戰(zhàn)略管理調(diào)整戰(zhàn)略以適應(yīng)具體的行業(yè)和公司環(huán)境

調(diào)整戰(zhàn)略以適應(yīng)具體的行業(yè)和公司環(huán)境

第八章本章要點(diǎn)新興行業(yè)的戰(zhàn)略動(dòng)蕩、高速率市場(chǎng)的戰(zhàn)略成熟行業(yè)的戰(zhàn)略衰退行業(yè)的戰(zhàn)略零散行業(yè)的戰(zhàn)略維持快速增長(zhǎng)的戰(zhàn)略行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略追隨企業(yè)的戰(zhàn)略弱小企業(yè)的戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略的十誡形成公司戰(zhàn)略選擇的最重要的驅(qū)動(dòng)因素分為兩類公司的競(jìng)爭(zhēng)能力，市場(chǎng)地位，最佳機(jī)會(huì)行業(yè)本質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)條件總論：使戰(zhàn)略與公司環(huán)境相匹配新興行業(yè)的特征新的未經(jīng)證實(shí)的市場(chǎng)專利技術(shù)低進(jìn)入壁壘經(jīng)驗(yàn)曲線效應(yīng)意味著伴隨著產(chǎn)量建立的成本削減購(gòu)買者是首次使用者營(yíng)銷包括吸引首次購(gòu)買和克服顧客疑慮獲取原材料方面可能有困難為了迅速增長(zhǎng)，公司努力投入資金進(jìn)行研發(fā)、經(jīng)營(yíng)和建立資源能力。在新興行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略選擇通過(guò)采用大膽創(chuàng)新的戰(zhàn)略贏得首回合的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位努力完善技術(shù)，改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，開(kāi)發(fā)有吸引力的產(chǎn)品特色當(dāng)技術(shù)不確定性明朗化，主導(dǎo)技術(shù)開(kāi)始出現(xiàn)時(shí)，迅速行動(dòng)與下列主體形成戰(zhàn)略聯(lián)盟：關(guān)鍵供應(yīng)商與技術(shù)專長(zhǎng)相關(guān)的公司奪取潛在的先發(fā)優(yōu)勢(shì)尋求新的顧客和用戶進(jìn)入新的地理區(qū)域?qū)V告重點(diǎn)集中在增加使用頻率創(chuàng)建品牌忠誠(chéng)運(yùn)用削價(jià)吸引對(duì)價(jià)格敏感的購(gòu)買者在新興行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略選擇（續(xù)）高速率市場(chǎng)的特征迅速發(fā)生的技術(shù)變化短的產(chǎn)品生命周期迅速演變的顧客期望新的競(jìng)爭(zhēng)舉措的頻繁推出重要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)入圖8-1：面臨快速變化的挑戰(zhàn)Source:AdaptedfromShonaL.BrownandKathleenM.Eisenhardt,CompetingontheEdge:StrategyasStructuredChaos(Boston,MA:HarvardBusinessSchoolPress,1998)p.5.StrategicPostureActionsStrategy對(duì)變化做出反應(yīng)引入更好的產(chǎn)品回應(yīng)對(duì)手新推出的產(chǎn)品對(duì)沒(méi)有預(yù)料到的購(gòu)買者需要和偏好的變化做出回應(yīng)做出調(diào)整以適應(yīng)新的政府政策必要的反應(yīng)和應(yīng)對(duì)防御和保護(hù)公司的地位防御進(jìn)攻參與變化分析市場(chǎng)全球化的前景調(diào)查購(gòu)買者的需要、偏好和期望檢測(cè)新技術(shù)的發(fā)展，預(yù)測(cè)未來(lái)先于未來(lái)的變化作計(jì)劃增加/調(diào)整競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)改進(jìn)產(chǎn)品線加強(qiáng)分銷領(lǐng)導(dǎo)變化開(kāi)創(chuàng)新的更好的技術(shù)引入能打開(kāi)新市場(chǎng)的創(chuàng)新的產(chǎn)品，鼓勵(lì)全行業(yè)的創(chuàng)新尋求設(shè)定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)掌握主動(dòng)權(quán)成為行業(yè)變化的代言人形象游戲規(guī)則迫使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手服從在高速率市場(chǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略選擇積極的投資于研發(fā)開(kāi)發(fā)快速反應(yīng)能力轉(zhuǎn)移資源調(diào)整專長(zhǎng)創(chuàng)建新的競(jìng)爭(zhēng)能力加快新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的速度運(yùn)用戰(zhàn)略伙伴關(guān)系開(kāi)發(fā)特殊專長(zhǎng)和能力每隔幾個(gè)月就發(fā)起新行動(dòng)保持產(chǎn)品/服務(wù)新穎和令人振奮在高速率市場(chǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)成功的關(guān)鍵有效的專長(zhǎng)對(duì)新的發(fā)展做出反應(yīng)的速度與其他各方的合作靈活創(chuàng)新機(jī)會(huì)主義資源靈活性搶先進(jìn)入市場(chǎng)的能力行業(yè)成成熟的的特點(diǎn)點(diǎn)需求的的緩慢慢增長(zhǎng)長(zhǎng)引起起劇烈烈的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)更加老老練的的顧客客需要要廉價(jià)價(jià)商品品更加強(qiáng)強(qiáng)調(diào)成成本和和服務(wù)務(wù)增加生生產(chǎn)能能力時(shí)時(shí)的過(guò)過(guò)剩問(wèn)問(wèn)題產(chǎn)品創(chuàng)創(chuàng)新和和新的的最終終用途途更難難實(shí)現(xiàn)現(xiàn)國(guó)際性性競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)增加加行業(yè)獲獲力能能力下下降合并和和收購(gòu)購(gòu)減少少了行行業(yè)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)者者數(shù)量量在成熟熟行業(yè)業(yè)內(nèi)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)的的戰(zhàn)略略選擇擇提出邊邊緣產(chǎn)產(chǎn)品和和式樣樣強(qiáng)調(diào)價(jià)價(jià)值鏈鏈的創(chuàng)創(chuàng)新加強(qiáng)對(duì)對(duì)成本本降低低的關(guān)關(guān)注增加對(duì)對(duì)當(dāng)前前顧客客的銷銷售廉價(jià)收收購(gòu)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手國(guó)際化化擴(kuò)張張建立新新的更更加靈靈活的的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)能力力成熟行行業(yè)的的戰(zhàn)略略陷阱阱采用沒(méi)沒(méi)有鮮鮮明特特色的的空泛泛的戰(zhàn)戰(zhàn)略使使公司司““夾夾在中中間””關(guān)注短短期利利潤(rùn)，，而不不是加加強(qiáng)長(zhǎng)長(zhǎng)期競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力力在調(diào)整整專長(zhǎng)長(zhǎng)以適適應(yīng)顧顧客的的期望望方面面顯得得遲緩緩回應(yīng)降降價(jià)方方面顯顯得遲遲緩擁有太太多的的過(guò)剩剩能力力營(yíng)銷開(kāi)開(kāi)支過(guò)過(guò)大沒(méi)有能能積極極地追追求成成本降降低停滯或或衰退退行業(yè)業(yè)：顯顯著的的特征征需求增增長(zhǎng)比比經(jīng)濟(jì)濟(jì)總體體增長(zhǎng)長(zhǎng)更慢慢競(jìng)爭(zhēng)壓壓力加加強(qiáng)為了增增長(zhǎng)和和成功功，公公司必必須從從競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手手那里里取得得市場(chǎng)場(chǎng)份額額通過(guò)合合并和和收購(gòu)購(gòu)，行行業(yè)集集中到到少數(shù)數(shù)幾家家關(guān)鍵鍵企業(yè)業(yè)在停滯滯或衰衰退行行業(yè)內(nèi)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)的戰(zhàn)戰(zhàn)略選選擇將戰(zhàn)略略集中中在增增長(zhǎng)最最快的的細(xì)分分市場(chǎng)場(chǎng)加強(qiáng)基基于質(zhì)質(zhì)量改改進(jìn)和和產(chǎn)品品創(chuàng)新新的差差異化化努力工工作以以驅(qū)使使成本本下降降從價(jià)值值鏈中中砍掉掉邊緣緣活動(dòng)動(dòng)運(yùn)用資資源外外包重新設(shè)設(shè)計(jì)內(nèi)內(nèi)部流流程以以充分分利用用電子子商務(wù)務(wù)合并開(kāi)開(kāi)工不不足的的生產(chǎn)產(chǎn)線增加更更多的的分銷銷渠道道關(guān)閉大大批量量、高高成本本的分分銷點(diǎn)點(diǎn)提出邊邊緣產(chǎn)產(chǎn)品在停滯滯行業(yè)業(yè)內(nèi)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)的的戰(zhàn)略略錯(cuò)誤誤陷入與與頑強(qiáng)強(qiáng)的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手爭(zhēng)爭(zhēng)奪市市場(chǎng)份份額的的無(wú)利利可圖圖的戰(zhàn)戰(zhàn)斗過(guò)快地地從業(yè)業(yè)務(wù)中中轉(zhuǎn)移移出資資源對(duì)行業(yè)業(yè)前景景過(guò)于于樂(lè)觀觀（相信信事情情會(huì)好好起來(lái)來(lái)）零散行行業(yè)的的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)特點(diǎn)點(diǎn)沒(méi)有擁?yè)碛写蟠罅渴惺袌?chǎng)份份額的的市場(chǎng)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者購(gòu)買者者需求求多樣樣化且且地理理上分分散，，以致致需要要大量量的公公司滿滿足購(gòu)購(gòu)買者者的需需要低進(jìn)入入壁壘壘沒(méi)有規(guī)規(guī)模經(jīng)經(jīng)濟(jì)購(gòu)買者者需要要小批批量的的定制制或定定做產(chǎn)產(chǎn)品全球化化的行行業(yè)產(chǎn)產(chǎn)品/服務(wù)市市場(chǎng)，，全世世界的的公司司處于于同一一競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)領(lǐng)域域爆炸式式的技技術(shù)迫迫使公公司僅僅能跟跟上所所在領(lǐng)領(lǐng)域的的專業(yè)業(yè)知識(shí)識(shí)行業(yè)年年輕，，擠滿滿競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者，，沒(méi)有有哪家家公司司獲取取大市市場(chǎng)份份額零散行行業(yè)的的例子子圖書(shū)發(fā)發(fā)行園藝和和植物物盆景景汽車修修理餐飲行行業(yè)公共會(huì)會(huì)計(jì)女士服服裝肉類包包裝紙箱飯店和和汽車車旅館館家具在零散散行業(yè)業(yè)內(nèi)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)：：戰(zhàn)戰(zhàn)略選選擇建造和和經(jīng)營(yíng)營(yíng)“程程式化化”設(shè)設(shè)施成為低低成本本的經(jīng)經(jīng)營(yíng)者者產(chǎn)品類類型專專業(yè)化化顧客類類型專專業(yè)化化關(guān)注有有限的的地理理區(qū)域域保持快快速增增長(zhǎng)的的戰(zhàn)略略渴望收收入和和利潤(rùn)潤(rùn)年復(fù)復(fù)一年年地快快速增增長(zhǎng)的的公司司必須須有一一套戰(zhàn)戰(zhàn)略組組合：：層次1:鞏固并并擴(kuò)展展他們們?cè)诂F(xiàn)現(xiàn)有業(yè)業(yè)務(wù)中中的地地位的的戰(zhàn)略略舉措措。層次2:通過(guò)進(jìn)進(jìn)入有有潛在在增長(zhǎng)長(zhǎng)希望望的業(yè)業(yè)務(wù)，，發(fā)揮揮現(xiàn)有有資源源和能能力的的杠桿桿作用用的戰(zhàn)戰(zhàn)略舉舉措。。層次3:冒險(xiǎn)進(jìn)進(jìn)入新新興的的甚至至還不不存在在的行行業(yè)，，播下下種子子的戰(zhàn)戰(zhàn)略舉舉措圖8-2：用以保持快快速增長(zhǎng)的三三個(gè)戰(zhàn)略層次次Source:AdaptedfromEricD.Beinhocker,“RobustAdaptiveStrategies,””SloanManagementReview40,No.3(Spring1999),p.101.戰(zhàn)略舉措組合合鞏固并擴(kuò)展當(dāng)當(dāng)前業(yè)務(wù)的“短期”舉措措收入和利潤(rùn)的的利己得益時(shí)間運(yùn)用現(xiàn)有資源源和能力的杠杠桿作用追求求新業(yè)務(wù)增長(zhǎng)長(zhǎng)的“中期””舉措現(xiàn)在獲得中等等的收入和利利潤(rùn)，但為以以后2-5年的相當(dāng)可觀觀的收益奠定定了基礎(chǔ)為未來(lái)業(yè)務(wù)的的增長(zhǎng)播下種種子的“長(zhǎng)期期”舉措現(xiàn)在的收益最最小，還可能能虧損，但對(duì)對(duì)未來(lái)5-10年的收入和利利潤(rùn)有潛在的的貢獻(xiàn)追求多戰(zhàn)略層層次的風(fēng)險(xiǎn)公司不應(yīng)該追追求所有的戰(zhàn)戰(zhàn)略選擇，避避免使其展開(kāi)開(kāi)得過(guò)于單薄薄在那些沒(méi)有很很好的適合公公司目前的資資源優(yōu)勢(shì)的中中長(zhǎng)期業(yè)務(wù)上上，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)可能難以實(shí)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期舉措的回回報(bào)可能難以以描述基于公司市場(chǎng)場(chǎng)地位的戰(zhàn)略略行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者追隨者弱小或受危機(jī)機(jī)困擾的公司司行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的的特點(diǎn)高于平均水平平的強(qiáng)有力的的地位眾所周知的名名聲成功功的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略戰(zhàn)略略關(guān)關(guān)注注—如何何保保持持壓壓倒倒性性的的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)地地位位戰(zhàn)略略選選擇擇：：行行業(yè)業(yè)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者進(jìn)攻攻型型戰(zhàn)戰(zhàn)略略鞏固固和和防防御御戰(zhàn)戰(zhàn)略略高靈靈活活性性戰(zhàn)戰(zhàn)略略進(jìn)攻攻型型戰(zhàn)戰(zhàn)略略成功功的的先先動(dòng)動(dòng)者者，，領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)行行業(yè)業(yè)變變化化最好好的的防防御御是是良良好好的的進(jìn)進(jìn)攻攻義無(wú)無(wú)反反顧顧地地追追求求持持續(xù)續(xù)的的改改進(jìn)進(jìn)和和創(chuàng)創(chuàng)新新迫使使競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手手掙掙扎扎著著趕趕上上發(fā)起起行行動(dòng)動(dòng)使使競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手手偏偏離離平平衡衡快于于行行業(yè)業(yè)的的增增長(zhǎng)長(zhǎng)，，從從競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手手那那里里取取得得市市場(chǎng)場(chǎng)份份額額鞏固固和和防防御御戰(zhàn)戰(zhàn)略略使競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者者進(jìn)進(jìn)入入和和挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)者者獲獲得得地地盤盤更更加加困困難難緊緊緊抓抓住住當(dāng)當(dāng)前前的的市市場(chǎng)場(chǎng)份份額額加強(qiáng)強(qiáng)當(dāng)當(dāng)前前的的市市場(chǎng)場(chǎng)地地位位保護(hù)護(hù)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)鞏固固和和防防御御：：戰(zhàn)戰(zhàn)略略選選擇擇增加加廣廣告告和和研研發(fā)發(fā)提供供更更高高水水平平的的顧顧客客服服務(wù)務(wù)引入入更更多多的的與與競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手手的的特特征征相相匹匹配配的的品品牌牌增加加個(gè)個(gè)性性化化的的服服務(wù)務(wù)以以提提升升顧顧客客忠忠誠(chéng)誠(chéng)度度保持持價(jià)價(jià)格格合合理理，，質(zhì)質(zhì)量量有有吸吸引引力力先于于市市場(chǎng)場(chǎng)需需求求建建立立新新的的能能力力為保保持持成成本本優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)充充分分投投資資將可可行行的的替替代代技技術(shù)術(shù)注注冊(cè)冊(cè)專專利利與最最好好的的供供應(yīng)應(yīng)商商和和分分銷銷商商簽簽訂訂排排他他性性合合同同高靈靈活活性性戰(zhàn)戰(zhàn)略略：：目目標(biāo)標(biāo)與威威脅脅到到領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)地地位位的的小小型型競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手手對(duì)對(duì)壘壘向小小競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手手發(fā)發(fā)出出信信號(hào)號(hào)：：轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向向分分割割領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者的的業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)將將會(huì)會(huì)是是艱艱苦苦的的戰(zhàn)戰(zhàn)斗斗使競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手手確確信信：：最最好好是是追追隨隨領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者，，或或者者彼彼此此攻攻擊擊，，而而不不要要去去攻攻擊擊行行業(yè)業(yè)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者高靈靈活活性性：：戰(zhàn)戰(zhàn)略略選選擇擇迅速速應(yīng)應(yīng)對(duì)對(duì)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手手的的削削價(jià)價(jià)如果果競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手手增增加加廣廣告告，，以以大大規(guī)規(guī)模模的的促促銷銷活活動(dòng)動(dòng)反反擊擊向競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手手的的大大客客戶戶提提供供更更好好的的待待遇遇勸告告分分銷銷商商不不要要持持有有競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手手的的產(chǎn)產(chǎn)品品提供供給給銷銷售售人人員員關(guān)關(guān)于于競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手手產(chǎn)產(chǎn)品品的的缺缺陷陷的的文文件件給與與競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手手的的高高級(jí)級(jí)經(jīng)經(jīng)理理有有吸吸引引力力的的職職位位運(yùn)用用壓壓力力戰(zhàn)戰(zhàn)術(shù)術(shù)迫迫使使當(dāng)當(dāng)前前顧顧客客不不去去使使用用競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手手的的產(chǎn)產(chǎn)品品追隨隨企企業(yè)業(yè)的的類類型型市場(chǎng)場(chǎng)挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)者者運(yùn)用用進(jìn)進(jìn)攻攻戰(zhàn)戰(zhàn)略略?shī)Z奪取取市市場(chǎng)場(chǎng)份份額額專注注者者將注注意意力力集集中中在在為為有有限限的的市市場(chǎng)場(chǎng)部部分分服服務(wù)務(wù)永遠(yuǎn)遠(yuǎn)的的追追隨隨者者缺乏乏競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)強(qiáng)強(qiáng)項(xiàng)項(xiàng)，，僅僅僅僅是是將將追追隨隨地地位位繼繼續(xù)續(xù)下下去去I’mtrying!追隨隨企企業(yè)業(yè)必必須須克克服服的的障障礙礙當(dāng)規(guī)規(guī)模模大大是是一一種種競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)資資產(chǎn)產(chǎn)時(shí)時(shí)，，擁?yè)碛杏械偷褪惺袌?chǎng)場(chǎng)份份額額的的公公司司面面臨臨的的障障礙礙：：較少少的的實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)規(guī)規(guī)模模經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)的的途途徑徑獲得得顧顧客客認(rèn)認(rèn)可可方方面面的的困困難難無(wú)力力負(fù)負(fù)擔(dān)擔(dān)大大量量的的媒媒體體廣廣告告籌集集所所需需資資金金的的困困難難追隨隨企企業(yè)業(yè)的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略選選擇擇當(dāng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手手具具有有成成本本優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)時(shí)時(shí)，，追追隨隨企企業(yè)業(yè)有有兩兩種種選選擇擇：：建立立市市場(chǎng)場(chǎng)份份額額降低低成成本本和和價(jià)價(jià)格格以以增增加加銷銷售售或與競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手手相相區(qū)區(qū)別別以以增增加加銷銷售售退出出市市場(chǎng)場(chǎng)追隨隨企企業(yè)業(yè)的的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)戰(zhàn)戰(zhàn)略略：：建建立立市市場(chǎng)場(chǎng)份份額額建立立市市場(chǎng)場(chǎng)份份額額以以克克服服較較大大的的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手手的的成成本本優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)運(yùn)用用低低價(jià)價(jià)從從弱弱小小的的高高成成本本競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手手那那里里贏贏得得顧顧客客合并并或或收收購(gòu)購(gòu)主主要要競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手手以以達(dá)達(dá)到到實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)規(guī)規(guī)模模經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)所所需需要要的的規(guī)規(guī)模模對(duì)新新的的節(jié)節(jié)約約成成本本的的設(shè)設(shè)施施和和設(shè)設(shè)備備進(jìn)進(jìn)行行投投資資，，或或者者將將業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移移到到成成本本較較低低的的國(guó)國(guó)家家追求求技技術(shù)術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新新或或價(jià)價(jià)值值鏈鏈重重組組以以實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)成成本本節(jié)節(jié)約約當(dāng)規(guī)規(guī)模模沒(méi)沒(méi)有有成成為為優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)時(shí)時(shí)，，追追隨隨企企業(yè)業(yè)的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略選選擇擇1.建立立市市場(chǎng)場(chǎng)份份額額的的進(jìn)進(jìn)攻攻戰(zhàn)戰(zhàn)略略2.兼并并成成長(zhǎng)長(zhǎng)戰(zhàn)戰(zhàn)略略3.補(bǔ)缺戰(zhàn)略4.專家戰(zhàn)略5.產(chǎn)品領(lǐng)先戰(zhàn)略略6.特殊形象戰(zhàn)略略7.心滿意足的跟跟隨者戰(zhàn)略沒(méi)有因?yàn)樾《a(chǎn)生劣勢(shì)的的追隨企業(yè)的的戰(zhàn)略選擇最好的“運(yùn)動(dòng)動(dòng)者和動(dòng)搖者者”進(jìn)攻開(kāi)創(chuàng)一項(xiàng)跳躍躍式的技術(shù)突突破領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手將新的/更好的產(chǎn)品投投放市場(chǎng)，并并建立產(chǎn)品領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)地位名聲聲更加機(jī)敏和富富有創(chuàng)造性地地調(diào)整以適應(yīng)應(yīng)市場(chǎng)條件和和顧客需要的的演變與關(guān)鍵分銷商商或類似產(chǎn)品品的銷售者打打造有吸引力力的戰(zhàn)略聯(lián)盟盟找到能驅(qū)使成成本下降的創(chuàng)創(chuàng)新方式，從從高成本對(duì)手手那里贏得顧顧客制定一項(xiàng)有吸吸引力的差異異化戰(zhàn)略沒(méi)有因?yàn)樾《a(chǎn)生劣勢(shì)的的追隨企業(yè)的的戰(zhàn)略選擇進(jìn)攻戰(zhàn)略的原原則無(wú)論處于下風(fēng)風(fēng)者擁有多少少資源和耐久久力，追隨企企業(yè)都應(yīng)該避避免運(yùn)用模仿仿戰(zhàn)略去正面面攻擊領(lǐng)導(dǎo)者者。雄心勃勃的追追隨企業(yè)頻繁繁使用的戰(zhàn)略略要想成功，高高層管理者必必須具備技能能以便消化被收購(gòu)公公司的業(yè)務(wù)，，提出重復(fù)和和交叉部分產(chǎn)生效率和節(jié)節(jié)約成本調(diào)配整合起來(lái)來(lái)的資源以創(chuàng)創(chuàng)造更強(qiáng)的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力追隨企業(yè)的兼兼并成長(zhǎng)戰(zhàn)略略#2關(guān)注市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者忽略的最最終用途的集集中戰(zhàn)略理想的空缺的的特點(diǎn)大到足以獲利利增長(zhǎng)潛力較好地與企業(yè)業(yè)能力匹配領(lǐng)導(dǎo)者很難為為之服務(wù)追隨企業(yè)的補(bǔ)補(bǔ)缺戰(zhàn)略專注于成為領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略略，基于：特殊的技術(shù)產(chǎn)品獨(dú)特性以下方面的專專業(yè)知識(shí)專門目的的產(chǎn)產(chǎn)品專業(yè)化專有技技術(shù)提供獨(dú)特的顧顧客服務(wù)追隨企業(yè)的專專家戰(zhàn)略以差異化為基基礎(chǔ)的戰(zhàn)略，，基于：較好的產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量或獨(dú)特的產(chǎn)品特特性手段很好的手藝質(zhì)量聲望頻繁的產(chǎn)品創(chuàng)創(chuàng)新與顧客密切聯(lián)聯(lián)系，獲取有有關(guān)更高質(zhì)量量產(chǎn)品的意見(jiàn)見(jiàn)追隨企業(yè)的產(chǎn)產(chǎn)品領(lǐng)先戰(zhàn)略略專注于與其競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分分開(kāi)來(lái)的方法的戰(zhàn)略略手段索取最低價(jià)格格的名聲合理價(jià)格水平平上的質(zhì)量聲聲望較好的顧客服服務(wù)獨(dú)特的產(chǎn)品特特性新產(chǎn)品的引入入非同一般的創(chuàng)創(chuàng)造性的廣告告追隨企業(yè)的特特殊形象戰(zhàn)略略戰(zhàn)略涉及到避避免領(lǐng)導(dǎo)潮流的舉舉措從領(lǐng)導(dǎo)者那里里取得顧客的的積極舉措手段不要激起競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)性報(bào)復(fù)反應(yīng)和應(yīng)對(duì)防御而不是進(jìn)進(jìn)攻與領(lǐng)導(dǎo)者保持持相同的價(jià)格格努力保持市場(chǎng)場(chǎng)地位追隨企業(yè)的心心滿意足的跟跟隨者戰(zhàn)略弱小企業(yè)：戰(zhàn)戰(zhàn)略選擇發(fā)起戰(zhàn)略進(jìn)攻攻（如果資源源允許）積極防御（直到資源允允許的程度））尋求立即放棄棄采用殘局戰(zhàn)略略實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)向：戰(zhàn)戰(zhàn)略選擇出售資產(chǎn)以產(chǎn)產(chǎn)生現(xiàn)金和/減少負(fù)債修改現(xiàn)有戰(zhàn)略略努力提高收入入削減成本將努力整合到到一起清算戰(zhàn)略某些情形下最最明智的戰(zhàn)略略選擇暗淡的利潤(rùn)前景比破產(chǎn)更符合股東的利益令人不快的戰(zhàn)略選擇就業(yè)崗位減少的困苦倒閉對(duì)當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的影響什么是殘局戰(zhàn)戰(zhàn)略?在現(xiàn)狀和迅速速退出之間采采取中間路線線涉及到為了更更大的現(xiàn)金流流/利潤(rùn)回報(bào)而犧犧牲市場(chǎng)地位位目標(biāo)短期—產(chǎn)生大量的可可用現(xiàn)金流長(zhǎng)期—退出市場(chǎng)殘局戰(zhàn)略的類類型將經(jīng)營(yíng)預(yù)算減減至最低水平平將再投資控制制在最少?gòu)?qiáng)調(diào)嚴(yán)格的內(nèi)內(nèi)部成本控制制基本不考慮新新的資本投資資逐漸提高價(jià)格格平衡促銷開(kāi)支支以不易察覺(jué)的的方式降低質(zhì)質(zhì)量省略不必要的的顧客服務(wù)削減設(shè)備保養(yǎng)養(yǎng)什么時(shí)候考慮慮殘局戰(zhàn)略?行業(yè)的長(zhǎng)期前前景不具有吸吸引力增強(qiáng)業(yè)務(wù)的成成本太高維持市場(chǎng)份額額逐漸變得代代價(jià)高昂降低競(jìng)爭(zhēng)努力力的水平不會(huì)會(huì)立即引發(fā)銷銷售下降企業(yè)能夠調(diào)配配資源投入更更有機(jī)會(huì)的領(lǐng)領(lǐng)域該業(yè)務(wù)不是多多元化公司業(yè)業(yè)務(wù)組合中重重要的組成部部分該業(yè)務(wù)沒(méi)有給給整個(gè)業(yè)務(wù)組組合的其他組組成部分做出出貢獻(xiàn)制定成功的業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的十十誡1