管理者應(yīng)有的情緒管理能力課件

管理者應(yīng)有的情緒管理技能管理者應(yīng)有的情緒管理技能1情緒管理能力不好不一定會成功,但是情緒管理不好一定不會成功。當(dāng)我們把情緒毫無保留地發(fā)泄在我們周遭的人身上，那種和諧的關(guān)系無形中就被破壞掉了，就好像是被打破的水晶杯子一般，就算接合后也是會有裂縫。所以我們一定要小心翼翼地處理自己的情緒。

情緒管理能力不好不一定會成功,但是情緒管理不好一定不會成功2情緒的呈現(xiàn)程度

情緒的呈現(xiàn)程度：一個人內(nèi)在的情緒表現(xiàn)在外（表情、聲音、動作、脾氣）的程度。一個情緒呈現(xiàn)程度很顯性的人，是喜怒形于顏色；反之則都看不出他在想什么。情緒的呈現(xiàn)程度情緒的呈現(xiàn)程度：一個人內(nèi)在的情緒表現(xiàn)在外（表3情緒的處理能力情緒處理能力：一個人如何面對其內(nèi)在的情緒的起伏并且如何管理這些情緒。

隨著時間增長及人生歷練的增加，情緒控制能力亦會隨之而改善。

情緒的處理能力情緒處理能力：一個人如何面對其內(nèi)在的情緒的起伏4

情緒人人皆有，先要有control，才有management。紐約飯店曾有一句名言：“Whenyoucometohotel,pleaselockyouremotionathome”當(dāng)你來飯店工作時，請將你的情緒鎖在家里。情緒人人皆有，先要有control，才有m5

在紐約飯店業(yè)中很流行一句話是“如果你想讓一家飯店或餐廳關(guān)門，最有效的方法就是放幾個臭臉的柜臺?！痹诩~約飯店業(yè)中很流行一句話是“如果你想讓一6低EQ者，注定升遷無望！低EQ者，注定升遷無望！7EQ高手的特質(zhì)良好的內(nèi)在修養(yǎng)均衡的處世態(tài)度真誠待人幽默熱忱EQ高手的特質(zhì)良好的內(nèi)在修養(yǎng)8EQ管理技能且慢發(fā)作紓解壓力面對逆境面對心情低潮包容力EQ管理技能且慢發(fā)作9

一流的服務(wù)精神應(yīng)具有一流的情緒控制；一流的管理人才更應(yīng)具有一流的情緒管理。喜怒哀樂人皆有之，記住，喜與樂是你可以和每個人分享的；至于怒與哀就把它鎖在家里，不要讓它四處亂竄。 一流的服務(wù)精神應(yīng)具有一流的情緒控制；一流的管理人才更10活在當(dāng)下

讓自己的生活變得明亮，是要采取漸進的方式。不要執(zhí)著于過去：老和尚抱女人過河的故事……不要憂慮未來：生命的階段目標……活在當(dāng)下：你看，狐貍在葡萄園內(nèi)吃得多快樂呀！活在當(dāng)下讓自己的生活變得明亮，是要采取漸進的方式。11未解決的情緒：自由基能量情緒會剌激中樞神經(jīng)系統(tǒng)的電子化學(xué)反應(yīng)相連的能量。如果情緒沒有得到適當(dāng)?shù)奶幚?就會變成無法控制的能量形式，稱“自由基能量”。每當(dāng)我們經(jīng)歷一次情緒波動，就有一股聚集的量子能量需要得到紓解。如果善于處理情緒的能量，EQ將得到極大的改進。未解決的情緒：自由基能量情緒會剌激中樞神經(jīng)系統(tǒng)的電子化學(xué)反應(yīng)12氣在頭上越炒越熱

一根火柴賣一塊錢，卻可以摧毀一棟一千萬的房子。要修養(yǎng)被尊重的人格需經(jīng)長時間被信任，但人格破產(chǎn)只需要做錯一件事情。關(guān)系破裂,任何歉意都無法彌補傷口。好像用釘子釘柳樹，拔除釘子后傷口仍存在。氣在頭上越炒越熱一根火柴賣一塊錢，卻可以摧毀一棟一千萬13對策：且慢發(fā)作感覺的蔓延速度比理性思考的速度快很多，對策就是將感覺速度放慢。紅色錦囊“且慢發(fā)作”的故事。在口不擇言，拍桌子大罵，甚至摔門離去前，從心里從十倒數(shù)，深呼吸，讓自己冷靜下來。公式：情緒自覺情緒延緩后果評估導(dǎo)正情緒對策：且慢發(fā)作感覺的蔓延速度比理性思考的速度快很多，對策就14令人窒息的壓力工作是一連串壓力的組合。

壓力來自于無法掌控的未來。要求完美的性格，要求快速效率，會比較容易產(chǎn)生高壓(壓力來自于自己)。越是看重勝負成敗，越是有壓力。越是為他憂煩，憂愁未來,，煩惱越多。令人窒息的壓力工作是一連串壓力的組合。15消極對策：紓解壓力

自我接納、自我肯定放輕松，如深呼吸動作適當(dāng)?shù)男菹⒖梢宰屇愀谐渑娴幕盍θッ鎸毫Α?/p>

(小魚的故事)建康與均衡的身心生活，幫助您面對壓力養(yǎng)成運動的好習(xí)慣用心聆聽音樂消極對策：紓解壓力自我接納、自我肯定16面對逆境:泥土或星星

有一個美國年輕軍官接到調(diào)動命令，人事令上將他調(diào)派到一處接近沙漠邊緣的基地。新婚的妻子跟著他離開都會生活前往。該地夏天酷熱難耐，風(fēng)沙多且早晚溫差變化大，更糟的是部落中的印地安人都不懂英語，連日常溝通交流都有問題。面對逆境:泥土或星星有一個美國年輕軍官接到調(diào)動命令，人事17過了幾個月，妻子實在是無法忍受這樣的生活，于是寫了封信給她的母親，除了訴說生活的艱苦難熬外，信末還說她準備回去繁華的都市生活。她的母親回了封信跟她說：「有兩個囚犯，他們住同一間牢房，往同一個窗外看，一個看到的是泥巴，另一個則看到星星?！惯^了幾個月，妻子實在是無法忍受這樣的生活，于是寫了封信給她的18從此后她改變了生活態(tài)度，積極的走進印地安人的生活里，學(xué)習(xí)他們的編織和燒陶，并迷上了印地安文化。她還認真的研讀許多關(guān)于星象天文的書籍，幾年后出版了幾本關(guān)于星星的研究書籍，成了星象天文方面的專家。從此后她改變了生活態(tài)度，積極的走進印地安人的生活里，學(xué)習(xí)他們19火柴棒

的威力火柴棒

的威20一根火柴棒價值不到一毛錢.一棟房子價值數(shù)百萬元……一根火柴棒價值不到一毛錢.21但是一根火柴棒卻可以摧毀一棟房子.可見微不足道的潛在破壞力,一旦發(fā)作起來,其攻堅滅頂?shù)牧α?無物能御.但是一根火柴棒卻可以摧毀一棟房子.22要疊一百萬張骨牌,需費時一個月,但倒骨牌卻只消十幾秒鐘.要累積成功的實業(yè),需耗時數(shù)十載,但要倒閉,卻只需一個錯誤決策.要疊一百萬張骨牌,需費時一個月,23要修養(yǎng)被尊敬的人格,需經(jīng)過長時間的被信任,但要人格破產(chǎn)卻只需要做錯一件事.要修養(yǎng)被尊敬的人格,24一根火柴棒,是什么東西呢?它就是下列四項:無法自我控制的情緒.不經(jīng)理智判斷的決策.頑固不冥的個性.狹隘無情的心胸.一根火柴棒,是什么東西呢?25

檢查看看，我們隨身攜帶幾根火柴棒?

26鬧鐘的啟示鬧鐘的啟示27我常常不知道自己該做些什么。幼時的夢想越走越遠，風(fēng)霜的磨礪和肩上的重擔(dān)時時讓我不知所措，我不知道接下來該怎么辦。我常常不知道自己該做些什么。幼時的夢想越走越遠，風(fēng)霜的磨礪和28

有一個3只鐘的故事總在這時候給我啟迪。

29一只新組裝好的小鐘放在了兩只舊鐘當(dāng)中。兩只舊鐘“滴答”、“滴答”一分一秒地走著。其中一只舊鐘對小鐘說：“來吧，你也該工作了?？墒俏矣悬c擔(dān)心，你走完三千二百萬3次以后，恐怕便吃不消了?！薄疤炷?！三千二百萬次?！毙＄姵泽@不已?！耙易鲞@么大的事？辦不到，辦不到?！币恢恍陆M裝好的小鐘放在了兩只舊鐘當(dāng)中。兩只舊鐘“滴答”、“滴30另一只舊鐘說：“別聽他胡說八道。不用害怕，你只要每秒滴答擺一下就行了?！薄疤煜履挠羞@樣簡單的事情?！毙＄妼⑿艑⒁??！叭绻@樣，我就試試吧?！绷硪恢慌f鐘說：“別聽他胡說八道。不用害怕，你只要每秒滴答擺一31小鐘很輕松地每秒鐘“滴答”擺一下，不知不覺中，一年過去了，它擺了三千二百萬次。小鐘很輕松地每秒鐘“滴答”擺一下，不知不覺中，一年過去了，它32每個人都希望夢想成真，成功卻似乎遠在天邊遙不可及，倦怠和不自信讓我們懷疑自己的能力，放棄努力。其實，我們不必想以后的事，一年、甚至一月之后的事，只要想著今天我要作些什么，明天我該作些什么，然后努力去完成。就象那只鐘一樣，每秒“滴答”擺一下，成功的喜悅就會慢慢浸潤我們的生命。每個人都希望夢想成真，成功卻似乎遠在天邊遙不可及，倦怠和不自33消氣

消氣34古時有一個婦人，特別喜歡為一些瑣碎的小事生氣。她也知道自己這樣不好，便去求一位高僧為自己談禪說道，開闊心胸。高僧聽了她的講述，一言不發(fā)地把她領(lǐng)到一座禪房中，落鎖而去。古時有一個婦人，特別喜歡為一些瑣碎的小事生氣。她也知道自己這35婦人氣得跳腳大罵。罵了許久，高僧也不理會。婦人又開始哀求，高僧仍置若罔聞。婦人終于沉默了。高僧來到門外，問她：“你還生氣嗎？”婦人說：“我只為我自己生氣，我怎么會到這地方來受這份罪?！薄斑B自己都不原諒的人怎么能心如止水？”高僧拂袖而去。婦人氣得跳腳大罵。罵了許久，高僧也不理會。婦人又開始哀求，高36過了一會兒，高僧又問她：“還生氣嗎？”“不生氣了。”婦人說?！盀槭裁?？”“氣也沒有辦法呀?！薄澳愕臍獠⑽聪?，還壓在心里，爆發(fā)后將會更加劇烈。”高僧又離開了。過了一會兒，高僧又問她：“還生氣嗎？”37高僧第三次來到門前，婦人告訴他：“我不生氣了，因為不值得氣。”“還知道值不值得，可見心中還有衡量，還是有氣根?！备呱Φ?。當(dāng)高僧的身影迎著夕陽立在門外時，婦人問高僧：“大師，什么是氣？”高僧將手中的茶水傾灑于地。婦人視之良久，頓悟。叩謝而去。高僧第三次來到門前，婦人告訴他：“我不生氣了，因為不值得氣。38何苦要氣？氣便是別人吐出而你卻接到口里的那種東西，你吞下便會反胃，你不看他時，他便會消散了。氣是用別人的過錯來懲罰自己的蠢行。夕陽如金，皎月如銀，人生的幸福和快樂尚且享受不盡，哪里還有時間去氣呢？何苦要氣？氣便是別人吐出而你卻接到口里的那種東西，你吞下便會39做一個快樂的人做一個快樂的人40管理者應(yīng)有的情緒管理能力課件41管理者應(yīng)有的情緒管理能力課件42管理者應(yīng)有的情緒管理能力課件43管理者應(yīng)有的情緒管理能力課件44管理者應(yīng)有的情緒管理能力課件45管理者應(yīng)有的情緒管理能力課件46管理者應(yīng)有的情緒管理能力課件47管理者應(yīng)有的情緒管理能力課件48管理者應(yīng)有的情緒管理能力課件49管理者應(yīng)有的情緒管理能力課件50管理者應(yīng)有的情緒管理能力課件51管理者應(yīng)有的情緒管理能力課件52管理者應(yīng)有的情緒管理能力課件53管理者應(yīng)有的情緒管理能力課件54管理者應(yīng)有的情緒管理能力課件55管理者應(yīng)有的情緒管理能力課件56管理者應(yīng)有的情緒管理能力課件57管理者應(yīng)有的情緒管理能力課件581、有時候讀書是一種巧妙地避開思考的方法。2022/12/162022/12/16Friday,December16,20222、閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。2022/12/162022/12/162022/12/1612/16/20224:49:19AM3、越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。2022/12/162022/12/162022/12/16Dec-2216-Dec-224、越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。2022/12/162022/12/162022/12/16Friday,December16,20225、知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。2022/12/162022/12/162022/12/162022/12/1612/16/20226、意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。16十二月20222022/12/162022/12/162022/12/167、最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。。十二月222022/12/162022/12/162022/12/1612/16/20228、業(yè)余生活要有意義，不要越軌。2022/12/162022/12/1616December20229、一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。2022/12/162022/12/162022/12/162022/12/1610、你要做多大的事情，就該承受多大的壓力。12/16/20224:49:19AM2022/12/1616-12月-2211、自己要先看得起自己，別人才會看得起你。12/16/20224:49AM12/16/20224:49AM2022/12/162022/12/1612、這一秒不放棄，下一秒就會有希望。16-Dec-2216December20222022/12/1613、無論才能知識多么卓著，如果缺乏熱情，則無異紙上畫餅充饑，無補于事。Friday,December16,202216-Dec-222022/12/1614、我只是自己不放過自己而已，現(xiàn)在我不會再逼自己眷戀了。2022/12/162022/12/1616December202204:49謝謝大家1、有時候讀書是一種巧妙地避開思考的方法。2022/12/159

管理者應(yīng)有的情緒管理技能管理者應(yīng)有的情緒管理技能60情緒管理能力不好不一定會成功,但是情緒管理不好一定不會成功。當(dāng)我們把情緒毫無保留地發(fā)泄在我們周遭的人身上，那種和諧的關(guān)系無形中就被破壞掉了，就好像是被打破的水晶杯子一般，就算接合后也是會有裂縫。所以我們一定要小心翼翼地處理自己的情緒。

情緒管理能力不好不一定會成功,但是情緒管理不好一定不會成功61情緒的呈現(xiàn)程度

情緒的呈現(xiàn)程度：一個人內(nèi)在的情緒表現(xiàn)在外（表情、聲音、動作、脾氣）的程度。一個情緒呈現(xiàn)程度很顯性的人，是喜怒形于顏色；反之則都看不出他在想什么。情緒的呈現(xiàn)程度情緒的呈現(xiàn)程度：一個人內(nèi)在的情緒表現(xiàn)在外（表62情緒的處理能力情緒處理能力：一個人如何面對其內(nèi)在的情緒的起伏并且如何管理這些情緒。

隨著時間增長及人生歷練的增加，情緒控制能力亦會隨之而改善。

情緒的處理能力情緒處理能力：一個人如何面對其內(nèi)在的情緒的起伏63

情緒人人皆有，先要有control，才有management。紐約飯店曾有一句名言：“Whenyoucometohotel,pleaselockyouremotionathome”當(dāng)你來飯店工作時，請將你的情緒鎖在家里。情緒人人皆有，先要有control，才有m64

在紐約飯店業(yè)中很流行一句話是“如果你想讓一家飯店或餐廳關(guān)門，最有效的方法就是放幾個臭臉的柜臺?！痹诩~約飯店業(yè)中很流行一句話是“如果你想讓一65低EQ者，注定升遷無望！低EQ者，注定升遷無望！66EQ高手的特質(zhì)良好的內(nèi)在修養(yǎng)均衡的處世態(tài)度真誠待人幽默熱忱EQ高手的特質(zhì)良好的內(nèi)在修養(yǎng)67EQ管理技能且慢發(fā)作紓解壓力面對逆境面對心情低潮包容力EQ管理技能且慢發(fā)作68

一流的服務(wù)精神應(yīng)具有一流的情緒控制；一流的管理人才更應(yīng)具有一流的情緒管理。喜怒哀樂人皆有之，記住，喜與樂是你可以和每個人分享的；至于怒與哀就把它鎖在家里，不要讓它四處亂竄。 一流的服務(wù)精神應(yīng)具有一流的情緒控制；一流的管理人才更69活在當(dāng)下

讓自己的生活變得明亮，是要采取漸進的方式。不要執(zhí)著于過去：老和尚抱女人過河的故事……不要憂慮未來：生命的階段目標……活在當(dāng)下：你看，狐貍在葡萄園內(nèi)吃得多快樂呀！活在當(dāng)下讓自己的生活變得明亮，是要采取漸進的方式。70未解決的情緒：自由基能量情緒會剌激中樞神經(jīng)系統(tǒng)的電子化學(xué)反應(yīng)相連的能量。如果情緒沒有得到適當(dāng)?shù)奶幚?就會變成無法控制的能量形式，稱“自由基能量”。每當(dāng)我們經(jīng)歷一次情緒波動，就有一股聚集的量子能量需要得到紓解。如果善于處理情緒的能量，EQ將得到極大的改進。未解決的情緒：自由基能量情緒會剌激中樞神經(jīng)系統(tǒng)的電子化學(xué)反應(yīng)71氣在頭上越炒越熱

一根火柴賣一塊錢，卻可以摧毀一棟一千萬的房子。要修養(yǎng)被尊重的人格需經(jīng)長時間被信任，但人格破產(chǎn)只需要做錯一件事情。關(guān)系破裂,任何歉意都無法彌補傷口。好像用釘子釘柳樹，拔除釘子后傷口仍存在。氣在頭上越炒越熱一根火柴賣一塊錢，卻可以摧毀一棟一千萬72對策：且慢發(fā)作感覺的蔓延速度比理性思考的速度快很多，對策就是將感覺速度放慢。紅色錦囊“且慢發(fā)作”的故事。在口不擇言，拍桌子大罵，甚至摔門離去前，從心里從十倒數(shù)，深呼吸，讓自己冷靜下來。公式：情緒自覺情緒延緩后果評估導(dǎo)正情緒對策：且慢發(fā)作感覺的蔓延速度比理性思考的速度快很多，對策就73令人窒息的壓力工作是一連串壓力的組合。

壓力來自于無法掌控的未來。要求完美的性格，要求快速效率，會比較容易產(chǎn)生高壓(壓力來自于自己)。越是看重勝負成敗，越是有壓力。越是為他憂煩，憂愁未來,，煩惱越多。令人窒息的壓力工作是一連串壓力的組合。74消極對策：紓解壓力

自我接納、自我肯定放輕松，如深呼吸動作適當(dāng)?shù)男菹⒖梢宰屇愀谐渑娴幕盍θッ鎸毫Α?/p>

(小魚的故事)建康與均衡的身心生活，幫助您面對壓力養(yǎng)成運動的好習(xí)慣用心聆聽音樂消極對策：紓解壓力自我接納、自我肯定75面對逆境:泥土或星星

有一個美國年輕軍官接到調(diào)動命令，人事令上將他調(diào)派到一處接近沙漠邊緣的基地。新婚的妻子跟著他離開都會生活前往。該地夏天酷熱難耐，風(fēng)沙多且早晚溫差變化大，更糟的是部落中的印地安人都不懂英語，連日常溝通交流都有問題。面對逆境:泥土或星星有一個美國年輕軍官接到調(diào)動命令，人事76過了幾個月，妻子實在是無法忍受這樣的生活，于是寫了封信給她的母親，除了訴說生活的艱苦難熬外，信末還說她準備回去繁華的都市生活。她的母親回了封信跟她說：「有兩個囚犯，他們住同一間牢房，往同一個窗外看，一個看到的是泥巴，另一個則看到星星?！惯^了幾個月，妻子實在是無法忍受這樣的生活，于是寫了封信給她的77從此后她改變了生活態(tài)度，積極的走進印地安人的生活里，學(xué)習(xí)他們的編織和燒陶，并迷上了印地安文化。她還認真的研讀許多關(guān)于星象天文的書籍，幾年后出版了幾本關(guān)于星星的研究書籍，成了星象天文方面的專家。從此后她改變了生活態(tài)度，積極的走進印地安人的生活里，學(xué)習(xí)他們78火柴棒

的威力火柴棒

的威79一根火柴棒價值不到一毛錢.一棟房子價值數(shù)百萬元……一根火柴棒價值不到一毛錢.80但是一根火柴棒卻可以摧毀一棟房子.可見微不足道的潛在破壞力,一旦發(fā)作起來,其攻堅滅頂?shù)牧α?無物能御.但是一根火柴棒卻可以摧毀一棟房子.81要疊一百萬張骨牌,需費時一個月,但倒骨牌卻只消十幾秒鐘.要累積成功的實業(yè),需耗時數(shù)十載,但要倒閉,卻只需一個錯誤決策.要疊一百萬張骨牌,需費時一個月,82要修養(yǎng)被尊敬的人格,需經(jīng)過長時間的被信任,但要人格破產(chǎn)卻只需要做錯一件事.要修養(yǎng)被尊敬的人格,83一根火柴棒,是什么東西呢?它就是下列四項:無法自我控制的情緒.不經(jīng)理智判斷的決策.頑固不冥的個性.狹隘無情的心胸.一根火柴棒,是什么東西呢?84

檢查看看，我們隨身攜帶幾根火柴棒?

85鬧鐘的啟示鬧鐘的啟示86我常常不知道自己該做些什么。幼時的夢想越走越遠，風(fēng)霜的磨礪和肩上的重擔(dān)時時讓我不知所措，我不知道接下來該怎么辦。我常常不知道自己該做些什么。幼時的夢想越走越遠，風(fēng)霜的磨礪和87

有一個3只鐘的故事總在這時候給我啟迪。

88一只新組裝好的小鐘放在了兩只舊鐘當(dāng)中。兩只舊鐘“滴答”、“滴答”一分一秒地走著。其中一只舊鐘對小鐘說：“來吧，你也該工作了?？墒俏矣悬c擔(dān)心，你走完三千二百萬3次以后，恐怕便吃不消了?！薄疤炷模∪Ф偃f次?！毙＄姵泽@不已。“要我做這么大的事？辦不到，辦不到。”一只新組裝好的小鐘放在了兩只舊鐘當(dāng)中。兩只舊鐘“滴答”、“滴89另一只舊鐘說：“別聽他胡說八道。不用害怕，你只要每秒滴答擺一下就行了?！薄疤煜履挠羞@樣簡單的事情?！毙＄妼⑿艑⒁??！叭绻@樣，我就試試吧?！绷硪恢慌f鐘說：“別聽他胡說八道。不用害怕，你只要每秒滴答擺一90小鐘很輕松地每秒鐘“滴答”擺一下，不知不覺中，一年過去了，它擺了三千二百萬次。小鐘很輕松地每秒鐘“滴答”擺一下，不知不覺中，一年過去了，它91每個人都希望夢想成真，成功卻似乎遠在天邊遙不可及，倦怠和不自信讓我們懷疑自己的能力，放棄努力。其實，我們不必想以后的事，一年、甚至一月之后的事，只要想著今天我要作些什么，明天我該作些什么，然后努力去完成。就象那只鐘一樣，每秒“滴答”擺一下，成功的喜悅就會慢慢浸潤我們的生命。每個人都希望夢想成真，成功卻似乎遠在天邊遙不可及，倦怠和不自92消氣

消氣93古時有一個婦人，特別喜歡為一些瑣碎的小事生氣。她也知道自己這樣不好，便去求一位高僧為自己談禪說道，開闊心胸。高僧聽了她的講述，一言不發(fā)地把她領(lǐng)到一座禪房中，落鎖而去。古時有一個婦人，特別喜歡為一些瑣碎的小事生氣。她也知道自己這94婦人氣得跳腳大罵。罵了許久，高僧也不理會。婦人又開始哀求，高僧仍置若罔聞。婦人終于沉默了。高僧來到門外，問她：“你還生氣嗎？”婦人說：“我只為我自己生氣，我怎么會到這地方來受這份罪?！薄斑B自己都不原諒的人怎么能心如止水？”高僧拂袖而去。婦人氣得跳腳大罵。罵了許久，高僧也不理會。婦人又開始哀求，高95過了一會兒，高僧又問她：“還生氣嗎？”“不生氣了?！眿D人說?！盀槭裁?？”“氣也沒有辦法呀?！薄澳愕臍獠⑽聪牛€壓在心里，爆發(fā)后將會更加劇烈。”高僧又離開了。過了一會兒，高僧又問她：“還生氣嗎？”96高僧第三次來到門前，婦人告訴他：“我不生氣了，因為不值得氣?！薄斑€知道值不值得，可見心中還有衡量，還是有氣根?！备呱Φ馈．?dāng)高僧的身影迎著夕陽立在門外時，婦人問高僧：“大師，什么是氣？”高僧將手中的茶水傾灑于地。婦人視之良久，頓悟。叩謝而去。高僧第三次來到門前，婦人告訴他：“我不生氣了，因為不值得氣。97何苦要氣？氣便是別人吐出而你卻接到口里的那種東西，你吞下便會反胃，你不看他時，他便會消散了。氣是用別人的過錯來懲罰自己的蠢行。夕陽如金，皎月如銀，人生的幸福和快樂尚且享受不盡，哪里還有時間去氣呢？何苦要氣？氣便是別人吐出而你卻接到口里的那種東西，你吞下便會98做一個快樂的人做一個快樂的人99管理者應(yīng)有的情緒管理能力課件100管理者應(yīng)有的情緒管理能力課件101管理者應(yīng)有的情緒管理能力課件102管理者應(yīng)有的情緒管理能力課件103管理者應(yīng)有的情緒管理能力課件104管理者應(yīng)有的情緒管理能力課件105管理者應(yīng)有的情緒管理能力課件106管理者應(yīng)有的情緒管理能力課件107管理者應(yīng)有的情緒管理能力課件108管理者應(yīng)有的情緒管理能力課件109管理者應(yīng)有的情緒管理能力課件110管理者應(yīng)有的情緒管理能力課件111管理者應(yīng)有的情緒管理能力課件112管理者應(yīng)有的情緒管理能力課件113管理者應(yīng)有的情緒管理能力課件114管理者應(yīng)有的情緒管理能力課件115管理者應(yīng)有的