護(hù)理工作中的法律課件

護(hù)理工作中的法律法規(guī)護(hù)理工作中的法律法規(guī)護(hù)理工作中的法律法規(guī)護(hù)理工作是一個高風(fēng)險的職業(yè)，護(hù)士的工作很候要直接面對患者和家屬。隨著社會的進(jìn)步，人們的文化知識水平不斷提高，法律意識的不斷增強(qiáng)，患者對自己就醫(yī)權(quán)利的保護(hù)意識逐漸增強(qiáng)。這就要求護(hù)士在平時護(hù)理工作中必須增強(qiáng)法律意識，規(guī)范護(hù)理行為，同事也要學(xué)會用法律維護(hù)患者的利益和保障自己的合法權(quán)益，以確保護(hù)理的安全性。護(hù)理工作中的法律法規(guī)護(hù)理工作是一個高風(fēng)險的職有關(guān)部門統(tǒng)計來自衛(wèi)生部的統(tǒng)計數(shù)字表明，全國由于醫(yī)患糾紛引發(fā)的沖擊醫(yī)院等惡性事件，2002年5000多起，升到8000多起，2006年則將近10000起，2008年在太原召開的一個關(guān)于醫(yī)療糾紛全國性的內(nèi)部會議上披露，全國醫(yī)療糾紛每年發(fā)生達(dá)百萬起，并以100%的速度增長。以至于媒體驚呼：中國醫(yī)生已成為最危險職業(yè)，中國成為世界上醫(yī)生遭殺害最多的國家。有關(guān)部門統(tǒng)計來自衛(wèi)生部的統(tǒng)計數(shù)字表明，全國由于醫(yī)患糾紛引發(fā)的有關(guān)部門統(tǒng)計面對如此節(jié)奏快、任務(wù)重、無法律、壓力大、高風(fēng)險的工作，我們應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)的醫(yī)學(xué)法律、法規(guī)，增強(qiáng)護(hù)理法律意識和法制觀念，用法律保護(hù)自己的護(hù)理行為，保護(hù)自己的權(quán)益。有關(guān)部門統(tǒng)計面對如此節(jié)奏快、任務(wù)重、無法律、壓力大、高風(fēng)險的我國衛(wèi)生法體系衛(wèi)生法是指由國家制定或認(rèn)可，并由國家強(qiáng)制力保證實施的關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生方面法律法規(guī)的總和，是我國法律體系的重要組成部分。我國衛(wèi)生法體系衛(wèi)生法是指由國家制定或認(rèn)可，并由國家強(qiáng)制力保證

以公共衛(wèi)生與醫(yī)政管理為主的單個法律法規(guī)構(gòu)成的一個相對完整的衛(wèi)生法體系《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》及其實施細(xì)則《護(hù)士條例》《中華人民共和國母嬰保健法》及其實施辦法《中華人民共和國義務(wù)獻(xiàn)血法》等

以公共衛(wèi)生與醫(yī)政管理為主的單個法律法規(guī)構(gòu)成的一個相對完整的護(hù)理法是指由國家制定的，用以規(guī)定護(hù)理活動(如教育、護(hù)理管理、護(hù)理科研、護(hù)理服務(wù)）及調(diào)整這些活動而產(chǎn)生的各種社會關(guān)系的法律法規(guī)的總稱?！吨腥A人民共和國護(hù)士管理辦法》1994.1.1實施《護(hù)士條例》2008.5.12實施《護(hù)士守則》2008.5.12護(hù)理法是指由國家制定的，用以規(guī)定護(hù)理活動護(hù)理法的意義為護(hù)理人員提供最大限度的保護(hù)和支持引導(dǎo)護(hù)理教育和服務(wù)實踐逐步標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化促進(jìn)護(hù)理人員不斷接受培訓(xùn)教育保證護(hù)理人員具有良好的護(hù)理道德水準(zhǔn)有利于維護(hù)病人和一切護(hù)理對象的正當(dāng)權(quán)益護(hù)理法的意義為護(hù)理人員提供最大限度的保護(hù)和支持為什么要學(xué)習(xí)護(hù)理法規(guī)了解自己的職責(zé)的法律范圍，根據(jù)自己所學(xué)到的專業(yè)教育知識及專業(yè)團(tuán)隊的規(guī)范和要求熟知各項護(hù)理工作的原理和效果明確哪些工作自己可以獨立執(zhí)行，哪些工作必須有醫(yī)囑或在醫(yī)師的指導(dǎo)下進(jìn)行，以防止法律糾紛、自覺遵紀(jì)守法，保護(hù)自己的一切合法權(quán)益為什么要學(xué)習(xí)護(hù)理法規(guī)了解自己的職責(zé)的法律范圍，根據(jù)自己所學(xué)到一、護(hù)理工作中潛在的法律問題患者方面的因素護(hù)理人員的因素一、護(hù)理工作中潛在的法律問題患者方面的因素1、患者方面的因素

患者個人的因素（1）患者不遵守規(guī)定擅自離院（2）

擅自離院病情變化沒有救治（3）

家屬不能配合生活不能自理患者來自社會的因素（1）對醫(yī)療服務(wù)和費用存在很多意見（2）新聞媒體對衛(wèi)生界不良現(xiàn)象的報道（3）患者對醫(yī)務(wù)人員的理解和信任度降低1、患者方面的因素患者個人的因素（1）患者不遵守規(guī)定擅自離2·護(hù)理人員的因素（1）護(hù)理過失沒有嚴(yán)格執(zhí)行三查八對制度工作責(zé)任心不強(qiáng)盲目執(zhí)行口頭醫(yī)囑2·護(hù)理人員的因素（1）護(hù)理過失2·護(hù)理人員的因素（2）護(hù)理工作中的薄弱環(huán)節(jié)分工和班次的不同護(hù)士編制不足新護(hù)士缺乏臨床經(jīng)驗2·護(hù)理人員的因素（2）護(hù)理工作中的薄弱環(huán)節(jié)2·護(hù)理人員的因素（3）護(hù)理文件的法律作用體溫單的記錄護(hù)理記錄單的書寫各種治療單的執(zhí)行簽字護(hù)理監(jiān)測單的填寫2·護(hù)理人員的因素（3）護(hù)理文件的法律作用2·護(hù)理人員的因素（4）護(hù)理記錄中存在的問題護(hù)理記錄沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，護(hù)理人員素質(zhì)不同，觀察能力和記錄水平存在差別。護(hù)理記錄多人完成，缺乏連續(xù)性。③護(hù)理記錄中患者或家屬簽字不及時。2·護(hù)理人員的因素（4）護(hù)理記錄中存在的問題2·護(hù)理人員的因素（5）護(hù)理人員法律觀念淡薄護(hù)理人員法律知識欠缺簽字單缺失不完整護(hù)士心理壓力大2·護(hù)理人員的因素（5）護(hù)理人員法律觀念淡薄二、護(hù)士工作中如何做好自我保護(hù)1·要有高度的責(zé)任感和職業(yè)道德2·增強(qiáng)法律觀念，提高自我保護(hù)意識3·加強(qiáng)護(hù)患間的溝通，不斷提高服務(wù)質(zhì)量4·尊重病人的合法權(quán)益，尊重病人的隱私權(quán)5·嚴(yán)格遵守各項操作規(guī)程和熟練的業(yè)務(wù)技能6·堅持原則，實事求是7·健全組織，強(qiáng)化管理，建立健全質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)8·規(guī)范護(hù)理文書的書寫9·增強(qiáng)防范意識，抓好重點環(huán)節(jié)的管理二、護(hù)士工作中如何做好自我保護(hù)1·要有高度的責(zé)任感和職業(yè)道德1·要有高度的責(zé)任感和職業(yè)道德怎么做？答：不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)和職業(yè)道德的學(xué)習(xí)，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和高尚的職業(yè)道德服務(wù)好每一位患者。既要保護(hù)自身利益，更要保護(hù)和尊重患者的權(quán)利。1·要有高度的責(zé)任感和職業(yè)道德怎么做？2·增強(qiáng)法律觀念，提高自我保護(hù)意識《醫(yī)療事故處理條例》《護(hù)士管理辦法》舉證列舉若干問題的規(guī)定2·增強(qiáng)法律觀念，提高自我保護(hù)意識《醫(yī)療事故處理條例》3·加強(qiáng)護(hù)患間的溝通，不斷提高服務(wù)質(zhì)量樹立以人為本，以病人為中心3·加強(qiáng)護(hù)患間的溝通，不斷提高服務(wù)質(zhì)量4·尊重病人的合法權(quán)益，尊重病人的隱私

護(hù)理人員履行告知義務(wù)

病人不理解

病人同意

耐心解釋若不接受文字記錄下來進(jìn)行

4·尊重病人的合法權(quán)益，尊重病人的隱私5·嚴(yán)格遵守各項操作規(guī)程和熟練的業(yè)務(wù)技能充分認(rèn)識護(hù)理文書法律作用遵照科學(xué)性、真實性、及時性、完整性規(guī)范護(hù)理文書準(zhǔn)確科學(xué)執(zhí)行醫(yī)囑注重專業(yè)知識理論學(xué)習(xí)熟練掌握各種操作治療和儀器設(shè)備的使用5·嚴(yán)格遵守各項操作規(guī)程和熟練的業(yè)務(wù)技能充分認(rèn)識護(hù)理文書法律6·堅持原則，實事求是

明確職責(zé)范圍不越權(quán)和感情用事遇到疑難問題及時請教匯報不擅自盲目處理科室對出現(xiàn)的差錯和糾紛做好登記上報工作6·堅持原則，實事求是

明確職責(zé)范圍

7·健全組織，強(qiáng)化管理，建立健全質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

定期分析質(zhì)量問題和安全隱患

嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理缺陷接到報告立即組登記上報制度織處理

不按規(guī)定報告隱瞞者嚴(yán)肅處理

7·健全組織，強(qiáng)化管理，建立健全質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

8·規(guī)范護(hù)理文書的書寫

遵守認(rèn)真、客觀、真是、及時、完整、科學(xué)、同步的原則禁止涂改、刪除、偽造、隱匿、銷毀丟失、主觀臆造、隨意篡改

8·規(guī)范護(hù)理文書的書寫

遵守認(rèn)真、客觀、真是、及時、完整、

9·增強(qiáng)防范意識，抓好重點環(huán)節(jié)的管理

抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)：關(guān)鍵病人、急危重癥、新入院、術(shù)前術(shù)后、大批傷員和社會知名人士等關(guān)鍵護(hù)士、實習(xí)護(hù)士、新上崗護(hù)士、情緒波動以及可視指控護(hù)士等關(guān)鍵時間、節(jié)假日、中班、夜班、交接班、檢查治療前后以及臨下班前半小時關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵地方

9·增強(qiáng)防范意識，抓好重點環(huán)節(jié)的管理

抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)：防范一、把好醫(yī)囑執(zhí)行關(guān)電腦醫(yī)囑與病歷醫(yī)囑不相符，醫(yī)生簽字不及時，增加了護(hù)士承擔(dān)醫(yī)療糾紛的風(fēng)險。濫用口頭醫(yī)囑?？陬^醫(yī)囑僅限于搶救或手術(shù)中，過后醫(yī)生一定要在6小時內(nèi)補(bǔ)記。但在臨床工作中有各種各樣原因而出現(xiàn)非搶救病人執(zhí)行口頭醫(yī)囑，存在有過后漏記和護(hù)理記錄與醫(yī)囑時間不吻合的現(xiàn)象。執(zhí)行臨時醫(yī)囑后未及時簽字。擅自涂改醫(yī)囑。防范一、把好醫(yī)囑執(zhí)行關(guān)電腦醫(yī)囑與病歷醫(yī)囑不相符，醫(yī)生簽字不及分級護(hù)理制度的執(zhí)行不到位

對分級護(hù)理制度內(nèi)容界定認(rèn)識不清除，造成護(hù)理級別與病情不符。護(hù)理人員沒按護(hù)理級別去做，特別是對一級護(hù)理病人不能做到按規(guī)定時間巡視，不能根據(jù)病情協(xié)助患者采取正確舒適的臥位，對病情了解不夠，不能認(rèn)真觀察、及時發(fā)現(xiàn)病人的病情或給病人造成痛苦等，均可能導(dǎo)致糾紛或事故。當(dāng)患者發(fā)生變化，不能及時更改護(hù)理級別。護(hù)理記錄友過于簡單，讓人感到病情判斷不正確或過于簡單的記錄是否在隱瞞什么而產(chǎn)生糾紛。分級護(hù)理制度的執(zhí)行不到位

對分級護(hù)理制度內(nèi)容界定認(rèn)識不清除，未嚴(yán)格執(zhí)行查對制度在處理醫(yī)囑打印輸液卡，瓶貼時有遺漏現(xiàn)象，造成護(hù)理措施不到位、少用藥或為用藥耽誤治療而影響疾病的轉(zhuǎn)歸。執(zhí)行醫(yī)囑及進(jìn)行各項處置時，不能認(rèn)真做到三查八對。護(hù)士工作中不專心、不細(xì)致、不認(rèn)真查對，如發(fā)錯藥、打錯針，給病人帶來一定痛苦，雖可能造成嚴(yán)重后果，但也會引發(fā)醫(yī)療糾紛。未嚴(yán)格執(zhí)行查對制度在處理醫(yī)囑打印輸液卡，瓶貼時有遺漏現(xiàn)象，造未嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度未對當(dāng)班患者的心理狀況、病情變化、當(dāng)天或次日手術(shù)及提升檢查的患者準(zhǔn)備工作及注意事項，特殊治療、特殊標(biāo)本的留取等進(jìn)行交接。存在術(shù)前準(zhǔn)備不完善、標(biāo)本采集不及時等易引發(fā)醫(yī)療糾紛。交接班雙方未進(jìn)行共同巡視病房，對新入院、轉(zhuǎn)入、手術(shù)、病危、老年及有病情特殊變化和特殊心理狀況的重點患者進(jìn)行床頭交接。未嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度未對當(dāng)班患者的心理狀況、病情變化、當(dāng)天或認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理文書書寫規(guī)范，加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)護(hù)士在護(hù)理危重患者時機(jī)械執(zhí)行醫(yī)囑，未按護(hù)理常規(guī)來要求密切觀察生命體征并記錄，造成護(hù)理記錄不能詳細(xì)體現(xiàn)病情變化，易引發(fā)醫(yī)療糾紛。護(hù)理記錄過于簡單，對疾病認(rèn)識不足，缺乏?？撇∏槊枋?，主觀性詞語多，不能做到記錄客觀、真實、準(zhǔn)確。某些關(guān)鍵性內(nèi)容醫(yī)護(hù)記錄不一致，如死亡時間等。一些特殊性藥物治療、特殊性治療措施后，未能及時觀察效果并做到護(hù)理記錄，造成糾紛不能舉證。認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理文書書寫規(guī)范，加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)護(hù)士在護(hù)理危重患嚴(yán)格執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn)，收費前后必須認(rèn)真檢查重復(fù)收費無醫(yī)囑收費變相收費多收費醫(yī)囑未及時停止造成繼續(xù)收費病人出院或死亡后未及時出院造成繼續(xù)收費等，給病人增加了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，給醫(yī)院帶來負(fù)面影響，引起醫(yī)療糾紛。嚴(yán)格執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn)，收費前后必須認(rèn)真檢查重復(fù)收費加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與自身能力提高，增強(qiáng)自我保護(hù)意識護(hù)士基本理論、基本知識、?？茦I(yè)務(wù)知識的相對薄弱和對病情的發(fā)展估計經(jīng)驗不足。夜間認(rèn)為無須叫醫(yī)生，擅自主張導(dǎo)致患者病情變化，耽誤及時治療引發(fā)糾紛。值班醫(yī)生在其他病房會診，導(dǎo)致應(yīng)答不及時，耽誤及時治療引發(fā)醫(yī)療糾紛。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與自身能力提高，增強(qiáng)自我保護(hù)意識護(hù)士基本理論、基護(hù)理安全警句要求做的必須做禁止做的決不做護(hù)理安全警句要求做的必須做

謝謝！謝謝！護(hù)理工作中的法律法規(guī)護(hù)理工作中的法律法規(guī)護(hù)理工作中的法律法規(guī)護(hù)理工作是一個高風(fēng)險的職業(yè)，護(hù)士的工作很候要直接面對患者和家屬。隨著社會的進(jìn)步，人們的文化知識水平不斷提高，法律意識的不斷增強(qiáng)，患者對自己就醫(yī)權(quán)利的保護(hù)意識逐漸增強(qiáng)。這就要求護(hù)士在平時護(hù)理工作中必須增強(qiáng)法律意識，規(guī)范護(hù)理行為，同事也要學(xué)會用法律維護(hù)患者的利益和保障自己的合法權(quán)益，以確保護(hù)理的安全性。護(hù)理工作中的法律法規(guī)護(hù)理工作是一個高風(fēng)險的職有關(guān)部門統(tǒng)計來自衛(wèi)生部的統(tǒng)計數(shù)字表明，全國由于醫(yī)患糾紛引發(fā)的沖擊醫(yī)院等惡性事件，2002年5000多起，升到8000多起，2006年則將近10000起，2008年在太原召開的一個關(guān)于醫(yī)療糾紛全國性的內(nèi)部會議上披露，全國醫(yī)療糾紛每年發(fā)生達(dá)百萬起，并以100%的速度增長。以至于媒體驚呼：中國醫(yī)生已成為最危險職業(yè)，中國成為世界上醫(yī)生遭殺害最多的國家。有關(guān)部門統(tǒng)計來自衛(wèi)生部的統(tǒng)計數(shù)字表明，全國由于醫(yī)患糾紛引發(fā)的有關(guān)部門統(tǒng)計面對如此節(jié)奏快、任務(wù)重、無法律、壓力大、高風(fēng)險的工作，我們應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)的醫(yī)學(xué)法律、法規(guī)，增強(qiáng)護(hù)理法律意識和法制觀念，用法律保護(hù)自己的護(hù)理行為，保護(hù)自己的權(quán)益。有關(guān)部門統(tǒng)計面對如此節(jié)奏快、任務(wù)重、無法律、壓力大、高風(fēng)險的我國衛(wèi)生法體系衛(wèi)生法是指由國家制定或認(rèn)可，并由國家強(qiáng)制力保證實施的關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生方面法律法規(guī)的總和，是我國法律體系的重要組成部分。我國衛(wèi)生法體系衛(wèi)生法是指由國家制定或認(rèn)可，并由國家強(qiáng)制力保證

以公共衛(wèi)生與醫(yī)政管理為主的單個法律法規(guī)構(gòu)成的一個相對完整的衛(wèi)生法體系《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》及其實施細(xì)則《護(hù)士條例》《中華人民共和國母嬰保健法》及其實施辦法《中華人民共和國義務(wù)獻(xiàn)血法》等

以公共衛(wèi)生與醫(yī)政管理為主的單個法律法規(guī)構(gòu)成的一個相對完整的護(hù)理法是指由國家制定的，用以規(guī)定護(hù)理活動(如教育、護(hù)理管理、護(hù)理科研、護(hù)理服務(wù)）及調(diào)整這些活動而產(chǎn)生的各種社會關(guān)系的法律法規(guī)的總稱。《中華人民共和國護(hù)士管理辦法》1994.1.1實施《護(hù)士條例》2008.5.12實施《護(hù)士守則》2008.5.12護(hù)理法是指由國家制定的，用以規(guī)定護(hù)理活動護(hù)理法的意義為護(hù)理人員提供最大限度的保護(hù)和支持引導(dǎo)護(hù)理教育和服務(wù)實踐逐步標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化促進(jìn)護(hù)理人員不斷接受培訓(xùn)教育保證護(hù)理人員具有良好的護(hù)理道德水準(zhǔn)有利于維護(hù)病人和一切護(hù)理對象的正當(dāng)權(quán)益護(hù)理法的意義為護(hù)理人員提供最大限度的保護(hù)和支持為什么要學(xué)習(xí)護(hù)理法規(guī)了解自己的職責(zé)的法律范圍，根據(jù)自己所學(xué)到的專業(yè)教育知識及專業(yè)團(tuán)隊的規(guī)范和要求熟知各項護(hù)理工作的原理和效果明確哪些工作自己可以獨立執(zhí)行，哪些工作必須有醫(yī)囑或在醫(yī)師的指導(dǎo)下進(jìn)行，以防止法律糾紛、自覺遵紀(jì)守法，保護(hù)自己的一切合法權(quán)益為什么要學(xué)習(xí)護(hù)理法規(guī)了解自己的職責(zé)的法律范圍，根據(jù)自己所學(xué)到一、護(hù)理工作中潛在的法律問題患者方面的因素護(hù)理人員的因素一、護(hù)理工作中潛在的法律問題患者方面的因素1、患者方面的因素

患者個人的因素（1）患者不遵守規(guī)定擅自離院（2）

擅自離院病情變化沒有救治（3）

家屬不能配合生活不能自理患者來自社會的因素（1）對醫(yī)療服務(wù)和費用存在很多意見（2）新聞媒體對衛(wèi)生界不良現(xiàn)象的報道（3）患者對醫(yī)務(wù)人員的理解和信任度降低1、患者方面的因素患者個人的因素（1）患者不遵守規(guī)定擅自離2·護(hù)理人員的因素（1）護(hù)理過失沒有嚴(yán)格執(zhí)行三查八對制度工作責(zé)任心不強(qiáng)盲目執(zhí)行口頭醫(yī)囑2·護(hù)理人員的因素（1）護(hù)理過失2·護(hù)理人員的因素（2）護(hù)理工作中的薄弱環(huán)節(jié)分工和班次的不同護(hù)士編制不足新護(hù)士缺乏臨床經(jīng)驗2·護(hù)理人員的因素（2）護(hù)理工作中的薄弱環(huán)節(jié)2·護(hù)理人員的因素（3）護(hù)理文件的法律作用體溫單的記錄護(hù)理記錄單的書寫各種治療單的執(zhí)行簽字護(hù)理監(jiān)測單的填寫2·護(hù)理人員的因素（3）護(hù)理文件的法律作用2·護(hù)理人員的因素（4）護(hù)理記錄中存在的問題護(hù)理記錄沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，護(hù)理人員素質(zhì)不同，觀察能力和記錄水平存在差別。護(hù)理記錄多人完成，缺乏連續(xù)性。③護(hù)理記錄中患者或家屬簽字不及時。2·護(hù)理人員的因素（4）護(hù)理記錄中存在的問題2·護(hù)理人員的因素（5）護(hù)理人員法律觀念淡薄護(hù)理人員法律知識欠缺簽字單缺失不完整護(hù)士心理壓力大2·護(hù)理人員的因素（5）護(hù)理人員法律觀念淡薄二、護(hù)士工作中如何做好自我保護(hù)1·要有高度的責(zé)任感和職業(yè)道德2·增強(qiáng)法律觀念，提高自我保護(hù)意識3·加強(qiáng)護(hù)患間的溝通，不斷提高服務(wù)質(zhì)量4·尊重病人的合法權(quán)益，尊重病人的隱私權(quán)5·嚴(yán)格遵守各項操作規(guī)程和熟練的業(yè)務(wù)技能6·堅持原則，實事求是7·健全組織，強(qiáng)化管理，建立健全質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)8·規(guī)范護(hù)理文書的書寫9·增強(qiáng)防范意識，抓好重點環(huán)節(jié)的管理二、護(hù)士工作中如何做好自我保護(hù)1·要有高度的責(zé)任感和職業(yè)道德1·要有高度的責(zé)任感和職業(yè)道德怎么做？答：不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)和職業(yè)道德的學(xué)習(xí)，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和高尚的職業(yè)道德服務(wù)好每一位患者。既要保護(hù)自身利益，更要保護(hù)和尊重患者的權(quán)利。1·要有高度的責(zé)任感和職業(yè)道德怎么做？2·增強(qiáng)法律觀念，提高自我保護(hù)意識《醫(yī)療事故處理條例》《護(hù)士管理辦法》舉證列舉若干問題的規(guī)定2·增強(qiáng)法律觀念，提高自我保護(hù)意識《醫(yī)療事故處理條例》3·加強(qiáng)護(hù)患間的溝通，不斷提高服務(wù)質(zhì)量樹立以人為本，以病人為中心3·加強(qiáng)護(hù)患間的溝通，不斷提高服務(wù)質(zhì)量4·尊重病人的合法權(quán)益，尊重病人的隱私

護(hù)理人員履行告知義務(wù)

病人不理解

病人同意

耐心解釋若不接受文字記錄下來進(jìn)行

4·尊重病人的合法權(quán)益，尊重病人的隱私5·嚴(yán)格遵守各項操作規(guī)程和熟練的業(yè)務(wù)技能充分認(rèn)識護(hù)理文書法律作用遵照科學(xué)性、真實性、及時性、完整性規(guī)范護(hù)理文書準(zhǔn)確科學(xué)執(zhí)行醫(yī)囑注重專業(yè)知識理論學(xué)習(xí)熟練掌握各種操作治療和儀器設(shè)備的使用5·嚴(yán)格遵守各項操作規(guī)程和熟練的業(yè)務(wù)技能充分認(rèn)識護(hù)理文書法律6·堅持原則，實事求是

明確職責(zé)范圍不越權(quán)和感情用事遇到疑難問題及時請教匯報不擅自盲目處理科室對出現(xiàn)的差錯和糾紛做好登記上報工作6·堅持原則，實事求是

明確職責(zé)范圍

7·健全組織，強(qiáng)化管理，建立健全質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

定期分析質(zhì)量問題和安全隱患

嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理缺陷接到報告立即組登記上報制度織處理

不按規(guī)定報告隱瞞者嚴(yán)肅處理

7·健全組織，強(qiáng)化管理，建立健全質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

8·規(guī)范護(hù)理文書的書寫

遵守認(rèn)真、客觀、真是、及時、完整、科學(xué)、同步的原則禁止涂改、刪除、偽造、隱匿、銷毀丟失、主觀臆造、隨意篡改

8·規(guī)范護(hù)理文書的書寫

遵守認(rèn)真、客觀、真是、及時、完整、

9·增強(qiáng)防范意識，抓好重點環(huán)節(jié)的管理

抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)：關(guān)鍵病人、急危重癥、新入院、術(shù)前術(shù)后、大批傷員和社會知名人士等關(guān)鍵護(hù)士、實習(xí)護(hù)士、新上崗護(hù)士、情緒波動以及可視指控護(hù)士等關(guān)鍵時間、節(jié)假日、中班、夜班、交接班、檢查治療前后以及臨下班前半小時關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵地方

9·增強(qiáng)防范意識，抓好重點環(huán)節(jié)的管理

抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)：防范一、把好醫(yī)囑執(zhí)行關(guān)電腦醫(yī)囑與病歷醫(yī)囑不相符，醫(yī)生簽字不及時，增加了護(hù)士承擔(dān)醫(yī)療糾紛的風(fēng)險。濫用口頭醫(yī)囑?？陬^醫(yī)囑僅限于搶救或手術(shù)中，過后醫(yī)生一定要在6小時內(nèi)補(bǔ)記。但在臨床工作中有各種各樣原因而出現(xiàn)非搶救病人執(zhí)行口頭醫(yī)囑，存在有過后漏記和護(hù)理記錄與醫(yī)囑時間不吻合的現(xiàn)象。執(zhí)行臨時醫(yī)囑后未及時簽字。擅自涂改醫(yī)囑。防范一、把好醫(yī)囑執(zhí)行關(guān)電腦醫(yī)囑與病歷醫(yī)囑不相符，醫(yī)生簽字不及分級護(hù)理制度的執(zhí)行不到位

對分級護(hù)理制度內(nèi)容界定認(rèn)識不清除，造成護(hù)理級別與病情不符。護(hù)理人員沒按護(hù)理級別去做，特別是對一級護(hù)理病人不能做到按規(guī)定時間巡視，不能根據(jù)病情協(xié)助患者采取正確舒適的臥位，對病情了解不夠，不能認(rèn)真觀察、及時發(fā)現(xiàn)病人的病情或給病人造成痛苦等，均可能導(dǎo)致糾紛或事故。當(dāng)患者發(fā)生變化，不能及時更改護(hù)理級別。護(hù)理記錄友過于簡單，讓人感到病