管理咨詢師實務(wù)備考沖刺試題附答案_第1頁
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文檔簡介

管理咨詢師實務(wù)備考沖刺試題附答案一、多項選擇題(1)分析企業(yè)的一般環(huán)境的目的,直接的目的就是要了解()A.企業(yè)的發(fā)展機(jī)遇B.企業(yè)發(fā)展過程中可能遇到的威脅C.企業(yè)成功的可能性D.企業(yè)發(fā)展的阻力E.企業(yè)未來的發(fā)展希望(2)根據(jù)杜邦分析模型,以下指標(biāo)可能直接影響企業(yè)自有資金利潤率的有()。A.銷售凈利率B.資產(chǎn)負(fù)債率C.總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率D.流動比率E.總資產(chǎn)凈利率(3)咨詢質(zhì)量與效果的高低與咨詢公司和客戶都有著密切的關(guān)系,對于咨詢公司和客戶同樣都存在一定的風(fēng)險。以下哪些描述是正確地降低咨詢風(fēng)險的有效措施()。A.建立對咨詢項目質(zhì)量的多級復(fù)核制B.項目承接由總部合伙人或高級管理人員負(fù)責(zé)C.可根據(jù)項目的大小建立逐級上報機(jī)制D.將客戶有關(guān)信息進(jìn)行客戶分析選擇E.每個項目都設(shè)專人復(fù)查(4)董事會是有限責(zé)任公司和股份有限公司的常設(shè)機(jī)構(gòu),按《公司法》規(guī)定,董事會的主要職能有()。A.擬定公司發(fā)展目標(biāo)B.擬定實現(xiàn)目標(biāo)的戰(zhàn)略和批準(zhǔn)實現(xiàn)戰(zhàn)略的計劃C.對股東的管理權(quán)D.對監(jiān)事會的管理權(quán)E.監(jiān)督和評估經(jīng)理層的業(yè)績(5)價值鏈分析中的基礎(chǔ)活動包括()。A.內(nèi)部后勤B.市場營銷C.生產(chǎn)過程D.物資采購E.銷售服務(wù)(6)甲企業(yè)是剛剛創(chuàng)立不久的管理咨詢公司,規(guī)模較小,但發(fā)展迅速;乙企業(yè)是一家歷史悠久的大型建材生產(chǎn)企業(yè),管理比較完善,積累了大量原始的人力資源統(tǒng)計數(shù)據(jù)。甲、乙企業(yè)應(yīng)采用的合理人力資源規(guī)劃方法分別是()。A.經(jīng)驗統(tǒng)計法、勞動定額法B.比例趨勢分析法、經(jīng)濟(jì)計量模型法C.經(jīng)驗統(tǒng)計法、比例趨勢分析法D.比例趨勢分析法、統(tǒng)計預(yù)測法E.經(jīng)濟(jì)計量模型法、勞動定額法(7)按設(shè)備的改造和更新的形式不同劃分,可擬定設(shè)備改造戰(zhàn)略方案有()A.設(shè)備改裝戰(zhàn)略B.設(shè)備的原型更新戰(zhàn)略C.設(shè)備的技術(shù)改造戰(zhàn)略D.設(shè)備技術(shù)更新戰(zhàn)略E.自主開發(fā)設(shè)備戰(zhàn)略(8)某企業(yè)在薪酬分配中根據(jù)不同的情況采取了不同的分配制度,其中一般性崗位都通過競聘上崗,獲得與崗位對應(yīng)的薪酬;通過對照能力等級,經(jīng)確認(rèn)達(dá)到某等級標(biāo)準(zhǔn)的人員,還可享受相應(yīng)等級的薪酬待遇。該企業(yè)采取的薪酬分配制度包括()。A.計件工資制B.職位工資制C.績效工資制D.能力工資制E.職能工資制(9)職、責(zé)、權(quán)不對應(yīng)時,對組織破壞性很大,應(yīng)該盡量防止。以下方法有利于防止“職、責(zé)、權(quán)不對應(yīng)”的是()。A.進(jìn)行充分的授權(quán)和充分的信任B.針對職位的高低確定相應(yīng)的職權(quán)C.必須以工作結(jié)果的目標(biāo)責(zé)任作為每個崗位的職責(zé)D.必須制定有效的控制規(guī)程E.建立科學(xué)的人事考核評價制度(10)企業(yè)外部環(huán)境具體包括()A.法律環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.科技環(huán)境D.社會文化環(huán)境E.自然資源環(huán)境(11)管理咨詢主體與客體的基本關(guān)系表現(xiàn)在()A.業(yè)務(wù)主管者與業(yè)務(wù)主辦者之間的關(guān)系上B.行政領(lǐng)導(dǎo)與上下級之間的關(guān)系上C.變革的內(nèi)因與外因的關(guān)系上D.主客體之間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系、工作關(guān)系和人際關(guān)系上E.服務(wù)者與接受服務(wù)者的關(guān)系上(12)調(diào)查企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況是進(jìn)行人力資源規(guī)劃咨詢的首要工作,以下屬于現(xiàn)狀調(diào)查關(guān)鍵性內(nèi)容的有()。A.企業(yè)的中長期發(fā)展規(guī)劃B.現(xiàn)有人員的數(shù)量和質(zhì)量C.現(xiàn)有人員的結(jié)構(gòu)和分布D.現(xiàn)有人員的工作態(tài)度E.企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量(13)工資獎勵工作咨詢的定量分析指標(biāo)有()A.工資產(chǎn)值率B.標(biāo)準(zhǔn)勞務(wù)費(fèi)率C.企業(yè)平均工資D.附加值增長率E.企業(yè)勞動生產(chǎn)率(14)五性分析法,是咨詢?nèi)藛T在財務(wù)綜合分析時常用的`一種方法。以下指標(biāo)中,可以用來衡量企業(yè)生產(chǎn)性的指標(biāo)是()。A.資金周轉(zhuǎn)率B.人均銷售收入C.流動比率D.人均凈利潤E.銷售收入增長率(15)在編制生產(chǎn)預(yù)算時,計算某種產(chǎn)品預(yù)計生產(chǎn)量應(yīng)考慮的因素包括()。A.預(yù)計材料采購量B.預(yù)計產(chǎn)品銷售量C.預(yù)計期初產(chǎn)成品庫存D.預(yù)計管理費(fèi)用E.預(yù)計期末產(chǎn)品目標(biāo)庫存(16)在進(jìn)行質(zhì)量管理咨詢工作時,可以著重分析()A.產(chǎn)品生產(chǎn)設(shè)備質(zhì)量B.產(chǎn)品生產(chǎn)工裝質(zhì)量C.產(chǎn)品生產(chǎn)工藝質(zhì)量D.外購品質(zhì)量E.生產(chǎn)工序質(zhì)量(17)現(xiàn)場管理咨詢程序是一個完整的閉環(huán)管理過程。某咨詢?nèi)藛T針對自己負(fù)責(zé)的工作,通過對3個月工作數(shù)據(jù)的收集與分析,找出了其中影響較大的問題,而后又針對問題進(jìn)行詳細(xì)全面的分析確認(rèn)其中的主要因素,依次擬定了詳細(xì)的改善方案并全力實施。他還需要完成哪些工作,才能夠滿足閉環(huán)要求()。A.收集數(shù)據(jù),掌握現(xiàn)狀,確定問題B.擬定改善方案和改善計劃C.改善的實施D.改善效果的檢驗與標(biāo)準(zhǔn)化E.管理制度化(18)企業(yè)的組織變革方式有激進(jìn)式和漸進(jìn)式兩種,以下對激進(jìn)式變革的理解,正確的有()。A.往往是企業(yè)被迫的選擇B.往往是企業(yè)主動的選擇C.要求強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)D.要求員工不斷調(diào)整自己的行為模式E.要求員工改變自己的行為模式(19)企業(yè)薪酬戰(zhàn)略包括()A.崗位薪酬戰(zhàn)略B.績效薪酬戰(zhàn)略C.全面薪酬戰(zhàn)略D.崗位工資與績效相結(jié)合的薪酬戰(zhàn)略E.局部薪酬戰(zhàn)略(20)評價企業(yè)環(huán)境管理的經(jīng)濟(jì)性指標(biāo)主要有()A.環(huán)境投資占企業(yè)產(chǎn)值的百分比B.處理單位產(chǎn)品污染的凈費(fèi)用C.環(huán)保投資占總利潤的百分比D.環(huán)保投資增長速度E.企業(yè)年總費(fèi)用于環(huán)保的費(fèi)用總額參考答案:(1):AB(2):ABCE本題考查杜邦分析模型。自有資金利潤率=總資產(chǎn)凈利率自有資金比率。(3):BCD本題考查管理咨詢項目的風(fēng)險管理措施的內(nèi)容。選項A、E屬于項目質(zhì)量管理的內(nèi)容。選項B、C屬于建立項目風(fēng)險負(fù)責(zé)制;選項D屬于加強(qiáng)與客戶溝通有效降低風(fēng)險。(4):ABE本題考查董事會的職能。董事會對股東負(fù)責(zé),其主要職能:(1)擬定公司發(fā)展目標(biāo);(2)擬定實現(xiàn)目標(biāo)的戰(zhàn)略和批準(zhǔn)實現(xiàn)戰(zhàn)略的計劃;(3)建立實現(xiàn)公司目標(biāo)的政策,并把政策落實到公司的各管理層次和基本管理制度上;(4)決定聘任或解聘公司經(jīng)理,并根據(jù)經(jīng)理的提名決定聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財務(wù)負(fù)責(zé)人。決定上述人員的報酬;(5)監(jiān)督和評估經(jīng)理層的業(yè)績,加強(qiáng)對經(jīng)理層人員的管理。選項C、D是股東大會的職權(quán)。(5):ABCE本題考查價值鏈理論。選項D,物資采購屬于輔助活動。(6):AC本題考查人力資源規(guī)劃方法的應(yīng)用。(7):ABCD(8):DE本題考查薪酬管理模式。一般性崗位都通過競聘上崗,獲得與崗位對應(yīng)的薪酬,屬于職能工資制。對于在崗位上對照能力等級經(jīng)確認(rèn)達(dá)到相應(yīng)等級的人員,還可享受相應(yīng)等級的薪酬待遇,屬于能力工資制。(9):CDE本題考查職責(zé)權(quán)對應(yīng)。防止職責(zé)權(quán)不對應(yīng)的方法有:(1)以工作結(jié)果的目標(biāo)責(zé)任作為每個崗位的職責(zé);(2)制定有效的控制規(guī)程,包括作業(yè)控制規(guī)程和財務(wù)收支預(yù)算控制規(guī)程,杜絕放任自流現(xiàn)象的發(fā)生;(3)建立科學(xué)的人事考核評價制度。(10):ABCDE(11):CDE(12):ABCD本題考查人力資源咨詢現(xiàn)狀調(diào)查的內(nèi)容。選項E,企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量不屬于人力資源咨詢時現(xiàn)狀調(diào)查的主要內(nèi)容。(13):ABCDE(14):BD本題考查五性分析。選項A是流動性指標(biāo),選項C是安全性指標(biāo),選項E是成長性指標(biāo)。(15):BCE本題考查生產(chǎn)預(yù)算的編制。預(yù)計生產(chǎn)量=預(yù)計產(chǎn)品售銷量+預(yù)計期末產(chǎn)成品目標(biāo)庫存一預(yù)計期初產(chǎn)成品庫存。(16):ABCDE(17):DE本題考查現(xiàn)

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