精品文檔2019年注冊會計師考試考前知識要點匯總,考前點題附答案解析2

第頁08月20日考前點題【例題?單選】國內(nèi)某汽車銷售中心，在銷售汽車的過程中發(fā)現(xiàn)，很多客戶在一定時間內(nèi)需要對汽車進行保養(yǎng)或者維修，以使得汽車可以安全正常的使用。該銷售中心針對這種情況，決定摒棄舊的經(jīng)營觀念，在銷售汽車的同時，推出汽車維修和保養(yǎng)服務，開始購進汽車配件，并聘請一定的維修保養(yǎng)人員來為客戶服務，并因此獲得了巨大的利益。該汽車銷售中心選擇的重建市場邊界的基本法則是（ ）。審視他擇產(chǎn)業(yè)跨越戰(zhàn)略群體重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體放眼互補性產(chǎn)品或服務『正確答案』D『答案解析』本題考核藍海戰(zhàn)略。汽車和汽車維修服務是互補的，所以該汽車銷售中心選擇的基本法則是放眼互補性產(chǎn)品或服務?！纠}?單選】世界快餐業(yè)巨頭M公司剛進入中國市場時大量傳播美國文化和生活理念，并以美國式產(chǎn)品牛肉漢堡來征服中國人。但中國人愛吃雞，與其他洋快餐相比，雞肉產(chǎn)品也更符合中國人的口味，更加容易被中國人所接受。針對這一情況， M公司改變了原來的策略，推出了雞肉產(chǎn)品。在全世界從來只賣牛肉產(chǎn)品的 M公司也開始賣雞肉產(chǎn)品了。這一改變加快了M公司在中國市場的發(fā)展步伐。這屬于（ ）。人口細分地理細分心理細分行為細分『正確答案』B『答案解析』本題考核地理細分。地理細分就是企業(yè)按照消費者所在的地理位置以及其他地理變量（如城市農(nóng)村、地形氣候、交通運輸?shù)龋﹣砑毞窒M者市場。地理細分的主要理論依據(jù)是：處在不同地理位置的消費者對企業(yè)的產(chǎn)品各有不同的需要和偏好，對企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略以及產(chǎn)品價格、分銷渠道、廣告宣傳等市場營銷措施也各有不同的反應。市場潛在容量和營銷成本會因市場位置不同而有所不同，企業(yè)應選擇那些本企業(yè)能最好的為之服務的、效益較高的地理市場為目標市場。【例題?單選】甲企業(yè)是一家建筑設備生產(chǎn)企業(yè)，生產(chǎn)多個系列的建筑設備，客戶為建筑公司。根據(jù)以上信息可以判斷該企業(yè)的目標市場選擇戰(zhàn)略是（ ）。無差異市場營銷差異市場營銷集中市場營銷市場全面化營銷『正確答案』C『答案解析』本題考核目標市場選擇。集中市場營銷是指企業(yè)集中所有力量，以一個或少數(shù)幾個性質(zhì)相似的子市場作為目標市場，試圖在較少的子市場上占領較大的市場份額,本題中甲企業(yè)的客戶為建筑公司，以建筑類企業(yè)這一個子市場為目標市場，因此屬于集中市場營銷?！纠}?單選】甲公司是一家服裝企業(yè)，在營銷的過程中，一直打著“男人的衣柜”這個口號，根據(jù)以上信息可以判斷，該公司采用市場定位的方法是（ ）。根據(jù)屬性和利益定位根據(jù)價格和質(zhì)量定位根據(jù)用途定位根據(jù)使用者定位『正確答案』D『答案解析』該服裝企業(yè)定位為“男人的衣柜”，說明專門做男裝市場，是根據(jù)使用者來定位，選項D正確。【例題?多選】下列選項中企業(yè)可以采用的品牌和商標策略有（ ）。單一名稱每種產(chǎn)品都有不同的名稱自有品牌滲透定價法『正確答案』ABC『答案解析』本題考核品牌和商標策略。企業(yè)可采用的品牌和商標策略如下：①單一名稱。②每種產(chǎn)品都有不同的名稱。③自有品牌。滲透定價法是產(chǎn)品上市的定價方法?！纠}?單選】甲企業(yè)是一家化妝品企業(yè)。在推出一款新產(chǎn)品時，為了吸引消費者，采取了免費贈送試用品的方式。根據(jù)以上信息可以判斷該企業(yè)采取的這種方式屬于（ ）廣告促銷營業(yè)推廣公關宣傳人員推銷『正確答案』B『答案解析』促銷組合由四個要素構成：（1）廣告促銷。在媒體中投放廣告，以此來使?jié)撛诳蛻魧ζ髽I(yè)產(chǎn)品和服務產(chǎn)生良好印象。應仔細考慮廣告的地點、時間、頻率和形式。（2）營業(yè)推廣。其采用非媒體促銷手段，比如為鼓勵客戶購買產(chǎn)品或服務而設計的刺激性手段。例如，試用品、折扣、禮品等方式都已為許多企業(yè)所采用。（3）公關宣傳。通常是指宣傳企業(yè)形象，為企業(yè)及其產(chǎn)品建立良好的公眾形象。（4）人員推銷。企業(yè)的銷售代表直接與預期客戶進行接觸?！纠}?多選】甲公司是一家食品生產(chǎn)企業(yè)，其產(chǎn)品在各大廠商均有銷售，由此可見甲公司采用的分銷類型有（）。獨家分銷直接分銷間接分銷密集分銷『正確答案』CD『答案解析』甲公司是生產(chǎn)企業(yè)，其產(chǎn)品通過超市分銷，屬于間接分銷；而在各大超市均有銷售，屬于密集分銷，選項CD正確?！纠}?單選】移動電話公司提供的移動電話服務具有“附加”附件，其能使一個品牌吸引多樣化的客戶，采用的定價策略是（ ）。產(chǎn)品差別定價法滲透定價法撇脂定價法質(zhì)優(yōu)價高定價法『正確答案』A『答案解析』移動電話服務具有“附加”附件，其能使一個品牌吸引多樣化的客戶，體現(xiàn)的是差別定價法中的產(chǎn)品版本的不同。【例題?單選】下列關于研發(fā)定位的說法中，不正確的是（ ）。成為向市場推出新技術產(chǎn)品的企業(yè)成為成功產(chǎn)品的創(chuàng)新模仿者成為研發(fā)領導者或跟隨者成為成功產(chǎn)品的低成本生產(chǎn)者『正確答案』C『答案解析』本題考核研究與開發(fā)戰(zhàn)略。成為研發(fā)領導者或跟隨者屬于研發(fā)政策應考慮的內(nèi)容?！纠}?多選】甲公司是一家整車制造企業(yè)，計劃在東南亞投資設立獨資企業(yè)。在規(guī)劃獨資企業(yè)生產(chǎn)運營時涉及的因素包括（ ）。批量價格需求變動可見性『正確答案』ACD『答案解析』生產(chǎn)運營戰(zhàn)略所涉及的主要因素包括批量、種類、需求變動、可見性。其中，可見性是指生產(chǎn)運營流程為客戶所見的程度。【例題?單選】建筑企業(yè)可能會收到承建新的道路橋梁的大訂單，該建筑企業(yè)將僅在簽訂了合同之后才開始采購必需的資源。這種平衡產(chǎn)能與需求的方法屬于（ ）。資源訂單式生產(chǎn)訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)資源生產(chǎn)式生產(chǎn)『正確答案』A『答案解析』資源訂單式生產(chǎn)。當需求不確定時，企業(yè)僅在需要時才購買所需材料并開始生產(chǎn)所需的產(chǎn)品或提供所需的服務。例如，建筑企業(yè)可能會收到承建新的道路橋梁的大訂單。該建筑企業(yè)將僅在簽訂了合同之后才開始采購必需的資源?！纠}?單選】下列各項中，對準時生產(chǎn)系統(tǒng)（JIT）的作用說法錯誤的是（）。該系統(tǒng)降低了存貨變質(zhì)、陳舊或過時的可能性該系統(tǒng)可能導致生產(chǎn)環(huán)節(jié)一旦出錯則彌補空間小該系統(tǒng)能夠減少對供應商的依賴該系統(tǒng)避免了因需求突然變動而導致大量產(chǎn)品無法出售的情況『正確答案』C『答案解析』JIT的缺點之一是生產(chǎn)對供應商的依賴性較強，故選項 C錯誤?！纠}?單選】某西餐廳將原料采購外包給一家商貿(mào)公司，由其負責每天的原料采購及送貨，該西餐廳的貨源策略屬于（ ）。單一貨源策略多貨源策略由供應商負責交付一個完整的子部件由采購商負責交付一個完整的子部件『正確答案』C『答案解析』本題考核貨源策略。指定“第一階”供應商供貨，而不是與若干供應商進行交易，屬于由供應商負責交付一個完整的子部件?！纠}?多選】甲公司是一家電腦生產(chǎn)商，公司在采購原材料時，一味強調(diào)材料的成本,只選最便宜的，不選最好的，最終生產(chǎn)出來的產(chǎn)品有很多質(zhì)量問題，經(jīng)過分析，該公司在采購中忽略了其他因素。因此如果甲公司準備找到最佳的采購組合，還需要考慮（ ）。質(zhì)量數(shù)量生產(chǎn)交貨『正確答案』ABD『答案解析』本題考核采購組合需要考慮的因素。在確定最佳采購組合時，可以考慮以下四個領域：質(zhì)量、數(shù)量、價格、交貨?！纠}?多選】下列各項中，屬于采購經(jīng)理職責的有（ ）成本控制管理投入供應商管理維持庫存水平『正確答案』ABCD『答案解析』當采購具有戰(zhàn)略重要性時，最高級別的采購經(jīng)理應當是董事會成員或者至少應向執(zhí)行總監(jiān)報告。采購經(jīng)理的職責是： （1）成本控制。確保企業(yè)在長期取得與質(zhì)量相匹配的衡工量值。（2）管理投入。從供應商處采購企業(yè)所有領域的設備，比如文件柜、文具、企業(yè)車輛等。（3）生產(chǎn)投入。為生產(chǎn)部門取得材料、零部件、組件、消耗品以及固定設備。（4）供應商管理。定位供應商，并與供應商進行交易，例如，討論采購條件、規(guī)格、交貨間隔期以及交易價格等事項。 （5）獲取有關以下事項的信息，用于評價各種采購方案：可用性、質(zhì)量、價格、分銷以及供應商。（6）維持庫存水平?！纠}?單選】下列不屬于內(nèi)部招聘優(yōu)點的是（）。內(nèi)部招聘能節(jié)約大量的招聘和選拔時間及費用在管理現(xiàn)有員工時，可通過已知數(shù)據(jù)進行選拔，并且可通過在內(nèi)部取得反饋來考察員工是否適合該工作能調(diào)動員工積極性，培養(yǎng)員工的忠誠度適合該工作的員工可能在企業(yè)外部『正確答案』D『答案解析』適合該工作的員工可能在企業(yè)外部屬于內(nèi)部招聘的缺點?！纠}?多選】下列關于財務戰(zhàn)略說法正確的有（）。財務戰(zhàn)略主要強調(diào)與外部環(huán)境和企業(yè)自身能力相適應狹義的財務戰(zhàn)略僅指籌資戰(zhàn)略財務戰(zhàn)略主要考慮企業(yè)全局長期發(fā)展方向問題財務戰(zhàn)略主要考慮資金的使用和管理的戰(zhàn)略問題『正確答案』BD『答案解析』本題考核財務戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略分為財務戰(zhàn)略和非財務戰(zhàn)略兩類，并把非財務戰(zhàn)略稱為經(jīng)營戰(zhàn)略。經(jīng)營戰(zhàn)略主要強調(diào)與外部環(huán)境和企業(yè)自身能力相適應，財務戰(zhàn)略主要強調(diào)必須適合企業(yè)所處的發(fā)展階段并符合利益相關者的期望，選項 A錯誤。財務戰(zhàn)略分為籌資戰(zhàn)略和資金管理戰(zhàn)略。狹義的財務戰(zhàn)略僅指籌資戰(zhàn)略，包括資本結構決策、籌資來源決策和股利分配決策等，選項B正確。財務戰(zhàn)略主要考慮財務領域全局、長期發(fā)展方向問題，以此與傳統(tǒng)財務管理相區(qū)別，選項C錯誤。財務戰(zhàn)略主要考慮資金的使用和管理的戰(zhàn)略問題，并以此與其他性質(zhì)的戰(zhàn)略相區(qū)別，選項 D正確。【例題?單選】甲公司是一家大型上市公司，在世界許多地方開展多種業(yè)務。公司的財務目標是使股東財富平均每年增長10%。目前，其凈資產(chǎn)總額為200億人民幣，未分配利潤為2億人民幣，資產(chǎn)負債率比率為60%，行業(yè)平均水平為48%。目前該公司正在考慮收購一家高科技企業(yè)，收購價格預計為80億人民幣。對于該公司的管理層來講，可以考慮的融資方式是（）。留存收益再投資發(fā)行新股銀行貸款資產(chǎn)銷售融資『正確答案』B『答案解析』一般來說，企業(yè)有四種不同的融資方式：內(nèi)部融資、股權融資、債權融資和資產(chǎn)銷售融資。甲公司需要大量資金用于并購，此時依靠內(nèi)部留存收益或是資產(chǎn)銷售融資是不夠的，可以剔除選項A和選項D。該公司資產(chǎn)負債率比率為60%，已超出行業(yè)平均水平，因此銀行貸款也不合適，選項 C可以剔除【例題?單選】甲企業(yè)是一家處于初創(chuàng)期的高新技術企業(yè)，資金主要來源于風險資本，沒有來源于債權人的負債籌資。該企業(yè)的經(jīng)營風險與財務風險特征是（ ）。高經(jīng)營風險、高財務風險高經(jīng)營風險、低財務風險低經(jīng)營風險、高財務風險低經(jīng)營風險、低財務風險『正確答案』B『答案解析』甲企業(yè)處于初創(chuàng)期，說明經(jīng)營風險最高；沒有來源于債權人的負債籌資，說明財務風險最低，所以該企業(yè)的經(jīng)營風險與財務風險特征是高經(jīng)營風險、 低財務風險'【例題?單選】某家電企業(yè)的發(fā)展進入成長期。下列對該企業(yè)目前經(jīng)營特征的相關表述中，正確的是（）。財務風險中等資本結構主要是權益融資股利分配率高股價穩(wěn)定『正確答案』B『答案解析』處于成長期的企業(yè)資本結構主要是權益融資。所以選項 B是正確的?！纠}?多選】T列各項關于經(jīng)營風險與財務風險的搭配方式的表述中， 正確的有（）高經(jīng)營風險與高財務風險搭配通常因不符合風險投資者的期望而無法實現(xiàn)高經(jīng)營風險與低財務風險搭配是同時符合股東和債權人期望的現(xiàn)實搭配低經(jīng)營風險與高財務風險搭配是同時符合股東和債權人期望的現(xiàn)實搭配經(jīng)營風險與財務風險反向搭配是制定資本結構的一項戰(zhàn)略性原則『正確答案』BCD『答案解析』本題考核經(jīng)營風險與財務風險的搭配。選項 A符合風險投資者的期望，對于投資人來說，較高的風險也會有較高的預期報酬。【例題?多選】在財務戰(zhàn)略矩陣中，如果企業(yè)的業(yè)務屬于增值型現(xiàn)金剩余業(yè)務，則說明（）。投資資本回報率大于資本成本銷售增長率大于可持續(xù)增長率銷售增長率小于可持續(xù)增長率投資資本回報率小于資本成本『正確答案』AC『答案解析』本題考核財務戰(zhàn)略。在財務戰(zhàn)略矩陣中，如果（投資資本回報率-資本成本）大于零，則創(chuàng)造價值；如果（投資資本回報率-資本成本）小于零，則價值減損。如果（銷售增長率-可持續(xù)增長率）大于零，則現(xiàn)金短缺；如果（銷售增長率-可持續(xù)增長率）小于零，則現(xiàn)金剩余?！纠}?單選】如果出現(xiàn)一種現(xiàn)金短缺后，企業(yè)正確的應對措施是籌資以支持高增長，創(chuàng)造更多的市場增加值，那么這種現(xiàn)金短缺應該是（ ）。減損價值的現(xiàn)金短缺超常增長情形下的現(xiàn)金短缺創(chuàng)造價值的現(xiàn)金短缺可持續(xù)增長情形下的現(xiàn)金短缺『正確答案』C『答案解析』本題考核價值創(chuàng)造和增長率矩陣。從財務的戰(zhàn)略目標考慮，必須區(qū)分兩種現(xiàn)金短缺：一種是創(chuàng)造價值的現(xiàn)金短缺；另一種是減損價值的短缺。對于前者，應當設法籌資以支持高增長，創(chuàng)造更多的市場增加值；對于后者，應當提高可持續(xù)增長率以減少價值減損。本題應該選Co【例題?多選】百利公司是一個家電企業(yè)，經(jīng)過分析得到該公司的投資資本回報率高于資本成本，但是其銷售增長率卻低于公司的可持續(xù)增長率，據(jù)此可以判斷（ ）。該公司處于增值型現(xiàn)金短缺狀態(tài)該公司可以通過加速增長來增加股東財富該公司的策略可以是增發(fā)股份如果該公司加速增長后，找不到進一步投資的機會，可以回購股份『正確答案』BD『答案解析』本題考核價值創(chuàng)造和增長率矩陣。該公司的投資資本回報率高于資本成本，銷售增長率卻低于公司的可持續(xù)增長率，處于財務戰(zhàn)略矩陣的第二象限，屬于增值型現(xiàn)金剩余，所以選項A不正確；處于第二象限的企業(yè)可以為股東創(chuàng)造價值，但是增長緩慢,因此通過加速增長可以增加股東財富，選項B正確；由于資金有剩余，所以公司應該將多余的資金用于投資，并不需要再次增發(fā)股份，選項C不正確；如果該公司加速增長后，找不到進一步投資的機會，應該把多余的錢還給股東，可以通過增加股利支付和回購股份來實現(xiàn)。【例題?單選】根據(jù)鄧寧的國際生產(chǎn)綜合理論，當企業(yè)只擁有所有權優(yōu)勢與內(nèi)部化優(yōu)勢,可以選擇的方式是（）。對外直接投資技術轉(zhuǎn)移出口許可證貿(mào)易『正確答案』C『答案解析』鄧寧的國際生產(chǎn)綜合理論可以概括為一個簡單的公式：所有權優(yōu)勢+內(nèi)部化優(yōu)勢+區(qū)位優(yōu)勢=對外直接投資企業(yè)對外直接投資，必須同時具備所有權優(yōu)勢、內(nèi)部化優(yōu)勢與區(qū)位優(yōu)勢；該企業(yè)如果只擁有所有權優(yōu)勢與內(nèi)部化優(yōu)勢，只能進行出口貿(mào)易；企業(yè)如果只有所有權優(yōu)勢，則只能考慮采用技術轉(zhuǎn)移的形式，將技術出讓給其他企業(yè)。【例題?單選】下列關于尼克博克“寡占反應理論”的說法中，錯誤的是（ ）。尼克博克將對外直接投資區(qū)分為進攻性投資和防御性投資在國外市場建立第一家子公司的寡頭公司的投資是進攻性投資同一行業(yè)其他寡頭成員追隨率先公司也建立子公司，是防御性投資進攻性投資是由寡占反應行業(yè)所決定的『正確答案』D『答案解析』本題考核尼克博克在其寡占反應理論的知識點。進攻性投資的動因可由弗農(nóng)的產(chǎn)品生命周期理論解釋，而防御性投資則是由寡占反應行業(yè)所決定的，選項 D說法錯誤。2006年該【例題?單選】A2006年該公司決定，加快由鋁制品向其他金屬產(chǎn)品多元化的轉(zhuǎn)變。 2008年上半年，世界各主要金屬價格漲勢猛烈。2008年底該公司出資收購了澳大利亞一家礦業(yè)公司 LT在澳洲幾個大型礦產(chǎn)的股權，從而獲得了銅和鋁礦石供應。根據(jù)以上信息可以判斷， A公司此次國際化經(jīng)營的動因是（）。尋求資源尋求市場尋求效率尋求現(xiàn)成資產(chǎn)『正確答案』A『答案解析』A公司在金屬價格漲勢猛烈之時，收購澳大利亞一家礦業(yè)公司LT在澳洲幾個大型礦產(chǎn)的股權，從而獲得了銅和鋁礦石供應，因此屬于尋求資源?！纠}?單選】根據(jù)企業(yè)進入國外市場的主要模式，選擇出口這種形式的企業(yè)可以采用的定價策略不包括（）。定價偏高，以期獲得大于國內(nèi)市場的收益制定使海外市場與國內(nèi)市場收益水平接近的價格在長期內(nèi)定價較低，即使收益偏低甚至虧損也在所不惜只要在抵消變動成本之后還能增加利潤，就按能把超過國內(nèi)市場需求量的產(chǎn)品銷售出去的價格定價『正確答案』C『答案解析』針對海外市場一般有四種定價策略：①定價偏高，以期獲得大于國內(nèi)市場的收益；②制定使海外市場與國內(nèi)市場收益水平接近的價格；③在短期內(nèi)定價較低，即使收益偏低甚至虧損也在所不惜，所以選項C錯誤；④只要在抵消變動成本之后還能增加利潤，就按能把超過國內(nèi)市場需求量的產(chǎn)品銷售出去的價格定價。【例題?單選】A國某公司是一家生產(chǎn)型企業(yè)，其產(chǎn)品的主要原材料需要大量進口，為了獲得進口國低廉的勞動力以及原材料，該公司決定在當?shù)赝顿Y建立全資子公司，先收購原材料，然后加工成半成品，最后向母公司出口。該公司進入國外市場的模式屬于（ ）出口股權投資非股權安排技術轉(zhuǎn)移『正確答案』B『答案解析』本題考核國際市場進入模式。企業(yè)進入國外市場的模式一般有出口、股權投資、非股權安排等幾種。對外股權投資涉及對東道國企業(yè)的股權參與，與出口相比，是一種控制程度更強、參與程度更大的進入方式。 A國某公司在東道國投資建立全資子公司，獲得當?shù)氐牡土畡趧恿σ约霸牧?，在國外市場上單獨控制一個企業(yè)的生產(chǎn)和營銷，采用的模式是對外股權投資。【例題?多選】下列各項中屬于非股權形式的有（）。售后服務外包業(yè)務流程外包成立合資企業(yè)出口『正確答案』AB『答案解析』企業(yè)進入國外市場的模式一般有出口、股權投資、非股權安排等幾種。非股權形式包括合約制造、服務外包、訂單農(nóng)業(yè)、特許經(jīng)營等。合資企業(yè)屬于對外直接投資?！纠}?多選】美國快餐業(yè)K公司在中國經(jīng)營，提出“為中國而改變”的廣告詞，并在北方推出“榨菜肉絲湯”、“寒稻香蘑飯”，在上海推出“海鮮蛋花粥”、“香菇雞肉粥”等中式早餐。其實施的國際化戰(zhàn)略的特點包括（ ）。根據(jù)不同國家的不同的市場，提供更能滿足當?shù)厥袌鲂枰漠a(chǎn)品和服務將自己國家所開發(fā)出的產(chǎn)品和技能轉(zhuǎn)移到國外市場無法獲得經(jīng)驗曲線效益和區(qū)位效益成本壓力較小『正確答案』ABC『答案解析』本題主要考核國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型。 K公司提出“為中國而改變”，在北方推出“榨菜肉絲湯”、“寒稻香蘑飯”，在上海推出“海鮮蛋花粥”、“香菇雞肉粥”等中式早餐，說明K注重滿足當?shù)厥袌龅男枨?，實施的是多國本土化?zhàn)略。由于這種戰(zhàn)略生產(chǎn)設施重復建設并且成本結構高，在成本壓力大的產(chǎn)業(yè)中便不適應。所以選項D錯誤?！纠}?單選】關于企業(yè)國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型，下列說法錯誤的是（ ）。采取國際戰(zhàn)略的企業(yè)一般將產(chǎn)品開發(fā)職能留在母國，在東道國建立制造和營銷職能當成本壓力大并且當?shù)靥厥庖笮〉那闆r下，適合采取跨國戰(zhàn)略采取跨國戰(zhàn)略的企業(yè)既考慮了經(jīng)驗曲線效應，也注意到了當?shù)厥袌龅男枰捎枚鄧就粱瘧?zhàn)略的企業(yè)的成本比較高，無法獲得經(jīng)驗曲線效應『正確答案』B『答案解析』本題考核國際化經(jīng)營戰(zhàn)略類型。在成本壓力大并且當?shù)靥厥庖笮〉那闆r下，企業(yè)采取全球化戰(zhàn)略是合理的?！纠}?單選】甲公司是一家大型跨國企業(yè)，主營業(yè)務為快速消費品，在全球多個國家設有分支機構。該公司針對各國消費者的消費差異，在不同地區(qū)推出不同的產(chǎn)品，以更好適應當?shù)匦枨蟆榇?，該公司決定把經(jīng)營決策權下放到各分支機構，以提高企業(yè)在當?shù)氐母偁幜Α８鶕?jù)以上信息可以判斷，該公司采用的國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型屬于（ ）。多國本土化戰(zhàn)略全球化戰(zhàn)略跨國戰(zhàn)略國際戰(zhàn)略『正確答案』A『答案解析』國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型包括： （1）國際戰(zhàn)略。企業(yè)將其具有價值的產(chǎn)品與技能轉(zhuǎn)移到國外的市場，以創(chuàng)造價值的舉措。特征：企業(yè)多把產(chǎn)品開發(fā)的職能留在母國，而在東道國建立制造和營銷職能；適應性較差，加大經(jīng)營成本。（ 2）多國本土化戰(zhàn)略。根據(jù)不同國家的不同市場，提供更能滿足當?shù)厥袌鲂枰漠a(chǎn)品和服務。特征：滿足各地個性化需求，適應性強；成本結構較高，無法獲得經(jīng)驗曲線效益和區(qū)位效益。（ 3）全球化戰(zhàn)略。向全世界的市場推銷標準化的產(chǎn)品和服務，并在較有利的國家集中地進行生產(chǎn)經(jīng)營活動，由此形成經(jīng)驗曲線和規(guī)模經(jīng)濟效益，以獲得高額利潤。特征：采用該戰(zhàn)略的目的是實施成本領先戰(zhàn)略，通過提供標準化產(chǎn)品來促使不同國家的習俗和偏好趨同。 （4）跨國戰(zhàn)略?？鐕鴳?zhàn)略是要在全球激烈競爭的情況下，形成以經(jīng)驗為基礎的成本效益和區(qū)位效益，轉(zhuǎn)移企業(yè)內(nèi)的特殊競爭力，同時注意當?shù)厥袌龅男枰?。特征：運用經(jīng)驗曲線效應，形成區(qū)位效益，能夠滿足當?shù)厥袌龅男枨?，達到全球?qū)W習的效果。【例題?單選】甲公司是一家生產(chǎn)通訊設備的科技公司，研發(fā)中心位于美國，生產(chǎn)中心位于東南亞。該公司以其創(chuàng)新性的產(chǎn)品在全球范圍內(nèi)銷售，并通過高度的創(chuàng)新及優(yōu)秀的設計能力促使各國的習俗和偏好趨同。甲公司所采取的國際化經(jīng)營戰(zhàn)略是（ ）。國際戰(zhàn)略全球化戰(zhàn)略多國本土化戰(zhàn)略跨國戰(zhàn)略『正確答案』B『答案解析』全球化戰(zhàn)略是向全世界的市場推銷標準化的產(chǎn)品和服務，并在較有利的國家集中地進行生產(chǎn)經(jīng)營活動，由此形成經(jīng)驗曲線和規(guī)模經(jīng)濟效益，以獲得高額利潤。實施“全球化戰(zhàn)略”的跨國公司是通過提供標準化的產(chǎn)品來促使不同國家的習俗和偏好趨同?！纠}?單選】甲公司是一家大型炸雞連鎖餐飲企業(yè)，業(yè)務遍及全球多個國家。各家分店除經(jīng)營傳統(tǒng)產(chǎn)品炸雞之外，還向顧客提供包括漢堡、薯條、飲料等在內(nèi)的多種食品，并采用全球標準進行控制?？紤]到各地飲食習慣上的差異，甲公司還在中國、墨西哥、日本等國家推出了具有當?shù)靥厣男〕?，以吸引更多的顧客。這種國際化模式稱為（ ）。多國本土化戰(zhàn)略跨國戰(zhàn)略全球化戰(zhàn)略國際戰(zhàn)略『正確答案』B『答案解析』本題考核跨國戰(zhàn)略。跨國戰(zhàn)略試圖兼顧全球化的效率和國別反應。該公司采用全球標準對炸雞、漢堡、薯條、飲料等在內(nèi)的多種食品進行控制，表明考慮的是全球標準化。在中國、墨西哥、日本等國家推出了具有當?shù)靥厣男〕裕晕嗟念櫩?，表明考慮的是本土化策略，因此判斷屬于跨國戰(zhàn)略?！纠}?多選】下列屬于采用“躲閃者”戰(zhàn)略的企業(yè)可以選擇的商業(yè)模式的有（ ）與跨國公司建立合資、合作企業(yè)將企業(yè)出售給跨國公司根據(jù)自身的本土優(yōu)勢專注于細分市場，將業(yè)務重心轉(zhuǎn)向價值鏈中的某些環(huán)節(jié)生產(chǎn)與跨國公司產(chǎn)品互補的產(chǎn)品，或者將其改造為適合本國人口味的產(chǎn)品『正確答案』ABCD『答案解析』本題考核新興市場的企業(yè)戰(zhàn)略。在全球化壓力很大的產(chǎn)業(yè)中，“躲閃者”不能僅僅指望公司的本土資源，還必須重新考慮自身的商業(yè)模式。在這種情況下，如果這些企業(yè)的資源僅僅在本土才有價值，企業(yè)最好的選擇可能是以下幾個：（1） 與跨國公司建立合資、合作企業(yè)。（2） 將企業(yè)出售給跨國公司。（3） 重新定義自己的核心業(yè)務，避開與跨國公司的直接競爭。（4）根據(jù)自身的本土優(yōu)勢專注于細分市場，將業(yè)務重心轉(zhuǎn)向價值鏈中的某些環(huán)節(jié)。（5）生產(chǎn)與跨國公司產(chǎn)品互補的產(chǎn)品，或者將其改造為適合本國人口味的產(chǎn)品。【例題?多選】下列關于采用“防御者”戰(zhàn)略的企業(yè)可以考慮的具體作法的說法中，正確的有（）。把目光集中于喜歡本國產(chǎn)品的客戶，而不考慮那些崇尚國際品牌的客戶頻繁地調(diào)整產(chǎn)品和服務，以適應客戶特別的甚至是獨立無二的需求模仿跨國競爭對手的戰(zhàn)略加強分銷網(wǎng)絡的建設和管理，緩解國外競爭對手的競爭壓力『正確答案』ABD『答案解析』采用“防御者”戰(zhàn)略的企業(yè)可以考慮的具體作法包括：（ 1）把目光集中于喜歡本國產(chǎn)品的客戶，而不考慮那些崇尚國際品牌的客戶。（2）頻繁地調(diào)整產(chǎn)品和服務，以適應客戶特別的甚至是獨立無二的需求。 （3）加強分銷網(wǎng)絡的建設和管理，緩解國外競爭對手的競爭壓力。在面臨跨國競爭對手的挑戰(zhàn)時應當注意： （1）不要試圖贏得所有顧客。（2）不要一味模仿跨國競爭對手的戰(zhàn)略。選項C的說法不正確。【例題?單選】中國全聚德（集團）股份有限公司在做市場分析時發(fā)現(xiàn)，企業(yè)目前面臨的全球化壓力不大，而且在周邊的一些國家也有喜歡吃烤鴨的客戶群體，于是就將國內(nèi)的成功經(jīng)驗推廣到了若干海外市場，建立了5家分店，我們稱采取這種戰(zhàn)略的企業(yè)為（）防御者擴張者躲閃者抗衡者『正確答案』B『答案解析』如果企業(yè)面臨的全球化壓力不大，而自身的優(yōu)勢資源又可以被移植到海外，那么企業(yè)就可以將本土市場的成功經(jīng)驗推廣到若干國外的市場，我們稱采取這種戰(zhàn)略的企業(yè)為“擴張者”，其戰(zhàn)略定位是將企業(yè)的經(jīng)驗轉(zhuǎn)移到周邊市場?！纠}?單選】在本土企業(yè)的戰(zhàn)略選擇中，最難付諸實施的戰(zhàn)略是(“防御者”戰(zhàn)略“擴張者”戰(zhàn)略“躲閃者”戰(zhàn)略“抗衡者”戰(zhàn)略『正確答案』C『答案解析』本題考核新興市場的企業(yè)戰(zhàn)略?！岸汩W者”戰(zhàn)略可能是 4中戰(zhàn)略中最難付諸實施的一種，因為“躲閃者”必須要對其戰(zhàn)略進行大手術，而且必須在跨國公司將其淘汰出局時完成。【例題?多選】甲公司是一家新興市場上的大型家用電器生產(chǎn)企業(yè)，所在產(chǎn)業(yè)全球化壓力比較大，但是企業(yè)的優(yōu)勢資源可以轉(zhuǎn)移到其他市場，其戰(zhàn)略定位是通過全球競爭發(fā)動進攻。下列各項表述中，適合該公司采取的措施是( )。生產(chǎn)與跨國公司產(chǎn)品互補的產(chǎn)品找到一個定位明確又易于防守的市場學習從發(fā)達國家獲取資源，克服自身資本匱乏的缺陷與跨國公司建立合資企業(yè)『正確答案』BC『答案解析』甲公司采取的戰(zhàn)略屬于“抗衡者”戰(zhàn)略?？梢圆扇∫韵麓胧?1)不要拘泥于成本上競爭，而應該比照行業(yè)中的領先公司來衡量自己的實力。找到一個定位明確又易于防守的市場。在一個全球化的產(chǎn)業(yè)中找到一個合適的突破口。（4）學習從發(fā)達國家獲取資源，以克服自身技能不足和資本的匱乏。選項AD屬于“躲閃者”戰(zhàn)略企業(yè)的選擇?！纠}?多選】為了更好地創(chuàng)造效益，企業(yè)在組織分工上包括（ ）?；旌戏止たv向分工橫向分工前后分工『正確答案』BC『答案解析』本題考核組織結構的構成要素。為了更好地創(chuàng)造效益，企業(yè)在組織分工上有兩個方面：（1）縱向分工；（2）橫向分工。【例題?單選】“企業(yè)高層管理人員為了有效地貫徹執(zhí)行企業(yè)的戰(zhàn)略，選擇適當?shù)墓芾韺哟魏驼_的控制幅度，并說明連接企業(yè)各層管理人員、工作以及各項職能的關系?！边@描述的是（）。整合縱向分工結構橫向分工結構集權型分工結構『正確答案』B『答案解析』本題考核縱向分工組織結構?？v向分工結構是指企業(yè)高層管理人員為了有效地貫徹執(zhí)行企業(yè)的戰(zhàn)略，選擇適當?shù)墓芾韺哟魏驼_的控制幅度，并說明連接企業(yè)各層管理人員、工作以及各項職能的關系?！纠}?多選】下列關于公司組織結構表述錯誤的有（ ）。高長型組織結構管理層次較多產(chǎn)品線數(shù)量有限且關系較為密切的企業(yè)更適于采用分權型結構矩陣制結構在企業(yè)的成長方面更為靈活高長型結構更能調(diào)動管理人員的積極性『正確答案』BCD『答案解析』產(chǎn)品線數(shù)量有限且關系較為密切的企業(yè)更適于采用集權型結構，選項 B錯誤。事業(yè)部制結構在企業(yè)的成長方面更為靈活，選項 C錯誤。扁平型結構比高長型結構更能調(diào)動管理人員的積極性，選項D錯誤?！纠}?單選】D公司是一家從手工作坊起家的企業(yè)，隨著規(guī)模的擴大，公司的員工已經(jīng)超過1000人，但是公司只有總經(jīng)理和部門經(jīng)理兩個層次的管理層。從縱向分工結構的角度，該公司的組織結構類型屬于（）。高長型組織結構扁平型組織結構職能制組織結構創(chuàng)業(yè)制組織結構『正確答案』B『答案解析』縱向分工結構的基本類型包括高長型組織結構和扁平型組織結構。一般情況下，擁有3000名員工的企業(yè)平均的管理層次一般為7個層次，如果為8個管理層次,則為高長型結構。該公司員工已經(jīng)超過1000人，管理層只有兩個，所以屬于扁平型組織結構?！纠}?單選】下列關于集權型決策的表述中，錯誤的是（ ）易于協(xié)調(diào)各職能間的決策危急情況下能夠做出快速決策有助于實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟減少了信息溝通的障礙，提高了企業(yè)反應能力『正確答案』D『答案解析』本題考核集權型決策的優(yōu)點。減少了信息溝通的障礙，提高了企業(yè)反應能力，能夠為決策提供更多的信息并對員工產(chǎn)生激勵效應，屬于分權型結構的優(yōu)點。所以,選項D的說法錯誤?！纠}?多選】F書店在某地區(qū)內(nèi)擁有數(shù)家分店，由創(chuàng)辦人一人負責管理。每家分店的數(shù)名店員都由他親自聘用，幫忙打理日常事務。則該書店的橫向組織結構的特點是（）是多數(shù)小型企業(yè)的標準組織結構模式管理者對若干下屬實施直接控制中心人員還負責所有重要的經(jīng)營決策彈性較大并缺乏專業(yè)分工『正確答案』ABC『答案解析』F書店采用的橫向組織結構屬于創(chuàng)業(yè)型組織結構。創(chuàng)業(yè)型組織結構是多數(shù)小型企業(yè)的標準組織結構模式。采用這種結構時，企業(yè)的所有者或管理者對若干下屬實施直接控制，并由其下屬執(zhí)行一系列工作任務。企業(yè)的戰(zhàn)略計劃（若有）由中心人員完成，該中心人員還負責所有重要的經(jīng)營決策。這一結構類型的彈性較小并缺乏專業(yè)分工，其成功主要依賴于該中心人員的個人能力。這種簡單結構通常應用于小型企業(yè)?！纠}?單選】乙公司是一家業(yè)務比較單一的超市經(jīng)營企業(yè)，對于該公司來講，比較適合的組織結構是（）。產(chǎn)品事業(yè)部制組織結構職能制組織結構戰(zhàn)略業(yè)務單位組織結構矩陣制組織結構『正確答案』B『答案解析』職能制組織結構適用于單一業(yè)務企業(yè)，因此選項 B為正確答案。產(chǎn)品事業(yè)部制組織結構適用于具有若干生產(chǎn)線的企業(yè)；戰(zhàn)略業(yè)務單位組織結構主要適用于規(guī)模較大的多元化經(jīng)營的企業(yè)；矩陣制組織結構適用于處理非常復雜項目中的控制問題。【例題?多選】下列關于事業(yè)部制組織結構的說法中，正確的有（ ）。產(chǎn)品事業(yè)部制結構適用于具有若干生產(chǎn)線的企業(yè)品牌事業(yè)部制與產(chǎn)品事業(yè)部制具有類似的優(yōu)缺點產(chǎn)品事業(yè)部結構的優(yōu)點之一是易于出售或關閉經(jīng)營不善的事業(yè)部品牌事業(yè)部制結構不會增加管理成本『正確答案』ABC『答案解析』品牌事業(yè)部制與產(chǎn)品事業(yè)部制具有類似的優(yōu)缺點，會增加管理成本，所以選項D不正確。【例題?多選】康柏企業(yè)是一家國際化的企業(yè)，為了更好地處理各國業(yè)務，決定將企業(yè)的活動和人員按照美洲區(qū)域、西歐區(qū)域以及中南亞區(qū)域進行劃分。每個區(qū)域負責該地區(qū)的所有活動、所有產(chǎn)品以及所有客戶。根據(jù)以上信息，判斷下列關于該企業(yè)采用的組織結構的說法中，不正確的有（）。在企業(yè)與其客戶的聯(lián)系上，該組織結構能實現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策與一切皆由總部來運作相比，建立地區(qū)工廠或辦事處會削減成本費用比較容易處理跨區(qū)域的大客戶的事務企業(yè)采用的組織結構被大多數(shù)人認為是組織結構的典型模式『正確答案』CD『答案解析』根據(jù)題干可以判斷康柏企業(yè)采用的是區(qū)域事業(yè)部制結構。區(qū)域事業(yè)部制結構的優(yōu)點如下：一是在企業(yè)與其客戶的聯(lián)系上，區(qū)域事業(yè)部制能實現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策。二是與一切皆由總部來運作相比，建立地區(qū)工廠或辦事處會削減成本費用。三是有利于海外經(jīng)營企業(yè)應對各種環(huán)境變化。區(qū)域事業(yè)部制結構的缺點如下：一是管理成本的重復。二是難以處理跨區(qū)域的大客戶的事務。所以，選項 C的說法不正確。職能制組織結構被大多數(shù)人認為是組織結構的典型模式。所以選項 D的說法不正確?！纠}?多選】創(chuàng)美公司是香港一家集團企業(yè)，其核心業(yè)務為批發(fā)外國高級品牌的化妝品和手表。其他業(yè)務包括代理世界各地不同品牌的休閑服裝、皮包和鞋。最近，創(chuàng)美公司購入了在國內(nèi)擁有五家家具連鎖分店的乙公司，并與丙公司簽訂戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)議參與美容美體業(yè)務。為配合創(chuàng)美公司的總體戰(zhàn)略實施，該公司可以選擇的組織結構類型有（ ）。產(chǎn)品/品牌事業(yè)部制組織結構職能制組織結構M型企業(yè)組織結構矩陣制組織結構『正確答案』AC『答案解析』該公司涉及多個業(yè)務，會有多個生產(chǎn)線，以企業(yè)產(chǎn)品的種類為基礎設置產(chǎn)品部，采用產(chǎn)品/品牌事業(yè)部制組織結構；隨企業(yè)經(jīng)營規(guī)模和范圍的不斷擴張，企業(yè)需要將職權和責任分派給專門單元的管理者，采用 M型企業(yè)組織結構，所以選項A、C是正確的。【例題?單選】某銀行的零售業(yè)務基本上是在消費者集團進行，包括信用卡、保險銷售等業(yè)務，而私人銀行被劃歸投資管理集團。這體現(xiàn)的是（ ）。區(qū)域事業(yè)部制結構矩陣制組織結構市場細分事業(yè)部制結構客戶細分事業(yè)部制結構『正確答案』C『答案解析』客戶事業(yè)部制結構通常與銷售部門和銷售工作相關，批銷企業(yè)或分包企業(yè)也可能采用這種結構，在這些企業(yè)中由管理者負責聯(lián)系主要客戶。另一種方式是，將不同類型的市場按照客戶進行劃分，比如企業(yè)客戶、零售客戶或個人客戶等，本題是按照消費者進行的市場細分事業(yè)部制結構?！纠}?多選】企業(yè)以其目標或使命為出發(fā)點，計劃組織結構。與其他組織結構比較，M型企業(yè)組織結構的優(yōu)點有（ ）。降低企業(yè)總部的控制跨度使企業(yè)總部與事業(yè)部和產(chǎn)品層關系更密切便于企業(yè)的持續(xù)成長能夠?qū)κ聵I(yè)部的績效進行財務評估和比較『正確答案』CD『答案解析』本題考核M型企業(yè)組織結構。優(yōu)點：(1)便于企業(yè)的持續(xù)成長；隨著新產(chǎn)品線的創(chuàng)建或收購，這些新產(chǎn)品線可以被整合到現(xiàn)有的事業(yè)部中，或者作為新開發(fā)的事業(yè)部的基礎；(2)由于每一個事業(yè)部都有其自身的高層戰(zhàn)略管理者， 首席執(zhí)行官就有更多的時間分析各個事業(yè)部的經(jīng)營情況以及進行資源配置；(3)職權被分派到總部下面的每個事業(yè)部，并在每個事業(yè)部內(nèi)部進行再次分派；(4)能夠通過諸如資本回報率等方法對事業(yè)部的績效進行財務評估和比較?！纠}?多選】企業(yè)以其目標或使命為出發(fā)點，計劃組織結構。與其他組織結構比較，戰(zhàn)略業(yè)務單位組織結構的優(yōu)點有( )。降低企業(yè)總部的控制跨度使企業(yè)總部與事業(yè)部和產(chǎn)品層關系更密切使具有類似使命的產(chǎn)品、市場或技術的事業(yè)部能夠更好地協(xié)調(diào)更易于監(jiān)控每個戰(zhàn)略業(yè)務單位的績效『正確答案』ACD『答案解析』戰(zhàn)略業(yè)務單位組織結構的主要優(yōu)點包括：降低了企業(yè)總部的控制跨度(管理幅度)；由于不同的企業(yè)單元都向其上級領導報告其經(jīng)營情況， 因此控制幅度的降低也減輕了總部的信息過度情況；這種結構使得具有類似使命的產(chǎn)品、市場或技術的事業(yè)部之間能夠更好地協(xié)調(diào)；由于幾乎無須在事業(yè)部之間分攤成本，因此易于監(jiān)控每個戰(zhàn)略業(yè)務單位的績效?！纠}?單選】某資源勘探開發(fā)型企業(yè)在項目的勘探和開發(fā)上，會組成一個專門的項目小組去從事新資源的勘探開發(fā)工作。同時，在資源的研究、試驗、生產(chǎn)等各個不同階段，由有關部門承擔，同時成立的專門項目小組會到資源所在地進行實時指導和控制，力圖做到條塊結合，以協(xié)調(diào)有關部門的活動，保證任務的完成。這種組織結構形式是（ ）。產(chǎn)品/品牌事業(yè)部制組織結構M型企業(yè)組織結構戰(zhàn)略業(yè)務單位組織結構矩陣制組織結構『正確答案』D『答案解析』該企業(yè)在資源的勘探和開發(fā)上會成立專門的項目小組，在各個職能部門負責資源的研究、實驗和生產(chǎn)等環(huán)節(jié)中，項目小組會進行實時指導和控制，可以看出實施具體工作的員工是受雙重領導的，所以是矩陣制組織結構?！纠}?多選】下列關于控股企業(yè)/控股集團組織結構的表述中，正確的有（ ）。在極端形態(tài)下，控股企業(yè)實際上就是一家投資企業(yè)控股企業(yè)與其他企業(yè)類型相區(qū)別開來的一個關鍵特點就是其業(yè)務單元的自主性企業(yè)有可能無須負擔高額的中央管理費控股企業(yè)可以將風險分散到多個企業(yè)中『正確答案』ABCD『答案解析』本題考核控股企業(yè)/控股集團組織結構的有關知識點?？毓善髽I(yè)可以是對某家企業(yè)進行永久投資的企業(yè)，主要負責購買和出售業(yè)務。在極端形態(tài)下，控股企業(yè)實際上就是一家投資企業(yè)。所以，選項A的說法正確?？毓善髽I(yè)與其他企業(yè)類型相區(qū)別開來的一個關鍵特點就是其業(yè)務單元的自主性，尤其是業(yè)務單元對戰(zhàn)略決策的自主性。所以,選項B的說法正確。企業(yè)無須負擔高額的中央管理費，因為母企業(yè)的職員數(shù)量很可能非常少。所以，選項C的說法正確。而業(yè)務單元能夠自負盈虧并從母企業(yè)取得較便宜的投資成本，并且在某些國家如果將這些企業(yè)看成一個整體，業(yè)務單元還能夠獲得一定的節(jié)稅收益?？毓善髽I(yè)可以將風險分散到多個企業(yè)中，但是有時也很容易撤銷對個別企業(yè)的投資。所以，選項D的說法正確?！纠}?單選】下列關于國際化經(jīng)營企業(yè)組織結構的說法中，不正確的是（ ）?？鐕Y構是從全球性產(chǎn)品一地區(qū)混合結構思路出發(fā)， 從下屬公司的功能與權力角度,對組織結構作進一步優(yōu)化全球性產(chǎn)品-地區(qū)混合結構也是一種矩陣結構全球產(chǎn)品分部結構的目的是力求同時最大限度地提高效率、地區(qū)適應能力和組織學習能力在全球產(chǎn)品分部結構中，這里的產(chǎn)品分部可以是事業(yè)部，也可以是戰(zhàn)略業(yè)務單位『正確答案』C『答案解析』本題考核全球化戰(zhàn)略?？鐕Y構的目的是力求同時最大限度地提高效率、地區(qū)適應能力和組織學習能力，所以選項C的說法不正確?！纠}?多選】下列各項中，屬于橫向分工結構基本協(xié)調(diào)機制的是（ ）。直接指揮，直接控制企業(yè)文化趨同化工作成果標準化共同價值觀『正確答案』ACD『答案解析』本題考核橫向分工結構的基本協(xié)調(diào)機制。企業(yè)組織的協(xié)調(diào)機制基本上有以下6種類型：相互適應，自行調(diào)整；直接指揮，直接控制；工作過程標準化；工作成果標準化；技藝（知識）標準化；共同價值觀?！纠}?多選】最近幾年我國經(jīng)濟快速發(fā)展，華威集團在這段時期不斷進行合理的戰(zhàn)略調(diào)整，但是企業(yè)高層發(fā)現(xiàn)華威集團組織結構的變化常常慢于戰(zhàn)略的變化速度，造成這種現(xiàn)象的原因可能有（）。新、舊結構交替有一定的時間過程戰(zhàn)略制定不科學管理人員的抵制戰(zhàn)略制定過于頻繁『正確答案』AC『答案解析』本題考核結構滯后性的有關知識點。企業(yè)組織結構的變化常常慢于戰(zhàn)略的變化速度。特別是在經(jīng)濟快速發(fā)展時期里更是如此。造成這種現(xiàn)象的原因有兩種：一是新、舊結構交替有一定的時間過程。二是管理人員的抵制。由于是為了適應經(jīng)濟快速發(fā)展而進行的合理戰(zhàn)略調(diào)整，所以，選項B、D的說法錯誤。【例題?單選】下列關于企業(yè)發(fā)展階段與結構關系的說法中，不正確的是（ ）。G企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)處于發(fā)展階段，該企業(yè)應該采用簡單的結構或形式M企業(yè)在其所在產(chǎn)業(yè)采取縱向一體化戰(zhàn)略，則該企業(yè)組織應運用事業(yè)部制結構H企業(yè)目前采用市場開發(fā)戰(zhàn)略，企業(yè)組織要求有職能部門結構Y企業(yè)采用多元化經(jīng)營，企業(yè)只能運用矩陣結構『正確答案』D『答案解析』本題考核企業(yè)發(fā)展階段與結構關系的知識點。在產(chǎn)業(yè)進入成熟期，企業(yè)為了避免投資或經(jīng)營風險，開發(fā)與企業(yè)原有產(chǎn)品不相關的新產(chǎn)品系列。這時企業(yè)應根據(jù)規(guī)模和市場的具體情況，分別采用矩陣結構或經(jīng)營業(yè)務單位結構。【例題?多選】下列關于組織戰(zhàn)略類型的說法中，正確的有（ ）。防御型戰(zhàn)略組織適合于較為穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)，但是也有潛在的危險，不可能對市場環(huán)境做出重大的改變開拓型戰(zhàn)略組織在不斷求變當中可以尋找新的市場機會，很容易獲得最大利潤分析型戰(zhàn)略組織在保持技術的靈活性與穩(wěn)定性之間進行平衡在行政管理方面，反應型組織奉行的基本原則是靈活性，即在大量分散的單位和目標之間調(diào)度和協(xié)調(diào)資源，不采取集中的計劃和控制全部生產(chǎn)的方式『正確答案』AC『答案解析』開拓型組織缺乏效率性，很難獲得最大利潤，選項 B說法不正確；在行政管理方面，開拓型組織奉行的基本原則是靈活性，即在大量分散的單位和目標之間調(diào)度和協(xié)調(diào)資源，不采取集中的計劃和控制全部生產(chǎn)的方式，選項 D說法不正確；選項AC說法正確。【例題?多選】下列關于防御型組織的表述中，正確的有（ ）。防御型組織主要是要追求一種穩(wěn)定的環(huán)境防御型組織可以減少環(huán)境動蕩的影響一般來說，防御型組織要創(chuàng)造出一種具有高度成本效率的核心技術防御型組織常常采取“機械式”結構機制『正確答案』ACD『答案解析』本題考核企業(yè)戰(zhàn)略與組織結構。防御型組織適合于較為穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)。但是,該產(chǎn)業(yè)也有潛在的危險，不可能對市場環(huán)境做重大的改變，所以，選項 B的說法錯誤?！纠}?多選】甲公司是一家玩具生產(chǎn)企業(yè)，已經(jīng)經(jīng)營了十多年，一直以來，致力于跟上小朋友的節(jié)奏，生產(chǎn)最受市場歡迎的玩具，從最開始生產(chǎn)變形金剛、圣斗士系列玩具，到后來的數(shù)碼寶貝，再到如今的超級飛俠、豬豬俠、小豬佩奇系列玩具。下列關于甲公司采用的組織戰(zhàn)略類型說法正確的有（ ）。甲公司適合采用開拓型的組織戰(zhàn)略類型這類組織的結構應采取“有機的”機制這種組織的全部工程技術問題就是如何避免長期陷于單一的技術過程該組織類型能夠跟上市場的需求，容易獲得最大利潤『正確答案』ABC『答案解析』甲公司不斷尋求新的市場和產(chǎn)品機會，追求的是動態(tài)的環(huán)境，適合采用開拓型戰(zhàn)略組織，選項A正確；這類組織的結構應采取“有機的”機制，選項B正確；其全部工程技術問題就是如何避免長期陷于單一的技術過程，選項C正確；開拓型組織缺乏效率性，很難獲得最大利潤，選項D不正確。【例題?多選】甲公司是一家證券公司，成立了十多年，一直以來傳統(tǒng)的經(jīng)紀業(yè)務在本地市場占據(jù)較大的市場份額，近年來，通過金融產(chǎn)品創(chuàng)新，陸續(xù)開通了融資融券、金融產(chǎn)品代銷、資產(chǎn)管理、期權、IB業(yè)務，在保持傳統(tǒng)優(yōu)勢情況下，不斷完善產(chǎn)品服務體系，從組織的戰(zhàn)略類型看，下列關于甲公司適合的組織戰(zhàn)略類型說法正確的有（ ）。甲公司適合采用開拓型的組織戰(zhàn)略類型這種組織需要在保持技術的靈活性與穩(wěn)定性之間進行平衡這種穩(wěn)定性與靈活性并存的狀態(tài)，在一定程度上會限制組織的應變能力這種結構能夠同時兼顧效能和效率『正確答案』BC