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【手機(jī)交互設(shè)計(jì)】QQ安全我做主—手機(jī)令牌2.0設(shè)計(jì)分享一起分享手機(jī)令牌的設(shè)計(jì)過程。什么是手機(jī)令牌?手機(jī)令牌是通過6位動(dòng)態(tài)密碼保護(hù)QQ帳號(hào)、Q幣和游戲裝備等虛擬財(cái)產(chǎn)安全的手機(jī)軟件。手機(jī)令牌每30S更換一次動(dòng)態(tài)密碼,用戶在敏感操作的時(shí)候驗(yàn)證動(dòng)態(tài)密碼,以此保障自己的帳號(hào)安全。簡(jiǎn)單的說:手機(jī)令牌是一個(gè)動(dòng)態(tài)密碼的生成軟件。是我們專為保護(hù)用戶QQ帳號(hào)安全設(shè)計(jì)的手機(jī)APP。設(shè)計(jì)工作主要包括:手機(jī)令牌風(fēng)格設(shè)定、新手綁定、更換及設(shè)置流程,以及AQ網(wǎng)站宣傳三部分。下載地址:/cn/manage/token/download如何把一個(gè)簡(jiǎn)單的工具型軟件做好,我們做了以下設(shè)計(jì)思考:一、確定清晰的框架和結(jié)構(gòu)手機(jī)令牌2.0是一款工具類型的APP,在做框架設(shè)計(jì)的時(shí)候,應(yīng)展現(xiàn)的是此APP的主要界面(動(dòng)態(tài)密碼),其次才是“設(shè)置”操作。我們利用iPhone平臺(tái)的特性,將放在了正面與背面進(jìn)行展示,使得此軟件結(jié)構(gòu)清晰明了。而在Android平臺(tái),我們則利用了本身的menu菜單鍵呼出option菜單的方式進(jìn)行設(shè)置操作。iPhone平臺(tái):
Android平臺(tái):
二、激活和使用的操作流程便捷性,細(xì)節(jié)決定成敗為了讓用戶戶能快速了了解如何使使用令牌,,每一部操操作都在考考慮用戶預(yù)預(yù)期如何,,用戶操作作后所得到到的反饋如如何,是否否準(zhǔn)確,令令牌在QQ里邊挑骨頭頭:從用戶心理理談QQ的設(shè)計(jì)缺憾憾。這里面有有兩層可能能的原因::其一,其其設(shè)計(jì)堪稱稱完美,無無可挑剔;其二,用戶戶已經(jīng)適應(yīng)應(yīng)了QQ自身的設(shè)計(jì)計(jì),所以感感覺不出不不好的地方方了。筆者的觀點(diǎn)點(diǎn)是,QQ的設(shè)計(jì)趨于于完美,但但并不是毫毫無缺憾;用戶感覺不不到QQ的缺點(diǎn)說明明其設(shè)計(jì)已已經(jīng)具有很很好的易用用性,但是不排除除其中有用用戶習(xí)慣的的因素。本本文將圍繞繞QQ的核心功能能“即時(shí)通信”探討QQ設(shè)計(jì)的美中中不足——雖然這些不不足在深度度用戶看來來不是太大大的可用性性問題,并并提出若干干"錦上添花"的建議。筆者會(huì)以一一位新用戶戶Leslie的視角進(jìn)行行討論,以以盡量避免免用戶習(xí)慣慣可能造成成的影響。。石沉大海的的好友請(qǐng)求求——好友預(yù)留功功能Leslie剛剛申請(qǐng)了了一個(gè)QQ號(hào),一個(gè)好好友也沒有有。他恰巧巧得到一個(gè)個(gè)朋友A的QQ號(hào)碼,馬上上添加了他他。添加的的過程很簡(jiǎn)簡(jiǎn)單,最終終系統(tǒng)告知知需要對(duì)方方確認(rèn)好友友請(qǐng)求。Leslie等了好幾天天,仍沒有有收到A的確認(rèn)信息息。A也許這幾天天沒上QQ吧?或者沒收到到好友請(qǐng)求求?或者A忽略了我的的請(qǐng)求(筆者按:忽忽略好友請(qǐng)請(qǐng)求,系統(tǒng)統(tǒng)不會(huì)反饋饋給Leslie)?Leslie這樣想著,,決定重新新發(fā)送一次次好友請(qǐng)求求。但是,,他發(fā)現(xiàn)A的QQ號(hào)早就弄丟丟了!思考和建議議好友請(qǐng)求如如同扔出去去的漂流瓶瓶,直到對(duì)對(duì)方確認(rèn)之之前,你無無法在QQ面板上見到到關(guān)于該好好友的任何何信息。但但是意外總總少不了,,有HCDtoolkit:HEAR帶點(diǎn)公益性性質(zhì)的企業(yè)業(yè),所以【設(shè)計(jì)】這個(gè)詞在這這本工具包包中的含義義與咱們平平時(shí)理解的的略有不同同,不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)潔大氣國(guó)國(guó)際化和苦苦逼的結(jié)合合體,而是更宏觀更更高層次的的“大設(shè)計(jì)”。當(dāng)你管設(shè)設(shè)計(jì)一個(gè)頁(yè)頁(yè)面叫“design”的時(shí)候,人家滿腦子子想的卻是是如何改善善第三世界界國(guó)家人民民的用水難難問題,design的不是細(xì)節(jié)節(jié),是生活活方式。高高度首先就就不一樣了了。IDEO壓根兒也沒沒把自己定定位成設(shè)計(jì)計(jì)公司,它它網(wǎng)站的title標(biāo)簽中寫的的是“全球領(lǐng)先的的商業(yè)創(chuàng)新新咨詢機(jī)構(gòu)構(gòu)”,全是keywords,自己琢磨磨去吧。由于它的高高度,我們們也許無法法通過閱讀讀它解決什什么的實(shí)際際問題。它它給的不是是魚,而是漁漁。是放放之四海而而皆準(zhǔn)的設(shè)設(shè)計(jì)原則、、方法及流流程,是一一種正確的的解決問題題的思路。。HCD是HumanCenteredDesign的縮寫,同同時(shí)IDEO巧妙地將它它用于解釋釋設(shè)計(jì)的3個(gè)階段。今天我們主主要來介紹第一一個(gè)階段——HEAR結(jié)合我們的的日常工作作,HEAR階段可以理理解為用戶調(diào)研階段段。在這個(gè)個(gè)階段,小小組的目的的是收集用用戶的信息息和故事、、為此,小小組成員需需要確定目目標(biāo)用戶、、制定訪談?wù)動(dòng)?jì)劃等。。整個(gè)過程分分為6個(gè)主要步驟驟。1.明確設(shè)計(jì)挑挑戰(zhàn)HCD的基礎(chǔ)是明明確一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)潔設(shè)9、靜夜夜四無無鄰,,荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Monday,December12,202210、雨中黃葉樹樹,燈下白頭頭人。。01:54:4501:54:4501:5412/12/20221:54:45AM11、以我獨(dú)沈久久,愧君相見見頻。。12月-2201:54:4501:54Dec-2212-Dec-2212、故人江江海別,,幾度隔隔山川。。。01:54:4501:54:4501:54Monday,December12,202213、乍見翻翻疑夢(mèng),,相悲各各問年。。。12月-2212月-2201:54:4501:54:45December12,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā),舊國(guó)國(guó)見青山。。。12十二二月20221:54:45上上午01:54:4512月-2215、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。十二月月221:54上上午午12月月-2201:54December12,202216、行動(dòng)動(dòng)出成成果,,工作作出財(cái)財(cái)富。。。2022/12/121:54:4501:54:4512December202217、做前前,能能夠環(huán)環(huán)視四四周;;做時(shí)時(shí),你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點(diǎn)的的射線線向前前。。。1:54:45上上午1:54上上午午01:54:4512月月-229、沒有失失敗,只只有暫時(shí)時(shí)停止成成功!。。12月-2212月-22Monday,December12,202210、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果,但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。01:54:4501:54:4501:5412/12/20221:54:45AM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積積累。。。12月-2201:54:4501:54Dec-2212-Dec-2212、世間間成事事,不不求其其絕對(duì)對(duì)圓滿滿,留留一份份不足足,可可得無無限完完美。。。01:54:4501:54:4501:54Monday,December12,202213、不知知香積積寺,,數(shù)里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2201:54:4501:54:45December12,202214、意志志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。12十十二二月20221:54:45上上午01:54:4512月月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接,,荊荊門門九九派派通通。。。。。十二二月月221:54上上午午12月月-2201:54December12,202216、少少年年十十五五二二十十時(shí)時(shí),,步步行行奪奪得得胡胡馬馬騎騎。。。。2022/12/121:54:4501:54:4512December202217、空空山山新新雨雨后后,,天天氣氣晚晚來來秋秋。。。。1:54:45上上午午1:54上上午午01:54:4512月月-229、楊柳柳散和和風(fēng),,青山山澹吾吾慮。。。12月月-2212月月-22Monday,December12,202210、閱讀讀一切切好書書如同同和過過去最最杰出出的人人談話話。01:54:4501:54:4501:5412/12/20221:54:45AM11、越是沒有本本領(lǐng)的就越加加自命不凡。。12月-2201:54:4501:54Dec-2212-Dec-2212、越是無能的的人,越喜歡歡挑剔別人的的錯(cuò)兒。01:54:4501:54:4501:54Monday,December12,202213、知人者者智,自自知者明明。勝人人者有力力,自勝勝者強(qiáng)。。12月-2212月-2201:54:4501:54:45December12,202214、意志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。12十十二月20221:54:45上午午01:54:4512月-2215、最具挑戰(zhàn)戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)戰(zhàn)莫過于提提升自我。。。十二月221:54上上午12月-2201:54December12,202216、業(yè)余余生活活要有有意義義,不不要越越軌。。2022/12/121:54:4501:54:4512December202217、一個(gè)個(gè)人即即使已已登上上頂峰峰,也也仍要要自強(qiáng)強(qiáng)不息息。1:54:45上上午1:
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