2021年管理人員工作計(jì)劃

2021年管理人員工作計(jì)劃2021年管理人員工作計(jì)劃1社會(huì)，讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者，為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來(lái)，有著重要的戰(zhàn)略意義。20—年，對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。對(duì)此，我訂立了20—年公司管理人員個(gè)人工作計(jì)劃，以便使我個(gè)人能在新的20__年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展工程管理工作。1制訂部門職員工管理規(guī)范，加強(qiáng)職員工自覺(jué)約束自己工作散漫等不良行為的意識(shí)，促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng)，積極愛(ài)崗的精神風(fēng)貌，使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求。2各職員工應(yīng)按時(shí)出勤，未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，請(qǐng)假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處；正常上班時(shí)間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書面檢討；3工作方法改善：加強(qiáng)部門協(xié)作溝通，營(yíng)建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)去了解問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題，制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法，建立20__年員工培訓(xùn)工作計(jì)劃，加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育，穩(wěn)定人員流失。4明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé)，其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持。5工程設(shè)計(jì)管理過(guò)程中要充分聽取各方面的意見(jiàn)，發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主，對(duì)爭(zhēng)議較大的問(wèn)題，組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證（客戶或技術(shù)開發(fā)者）二、明確自己的發(fā)展方向，正確認(rèn)識(shí)自己，糾正自己的缺點(diǎn)。認(rèn)真聽取他人忠懇意見(jiàn)。更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。以上是我的20__年個(gè)人工作計(jì)劃與發(fā)展方向，希望通過(guò)自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破，20__年取得更好的成績(jī)，全面提高自己。2021年管理人員工作計(jì)劃2歲末臨近，新春將至。不知不覺(jué)中，見(jiàn)證著公司飛越發(fā)展的20__年已經(jīng)過(guò)去，充滿希望的20__年終于來(lái)臨?；仡櫼荒陙?lái)的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。一、20__年的主要工作總結(jié)：1、辦公室的日常管理工作：行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認(rèn)識(shí)到，行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。2.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí)?？傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。二、工作中存在的問(wèn)題1、個(gè)人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)；2、自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)3、有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡.三、20__年的工作計(jì)劃：充滿希望的20__年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。3、注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。4、在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而，對(duì)待各項(xiàng)工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。5、全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。四、新年展望和目標(biāo)。新的一年，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。20__年，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁，努力工作，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。2021年管理人員工作計(jì)劃3學(xué)校圖書室的主要功能是為教師的教學(xué)和學(xué)生的學(xué)習(xí)服務(wù)的，為了更好的發(fā)揮圖書室的服務(wù)功能，使圖書室成為教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)的好幫手，特制定如下計(jì)劃：一、圖書室的日常管理工作1、為了提高圖書的流通率，在開學(xué)初及時(shí)制定出圖書借閱輪流表，并發(fā)放給各班級(jí)。2、向?qū)W生宣傳借閱制度、閱覽制度針對(duì)上學(xué)期有的學(xué)生借閱圖書逾期未還、損壞圖書的現(xiàn)象，本學(xué)期希望各班班主任利用晨會(huì)的時(shí)間，向?qū)W生宣傳借閱制度，告訴學(xué)生借的圖書應(yīng)及時(shí)歸還，丟失的圖書要照價(jià)賠償，損壞的圖書要修補(bǔ)好。在閱覽室讀書時(shí)，要保持安靜，不得大聲喧嘩，閱后要及時(shí)將圖書放回原位，將桌椅排放整齊，保持閱覽室的干凈、整齊。3、定期召開圖書管理員會(huì)議，培養(yǎng)他們的管理能力圖書的借閱是一項(xiàng)繁雜的工作，只靠老師的有限精力是很難做好的，這時(shí)就應(yīng)該發(fā)揮圖書管理員的職能，讓他們真正成為老師的好幫手、小助手。針對(duì)圖書借閱中存在的一些問(wèn)題，在本學(xué)期我將定期召開圖書管理員會(huì)議，告訴他們?nèi)绾翁幚磉@些存在的問(wèn)題，培養(yǎng)他們的能力。4、定期組織學(xué)生修補(bǔ)破損的圖書。圖書在流通中難免會(huì)應(yīng)各種原因而破損，針對(duì)這種情況，我將定期組織學(xué)生修補(bǔ)破損的圖書，讓學(xué)生在修補(bǔ)的過(guò)程中懂得愛(ài)惜圖書。5、做好圖書的整理、歸類、登記工作。隨著學(xué)校對(duì)圖書室工作的日益重視，學(xué)校的圖書、雜志、報(bào)刊越來(lái)越多，為了方便大家的借閱，也為了避免圖書的流失，在本學(xué)期我將進(jìn)一步做好圖書的整理、歸類、登記工作。二、定期向?qū)W生推薦優(yōu)秀的讀物新課程標(biāo)準(zhǔn)提倡學(xué)生必須多讀書、讀好書、好讀書，面對(duì)浩如煙海的書籍市場(chǎng)，學(xué)生該如何選擇？圖書室應(yīng)為他們做好導(dǎo)向工作。在本學(xué)期將和語(yǔ)文教研組配合，開展一系列的讀書活動(dòng)，向?qū)W生推薦適合他們閱讀的讀物，并開展“我與語(yǔ)文”閱讀競(jìng)賽、征文比賽，使他們能做到讀寫結(jié)合。三、為教學(xué)工作做好保I障加強(qiáng)教師閱覽室建設(shè)，經(jīng)常巡視整理，保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，教師教學(xué)需要的書籍，想辦法配備齊全。，使圖書館有一個(gè)干凈明亮的環(huán)境。2021年管理人員工作計(jì)劃4轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年-20__年了，又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來(lái)工作快3個(gè)年頭，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈而有現(xiàn)實(shí)的社會(huì)，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)，讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者，為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來(lái)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展工程管理工作。.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé)，其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持。.制訂部門職員工管理規(guī)范，加強(qiáng)職員工自覺(jué)約束自己工作散漫等不良行為的意識(shí)，促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng)，積極愛(ài)崗的精神風(fēng)貌，使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求.各職員工應(yīng)按時(shí)出勤，未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，請(qǐng)假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處;正常上班時(shí)間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書面檢討；.工作方法改善：加強(qiáng)部門協(xié)作溝通，營(yíng)建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)去了解問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題，制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育，穩(wěn)定人員流失。.工程設(shè)計(jì)管理過(guò)程中要充分聽取各方面的意見(jiàn)，發(fā)揚(yáng)技術(shù)，對(duì)爭(zhēng)議較大的問(wèn)題，組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證（客戶或技術(shù)開發(fā)者）二、明確自己的發(fā)展方向，正確認(rèn)識(shí)自己，糾正自己的缺點(diǎn).認(rèn)真聽取他人忠懇意見(jiàn).更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。以上是我針對(duì)20__年的工作計(jì)劃與發(fā)展方向，希望通過(guò)自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破，一年取得更好的成績(jī)，全面提高自己。2021年管理人員工作計(jì)劃5一、品質(zhì)方面.持續(xù)現(xiàn)場(chǎng)原有品質(zhì)管理規(guī)定，同時(shí)針對(duì)性：創(chuàng)新銑床、鉆床的品質(zhì)控制方法建立技工、組長(zhǎng)責(zé)任品質(zhì)管理規(guī)定。.強(qiáng)化生產(chǎn)品質(zhì)數(shù)據(jù)的收集：制程不良品數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，表單表格化建立建全。報(bào)廢品數(shù)據(jù)庫(kù)統(tǒng)計(jì)，及時(shí)展開過(guò)程管理，有效的異?；仞仚C(jī)制。2.3全檢退回品：漏工序、錯(cuò)工序的數(shù)據(jù)庫(kù)建立，針對(duì)高頻率不良加工工序的操作方法標(biāo)準(zhǔn)的建立建成。2.4客戶投訴：收集—年度投訴資料，建成檔案做案例分析，每周對(duì)案例的培訓(xùn)教育及考核。2.5改善現(xiàn)場(chǎng)部品的標(biāo)示，建立標(biāo)準(zhǔn)化搬運(yùn)作業(yè)方法，取料方式及加工流程的區(qū)分管理。2.6成立班內(nèi)品質(zhì)改善小組，負(fù)責(zé)品質(zhì)異常的追蹤，處理結(jié)果。建立品質(zhì)檢討管理作業(yè)辦法。二、效率方面：.生產(chǎn)效率的持續(xù)提升，利用現(xiàn)推行的績(jī)效獎(jiǎng)懲管理作業(yè)辦法，充分發(fā)揮員工的潛力，階段性的提升效率。.模治具的改進(jìn)，每周召集技工檢討針對(duì)現(xiàn)有模治具的改善提案，每周改善一件并提交。.生產(chǎn)輔助工具的使用管理、控制，化減少缺料所產(chǎn)生的滯工現(xiàn)象。三、5s方面：.各區(qū)域標(biāo)識(shí)的明細(xì)化，合理擺放物品，重新規(guī)劃部品物料區(qū)域，物品識(shí)別的細(xì)分、細(xì)劃。.責(zé)任點(diǎn)責(zé)任區(qū)的建立，落實(shí)每位員工的5s責(zé)任，并將責(zé)任人標(biāo)示于所負(fù)責(zé)區(qū)（責(zé)任者與監(jiān)督者）.每周定期對(duì)車間現(xiàn)場(chǎng)的5s檢查，同時(shí)列出檢查項(xiàng)目，依項(xiàng)目檢查。.收集不符合事項(xiàng)，對(duì)不符合登記，個(gè)人累計(jì)達(dá)5次以上的義務(wù)打掃洗手間一周。四、成本控制：.作成生產(chǎn)輔料最小使用量，控制生產(chǎn)輔料及勞保用品的用量，并依規(guī)發(fā)放數(shù)量進(jìn)行發(fā)放。.五金工具類的管理作業(yè)規(guī)定，作成產(chǎn)品加工使用量，按規(guī)定的使用，不符合時(shí)追究責(zé)任。.油類的使用作業(yè)規(guī)范作成，對(duì)漏油，散油的防止措施，控制油的使用量。.其它各項(xiàng)資源列表管制。五、人員士氣方面：.高效合理獎(jiǎng)懲制度的執(zhí)行與維護(hù)管理規(guī)定的可持續(xù)性，修訂完善管理秩序。.定期對(duì)員工的培訓(xùn)：（品質(zhì)意識(shí)、工作責(zé)任、工作態(tài)度、生產(chǎn)常識(shí)、工作職責(zé)等）.定期召集員工與技工的工作關(guān)系研討會(huì)。4.作業(yè)流程，操作方法的作業(yè)教育培訓(xùn)。六、其它各項(xiàng)工作方法的學(xué)習(xí)，管理方法的實(shí)踐與導(dǎo)入。2021年管理人員工作計(jì)劃6一、大力加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理，做好日常核算工作一是加強(qiáng)自己分管的辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)等經(jīng)費(fèi)的核算與管理工作；加強(qiáng)對(duì)零星費(fèi)用的審核、結(jié)算會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)管理工作；做好費(fèi)用日常核算和管理及物資采購(gòu)合同印花稅管理工作；認(rèn)真編制好本崗位范圍內(nèi)的各種預(yù)算報(bào)表；根據(jù)工作需要及時(shí)制定并完善與本崗位相關(guān)的財(cái)務(wù)管理制度和管理辦法的擬稿工作。要努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為公司提供財(cái)力上的保證。二是做好日常會(huì)計(jì)核算工作。按照會(huì)計(jì)制度，分清資金渠道，認(rèn)真審核每筆原始憑證，正確運(yùn)用會(huì)計(jì)科目，編制會(huì)計(jì)憑證，進(jìn)行記賬。做到“三及時(shí)”：即及時(shí)編制有關(guān)會(huì)計(jì)報(bào)表，及時(shí)報(bào)送稅務(wù)等部門；及時(shí)裝訂會(huì)計(jì)憑證；及時(shí)清理往來(lái)款項(xiàng)。嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結(jié)算制度，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)；及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬，做到日清月結(jié)；嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。對(duì)自己的工作要恪盡職守，心中有數(shù)，每天都把自己的事排好日程，當(dāng)天的事情當(dāng)天要完成，必要時(shí)要加班加點(diǎn)，不能積壓工作。做好本職工作的同時(shí)，要加強(qiáng)工作中的互相協(xié)作，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系，保持團(tuán)結(jié)合作的工作氛圍。三是建立和健全自我約束的財(cái)務(wù)管理機(jī)制，嚴(yán)格審核費(fèi)用開支，控制預(yù)算，加強(qiáng)資金日常調(diào)度與控制，落實(shí)內(nèi)部各層次、各部門的資金管理責(zé)任制。盡量避免無(wú)計(jì)劃、無(wú)定額使用資金。確保分管經(jīng)費(fèi)能夠持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)的運(yùn)轉(zhuǎn)。二、積極適應(yīng)環(huán)境變化，保證財(cái)務(wù)管理工作順利進(jìn)行一是加強(qiáng)對(duì)票證的安全管理，做好收據(jù)、發(fā)票、各種有價(jià)票證的管理以及安全防范工作，確保不漏不遺不缺。加強(qiáng)防火安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行用電管理規(guī)定并保證每日下班時(shí)切斷主電源，對(duì)辦公室吸煙進(jìn)行嚴(yán)格管理。加強(qiáng)防盜安全。定期檢查安全措施的完好性，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并向上匯報(bào)。二是繼續(xù)開展會(huì)計(jì)規(guī)范化管理工作，提高會(huì)計(jì)核算管理水平，防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。進(jìn)一步規(guī)范會(huì)計(jì)檔案管理，嚴(yán)格落實(shí)會(huì)計(jì)基本規(guī)定，提高會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)報(bào)表質(zhì)量，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)管理和聯(lián)行結(jié)算的管理。三、關(guān)于今后三年的工作規(guī)劃（一）大力增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，牢固樹立愛(ài)崗敬業(yè)精神要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)工作責(zé)任心，像居家理財(cái)一樣，干好本職工作，盡量減少人為的紕漏。要熱愛(ài)本職工作崗位，安心本職崗位，忠于職守，盡心盡力，盡職盡責(zé)。在財(cái)務(wù)工作崗位上發(fā)揮自己的聰明才智，在財(cái)務(wù)部做出一番成績(jī)，為公司當(dāng)好小“管家”。工作中要自覺(jué)做一個(gè)安穩(wěn)、踏實(shí)、勤勉的人。每天都要以高度的責(zé)任心和平穩(wěn)的耐心來(lái)面對(duì)繁瑣而枯燥的工作，在平凡的工作中做出不平凡的業(yè)績(jī)，在枯燥的工作中找到樂(lè)趣。打牢自己做好財(cái)務(wù)工作的思想基礎(chǔ)。（二）加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度要認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法、企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度、工業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)制度和有關(guān)的財(cái)務(wù)制度，不斷提高自己的法制觀念，牢固樹立依法理財(cái)觀念，做到有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究，自覺(jué)遵守法律、法規(guī)，維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，抵制不正之風(fēng)。要以會(huì)計(jì)職業(yè)道德規(guī)范自己的行為，做到愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、廉潔自律、客觀公正、堅(jiān)持準(zhǔn)則、提高技能、參與管理和強(qiáng)化服務(wù)。在金錢面前保持堅(jiān)定意志，心地純潔，不存任何私心雜念。嚴(yán)格保守財(cái)務(wù)商業(yè)秘密，不隨意透露財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，守口如瓶。嚴(yán)格按照國(guó)家和公司財(cái)務(wù)制度規(guī)定辦事，堅(jiān)持原則，遵紀(jì)守法，循規(guī)蹈矩，秉公辦事，做出表率，不做任何違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的事情。（三）努力做好事前預(yù)算、事中控制、事后分析工作要根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)部的工作規(guī)劃，加強(qiáng)分管財(cái)務(wù)項(xiàng)目的預(yù)算工作，編制好每一年的各項(xiàng)財(cái)務(wù)預(yù)算指標(biāo)，做到有可操作性，達(dá)到公司預(yù)期的管理目標(biāo)。同時(shí)要加強(qiáng)事中控制、事后分析，保證為公司領(lǐng)導(dǎo)提供可靠的不同時(shí)期的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)?？傊?，在未來(lái)的三年里，我要努力加強(qiáng)分管工作的管理力度，大力提高自身的業(yè)務(wù)能力，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)工作的職能作用，積極完成每年的各項(xiàng)工作計(jì)劃，以最大限度地服務(wù)于公司，為公司的穩(wěn)健發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。四、關(guān)于20__年的工作計(jì)劃20__年要一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育。做到長(zhǎng)計(jì)劃，短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。一是搞好預(yù)算管理。根據(jù)公司下達(dá)的預(yù)算指導(dǎo)意見(jiàn)，搞好自己分管經(jīng)費(fèi)的預(yù)算管理工作。加強(qiáng)對(duì)各部門費(fèi)用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理，認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實(shí)，使全面預(yù)算管理成為全員預(yù)算管理，讓預(yù)算真正發(fā)揮應(yīng)有的作用。二是加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳，編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表，匯總表，按時(shí)報(bào)交領(lǐng)導(dǎo)審批，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。要積極參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《新科目》、《新規(guī)范制度》，全面了解和熟練掌握新準(zhǔn)則的體系框架，掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點(diǎn)、和精髓。全面按照新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。使自己盡快適應(yīng)國(guó)家財(cái)務(wù)管理制度改革對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員提出的更高要求。要積極參加各級(jí)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，更新業(yè)務(wù)知識(shí)，擴(kuò)大知識(shí)面。在掌握基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)現(xiàn)階段財(cái)務(wù)管理的要求。同時(shí)，要認(rèn)真學(xué)習(xí)稅務(wù)、金融等相關(guān)性知識(shí)，以拓展知識(shí)面，提高理論和實(shí)際操作水平。四是加強(qiáng)自我考核考評(píng)、不斷提高工作質(zhì)量。嚴(yán)格遵守《會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德》和有關(guān)規(guī)定，經(jīng)常進(jìn)行自我檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題苗頭及時(shí)進(jìn)行整改。嚴(yán)格執(zhí)行考勤工作制度，按時(shí)上下班，保證每日工作的正常進(jìn)行。認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，時(shí)刻明確自己必須做什么、什么時(shí)候做、在什么情況下應(yīng)怎么做，以及什么不能做，做錯(cuò)了怎么辦等細(xì)則。對(duì)自己承擔(dān)的財(cái)務(wù)管理工作職責(zé)心中有數(shù)。2021年管理人員工作計(jì)劃7根據(jù)集團(tuán)—年度的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況和集團(tuán)現(xiàn)有的組織構(gòu)架管理體系下，集團(tuán)行政部對(duì)—年度工作計(jì)劃是針對(duì)，集團(tuán)后勤、外聯(lián)、安全保障等工作進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理，執(zhí)行集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)程、工作指令而安排部署。第一部分總體目標(biāo)一、總體目標(biāo)：根據(jù)本年度工作情況與存在的不足，結(jié)合目前集團(tuán)發(fā)展?fàn)顩r和今后發(fā)展趨勢(shì)，行政部從以下六個(gè)方面開展一年度的相關(guān)工作：1、行政管理：(1)制度保障方面：行政部在—年度將進(jìn)一步完善集團(tuán)制度，以保證集團(tuán)的運(yùn)營(yíng)在既有的管理體系中運(yùn)行。(2)文化建設(shè)：行政部將在年度繼續(xù)整理集團(tuán)自成立以來(lái)所有大事記，提煉并弘揚(yáng)企業(yè)文化。(3)行政部?jī)?nèi)外溝通機(jī)制建設(shè)與完善：行政部將在一年度建設(shè)和完善本部門內(nèi)部的縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)本部門全體員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的內(nèi)部關(guān)系。2、人力資源方面：(1)人員招聘：行政部將根據(jù)各部門—年度崗位需求情況制定集團(tuán)—年度招聘計(jì)劃，保證集團(tuán)日常人員招聘與人員配置。(2)員工培訓(xùn)：行政部將大力加強(qiáng)集團(tuán)全體員工的崗位知識(shí)、崗位技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大集團(tuán)內(nèi)部人才開發(fā)力度。(3)薪酬與福利方面：集團(tuán)行政部將在_年度繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)現(xiàn)行的崗位薪酬體系制度，保證集團(tuán)員工正常的工資結(jié)算。(4)績(jī)效管理方面：行政部在—年度將繼續(xù)結(jié)合各部門實(shí)際情況完善各崗位的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格按照此標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各崗位員工進(jìn)行考核。(5)員工關(guān)系方面：即勞動(dòng)關(guān)系方面。集團(tuán)行政部在一年度將嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)勞動(dòng)關(guān)系制度。盡最大力量避免勞資糾紛的產(chǎn)生，保證集團(tuán)的正常運(yùn)營(yíng)。3、后勤管理方面：—年度行政部將嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)行政管理制度，每月、每季度定時(shí)檢查集團(tuán)各處公共設(shè)備運(yùn)行情況、公共設(shè)施使用情況，將安排人員組織維修。對(duì)集團(tuán)各處出現(xiàn)的臨時(shí)的跑、冒、滴、漏情況將及時(shí)組織人員進(jìn)行搶修，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。4、5S管理方面：年度是集團(tuán)將繼續(xù)嚴(yán)格檢查各部門5S管理，真正達(dá)到是整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seiketsu)和素養(yǎng)(Shitsuke)這5個(gè)詞，并開展以整理、整頓、清掃、清潔和修身為內(nèi)容的5S活動(dòng)。5、工會(huì)管理方面：年度集團(tuán)行政部將進(jìn)一步推進(jìn)集團(tuán)員工滿意度調(diào)查、深化完善制度公開、加強(qiáng)健康保障建設(shè)和自身建設(shè)等幾個(gè)方面，為集團(tuán)廣大員工創(chuàng)造一個(gè)充滿企業(yè)人文關(guān)懷的工作氛圍。6、行政部日常工作方面：年度行政部將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行本部門的日常行政工作，完善和改進(jìn)行政部在一年度所存在的不足，保證集團(tuán)行政工作的正常開展。第二部分具體內(nèi)容及時(shí)間安排一、行政管理方面：(一)文化建設(shè)：1、目標(biāo)概述：建設(shè)企業(yè)文化、弘揚(yáng)企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)。2、具體實(shí)施方案：(1)根據(jù)集團(tuán)存檔的文檔資料整理集團(tuán)自創(chuàng)建以來(lái)的企業(yè)大事記。(2)錄制集團(tuán)—年度企業(yè)文化宣傳片，即寫實(shí)題材紀(jì)錄片。(3)編寫企業(yè)文化匯編，作為今后新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容。(二)行政部?jī)?nèi)外溝通機(jī)制建設(shè)與完善:1、目標(biāo)概述：建立行政部橫向、縱向溝通機(jī)制，保證集團(tuán)各部門與行政部的信息交流和行政部?jī)?nèi)各層次員工的信息交流通暢。2、具體實(shí)施方案：(1)行政部橫向溝通機(jī)制建立：行政部將公布本部門現(xiàn)行的工作流程、工作制度和各崗位人員名單。使集團(tuán)其他各部門可以互相了解、熟悉行政部的工作內(nèi)容，方便集團(tuán)各部門之間的配合與協(xié)作。(2)行政部縱向溝通機(jī)制完善：進(jìn)一步完善行政部各崗位員工應(yīng)定時(shí)對(duì)本部門上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)日匯報(bào)的縱向溝通機(jī)制。進(jìn)一步做好行政部例會(huì)會(huì)議紀(jì)要等相關(guān)文檔文件的記錄；進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行行政部工作匯報(bào)流程制度等相關(guān)工作內(nèi)容，保證集團(tuán)行政部?jī)?nèi)部的信息通暢。二、人力資源方面：(一)人員招聘：為了保障集團(tuán)各部門崗位用人需求，降低各部門的人員流動(dòng)，確保集團(tuán)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。(二)員工培訓(xùn)：為了提高集團(tuán)各員工的本職崗位的崗位知識(shí)儲(chǔ)備、崗位技能提高和集團(tuán)企業(yè)文化對(duì)其產(chǎn)生影響的加深，以此達(dá)到降低集團(tuán)人員流動(dòng)性、提高員工對(duì)集團(tuán)的忠誠(chéng)度，集團(tuán)行政部將上報(bào)部門培訓(xùn)計(jì)劃方案并具體執(zhí)行。⑶企業(yè)文化培訓(xùn)計(jì)劃:①年3月至年4月，集團(tuán)行政部將利用兩個(gè)月的時(shí)間對(duì)集團(tuán)自成立以來(lái)所有大事記進(jìn)行整理、分類、匯總，并從集團(tuán)經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、發(fā)展理念中汲取其中精華部分進(jìn)行文字整理工作，作為集團(tuán)企業(yè)文化培訓(xùn)教材的理論和實(shí)例基礎(chǔ)。②自年5月起，集團(tuán)行政部將根據(jù)集團(tuán)各部門上報(bào)的內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃，制定對(duì)各部門員工的企業(yè)文化培訓(xùn)計(jì)劃。(三)績(jī)效管理方面：1、目標(biāo)概述：推行行政部?jī)?nèi)部績(jī)效考核機(jī)制，制定行政部績(jī)效考核制度。2、具體實(shí)施方案：(1)行政部將于—年3月內(nèi)完成對(duì)本部門各崗位員工的績(jī)效考核檢查標(biāo)準(zhǔn)。(2)在行政部崗位員工績(jī)效考核機(jī)制制定后，嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核檢查標(biāo)準(zhǔn)，完善績(jī)效考核制度。(四)員工關(guān)系方面：為嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)勞動(dòng)關(guān)系制度，保證集團(tuán)用人安全。盡最大力量避免勞資糾紛的產(chǎn)生，保證集團(tuán)的正常運(yùn)營(yíng)。具體實(shí)施方案:(1)對(duì)行政部已錄用員工在轉(zhuǎn)正時(shí)嚴(yán)格審查其轉(zhuǎn)正材料，對(duì)不符合轉(zhuǎn)正的員工不予轉(zhuǎn)正或延期轉(zhuǎn)正。(2)對(duì)已與集團(tuán)簽訂勞動(dòng)合同的.員工，即已轉(zhuǎn)正員工。行政部將在每月15日前查看其員工檔案，與繼續(xù)續(xù)用的員工續(xù)簽勞動(dòng)合同。三、后勤管理方面：每日定時(shí)巡查集團(tuán)各處公共設(shè)備、公共設(shè)施是否能夠正常工作和使用，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)解決，杜絕安全隱患。每月對(duì)集團(tuán)用水情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和管線進(jìn)行排查，保證自來(lái)水供應(yīng)，杜絕資源浪費(fèi)。每月對(duì)集團(tuán)用電情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和線路排查，保證集團(tuán)正常用電安全，杜絕資源浪費(fèi)。六、行政部日常工作方面：(一)考勤管理：1、行政部分管考勤管理工作的行政專員每日將集團(tuán)員工出勤情況、請(qǐng)假情況、休息情況進(jìn)行記錄，嚴(yán)格遵守集團(tuán)《考勤管理制度》。（二）車輛管理：1、行政部分管車輛管理工作的行政專員，將根據(jù)集團(tuán)《車輛管理制度》等相關(guān)規(guī)定，每日對(duì)車輛油耗、車輛內(nèi)外衛(wèi)生、集團(tuán)各車輛出車情況、集團(tuán)車輛出車后使用情況、車輛油量情況、車輛維修情況和車輛保養(yǎng)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。2、車輛管理專員，每月將對(duì)集團(tuán)各車輛違章情況進(jìn)行1次統(tǒng)計(jì)，并進(jìn)行公示。3、車輛管理專員每月核實(shí)集團(tuán)所屬各車輛的年檢和保險(xiǎn)情況，對(duì)于車輛到檢時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。4、車輛管理專員必須保證集團(tuán)各部門正常的車輛使用。1、行政部分管衛(wèi)生管理的行政專員將對(duì)集團(tuán)保潔員每日的日常工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo)和考核，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問(wèn)題隨時(shí)進(jìn)行解決。2、行政部分管衛(wèi)生管理的行政專員將嚴(yán)格按照衛(wèi)生管理的相關(guān)規(guī)定對(duì)集團(tuán)公共區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生和環(huán)境檢查。（四）檔案管理：行政部分管檔案管理的行政專員將根據(jù)集團(tuán)檔案管理要求，對(duì)集團(tuán)檔案分別以時(shí)間、類別和存檔級(jí)別的不同進(jìn)行分類存放，保證集團(tuán)存檔檔案安全。（五）服裝管理：1、行政部分管服裝管理的行政專員將根據(jù)集團(tuán)人員變動(dòng)情況對(duì)集團(tuán)工裝進(jìn)行收取與發(fā)放。2、分管專員每季度統(tǒng)計(jì)一次集團(tuán)員工工裝使用情況，做好集團(tuán)員工工裝的換季統(tǒng)計(jì)工作。（八）辦公用品管理：1、行政部分管統(tǒng)計(jì)集團(tuán)各部門每月辦公用品需求的行政專員，將根據(jù)集團(tuán)各部門每月所提交的物料申請(qǐng)單進(jìn)行辦公用品數(shù)量和金額的統(tǒng)計(jì)。2、辦公用品采購(gòu)員將根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類購(gòu)買，每月5日前采購(gòu)?fù)戤?，并將?gòu)回的辦公用品交及時(shí)入庫(kù)保管。3、行政部辦公用品保管員需第一時(shí)間將采購(gòu)員所購(gòu)回的辦公用品進(jìn)行數(shù)量和質(zhì)量上的檢驗(yàn)，并給采購(gòu)員開據(jù)入庫(kù)單，為其報(bào)銷使用。4、辦公用品在入庫(kù)完畢后，將按照經(jīng)行政部主任和總經(jīng)理審批后的集團(tuán)各部門的物料申請(qǐng)單進(jìn)行辦公用品發(fā)放，并同時(shí)做好發(fā)放記錄。1、行政部共有庫(kù)房2處，位于集團(tuán)辦公樓二樓有2處分別為辦公用品庫(kù)和機(jī)房，2、辦公用品庫(kù)保管員需在每月月底前對(duì)庫(kù)內(nèi)存留物品進(jìn)行盤點(diǎn)，并將盤點(diǎn)結(jié)果上報(bào)至行政部經(jīng)理，由行政部經(jīng)理進(jìn)行復(fù)核。3、對(duì)集團(tuán)固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)，周期為半年一次。（十）集團(tuán)內(nèi)部管理：1、行政部分管集團(tuán)內(nèi)部管理的行政專員每周將對(duì)集團(tuán)各部門所在轄區(qū)公共實(shí)施、設(shè)備使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并第一時(shí)間安排維修。2、分管行政專員對(duì)于突發(fā)性問(wèn)題必須及時(shí)解決，保證集團(tuán)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。（十一）辦公設(shè)備維修與保養(yǎng)：1、集團(tuán)行政部對(duì)集團(tuán)公共辦公設(shè)備由維修與保養(yǎng)的職責(zé)。2、集團(tuán)行政部每月對(duì)集團(tuán)公共辦公設(shè)備進(jìn)行數(shù)量清點(diǎn)，并對(duì)需要維修和保養(yǎng)的辦公設(shè)備進(jìn)行相關(guān)的維修與保養(yǎng)。3、對(duì)于已經(jīng)損壞并無(wú)法維修的公共辦公設(shè)備，集團(tuán)行政部需對(duì)其進(jìn)行報(bào)廢處理。（十二）集團(tuán)相關(guān)證照年檢：按要求及時(shí)辦理完畢集團(tuán)營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢工作。（十三）臨時(shí)事宜辦理:集團(tuán)行政部有辦理集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)事物的職責(zé)，集團(tuán)行政部在接到領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)指示后必須第一時(shí)間予以辦理。2021年管理人員工作計(jì)劃8.為客戶建立年終返息制度設(shè)計(jì)出與銀行卡相仿的會(huì)員卡，建立我店獨(dú)有的特色返息制，讓顧客在我店消費(fèi)時(shí)會(huì)有一種額外的贈(zèng)送優(yōu)惠，符合市場(chǎng)上客戶的普遍消費(fèi)心理。.儲(chǔ)值卡制度采取新型的儲(chǔ)值卡制度，結(jié)合其他的傳統(tǒng)儲(chǔ)值卡及直銷會(huì)員卡的優(yōu)點(diǎn)而開發(fā)設(shè)計(jì)，體現(xiàn)我店的獨(dú)有特點(diǎn)。凡是購(gòu)買我店儲(chǔ)值卡的顧客在節(jié)假日、生日、年終、店慶等時(shí)間均可以享受較大的折扣優(yōu)惠。如買1000送200（8.34折），買20—送500（8折），買3000送100（7.5折）。.做一送一活動(dòng)在店開張前期，為增加我店人氣，帶動(dòng)客流量，帶動(dòng)前期宣傳，增加知名度，同時(shí)為保證技師有鐘上、有活干，對(duì)店的發(fā)展充滿希望和使命感，特舉行做一送一活動(dòng)，比如消費(fèi)198元項(xiàng)目送98元項(xiàng)目。.代金券通過(guò)向外發(fā)放一定金額的代金券，持有代金券的顧客可以享受代金券上列出的優(yōu)惠政策（除店內(nèi)單項(xiàng)項(xiàng)目外）。.設(shè)立棋—室等娛樂(lè)場(chǎng)所供賓客休閑娛樂(lè)。.建立客戶消費(fèi)檔案，將每位顧客的消費(fèi)情況記錄存檔，并定期追蹤。2021年管理人員工作計(jì)劃9我做為一名物業(yè)管理人員，在2__年的物業(yè)管理工作中，除了加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)外，還特別注意職業(yè)品德的培養(yǎng)，在工作中，我以思想上清正廉潔;工作中客觀公正，實(shí)事求是;業(yè)務(wù)上精益求精為行為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，并取得了良好的成績(jī)，為了在2__年的物業(yè)管理工作中取得進(jìn)步，特制定2__年工作計(jì)劃。做為一名物業(yè)管理人員，我認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：1、愛(ài)崗敬業(yè)是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的首要前提。做為一名物業(yè)管理人員應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到自己的本職工作的地位和作用，從而珍惜自己的工作崗位，熱愛(ài)本職工作，做到干一行愛(ài)一行，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍。在2__年的工作中，我將要求自己在工作中更加自覺(jué)主動(dòng)地履行崗位職責(zé)，以積極向上的健康心態(tài)做好工作，牢固樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想，正確處理責(zé)、權(quán)、利三者關(guān)系;要求自己具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和高度負(fù)責(zé)的精神，嚴(yán)格遵守公司的物業(yè)管理法規(guī)和條例，杜絕搞損害廣大業(yè)主利益和侵犯業(yè)主合法權(quán)益的事件發(fā)生，做到各盡職守。2、熟悉法規(guī)。物業(yè)管理工作涉及面廣，為了正確處理各方的關(guān)系，在2__年里，我要加強(qiáng)物業(yè)管理方針、政策和各種法律法規(guī)與制度的學(xué)習(xí)，確保自己在物業(yè)管理工作過(guò)程中處理問(wèn)題的正確性，同時(shí)從日常清潔管理、消防與安全保衛(wèi)、房屋與工程設(shè)備維修管理、緊急意外事情的發(fā)生、業(yè)主投訴等方面