無領(lǐng)導(dǎo)小組討論資料

三、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論試題的形式

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的討論題一般都是智能性的題目，從形式上來分，可以分為以下五種：

(1)開放式問題

所謂開放式問題，是其答案的范圍可以很廣，很寬。主要考察應(yīng)試者思考問題時是否全面，是否有針對性，思路是否清晰，是否有新的觀點(diǎn)和見解，例如：你認(rèn)為什么樣的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)?關(guān)于此問題，應(yīng)試者可以從很多方面如領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)的才能、領(lǐng)導(dǎo)的親和力、領(lǐng)導(dǎo)的管理取向等方面來回答，可以列出很多的優(yōu)良品質(zhì)，開放式問題對于評價者來說，容易出題，但是不容易對應(yīng)試者進(jìn)行評價，因為此類問題不太容易引起應(yīng)試者之間的爭辯，所考察應(yīng)試者的能力范圍較為有限。

(2)兩難問題

所謂兩難問題，是讓應(yīng)試者在兩種互有利弊的答案中選擇其中的一種。主要考察應(yīng)試者分析能力、語言表達(dá)能力以及說服力等。例如：你認(rèn)為以工作取向的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)呢，還是以人為取向的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)?一方面此類問題對于應(yīng)試者而言，不但通俗易懂，而且能夠引起充分的辯論；另一方面對于評價者而言，不但在編制題目方面比較方便，而且在評價應(yīng)試者方面也比較有效。但是，此種類型的題目需要注意的是兩種備選答案一定要有同等程度的利弊，不能是其中一個答案比另一個答案有很明顯的選擇性優(yōu)勢。

(3)多項選擇問題

此類問題是讓應(yīng)試者在多種備選答案中選擇其中有效的幾種或?qū)溥x答案的重要性進(jìn)行排序，主要考察應(yīng)試者分析問題實(shí)質(zhì)，抓住問題本質(zhì)方面的能力。此類問題對于評價者來說，比較難于出題目，但對于評價應(yīng)試者各個方面的能力和人格特點(diǎn)則比較有利。

(4)操作性問題

操作性問題，是給應(yīng)試者一些材料，工具或者道具，讓他們利用所給的這些材料，設(shè)計出一個或一些由考官指定的物體來，主要考察應(yīng)試者的主動性，合作能力以及在一實(shí)際操作任務(wù)中所充當(dāng)?shù)慕巧?。如給應(yīng)試者一些材料，要求他們相互配合，構(gòu)建一座鐵塔或者一座樓房的模型。此類問題，在考察應(yīng)試者的操作行為方面要比其他方面多一些，同時情境模擬的程度要大一些，但考察言語方面的能力則較少，同時考官必須很好地準(zhǔn)備所能用到的一切材料，對考官的要求和題目的要求都比較高。

(5)資源爭奪問題此類問題適用于指定角色的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，是讓處于同等地位的應(yīng)試者就有限的資源進(jìn)行分配，從而考察應(yīng)試者的語言表達(dá)能力。分析問題能力，概括或總結(jié)能力，發(fā)言的積極性和反應(yīng)的靈敏性等。如讓應(yīng)試者擔(dān)當(dāng)各個分部門的經(jīng)理，并就有限數(shù)量的資金進(jìn)行分配，因為要想獲得更多的資源，自己必須要有理有據(jù)，必須能說服他人，所以此類問題可以引起應(yīng)試者的充分辯論，也有利于考官對應(yīng)試者的評價，但是對討論題的要求較高，即討論題本身必須具有角色地位的平等性和準(zhǔn)備材料的充分性。評分標(biāo)準(zhǔn)

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目的評分標(biāo)準(zhǔn)和評分規(guī)則如下：

評分標(biāo)準(zhǔn)：

溝通能力：

語言表達(dá)準(zhǔn)確簡潔、流暢清楚，能很好表達(dá)地自己的意思，善于運(yùn)用語音、語調(diào)、目光和手勢。（得2分）

語言表達(dá)一般，條理基本分明，基本能夠表達(dá)自己的意思，運(yùn)用適當(dāng)?shù)恼Z音、語調(diào)、目光和手勢。（得1分）

說話吞吐，言語表達(dá)不清，不能表達(dá)自己的意思，不會運(yùn)用適當(dāng)?shù)恼Z音、語調(diào)、目光和手勢。（得0分）

分析能力

分析問題全面透徹、觀點(diǎn)清晰、角度新穎，概括總結(jié)不同意見的能力強(qiáng)。（得2分）

分析問題基本透徹、觀點(diǎn)基本清晰、角度一般，基本能夠概括總結(jié)不同的意見。（得1分）

分析問題不夠透徹、觀點(diǎn)不清晰、角度不好，不能概括總不同的意見。（得0分）

人際合作

能夠尊重別人，善于傾聽他人的意見，善于把眾人的意見引向一致。（得2分）

基本能夠尊重別人，可以傾聽別人的意見，協(xié)助別人把眾人的意見引向一致。（得1分）

不能尊重別人，不能傾聽別人的意見，自己的看法無法融入眾人的意見。（得0分）

計劃性

解決問題的思路清晰周密，邏輯性和時間觀念強(qiáng)，準(zhǔn)確把握解決問題的要點(diǎn)。（得2分）

解決問題的思路基本清晰周密，邏輯性和時間觀念較強(qiáng)，能把握解決問題的要點(diǎn)。（得1分）

解決問題的思路不清晰周密，邏輯性和時間觀念不強(qiáng)，不能把握解決問題的要點(diǎn)。（得0分）

自信心

能夠積極發(fā)言，敢于發(fā)表不同意見，善于提出新的見解和方案，在強(qiáng)調(diào)自己的觀點(diǎn)時有說服力。（得2分）

發(fā)言次數(shù)一般，不同意見很少，提出的新見解和方案很少，強(qiáng)調(diào)自己的觀點(diǎn)時有一定的說服力。（得1分）

發(fā)言很少，不敢發(fā)表不同意見，不能提出新的見解和方案，強(qiáng)調(diào)自己的觀點(diǎn)時沒有說服力。（得0分）

組織協(xié)調(diào)

善于消除緊張氣氛并創(chuàng)造一個大家都想發(fā)言的氣氛，能有效說服別人，善于調(diào)解爭議問題。（得2分）

不善于消除緊張氣氛和創(chuàng)造一個大家都想發(fā)言的氣氛，說服別人的情況很少，偶爾調(diào)解爭廣義問題。（得1分）

情緒緊張，不能創(chuàng)造一個大家都想發(fā)言的氣氛，不能說服別人，不能調(diào)解爭議問題。（得0分）評分方法：

按照下表中6個測評要素分別給每個被評價者進(jìn)行評價（假定6個人一個小組），在每個測評要素上按照0~2分來打分，“差”計0分，“中”計1分，“好”計2分?？偡滞ㄟ^被測評者所在層級各測評要素的相應(yīng)權(quán)重與各測評要素的實(shí)際得分，按照加權(quán)平均的法則得到。乘氣球離島一架私人飛機(jī)墜落在荒島上，只有6個人存活：1、孕婦：懷胎八月2、發(fā)明家：正在研究新能源（可再生、無污染）汽車3、醫(yī)學(xué)家：今年研究艾滋病的治療方案，已經(jīng)取得突破性進(jìn)展4、宇航員：即將遠(yuǎn)征太空，尋找適合人類居住的新星球5、生態(tài)學(xué)家：負(fù)責(zé)熱帶雨林搶救工作組6、流浪漢這時，逃生工具只有一個能夠容納一人的橡皮氣球吊籃，沒有水和食物。那么，應(yīng)該由誰乘坐氣球離島呢？以下部分三分鐘后撕下來交給考官我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)由_______乘氣球離島1、假如你是一個CEO，你的下屬向你抱冤，公司的薪水太低，沒有個人發(fā)展機(jī)會，你如何處理。

2、中國的信貸費(fèi)低，分析這種現(xiàn)象的原因。

3、很多成功的創(chuàng)業(yè)者（如蓋茨、李嘉誠）都沒有接受過完整的高等教育，因此你是否認(rèn)為高等教育對于一個成功的創(chuàng)業(yè)者并不那么重要。

4、如果你有一百萬美元，你會如何投資？

5、IT的利弊。

6、國有資產(chǎn)是否天生缺乏競爭力、國有資產(chǎn)從競爭行業(yè)撤退問題。

7、假貨出現(xiàn)的原因分析。

8、領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)。

9、跳槽是否有利于個人職業(yè)發(fā)展

10、MBA交了很多錢，你認(rèn)為MBA的角色是扮演CUSTOMER還是STUDENT

11、你喜歡什么樣的領(lǐng)導(dǎo)？

12、對高科技的過度知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)是否會影響高科技的應(yīng)用？

13、HowAboutI-RAQWar？

14、中國的老齡化及失業(yè)問題的應(yīng)對措施

15、麥肯錫公司為CDMA手機(jī)進(jìn)行了策劃，可是現(xiàn)在CDMA手機(jī)卻未能如愿成為一種受高端用戶喜歡的手機(jī)，而且不停的降價，請談你的看法。

16、你認(rèn)為家族企業(yè)的優(yōu)勢何在？將來會面對什么樣的挑戰(zhàn)？

17、討論企業(yè)多元化戰(zhàn)略，也即不要把所有的雞蛋都放在一個籃子里的的優(yōu)點(diǎn)。

18、高價彩電為何比低價彩電銷得好？

19、Whatdoyouthinkabout關(guān)系inChina?

20、管理是科學(xué)還是藝術(shù)。

21、柯達(dá)/富士和樂凱現(xiàn)在三分中國的影像(主要指膠卷)市場,但最近在某場合,樂凱的老總說他們無意進(jìn)軍數(shù)碼市場,你如何看待這個問題的?

22、你認(rèn)為怎樣才是成功?你如何去實(shí)現(xiàn)?

23、伊拉克戰(zhàn)爭對股市和油價的影響。

24、談?wù)勀銓θr(nóng)問題的看法。

25、你是愿意當(dāng)一家小公司的老板還是在大企業(yè)里做個seniormanager？

26、有人說，不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵；而目前公司的職位越往上越少，請問是否應(yīng)該鼓勵年輕人謀求更高的職位？無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的具體程序是：

(1)討論前事先分好組，一般每個討論組6～8人為宜；

(2)考場按易于討論的方式設(shè)置，一般采用圓桌會議式，面試考官席設(shè)在考場四邊(或集中于一邊，以利于觀察為宜)；

(3)應(yīng)試者落座后，面試考官為每個應(yīng)試者發(fā)空白紙若干張，供草擬討論提綱用；

(4)主考官向應(yīng)試者講解無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的要求(紀(jì)律)，并宣讀討論題；

(5)給應(yīng)試者5～10分鐘準(zhǔn)備時間(構(gòu)思討論發(fā)言提綱)；

(6)主考官宣布討論開始，依考號順序每人闡述觀點(diǎn)(5分鐘)，依次發(fā)言，發(fā)言結(jié)束后開始自由討論；

(7)各面試考官只觀察并依據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)為每位應(yīng)試者打分，不準(zhǔn)參與討論或給予任何形式的誘導(dǎo)；

(8)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論一般以40～60分鐘為宜，主考官依據(jù)討論情況，宣布討論結(jié)束后，收回應(yīng)試者的討論發(fā)言提綱，同時收集各考官評分成績單，考生退場；

(9)記分員按歌唱比賽方法去掉一個最高分，一個最低分，然后得出平均分的方式，計算出最后得分，主考官在成績單上簽字。請你用十分鐘的時間閱讀下面的材料，并對材料后提出的問題進(jìn)行思考，最好擬出發(fā)言提綱，以備討論。

【材料】：

近年來，消極腐敗現(xiàn)象，引起了廣大人民群眾的強(qiáng)烈不滿，成為社會輿論的熱點(diǎn)問題。導(dǎo)致腐敗現(xiàn)象滋生蔓延的原因很多，有的群眾歸納了十個方面問題：

(1)隨著改革開放的深入發(fā)展，西方不健康思潮涌人我國，給人們以消極的影響；

(2)中國傳統(tǒng)封建意識中的“做大官發(fā)大財”，“當(dāng)官作老爺”意識復(fù)蘇，一些干部“為人民服務(wù)”思想淡化；

(3)商品、市場經(jīng)濟(jì)的負(fù)效應(yīng)誘發(fā)了“一切向錢看”，導(dǎo)致拜金主義和個人主義泛濫；

(4)誰都恨腐敗，但對反腐敗問題無能為力，有時自覺或不自覺地參與了腐敗行為，從而助長了腐敗問題的蔓延；

(５)所謂“衣食足則知廉恥，倉廩實(shí)則知禮節(jié)”，由于現(xiàn)在是社會主義初級階段，商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展還不充分，人民的物質(zhì)生活水平不高，貧富差距拉大，造成“笑貧不笑娼”等畸形心態(tài)；

(６)政治思想教育跟不上，從而形成“一手硬一手軟”的現(xiàn)象；對我黨我軍的光榮傳統(tǒng)，不敢理直氣壯地宣傳；

(７)國家在懲治腐敗問題上，政策太寬，打擊不力，人們反腐敗信心不足；

(８)還有一種說法認(rèn)為腐敗是任何社會都具有的共同特質(zhì)，是人類社會無法消除和扼制的；

(９)與商品、市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展配套的相適應(yīng)的民主制度與法律法規(guī)不健全；

(１０)十年動亂時期國家貧、人民窮，腐敗現(xiàn)象少；現(xiàn)在國富民康，所謂“富貴思淫欲”，這助長了腐敗的蔓延。

【問題】：你認(rèn)為上述十個問題中，哪三項是導(dǎo)致腐敗現(xiàn)象滋生蔓延的主要原因(只準(zhǔn)列舉三項)?并陳述你的理由。

2、“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”考生須知

(1)考生接到“討論題”后，可以用10分鐘時間閱讀材料及擬寫討論提綱。

(2)10分鐘準(zhǔn)備時間過后，按考號順序每人限3分鐘依次發(fā)言闡明自己的基本觀點(diǎn)。

(3)依次發(fā)言結(jié)束后，考生間可進(jìn)行自由交叉辯論；在辯論過程中考生可更改自己的原始觀點(diǎn)，但對新觀點(diǎn)必須明確說明。

(4)辯論結(jié)束后，考生將擬寫的發(fā)言提綱及草稿紙交給主考官(或考務(wù)人員)，考生退場。例題四飛達(dá)公司是一家中等規(guī)模的汽車配件生產(chǎn)集團(tuán)。最近由于總經(jīng)理臨近退休，董事會決定從該公司的幾個重要部門的經(jīng)理中挑選接班人，并提出了三個候選人。這三位候選人都是在本公司工作多年，經(jīng)驗豐富，并接受過工作轉(zhuǎn)換輪訓(xùn)的有發(fā)展前途的高級職員。就業(yè)務(wù)而言，三個人都很稱職，但三個人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有所不同。1.趙強(qiáng)趙強(qiáng)對他本部門的產(chǎn)出量非常滿意。他總是強(qiáng)調(diào)對生產(chǎn)過程和質(zhì)量控制的必要性，堅持下屬人員必須很好地理解生產(chǎn)指令，迅速準(zhǔn)確、完整地執(zhí)行。當(dāng)遇到小問題時，.趙強(qiáng)喜歡放手交給下屬去處理。當(dāng)問題嚴(yán)重時，他則委派幾個得力的下屬去解決。通常他只是大致規(guī)定下屬人員的工作范圍和完成期限，他認(rèn)為這樣才能發(fā)揮員工的積極性，獲得更好的合作。.趙強(qiáng)認(rèn)為對下屬采取敬而遠(yuǎn)之的態(tài)度是經(jīng)理最好的行為方式，親密關(guān)系只會松懈紀(jì)律。他不主張公開批評或表揚(yáng)員工，相信每個員工都心中有數(shù)。趙強(qiáng)認(rèn)為他的上司對他們現(xiàn)在的工作非常滿意。趙強(qiáng)說在管理中的最大問題是下級不愿意承擔(dān)責(zé)任。他認(rèn)為，他的下屬可以把工作做得更好，如果他們盡力去做的話。他還表示不理解他的下屬如何能與前任——一個沒有多少能力的經(jīng)理相處。2.王亞虎王亞虎認(rèn)為應(yīng)該尊重每一位員工。他同意管理者有義務(wù)和責(zé)任去滿足員工需要的看法。他常為下屬員工做一些小事：幫助員工的孩子上重點(diǎn)學(xué)校，親自參加員工的婚禮，同員工一起去郊游等。他還為一些員工送展覽會的參觀券，作為對員工工作的肯定。王亞虎每天都要到工作現(xiàn)場去一趟，與員工們交談，共進(jìn)午餐。他從不愿意為難別人，他還認(rèn)為趙強(qiáng)管理方式過于嚴(yán)厲，趙強(qiáng)的下屬也許不那么滿意，只不過在忍耐。王亞虎還注意到管理中存在的不足，不過他認(rèn)為大多是由于生產(chǎn)壓力造成的。他想以一個友好、粗線條的管理方式對待員工。他也承認(rèn)本部門的生產(chǎn)效率不如其他部門，但他相信他的下屬會因他的開明領(lǐng)導(dǎo)而努力地工作。3.劉國強(qiáng)劉國強(qiáng)認(rèn)為作為一個好的管理者，應(yīng)該去做重要的工作，而不能把時間花在與員工握手交談上。他相信如果為了將來的提薪與晉職而對員工的工作進(jìn)行嚴(yán)格考核，那么他們會更多地考慮自己的工作，自然地會把工作做得更好。他主張，一旦給員工分派了工作，就應(yīng)該讓他以自己的方式去做，可以取消工作檢查。他相信大多數(shù)員工知道自己應(yīng)該怎樣做好工作。如果說有什么問題的話，那就是本部門與其他部門的職責(zé)分工不清，有些不屬于他們的任務(wù)也安排在他的部門，但他一直沒有提出過異議。他認(rèn)為這樣做會使其他部門產(chǎn)生反感。他希望主管叫他去辦公室談?wù)劰ぷ魃系膯栴}。要求被測試