收銀機(jī)操作流程_第1頁
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文檔簡介

1．打開收銀機(jī)（1）打開收銀機(jī)的步驟

UPS）用于在市電故障時(shí)繼續(xù)提供電源，以保護(hù)設(shè)備及數(shù)據(jù)不受毀損，市電故障時(shí)，UPS

示屏、POS

（2）處理打開收銀機(jī)時(shí)的故障1）處理網(wǎng)絡(luò)故障。對(duì)于使用聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的收銀機(jī)，如果系統(tǒng)在執(zhí)行

2）處理打印機(jī)錯(cuò)誤。如果系統(tǒng)檢測時(shí)出現(xiàn)打印機(jī)錯(cuò)誤，應(yīng)按如下2．登陸銷售系統(tǒng)（1）收銀員登陸1）打開收銀機(jī)后，首先選擇進(jìn)入

2）在“員工登陸”窗口中，輸入正確的員工編號(hào)，按

3）之手輸入登陸密碼，然后按

4）系統(tǒng)進(jìn)入銷售操作界面。（2）處理登陸失敗1）如果收銀員在輸入員工編號(hào)及密碼時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤，系統(tǒng)會(huì)要求重2）如果發(fā)現(xiàn)輸入無誤，但是仍然無法登陸的話，應(yīng)該立即找收銀3）如果連續(xù)三次輸入錯(cuò)誤，則會(huì)自動(dòng)退出系統(tǒng)。（1）掃面的步驟

（2）處理例外1）例外處理的原則，如表

2）例外的處理，如表

（3

2．手動(dòng)錄入（1）打開窗口（2）輸入商品代碼（3）確認(rèn)商品

輸入商品代碼后，確認(rèn)無誤按“ENTER”鍵。

3．商品消磁電子商品防盜系統(tǒng)（electronic

surveillance，EAS）是（1）消磁操作步驟

（2）處理例外

2）處理常見例外。如表

（3）消磁時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)4．結(jié)算賬款（1）現(xiàn)金結(jié)算1）唱收應(yīng)收金額。掃描完顧客所有的商品后，按下“結(jié)賬”鍵，

元”。2）接受顧客的現(xiàn)金。顧客付款時(shí)，用雙手接過顧客手中的現(xiàn)金，

字鍵輸入顧客所付的金額，然后按“ENTER”鍵。3）唱找零。POS

元”。4）關(guān)閉錢箱。為顧客找零后，收銀員要關(guān)閉錢箱。錢箱關(guān)閉后，

（2）銀行卡結(jié)算賬戶

1．退出銷售系統(tǒng)

2．關(guān)閉收銀機(jī)1）退出收銀系統(tǒng)后，不能立即關(guān)閉電源，

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