第九講：信息與大數(shù)據(jù)倫理問題-工程倫理

第九講：信息與大數(shù)據(jù)的倫理問題1、案例引導(dǎo)2、從數(shù)據(jù)化到數(shù)據(jù)主義3、信息與大數(shù)據(jù)倫理問題4、數(shù)字身份困境5、大數(shù)據(jù)時(shí)代個(gè)人隱私6、大數(shù)據(jù)公共治理倫理7、大數(shù)據(jù)創(chuàng)新科技人員的倫理責(zé)任引導(dǎo)案例：“棱鏡門”下的隱私權(quán)棱鏡計(jì)劃（PRISM）是一項(xiàng)由美國國家安全局（NSA）自2007年小布什時(shí)期起開始實(shí)施的絕密電子監(jiān)聽計(jì)劃，該計(jì)劃的正式名號(hào)為“US-984XN”。英國《衛(wèi)報(bào)》和美國《華盛頓郵報(bào)》2013年6月6日報(bào)道，美國國家安全局（NSA）和聯(lián)邦調(diào)查局（FBI）于2007年啟動(dòng)了一個(gè)代號(hào)為“棱鏡”的秘密監(jiān)控項(xiàng)目，直接進(jìn)入美國網(wǎng)際網(wǎng)路公司的中心服務(wù)器里挖掘數(shù)據(jù)、收集情報(bào)，包括微軟、雅虎、谷歌、蘋果等在內(nèi)的9家國際網(wǎng)絡(luò)巨頭皆參與其中國家安全局在PRISM計(jì)劃中可以獲得的數(shù)據(jù)電子郵件、視頻和語音交談、影片、照片、VoIP交談內(nèi)容、檔案傳輸、登入通知，以及社交網(wǎng)絡(luò)細(xì)節(jié)。綜合情報(bào)文件“總統(tǒng)每日簡報(bào)”中在2012年內(nèi)在1，477個(gè)計(jì)劃使用了來自PRISM計(jì)劃的資料。關(guān)于PRISM的報(bào)道是在美國政府持續(xù)秘密地要求威訊（Verizon）向國家安全局提供所有客戶每日電話記錄的消息曝光後不久出現(xiàn)的。泄露這些絕密文件的是國家安全局合約外判商的員工愛德華·斯諾登。他原本在夏威夷的國家安全局辦公室工作，在2013年5月將文件復(fù)制后前往香港將文件公開。2、facebook信息泄露丑聞一家劍橋數(shù)據(jù)分析公司，非法獲取5000萬Facebook用戶的個(gè)人信息3、大數(shù)據(jù)三大戰(zhàn)爭阿里VS順豐快遞；搶奪數(shù)據(jù)的保管權(quán)（保護(hù)用戶數(shù)據(jù)不被竊取），用戶在淘寶上購買商品，用順豐快遞，將不能在淘寶上查詢到相關(guān)信息，這將意味著淘寶訂單無法順豐發(fā)貨了。京東VS天天快遞（投訴多，口碑差，拒絕合作）背后大股東是蘇寧，蘇寧背后是阿里（百世通、圓通等）（實(shí)際上防止用戶數(shù)據(jù)被抓?。蝗A為和騰訊大數(shù)據(jù)成為基礎(chǔ)設(shè)施；類似水、電、能源一樣的基礎(chǔ)社會(huì)李彥宏：人工智能時(shí)代依靠數(shù)據(jù)和算法驅(qū)動(dòng)，而不是石油騰訊有10億用戶的龐大數(shù)據(jù)庫（寫字樓里的各種公司），華為有手機(jī)（寫字樓和物業(yè)）用戶的數(shù)據(jù)缺乏用戶消費(fèi)、網(wǎng)購、社交和搜索。數(shù)據(jù)屬于誰？使用權(quán)和所有權(quán)？用戶同意？也不是華為也不騰訊的？4、阿里巴巴數(shù)據(jù)公司阿里巴巴本質(zhì)上是一家什么公司：“我們集團(tuán)本質(zhì)上是一家擴(kuò)大數(shù)據(jù)價(jià)值的公司，和未來潛力相比，云計(jì)算和大數(shù)據(jù)還是只是個(gè)嬰兒”阿里健康：收集藥品實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)滴滴快車和高德地圖：收集用戶的出行數(shù)據(jù)微博和入股的陌陌：收集社交關(guān)系的數(shù)據(jù)優(yōu)酷土豆、阿里影業(yè)和光線：收集線上娛樂數(shù)據(jù)恒生電子：證券交易數(shù)據(jù)菜鳥網(wǎng)絡(luò)：收集物流數(shù)據(jù)螞蟻金服：收集支付數(shù)據(jù)口碑和餓了么：收集餐飲數(shù)據(jù)淘寶和天貓：交易消費(fèi)數(shù)據(jù)5、對大數(shù)據(jù)應(yīng)用的倫理提問一個(gè)人在網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)字身份（賬戶、馬甲）與他/她的社會(huì)身份在法律上可否認(rèn)為是一致的？電話號(hào)碼、住址等個(gè)人數(shù)據(jù)是否全部屬于個(gè)人隱私，必須受到嚴(yán)格保護(hù)？關(guān)于“我”的數(shù)據(jù)權(quán)利應(yīng)該屬于“我本人”還是“BAT公司”？如果因各種原因與“我”相關(guān)的數(shù)據(jù)已被“我”授權(quán)給信息平臺(tái)使用并產(chǎn)生了未知收益，“我”有權(quán)參與分配嗎？如果無權(quán)，為什么？如有有權(quán)，怎么定價(jià)？讓未經(jīng)證實(shí)的消息甚至謠言自由地、無邊界地在互聯(lián)網(wǎng)傳播，已經(jīng)造成了普通人的聲譽(yù)、財(cái)產(chǎn)損失甚至生命代價(jià)。面對這種后果，該不該治理與管控？怎么治理？生活在網(wǎng)絡(luò)化、大數(shù)據(jù)時(shí)代的“我”怎樣才能保有自身安全？將大數(shù)據(jù)技術(shù)用于預(yù)測危險(xiǎn)社區(qū)、易犯罪人群是否涉嫌歧視和侵犯人權(quán)？假設(shè)法國政府因?yàn)椴捎么髷?shù)據(jù)預(yù)測而提前成功阻止了2015年11月13日發(fā)生在法國巴黎、致使100多名無辜群眾遇難的暴恐襲擊，是否應(yīng)當(dāng)受到贊揚(yáng)和肯定？大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨1、大數(shù)據(jù)是21世紀(jì)的“新石油”，是時(shí)代變革和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的推動(dòng)力。

2、大數(shù)據(jù)信息價(jià)值開發(fā)涉及科技、商業(yè)、醫(yī)療、教育、人文以及社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域。在互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)的推動(dòng)下，大數(shù)據(jù)已成為全球科技界、企業(yè)界、學(xué)術(shù)界和各國政府關(guān)注的焦點(diǎn)，各行各業(yè)高度重視研究和開發(fā)大數(shù)據(jù)潛藏的價(jià)值。3、世界各國的大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略聯(lián)合國高度重視大數(shù)據(jù)的研發(fā)。2009年聯(lián)合國也正式開啟了“全球脈動(dòng)”項(xiàng)目，旨在數(shù)據(jù)獲取、存儲(chǔ)和分析方式的創(chuàng)新，希望通過“大數(shù)據(jù)”來預(yù)測和判斷某局部地區(qū)出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、政治和自然等因素引起的重大問題，以提前部署援助項(xiàng)目和支持力度。2012年聯(lián)合國就大數(shù)據(jù)的研發(fā)做了進(jìn)一步的規(guī)劃和部署2010年11月，德國聯(lián)邦政府發(fā)布了《信息與通訊技術(shù)戰(zhàn)略：2015數(shù)字化德國》2013年2月，法國總理讓-馬克-艾羅在“2012年歐洲數(shù)字化戰(zhàn)略”所定目標(biāo)的框架內(nèi)，提出法國政府?dāng)?shù)字化路線圖，旨在通過推進(jìn)數(shù)字化建設(shè)，為年輕人提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，利用數(shù)字化提高企業(yè)的競爭力?！稓W盟開放數(shù)據(jù)戰(zhàn)略》則將重點(diǎn)放在大數(shù)據(jù)技術(shù)處理、數(shù)據(jù)門戶網(wǎng)站以及科學(xué)研究數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施等幾大領(lǐng)域，使歐洲企業(yè)和社會(huì)公眾能夠更加便捷快速地獲得以政府為主的公共組織信息，建立一個(gè)匯集不同成員國及歐洲機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)的“泛歐門戶”美國奧巴馬政府在2012年就投入兩億美元支持“大數(shù)據(jù)研發(fā)計(jì)劃”，旨在增強(qiáng)海量數(shù)據(jù)收集、存儲(chǔ)和處理能力，這事關(guān)美國的國家安全和未來競爭力。他們主張未來對“大數(shù)據(jù)”的研發(fā)能力將成為國家競爭力的重要組成部分，是國家的重要戰(zhàn)略資源。2015年9月，國務(wù)院發(fā)布了《促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動(dòng)綱要》。這是我國關(guān)于大數(shù)據(jù)研發(fā)的頂層設(shè)計(jì)，是指導(dǎo)未來大數(shù)據(jù)信息價(jià)值開發(fā)的綱領(lǐng)性文件，旨在推進(jìn)數(shù)據(jù)資源的開放、共享和開發(fā)，完善電信、網(wǎng)絡(luò)普遍服務(wù)機(jī)制，超前布局下一代互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的發(fā)展戰(zhàn)略大數(shù)據(jù)4V特征結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)如今的數(shù)據(jù)類型早已不是單一的文本形式，網(wǎng)絡(luò)日志、音頻、視頻、圖片、地理位置信息等，對數(shù)據(jù)的處理能力提出了更高要求實(shí)時(shí)獲取需要的信息比如：在客戶每次瀏覽頁面，每次下訂單過程中都會(huì)對用戶進(jìn)行實(shí)時(shí)的推薦，決策已經(jīng)變得實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)量巨大全球在2010年正式進(jìn)入ZB

時(shí)代，IDC預(yù)計(jì)到2020年，全球?qū)⒖偣矒碛?5ZB

的數(shù)據(jù)量沙里淘金，價(jià)值密度低雖然數(shù)據(jù)量很大，但是價(jià)值密度較低，如何通過強(qiáng)大的機(jī)器算法更迅速地完成數(shù)據(jù)價(jià)值“提純”，是目前大數(shù)據(jù)亟待解決的難題大數(shù)據(jù)產(chǎn)品市場價(jià)值解決方案轉(zhuǎn)化1.

海量（Volume）3.速度（

Velocity）4.

價(jià)值（value）2.

多樣（Variety）10.2信息與網(wǎng)絡(luò)空間倫理1、人際關(guān)系虛擬化推特、臉書、博客等各種社交平臺(tái)，線上真假互存的社交活動(dòng)越來越侵占人更多時(shí)間深度交往？2、不正當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)行為發(fā)明病毒、木馬共計(jì)他人信息系統(tǒng)、偷窺他人信息、偷到他人軟件或賬戶、從事非法走私、色情、毒品。“匿名”身份難以追責(zé)平等與公正越來越多社會(huì)活動(dòng)和機(jī)會(huì)依賴網(wǎng)絡(luò)空間信息貧困群體或地區(qū)如老年人、殘疾人、受教育少的人群等誰有責(zé)任向“信息貧困”人群提供相關(guān)技術(shù)、服務(wù)和平等生存的倫理責(zé)任？如何去行動(dòng)？知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭議信息時(shí)代，擁有和控制信息是通向財(cái)富、權(quán)力和成功的關(guān)鍵。數(shù)字化信息容易復(fù)制、攜帶、修改、傳輸和獲取。搜尋他人的信息作品進(jìn)行改造成自己的作品，是否正當(dāng)？全球化信息交互治理困境網(wǎng)上可以自由跨越國界；使得公民參與民主過程中，國家政府決策和管理更公開？行為更透明？更負(fù)責(zé)？黑客攻擊?網(wǎng)絡(luò)癱瘓？如何網(wǎng)絡(luò)管控？避免恐怖襲擊？互聯(lián)網(wǎng)“地球村”，如何形成對全球化信息交互利益和風(fēng)險(xiǎn)的共識(shí)，又該如何共同參與建立正當(dāng)合宜的全球政策和治理框架？10.2.2大數(shù)據(jù)時(shí)代倫理新問題大數(shù)據(jù)時(shí)代，作為技術(shù)應(yīng)用提供方的數(shù)據(jù)工程師，大數(shù)據(jù)創(chuàng)新企業(yè)，政府部門，與作為使用方的普通用戶，社會(huì)推按提，共同面對以下新的更集中的倫理挑戰(zhàn)：10.3數(shù)字身份困境人的身份，用來界定一個(gè)人是誰或是什么？具有可識(shí)別性、獨(dú)特性、唯一性。數(shù)字身份，是在網(wǎng)絡(luò)空間領(lǐng)域非常流行的概念，是描述一個(gè)主體或?qū)嶓w的數(shù)據(jù)，是有關(guān)一個(gè)人的所有在數(shù)字上可得的信息的總和。大數(shù)據(jù)引發(fā)的數(shù)字身份新問題數(shù)字身份具有重要的商業(yè)價(jià)值數(shù)字身份被盜用，造成財(cái)產(chǎn)損失（12306）數(shù)字身份被追溯：“人肉搜素”實(shí)名制倫理考量網(wǎng)絡(luò)用戶、運(yùn)營商、學(xué)者和政府對網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制治理政策是否正當(dāng)？10.4大數(shù)據(jù)時(shí)代的個(gè)人隱私個(gè)人信息收集：收集公開數(shù)據(jù)、公開收集數(shù)據(jù)、日志文件、隱藏式收集、攻擊破解、買賣、關(guān)聯(lián)推斷1、隱私問題大數(shù)據(jù)時(shí)代之前相比，現(xiàn)在大量的個(gè)人隱私信息被收集，更能挖掘出其潛在的價(jià)值，且更難控制，更難追究責(zé)任。大量數(shù)據(jù)的收集是信息價(jià)值開發(fā)的首要前提，現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)具有開放性、共享性和全球性等特征，也正是在這樣開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，大數(shù)據(jù)信息價(jià)值開發(fā)更容易通過強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)技術(shù)獲取大量的原始數(shù)據(jù)，更容易將從前屬于個(gè)人隱私領(lǐng)域的信息視為公共信息，從而導(dǎo)致對隱私權(quán)的侵犯。大數(shù)據(jù)價(jià)值開發(fā)的一個(gè)核心任務(wù)是預(yù)測人未來的可能行為，預(yù)測與人相關(guān)事物的未來可能狀態(tài)，通過強(qiáng)大的數(shù)學(xué)算法對大量數(shù)據(jù)進(jìn)行處理、分析，由此來預(yù)測未來事情可能發(fā)生的狀態(tài)。不同人的坐姿、不同人的聲音、嬰兒生命體征、搜索關(guān)鍵詞，引擎的震動(dòng)、機(jī)票銷售等，通過量化方法把這些情形轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)，對這類數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘，開發(fā)出更多的有創(chuàng)新性價(jià)值的產(chǎn)品或建議。Farecast利用機(jī)票銷售數(shù)據(jù)來預(yù)測未來的機(jī)票價(jià)格趨勢；根據(jù)某人的坐姿和體重在汽車座椅上安裝防盜系統(tǒng)；根據(jù)不同的聲音來完善語音識(shí)別系統(tǒng)；麥格雷戈博士通過嬰兒的生命體征來預(yù)測傳染病的發(fā)生；谷歌使用搜索關(guān)鍵詞來監(jiān)測流感的傳播；根據(jù)引擎的散熱和震動(dòng)來預(yù)測引擎是否會(huì)出現(xiàn)故障，這些情形表明，可以從日常的大數(shù)據(jù)中挖掘出未被開發(fā)的潛在價(jià)值。通過數(shù)據(jù)分析和挖掘，開發(fā)這些信息的潛在價(jià)值，進(jìn)行定向營銷，可能導(dǎo)致對個(gè)人隱私權(quán)的侵犯。例如，某商場通過分析客戶購物行為的數(shù)據(jù)，對某特定客戶進(jìn)行個(gè)性化的定向推銷，導(dǎo)致一位父親抗議商場給她只有十幾歲的女兒推薦懷孕和嬰兒用品。公司能夠通過對不同類的大數(shù)據(jù)進(jìn)行重組準(zhǔn)確定位特定客戶的身體健康狀況，個(gè)性化推薦治療梅毒的相關(guān)方法和藥物；公司也有可能通過多種數(shù)據(jù)的組合，挖掘出某兩個(gè)人之間有婚外情或同性戀10.5數(shù)據(jù)權(quán)利數(shù)據(jù)資產(chǎn)屬性與數(shù)據(jù)權(quán)屬財(cái)產(chǎn)必備的三要素：被他擁有和控制；能夠用貨幣來衡量；能為他帶來經(jīng)濟(jì)利益數(shù)據(jù)是否具備這些特性？10.6大數(shù)據(jù)公共治理倫理中西公共治理價(jià)值觀的差異家國天下傳統(tǒng)社會(huì)倫理的中華價(jià)值觀表現(xiàn)：（1）責(zé)任先于自由（2）義務(wù)先于權(quán)利（3）群體高于個(gè)人（4）和諧高于沖突大數(shù)據(jù)公共治理的倫理選擇大數(shù)據(jù)公共治理的倫理困境表現(xiàn)在;一方面網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)使得實(shí)施網(wǎng)絡(luò)信息管控異常方便；另一方面怎么界定、保護(hù)、轉(zhuǎn)換或授權(quán)用戶的信息訪問控制權(quán)還未形成社會(huì)共識(shí)。信息惠民：方便和安全、和諧美好10.7大數(shù)據(jù)創(chuàng)新科技人員的倫理責(zé)任科技人員的倫理責(zé)任意識(shí)從構(gòu)思、設(shè)計(jì)、開發(fā)、投入市場、使用到服務(wù)乃至退出市場，科技人員首先面對的是企業(yè)和客戶其次需要面對非客戶的社會(huì)大眾和政府正確識(shí)別各類責(zé)任主體的利益關(guān)注點(diǎn)，理解他們的價(jià)值追求及行為動(dòng)機(jī)，是大數(shù)據(jù)創(chuàng)新科技人員必須具備的倫理責(zé)任意識(shí)大數(shù)據(jù)創(chuàng)新科技人員的倫理責(zé)任1、尊重個(gè)人自由大數(shù)據(jù)時(shí)代，尊重個(gè)人自由，很大程度上表現(xiàn)為遵從隱私倫理道德。2、強(qiáng)化技術(shù)保護(hù)通過不斷完善信息系統(tǒng)安全性能，部署防火墻，入侵檢測系統(tǒng)，防病毒系統(tǒng)，認(rèn)證系統(tǒng)，采取訪問過濾、動(dòng)態(tài)密碼保護(hù)、登錄限制，網(wǎng)絡(luò)攻擊追蹤方法的技術(shù)手段，強(qiáng)化應(yīng)用數(shù)據(jù)的脫敏處理、存取管理、業(yè)務(wù)審計(jì)，確保系統(tǒng)中的用戶個(gè)人信息得到更加穩(wěn)妥的安全技術(shù)防護(hù)。3、嚴(yán)格操作規(guī)程制定嚴(yán)密的數(shù)據(jù)管理和追責(zé)制度，包括數(shù)據(jù)獲取、清洗、存儲(chǔ)、傳輸、分享、交易、關(guān)聯(lián)分析等環(huán)節(jié)的權(quán)限管理和訪問日志，規(guī)范所有能接觸到數(shù)據(jù)及其算法的人員的操作行為4、加強(qiáng)行業(yè)自律努力培育和強(qiáng)化行業(yè)自律機(jī)制，發(fā)揮行業(yè)自律的靈活性和專業(yè)性優(yōu)勢，彌補(bǔ)法律法規(guī)滯后的缺陷。重點(diǎn)行業(yè)應(yīng)制定自律規(guī)范和自律公約，規(guī)范大數(shù)據(jù)的使用方式和標(biāo)準(zhǔn)流程5、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任共同承擔(dān)建設(shè)社會(huì)安全、可信、平等、可及、惠民的大數(shù)據(jù)社會(huì)責(zé)任，避免發(fā)明傷害他人、涉嫌歧視、損害名譽(yù)、降