新格爾微營銷產(chǎn)品介紹

新格爾微營銷系統(tǒng)產(chǎn)品介紹微信是做什么的？微信得本質(zhì)是溝通和互動，企業(yè)可以利用微信的這一功能低成本的在微信上和老客戶互動，獲取新客戶的關(guān)注，最終幫助企業(yè)實現(xiàn)口碑和品牌的快速傳播微信當(dāng)前的普及率微信當(dāng)前的普及率新格爾微營銷系統(tǒng)九大核心體系微廠商微應(yīng)用微會員微客服微推送微活動微官網(wǎng)微統(tǒng)計微支付微廠商門窗廠家可以將微信打造成自己的辦公室自助服務(wù)機器人，如同銀行的自動存取款機一樣，為經(jīng)銷商提供訂單信息、生產(chǎn)進度信息、財務(wù)對賬信息、物流發(fā)貨信息等方面的自助查詢服務(wù)。這樣不僅可以幫助老板節(jié)省一部分辦公室人員成本、傳真成本、短信成本和電話成本，同時辦公室人員還不用再被頻繁的查單、對單、催貨等要求煩擾，辦事效率也將得到大大提高。微廠商在傳統(tǒng)的模式下，一家1000萬以上的門窗廠至少需要半個人員來負(fù)責(zé)與經(jīng)銷商及時溝通訂單信息、生產(chǎn)進度信息、財務(wù)對賬信息和物流發(fā)貨信息，半個辦公室人員的工資一年下來至少需要10000元，但是這半個人員的工作完全可以讓經(jīng)銷商通過微信自助查詢來替代，而且經(jīng)銷商也更省事，更方便。因為經(jīng)銷商可以隨時一鍵就知道自己訂單的情況，而不用撥通電話，然后等待辦公室人員找到結(jié)果后再通知自己。其次辦公室人員的工作如果不被頻繁打斷的話，辦公室人員的效率至少可以提高30%以上，這就意味著在辦公室用好微信自助機器人后，辦公室的成本至少可以再降低3000元。再次，如果每個訂單都需要辦公室發(fā)短信或者發(fā)傳真讓客戶確認(rèn)，那么傳真費和短信費一年下來也將在2000元以上，而且傳真和短信傳遞的只是訂單信息的核心部分，并不是訂單信息的全部，如果想要通過傳真或者短信傳達(dá)訂單全部信息，那費用會更高。

微廠商

最后，如果客戶打電話了解產(chǎn)品做好了沒有，發(fā)貨了沒有，辦公室往往要去車間問，從車間到辦公室，一來一去至少兩分鐘，再和顧客溝通三分鐘，那辦公室人員的五分鐘就過去了。在這五分鐘里將會產(chǎn)生近一半的客戶不滿意和辦公室人員委屈，但是這些是辦公室的隱形成本，是看不到的，是無法量化的。因此這15000元的效率提升和隱形成本的解決就是微信為辦公室創(chuàng)造的價值，而且對于門窗廠而言這只是其中一部分價值。至于微信還可以為門窗廠的哪些環(huán)節(jié)創(chuàng)造哪些價值，我將在后續(xù)的文章中繼續(xù)給大家分析。

微客服：移動時代的智能客服系統(tǒng)微網(wǎng)客智能客服系統(tǒng)，為客戶提供兩種智能模式：一種是娛樂性的聊天模式，共用機器人回答庫，用戶無需設(shè)置任何關(guān)鍵詞，只要綁定微信賬號，粉絲發(fā)送的任何詞匯都有機器人回復(fù)，可以進行聊天，增加粉絲粘性，當(dāng)然，機器人對上下文的理解不會像真人一樣智能，會出現(xiàn)一些不符合語境的情況，但是站在娛樂的角度會讓粉絲有傾吐的對象，不會因為長期沒有回復(fù)而流失；另一種是完全針對每個商家的智能庫，這種模式下機器人回答的問題需要商家預(yù)先自行調(diào)教，比如產(chǎn)品特點、門店地址、消費價格等等，相當(dāng)于自定義關(guān)鍵詞，但是模擬真人問答，更加自然，更加流暢，在聊天的過程中推送產(chǎn)品信息，更加人性化。微客客服服我有有一一個個客客戶戶現(xiàn)現(xiàn)在在積積累累了了將將近近一一萬萬個個客客戶戶資資料料，，但但是是最最終終在在他他這這兒兒下下單單的的還還不不到到1200個個，，對對于于他他來來說說，，還還有有8000多多個個客客戶戶是是沉沉睡睡客客戶戶。。他他知知道道這這是是他他的的金金礦礦，，但但是是苦苦于于找找不不到到低低成成本本、、低低風(fēng)風(fēng)險險的的再再挖挖掘掘工工具具。。因因此此對對于于這這部部分分客客戶戶的的維維護護管管理理，，他他首首先先采采用用的的方方式式還還是是大大家家都都在在用用的的節(jié)節(jié)假假日日短短信信祝祝福福、、營營銷銷活活動動短短息息通通知知，，他他的的短短信信現(xiàn)現(xiàn)在在7分分錢錢/條條，，8000個個客客戶戶每每年年發(fā)發(fā)5次次，，總總共共就就是是2800元元。。其其次次是是讓讓辦辦公公室室平平均均分分擔(dān)擔(dān)所所有有客客戶戶，，用用QQ、、電電話話進進行行維維護護，，8000個個客客戶戶會會耗耗掉掉辦辦公公室室至至少少四四分分之之一一的的人人工工成成本本，，也也就就是是4000多多元元。。在在他他這這樣樣的的維維護護方方式式下下，，這這批批沉沉睡睡客客戶戶價價值值的的再再挖挖掘掘價價值值每每年年也也就就接接近近40000多多元元，，再再創(chuàng)創(chuàng)造造利利潤潤10000多多元元，，而而成成本本是是7000多多元元，，投投入入收收益益比比是是6倍倍左左右右，，效效益益是是很很低低的的。。微客客服服那如如果果我我們們用用微微信信客客服服來來維維護護呢呢？？首首先先短短信信費費用用會會省省去去，，這這樣樣就就節(jié)節(jié)約約2800元元，，其其次次用用微微信信維維護護替替代代QQ維維護護后后，，不不用用增增加加成成本本，，用用戶戶的的體體驗驗就就會會得得到到大大大大提提升升，，因因為為在在微微信信上上廠廠家家可可以以展展示示自自己己的的產(chǎn)產(chǎn)品品，，可可以以發(fā)發(fā)布布自自己己的的營營銷銷活活動動，，可可以以發(fā)發(fā)布布自自己己的的成成功功案案例例，，可可以以邀邀請請他他們們參參加加自自己己組組織織的的有有獎獎互互動動活活動動，，可可以以進進行行產(chǎn)產(chǎn)品品的的調(diào)調(diào)研研，，可可以以在在微微信信上上查查自自己己的的訂訂單單進進度度，，這這些些都都會會讓讓自自己己與與別別的的廠廠家家不不同同，，從從而而用用戶戶的的體體驗驗。。用用戶戶體體驗驗的的大大大大提提高高，，就就意意味味著著成成交交幾幾率率的的提提升升。。如如果果成成交交幾幾率率提提高高兩兩倍倍，，那那就就意意味味著著再再挖挖掘掘價價值值可可以以達(dá)達(dá)到到120000，，再再創(chuàng)創(chuàng)造造利利潤潤是是40000左左右右，，總總成成本本只只有有4000元元左左右右，，投投入入收收益益比比是是30倍倍左左右右，，達(dá)達(dá)到到原原來來的的6倍倍。。一個小小的微微信，只要我我們善于利用用，在潛在客客戶上的投入入收益比就可可以提升的這這么快，所以以在移動互聯(lián)聯(lián)時代，只要要我們善于利利用新工具創(chuàng)創(chuàng)新，那么原原本認(rèn)為不可可能的奇跡都都會被我們創(chuàng)創(chuàng)造出來。微應(yīng)用：微信企業(yè)應(yīng)用用與電子商務(wù)務(wù)個性化定制開開發(fā)：自定義菜單（（需申請接口口）、無需重重新開發(fā)APP，新格爾微營營銷系統(tǒng)可與與企業(yè)原有Wap進行打通，復(fù)復(fù)用企業(yè)APP原有功能，同同時可定制個個性化功能、、使用HTML5新技術(shù)進行無無限拓展，幫幫助企業(yè)打造造最便捷、易易推廣的微信信內(nèi)置APP。新格爾微營銷銷系統(tǒng)近期還將推出出幾十款互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用：如城市天氣氣、周邊商家家、百度百科科、即時翻譯譯、在線聽歌歌、快遞查詢詢等。微會員：移動時代的社社會化客戶關(guān)關(guān)系管理系統(tǒng)統(tǒng)（SCRM）新格爾微營銷銷系統(tǒng)通過在在微信內(nèi)植入入會員卡，幫幫助企業(yè)建立立新一代的移移動會員管理理系統(tǒng)。清晰晰記錄企業(yè)用用戶的消費行行為并進行數(shù)數(shù)據(jù)分析；還還可根據(jù)用戶戶特征進行精精細(xì)分類，從從而實現(xiàn)各種種模式的精準(zhǔn)準(zhǔn)營銷。如：消費贈券券返券、儲值值消費獎勵、、新用戶到店店禮、會員關(guān)關(guān)懷等。增增強企業(yè)與用用戶之間的黏黏性，促進用用戶再次進店店消費，提高高營運收入。。微推送（LBS）：微信附近的人人——精準(zhǔn)營銷利用微信的LBS地理位位置，幫助本本地商戶向周周邊客戶打招招呼，進行精精準(zhǔn)推送，直直達(dá)目標(biāo)群體體。微活動：商家營銷服務(wù)務(wù)模塊微團購+刮刮樂+優(yōu)惠券+幸運大轉(zhuǎn)盤的的會員再營銷銷新格爾微營銷銷系統(tǒng)內(nèi)置了了專為商家定定制的“商家家營銷服務(wù)模模塊”，包括括優(yōu)惠券推廣廣模塊、幸運運大轉(zhuǎn)盤推廣廣模塊、刮刮刮卡抽獎模塊塊、微團購、、微預(yù)約、微微會員等功能能模塊，商家家通過發(fā)起營營銷活動，對對已有客戶進進行再營銷。。新格爾微營銷銷系統(tǒng)有針對對性的營銷推推廣服務(wù)有利利于擴展?jié)撛谠诳蛻羧汉蛯崒崿F(xiàn)企業(yè)的運運營目標(biāo)，增增強企業(yè)與用用戶之間的黏黏性，促進用用戶再次進店店消費，提高高營運收入。。新格爾微營銷銷產(chǎn)品提供刮刮刮卡大轉(zhuǎn)盤盤等互動抽獎獎游戲微官網(wǎng)：快速打造超炫炫微信3G網(wǎng)站用戶只要通過過簡單的設(shè)置置，就能快速速生成屬于您您自己的微信信3G網(wǎng)站，并且有有各種精美模模板，供您選選擇，還有自自定義模版，，可以設(shè)計出出自己的風(fēng)格格，讓您的粉粉絲有種驚艷艷的感覺。在在微網(wǎng)客官方方微信號輸入入"首頁"體驗微信3G網(wǎng)站。