信息時(shí)代的商業(yè)變革、創(chuàng)新與想像課件

信息時(shí)代的商業(yè)變革、創(chuàng)新與想像

陽(yáng)明山未來(lái)學(xué)社，2016-12-24

梁春曉信息時(shí)代的商業(yè)變革、創(chuàng)新與想像

陽(yáng)明山未來(lái)學(xué)社，2016-11大時(shí)代大時(shí)代2>32億3.2billion>3萬(wàn)億人民幣$463billion>2萬(wàn)億美元$2trillion互聯(lián)網(wǎng)用戶智慧手機(jī)用戶>25億2.5billion阿里巴巴2016財(cái)年零售額科技企業(yè)Top5市值之和2016年全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展>32億>3萬(wàn)億人民幣>2萬(wàn)億美元互聯(lián)網(wǎng)用戶智慧手機(jī)用戶>2公司Company國(guó)家Country市值MarketCap.（百萬(wàn)美元）($MM)1NetscapeUSA5,4152AppleUSA3,9183AxelSpringerGermany2,3174RentPathUSA1,5555WUSA9826PSINetUSA7427NetcomOn-LineUSA3998IAC/InteractiveUSA3269CopartUSA32510WavoCorporationUSA20311iStarInternetCanada17412FirefoxCommunicationsUSA15813StorageComputerCorp.USA9514LiveMicrosystemsUSA8615iLiveUSA57TotalMarketCapofTop1516,752公司Company國(guó)家Country市值MarketCap.（百萬(wàn)美元）($MM)1AppleUSA563,6792GoogleUSA507,3353MicrosoftUSA451,9034AmazonUSA341,6785FacebookUSA331,6806TencentChina235,7607AlibabaChina224,4258PUSA73,4849BaiduChina56,10610SUSA49,41411NetflixUSA48,65612Yahoo!USA37,49713JD.comChina34,22114eBayUSA31,17915NetEaseChina28,650TotalMarketCapofTop153,015,6671995年12月AsofDec.19952016年11月AsofNov.

2016×180互聯(lián)網(wǎng)公司市值巨幅增長(zhǎng)公司國(guó)家市值1NetscapeUSA5,4152AppleU4數(shù)字商：哪一年齡段的人群對(duì)數(shù)位技術(shù)最有信心、瞭解得最多。14-15歲年齡段人群的“數(shù)字商”為113，排名第一。然後逐漸下降，老年用戶中下降尤為明顯。6-7歲兒童“數(shù)字商”達(dá)到98分，高於45-49歲人群，後者的得分只有96分。來(lái)源：英國(guó)通信行業(yè)監(jiān)管部門Ofcom，2014.8每一代都覺得下一代是垮掉的一代，但其實(shí)每一代都發(fā)現(xiàn)先垮掉的是自己而不是下一代?！獜B門大學(xué)鄒振東新人類→新新人類數(shù)字商：哪一年齡段的人群對(duì)數(shù)位技術(shù)最有信心、瞭解得最多。每一5後喻文化後喻文化@資訊時(shí)代並喻文化@工業(yè)時(shí)代前喻文化@農(nóng)業(yè)時(shí)代知識(shí)大爆炸美國(guó)人類學(xué)家瑪格麗特·米德在《文化與承諾》一書中，將時(shí)代劃分為“前喻文化時(shí)代，並喻文化時(shí)代，後喻文化時(shí)代”。後喻文化，是指年輕人因?yàn)閷?duì)新觀念、新科技良好的接受能力而在許多方面都要?jiǎng)龠^(guò)他們的前輩，年長(zhǎng)者反而要向他們的晚輩學(xué)習(xí)。後喻文化後喻文化並喻文化前喻文化知識(shí)美國(guó)人類學(xué)家瑪格麗特·米6工業(yè)時(shí)代的基礎(chǔ)設(shè)施、商業(yè)模式、公司、科層制、智慧財(cái)產(chǎn)權(quán)，以及標(biāo)準(zhǔn)化、流水線、大規(guī)?！瓡?huì)被顛覆嗎？未來(lái)的主流是專業(yè)化還是業(yè)餘化？是分工還是融合？未來(lái)的商業(yè)模式、管理模式是什麼？相應(yīng)的商業(yè)制度、商業(yè)文化、工作和生活方式又是什麼？世界到底在發(fā)生什麼？是量變，還是質(zhì)變或範(fàn)式之變？哪些不過(guò)是稍縱即逝的風(fēng)尚，哪些是未來(lái)的預(yù)示？今天少數(shù)人的新知——明天多數(shù)人的商業(yè)常識(shí)，在哪裡？……問(wèn)題、懷疑或顛覆工業(yè)時(shí)代的基礎(chǔ)設(shè)施、商業(yè)模式、公司、科層制、智慧財(cái)產(chǎn)權(quán)，以及7今天比以往任何時(shí)候都需要幻想、夢(mèng)想和預(yù)言，即對(duì)潛在的明天的想像?！栁摹ね蟹蚶眨ˋlvinToffler）今天比以往任何時(shí)候都需要幻想、夢(mèng)想和預(yù)言，即對(duì)潛在的明天的想8為了抵達(dá)明天，必須遠(yuǎn)望後天，否則明天只是又一個(gè)今天。從今天到明天很難，從後天到明天較易。未來(lái)怎麼來(lái)？——從“後天”來(lái)今天後天明天為了抵達(dá)明天，必須遠(yuǎn)望後天，否則明天只是又一個(gè)今天。未來(lái)怎麼9朱嘉明1983年1月朱嘉明1983年1月10工具管道平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施信息經(jīng)濟(jì)信息社會(huì)~1995~2003~2013~2008時(shí)段（大致）規(guī)模（量級(jí)）百億千億萬(wàn)億十萬(wàn)億工業(yè)時(shí)代信息時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)影響階段示意工具管道平臺(tái)信息經(jīng)濟(jì)~1995~2003~2013~200811變革變革12信息時(shí)代：動(dòng)力＆特徵信息生產(chǎn)力新要素

新基礎(chǔ)設(shè)施新結(jié)構(gòu)勞動(dòng)力、資本…

→數(shù)據(jù)

數(shù)據(jù)流動(dòng)性新價(jià)值來(lái)源

IT→DT分工→大規(guī)模協(xié)作

網(wǎng)狀協(xié)同消費(fèi)者主導(dǎo)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)/商業(yè)生態(tài)鐵公機(jī)…

→雲(yún)網(wǎng)端

雲(yún)計(jì)算寬頻/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)智慧終端機(jī)信息時(shí)代：動(dòng)力＆特徵信息新要素新新結(jié)構(gòu)勞動(dòng)力、資本…13以淘寶平臺(tái)為例淘寶平臺(tái)4億+消費(fèi)者10億+

商品2千萬(wàn)+

包裹/天1千萬(wàn)+

商家以淘寶平臺(tái)為例淘寶平臺(tái)4億+10億+

商品2千萬(wàn)14網(wǎng)商崛起：從邊緣到主流：海量網(wǎng)商的出現(xiàn)，是電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)程中的轉(zhuǎn)捩點(diǎn)，電子商務(wù)由此大規(guī)模、大範(fàn)圍展開。電子商務(wù)平臺(tái)：主導(dǎo)新商業(yè)生態(tài)：電子商務(wù)平臺(tái)是電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的重要差別，是電子商務(wù)生態(tài)演進(jìn)的關(guān)鍵。按一下此處添加文本2按一下此處添加文本1網(wǎng)商電子商務(wù)平臺(tái)新主體：網(wǎng)商+電子商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)商崛起：從邊緣到主流：海量網(wǎng)商的出現(xiàn)，是電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)程中15資料來(lái)源：阿里集團(tuán)財(cái)報(bào)，沃爾瑪財(cái)報(bào)，阿里研究院分析億美元注：阿里巴巴中國(guó)零售平臺(tái)（包括淘寶、天貓和聚劃算）新市場(chǎng)：全球最大零售平臺(tái)資料來(lái)源：阿里集團(tuán)財(cái)報(bào)，沃爾瑪財(cái)報(bào)，阿里研究院分析億美元注：16信息時(shí)代的商業(yè)變革、創(chuàng)新與想像課件171207億物流訂單6.57億支付峰值12萬(wàn)筆/秒創(chuàng)建訂單峰值無(wú)線占比購(gòu)買國(guó)際品牌4700萬(wàn)人17.5萬(wàn)筆/秒82%全天交易額晚會(huì)互動(dòng)總數(shù)74億次海外國(guó)家和地區(qū)235個(gè)打通線上線下門店100萬(wàn)家數(shù)位化門店10萬(wàn)家2016年“雙11”1207億物流訂單6.57億支付峰值12萬(wàn)筆/秒創(chuàng)建訂單峰值18電子商務(wù)支撐服務(wù)電子商務(wù)衍生服務(wù)商家服務(wù)代運(yùn)營(yíng)行銷資料分析IT外包……消費(fèi)者服務(wù)購(gòu)物比較購(gòu)物工具導(dǎo)購(gòu)搭配試穿……公共服務(wù)信用認(rèn)證教育文化行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)展法律……基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)物流快速網(wǎng)上支付數(shù)據(jù)/雲(yún)計(jì)算……電子商務(wù)交易服務(wù)新服務(wù)：電子商務(wù)服務(wù)業(yè)異軍突起電子商務(wù)支撐服務(wù)電子商務(wù)衍生服務(wù)商家代運(yùn)營(yíng)消費(fèi)者購(gòu)物比較公共1990年代2010年代20年代精益生產(chǎn)模組化生產(chǎn)大規(guī)模、標(biāo)準(zhǔn)化、低成本大規(guī)模定制B2CC2B新模式：C2B90年代2010年代20年代精益生產(chǎn)大規(guī)模、標(biāo)準(zhǔn)化、低成本大20電子商務(wù)倒逼製造業(yè)升級(jí)美國(guó)門店量體下單網(wǎng)路傳回青島、CAD自動(dòng)生成樣板樣板與百萬(wàn)級(jí)板型庫(kù)匹配，形成裁剪方案自動(dòng)裁片，標(biāo)識(shí)RFID標(biāo)籤進(jìn)入吊掛縫製生產(chǎn)系統(tǒng)、工人掃描RFID操作七天發(fā)貨至美國(guó)青島紅領(lǐng)電子商務(wù)倒逼製造業(yè)升級(jí)美國(guó)門店量體下單網(wǎng)路傳回青島、CAD自21社會(huì)層政策法律經(jīng)濟(jì)技術(shù)社會(huì)環(huán)境……相關(guān)層行業(yè)組織教育政府科研……擴(kuò)展層物流服務(wù)商金融服務(wù)商軟體服務(wù)商衍生服務(wù)：……運(yùn)營(yíng)服務(wù)商行銷服務(wù)商支撐服務(wù)：雲(yún)計(jì)算服務(wù)商……核心層電子商務(wù)平臺(tái)買家賣家新生態(tài)社會(huì)層政策法律經(jīng)濟(jì)技術(shù)社會(huì)環(huán)境……相關(guān)層行業(yè)組織教育政府科研22消費(fèi)者保護(hù)交易保護(hù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)規(guī)則體系買家賣家阿里巴巴科技生態(tài)數(shù)據(jù)技術(shù)團(tuán)隊(duì)物流夥伴物流設(shè)施其他參與者融資線上廣告社交網(wǎng)路數(shù)字娛樂(lè)O2O(1)新生態(tài)：以阿里巴巴為例消費(fèi)者保護(hù)買家賣家阿里巴巴科技生態(tài)數(shù)據(jù)技術(shù)團(tuán)隊(duì)物流夥伴物流設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)新24企業(yè)外部協(xié)作成本下降速度，遠(yuǎn)快於企業(yè)內(nèi)部協(xié)作成本下降速度互聯(lián)網(wǎng)極大地提升了社會(huì)協(xié)作的效率企業(yè)與市場(chǎng)的邊界圍牆鬆動(dòng)、坍塌，“籬笆”到處都在被拆除“大平臺(tái)+海量前端”的開放化、社會(huì)化、大規(guī)模的協(xié)作方式，開始出現(xiàn)並逐漸主流化互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)社會(huì)化大協(xié)作，平臺(tái)模式是大協(xié)作方式的主要形態(tài)和體現(xiàn)平臺(tái)模式由來(lái)已久，但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代獲得了全新的規(guī)模、內(nèi)涵與影響力全球性的巨型平臺(tái)開始出現(xiàn)生態(tài)化程度非常高：物種多樣性與自組織化程度很高由於巨型平臺(tái)及其生態(tài)圈的發(fā)育，社會(huì)的“分工-協(xié)作”體系，全面突破了工業(yè)時(shí)代“分工深化”與“協(xié)作成本上升”之間的相互鎖定，提供了一套全新高度上的分工與協(xié)作體系，極大地?cái)U(kuò)展了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的新邊疆與可能性，提升了社會(huì)福祉。平臺(tái)經(jīng)濟(jì)企業(yè)外部協(xié)作成本下降速度，遠(yuǎn)快於企業(yè)內(nèi)部協(xié)作成本下降速度互聯(lián)25自由連接體大平臺(tái)+小前端開放平臺(tái)+APP共享平臺(tái)+多元應(yīng)用云+端基礎(chǔ)服務(wù)+增值服務(wù)淘寶+：海量網(wǎng)店+海量買家蘋果+：海量APP+海量用戶穀歌+：海量信息+海量用戶騰訊+：開發(fā)者+海量用戶滴滴+：海量司機(jī)+海量乘客螞蟻金服+：金融機(jī)構(gòu)+金融消費(fèi)者……自由連接體大平臺(tái)+小前端開放平臺(tái)+APP共享平臺(tái)+多元應(yīng)用云26專家化巨變年代，沒有誰(shuí)是專家人人都是專家，人人都在某一個(gè)領(lǐng)域全球第一新木桶原理：只需強(qiáng)化個(gè)人長(zhǎng)板，無(wú)需彌補(bǔ)短板人人也都必須要成為專家：自我監(jiān)督、自我管理、自我提升柔性化U盤式生存：自帶系統(tǒng)，隨時(shí)插拔，類似“劇組”選擇的自由：幾百年前人們毫無(wú)選擇地進(jìn)入工廠、接受管理，今天人們可以越來(lái)越柔性地安排工作、生活、學(xué)習(xí)自由連接體：專家化＋柔性化專家化柔性化自由連接體：專家化＋柔性化27身兼多職工作

家庭化65%55%網(wǎng)狀

協(xié)同83%任務(wù)型組織weike自由連接體：新工作方式身兼工作

家庭化65%55%網(wǎng)狀

協(xié)同83%任務(wù)型組織wei組織將永遠(yuǎn)存在，但“公司”卻會(huì)逐步消退自組織、柔性化地展開各種社會(huì)化協(xié)作，會(huì)不斷湧現(xiàn)，越來(lái)越主流。社會(huì)性仍是我們的基本屬性和取向，但我們發(fā)揮能力和實(shí)現(xiàn)價(jià)值的方式，卻與過(guò)去大不一樣共享經(jīng)濟(jì)自組織組織將永遠(yuǎn)存在，但“公司”卻會(huì)逐步消退共享經(jīng)濟(jì)自組織29眾包合作組合式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)協(xié)同企業(yè)邊界

生產(chǎn)組織體系勞動(dòng)雇傭關(guān)系衝擊大規(guī)模協(xié)作：小前端+大平臺(tái)+富生態(tài)眾包組合式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)企業(yè)邊界生產(chǎn)組織體系勞動(dòng)30平臺(tái)經(jīng)濟(jì)共享經(jīng)濟(jì)微經(jīng)濟(jì)信息經(jīng)濟(jì)“三位一體”信息經(jīng)濟(jì)“三位一體”平臺(tái)經(jīng)濟(jì)共享經(jīng)濟(jì)微經(jīng)濟(jì)信息經(jīng)濟(jì)信息經(jīng)濟(jì)“三位一體”31平臺(tái)自由連接體生產(chǎn)者/服務(wù)者/消費(fèi)者…橫向分工縱向共享雲(yún)網(wǎng)端……

基礎(chǔ)設(shè)施交通能源…土地水利…制度文化制度文化第一產(chǎn)業(yè)第二產(chǎn)業(yè)第三產(chǎn)業(yè)要素要素從“三次產(chǎn)業(yè)”到“三層生態(tài)”平臺(tái)自由連接體橫向分工縱向共享雲(yún)網(wǎng)端……制度32後天的世界，有你的位置嗎？後天的世界，33淘寶村2009年2013年2014年2015年3780212202016年1311淘寶村2009年2013年2014年2015年3780212342010年10月沙集鎮(zhèn)位於蘇北徐州市睢寧縣，鹽鹼地，自然資源缺乏，也無(wú)傢俱生產(chǎn)加工傳統(tǒng)，曾以粉絲、廢舊塑膠回收加工等為主業(yè)2006年，沙集鎮(zhèn)東風(fēng)村年輕人孫寒等三位年輕人從零起步，開辦第一個(gè)淘寶網(wǎng)店，從事拼裝傢俱網(wǎng)路銷售和加工2014年，擁有網(wǎng)店3000多家，傢俱廠400多家，從業(yè)人員15000人，銷售額約30億元3億/年2,000人從業(yè)沙集模式2010年10月沙集鎮(zhèn)3億/年沙集模式35規(guī)模化：高速增長(zhǎng)多樣化：湧現(xiàn)許多非傢俱網(wǎng)商和新業(yè)態(tài)服務(wù)業(yè)：初步成型且需求突出集聚：效應(yīng)初現(xiàn)，吸引外地傢俱、物流等相關(guān)企業(yè)擴(kuò)散：向周邊鎮(zhèn)縣及傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)擴(kuò)散新型城鎮(zhèn)化：新基礎(chǔ)設(shè)施，新經(jīng)濟(jì)支撐，新消費(fèi)形態(tài)2014年4月2015年12月60億/年25,000人從業(yè)沙集模式規(guī)?；焊咚僭鲩L(zhǎng)2014年4月2015年12月60億/年沙集36淘寶村淘寶村37特色淘寶村雲(yún)南鶴慶縣新華村：主營(yíng)銀器的白族村江蘇宜興市紫砂村：家家捶泥、戶戶制陶河南長(zhǎng)葛市尚莊村：蜂產(chǎn)品電商致富山東聊城路莊村：葫蘆工藝品特色淘寶村雲(yún)南鶴慶縣新華村：主營(yíng)銀器的白族村江蘇宜興市紫砂村38淘寶村電子商務(wù)服務(wù)淘寶村電子商務(wù)服務(wù)39資料來(lái)源：阿里研究院2016年，淘寶村活躍網(wǎng)店超過(guò)30萬(wàn)家淘寶村：草根創(chuàng)業(yè)孵化器資料來(lái)源：阿里研究院2016年，淘寶村活躍網(wǎng)店超過(guò)30萬(wàn)家淘40間接帶動(dòng)業(yè)約13萬(wàn)人直接帶動(dòng)就業(yè)約8萬(wàn)人30,289個(gè)網(wǎng)店2016年1-9月睢寧縣淘寶村就業(yè)帶動(dòng)情況資料來(lái)源：睢寧縣政府淘寶村裡的一則招聘廣告網(wǎng)商低成本創(chuàng)業(yè)→網(wǎng)店發(fā)展壯大→創(chuàng)造直接就業(yè)→帶動(dòng)上下游→創(chuàng)造間接就業(yè)淘寶村：創(chuàng)造規(guī)?；蜆I(yè)30,289個(gè)網(wǎng)店2016年1-9月睢寧縣淘寶村就業(yè)帶動(dòng)情況41網(wǎng)商政府協(xié)會(huì)服務(wù)商高校電商平臺(tái)供應(yīng)商金融機(jī)構(gòu)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)…………設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)淘寶村淘寶鎮(zhèn)淘寶村集群淘寶村創(chuàng)新網(wǎng)路淘寶村創(chuàng)新網(wǎng)路構(gòu)成根植本地開放共享協(xié)同創(chuàng)新持續(xù)進(jìn)化淘寶村：本地經(jīng)濟(jì)新引擎網(wǎng)商政府協(xié)會(huì)服務(wù)商高校電商平臺(tái)供應(yīng)商金融機(jī)構(gòu)培訓(xùn)…………設(shè)計(jì)422011年11月，在喀什援疆的5位年輕人萌發(fā)了利用互聯(lián)網(wǎng)維吾爾農(nóng)戶銷售天然農(nóng)產(chǎn)品的想法，想了一個(gè)名號(hào)叫維吉達(dá)尼（維語(yǔ)：良心）。維吉達(dá)尼在新疆喀什、吐魯番、北京和深圳設(shè)立了辦公室和倉(cāng)庫(kù)，在新疆有27個(gè)採(cǎi)購(gòu)點(diǎn)，有大約1000家合作農(nóng)戶，從互聯(lián)網(wǎng)上重複購(gòu)買的客戶約5萬(wàn)人，農(nóng)民和農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)者之間成為了一個(gè)溫暖的社群。維吉達(dá)尼2011年11月，在喀什援疆的5位年輕人萌發(fā)了利用互聯(lián)網(wǎng)維吾432015年，主要四家網(wǎng)路募捐平臺(tái)微公益、騰訊公益、螞蟻金服公益、淘寶公益共籌款9.66億元，較2014年增長(zhǎng)127.29%。螞蟻金服公益平臺(tái)資料顯示，70後、80後、90後是目前網(wǎng)路捐贈(zèng)的主力軍，70後、80後所捐金額占總額的七成多，90後則捐贈(zèng)人數(shù)占比過(guò)半。支付寶愛心捐贈(zèng)（2016年12月6日）網(wǎng)路捐贈(zèng)2015年，主要四家網(wǎng)路募捐平臺(tái)微公益、騰訊公益、螞蟻金服公44社會(huì)生活組織商業(yè)模式基礎(chǔ)設(shè)施價(jià)值觀雲(yún)＋網(wǎng)＋端服務(wù)業(yè)-商業(yè)生態(tài)大規(guī)模個(gè)性化定制柔性化製造+個(gè)性化行銷+社會(huì)化物流扁平化，透明，生態(tài)融合新工作形態(tài)開放，透明，分享，責(zé)任新商業(yè)文明社會(huì)生活組織商業(yè)模式基礎(chǔ)設(shè)施價(jià)值觀雲(yún)＋網(wǎng)＋端大規(guī)模個(gè)性化定制45想象想象46各產(chǎn)業(yè)部門向互聯(lián)網(wǎng)遷移來(lái)源：阿里研究院能源業(yè)物流業(yè)信息時(shí)代，剛剛開始……各產(chǎn)業(yè)部門向互聯(lián)網(wǎng)遷移來(lái)源：阿里研究院能源業(yè)物流業(yè)信息時(shí)代，技術(shù)創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新社會(huì)創(chuàng)新從經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新，到社會(huì)創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新48未知世界（自在/真實(shí)）感知世界認(rèn)知世界（概念/文本）世界很大未知世界感知世界認(rèn)知世界世界很大49世界大而複雜你以為的小而簡(jiǎn)單的世界，只是複雜世界中的一小塊平地。若只能理解和駕馭簡(jiǎn)單，便只願(yuàn)也只能看見這一小塊平地。世界很複雜世界大而複雜世界很複雜50？每個(gè)人都是井底之蛙，常會(huì)以自己的見識(shí)和思想做成一口井，陷進(jìn)去，局限自己的眼界，以井蛙之見看待世界，對(duì)待別人。做一隻自覺的井底之蛙？每個(gè)人都是井底之蛙，常會(huì)以自己的見識(shí)和思想做成一口井，陷進(jìn)51移動(dòng)1雲(yún)2數(shù)據(jù)3社群4新人類5影響未來(lái)的五大因素移動(dòng)1雲(yún)2數(shù)據(jù)3社群4新5影響未來(lái)的五大因素52未來(lái)社會(huì)的五大特徵大平臺(tái)新大陸後喻文化個(gè)性化碎片化海量微主體共享未來(lái)社會(huì)的五大特徵大平臺(tái)後喻文化個(gè)性化海量共享53未來(lái)已經(jīng)發(fā)生阿爾文·托夫勒（AlvinToffler）：多數(shù)人在想到未來(lái)時(shí)，總覺得他們所熟知的世界將永遠(yuǎn)延續(xù)下去，他們難以想像自己去過(guò)一種真正不同的生活，更別說(shuō)接受另一個(gè)嶄新的文明……我們是舊文明的最後一代、新文明的第一代。未來(lái)阿爾文·托夫勒（AlvinToffler）：54信息時(shí)代的商業(yè)變革、創(chuàng)新與想像

陽(yáng)明山未來(lái)學(xué)社，2016-12-24

梁春曉信息時(shí)代的商業(yè)變革、創(chuàng)新與想像

陽(yáng)明山未來(lái)學(xué)社，2016-155大時(shí)代大時(shí)代56>32億3.2billion>3萬(wàn)億人民幣$463billion>2萬(wàn)億美元$2trillion互聯(lián)網(wǎng)用戶智慧手機(jī)用戶>25億2.5billion阿里巴巴2016財(cái)年零售額科技企業(yè)Top5市值之和2016年全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展>32億>3萬(wàn)億人民幣>2萬(wàn)億美元互聯(lián)網(wǎng)用戶智慧手機(jī)用戶>2公司Company國(guó)家Country市值MarketCap.（百萬(wàn)美元）($MM)1NetscapeUSA5,4152AppleUSA3,9183AxelSpringerGermany2,3174RentPathUSA1,5555WUSA9826PSINetUSA7427NetcomOn-LineUSA3998IAC/InteractiveUSA3269CopartUSA32510WavoCorporationUSA20311iStarInternetCanada17412FirefoxCommunicationsUSA15813StorageComputerCorp.USA9514LiveMicrosystemsUSA8615iLiveUSA57TotalMarketCapofTop1516,752公司Company國(guó)家Country市值MarketCap.（百萬(wàn)美元）($MM)1AppleUSA563,6792GoogleUSA507,3353MicrosoftUSA451,9034AmazonUSA341,6785FacebookUSA331,6806TencentChina235,7607AlibabaChina224,4258PUSA73,4849BaiduChina56,10610SUSA49,41411NetflixUSA48,65612Yahoo!USA37,49713JD.comChina34,22114eBayUSA31,17915NetEaseChina28,650TotalMarketCapofTop153,015,6671995年12月AsofDec.19952016年11月AsofNov.

2016×180互聯(lián)網(wǎng)公司市值巨幅增長(zhǎng)公司國(guó)家市值1NetscapeUSA5,4152AppleU58數(shù)字商：哪一年齡段的人群對(duì)數(shù)位技術(shù)最有信心、瞭解得最多。14-15歲年齡段人群的“數(shù)字商”為113，排名第一。然後逐漸下降，老年用戶中下降尤為明顯。6-7歲兒童“數(shù)字商”達(dá)到98分，高於45-49歲人群，後者的得分只有96分。來(lái)源：英國(guó)通信行業(yè)監(jiān)管部門Ofcom，2014.8每一代都覺得下一代是垮掉的一代，但其實(shí)每一代都發(fā)現(xiàn)先垮掉的是自己而不是下一代。——廈門大學(xué)鄒振東新人類→新新人類數(shù)字商：哪一年齡段的人群對(duì)數(shù)位技術(shù)最有信心、瞭解得最多。每一59後喻文化後喻文化@資訊時(shí)代並喻文化@工業(yè)時(shí)代前喻文化@農(nóng)業(yè)時(shí)代知識(shí)大爆炸美國(guó)人類學(xué)家瑪格麗特·米德在《文化與承諾》一書中，將時(shí)代劃分為“前喻文化時(shí)代，並喻文化時(shí)代，後喻文化時(shí)代”。後喻文化，是指年輕人因?yàn)閷?duì)新觀念、新科技良好的接受能力而在許多方面都要?jiǎng)龠^(guò)他們的前輩，年長(zhǎng)者反而要向他們的晚輩學(xué)習(xí)。後喻文化後喻文化並喻文化前喻文化知識(shí)美國(guó)人類學(xué)家瑪格麗特·米60工業(yè)時(shí)代的基礎(chǔ)設(shè)施、商業(yè)模式、公司、科層制、智慧財(cái)產(chǎn)權(quán)，以及標(biāo)準(zhǔn)化、流水線、大規(guī)模……會(huì)被顛覆嗎？未來(lái)的主流是專業(yè)化還是業(yè)餘化？是分工還是融合？未來(lái)的商業(yè)模式、管理模式是什麼？相應(yīng)的商業(yè)制度、商業(yè)文化、工作和生活方式又是什麼？世界到底在發(fā)生什麼？是量變，還是質(zhì)變或範(fàn)式之變？哪些不過(guò)是稍縱即逝的風(fēng)尚，哪些是未來(lái)的預(yù)示？今天少數(shù)人的新知——明天多數(shù)人的商業(yè)常識(shí)，在哪裡？……問(wèn)題、懷疑或顛覆工業(yè)時(shí)代的基礎(chǔ)設(shè)施、商業(yè)模式、公司、科層制、智慧財(cái)產(chǎn)權(quán)，以及61今天比以往任何時(shí)候都需要幻想、夢(mèng)想和預(yù)言，即對(duì)潛在的明天的想像?！栁摹ね蟹蚶眨ˋlvinToffler）今天比以往任何時(shí)候都需要幻想、夢(mèng)想和預(yù)言，即對(duì)潛在的明天的想62為了抵達(dá)明天，必須遠(yuǎn)望後天，否則明天只是又一個(gè)今天。從今天到明天很難，從後天到明天較易。未來(lái)怎麼來(lái)？——從“後天”來(lái)今天後天明天為了抵達(dá)明天，必須遠(yuǎn)望後天，否則明天只是又一個(gè)今天。未來(lái)怎麼63朱嘉明1983年1月朱嘉明1983年1月64工具管道平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施信息經(jīng)濟(jì)信息社會(huì)~1995~2003~2013~2008時(shí)段（大致）規(guī)模（量級(jí)）百億千億萬(wàn)億十萬(wàn)億工業(yè)時(shí)代信息時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)影響階段示意工具管道平臺(tái)信息經(jīng)濟(jì)~1995~2003~2013~200865變革變革66信息時(shí)代：動(dòng)力＆特徵信息生產(chǎn)力新要素

新基礎(chǔ)設(shè)施新結(jié)構(gòu)勞動(dòng)力、資本…

→數(shù)據(jù)

數(shù)據(jù)流動(dòng)性新價(jià)值來(lái)源

IT→DT分工→大規(guī)模協(xié)作

網(wǎng)狀協(xié)同消費(fèi)者主導(dǎo)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)/商業(yè)生態(tài)鐵公機(jī)…

→雲(yún)網(wǎng)端

雲(yún)計(jì)算寬頻/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)智慧終端機(jī)信息時(shí)代：動(dòng)力＆特徵信息新要素新新結(jié)構(gòu)勞動(dòng)力、資本…67以淘寶平臺(tái)為例淘寶平臺(tái)4億+消費(fèi)者10億+

商品2千萬(wàn)+

包裹/天1千萬(wàn)+

商家以淘寶平臺(tái)為例淘寶平臺(tái)4億+10億+

商品2千萬(wàn)68網(wǎng)商崛起：從邊緣到主流：海量網(wǎng)商的出現(xiàn)，是電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)程中的轉(zhuǎn)捩點(diǎn)，電子商務(wù)由此大規(guī)模、大範(fàn)圍展開。電子商務(wù)平臺(tái)：主導(dǎo)新商業(yè)生態(tài)：電子商務(wù)平臺(tái)是電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的重要差別，是電子商務(wù)生態(tài)演進(jìn)的關(guān)鍵。按一下此處添加文本2按一下此處添加文本1網(wǎng)商電子商務(wù)平臺(tái)新主體：網(wǎng)商+電子商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)商崛起：從邊緣到主流：海量網(wǎng)商的出現(xiàn)，是電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)程中69資料來(lái)源：阿里集團(tuán)財(cái)報(bào)，沃爾瑪財(cái)報(bào)，阿里研究院分析億美元注：阿里巴巴中國(guó)零售平臺(tái)（包括淘寶、天貓和聚劃算）新市場(chǎng)：全球最大零售平臺(tái)資料來(lái)源：阿里集團(tuán)財(cái)報(bào)，沃爾瑪財(cái)報(bào)，阿里研究院分析億美元注：70信息時(shí)代的商業(yè)變革、創(chuàng)新與想像課件711207億物流訂單6.57億支付峰值12萬(wàn)筆/秒創(chuàng)建訂單峰值無(wú)線占比購(gòu)買國(guó)際品牌4700萬(wàn)人17.5萬(wàn)筆/秒82%全天交易額晚會(huì)互動(dòng)總數(shù)74億次海外國(guó)家和地區(qū)235個(gè)打通線上線下門店100萬(wàn)家數(shù)位化門店10萬(wàn)家2016年“雙11”1207億物流訂單6.57億支付峰值12萬(wàn)筆/秒創(chuàng)建訂單峰值72電子商務(wù)支撐服務(wù)電子商務(wù)衍生服務(wù)商家服務(wù)代運(yùn)營(yíng)行銷資料分析IT外包……消費(fèi)者服務(wù)購(gòu)物比較購(gòu)物工具導(dǎo)購(gòu)搭配試穿……公共服務(wù)信用認(rèn)證教育文化行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)展法律……基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)物流快速網(wǎng)上支付數(shù)據(jù)/雲(yún)計(jì)算……電子商務(wù)交易服務(wù)新服務(wù)：電子商務(wù)服務(wù)業(yè)異軍突起電子商務(wù)支撐服務(wù)電子商務(wù)衍生服務(wù)商家代運(yùn)營(yíng)消費(fèi)者購(gòu)物比較公共7390年代2010年代20年代精益生產(chǎn)模組化生產(chǎn)大規(guī)模、標(biāo)準(zhǔn)化、低成本大規(guī)模定制B2CC2B新模式：C2B90年代2010年代20年代精益生產(chǎn)大規(guī)模、標(biāo)準(zhǔn)化、低成本大74電子商務(wù)倒逼製造業(yè)升級(jí)美國(guó)門店量體下單網(wǎng)路傳回青島、CAD自動(dòng)生成樣板樣板與百萬(wàn)級(jí)板型庫(kù)匹配，形成裁剪方案自動(dòng)裁片，標(biāo)識(shí)RFID標(biāo)籤進(jìn)入吊掛縫製生產(chǎn)系統(tǒng)、工人掃描RFID操作七天發(fā)貨至美國(guó)青島紅領(lǐng)電子商務(wù)倒逼製造業(yè)升級(jí)美國(guó)門店量體下單網(wǎng)路傳回青島、CAD自75社會(huì)層政策法律經(jīng)濟(jì)技術(shù)社會(huì)環(huán)境……相關(guān)層行業(yè)組織教育政府科研……擴(kuò)展層物流服務(wù)商金融服務(wù)商軟體服務(wù)商衍生服務(wù)：……運(yùn)營(yíng)服務(wù)商行銷服務(wù)商支撐服務(wù)：雲(yún)計(jì)算服務(wù)商……核心層電子商務(wù)平臺(tái)買家賣家新生態(tài)社會(huì)層政策法律經(jīng)濟(jì)技術(shù)社會(huì)環(huán)境……相關(guān)層行業(yè)組織教育政府科研76消費(fèi)者保護(hù)交易保護(hù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)規(guī)則體系買家賣家阿里巴巴科技生態(tài)數(shù)據(jù)技術(shù)團(tuán)隊(duì)物流夥伴物流設(shè)施其他參與者融資線上廣告社交網(wǎng)路數(shù)字娛樂(lè)O2O(1)新生態(tài)：以阿里巴巴為例消費(fèi)者保護(hù)買家賣家阿里巴巴科技生態(tài)數(shù)據(jù)技術(shù)團(tuán)隊(duì)物流夥伴物流設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)新78企業(yè)外部協(xié)作成本下降速度，遠(yuǎn)快於企業(yè)內(nèi)部協(xié)作成本下降速度互聯(lián)網(wǎng)極大地提升了社會(huì)協(xié)作的效率企業(yè)與市場(chǎng)的邊界圍牆鬆動(dòng)、坍塌，“籬笆”到處都在被拆除“大平臺(tái)+海量前端”的開放化、社會(huì)化、大規(guī)模的協(xié)作方式，開始出現(xiàn)並逐漸主流化互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)社會(huì)化大協(xié)作，平臺(tái)模式是大協(xié)作方式的主要形態(tài)和體現(xiàn)平臺(tái)模式由來(lái)已久，但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代獲得了全新的規(guī)模、內(nèi)涵與影響力全球性的巨型平臺(tái)開始出現(xiàn)生態(tài)化程度非常高：物種多樣性與自組織化程度很高由於巨型平臺(tái)及其生態(tài)圈的發(fā)育，社會(huì)的“分工-協(xié)作”體系，全面突破了工業(yè)時(shí)代“分工深化”與“協(xié)作成本上升”之間的相互鎖定，提供了一套全新高度上的分工與協(xié)作體系，極大地?cái)U(kuò)展了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的新邊疆與可能性，提升了社會(huì)福祉。平臺(tái)經(jīng)濟(jì)企業(yè)外部協(xié)作成本下降速度，遠(yuǎn)快於企業(yè)內(nèi)部協(xié)作成本下降速度互聯(lián)79自由連接體大平臺(tái)+小前端開放平臺(tái)+APP共享平臺(tái)+多元應(yīng)用云+端基礎(chǔ)服務(wù)+增值服務(wù)淘寶+：海量網(wǎng)店+海量買家蘋果+：海量APP+海量用戶穀歌+：海量信息+海量用戶騰訊+：開發(fā)者+海量用戶滴滴+：海量司機(jī)+海量乘客螞蟻金服+：金融機(jī)構(gòu)+金融消費(fèi)者……自由連接體大平臺(tái)+小前端開放平臺(tái)+APP共享平臺(tái)+多元應(yīng)用云80專家化巨變年代，沒有誰(shuí)是專家人人都是專家，人人都在某一個(gè)領(lǐng)域全球第一新木桶原理：只需強(qiáng)化個(gè)人長(zhǎng)板，無(wú)需彌補(bǔ)短板人人也都必須要成為專家：自我監(jiān)督、自我管理、自我提升柔性化U盤式生存：自帶系統(tǒng)，隨時(shí)插拔，類似“劇組”選擇的自由：幾百年前人們毫無(wú)選擇地進(jìn)入工廠、接受管理，今天人們可以越來(lái)越柔性地安排工作、生活、學(xué)習(xí)自由連接體：專家化＋柔性化專家化柔性化自由連接體：專家化＋柔性化81身兼多職工作

家庭化65%55%網(wǎng)狀

協(xié)同83%任務(wù)型組織weike自由連接體：新工作方式身兼工作

家庭化65%55%網(wǎng)狀

協(xié)同83%任務(wù)型組織wei組織將永遠(yuǎn)存在，但“公司”卻會(huì)逐步消退自組織、柔性化地展開各種社會(huì)化協(xié)作，會(huì)不斷湧現(xiàn)，越來(lái)越主流。社會(huì)性仍是我們的基本屬性和取向，但我們發(fā)揮能力和實(shí)現(xiàn)價(jià)值的方式，卻與過(guò)去大不一樣共享經(jīng)濟(jì)自組織組織將永遠(yuǎn)存在，但“公司”卻會(huì)逐步消退共享經(jīng)濟(jì)自組織83眾包合作組合式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)協(xié)同企業(yè)邊界

生產(chǎn)組織體系勞動(dòng)雇傭關(guān)系衝擊大規(guī)模協(xié)作：小前端+大平臺(tái)+富生態(tài)眾包組合式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)企業(yè)邊界生產(chǎn)組織體系勞動(dòng)84平臺(tái)經(jīng)濟(jì)共享經(jīng)濟(jì)微經(jīng)濟(jì)信息經(jīng)濟(jì)“三位一體”信息經(jīng)濟(jì)“三位一體”平臺(tái)經(jīng)濟(jì)共享經(jīng)濟(jì)微經(jīng)濟(jì)信息經(jīng)濟(jì)信息經(jīng)濟(jì)“三位一體”85平臺(tái)自由連接體生產(chǎn)者/服務(wù)者/消費(fèi)者…橫向分工縱向共享雲(yún)網(wǎng)端……

基礎(chǔ)設(shè)施交通能源…土地水利…制度文化制度文化第一產(chǎn)業(yè)第二產(chǎn)業(yè)第三產(chǎn)業(yè)要素要素從“三次產(chǎn)業(yè)”到“三層生態(tài)”平臺(tái)自由連接體橫向分工縱向共享雲(yún)網(wǎng)端……制度86後天的世界，有你的位置嗎？後天的世界，87淘寶村2009年2013年2014年2015年3780212202016年1311淘寶村2009年2013年2014年2015年3780212882010年10月沙集鎮(zhèn)位於蘇北徐州市睢寧縣，鹽鹼地，自然資源缺乏，也無(wú)傢俱生產(chǎn)加工傳統(tǒng)，曾以粉絲、廢舊塑膠回收加工等為主業(yè)2006年，沙集鎮(zhèn)東風(fēng)村年輕人孫寒等三位年輕人從零起步，開辦第一個(gè)淘寶網(wǎng)店，從事拼裝傢俱網(wǎng)路銷售和加工2014年，擁有網(wǎng)店3000多家，傢俱廠400多家，從業(yè)人員15000人，銷售額約30億元3億/年2,000人從業(yè)沙集模式2010年10月沙集鎮(zhèn)3億/年沙集模式89規(guī)?；焊咚僭鲩L(zhǎng)多樣化：湧現(xiàn)許多非傢俱網(wǎng)商和新業(yè)態(tài)服務(wù)業(yè)：初步成型且需求突出集聚：效應(yīng)初現(xiàn)，吸引外地傢俱、物流等相關(guān)企業(yè)擴(kuò)散：向周邊鎮(zhèn)縣及傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)擴(kuò)散新型城鎮(zhèn)化：新基礎(chǔ)設(shè)施，新經(jīng)濟(jì)支撐，新消費(fèi)形態(tài)2014年4月2015年12月60億/年25,000人從業(yè)沙集模式規(guī)模化：高速增長(zhǎng)2014年4月2015年12月60億/年沙集90淘寶村淘寶村91特色淘寶村雲(yún)南鶴慶縣新華村：主營(yíng)銀器的白族村江蘇宜興市紫砂村：家家捶泥、戶戶制陶河南長(zhǎng)葛市尚莊村：蜂產(chǎn)品電商致富山東聊城路莊村：葫蘆工藝品特色淘寶村雲(yún)南鶴慶縣新華村：主營(yíng)銀器的白族村江蘇宜興市紫砂村92淘寶村電子商務(wù)服務(wù)淘寶村電子商務(wù)服務(wù)93資料來(lái)源：阿里研究院2016年，淘寶村活躍網(wǎng)店超過(guò)30萬(wàn)家淘寶村：草根創(chuàng)業(yè)孵化器資料來(lái)源：阿里研究院2016年，淘寶村活躍網(wǎng)店超過(guò)30萬(wàn)家淘94間接帶動(dòng)業(yè)約13萬(wàn)人直接帶動(dòng)就業(yè)約8萬(wàn)人30,289個(gè)網(wǎng)店2016年1-9月睢寧縣淘寶村就業(yè)帶動(dòng)情況資料來(lái)源：睢寧縣政府淘寶村裡的一則招聘廣