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文檔簡(jiǎn)介
新競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
兵者,國之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。
——孫子兵法一、企業(yè)戰(zhàn)略及企業(yè)戰(zhàn)略管理的概念
(一)什么是企業(yè)戰(zhàn)略? 企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)根據(jù)其外部環(huán)境及內(nèi)部資源和能力的狀況,為求得企業(yè)生存和長(zhǎng)期穩(wěn)定地發(fā)展,為不斷地獲得新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),對(duì)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、達(dá)到目標(biāo)的途徑和手段的總體謀劃。 企業(yè)戰(zhàn)略的要素有5個(gè): 1.企業(yè)外部環(huán)境。 2.企業(yè)內(nèi)部資源及能力的現(xiàn)狀。 3.戰(zhàn)略目標(biāo)。 4.為達(dá)到目標(biāo)所選擇的途徑。 5.為達(dá)到目標(biāo)所采取的手段。 (二)企業(yè)戰(zhàn)略的本質(zhì) 1.企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的一種定位。 2.企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)的一種經(jīng)營(yíng)模式。3.企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人的一種價(jià)值觀念。 4.企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)管理的一種創(chuàng)新。 5.企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)的一種行動(dòng)計(jì)劃。
(三)企業(yè)戰(zhàn)略的特征 1.全局性及復(fù)雜性。 2.未來性及風(fēng)險(xiǎn)性。 3.系統(tǒng)性及層次性。 4.競(jìng)爭(zhēng)性及合作性。 5.穩(wěn)定性及動(dòng)態(tài)性。
(四)中國企業(yè)戰(zhàn)略的特性 1.變動(dòng)性及短期性。 2.生存性及保守性。 3.調(diào)整性及重組性。(五)什么是企業(yè)戰(zhàn)略管理?
企業(yè)戰(zhàn)略管理是指企業(yè)戰(zhàn)略的分析制訂、評(píng)價(jià)選擇以及實(shí)施控制,使企業(yè)能夠達(dá)到其戰(zhàn)略目標(biāo)的動(dòng)態(tài)管理過程。戰(zhàn)略管理是把企業(yè)戰(zhàn)略的分析與制訂、評(píng)價(jià)與選擇、實(shí)施與控制三者形成一個(gè)完整的、相互聯(lián)系的動(dòng)態(tài)管理過程。戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與選擇戰(zhàn)略實(shí)施與控制戰(zhàn)略分析與制訂1.企業(yè)戰(zhàn)略管理:(1)要回答三個(gè)基本問題:我們的業(yè)務(wù)是什么?業(yè)務(wù)組合應(yīng)該是什么?為什么?(2)要認(rèn)清三個(gè)基本前提:外部環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅是什么??jī)?nèi)部的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是什么?我們的愿景與目標(biāo)是什么?(3)企業(yè)的戰(zhàn)略選擇是什么?(4)戰(zhàn)略的實(shí)施方案是什么?包括市場(chǎng)營(yíng)銷、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、人力資源管理與企業(yè)文化建設(shè)等。2.企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略管理的的整體架構(gòu)構(gòu):多元化公司司愿景公司戰(zhàn)略目目標(biāo)公司戰(zhàn)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)戰(zhàn)略、核心心能力業(yè)務(wù)單單元元戰(zhàn)戰(zhàn)略使命與目標(biāo)標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)務(wù)計(jì)劃職能部部門門策策略(研發(fā)、制制造、市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)銷、人人力資源等等)運(yùn)作作策策略略(區(qū)域或地地區(qū)、生產(chǎn)產(chǎn)工廠、職職能領(lǐng)域里里各部門)公司層管理理者負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)層管理理者負(fù)責(zé)職能部門管理者負(fù)責(zé)責(zé)工廠管理者者、地區(qū)單單元管理者者以及更低低一層次的的管理者負(fù)負(fù)責(zé)3.企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略管理的的五項(xiàng)任務(wù)務(wù):(1)提出出公司的愿愿景:指明公司的的未來業(yè)務(wù)務(wù)組成和公公司前進(jìn)的的目的地,,從而為公公司提出一一個(gè)長(zhǎng)期的的發(fā)展方向向,清晰地地描繪公司司將竭盡全全力所要從從事的事業(yè)業(yè),使整個(gè)個(gè)組織對(duì)一一切行動(dòng)有有一種目標(biāo)標(biāo)感。我們要去向向何方?未未來的業(yè)務(wù)務(wù)組合是什什么?我們們的顧客是是誰?我們們的核心能能力是什么么?(2)建立立公司戰(zhàn)略略目標(biāo)體系系:將公司的戰(zhàn)戰(zhàn)略愿景轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化成公司司要達(dá)到的的具體業(yè)績(jī)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)目標(biāo)體體系和戰(zhàn)略略目標(biāo)體系系3.戰(zhàn)略管管理的五項(xiàng)項(xiàng)任務(wù):(3)制定定戰(zhàn)略:業(yè)務(wù)組合是是單業(yè)務(wù)還還是多業(yè)務(wù)務(wù)組合?目目標(biāo)市場(chǎng)的的選擇是廣廣泛性的還還是聚焦于于一個(gè)特定定的市場(chǎng)??是多產(chǎn)品品還是單一一產(chǎn)品線??基本戰(zhàn)略略形式是什什么?采取取什么樣的的組織形態(tài)態(tài)?各個(gè)業(yè)業(yè)務(wù)單元的的經(jīng)營(yíng)使命命與經(jīng)營(yíng)規(guī)規(guī)劃是什么么?…戰(zhàn)略制定和和企業(yè)家價(jià)價(jià)值觀不可可分割:戰(zhàn)略的導(dǎo)向向:市場(chǎng)和和客戶需求求、風(fēng)險(xiǎn)和和創(chuàng)新。避免戰(zhàn)略的的陳舊和由由內(nèi)而外的的思維。3.戰(zhàn)略管管理的五項(xiàng)項(xiàng)任務(wù):(4)高效效地實(shí)施和和執(zhí)行公司司戰(zhàn)略:實(shí)施戰(zhàn)略比比制定戰(zhàn)略略更重要。。(5)評(píng)價(jià)價(jià)公司經(jīng)營(yíng)營(yíng)業(yè)績(jī):參照實(shí)際的的經(jīng)營(yíng)事實(shí)實(shí)、變化的的經(jīng)營(yíng)環(huán)境境、新的思思維和新的的機(jī)會(huì),調(diào)調(diào)整公司的的戰(zhàn)略愿景景、長(zhǎng)期發(fā)發(fā)展方向、、目標(biāo)體系系等。1.部分企企業(yè)缺乏必必要的戰(zhàn)略略管理的條條件。2.部分企企業(yè)有制定定戰(zhàn)略的潛潛在需求,,但對(duì)戰(zhàn)略略的認(rèn)識(shí)還還處于普及及的初級(jí)階階段。3.往往是是以經(jīng)驗(yàn)代代替戰(zhàn)略。。是總裁戰(zhàn)戰(zhàn)略而不是是企業(yè)戰(zhàn)略略。4.企業(yè)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)人沒有有認(rèn)識(shí)到企企業(yè)戰(zhàn)略管管理的重要要性、必要要性及迫切切性。5.戰(zhàn)略制制定缺乏必必要的工具具和方法。。主觀判斷多多,理性分分析少。戰(zhàn)略目標(biāo)制制定隨意而而為,缺乏乏科學(xué)性。。戰(zhàn)略系統(tǒng)性性欠缺?!翱谔?hào)標(biāo)語語”代替戰(zhàn)戰(zhàn)略,不具具備操作性性。缺乏有效的的戰(zhàn)略實(shí)施施方案。二、中國企企業(yè)戰(zhàn)略管管理的現(xiàn)狀狀及問題三、中國企業(yè)為為什么要實(shí)實(shí)行戰(zhàn)略管管理1.中國國企業(yè)已進(jìn)進(jìn)入到戰(zhàn)略略制勝的時(shí)時(shí)代。2.科技技發(fā)展的需需要。3.建立立現(xiàn)代企業(yè)業(yè)制度的需需要。4.企業(yè)業(yè)進(jìn)行資本本經(jīng)營(yíng)的需需要。5.企業(yè)業(yè)走向國際際化的需要要。6.企業(yè)業(yè)內(nèi)部發(fā)展展的需要。。四、企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略管理的的步驟企業(yè)外部環(huán)環(huán)境分析企業(yè)內(nèi)部條條件分析確定企業(yè)愿愿景確定企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)企業(yè)戰(zhàn)略方方案的評(píng)價(jià)價(jià)與選擇確定企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略方案企業(yè)職能部部門策略制定政策,確定年度度目標(biāo)配置資源企業(yè)戰(zhàn)略的的實(shí)施與控控制五、企業(yè)外外部環(huán)境分分析(一)企企業(yè)宏觀環(huán)環(huán)境分析1.企業(yè)業(yè)體制環(huán)境境分析。2.企業(yè)業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境境分析。3.企業(yè)業(yè)科技環(huán)境境分析。4.企業(yè)業(yè)社會(huì)文化化環(huán)境分析析。企業(yè)宏觀環(huán)環(huán)境分析中中,重點(diǎn)點(diǎn)講我國企企業(yè)體制環(huán)環(huán)境分析及及企業(yè)的國國際、國內(nèi)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境境分析。企業(yè)體制環(huán)環(huán)境分析::國有企業(yè)體體制環(huán)境要處理好三三大關(guān)系::(1)政政企關(guān)系。。(2)黨黨政關(guān)系。。(3)勞勞動(dòng)者與企企業(yè)的關(guān)系系。非公有制企企業(yè)體制環(huán)環(huán)境(1)在在觀念和認(rèn)認(rèn)識(shí)上還跟跟不上。(2)歧歧視性法規(guī)規(guī)和政策尚尚未消除。。(3)政政府管理不不適應(yīng)非公公有制經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)展的。。政府職能轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型,從經(jīng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)型型轉(zhuǎn)向公共共服務(wù)型。。財(cái)政要從從投資型財(cái)財(cái)政轉(zhuǎn)向公公共型財(cái)政政。過去各各級(jí)政府把把主要精力力放在人均均GDP增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)濟(jì)建設(shè)上,,引發(fā)許多多社會(huì)問題題。經(jīng)濟(jì)增增長(zhǎng)不是目目的,而是是實(shí)現(xiàn)社會(huì)會(huì)發(fā)展的手手段。隨著市場(chǎng)化化改革,市市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主主體不應(yīng)再再由政府承承擔(dān),轉(zhuǎn)變變?yōu)橛善髽I(yè)業(yè)(主要是是民營(yíng)企業(yè)業(yè))來承擔(dān)擔(dān)。政府經(jīng)經(jīng)濟(jì)職能主主要放到為為發(fā)展經(jīng)濟(jì)濟(jì)創(chuàng)建良好好市場(chǎng)環(huán)境境,提供穩(wěn)穩(wěn)健宏觀調(diào)調(diào)控上來。。這樣做,,政府不錯(cuò)錯(cuò)位,不越越位,不缺缺位。2.企業(yè)業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境境分析:(1)企企業(yè)國際經(jīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分分析當(dāng)前國際經(jīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境呈呈現(xiàn)三方面面特點(diǎn):①全球信信息化A.世界各國信信息產(chǎn)業(yè)加加速發(fā)展。。B.世界軟件市市場(chǎng)及計(jì)算算機(jī)網(wǎng)絡(luò)市市場(chǎng)迅速發(fā)發(fā)展。世界軟件市市場(chǎng)以20%~30%的年增增長(zhǎng)率發(fā)展展。C.全球信息化化使敏捷制制造成為主主導(dǎo)生產(chǎn)方方式。企業(yè)實(shí)施敏敏捷制造過過程總體框框架識(shí)別市場(chǎng)機(jī)機(jī)會(huì)定義顧客價(jià)價(jià)值確定競(jìng)爭(zhēng)形形式資源能力計(jì)計(jì)劃決定是否聯(lián)聯(lián)盟反饋和學(xué)習(xí)習(xí)虛擬企業(yè)解解散虛擬企業(yè)運(yùn)運(yùn)作評(píng)估、選擇擇伙伴選擇合作形形式D.全球信息化化使電子商商務(wù)迅速發(fā)發(fā)展。全球電子商商務(wù)增長(zhǎng)情情況單位:億億美元②世界經(jīng)經(jīng)濟(jì)一體化化:全世界跨國國公司數(shù)量量增長(zhǎng)一覽覽表20世紀(jì)60年代20世紀(jì)90年代初1997年1999年2001年跨國公司數(shù)量(個(gè))727637000530006345965000跨國公司的子公司數(shù)量(個(gè))27300170000450000689520850000世界經(jīng)濟(jì)一一體化是指指:世界各各國經(jīng)濟(jì)聯(lián)聯(lián)結(jié)成一個(gè)個(gè)相互依存存、共同運(yùn)運(yùn)行的整體體,是各國國在政治上上的主權(quán)和和地理上的的疆界不變變的情況下下,作為經(jīng)經(jīng)濟(jì)意義上上的國家界界限的淡化化。世界經(jīng)濟(jì)一一體化主要要表現(xiàn)在貿(mào)貿(mào)易自由化化、金融國國際化和生生產(chǎn)一體化化三個(gè)方面面。世界經(jīng)濟(jì)一一體化表示示的是各國國經(jīng)濟(jì)內(nèi)在在機(jī)制上的的統(tǒng)一,揭揭示了世界界各國經(jīng)濟(jì)濟(jì)關(guān)系的高高度融合,,表明各國國經(jīng)濟(jì)相互互聯(lián)系中的的障礙日益益消除。區(qū)域經(jīng)濟(jì)一一體化推動(dòng)動(dòng)著世界經(jīng)經(jīng)濟(jì)一體的的發(fā)展。世界經(jīng)濟(jì)全全球化及一一體化給發(fā)發(fā)展中國家家?guī)淼臋C(jī)機(jī)遇:A.為發(fā)展中國國家提供了了更多吸引引外資的條條件和機(jī)會(huì)會(huì)。B.為發(fā)展中國國家對(duì)外投投資創(chuàng)造了了外部環(huán)境境和條件。。C.帶動(dòng)了世界界范圍內(nèi)經(jīng)經(jīng)濟(jì)與技術(shù)術(shù)開發(fā)區(qū)、、保稅區(qū)、、自由貿(mào)易易區(qū)等多種種形式自由由經(jīng)濟(jì)區(qū)的的發(fā)展。D.使世界范圍圍的產(chǎn)業(yè)結(jié)結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)進(jìn)一步深化化。E.促進(jìn)了發(fā)展展中國家跨跨國公司的的發(fā)展。F.拉動(dòng)了國際際貿(mào)易迅速速發(fā)展。世界經(jīng)濟(jì)全全球化及一一體化對(duì)發(fā)發(fā)展中國家家?guī)淼臎_沖擊:A.發(fā)展中國家家的經(jīng)濟(jì)承承受越來越越大的壓力力和沖擊,對(duì)發(fā)達(dá)達(dá)國家依附附性增大。。B.如果金融體體制不完善善,金融融監(jiān)管能力力不強(qiáng),不不能盲目目開放金融融市場(chǎng),則則會(huì)削弱弱政府宏觀觀金融調(diào)控控能力。C.自然環(huán)境受受到污染,生態(tài)平平衡遭到破破壞,資資源浪費(fèi)嚴(yán)嚴(yán)重。D.加劇了世界界經(jīng)濟(jì)發(fā)展展的進(jìn)一步步不平衡。。E.發(fā)展中國家家主權(quán)受到到?jīng)_擊和削削弱。F.國家經(jīng)濟(jì)安安全受到挑挑戰(zhàn)。③知識(shí)經(jīng)經(jīng)濟(jì)在世界界范圍內(nèi)崛崛起。A.什么是知識(shí)識(shí)經(jīng)濟(jì)?按照世界經(jīng)經(jīng)濟(jì)合作與與發(fā)展組織織(OECD)的定義:知知識(shí)經(jīng)濟(jì)是是建筑在知知識(shí)和信息息的生產(chǎn)、、分配和使使用基礎(chǔ)之之上的經(jīng)濟(jì)濟(jì),知識(shí)是是提高生產(chǎn)產(chǎn)率和實(shí)現(xiàn)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)器器。OECD把知識(shí)分為為四類:a.Know-what知道是什么么的知識(shí),,是指有關(guān)關(guān)事實(shí)方面面的知識(shí)。。b.Know-why知道為什么么的知識(shí),,是指自然然原理和規(guī)規(guī)律方面的的科學(xué)理論論。c.Know-how知道怎么做做的知識(shí),,是指做某某些事情的的技藝和能能力。d.Know-who知道是誰的的知識(shí),是是指誰知道道和誰知道道如何做某某些事的信信息。其中Know-what和know-why是屬于顯性性知識(shí),屬屬可編碼化化的知識(shí)。。know-how和know-who是屬于隱性性知識(shí),屬屬比較難于于度量和歸歸類的知識(shí)識(shí)。B.知識(shí)經(jīng)濟(jì)的的特點(diǎn):知識(shí)經(jīng)濟(jì)的的內(nèi)部特征征:a.知識(shí)成為最最重要的生生產(chǎn)要素和和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)長(zhǎng)的源泉。。b.知識(shí)創(chuàng)新是是知識(shí)經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)動(dòng)力。c.教育成為知知識(shí)經(jīng)濟(jì)的的中心,學(xué)學(xué)習(xí)成為個(gè)個(gè)人和組織織生存的條條件。d.信息技術(shù)的的發(fā)展是知知識(shí)經(jīng)濟(jì)的的關(guān)鍵因素素。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的的外部特征征:a.全球經(jīng)濟(jì)一一體化是知知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)時(shí)代的基本本趨勢(shì)。b.知識(shí)產(chǎn)業(yè)是是知識(shí)經(jīng)濟(jì)濟(jì)時(shí)代的主主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。。c.傳統(tǒng)工業(yè)進(jìn)進(jìn)行知識(shí)化化改造呈現(xiàn)現(xiàn)軟化趨勢(shì)勢(shì)。d.可持續(xù)續(xù)發(fā)展展成為為知識(shí)識(shí)經(jīng)濟(jì)濟(jì)時(shí)代代增長(zhǎng)長(zhǎng)的主主導(dǎo)模式。。e.知識(shí)階階層將將成為為知識(shí)識(shí)經(jīng)濟(jì)濟(jì)時(shí)代代的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)階階層。。f.知識(shí)經(jīng)經(jīng)濟(jì)必必須建建立在在強(qiáng)大大的社社會(huì)經(jīng)經(jīng)濟(jì)基基礎(chǔ)之上,,人均均GDP大致在在2萬萬美元元以上上。工業(yè)經(jīng)經(jīng)濟(jì)與與知識(shí)識(shí)經(jīng)濟(jì)濟(jì)的比比較C.知識(shí)經(jīng)經(jīng)濟(jì)條條件下下企業(yè)業(yè)管理理的新新特點(diǎn)點(diǎn):更加重重視社社會(huì)整整體的的目標(biāo)標(biāo)。更加重重視精精神激激勵(lì)。。更加重重視知知識(shí)和和人才才。更加重重視企企業(yè)文文化。。更加重重視領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)方方式的的轉(zhuǎn)變變。國內(nèi)經(jīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)環(huán)境分分析:①20世世紀(jì)90年年代以以來,我國國宏觀觀經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)生生六大大變化化:A.我國經(jīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)發(fā)展已已從起起步階階段進(jìn)進(jìn)入起起飛階階段。。世界經(jīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)發(fā)展階階段表表中國經(jīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)發(fā)展年代GDP總量人均GDPGDP總量位次2010年2萬億美元1580美元居世界第四位2020年4萬億美元3000-4000美元居世界第三位2035年10萬億美元--2050年16萬億8000-10000美元居世界第二位我國人人均GDP表單單位::元/人人均GDP實(shí)現(xiàn)1000美美元意意味著著邁進(jìn)進(jìn)了一一個(gè)重重要的的門檻檻。美美國在在1941年人人均GDP達(dá)到1000美美元,,為美美國取取得第第二次次世界界大戰(zhàn)戰(zhàn)勝利利及經(jīng)經(jīng)濟(jì)全全速發(fā)發(fā)展奠奠定了了基礎(chǔ)礎(chǔ)。韓韓國在在1977年人人均GDP達(dá)到1000美美元,,隨后后進(jìn)入入了全全速發(fā)發(fā)展時(shí)時(shí)期。。因此此,中中國已已開始始新的的“飛飛躍””。國際發(fā)發(fā)展經(jīng)經(jīng)驗(yàn)來來看人人均GDP進(jìn)入1000--3000美元元的時(shí)時(shí)期是是產(chǎn)業(yè)業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)快速速轉(zhuǎn)型型、社社會(huì)利利益格格局劇劇烈變變化,,政治治體制制不斷斷應(yīng)對(duì)對(duì)挑戰(zhàn)戰(zhàn)的時(shí)時(shí)期,,既充充滿機(jī)機(jī)遇,,又面面臨各各種社社會(huì)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)。。國際際上這這種國國家走走上了了兩種種發(fā)展展道路路:(1))發(fā)展展順利利的國國家,,如今今人均均已達(dá)達(dá)1萬萬~2萬美美元;;(2)沒沒有解解決好好社會(huì)會(huì)矛盾盾和發(fā)發(fā)展問問題,,這些些國家家仍停停留在在人均均3000美元元以下下。B.從戰(zhàn)略略上調(diào)調(diào)整國國有經(jīng)經(jīng)濟(jì)布布局形形成高高潮。。中央企企業(yè)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)布布局調(diào)調(diào)整是是當(dāng)前前工作作的重重點(diǎn),,中央央企業(yè)業(yè)利潤(rùn)潤(rùn)來源源高度度集中中,總總利潤(rùn)潤(rùn)的66%來自自中石石油、、中國國移動(dòng)動(dòng)、中中石化化、中中國電電信、、中海海油、、寶鋼鋼、中中遠(yuǎn)集集團(tuán)7家企企業(yè),,有近近20家企企業(yè)處處于虧虧損狀狀態(tài)。。有一一些中中央企企業(yè)主主業(yè)交交叉多多,企企業(yè)間間結(jié)構(gòu)構(gòu)趨同同,重重復(fù)建建設(shè),,競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)激烈烈,造造成資資源浪浪費(fèi),,效率率降低低。中中央企企業(yè)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)布布局需需進(jìn)一一步優(yōu)優(yōu)化。。根據(jù)國國家統(tǒng)統(tǒng)計(jì)局局規(guī)定定,國國民經(jīng)經(jīng)濟(jì)共共有236個(gè)門門類::屬于競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)性性領(lǐng)域域:148個(gè)門門類,,占62.7%。屬于需需要國國家控控制的的領(lǐng)域域:88個(gè)個(gè)門類類,占占37.3%。。C.居民消消費(fèi)熱熱點(diǎn)發(fā)發(fā)生變變化。。消消費(fèi)結(jié)結(jié)構(gòu)由由生存存型向向發(fā)展展型、、享受受型轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變。。居民恩恩格爾爾系數(shù)數(shù)的變變化表表1998年2000年2001年2002年2003年2004城鎮(zhèn)居民44.5%39.2%38.0%37.7%37.1%36%農(nóng)民53.4%49.1%48.0%46.2%45.6%45%2004年年中國國轎車車銷售售量400萬輛輛。2003年年新增增電話話用戶戶11200萬萬戶,,相當(dāng)當(dāng)于英英國和和法國國兩國國人口口總和和,2003年年末中中國電電話用用戶總總數(shù)達(dá)達(dá)5.32億戶戶。D.買方市市場(chǎng)形形成。。表現(xiàn)在在三個(gè)個(gè)方面面:a.投資品品供大大于求求。b.消費(fèi)品品供大大于求求。c.外貿(mào)出出口產(chǎn)產(chǎn)品供供大于于求。。E.中國已已加入入WTO,使中國國企業(yè)業(yè)發(fā)生生深刻刻的變變革。。美國《《財(cái)富富》雜雜志2004年年排名名的全全球500家最最大公公司中中,進(jìn)進(jìn)入中中國的的有400多家家,其其中400家已已在華華投資資,跨跨國公公司在在華投投資新新動(dòng)向向:投投資力力度強(qiáng)強(qiáng)化,,投資資項(xiàng)目目系統(tǒng)統(tǒng)化、、投資資地點(diǎn)點(diǎn)集中中化、、投資資方式式多樣樣化、、投資資管理理一體體化。。F.非國有有經(jīng)濟(jì)濟(jì)迅猛猛發(fā)展展。全國私私營(yíng)企企業(yè)發(fā)發(fā)展概概況::1999年2000年2001年2002年2003年企業(yè)數(shù)(萬戶)128.0176.17202.85243.53300雇傭員工(萬人)15032011.22253.033409.34088注冊(cè)資本(億元)81.7713307.6918212.2425756.235000工業(yè)產(chǎn)值(億元)2021.610739.7812316.991533820000資料來來源::中國國社會(huì)會(huì)形勢(shì)勢(shì)分析析與預(yù)預(yù)測(cè)((2004年))②20世世紀(jì)90年年代以以來中中國經(jīng)經(jīng)濟(jì)存存在的的九個(gè)個(gè)問題題A.近年來來經(jīng)濟(jì)濟(jì)增長(zhǎng)長(zhǎng)速度度加快快,但但國內(nèi)內(nèi)需求求仍然然不足足,但但2004年出出現(xiàn)了了投資資與貸貸款增增長(zhǎng)過過猛,,中國國鋼鐵鐵、水水泥、、鋁采采選及及冶煉煉、汽汽車、、紡織織等行行業(yè)投投資增增長(zhǎng)過過快。。我國國國內(nèi)生生產(chǎn)總總值及及增長(zhǎng)長(zhǎng)率變變化年份1995199619971998199920002001200220032004預(yù)測(cè)2005年中國GDP(億元)584786788474462783458191089404-100000117251--比上年增長(zhǎng)率(%)10.59.69.17.87.18.07.38.09.19.48.92003年年前三三個(gè)季季度投投資對(duì)對(duì)GDP增長(zhǎng)的的貢獻(xiàn)獻(xiàn)率超超過70%,外外貿(mào)依依存度度達(dá)60%,消消費(fèi)增增長(zhǎng)指指標(biāo)如如社會(huì)會(huì)消費(fèi)費(fèi)品零零售額額只增增長(zhǎng)8.6%。。中國居居民儲(chǔ)儲(chǔ)蓄在在2004年9月底底11.6萬億億,2004年年底居居民金金融資資產(chǎn)16萬萬億,,預(yù)計(jì)計(jì)2005年居居民儲(chǔ)儲(chǔ)蓄達(dá)達(dá)12.9萬億億。城城鎮(zhèn)居居民儲(chǔ)儲(chǔ)蓄的的主要要原因因是::用于于子女女教育育,看看病就就醫(yī),,用于于養(yǎng)老老,用用于購購房及及購買買汽車車。B.國有企企業(yè)改改革進(jìn)進(jìn)入攻攻堅(jiān)階階段。。a.國有企企業(yè)出出資人人到位位問題題尚未未解決決。b.黨管干干部的的原則則與職職業(yè)經(jīng)經(jīng)理人人市場(chǎng)場(chǎng)化配配置問問題尚尚未解解決。。c.上市公公司控控股股股東行行為不不規(guī)范范,國國有股股一股股獨(dú)大大,關(guān)關(guān)聯(lián)交交易嚴(yán)嚴(yán)重且且不規(guī)規(guī)范,,占用用上市市公司司資金金嚴(yán)重重。d.減員增增效仍仍是艱艱巨任任務(wù)。。e.國有股股流通通、減減持難難度極極大。。f.國有企企業(yè)法法人治治理結(jié)結(jié)構(gòu)不不健全全、不不規(guī)范范。C.經(jīng)濟(jì)周周期性性波動(dòng)動(dòng)。中國經(jīng)經(jīng)濟(jì)周周期性性波動(dòng)動(dòng)基本本情況況2004年年中國國經(jīng)濟(jì)濟(jì)進(jìn)入入新一一輪上上升時(shí)時(shí)期。。中國經(jīng)經(jīng)濟(jì)增增長(zhǎng)率率的周周期性性波動(dòng)動(dòng)(1953--2004年))2004D.中國地地區(qū)經(jīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)發(fā)展不不平衡衡。中國東東部、、中部部、西西部地地區(qū)GDP比重單位:%年份197819941995199619971998199920002003東部地區(qū)52.558.858.358.357.958.158.359.360.5中部地區(qū)31.027.427.528.128.127.927.327.026.1西部地區(qū)16.514.114.113.613.913.913.813.613.4E.產(chǎn)業(yè)結(jié)結(jié)構(gòu)急急需調(diào)調(diào)整。。中國三三次產(chǎn)產(chǎn)業(yè)GDP結(jié)構(gòu)變變動(dòng)單單位位:%1991年年世界界各國國第三三產(chǎn)業(yè)業(yè)占國國民生生產(chǎn)總總值比比重2002年年中國國城市市化水水平為為39.1%,,世界界平均均水平平為47%。年份198019841985199019952000200220032010年預(yù)測(cè)一產(chǎn)30.132.028.427.120.515.914.514.68.4二產(chǎn)48.543.343.141.648.850.951.852.251.5三產(chǎn)21.424.728.531.330.733.233.733.240.4世界平均水平22個(gè)發(fā)達(dá)國家48個(gè)中等收入國家34個(gè)低收入國家比例42%60%50%35%F.中國經(jīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)發(fā)展主主要是是靠投投資推推動(dòng)的的外延延擴(kuò)大大再生生產(chǎn)中國歷歷年投投資率率、通通脹率率及GDP增長(zhǎng)率率變化化表年份199519971998199920002001200220032004投資率(%)34.233.535.836.436.538.640.742.051.0通脹率(%)14.80.8-2.6-3.0-1.5-0.60.10.83.0GDP增長(zhǎng)率(%)10.58.87.87.18.07.38.09.19.4到2002年底底,中中國已已發(fā)行行長(zhǎng)期期建設(shè)設(shè)國債債達(dá)6600億億元。。G.收入差差距進(jìn)進(jìn)一步步擴(kuò)大大農(nóng)村居居民收收入增增長(zhǎng)明明顯滯滯后于于城鎮(zhèn)鎮(zhèn)居民民,城城市弱弱勢(shì)群群體收收入增增長(zhǎng)幾幾近停停滯,,城市市居民民收入入差距距擴(kuò)大大,這這種狀狀況長(zhǎng)長(zhǎng)期不不能得得到改改善,,將造造成經(jīng)經(jīng)濟(jì)結(jié)結(jié)構(gòu)問問題及及社會(huì)會(huì)問題題。城鄉(xiāng)居居民人人均收收入比比城市收收入差差距擴(kuò)擴(kuò)大,,貧富富收入入差距距擴(kuò)大大,地地區(qū)收收入差差距擴(kuò)擴(kuò)大,,行業(yè)業(yè)收入入差距距擴(kuò)大大。年份19781985200120022003城鎮(zhèn)居民農(nóng)民2.57:11.86:12.79:13.09:13.6:1H.中國人人口問問題::a.按20世紀(jì)紀(jì)90年代代后期期婦女女生育育水平平不變變計(jì)算算。中國人人口發(fā)發(fā)展預(yù)預(yù)測(cè)單位:億億人中國人人口老老齡化化預(yù)測(cè)測(cè)2004年2035年2050年2100年人口總數(shù)13.014.814.6110.33b.就業(yè)問問題目前中中國勞勞動(dòng)力力人數(shù)數(shù)約7.5億人人,相相當(dāng)于于西方方發(fā)達(dá)達(dá)國家家勞動(dòng)動(dòng)人口口4.35億人人口的的1.73倍,,當(dāng)前前10—20年年處于于勞動(dòng)動(dòng)力資資源增增長(zhǎng)高高峰期期,每每年新新供勞勞力1000萬萬,失失業(yè)下下崗人人是約約1000萬,,全國國城鎮(zhèn)鎮(zhèn)失業(yè)業(yè)率4%,,城市市有2000萬萬人需需要找找工作作,但但每年年能提提供的的就業(yè)業(yè)機(jī)會(huì)會(huì)只有有800萬萬個(gè),,估計(jì)計(jì)到2010年年我國國勞動(dòng)動(dòng)人口口將達(dá)達(dá)到10.6億億人左左右。。要認(rèn)認(rèn)識(shí)到到創(chuàng)造造就業(yè)業(yè)機(jī)會(huì)會(huì)是宏宏觀經(jīng)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)戰(zhàn)略和和國家家政策策總目目標(biāo),,要采采取就就業(yè)優(yōu)優(yōu)先的的增長(zhǎng)長(zhǎng)模式式和效效率與與就業(yè)業(yè)并重重的政政策。。c.資源問問題::中國資資源狀狀況表表中國目目前仍仍處于于工業(yè)業(yè)化中中期階階段,,中國國經(jīng)濟(jì)濟(jì)要從從“高高投入入、高高消耗耗、高高污染染、低低效益益”轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)闉椤暗偷屯度肴?、低低消耗耗、低低污染染、高高效益益”的的?jīng)濟(jì)濟(jì)增長(zhǎng)長(zhǎng)方式式。d.中國環(huán)環(huán)境問問題::江河湖湖海污污染問問題,,城市市空氣氣污染染問題題,土土地沙沙漠化化問題題(近近年來來沙化化土地地每年年以2460平平方公公里的的速度度擴(kuò)展展),,水資資源短短缺,,部分分河流流水生生態(tài)系系統(tǒng)失失衡,,海洋洋生態(tài)態(tài)系統(tǒng)統(tǒng)失衡衡,礦礦區(qū)生生態(tài)環(huán)環(huán)境惡惡化,,生物物多樣樣性受受到破破壞。。生態(tài)態(tài)環(huán)境境繼續(xù)續(xù)惡化化的趨趨勢(shì)并并未從從根本本上扭扭轉(zhuǎn)。。要建建立循循環(huán)經(jīng)經(jīng)濟(jì)的的觀念念。要回答答6個(gè)關(guān)關(guān)鍵問問題::行業(yè)的的主要要經(jīng)濟(jì)濟(jì)特性性是什什么??行業(yè)變變革的的驅(qū)動(dòng)動(dòng)因素素有哪哪些??影響響力如如何??行業(yè)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)的的結(jié)構(gòu)構(gòu)如何何?五五種競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力力的實(shí)實(shí)力如如何??市場(chǎng)集集中度度如何何?最最強(qiáng)、、最弱弱的公公司是是誰??在行業(yè)業(yè)中取取得成成功的的關(guān)鍵鍵成功功因素素(KSF)有哪些些?行業(yè)是是否有有吸引引力??獲取取平均均水平平之上上的盈盈利前前景如如何?(二)行業(yè)業(yè)及競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)環(huán)境分分析對(duì)行業(yè)業(yè)及競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)環(huán)境分分析要要從戰(zhàn)戰(zhàn)略的的角度度進(jìn)行行思考考。1.行行業(yè)的的主要要經(jīng)濟(jì)濟(jì)特性性是什什么??市場(chǎng)規(guī)規(guī)模市場(chǎng)增增長(zhǎng)率率生產(chǎn)能能力過過?;蚧蚓o缺缺行業(yè)盈盈利水水平進(jìn)入/退退出出壁壘壘產(chǎn)品是是高價(jià)價(jià)位商商品產(chǎn)品是是標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化的的技術(shù)變變革迅迅速資源條條件規(guī)模經(jīng)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品革革新迅迅速小市場(chǎng)場(chǎng)一般般吸引引不了了大的的或新新的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)者者;大大市場(chǎng)場(chǎng)常常常引起起公司司的興興趣。??焖僭鲈鲩L(zhǎng)的的市場(chǎng)場(chǎng)鼓勵(lì)勵(lì)公司司進(jìn)入入該市市場(chǎng);;增長(zhǎng)長(zhǎng)緩慢慢的市市場(chǎng)使使競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)加劇劇,淘淘汰弱弱小者者。過剩往往降低低價(jià)格和利潤(rùn)潤(rùn)率;緊缺則則會(huì)提高價(jià)格格和利潤(rùn)率。。高利行業(yè)吸引引新進(jìn)入者;;行業(yè)環(huán)境蕭蕭條則增加退退出。壁壘高會(huì)保護(hù)護(hù)現(xiàn)公司的地地位和利潤(rùn);;壁壘低則使使該行業(yè)易于于吸引新進(jìn)入入者。追尋低價(jià)的購購買者將增加加。購買者權(quán)力增增加。風(fēng)險(xiǎn)加大。資本、時(shí)間等等需求往往成成為進(jìn)入、退退出的重要因因素。要求具有成本本競(jìng)爭(zhēng)力所必必須的產(chǎn)量和和市場(chǎng)份額。??s短產(chǎn)品生命命周期,風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)加大。主要經(jīng)濟(jì)特性性戰(zhàn)略重要性2.行業(yè)變革革的驅(qū)動(dòng)因素素有哪些?影影響力如何??(1)驅(qū)動(dòng)因因素:行業(yè)的環(huán)境之之所以發(fā)生變變化是因?yàn)橐灰恍┲匾牧αα吭谕苿?dòng)行行業(yè)的參與者者(競(jìng)爭(zhēng)廠商商、顧客)改改變他們的行行動(dòng)。那些改變行業(yè)業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境境的主要因素素,即為行業(yè)業(yè)中的驅(qū)動(dòng)因因素。(2)驅(qū)動(dòng)因因素分析分為為兩步:辨認(rèn)出各種驅(qū)驅(qū)動(dòng)因素;評(píng)估驅(qū)動(dòng)因素素對(duì)行業(yè)可能能產(chǎn)生的影響響。(3)常見的的驅(qū)動(dòng)因素::行業(yè)長(zhǎng)期增長(zhǎng)長(zhǎng)率的變化客戶的變化以以及客戶使用用產(chǎn)品方式的的變化產(chǎn)品革新技術(shù)變革營(yíng)銷革新大廠商的進(jìn)入入和退出專有技術(shù)的擴(kuò)擴(kuò)散行業(yè)的日益全全球化成本和效率的的變化政府政策的變變化社會(huì)關(guān)注點(diǎn)、、態(tài)度和生活活方式的變化化不確定性和商商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的變變化關(guān)鍵的驅(qū)動(dòng)因因素一般不會(huì)會(huì)超過3-4個(gè),戰(zhàn)略管管理的任務(wù)之之一就是要區(qū)區(qū)分開關(guān)鍵的的驅(qū)動(dòng)要素。。3.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)的結(jié)構(gòu)如何何?五種競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力的實(shí)力如如何?用戶供應(yīng)者替代品潛在進(jìn)入者行業(yè)內(nèi)企業(yè)之之間的競(jìng)爭(zhēng)潛在進(jìn)入者的的威脅替代品的威脅脅供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)的能力用戶討價(jià)還價(jià)的能力五種競(jìng)爭(zhēng)力的的影響越強(qiáng),,行業(yè)中廠商商的平均利潤(rùn)潤(rùn)率越低;;反之,則越越高。要想成功地展展開競(jìng)爭(zhēng),必必須:盡可能擺脫五五種競(jìng)爭(zhēng)力的的影響。影響五種競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力使其朝有有利于公司的的方向轉(zhuǎn)變。。建立強(qiáng)大的安安全優(yōu)勢(shì)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)于于自己及關(guān)于于產(chǎn)業(yè)的假設(shè)設(shè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能能力分析競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)劣勢(shì)勢(shì)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反反擊策略競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否否滿意目前的的地位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將有有怎樣的戰(zhàn)略略轉(zhuǎn)移競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手脆弱弱之處在哪里里迫使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手采取最大和和最有效的報(bào)報(bào)復(fù)行動(dòng)的因因素是什么競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手未來來的目標(biāo)是什什么競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)力力是什么各管理層的目目標(biāo)及綜合目目標(biāo)是什么競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)行行戰(zhàn)略是什么么競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在做做什么,能做做什么競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)前前如何競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析析框架:4.市場(chǎng)集中中度如何?最最強(qiáng)/最最弱的公司是是誰?戰(zhàn)略群體分析析有助于準(zhǔn)確確地確定競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)廠商的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)地位,確定定企業(yè)最近的的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。。產(chǎn)品線/商品品組合價(jià)格/質(zhì)量//形象ABCEDFG高低5.在行業(yè)中中取得成功的的關(guān)鍵成功因因素(KSF)有哪些??關(guān)鍵成功因素素(KSF):指那些最能影影響行業(yè)成員員能否在競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)中取勝的因因素。產(chǎn)品屬性、資資源、特定的的戰(zhàn)略因素、、競(jìng)爭(zhēng)能力以以及影響公司司盈虧的業(yè)務(wù)務(wù)成果等。如何確認(rèn)行業(yè)業(yè)關(guān)鍵成功功因素(KSF)?顧客在各個(gè)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品之間間選擇的根據(jù)據(jù)。行業(yè)中的一個(gè)個(gè)公司要想取取得成功必須須做什么———需要什么資資源和競(jìng)爭(zhēng)能能力。行業(yè)中的一個(gè)個(gè)公司要想獲獲取持久的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)必須須采取什么樣樣的措施。一個(gè)成功的企企業(yè)應(yīng)該是::在所有的關(guān)鍵鍵成功因素上上有適當(dāng)?shù)哪苣芰?。至少在一個(gè)關(guān)關(guān)鍵成功因素素上擁有卓越越的能力。常見的關(guān)鍵成成功因素(KSF)技術(shù):科研能力。在生產(chǎn)工藝和和生產(chǎn)過程中中有創(chuàng)造性的的改進(jìn)。有專有技能。。制造:生產(chǎn)效率高。。有很高的固定定資產(chǎn)利用率率。常見的關(guān)鍵驅(qū)驅(qū)動(dòng)因素(KSF)市場(chǎng)營(yíng)銷:有強(qiáng)大的批發(fā)發(fā)分銷商。擁有自己的分分銷渠道和網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)。產(chǎn)品線和可供供選擇的產(chǎn)品品很寬。有吸引力的包包裝及款式。。有一流的廣告告。其他:良好的公司形形象或聲譽(yù)。。有利的設(shè)施及及選址。政府政策的支支持。6.行業(yè)是是否有吸引力力?獲取平均均水平之上的的盈利前景如如何?行業(yè)的成長(zhǎng)潛潛力。當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)態(tài)勢(shì)是否可以以帶來足夠的的盈利。行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力力量將會(huì)增強(qiáng)強(qiáng)還是減弱。。行業(yè)的驅(qū)動(dòng)因因素對(duì)平均盈盈利水平的影影響。公司在行業(yè)中中的競(jìng)爭(zhēng)地位位如何?在某些情況下下,在一個(gè)沒沒有吸引力的的行業(yè)中占有有獨(dú)特地位,,仍可獲得不不錯(cuò)的利潤(rùn)。。公司在行業(yè)關(guān)關(guān)鍵成功因素素(KSF)上的匹配程度度。行業(yè)未來的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)和不確定定性程度。繼續(xù)參加該行行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是是否可以提高高成功的能力力。行業(yè)分析中存存在的問題:1.每個(gè)行行業(yè)都曾經(jīng)是是增長(zhǎng)型行業(yè)業(yè),但相當(dāng)一一部分行業(yè)實(shí)實(shí)際上已經(jīng)停停止增長(zhǎng)了,,而增長(zhǎng)出現(xiàn)現(xiàn)停滯的狀況況,其原因并并不是因?yàn)槭惺袌?chǎng)飽和了,,而是因?yàn)楣芄芾淼氖?。。美國鐵路停停止增長(zhǎng),并并不是因?yàn)檫\(yùn)運(yùn)輸需求萎縮縮了,而是因因?yàn)樗麄円澡F鐵路(產(chǎn)品))為導(dǎo)向,而而不是以運(yùn)輸輸(客戶需求求)為導(dǎo)向。。又如電影業(yè)業(yè)的萎縮。2.認(rèn)為人人口的增長(zhǎng)和和收入的增加加就能保證行行業(yè)的增長(zhǎng)。。3.有的企企業(yè)也做行業(yè)業(yè)調(diào)查,但是是他們只是對(duì)對(duì)企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)產(chǎn)品的消費(fèi)者者偏好作調(diào)查查,而并沒有有對(duì)消費(fèi)者真真正的需求是是什么進(jìn)行研研究。六、企業(yè)內(nèi)部部條件分析(一)企業(yè)業(yè)內(nèi)部條件分分析的意義1.為抓住住機(jī)遇,必須須要分析企業(yè)業(yè)內(nèi)部條件。。2.有的企企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,,對(duì)企業(yè)內(nèi)部部存在的問題題熟視無睹。。3.企業(yè)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)成員對(duì)企企業(yè)內(nèi)部存在在的問題,看看法往往不一一致。(二)公司內(nèi)內(nèi)部分析的常常見方法1.SWOT分析法2.價(jià)值鏈鏈分析法3.競(jìng)爭(zhēng)評(píng)評(píng)估分析法4.問卷調(diào)調(diào)查法(戰(zhàn)略略、組織、文文化、溝通、、領(lǐng)導(dǎo)、工作作、員工關(guān)系系、薪酬福利利、升遷發(fā)展展、對(duì)管理的的評(píng)價(jià))(三)公司內(nèi)內(nèi)部分析的核核心問題1.公司目前前的戰(zhàn)略及其其運(yùn)行效果如如何?2.公司面臨臨哪些戰(zhàn)略問問題?3.戰(zhàn)略成本本與價(jià)值鏈分分析如何?4.公司面臨臨哪些資源強(qiáng)強(qiáng)勢(shì)和弱勢(shì)??5.公司產(chǎn)品品競(jìng)爭(zhēng)力如何何?6.公司市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)銷管理狀狀況如何?7.公司人力力資源開發(fā)與與管理狀況如如何?8.公司財(cái)務(wù)務(wù)狀況如何??9.公司組織織機(jī)構(gòu)狀況如如何?10.企業(yè)核核心能力分析析?(四)公司目目前的戰(zhàn)略及及其運(yùn)行效果果如何?1.是要成為為一名低成本本的領(lǐng)導(dǎo)者,,還是使產(chǎn)品品具有差異化化?2.是聚焦于于一個(gè)廣泛的的客戶群,還還是一個(gè)很小小的市場(chǎng)?3.是涉及到到任何價(jià)值鏈鏈的每一個(gè)環(huán)環(huán)節(jié),還是專專注于幾個(gè)關(guān)關(guān)鍵環(huán)節(jié)?4.公司的職職能戰(zhàn)略是否否有效?最近近的策略和行行動(dòng)有哪些??5.是否完成成既定的戰(zhàn)略略目標(biāo)和財(cái)務(wù)務(wù)目標(biāo)?業(yè)績(jī)績(jī)是否處于行行業(yè)的平均盈盈利水平以上上?(四)公司目目前的戰(zhàn)略及及其運(yùn)行效果果如何?6.市場(chǎng)份份額在行業(yè)中中的地位是在在上升、下降降,還是穩(wěn)定定不變。7.利潤(rùn)率率是在上升還還是下降,與與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相相比如何。8.凈利潤(rùn)潤(rùn)率、投資回回報(bào)率、經(jīng)濟(jì)濟(jì)附加值的變變化趨勢(shì),以以及與行業(yè)內(nèi)內(nèi)公司比較。。9.整體財(cái)財(cái)務(wù)能力和信信用等級(jí)是在在上升還是下下降。10.股票票價(jià)格變化趨趨勢(shì)怎樣,與與行業(yè)其他公公司比較。(四)公司目目前的戰(zhàn)略及及其運(yùn)行效果果如何?11.銷售售額的增長(zhǎng)率率比整個(gè)市場(chǎng)場(chǎng)的增長(zhǎng)率要要快還是慢。。12.公司司在顧客中的的形象和聲譽(yù)譽(yù)。13.對(duì)于于決定顧客選選擇商品的一一些重要因素素(如技術(shù)、、質(zhì)量、服服務(wù)等),公公司是否被看看作是領(lǐng)先者者。關(guān)注點(diǎn):財(cái)務(wù)務(wù)指標(biāo)、顧客客滿意度、內(nèi)內(nèi)部流程管理理、員工的學(xué)習(xí)與與成長(zhǎng)。(五)公司面面臨哪些戰(zhàn)略略問題?(確確定問題所在在是制定戰(zhàn)略略的前提)現(xiàn)行戰(zhàn)略能否否很好的防御御五種競(jìng)爭(zhēng)力力量-特別是是會(huì)激化競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)的力量。是否應(yīng)該調(diào)整整當(dāng)前的戰(zhàn)略略以便更好地地對(duì)行業(yè)中重重要的驅(qū)動(dòng)因因素作出反應(yīng)應(yīng)?,F(xiàn)行戰(zhàn)略是否否充分利用了了公司的資源源強(qiáng)勢(shì)。公司面臨的哪哪些市場(chǎng)機(jī)會(huì)會(huì)應(yīng)該優(yōu)先考考慮,哪些該該靠后,哪些些最適合公司司的資源強(qiáng)勢(shì)勢(shì)和能力。要糾正公司的的資源劣勢(shì)和和防范外部威威脅,應(yīng)該采采取什么措施施?公司容易受到到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手行行動(dòng)的傷害程程度如何?公司是否擁有有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)??現(xiàn)行戰(zhàn)略的強(qiáng)強(qiáng)點(diǎn)和弱點(diǎn)是是什么?是否需要采取取額外的措施施來提高公司司的成本地位位、利用新機(jī)機(jī)會(huì),以及加加強(qiáng)公司的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)地位。1.企業(yè)價(jià)價(jià)值鏈分析企業(yè)價(jià)值鏈?zhǔn)鞘侵钙髽I(yè)從事事設(shè)計(jì)、供應(yīng)應(yīng)、生產(chǎn)、營(yíng)營(yíng)銷、交貨以以及對(duì)生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營(yíng)起輔助作作用的各種價(jià)價(jià)值活動(dòng)的集集合。企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施施人力資資源管管理技術(shù)術(shù)開發(fā)發(fā)采購購內(nèi)部生生產(chǎn)產(chǎn)外外部市市場(chǎng)服服務(wù)后勤作作業(yè)業(yè)后后勤營(yíng)營(yíng)銷輔助活動(dòng)基本活動(dòng)企業(yè)價(jià)值鏈圖圖利潤(rùn)利潤(rùn)(六)戰(zhàn)略成成本與價(jià)值鏈鏈分析?(六)戰(zhàn)略成成本與價(jià)值鏈鏈分析2.戰(zhàn)略成成本與價(jià)值鏈鏈分析的任務(wù)務(wù)是:按照價(jià)價(jià)值鏈逐項(xiàng)比比較公司和競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成成本,從而了了解哪些活動(dòng)動(dòng)是產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉泉,哪些活動(dòng)動(dòng)是產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)劣勢(shì)的源泉泉。3.一個(gè)公公司的相對(duì)成成本地位是::公司經(jīng)營(yíng)其其業(yè)務(wù)所開展展的各項(xiàng)活動(dòng)動(dòng)的總成本與與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所所開展的各項(xiàng)項(xiàng)活動(dòng)的總成成本相比的相相對(duì)值。4.企業(yè)外外包活動(dòng)分析析一個(gè)企業(yè)很難難能夠單獨(dú)完完成全部的價(jià)價(jià)值鏈活動(dòng),,需要在行業(yè)業(yè)內(nèi)進(jìn)行專業(yè)業(yè)分工。一個(gè)個(gè)企業(yè)只要抓抓住自己最有有優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵鍵的價(jià)值鏈活活動(dòng),把對(duì)本本企業(yè)不具有有優(yōu)勢(shì)的價(jià)值值鏈活動(dòng)都外外包到其他企企業(yè)去完成。。(六)戰(zhàn)略成成本與價(jià)值鏈鏈分析5.戰(zhàn)略成成本分析表明明:一個(gè)公司司的競(jìng)爭(zhēng)力取取決價(jià)值鏈管管理的相對(duì)優(yōu)優(yōu)秀程度。6.競(jìng)爭(zhēng)廠廠商之間的重重大成本差異異主要體現(xiàn)在在:行業(yè)價(jià)值鏈的的供應(yīng)商部分分。公司內(nèi)部的價(jià)價(jià)值鏈部分。。行業(yè)價(jià)值鏈的的的下游渠道道部分。7.找出產(chǎn)產(chǎn)生不同的差差異原因,應(yīng)應(yīng)該采取不同同的戰(zhàn)略行動(dòng)動(dòng)。(六)戰(zhàn)略成成本與價(jià)值鏈鏈分析8.一家公公司的產(chǎn)品和和服務(wù)從來就就不是公司持持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)的基礎(chǔ),只只有在關(guān)鍵價(jià)價(jià)值鏈活動(dòng)方方面有比競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手做的更更好的能力才才是建立和維維護(hù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)的基礎(chǔ)。9.把公司司的資源和人人才集中在一一項(xiàng)或多項(xiàng)關(guān)關(guān)鍵的價(jià)值鏈鏈活動(dòng)之上,,才能維持持持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)。(六)戰(zhàn)略成成本與價(jià)值鏈鏈分析企業(yè)在人力資資源開發(fā)與管管理方面存在在的問題:人才缺乏,人人員結(jié)構(gòu)不合合理,企業(yè)難難以吸引和留留住人才。員工缺乏工作作熱情,人心心渙散。對(duì)人才的招聘聘、考核、晉晉升、獎(jiǎng)懲、、淘汰缺乏科科學(xué)依據(jù),隨隨意性大。薪酬制度不合合理,沒有和和崗位責(zé)任要要求以及業(yè)績(jī)績(jī)掛鉤。缺乏具有凝聚聚力的企業(yè)文文化,崇尚形形式主義。企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷方面存在在的問題:對(duì)市場(chǎng)需求和和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)缺缺乏準(zhǔn)確分析析和預(yù)測(cè),找找不準(zhǔn)定位。。對(duì)市場(chǎng)變化化的反應(yīng)能力力差。企業(yè)沒有明確確的市場(chǎng)營(yíng)銷銷戰(zhàn)略,營(yíng)銷銷目標(biāo)不明確確。營(yíng)銷組織不適適應(yīng)企業(yè)的營(yíng)營(yíng)銷規(guī)劃,營(yíng)營(yíng)銷骨干流失失較多。銷售控制能力力薄弱,營(yíng)銷銷費(fèi)用居高不不下,應(yīng)收賬賬款過多。分銷渠道管理理混亂,內(nèi)部部“打架”現(xiàn)現(xiàn)象多。促銷手段單一一,過份依賴賴“價(jià)格戰(zhàn)””或市場(chǎng)廣告告。企業(yè)在運(yùn)營(yíng)管管理方面存在在的問題:產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)穩(wěn)定。采購成本高,,采購管理控控制不力。生產(chǎn)流程的組組織效率低,,單位產(chǎn)品成成本高。研發(fā)能力薄弱弱,產(chǎn)品技術(shù)術(shù)含量低。企業(yè)信息化管管理水平低。。企業(yè)運(yùn)營(yíng)周周期不能滿滿足客戶的的供貨需要要。企業(yè)組織結(jié)結(jié)構(gòu)與管理理體系方面面存在的問問題:經(jīng)營(yíng)決策盲盲目性大,,普遍缺乏乏科學(xué)論證證。公司治理結(jié)結(jié)構(gòu)不健全全。高層領(lǐng)導(dǎo)不不了解下屬屬經(jīng)營(yíng)單位位的真實(shí)業(yè)業(yè)績(jī)。職能部門功功能發(fā)育不不全,組織織機(jī)構(gòu)不能能快速響應(yīng)應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展展的需要。。各職能部門門間職能界界定不清,,導(dǎo)致責(zé)權(quán)權(quán)不對(duì)稱。。部門設(shè)置臃臃腫,人多多,管理費(fèi)費(fèi)用居高不不下,真正正能干的人人并不多。。“人治”多多于“法治治”,制度度建設(shè)滯后后。高層領(lǐng)導(dǎo)管管理幅度過過寬,無暇暇研究戰(zhàn)略略。(七)企業(yè)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力的概念念1.什么么是企業(yè)的的核心競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力1990年年Hamel及Prahalad提出:核心心競(jìng)爭(zhēng)力““是組織中中的積累性性學(xué)識(shí),特特別是關(guān)于于如何協(xié)調(diào)調(diào)不同的生生產(chǎn)技能和和有機(jī)結(jié)合合多種技術(shù)術(shù)的學(xué)識(shí)””。同時(shí)他們指指出:核心心競(jìng)爭(zhēng)力既既是組織資資本又是社社會(huì)資本。。組織資本本反映了協(xié)協(xié)調(diào)和組織織生產(chǎn)的技技術(shù)方向,,社會(huì)資本本顯示了社社會(huì)環(huán)境的的重要性。。關(guān)鍵詞:①①積累性學(xué)學(xué)識(shí),②協(xié)協(xié)調(diào),③有有機(jī)結(jié)合④組織資本本,⑤社會(huì)資本2.核心心競(jìng)爭(zhēng)力、、核心產(chǎn)品品及最終產(chǎn)產(chǎn)品的關(guān)系系:最終產(chǎn)品各業(yè)務(wù)單位位核心產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力力(八)企業(yè)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力特征1.企業(yè)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力的基本本特征(1)增值值性和效益益性。企業(yè)業(yè)在為客戶戶創(chuàng)造價(jià)值值的過程中中是否能作作出顯著的的貢獻(xiàn),不不能為客戶戶作出顯著著的價(jià)值貢貢獻(xiàn)的就不不是核心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力。(2)領(lǐng)先先性和獨(dú)特特性。核心心競(jìng)爭(zhēng)力是是不能被競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所所模仿的,,凡是能被被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手很容易模模仿的就不不是核心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力。(3)延展展性和多樣樣性。核心心競(jìng)爭(zhēng)力不不是局限于于企業(yè)某一一種產(chǎn)品或或服務(wù),而而是能夠應(yīng)應(yīng)用于多種種產(chǎn)品和服服務(wù)領(lǐng)域,,如果企業(yè)業(yè)該項(xiàng)能力力不能衍生生出新的產(chǎn)產(chǎn)品或服務(wù)務(wù)就不是核核心競(jìng)爭(zhēng)力力。(4)協(xié)調(diào)調(diào)性和整合合性?!捌笃髽I(yè)核心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力是協(xié)協(xié)調(diào)不同生生產(chǎn)技能和和有機(jī)結(jié)合合多種技術(shù)術(shù)的學(xué)識(shí)””,單個(gè)的的技能和能能力不能成成為核心能能力,它必必須要和企企業(yè)其他的的技能、能能力相互““協(xié)調(diào)”、、“結(jié)合””,因此,,組織管理理不同的技技能和能力力就顯得十十分重要。。任何產(chǎn)品都都科學(xué)技術(shù)術(shù)、制造技技術(shù)、工藝藝技術(shù)等多多學(xué)科技術(shù)術(shù)的整合。。核心競(jìng)爭(zhēng)力力是組織資資本,指的的是企業(yè)內(nèi)內(nèi)部各種資資源的整合合。核心競(jìng)爭(zhēng)力力是社會(huì)資資本,指的的是企業(yè)內(nèi)內(nèi)部與外部部資源的整整合。上述基本特特征是判別別企業(yè)是否否具有核心心競(jìng)爭(zhēng)力的的四項(xiàng)基本本測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn),即:凡凡是企業(yè)能能力具有以以上四項(xiàng)特特性者,就就是企業(yè)的的核心競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力。2.企業(yè)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力一般特特征所謂一般特特征是指企企業(yè)核心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力具有有的特征,,而企業(yè)其其他能力也也可能不同同程度地具具有此特征征。(1)動(dòng)態(tài)態(tài)性。企業(yè)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力也有生生命周期,,要防止企企業(yè)核心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力的剛剛性,要不不斷拋棄過過時(shí)的、陳陳舊了的核核心競(jìng)爭(zhēng)力力,不斷培培育新的核核心競(jìng)爭(zhēng)力力,因此需需要對(duì)核心心競(jìng)爭(zhēng)力加加以管理。。(2)不可可交易性。。企業(yè)核心心競(jìng)爭(zhēng)力是是不能在市市場(chǎng)上買來來的,只能能通過企業(yè)業(yè)內(nèi)部研發(fā)發(fā)或企業(yè)購購并、企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟盟、合資等等方式獲得得,核心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力必須須把企業(yè)內(nèi)內(nèi)部的技能能、能力與與外部獲得得的能力““協(xié)調(diào)”““結(jié)合”成成統(tǒng)一有機(jī)機(jī)整體而獲獲得。(3)相對(duì)對(duì)性。核心心競(jìng)爭(zhēng)力的的領(lǐng)先性是是相對(duì)于競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而而言的,具具有地區(qū)相相對(duì)性及時(shí)時(shí)間相對(duì)性性,而不完完全是世界界一流水平平的能力。。3.公司核核心競(jìng)爭(zhēng)力舉舉例4.案例::為了迎合戰(zhàn)戰(zhàn)略需求,公司應(yīng)該在原原有能力基礎(chǔ)礎(chǔ)上發(fā)展出新新的核心競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力品牌經(jīng)營(yíng)能力力資本運(yùn)作能力力企業(yè)并購與整整合能力企業(yè)管理能力力:組織協(xié)調(diào)調(diào)、戰(zhàn)略實(shí)施施風(fēng)險(xiǎn)控制能力力營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)與信信息管理客戶發(fā)展與客客戶管理供應(yīng)商管理實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的新新能力相關(guān)能力原有能力需在未來3到5年年內(nèi)加以培育繼續(xù)鞏固加強(qiáng)強(qiáng)立即開始強(qiáng)化化培養(yǎng)進(jìn)出口交易(九)企業(yè)核核心競(jìng)爭(zhēng)力的的組成要素1.全體員員工的知識(shí)和和技能水平2.企業(yè)的的技術(shù)體系3.企業(yè)的的管理體系4.企業(yè)文文化一般來講,企企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力的培育生生成需要10~15年的的時(shí)間隱性知識(shí)比顯顯性知識(shí)更重重要。潛在市場(chǎng)比顯顯在市場(chǎng)更重重要。無形資本比有有形資本更重重要。人力資本比物物質(zhì)資本更重重要。外部資源整合合比內(nèi)部資源源整合更重要要。核心競(jìng)爭(zhēng)力培培育的途徑途徑1:ABC,如GE公司途徑2:ADC,,如聯(lián)想途徑3:AB,如清華紫光,,清華同方途徑4:AD,如沃爾瑪,麥麥當(dāng)勞中小企業(yè)培育育核心競(jìng)爭(zhēng)力力要完成兩個(gè)個(gè)轉(zhuǎn)變1.從機(jī)會(huì)會(huì)主義成長(zhǎng)向向能力主義成成長(zhǎng)轉(zhuǎn)變。2.從人治治管理向法治治管理轉(zhuǎn)變。。ABDC技術(shù)核心競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力管理核心競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力(十)中國企企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力管理現(xiàn)狀狀及存在問題題1.相當(dāng)多多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者不知道什什么是企業(yè)核核心競(jìng)爭(zhēng)力,,缺乏核心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力觀念2.對(duì)核心心競(jìng)爭(zhēng)力缺乏乏敏感性(1)本企業(yè)業(yè)具有核心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力,但由由于對(duì)核心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力缺乏敏敏感性而貽誤誤發(fā)展機(jī)會(huì)(2)裁減表表現(xiàn)不佳的部部門時(shí),無意意中把蘊(yùn)含在在該部門的核核心競(jìng)爭(zhēng)力也也裁減掉了3.大型企企業(yè)被細(xì)分為為越來越小的的事業(yè)部或子子公司,核心心競(jìng)爭(zhēng)力也隨隨之被割裂或或削弱4.只關(guān)心心企業(yè)品牌份份額的擴(kuò)大,,而不重視建建立自己的核核心競(jìng)爭(zhēng)力,,是非常危險(xiǎn)險(xiǎn)的5.企業(yè)沒沒有成為真正正的創(chuàng)新主體體,我國大中中型企業(yè)平均均研發(fā)投入只只占銷售收入入的1%,許許多企業(yè)還沒沒有建立自己己的技術(shù)開發(fā)發(fā)中心6.認(rèn)為現(xiàn)現(xiàn)有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就是企企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力7.我國大大多數(shù)企業(yè)核核心競(jìng)爭(zhēng)力并并沒有形成(十一)中國國企業(yè)500強(qiáng)與世界企企業(yè)500強(qiáng)強(qiáng)差距分析1.中國企企業(yè)500強(qiáng)強(qiáng)已有了一定定的競(jìng)爭(zhēng)力(1)每年都都有新的企業(yè)業(yè)進(jìn)入世界500強(qiáng)行列列中,2004年列入世世界500強(qiáng)強(qiáng)的中國企業(yè)業(yè)有18家::國家電網(wǎng)公公司、中石油油、中石化、、中國工商行行、中國移動(dòng)動(dòng)、中國人壽壽保險(xiǎn)、中國國電信、中國國中化集團(tuán)、、中國建設(shè)銀銀行、中國銀銀行、中國南南方電網(wǎng)公司司、上海寶鋼鋼、中國一汽汽、中國糧油油食品進(jìn)出口口公司、中國國農(nóng)業(yè)銀行、、上海汽車、、廣東廣電集集團(tuán)、東風(fēng)汽汽車。(2)中國國企業(yè)發(fā)展速速度明顯提高高2004年中國企業(yè)500強(qiáng)與世世界企業(yè)500強(qiáng)對(duì)比中國500強(qiáng)世界500強(qiáng)平均收入增長(zhǎng)率26.4%10.5%平均收入利潤(rùn)率3.52%3.5%平均資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率31.86%24.46%2.中國企企業(yè)500強(qiáng)強(qiáng)與世界企業(yè)業(yè)500強(qiáng)有有明顯差距(1)中國企企業(yè)500強(qiáng)強(qiáng)規(guī)模普遍較較小2004年中中國企業(yè)500強(qiáng)與世界界企業(yè)500強(qiáng)企業(yè)資產(chǎn)產(chǎn)規(guī)模比較(億美元)中國500強(qiáng)世界500強(qiáng)中國/世界(%)500家合計(jì)340926081455.61%500強(qiáng)資產(chǎn)最大的企業(yè)63751324148.1%500強(qiáng)資產(chǎn)最小的企業(yè)0.1220.960.57%2004年中中國企業(yè)500強(qiáng)與世界界企業(yè)500強(qiáng)營(yíng)業(yè)收入入比較(億美元)中國500強(qiáng)世界500強(qiáng)中國/世界500家合計(jì)108621488347.3%500強(qiáng)營(yíng)業(yè)收入最大583263012.07%500強(qiáng)營(yíng)業(yè)收入最小41083.7%2004年中中國企業(yè)500強(qiáng)與世界界企業(yè)500強(qiáng)企業(yè)營(yíng)業(yè)業(yè)收入前10名比較(億美元)世界500強(qiáng)前10名中國500強(qiáng)前10名企業(yè)名稱國家營(yíng)業(yè)收入企業(yè)名稱營(yíng)業(yè)收入1沃爾瑪美國2630國家電網(wǎng)5832英國石油英國2326中國石油天然氣5743埃克森美孚美國2229中國石油化工5644皇家荷蘭殼牌英/荷2017中國工商銀行2115通用汽車美國1953中國移動(dòng)通信2086福特汽車美國1645中國人壽保險(xiǎn)195.37戴姆勒克萊斯勒德國1566中國電信194.58豐田汽車日本1531中國中化1889通用電氣美國1342中國建設(shè)銀行18710道達(dá)爾法國1184中國銀行1542004年中中國企業(yè)500強(qiáng)與世界界企業(yè)500強(qiáng)十個(gè)行業(yè)業(yè)首位企業(yè)資資產(chǎn)規(guī)模比較較(億美元)世界企業(yè)500強(qiáng)中國企業(yè)500強(qiáng)中國/世界(%)行業(yè)公司國家資產(chǎn)企業(yè)名稱資產(chǎn)零售沃爾瑪美國1049百聯(lián)集團(tuán)363.43汽車通用汽車美國4485中國一汽集團(tuán)1092.43石油化工英國石油英國1776中國石油天然氣97654.95電子電器西門子德國904海爾集團(tuán)414.54電信日本電報(bào)電話日本1868中國移動(dòng)通信49726.61貿(mào)易歐翁德國1411中國中化集團(tuán)543.83銀行花旗美國12640中國工商銀行637650.44食品雀巢瑞士724河南雙匯集團(tuán)70.97電力萊茵集團(tuán)德國1251中國華能17614.07鋼鐵阿塞洛盧森堡310寶鋼集團(tuán)20867.1(2)勞動(dòng)動(dòng)生產(chǎn)率差距距明顯2004年中中國企業(yè)500強(qiáng)與世界界企業(yè)500強(qiáng)人均營(yíng)業(yè)業(yè)收入比較(萬人民幣)世界企業(yè)500強(qiáng)中國企業(yè)500強(qiáng)中國/世界(%)500強(qiáng)人均營(yíng)業(yè)收入268.2743.5416.23500強(qiáng)人均利潤(rùn)13.171.5311.62500強(qiáng)人均資產(chǎn)132.4716.5012.46(3)贏利利能力差距極極為顯著2004年中中國企業(yè)500強(qiáng)與世界界企業(yè)500強(qiáng)贏利能力力國際比較(億美元)中國企業(yè)500強(qiáng)世界企業(yè)500強(qiáng)中國/世界500強(qiáng)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)合計(jì)38273125.22%500強(qiáng)利潤(rùn)最大企業(yè)43.4822219.59%2004年中中國企業(yè)500強(qiáng)與世界界企業(yè)500強(qiáng)十個(gè)行業(yè)業(yè)首位企業(yè)利潤(rùn)潤(rùn)比較(億美元)行業(yè)中國/世界(%)公司利潤(rùn)公司利潤(rùn)零售沃爾瑪90.54百聯(lián)集團(tuán)0.740.82汽車通用汽車38.22中國一汽集團(tuán)3.8310.02石油化工英國石油102.67中國石油天然氣43.542.37電子電器西門子26.51海爾集團(tuán)1.45.28電信日本電報(bào)電話57中國移動(dòng)通信35.7962.79貿(mào)易歐翁52.59中國中化集團(tuán)1.232.34銀行花旗178.53中國工商銀行2.991.67食品雀巢46.2河南雙匯集團(tuán)0.781.69電力萊茵集團(tuán)10.79中國華能6.1256.72鋼鐵阿塞洛2.91寶鋼集團(tuán)9.46325(4)創(chuàng)新新能力差距極極為懸殊發(fā)達(dá)國家研發(fā)發(fā)經(jīng)費(fèi)占銷售售收入的比例例在5%~10%,許多多世界500強(qiáng)企業(yè)都超超過10%,,國際企業(yè)普普遍認(rèn)為研發(fā)發(fā)費(fèi)用占銷售售收入5%以以上,企業(yè)才才有競(jìng)爭(zhēng)力,,占2%僅夠夠維持,不足足1%的企業(yè)業(yè)難以生存。。2003年我我國大中型企企業(yè)研發(fā)經(jīng)費(fèi)費(fèi)支出占銷售售收入1.0%。2003年中中國前10位位與世界前10位最有價(jià)價(jià)值品牌排序中國品牌品牌價(jià)值(億元人民幣)外國品牌品牌價(jià)值(億美元)1海爾530可口可樂673.942紅塔山460微軟613.723五糧液296IBM537.94聯(lián)想268通用電氣441.115中國一汽267.6英特爾334.996TCL267.1迪斯尼271.17長(zhǎng)虹267.0麥當(dāng)勞250.08美的131諾基亞240.49解放107.6豐田226.710青島100.9萬寶路221.2(一)什么是是公司愿景??公司愿景是企企業(yè)中員工共共同心愿的遠(yuǎn)遠(yuǎn)景,它能激激發(fā)出強(qiáng)大的的力量,使每每個(gè)員工都渴渴望能夠歸屬屬于一項(xiàng)重要要的任務(wù)、事事業(yè)或使命。。七、建立公司司愿景(二)公司愿愿景的確定原原則:1.基于未未來的客戶需需求、目標(biāo)市市場(chǎng)、市場(chǎng)地地位。2.有一定定時(shí)間跨度。。3.不具有有一般性和普普遍性。4.公司愿愿景的要素::界定公司的當(dāng)當(dāng)前業(yè)務(wù):顧顧客需要什么么?采取什么么樣的方式滿滿足顧客的需需求?確公司未來發(fā)發(fā)展方向:業(yè)業(yè)務(wù)會(huì)發(fā)生什什么變化?新新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)會(huì)在哪里?根根據(jù)環(huán)境、資資源和能力,,指出公司未未來發(fā)展前景景。用一種清晰的的、激動(dòng)人心心的文字來表表達(dá):愿景會(huì)會(huì)成為一種激激勵(lì)的手段;;它能創(chuàng)造出出眾人一體的的感覺,孕育育出無限的創(chuàng)創(chuàng)造力。七、建立公司司愿景麥當(dāng)勞公司的的愿景:我們要占領(lǐng)全全球的食品服服務(wù)業(yè)。在全全球范圍內(nèi)處處于統(tǒng)治地位位以及在建立立客戶滿意度度標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)時(shí),通過執(zhí)行行我們的“服服務(wù)便利、增增加價(jià)值、履履行承諾”業(yè)業(yè)務(wù)使命,提提高我們的市市場(chǎng)占有率和和贏利率。案例:著名公公司愿景英特爾公司的的愿景:英特爾公司為為計(jì)算機(jī)行業(yè)業(yè)提供芯片、、主板、系統(tǒng)統(tǒng)和軟件。英英特爾的產(chǎn)品品總是被看作作“建筑街區(qū)區(qū)”,被用來來為個(gè)人電腦腦用戶建立高高級(jí)的計(jì)算機(jī)機(jī)系統(tǒng),英特特爾的業(yè)務(wù)使使命就是要成成為全球計(jì)算算機(jī)行業(yè)最重重要的供應(yīng)商商。案例:著名公公司愿景(三)成偉公公司案例:XX公司的愿景陳陳述我們是一家立立足于在紡織織品和服裝領(lǐng)領(lǐng)域快速發(fā)展展的,逐步在在相關(guān)領(lǐng)域?qū)崒?shí)行多元化的的貿(mào)、工、技技一體化企業(yè)業(yè)集團(tuán)。我們將在全球球范圍內(nèi)展開開運(yùn)作,致力力于通過合作作、并購等多多種方式,與與各種可能的的企業(yè)形成聯(lián)聯(lián)盟,追求在在關(guān)鍵價(jià)值環(huán)環(huán)節(jié)方面培養(yǎng)養(yǎng)企業(yè)的核心心競(jìng)爭(zhēng)力??蛻魧?dǎo)向是我我們發(fā)展的基基本要求,作作為紡織品服服裝的供應(yīng)商商和服務(wù)商,,我們將竭盡盡全力為客戶戶提供增值的的差異化服務(wù)務(wù)。我們必須要追追求超常規(guī)的的發(fā)展和可持持續(xù)的增長(zhǎng),,立志成為行行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的的領(lǐng)先企業(yè)。。為此我們要要培養(yǎng)資本運(yùn)運(yùn)作的卓越能能力,還要保保持整體組織織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化化和精簡(jiǎn)。我們崇尚創(chuàng)新新、變革的企企業(yè)家精神。。企業(yè)員工是我我們最大的財(cái)財(cái)富,他們將將與企業(yè)一起起共同成長(zhǎng)。。八、建立企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)體體系(一)什么么是企業(yè)戰(zhàn)略略目標(biāo)體系?是指企業(yè)在一一定時(shí)期內(nèi),,沿其經(jīng)營(yíng)方方向所預(yù)期達(dá)達(dá)到的理想成成果。宏偉的遠(yuǎn)景目目標(biāo)是支持企企業(yè)增長(zhǎng)的首首要因素。(二)企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)體系系的作用是::1.對(duì)企業(yè)業(yè)形成重大挑挑戰(zhàn),使之不不滿足于現(xiàn)狀狀,從而確保保企業(yè)實(shí)力不不斷壯大。2.鼓舞、、凝聚人心,,吸引人才,,使員工覺得得前景廣闊。。3.創(chuàng)造大大量創(chuàng)新機(jī)會(huì)會(huì),為員工提提供發(fā)展平臺(tái)臺(tái)。4.形成以以業(yè)績(jī)?yōu)橹饕钠髽I(yè)文化化大家為共共同理想而奮奮斗。5.提升外外界形象。(三)對(duì)企企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)的要求:要有挑戰(zhàn)性、、可度量性、、系統(tǒng)性、合合理性。什么是好的戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)?1.要有崇崇高的意義。。2.要有比比較明確的,又是十分分具有挑戰(zhàn)性性的目標(biāo)。3.要簡(jiǎn)潔潔、容易對(duì)內(nèi)內(nèi)外溝通,盡盡可能做到人人人皆知。4.是基于于對(duì)今后3~5年及及10年的市市場(chǎng)分析、行行業(yè)分析、
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