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文檔簡介

第一章1.全球生產(chǎn)總值大概有花在項目上。A.10%B.25%C.50%D75%以下不是優(yōu)秀項目管理所具有的潛在優(yōu)勢更短的時間B.更好的員工士氣C.更低的資金成本D更高的邊際收益3.是為創(chuàng)造一種產(chǎn)品、服務或者成果而進行的臨時性的努力。A項目群B過程C.項目D組合下列不屬于項目管理的特征A項目具有獨特性B.項目是通過漸進性協(xié)助實施的C.項目擁有主要顧客或項目發(fā)起人組合D項目具有很小的不確定性下面不是項目管理三項的一部分A.滿足范圍目標B.A.滿足范圍目標B.滿足時間目標C.滿足溝通目標D滿足成本目標是將知識、能力、工具和技術應用到項目活動上,以滿足項目需求。項目管理B.項目群管理C.項目組合管理D需求管理項目組合管理強調(diào)達到目標,而項目管理專注于目標。A.戰(zhàn)略、戰(zhàn)術B.戰(zhàn)術、戰(zhàn)略C.內(nèi)部、外部D外部、內(nèi)部為相同的功能組合而實施的一系列應用開發(fā)項目,作為的一部分或許能夠得到更好的管理。A.組合B.項目群C.投資D合作下列是錯誤的大多數(shù)美國公司都有項目管理高級學位你可以從數(shù)百個學院和大學獲得項目管理高級學位雇用者在尋找具有項目管理技能的應屆畢業(yè)生IT招聘經(jīng)理匯報說項目管理認證不影響起薪PMI提供的流行的認證項目之一叫A.CPMB.PMPCPMED.PMM1-5BCCDC6-10AABDB

第二章下面不是系統(tǒng)管理的三球模型的組成部分業(yè)務B。信息C技術D組織在組織4個框架中,涉及如何舉行會議、員工衣著樣衣和預期工作時間結(jié)構(gòu)B.人力資源C政治D標志人員在組織結(jié)構(gòu)中通常向兩個或更多的上級報告A.職能型B。項目型C矩陣型D混合型項目工作通常在這樣的組織文化中最容易成功,該文化具有很高的特性,除了A人員認同B強調(diào)群體C風險容忍D控制是作為項目的一部分所提供的一件產(chǎn)品或一項服務,例如,一份技術報告、一個培訓項目或者硬件。A.可交付成果B產(chǎn)品C工作包D切實目標下面是錯誤的A分析項目生命周期是項目階段的集合產(chǎn)品生命周期和項目生命周期是一樣的瀑布方法是預測生命周期模型的一個例子敏捷開發(fā)是自適應生命周期模型的一個例子在開發(fā)信息系統(tǒng)時,以下用來描述一個階段性的框架A.系統(tǒng)開發(fā)生命周期B快速應用軟件開發(fā)C預測生命周期D極限編程IT項目的性質(zhì)不同于許多其他行業(yè)的項目,因為它們是很A昂貴的B技術性的C多樣的D具有挑戰(zhàn)性的下列術語中,可以用來描述組織從國外尋找外部資源以獲取需要的產(chǎn)品或服務。A.全球化B境外生產(chǎn)C出口D全球采購是最主要的敏捷開發(fā)方法A.極限編程A.極限編程B沖刺C六西格瑪D.ScrumBDCDABACBD第三章是針對某一特定結(jié)果的一系列A.目標B過程C計劃D項目過程包括協(xié)調(diào)人員及其他資源,以全面貫徹落實項目計劃,輸出項目或項目階段產(chǎn)品、服務或成果A.啟動B計劃C執(zhí)行D監(jiān)控過程組通常最需要資源和時間A.啟動B計劃C執(zhí)行D監(jiān)控方法論產(chǎn)生于英國,定義了45個單獨的子過程,并把它們組成8個過程組A.六西格瑪B.軟件統(tǒng)一過程C.PMBOK指南D.PRINCE2下面輸出在項目啟動之前完成A項目干系人B商業(yè)論證C項目章程D啟動會議工作分解結(jié)構(gòu)、項目進度表、成本估算是過程的輸出A.啟動B計劃C執(zhí)行D監(jiān)控啟動過程包括制定項目章程,是項目管理知識領域的一部分A綜合B范圍C溝通D風險包括根據(jù)項目目標來衡量項目進度,并采取糾正措施A.啟動B計劃C執(zhí)行D監(jiān)控下面不是項目組用預測方法而不用敏捷方法去管理去管理項目的典型原因A.項目沒有清晰的前期需求B.項目組沒有經(jīng)驗且分散C涉及巨大風險D竣工日期相當死板很多人在編制各種項目管理文檔是都是用作為標準格式A方法論B模板C項目管理軟件D標準1-5BCCDBBADAB第四章下列過程不是項目綜合管理的一部分A編寫項目商業(yè)論證B指定項目章程C制定項目管理計劃D項目或階段收尾2.在選擇IT項目時,4階段計劃過程的最后一步-A.IT戰(zhàn)略計劃B業(yè)務領域分析C思維導圖D資源分配下列不是新產(chǎn)品開發(fā)項目的最佳實踐A使項目和資源與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配B選擇回收期在兩年之內(nèi)的項目C確定項目時注重客戶的需求D指派項目經(jīng)理領導項目一項新的政府法令要求組織以新的方式報告數(shù)據(jù)。一個提供這種數(shù)據(jù)的新的信息系統(tǒng)項目應歸為A問題B機會C指令D政府管制如果估計一個項目總的折現(xiàn)后收益是12萬美元,總的折現(xiàn)后成本是10萬美元,這回報率(ROI)是A2萬美元B.12萬美元C.20%D.120%是一份正式認可項目存在的文件,并為項目目標和管理提供方向A項目章程B合同C商業(yè)論證D項目管理計劃不是項目章程中的內(nèi)容C項目干系人簽名D甘特圖AC項目干系人簽名D甘特圖確保項目產(chǎn)品的說明是正確和完整的A配置管理B綜合變更管理C綜合管理D變更控制委員會下列不是實施綜合變更控制的建議A利用有效的配置管理B盡量減少變更C建立一個正式的變更控制系統(tǒng)D將項目管理看做一個不斷溝通和協(xié)商的過程10可以用于項目綜合管理的所有的過程D以上全部A項目管理軟件B模板CD以上全部ADBCCADABC第五章是指包括生產(chǎn)項目產(chǎn)品及用于生產(chǎn)產(chǎn)品的過程的所有工作A可交付成果B里程碑C范圍D產(chǎn)品開發(fā)在需求收集階段,成本最高且耗時最長A訪談B焦點小組會議C問卷調(diào)查D觀察是一個項目中以可交付成果為導向的涉及所有工作的一種分組,它定義了項目的整體范圍A范圍說明書B.WBSCWBS字典D工作包創(chuàng)建WBS時,是以非線性形式將想法寫出或畫出A.自上而下法B.自下而上法C.類比法D思維導圖法假定你有一個項目,該項目的主要條目分為計劃、分析、設計、測試。那么這些事項位于WBS中的層級A.0B.1C.2D.3下列哪一項不是能夠幫助避免IT項目范圍問題的最佳實踐A范圍要符合實際B.如果可能,利用現(xiàn)有的硬件和軟件C遵循有效的項目管理過程D.不要太多的用戶參與范圍管理為什么麥當勞終止了一個已經(jīng)投資1.7億美元的大型項目?A該公司發(fā)現(xiàn)了一個更好的技術B該公司決定外包工作C范圍太廣而不能處理D政府要求促使了項目被廢除范圍通常是通過客戶檢查來完成的,然后以關鍵的可交付成果收尾A核實B驗證C.完成D結(jié)束淘汰下面不是改善用戶輸入的建議A為IT項目開發(fā)一個有效的項目選擇過程B用戶參與項目團隊C用戶與開發(fā)人員共處一處D僅在需要時開會而非定期項目管理軟件可幫助構(gòu)建,它可為制作甘特圖、分配資源以及分攤成本打下基礎A項目計劃B進度C.WBSD.可交付成果CABDCDCBDC第六章下列哪個過程包括將用于計劃、執(zhí)行和控制項目進度的確定的政策、程序、文檔?A進度管理計劃B活動定義C活動資源估算D活動排序前道活動、后繼活動、邏輯關系、提前和滯后、資源需求、約束、強制日期以及假設都是的例子活動列表項B.項目甘特圖項C里程碑屬性D活動屬性作為一個軟件開發(fā)項目的項目經(jīng)理,你正在幫助開發(fā)項目進度。你認為在用戶簽署同意所有分析工作之前項目團隊不應該開始為系統(tǒng)編寫代碼。這是什么樣的依賴關系?A技術B強制C自由D外部你不能開始編輯一份技術報告,直到有人完成初稿。這代表什么類型的依賴A完成開始B.開始一開始C完成一完成D開始一完成下面哪種說法是錯誤的?A資源分解結(jié)構(gòu)是一種層次結(jié)構(gòu),可以按照種類和類型確定項目資源工期和人工量是同義詞三點估算包括樂觀、最可能和悲觀的估算甘特圖是顯示項目進度信息的常用工具在甘特圖上什么符號表示一個偏移的里程碑?A..黑點箭頭B.白色箭頭C.黑色菱形D.白色菱形什么類型的圖顯示計劃和實際項目進度的信息?A網(wǎng)絡圖B.甘特圖C跟蹤甘特圖D.里程牌圖是用來預測總的項目工期的網(wǎng)絡圖技術A.PERTB甘特圖C關鍵路徑圖D趕工下面哪種說法是錯誤的?在一個大型主題公園的關鍵路徑上種草關鍵路徑是確定活動最早完成時間的活動序列通過網(wǎng)絡圖確定每個活動的最早開始時間和最早完成時間快速跟進是一種權衡成本和進度以最小的成本獲取最大的進度的技術是一種進度計劃方法,在創(chuàng)建項目進度時考慮有限的資源,并且將緩沖包括進來以保護項目完成期限A.帕金森定律B.墨菲定律C關鍵路徑分析D關鍵鏈調(diào)度1-5ADCAB6-10DCCDD第七章會計師通常將定義為達到一個特定的目的而犧牲或放棄的資源A.錢B.責任C.貿(mào)易D成本什么是項目成本管理的主要目標?A.用盡量低的成本完成一個項目B.用一個批準的預算完成一個檔案C.提供真實、準確的項目成本信息D.確保一個組織的錢使用得當根據(jù)《PMBOK指南》下列哪個不是項目成本管理工程中估算成本的輸出?A.活動成本估算B.成本基線C.基礎估算D項目文檔的更新如果對于個公司的某一特定產(chǎn)品,每收人100美元將損失s美元,那么這個產(chǎn)品的利潤率是多少?A.-5%B.5%C.-5美元D.5美元儲備金允許未來的情況是不可預測的。A.應急B.金融C.管理D.基線你準備為一個建筑做一個成本估算,可以基于它的位置、用途、平方米和其他特征。你將使用哪種成本估算方法?A.參數(shù)B.類似C.自下而上D.自上而下隨著時間的推移,涉及分配個人物質(zhì)資源或工作項目的成本估計。a.儲備分析b.生命周期成本計算C.項目成本預算d.掙值分析是一個項目的性能測量技術集成的范圍、時間和成本數(shù)據(jù)。a.儲備分析b.生命周期成本計算C.項目成本預算d.掙值管理如果一個WBS項目的實際成本是1500美元,它的掙值是2000美元,它的成本差異是什么?低于還是超過預算?成本差異是-500美元,超過預算成本差異是-500美元,在預算之內(nèi)C.成本差異是500美元,超過預算d.成本差異是500美兀,在預算之內(nèi)如果一個項目完成一半,其進度性能指數(shù)是110%,而它的成本性能指數(shù)是95%,它是如何發(fā)展的?它是提前完成,在預算之內(nèi)它是提前完成,超過了預算它是落后于預定計劃,在預算之內(nèi)它是落后于預定計劃,超過了預算1.d2.b3.b4.a5.c6.a7.c8.d9.d10.b1.A1.A2A3.D4.C5.B.6.D7.C8.B9.A10.D1.A1.A2A3.D4.C5.B.6.D7.C8.B9.A10.D1.1.a2.c3.d4.d5.b6.c7.b8.a9.b10.c第八章是對一組滿足需求固有特性的度量。A.質(zhì)量B.需求一致性C.適用性d.可靠性項目質(zhì)量管理的目的是什么?a.盡可能生產(chǎn)出最高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務b.確保符合相應的質(zhì)量標準C.確保項目滿足它所應滿足的需求d.上述所有___.是通過將特定的項目實踐或產(chǎn)品特性與那些在項目實施組織內(nèi)部或外部的其他項目或產(chǎn)品的相應特性進行比較,從中產(chǎn)生質(zhì)量改進的思想。A.質(zhì)量審核B.實驗設計C.六西格瑪D.基準比較法kaizen的意思是什么?A..最大限度地減少浪費b.價值最大化C.做對第一次d.改善你可以使用什么樣的工具,以確定過程是受控還是失控?a.因果圖b.控制圖C.運行圖d.控制面板圖六西格瑪?shù)耐昝滥繕耸沁_到每一百萬個機會中只有不超過個缺陷、誤差或錯誤。A.6B.9C.3.4D.1七點運行法則(sevenrunrule)指出,如果質(zhì)量控制圖上連續(xù)的7個數(shù)據(jù)點都在平均值以下、都在平均值以上,或者所有點都呈現(xiàn)出上升或下降的趨勢,那么需要檢查這個過程是否有問題。A.隨機B.非隨機C.六西格瑪D.質(zhì)量對IT項目進行測試的首選順序是什么?單元測試,集成測試,系統(tǒng)測試,用戶驗收測試單元測試,系統(tǒng)測試,集成測試,用戶驗收測試C.單元測試,系統(tǒng)測試,用戶驗收測試,集成測試d.單元測試,集成測試,用戶驗收測試,系統(tǒng)測試因其對日本有關質(zhì)量控制方面的研究工作而聞名。他的質(zhì)量管理14要點也同樣為人熟知,該“14要點”出自其著作《走出危機》A.朱蘭B.戴明C.克勞斯比D.質(zhì)量PMI標準的OPM3是一個組織項目管理—模型的例子,用于幫助組織改善軟件開發(fā)過程和系統(tǒng)。A基準B.六西格瑪C.成熟度D.質(zhì)量第九章:下列哪項不是項目人力資源管理的一部分?A.資源估算B.組建項目團隊C.建設項目團隊D.管理項目團隊使人們參與自己喜歡的活動A.內(nèi)在激勵B.外在激勵C.自我激勵D.社會激勵在馬斯洛的金字塔或需求層次底部的是需求A啟我實現(xiàn)B.自尊C安全D生理根據(jù)麥克利蘭的獲取—需求理論,期望與其他人具有和諧關系的人和有被接受需求的人具有一個高的需求A.社會B.成就C.聯(lián)系D.外在權力是基于一個人的個人魅力A.聯(lián)系B感召C人格D合法如工作分解結(jié)構(gòu)所述,把一個項目的工作分配給實施該工作的負責人員A項目組織圖B工作定義和分配過程C資源直方圖D責任分配矩陣人員管理計劃通常包括資源,這是一個柱形圖顯示隨時間分配給項目的資料數(shù)量A表B圖C直方圖D時間表什么技術可以用來包括資源,這是一個柱形圖顯示隨時間分配給項目的資源數(shù)量A.資源負荷B資源平衡C關鍵路徑分析D過度分配在Tuckman的團隊開發(fā)模型中,按時間順序的5個階段是什么?A.形成,震蕩,規(guī)范,執(zhí)行,終止B震蕩,形成,規(guī)范,執(zhí)行,終止C.規(guī)范,形成,震蕩,執(zhí)行,終止D形成,震蕩,執(zhí)行,規(guī)范,終止下列哪一項不是管理項目團隊的工具或技術?A觀察與訪談B項目績效評價C沖突管理D社交風格剖面圖I.d2.b3.c4.a5.d6.b7,d8.c9.a10.aI.d2.b3.c4.a5.d6.b7,d8.c9.a10.a第十章許多專家認為什么是任何項目成功的最大威脅?A.缺乏適當?shù)馁Y金B(yǎng).溝通的失敗C.較差的聽力技巧D.人手不夠在面對面的互動中,大多數(shù)信息是如何傳遞的?A.通過語音語調(diào)B.通過所說的話C.通過肢體語言D.通過所在位置下列哪項不是項目溝通管理中的一個過程?A.計劃溝通管理B控制溝通C管理溝通D管理干系人項目經(jīng)理可以使用什么策略來傳達壞消息?首先講一個笑話盡快告訴高級管理人員使他們能夠開發(fā)出替代的方案和建議向項目負責人傳達這個消息通過將消息放在上下文中來設置階段,并強調(diào)它對底線的影響如果你給5個人的項目團隊添加3個人,溝通渠道將會增加多少個?A.2B.12C15D18一個報告描述了項目在一個特定的時間點所在處的位置A狀態(tài)B績效C預測D掙值哪個術語描述了由于他們的請求通過網(wǎng)站、公告板、電子學習、像博客這樣的知識庫和其他手段發(fā)送的信息?A.推送溝通B拉式溝通C互動溝通D客戶溝通下列哪項不是改善項目溝通的建議?你不能溝通過度項目經(jīng)理和他們的團隊需要花時間來發(fā)展他們的溝通技巧不要使用項目團隊以外的推動者或?qū)<襾頊贤ㄖ匾男畔⑹褂媚0鍋韼椭鷾蕚漤椖课臋n下列哪項不是幫助改善在會議上花費的時間的指導方針?A決定一個會議能否取消B邀請更多支持你項目的人,讓會議更多順暢地運行C.確定會議的目的和預期結(jié)果D建立關系一個報告是一個反饋性的陳述用來記錄他們在項目過程中總結(jié)得到的重要內(nèi)容A最終項目B經(jīng)驗教訓C項目檔案D進度1.b2.c3.d4d5d.6a7b8c9b10.b第十一章1.是可能對項目目標產(chǎn)生負面或者正面影響甚微不確定性A.風險效用B.風險承受力C.風險管理D.風險當更多的回報是愿意支付罰金并承擔風險時,風險的人會更滿意A.厭惡B喜好C中性D敏感哪種風險管理過程是基于風險的概率和出現(xiàn)的影響將風險進行排序?A.計劃風險B識別風險C實施定性風險分析D實施定量風險分析項目涉及要使用一個常見的軟件程序的新版本,但如果新版本不可用,你的團隊需要使用計劃,來使用當前版本A,應急B退路C儲備D緩解一種風險識別工其是通過眼名輸人相關的未來事件,并由專家組得出個結(jié)論,下面哪個是?A.風險分解結(jié)構(gòu)B,頭腦風暴C訪談D德爾菲技術風險是這樣一種文件,其中包含各種風險管理處理的結(jié)果,而且通常以表格或電子表格格式展A,管理計劃B登記表C分解結(jié)構(gòu)D概率/影響矩陣是風險事件的指標成征兆,就像早期活動中成本超支是成本估算不足的指示一樣。A.概率B影響C看列表項D觸發(fā)器假設在個特定的項日中,你有30%的可能會失去10000美元,70%的可能賺10000美元。項目的估計貨幣價值是多少?A.-$30000B

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