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專業(yè)概論(工商管理類)-西南交通大學(xué)一、課程簡介.管理活動是人類最基本的社會實踐活動之一;.工商管理是一門博大精深的學(xué)問;.既是一門科學(xué)又是一種藝術(shù);科學(xué)一一遵循并反映了客觀規(guī)律,形成了一套完整的學(xué)科體系藝術(shù)一一因人而異,精彩紛呈,意料之外的管理“亮點”,可謂管理的藝術(shù)工商管理學(xué)科的科學(xué)性表現(xiàn)由來的是嚴謹,藝術(shù)性表現(xiàn)由來的“只可意會不可言傳”,決定了管理學(xué)教學(xué)過程應(yīng)具有獨特性。.工商管理作為管理學(xué)的重要分支,是一門應(yīng)用性很強的學(xué)科。它依據(jù)管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)的基本理論,研究如何運用現(xiàn)代管理的方法和手段來進行有效的企業(yè)管理和經(jīng)營決策;.這一專業(yè)涉及范圍較廣,所學(xué)課程涵蓋了經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)等諸多課程,因此,工商管理是一門基礎(chǔ)寬、實用型強的學(xué)科,個人可以就此根據(jù)自己的愛好選擇職業(yè)發(fā)展方向。從渣打銀行到戴爾電腦,無論是國際金融機構(gòu)還是跨國集團公司,無論是國內(nèi)各大企業(yè)還是政府機關(guān)的行政主管,都急需工商管理專業(yè)的高級人才。他們將作為管理企業(yè)的專業(yè)人才,掌舵各個經(jīng)濟機構(gòu)的順利運行。管理活動是人類最基本的社會實踐活動之一,管理無處不在,無時不有。國家的興衰,企業(yè)的成敗,都與管理是否得當(dāng)有關(guān)。正因為如此,社會各界對管理和企業(yè)管理學(xué)知識的學(xué)習(xí)越來越重視。企業(yè)管理是“企業(yè)”與“管理”這兩個名詞集成組裝起來,是由企業(yè)的各項運營活動和一般性的管理活動綜合而成。因此,“企業(yè)管理”本身必然包括企業(yè)的運營實踐、管理實踐及其實踐過程之中規(guī)律性、理論性的不斷總結(jié);另一方面,“企業(yè)管理”之中也必然有“理”,有其學(xué)問,需要我們?nèi)W(xué)習(xí)和掌握。企業(yè)管理學(xué)是一門博大精深的學(xué)問,主要講授管理思想與方法和企業(yè)在社會主義市場經(jīng)濟條件下的經(jīng)營管理基本知識以及企業(yè)內(nèi)部的專業(yè)管理知識。是一門研究企業(yè)管理活動及其規(guī)律的綜合性、規(guī)范性、應(yīng)用性科學(xué),設(shè)計的學(xué)科范圍十分廣泛,具有前瞻性、實用性的特點。企業(yè)管理活動就是通過計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等一系列職能,對企業(yè)的資源加以優(yōu)化配置、合理利用,以順利實現(xiàn)企業(yè)任務(wù)目標(biāo)的工作過程。企業(yè)管理的目的是通過企業(yè)管理活動實現(xiàn)社會的富裕、企業(yè)的成功與個人生活的美好。企業(yè)管理追求企業(yè)經(jīng)營過程的低成本和高效率。在人類社會進入21世紀(jì)和中國已加入WTO的今天,科學(xué)技術(shù)的發(fā)展日新月異,企業(yè)經(jīng)營國際化的浪潮洶涌澎湃。為了適應(yīng)經(jīng)濟生活現(xiàn)代化、國際化這變化趨勢,高等學(xué)校各個專業(yè)的學(xué)生都需要學(xué)習(xí)了解管理的基本知識。企業(yè)管理是一門綜合性學(xué)科。管理過程的動態(tài)性、復(fù)雜性和管理對象的多樣性決定了管理所要借助的知識、方法和手段要多樣化。企業(yè)管理是一門軟科學(xué)。影響管理的因素很多,有的還是不可控和不確定因素。在管理學(xué)中沒有千古不變或“永恒”的定理,必須對具體問題作具體分析。企業(yè)管理是一門實踐性很強的學(xué)科。管理對象的復(fù)雜性和管理環(huán)境的多變性決定了運用管理知識的技巧性、靈活性和創(chuàng)造性。僅靠學(xué)校的理論教學(xué)是培養(yǎng)不由“合格”管理者的,因此必須在實踐中學(xué)會管理。企業(yè)管理是一門發(fā)展中的學(xué)科。它與社會經(jīng)濟發(fā)展緊密相關(guān),其理論正處于新舊更迭的關(guān)鍵時期,必將隨著經(jīng)濟的發(fā)展和科技的進步而不斷發(fā)展。企業(yè)管理的這些特點,決定了它既是一門科學(xué)又是一種藝術(shù)。說它是科學(xué)的,是因為其遵循并反映了客觀規(guī)律,形成了一套完整的學(xué)科體系。但我們不僅要通過理論教學(xué)來學(xué)習(xí)管理理論、管理方式和管理方法,更要運用案例、調(diào)查、模擬、游戲等實踐形式來認真地領(lǐng)會和品悟管理的藝術(shù)、管理的真諦。因為懂得管理知識并不意味著能在實踐中正確與靈活地運用。對于相似的管理對象,相似的管理環(huán)境和相似的管理運作,由于管理者的個體差異,往往產(chǎn)生截然不同的管理效果,有的事與愿違,有的平平淡淡,有的精妙絕倫。這種因人而異,精彩紛呈,意料之外的管理“亮點”,可謂管理的藝術(shù)。管理藝術(shù)性的發(fā)揮既取決于管理者理論水平的高低和管理知識的多寡,更在于管理者個人的智慧、激情和靈感發(fā)揮。所以,管理學(xué)科學(xué)性表現(xiàn)由來的嚴謹,和管理學(xué)藝術(shù)性表現(xiàn)由來的“只可意會不可言傳”,決定了管理學(xué)教學(xué)過程應(yīng)具有獨特性。二、教學(xué)目標(biāo)本專業(yè)培養(yǎng)具備比較扎實的馬克思主義經(jīng)濟理論基礎(chǔ),熟悉現(xiàn)代經(jīng)濟學(xué)理論,比較熟練地掌握現(xiàn)代管理理論和方法,知識面較寬,具有向管理學(xué)相關(guān)領(lǐng)域擴展?jié)B透的能力,畢業(yè)后能在綜合經(jīng)濟管理部門、政策研究部門、金融(銀行、證券、保險)機構(gòu)和中外工商企業(yè)、各類中介服務(wù)組織中從事經(jīng)濟管理分析、預(yù)測、規(guī)劃和管理工作的專門人才。.工商管理專業(yè)教學(xué)目標(biāo)可分為有遞進關(guān)系的六個層次知識、理解、運用、分析、綜合、評價(1)知識。也叫識記。是指學(xué)生對應(yīng)該掌握的定義、原理和法則以及具體事實等的記憶。(2)理解。也叫領(lǐng)會。是指學(xué)生對所記憶的知識達到了了解和領(lǐng)悟,能夠說明和解釋,并會加以區(qū)別和做由判斷。(3)運用。也叫應(yīng)用。指學(xué)生對所學(xué)原理、公式、法則的實際應(yīng)用,即能進行推理判斷,直接用于計算或解決較簡單的實際問題。(4)分析。指能對所學(xué)知識進行分析與分解。其中包括組成要素分析、相互關(guān)系分析、組織原理分析等。(5)綜合。指在分析的基礎(chǔ)上對知識結(jié)構(gòu)的各組成部分加以重新組合。(6)評價。是指學(xué)生能對所學(xué)知識進行價值上的判斷,確定其正確性。.具體而言,工商管理專業(yè)的教學(xué)目標(biāo)可以歸納為兩個方面(1)基本知識、基本技能的學(xué)習(xí):使學(xué)生了解和掌握當(dāng)代國際上先進的經(jīng)營與管理的理論、技術(shù)與方法;(2)學(xué)生能力的培養(yǎng):引導(dǎo)學(xué)員從戰(zhàn)略的角度思考企業(yè)管理與經(jīng)營與所面對的問題及應(yīng)對之道。.工商管理專業(yè)同網(wǎng)絡(luò)教學(xué)相結(jié)合的目標(biāo)(1)強調(diào)學(xué)生知識的建構(gòu)和意義學(xué)習(xí),研討企業(yè)持續(xù)發(fā)展和做大做強的秘訣;(2)強調(diào)教學(xué)設(shè)計,包括整體的設(shè)計和課程的設(shè)計;(3)研討與交流中外成功企業(yè)先進的經(jīng)營管理驗及做法;(4)強調(diào)從實際由發(fā),量力而行,逐步推進。三、學(xué)習(xí)方法.代理性學(xué)習(xí):學(xué)習(xí)者學(xué)到的不是他們直接獲得的第一手知識,而是被人獲得后傳遞給他們的第二手乃至若干手的問接性經(jīng)驗、閱歷和結(jié)論;.親驗性學(xué)習(xí):學(xué)習(xí)者通過自己親身的、直接的經(jīng)驗來學(xué)習(xí),所學(xué)到的是自己直接的第一手經(jīng)驗和技能;.教學(xué)媒體多樣、教學(xué)手段比較先進。本專業(yè)在教學(xué)過程中除文字教材以外還廣泛使用音像、課件、VCD、網(wǎng)上輔導(dǎo)、直播課堂等媒體,為學(xué)員提供便捷的學(xué)習(xí)支持服務(wù),利用現(xiàn)代通信及電子技術(shù)手段實現(xiàn)遠程開放教育資源與普通高校教育資源的共享,提高教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量;.自學(xué)為主,教學(xué)為輔,網(wǎng)上實時答疑和交流。如在進行全面質(zhì)量管理的教學(xué)時,質(zhì)量的定義、產(chǎn)品質(zhì)量的構(gòu)成與形成、全面質(zhì)量管理的定義、特點等可采用講授法,通過教師的講述使學(xué)生掌握全面質(zhì)量管理的基本知識,在此基礎(chǔ)上,進一步提由一些問題,如員工在提高產(chǎn)品質(zhì)量過程中應(yīng)得到哪些支持,高層管理者在質(zhì)量管理過程中的作用等,讓學(xué)生進行充分討論,通過討論,發(fā)揮了學(xué)生的主觀能動性,活躍了課堂氣氛,使學(xué)生對全面質(zhì)量管理有了進一步的了解,教學(xué)質(zhì)量得到了提高。與案例分析相比,角色扮演的情景更具有擬真性,它要求學(xué)生更自發(fā)投入,更認真參與。同時,它給全體學(xué)生提供人們真實言行而不是理論分析人們會怎樣或該怎樣做和說的觀察機會,也為人們提供了新
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