市場營銷學(xué)練習(xí)題與答案

市場營銷學(xué)練習(xí)題及答案第一局部選擇題一、單項選擇題〔本大題共30小題,每題1分,共30分〕在每題列出的四個選項中只有一個選項是符合題目要求的,請將正確選項前的字母填在題后的括號.1,夏季,“波司登〞羽絨服通過打折等促銷舉措而出現(xiàn)了淡季熱銷的局面.可見,該廠家深刻領(lǐng)悟到羽絨服的需求屬于101A,潛伏需求B,充分需求0.不規(guī)那么需求D,過量需求2.許多冰箱生產(chǎn)廠家近年來高舉“環(huán)保〞、“健康〞旗幟,紛紛推出無氟冰箱.它們所奉行的市場營銷治理哲學(xué)是[D]A,推銷觀念B.生產(chǎn)觀念0.市場營銷觀念D.社會市場營銷觀念.在微波爐行業(yè),格蘭仕占了一半以上的市場份額,財源滾滾而入.根據(jù)波士頓咨詢集團分析法,微波爐是格蘭仕的【0】A.問號類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位B.明星類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位0.現(xiàn)金牛類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位D.狗類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位.“三聯(lián)〞的主營業(yè)務(wù)是家電銷售,近年將觸角伸向餐飲、房地產(chǎn)、旅游等業(yè)務(wù),這種多角化增長方式屬于[A]A.集團多角化B.同心多角化C.水平多角化D.關(guān)聯(lián)多角化.同行業(yè)中如果有幾家企業(yè)都實行無差異市場營銷,較大子市場的競爭會日益劇烈,而較小子市場的需求將得不到滿足.這種追求最大子市場的傾向叫[D]A.市場營銷近視B.超細分戰(zhàn)略C.反細分戰(zhàn)略D.多數(shù)謬誤.在春節(jié)、中秋節(jié)、情人節(jié)等節(jié)日即將來臨的時候,許多商家都大作廣告.以促銷自己的產(chǎn)品.他們對市場進行細分的方法是【D】A.地理細分B.人口細分C.心理細分D.行為細分.市場營銷治理者采取一系列行動,使實際市場營銷工作與原規(guī)化盡可能一致,在限制過不斷評審和信息反響,對戰(zhàn)略不斷修正.這種行為稱為【D】A.年度方案限制B.贏利水平限制C.效率限制D.戰(zhàn)略限制.“捷安特〞自行車公司是“桑塔納〞轎車生產(chǎn)廠的【B】A.愿望競爭者.一般競爭者C.產(chǎn)品形式競爭者D.品牌競爭者.高時機和高威脅的業(yè)務(wù)屬于A.理想業(yè)務(wù)B.冒險業(yè)務(wù)C.成熟業(yè)務(wù)D.困難業(yè)務(wù).王剛正在購置一套兩室兩廳的單元房,其購置行為應(yīng)該屬于【D】A.習(xí)慣性購置行為B.尋求多樣化購置行為C.化解不協(xié)調(diào)購置行為D.復(fù)雜購置行為11.某公司在實驗設(shè)計時,首先選擇假設(shè)干經(jīng)銷商并檢查其每周銷售情況；然后舉辦展銷會并測量其可能的銷售額；最后,將該銷售額與以前的銷售額相比擬,作出最后決策.這種實驗設(shè)計是【A】A.簡單時間序列實驗B.重復(fù)時間序列實驗C.前后限制組分析D.階乘設(shè)計12.為產(chǎn)品大類、企業(yè)部門或銷售代表確定的銷售目標(biāo)稱為【C】A.企業(yè)潛量B.市場需求C.銷售配額D.市場潛量.在預(yù)測一種新產(chǎn)品的銷售情況和現(xiàn)有產(chǎn)品在新的地區(qū)或通過新的分銷渠道的銷售情況時,最好采用[B]A.專家意見法B.市場試驗法C.時間序列分析法D.直線趨勢法.企業(yè)選擇復(fù)用包裝決策的目的是【C】A.節(jié)約本錢B.方便顧客購置和使用C.通過給消費者額外利益而擴大產(chǎn)品銷售D.防止某一商品推銷失敗而影響其他商品的聲譽.我國洗衣機行業(yè)正處于成熟期,生產(chǎn)廠家可以采權(quán)【D】A.集中決策B.收縮決策C.快速掠取決策D.產(chǎn)品改進決策.相對于黑白電視機而言,純平彩色電視機屬于【B】A.全新產(chǎn)品B.換代產(chǎn)品C.改進產(chǎn)品D.仿制產(chǎn)品17.在為產(chǎn)品線定價時須考慮各產(chǎn)品工程之間相互影響的程度,如果需求的交叉彈性為正值,那么此兩項產(chǎn)品為【】A.互補品B.選購品C.條件品D.替代品18.某汽車制造商給全國各地的地區(qū)銷售代理商一種額外折扣,以促使它們執(zhí)行銷售、零配件供給、維修和信息提供“四位一體〞的功能.這種折扣策略屬于【】A.現(xiàn)金折扣B.數(shù)量折扣C.貿(mào)易折扣D.促銷折扣.有些公司讓消費者通過視頻信息系統(tǒng)操作一個小型終端,用對講式閉路電視訂購屏幕上顯示的商品,這種分銷形式屬于【】A.直接銷售B.購貨效勞C.自動售貨D.直復(fù)營銷.一般說來,批發(fā)商最主要的類型是【】A.經(jīng)紀人B.商人批發(fā)商C.代理商D.制造商代表21.某企業(yè)選擇倉庫設(shè)置地點時,使倉庫盡可能接近運量大網(wǎng)點,從而使較大運量的商品走相對較短的路程.這種方法被稱為【】A.重心法B.最大運量法C.最小運距法D.最小運費法22.不同的促銷工具對購置者知曉、了解、信任和訂貨等不同購置準(zhǔn)備階段的作用是不同的,其中在信任階段,對購置者影響最大的是【】A.廣告B.銷售促進C.宣傳D.人員推銷23.在某一特定時期,不同的人或家庭至少一次展露在媒體方案下的數(shù)目稱為【A.展露的頻率B.展露的送達率C.展露的影響D.加權(quán)展露數(shù).企業(yè)銷售人員在訪問推銷過程中可以親眼觀察到顧客的反響,并揣摩其心理,不斷改進推銷述和推銷方法,最終促成交易.這說明人員推銷具有【】A.公關(guān)性B.針對性C.靈活性D.復(fù)雜性.企業(yè)為了使預(yù)期的銷售定額得以實現(xiàn),還要采取相應(yīng)的鼓勵舉措,其中最為常見的是【】A.獎金B(yǎng).旅游C.傭金D.銷售競賽.在市場營銷專業(yè)化組織類型中,產(chǎn)品型組織形式的優(yōu)點是【】A.能有效協(xié)調(diào)各種市場營銷職能B.注重整體觀念C.能防止權(quán)責(zé)不清和多頭領(lǐng)導(dǎo)的矛盾D.產(chǎn)品經(jīng)理能獲得足夠的權(quán)威.從本企業(yè)購置某產(chǎn)品的顧客占該產(chǎn)品所有顧客的百分比稱為【】A.顧客忠誠度B.顧客選擇性C.顧客滲透率D.價格選擇性.有些效勞企業(yè)在給顧客提供第一次效勞時要價很低,希望借此能獲得更多的生意,而后來生意那么要較高的價格,這種效勞定價技巧是【】A.偏向定價法B.犧牲定價法C.差異定價法D.階段定價法.為防止一些不必要的麻煩,在實行外匯管制的國家,中國公司轉(zhuǎn)移產(chǎn)品進去時宜采用【】A.中等定價B.高定價C.轉(zhuǎn)移定價D.低定價30.在國際戰(zhàn)略聯(lián)盟形式中,按所處地域以及合作網(wǎng)絡(luò)的形式而區(qū)分的戰(zhàn)略聯(lián)盟是IA.單邊與多邊聯(lián)盟B.互補與接受型聯(lián)盟C.技術(shù)開發(fā)聯(lián)盟D.多層次合作聯(lián)盟二、多項選擇題〔本大題共5小題,每題2分,共10分〕在每題列出的五個選項中有二至五個選項是符合題目要求的,請將正確選項前的字母填在題后的括號.多項選擇、少選、錯選均無分..企業(yè)制定定價策略時必要將市場結(jié)構(gòu)進行劃分,其劃分的依據(jù)主要有【】A.產(chǎn)品是否同質(zhì)B.企業(yè)規(guī)模C.市場是否同質(zhì)D.市場規(guī)模E.待業(yè)企業(yè)數(shù)目.制造商在決定是否采取直接運送時,必須考慮的因素包括【】A.顧客訂購量B.所需運送的本錢C.所運送產(chǎn)品的特性D.市場圍的大小E.地理位置.效勞產(chǎn)品本錢中的準(zhǔn)變動本錢主要包括【】A.運輸費B.郵寄費C.業(yè)余職員的工資D.職員加班費E.效勞地點的清潔費用.在國際市場營銷的渠道策略中,窄渠道策略的形式主要包括A.獨家代理B.獨家經(jīng)營C.獨家包銷D.跨國經(jīng)營E.戰(zhàn)略聯(lián)盟.與國際合作和合資經(jīng)營相比,國際戰(zhàn)略聯(lián)盟的特點是A.形式上的靈活性B.合作關(guān)系緊密C.利潤分配的主動性D.風(fēng)險較大E.自主經(jīng)營性強第二局部非選擇題、名詞解釋〔本大題共4小題,每題4分,共16分〕.市場市場是某種產(chǎn)品的現(xiàn)實購置者與潛在購置者需求的總和.市場包含三個主要因素：在某種需要的人,為滿足這種需要的購置水平和購置個欲望..市場營銷信息系統(tǒng)市場營銷信息系統(tǒng)是指一個由人員、機器和程序所構(gòu)成的相互作用的復(fù)合體,企業(yè)借以收集、挑選、分析、評估和分配適當(dāng)?shù)?、及時的和準(zhǔn)確的信息,為市場營銷治理人員改進市場營銷方案,執(zhí)行和限制工作提供依據(jù)..新產(chǎn)品擴散新產(chǎn)品擴散是指新產(chǎn)品上市后,隨著時間的推移,不斷地被越來越多的消費者所采用的過程.也就是說,新產(chǎn)品上市后逐漸地擴到其潛在市場的各個局部..市場營銷審計所謂市場營銷審計,是對一個企業(yè)市場營銷環(huán)境、目標(biāo)、戰(zhàn)略、組織、方法、程序和業(yè)務(wù)等進行綜合的、系統(tǒng)的、獨立的和定期的核查,以便確定困難所在和各項時機,并提出行動方案的建議,改進市場營銷治理效果.四、簡做題〔本大題共4小題,每題7分,共28分〕.在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下,生產(chǎn)者品牌和中間商品牌之間經(jīng)常展開劇烈競爭,這就是所謂的品牌戰(zhàn).在這種對抗中,中間商品牌有哪些優(yōu)勢和劣勢？.海爾集團在中國家電市場上具有舉足輕重的地位.就企業(yè)特性而言,海爾在進行渠道設(shè)計時應(yīng)主要考慮哪些因素？如何設(shè)計？.某石油開采公司首次購置一種新型鉆井平臺,因而專門成立了采購中央.請問什么是采購中央？并結(jié)合實際分析該采購中央通常應(yīng)用哪些成員組成？.某汽車制造公司以每輛汽車預(yù)估價格的某一固定比率作為確定廣告預(yù)算的根底,試分析該公司運用確實定廣告預(yù)算的方法有何特點？五、案例題〔共16分〕.國某化裝品有限責(zé)任公司于20世紀80年代初開發(fā)出適合女性需求特點的具有獨特成效的系列化裝品,并在多個國家獲得了專利保護.營銷部經(jīng)理初步分析了亞洲各國和地區(qū)的情況,首選日本作為主攻市場.為迅速掌握日本市場的情況,公司派人員直赴日本,主要運用調(diào)查法搜集一手資料.調(diào)查顯示,日本市場需求潛量大,購置力強,且沒有同類產(chǎn)品競爭者,使公司人員興奮不已.在調(diào)查根底上又按年齡層次將日本女性化裝品市場劃分為15?18歲、18?25歲〔婚前〕、25?35歲及35歲以上四個子市場,并選擇了其中最大的一個子市場進行重點開發(fā).營銷經(jīng)理對前期工作感到相當(dāng)滿意,為保證成功,他正在思考再進行一次市場試驗.另外公司經(jīng)理還等著與他討論應(yīng)采取體積定價策略.問題：〔1〕該公司運用的搜集一手資料的調(diào)查法一般有哪幾種方式？各有何特點？〔2〕該公司進行市場細分的細分變量主要是什么？根據(jù)日本市場的特點,公司選擇的最大子市場應(yīng)該是哪個？為什么?(3)請你為該公司營銷經(jīng)理提供幾種進行市場試驗的方法.(4)作為新產(chǎn)品,你認為該公司應(yīng)采取何種定價策略？為什么？市場營銷學(xué)練習(xí)題答案一、單項選擇題1.C2,D3.C4.A5.D6.D7,D8.B9.B10,DA12.C13.B14.C15,DB17.D18.C19.D20,BA22.D23.B24.C25.CA27.C28.B29.B30.A二、多項選擇題ABE32.ABCE33.DE34.AC35.ACE三、名詞解釋.市場是某種產(chǎn)品的現(xiàn)實購置者與潛在購置者需求的總和.市場包含三個主要因素：在某種需要的人,為滿足這種需要的購置水平和購置個欲望..市場營銷信息系統(tǒng)是指一個由人員、機器和程序所構(gòu)成的相互作用的復(fù)合體,企業(yè)借以收集、挑選、分析、評估和分配適當(dāng)?shù)摹⒓皶r的和準(zhǔn)確的信息,為市場營銷治理人員改進市場營銷方案,執(zhí)行和限制工作提供依據(jù)..新產(chǎn)品擴散是指新產(chǎn)品上市后,隨著時間的推移,不斷地被越來越多的消費者所采用的過程.也就是說,新產(chǎn)品上市后逐漸地擴到其潛在市場的各個局部..所謂市場營銷審計,是對一個企業(yè)市場營銷環(huán)境、目標(biāo)、戰(zhàn)略、組織、方法、程序和業(yè)務(wù)等進行綜合的、系統(tǒng)的、獨立的和定期的核查,以便確定困難所在和各項時機,并提出行動方案的建議,改進市場營銷治理效果.四、簡做題.優(yōu)勢：(1)零售商業(yè)的營業(yè)面積有限,因此,新企業(yè)和小企業(yè)難以用其品牌打入零售市場.(2)中間商特別注意保護其私人品牌的質(zhì)量,能贏得消費者的信任.(3)價格通常比企業(yè)品牌的商品低.(4)中間商往往把自己品牌的商品列在商店醒目的地方,且妥善儲藏.劣勢：(1)中間商必須花很多錢作廣告,大肆宣傳其品牌.(2)中間商必須大批量訂貨,占用大量資金,有一定風(fēng)險..考慮因素：(1)企業(yè)的資金實力.(2)企業(yè)的產(chǎn)品組合.(3)企業(yè)過去的渠道經(jīng)驗和現(xiàn)行的市場營銷政策.渠道設(shè)計：宜選擇“短而寬〞的渠道..采購中央：所有參與購置過程的人員構(gòu)成采購組織的決策單位,市場營銷學(xué)稱之為采購中央.主要成員：使用者；影響者；采購者；決定者；信息限制者..優(yōu)點：①使治理人員熟悉到,企業(yè)所有類型的費用支出都與總收入的