國考國家公務(wù)員面試真題和解析人民銀行_第1頁
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支坪加制支坪加制序號K8UY-LTTO6M3二二家公務(wù)員面試題和解析人民二二2021年國考國家公務(wù)員面試真題和解析——人民銀行2021國考公務(wù)員筆試成績將于1月上旬公布,河北華圖面試培訓(xùn)提供國考國家公務(wù)員面試真題和解析、國考公務(wù)員外交部面試真題和解析、國考公務(wù)員鐵路公安面試真題和解析,、國考公務(wù)員出入境檢驗(yàn)檢疫局面試真題和解析、國考公務(wù)員海關(guān)系統(tǒng)海事局面試真題和解析、國考公務(wù)員銀監(jiān)會(huì)面試真題和解析、國考公務(wù)員國稅面試真題和解析等內(nèi)容.1月17日中國人民銀行昆明分行〔考務(wù):共三題,時(shí)間10分鐘,有題本紙筆〕1.你剛進(jìn)入單位,單位要組織一次職工技能比賽,如果你是這次活動(dòng)的負(fù)責(zé)人,你會(huì)怎樣組織這次活動(dòng)【參考解析】舉辦職工技能比賽能夠提升員工的學(xué)習(xí)意識,切實(shí)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的核心競爭力,符合當(dāng)前打造學(xué)習(xí)型社會(huì)的要求,此次比賽活動(dòng)務(wù)必要充分調(diào)發(fā)動(dòng)工積極參與的熱情,保證活動(dòng)的效果.但是也要注意到,雖然我是這次活動(dòng)的負(fù)責(zé)人,但畢竟剛進(jìn)入單位不久,所以需要先做好信息搜集的工作.第一,詢問單位曾經(jīng)組織過或者參與過類似職工比賽的同事的看法,看看單位里有沒有存檔的資料,借鑒其他單位開展技能比賽的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),了解銀行內(nèi)部的崗位設(shè)置以及所需的崗位技能,以做到全面準(zhǔn)備.與領(lǐng)導(dǎo)溝通,了解此次比賽的規(guī)模、經(jīng)費(fèi)、需要邀請的嘉賓、評委等等.第二,此次技能比賽主要面向金融系統(tǒng)的業(yè)務(wù)崗,既有知識類競答也有操作類競技,在工程上可以設(shè)置票幣計(jì)算、手工點(diǎn)鈔、word文字錄入、投訴處理等,分為初賽和決賽兩個(gè)環(huán)節(jié),初賽由各個(gè)支行內(nèi)部決選,決選出的優(yōu)勝者參與決賽.第三,邀請崗位的骨干人士和分行的領(lǐng)導(dǎo)作為比賽的評委,同時(shí)也根據(jù)他們的意見制定評分細(xì)那么、參考標(biāo)準(zhǔn),在評選方式上將現(xiàn)場觀眾投票、網(wǎng)絡(luò)投票、評委打分相結(jié)合,設(shè)置科學(xué)的比例.既可以有團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng),也可以設(shè)置個(gè)人獎(jiǎng),個(gè)人獎(jiǎng)中設(shè)置一二三等獎(jiǎng),根據(jù)經(jīng)費(fèi)規(guī)模和領(lǐng)導(dǎo)指示設(shè)定獎(jiǎng)項(xiàng)數(shù)量.第四,在單位內(nèi)部下發(fā)文件,讓大家對此次比賽的工程、獎(jiǎng)品、規(guī)那么等情況都有一定的了解,號召大家踴躍報(bào)名,對于參與度高的支行會(huì)給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),對于參與度低積極性不高的支行也會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的處罰.對于參賽人員,也要保證通知信息到位,比方比賽的時(shí)間、地點(diǎn)等.向參加比賽的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、評委等發(fā)送邀請函,對于大家的參與致以感謝.決賽當(dāng)天要做好現(xiàn)場的接待工作.第五,根據(jù)經(jīng)費(fèi)的規(guī)模,同時(shí)也要考慮活動(dòng)的效果,采購獎(jiǎng)品、準(zhǔn)備決賽所需的設(shè)備,比方驗(yàn)鈔機(jī)、鈔票、電腦等,在場地上要選擇符合比賽工程空間適合的地方,條件允許的話可以考慮外租場地,本著節(jié)儉原那么可以將單位的禮堂或者會(huì)議室整理出來,懸掛橫幅、氣球,進(jìn)行精心的布置.最后,注意現(xiàn)場氣氛的調(diào)動(dòng),更要保證公正公平,比賽結(jié)束后頒發(fā)獎(jiǎng)品證書,合影留念.同時(shí),要注意會(huì)場的整理,將此次活動(dòng)撰寫成新聞稿件,一些比賽的精彩片段等可以留用后期宣傳.92、對于“影子銀行〞,有人說“影子銀行〞是天使,有人說“影子銀行〞是惡魔,你同意哪種觀點(diǎn)為什么【參考解析】所謂影子銀行,是指具有局部銀行功能可以提供信貸卻不受監(jiān)管或少受監(jiān)管的非銀行金融機(jī)構(gòu).面對影子銀行,有人說它是天使,有人說它是惡魔,我認(rèn)為我們不能夸大它天使的作用,也不能丑化它惡魔的一面,而應(yīng)該中性地評價(jià)它.影子銀行開展迅猛,依托技術(shù)的背景,成為了正規(guī)金融體系的重要補(bǔ)充,是金融創(chuàng)新的重要表達(dá),它滿足了當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)社會(huì)開展過程中對信貸的大量需求,為三農(nóng)、中小微企業(yè)的融資奉獻(xiàn)了力量,如果沒有影子銀行的話,可能三農(nóng)、中小微企業(yè)的融資難、融資貴問題會(huì)越演越烈,所以有人說影子銀行是天使.但是影子銀行畢竟是新興事物,由于在運(yùn)行過程中缺乏透明性以及監(jiān)管領(lǐng)域存在盲區(qū),會(huì)引發(fā)多種風(fēng)險(xiǎn).首先,影子銀行存在較高的信用風(fēng)險(xiǎn),由于銀行的信貸主要會(huì)優(yōu)先供給風(fēng)險(xiǎn)較低的貸款,而信用風(fēng)險(xiǎn)較高的需求自然會(huì)轉(zhuǎn)向影子銀行;其次,影子銀行存在流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn),影子銀行采用的是短期負(fù)債支持長期資產(chǎn)的方式,由于資產(chǎn)的期限明顯長于負(fù)債的期限,一旦出現(xiàn)資金的大規(guī)模流出,就容易陷入流動(dòng)性危機(jī).再次,影子銀行存在操作性風(fēng)險(xiǎn),影子銀行是金融市場參與者為躲避監(jiān)管而催生的產(chǎn)物,顯然在標(biāo)準(zhǔn)性、透明度、監(jiān)管度上都遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于正規(guī)銀行,不排除在操作過程中由于人為原因而引入更多的風(fēng)險(xiǎn),甚至出現(xiàn)違法亂紀(jì)的情況.不可否認(rèn)的是,影子銀行一度缺乏規(guī)那么和監(jiān)管,成為了金融領(lǐng)域的灰色地帶,雖然我們國家對于影子銀行一直都加以關(guān)注,也提出了相應(yīng)的治理舉措,但不得不看到的就是影子銀行確實(shí)具有較高的危險(xiǎn)性,影子銀行的野蠻生長著實(shí)會(huì)威脅金融系統(tǒng)的穩(wěn)定,也難怪會(huì)存在有人認(rèn)為影子銀行是惡魔的說法.鑒于影子銀行存在多種風(fēng)險(xiǎn),監(jiān)管部門需要增強(qiáng)對于影子銀行的監(jiān)管,防范影子銀行體系可能帶來的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)整個(gè)金融體系的穩(wěn)定,增強(qiáng)影子銀行體系的行為與過程的監(jiān)管,保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益.堅(jiān)持依法監(jiān)管,出臺適當(dāng)?shù)挠白鱼y行體系的監(jiān)管法律、法規(guī),標(biāo)準(zhǔn)影子銀行正常運(yùn)行,真正保證影子銀行不會(huì)野蠻生長,擺脫地下金融的身份,發(fā)揮對民富國強(qiáng)和金融穩(wěn)定的積極作用.9*3、你和一位同事平時(shí)關(guān)系緊張,領(lǐng)導(dǎo)想要提拔這位同事,來咨詢你對他的看法,你會(huì)怎么說【參考解析】對于同事來說,領(lǐng)導(dǎo)想要提拔他確實(shí)是件好事,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)來咨詢我的看法時(shí),不管我們之前的關(guān)系是怎樣的,我都要秉承客觀的原那么來評價(jià)這位同事,這是做人的原那么,實(shí)事求是,公私清楚.第一,我會(huì)注意自己的說法方式和所用詞語,畢竟這關(guān)乎到同事未來的職業(yè)生涯開展,任何一個(gè)微小的描述都可能引發(fā)不可估量的后果,我要慎重表達(dá),字斟句酌,更要有充分的事例解釋說明,防止出現(xiàn)錯(cuò)誤情況.第二,如果我和這位同事之前有過工作上的合作,我會(huì)主要從工作方面入手,從他的工作態(tài)度、做事風(fēng)格、專業(yè)水平等角度,比方我們之前是如何一起工作的、工作的完成情況、是不是一個(gè)具有主動(dòng)性的人、在完成自己的局部之后是不是還能夠熱心幫助他人等等,用我們之前共事的一些事例來闡述我對他的看法.第三,也許我和同事缺乏工作上一起共事的經(jīng)歷,那么我可能沒辦法從工作的角度評價(jià)他,我會(huì)試圖從生活角度切入,聊聊他的性格、愛好、印象深刻的事件等等.第四,當(dāng)我和同事缺乏交流時(shí),可能也會(huì)出現(xiàn)關(guān)系緊張的情況,這個(gè)時(shí)候我能評價(jià)的內(nèi)容可以說是十分有限的,那我必須實(shí)事求是地向領(lǐng)導(dǎo)說明情況,自己可能確實(shí)與同事接觸的不多,成認(rèn)自己的問題.在答復(fù)完領(lǐng)導(dǎo)的詢問之后,我也需要熟悉到我與同事之間融洽關(guān)系的重要性,如果是接觸不多,那就應(yīng)該增加交流的時(shí)機(jī),多參加單位組織的活動(dòng),現(xiàn)在的交流媒介也多種多樣,不管是微博還是微信都可以成為我們增強(qiáng)溝通的平臺;我與同事平時(shí)關(guān)系緊張可能是性格上不是很合拍,只要不影響工作的話也無傷大雅,畢竟每個(gè)人的性格都是不一樣的,我們要求同存異;假設(shè)是我與同事之前存在一些誤解,責(zé)任在我,那我就要主動(dòng)抱歉,解決問題,營造良好和諧的工作環(huán)境.91月18日中國人民銀行昆明分行1、現(xiàn)在有的大學(xué)生找工作時(shí),存在“騎驢找馬〞現(xiàn)象,談?wù)勀阍趺纯础緟⒖冀馕觥看髮W(xué)生就業(yè)難的現(xiàn)象一直存在于我們的周圍,“畢業(yè)即失業(yè)〞的陰霾也一直困擾著即將走上社會(huì)的大學(xué)畢業(yè)生們.我也是一名應(yīng)屆畢業(yè)生,很理解在這種就業(yè)壓力增大的情況下,很多大學(xué)生在選擇工作時(shí)會(huì)存在騎驢找馬的行為.他們通常先與用人單位簽一份就業(yè)協(xié)議用來保底,遇到更好的企業(yè)時(shí),不惜支付違約金跟原來的簽約單位毀約,對于這種“草簽族〞的行為,我并不持認(rèn)可的態(tài)度.騎驢找馬這種行為反映了大學(xué)生們在就業(yè)時(shí)存在錯(cuò)誤的觀念,這種觀念不僅會(huì)占用到其他同學(xué)獲得就業(yè)資格的時(shí)機(jī),也會(huì)影響到學(xué)校的聲譽(yù),影響下一屆學(xué)生就業(yè);對于用人單位來說,無疑是增加了用人單位的本錢,由于每年用人單位招人時(shí)都投入了大量的人力、物力和財(cái)力,大學(xué)生一旦毀約就會(huì)打亂用人單位的人才方案,造成損失.這種草簽的行為違背契約精神,更是會(huì)助長不誠信風(fēng)氣的蔓延.究其原因,無非是以下幾個(gè):第一,大學(xué)生為了爭取更多的就業(yè)機(jī)會(huì),習(xí)慣性地給自己留退路,其實(shí),自身并沒有清楚地熟悉到自己的需求,不了解專業(yè),不了解職業(yè),缺乏正確的自我定位,更沒有明確的職業(yè)生涯設(shè)計(jì).第二,個(gè)別學(xué)校為了追求更高的就業(yè)率也會(huì)引導(dǎo)學(xué)生早簽甚至是草簽.第三,企業(yè)在招聘時(shí)往往時(shí)間不同步,有些企業(yè)會(huì)早早進(jìn)入校園搶占先機(jī),早早簽約.當(dāng)然,這與當(dāng)前就業(yè)壓力大,就業(yè)競爭激烈也不無關(guān)系.我們不能任由這種錯(cuò)誤的行為繼續(xù)蔓延,而應(yīng)該從多個(gè)方面展開措施.首先,大學(xué)生自身要明確職業(yè)生涯規(guī)劃,找準(zhǔn)自身定位,在求學(xué)期間多參加社會(huì)實(shí)踐,通過實(shí)習(xí)增進(jìn)對職業(yè)的了解.同時(shí)要樹立誠信意識,簽約時(shí)一定要三思而后行.其次,學(xué)校要增強(qiáng)在就業(yè)方面對大學(xué)生的引導(dǎo)和教育,通過開設(shè)職業(yè)規(guī)劃課程、開展職業(yè)傾向測評、團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)、生涯成長等活動(dòng),正確引導(dǎo)學(xué)生就業(yè).再次,用人單位在招聘人才時(shí),要實(shí)事求是,不可夸大自己的優(yōu)勢,加大吸引人才的力度,能夠給予大學(xué)生更多的考慮時(shí)間.此外,我們要弘揚(yáng)正氣,引導(dǎo)社會(huì)上的錯(cuò)誤觀念,增強(qiáng)對于誠信系統(tǒng)和契約精神的宣傳,這就需要借助監(jiān)督的力量,全體公民都應(yīng)積極參與,充分發(fā)揮監(jiān)督作用.作為中流砥柱,我們大學(xué)生必須熟悉到不負(fù)責(zé)任的后果,這種契約誠信的底線一旦被突破,它就會(huì)越降越低,會(huì)影響我們的一生,甚至關(guān)乎到整個(gè)社會(huì)的未來走向.只有我們的大學(xué)生本著謹(jǐn)慎的態(tài)度,誠信為本,我們才能相信中國人是有希望的,中國是有希望的.9*2、最近,客戶和員工屢發(fā)沖突,領(lǐng)導(dǎo)讓你對銀行員工進(jìn)行培訓(xùn),你怎么開展工作【參考解析】客戶是否滿意是衡量我們銀行業(yè)效勞工作的最高標(biāo)準(zhǔn),也是唯一標(biāo)準(zhǔn).然而,當(dāng)前頻發(fā)的客戶與員工沖突的事件暴露出我們需要全面找出頻發(fā)沖突的原因,通過前期對客戶和員工等多種手段調(diào)研掌握沖突頻發(fā)的原因是否是由于業(yè)務(wù)知識還是效勞意識等方面造成的.這樣在設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案時(shí)才能更有針對性,保證培訓(xùn)效果.為了更好地進(jìn)行此次培訓(xùn)工作,我會(huì)先與單位領(lǐng)導(dǎo)溝通,掌握此次培訓(xùn)的目標(biāo)、要求及經(jīng)費(fèi)規(guī)模,也會(huì)向有經(jīng)驗(yàn)的老同志請教,了解一下往年銀行員工培訓(xùn)工作的開展情況,了解一下當(dāng)前銀行員工的情況,以此來確定培訓(xùn)需求.根據(jù)培訓(xùn)需求結(jié)合培訓(xùn)目標(biāo)制定培訓(xùn)方案,確定培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)師資和培訓(xùn)安排.具體如下:培訓(xùn)內(nèi)容主要圍繞三個(gè)方面,第一個(gè)方面是銀行內(nèi)部情況的根底培訓(xùn),包括本銀行的經(jīng)營歷史、銀行文化價(jià)值觀、銀行的規(guī)章制度和崗位責(zé)任、銀行內(nèi)部組織架構(gòu)、各部門的權(quán)責(zé);第二個(gè)方面主要圍繞業(yè)務(wù)知識方面,包括銀行的經(jīng)營范圍、所有產(chǎn)品、辦理程序等等,根據(jù)崗位來設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)知識;第三個(gè)方面著重圍繞效勞意識、效勞態(tài)度、效勞形象等方面展開培訓(xùn)內(nèi)容,包括儀容儀表儀態(tài)、語言表達(dá)等,這樣全面提升效勞水平,減少客戶與員工的摩擦.培訓(xùn)方式采取傳統(tǒng)授課、案例探討、角色扮演、小組討論等等,如果時(shí)間允許的話,充分運(yùn)用輪崗的方式,來讓員工更好地掌握其他部門的工作流程,便于為客戶提供優(yōu)質(zhì)效勞.由于銀行的培訓(xùn)內(nèi)容具有專業(yè)性,因此在師資選擇上最好從內(nèi)部選拔師資,這樣既可以調(diào)動(dòng)內(nèi)部員工的積極性,也可以使培訓(xùn)更具有針對性和實(shí)用性,也可以節(jié)省培訓(xùn)本錢,尤其便于培訓(xùn)后期與培訓(xùn)效果的跟蹤考核.同時(shí),結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式準(zhǔn)備好相應(yīng)的培訓(xùn)材料、話筒、紙、筆等相關(guān)資料、做好財(cái)政預(yù)算,形成方案上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn).領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,嚴(yán)格根據(jù)方案實(shí)施.召開會(huì)議落實(shí)分工,劃分教學(xué)組、教務(wù)組、設(shè)備組、后勤組等各個(gè)工作小組,明確個(gè)人工作責(zé)任與工作重點(diǎn),并確定各個(gè)工作小組的負(fù)責(zé)人.通知好培訓(xùn)人員、做到宣傳無死角.培訓(xùn)過程中要時(shí)刻關(guān)注員工掌握情況,并與培訓(xùn)講師做好溝通協(xié)調(diào)的工作,以便更新培訓(xùn)內(nèi)容,我也要做好培訓(xùn)考勤記錄,調(diào)發(fā)動(dòng)工參與的積極性.培訓(xùn)之后,組織培訓(xùn)考核,檢驗(yàn)此次培訓(xùn)的效果;同時(shí),發(fā)放調(diào)研問卷,詢問員工對于此次培訓(xùn)的建議和意見,記錄備案,供以后類似工作的開展做參考.93、用“規(guī)矩〞、“困惑〞和“創(chuàng)新〞三個(gè)詞,說一個(gè)發(fā)生在你身上的故事.【參考解析】常言道,無規(guī)矩不成方圓,做事要講究規(guī)矩、要有約束,在一定的框架標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)行事會(huì)促進(jìn)事物的開展.在講規(guī)矩的同時(shí),人們也越來越重視創(chuàng)新,這不禁令人有些困惑,在做事時(shí),是要遵守規(guī)那么還是要力求創(chuàng)新呢在我看來,二者并不矛盾,規(guī)矩是根底,創(chuàng)新是手段,只要結(jié)果是好的,是有益的,打破常規(guī)又何妨我之前是在一家互聯(lián)網(wǎng)公司工作,互聯(lián)網(wǎng)的工作內(nèi)容想必大家都清楚,它要求我們時(shí)時(shí)刻刻能夠以創(chuàng)新思維和創(chuàng)新視角來面對互聯(lián)網(wǎng)浪潮,在激流中占據(jù)一席之地.我負(fù)責(zé)的局部是產(chǎn)品設(shè)計(jì),這就要求我們能夠及時(shí)應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)的變化,以創(chuàng)新贏得受眾.在一次產(chǎn)品設(shè)計(jì)的過程中,起初我們一直在糾結(jié)于產(chǎn)品如何能夠吸引用戶的眼光,一直在產(chǎn)品的內(nèi)容上和定價(jià)上反復(fù)討論,根據(jù)公司的規(guī)定,產(chǎn)品都是要嚴(yán)格定價(jià)的,不能隨意更改.我們團(tuán)隊(duì)當(dāng)時(shí)反復(fù)商討,制定的方案都有些牽強(qiáng),不是定價(jià)過高,就是內(nèi)容不夠引人入勝.我們團(tuán)隊(duì)一度很低落,也很困惑,后來有人提議,不妨換位思維,以用戶的視角來分析定價(jià)和內(nèi)容之間的關(guān)系,如果前期的內(nèi)容精彩,是否愿意付費(fèi)觀看后續(xù)的內(nèi)容,這樣既可以防止定價(jià)過高,又可以促使內(nèi)容上不斷更新,但是由于公司的規(guī)矩是不能隨意更改價(jià)格,到底應(yīng)該怎么辦我們團(tuán)隊(duì)一致陷入了沉默,困惑不時(shí)地來擾亂我們的思緒,在規(guī)矩和創(chuàng)新兩難的情況之下,我向主管反映了我們團(tuán)隊(duì)的看法,沒想到居然得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可.在上級的支持之下,我們團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品效果很好,得到用戶的支持,一躍成為公司的明星產(chǎn)品.這件事使我充分熟悉到,規(guī)矩的初衷是我們不可逾越的底線,我們的任何創(chuàng)新都是基于規(guī)矩的出發(fā)點(diǎn)的,都是從大局出發(fā),為了整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同的利益,這個(gè)時(shí)候的創(chuàng)新也固然會(huì)成為良好的工具.因此,二者相輔相成,不可分割,只要勿忘初心,必然水到渠成.94、你覺得自己今天面試的表現(xiàn)怎么樣【參考解析】能夠進(jìn)入到面試環(huán)節(jié),見到各位尊敬的考官,說實(shí)話,我感到非常快樂和自豪,這是對我兩年以來復(fù)習(xí)公務(wù)員測試的莫大的鼓舞和肯定.前兩次的筆試我的成績不高,無緣面試.所以這次能進(jìn)入面

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