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聯(lián)眾求是(河南)咨詢有限公司河南某咨詢公司介紹課件1我們的定位◆致力于精誠(chéng)合作,成為與客戶共同成長(zhǎng)的優(yōu)秀數(shù)據(jù)采集供應(yīng)與服務(wù)商?!魧W⒂谑袌?chǎng)研究領(lǐng)域中數(shù)據(jù)采集業(yè)務(wù),提供基于對(duì)市場(chǎng)研究深刻理解的數(shù)據(jù)采集服務(wù)。我們的定位◆致力于精誠(chéng)合作,成為與客戶共同成長(zhǎng)的優(yōu)秀數(shù)據(jù)采集2我們的理念精誠(chéng)合作專注細(xì)節(jié)我們的理念精誠(chéng)合作專注細(xì)節(jié)3聯(lián)眾求是主創(chuàng)人員:均具有六年以上的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),曾操作過(guò)國(guó)內(nèi)外知名市場(chǎng)研究公司(AC尼爾森、深圳思緯、華南國(guó)際、奧瑞高、ipsos、央視國(guó)際等)各種執(zhí)行項(xiàng)目,參加過(guò)專業(yè)的市場(chǎng)研究行業(yè)培訓(xùn),主要負(fù)責(zé)河南省各地的項(xiàng)目執(zhí)行、管理及控制,行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富,有較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力。聯(lián)眾求是督導(dǎo):現(xiàn)有專職督導(dǎo)7名,所有人員均具備3年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn),執(zhí)行過(guò)各種類型的項(xiàng)目,全部大專及以上學(xué)歷。聯(lián)眾求是訪問(wèn)員:擁有核心訪問(wèn)員30名,100多名兼職訪問(wèn)員,所有訪問(wèn)員都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格篩選,完成《訪問(wèn)員基礎(chǔ)培訓(xùn)資料》的培訓(xùn),并通過(guò)《兼職訪問(wèn)員考核》問(wèn)卷的各項(xiàng)考核,考試合格簽約上崗。人力資源聯(lián)眾求是主創(chuàng)人員:均具有六年以上的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),曾操作過(guò)國(guó)內(nèi)外知4聯(lián)眾求是QC隊(duì)伍:完全獨(dú)立管理,所有復(fù)核人員經(jīng)過(guò)復(fù)核員培訓(xùn),考核合格簽約上崗。
聯(lián)眾求是抽樣員:經(jīng)過(guò)抽樣基本常識(shí)、地址抽取、地圖繪制等抽樣方面的培訓(xùn)。
聯(lián)眾求是筆錄員:經(jīng)過(guò)定性項(xiàng)目基本常識(shí)、筆錄要領(lǐng)、筆錄標(biāo)準(zhǔn)、電子版筆錄錄入等培訓(xùn)。為了能更好的理解項(xiàng)目?jī)?nèi)容,提高筆錄質(zhì)量,筆錄工作開始前需參加此項(xiàng)目至少兩個(gè)小時(shí)的甄別工作。
聯(lián)眾求是QC隊(duì)伍:完全獨(dú)立管理,所有復(fù)核人員經(jīng)過(guò)復(fù)核員5
會(huì)議室:會(huì)議室內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)圓桌,寬敞明亮,面積16平方米,配有清晰的語(yǔ)音接收器及相關(guān)設(shè)備。讓會(huì)議環(huán)境更舒適,氣氛更融洽。
監(jiān)控室:中空單面鏡玻璃(2.4M*1.5M),外放和耳機(jī)聲音播放系統(tǒng)、中英文同聲傳譯系統(tǒng)結(jié)合,使得不同語(yǔ)種的客戶互不干擾,滿足不同的客戶需求。
辦公區(qū):寬敞的開放式辦公區(qū),電腦,數(shù)碼相機(jī),攝像機(jī),錄音筆,傳真、掃描儀、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公應(yīng)用設(shè)施齊備,以保公司員工的高效工作。
專業(yè)設(shè)施會(huì)議室:會(huì)議室內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)圓桌,寬敞明亮,面積16平方米,6監(jiān)控室會(huì)議室會(huì)議室監(jiān)控室會(huì)議室會(huì)議室7調(diào)查網(wǎng)絡(luò)聯(lián)眾求是在河南省18地市建立完整的訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò),各地市設(shè)有訪問(wèn)督導(dǎo)
調(diào)查網(wǎng)絡(luò)聯(lián)眾求是在河南省18地市建立完整的訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò),各地市設(shè)8執(zhí)行類型定量調(diào)查:常規(guī)入戶、入戶跟蹤、街頭攔截訪問(wèn)、定點(diǎn)訪問(wèn)、電話訪問(wèn)、廳堂測(cè)試、預(yù)約訪問(wèn)定性調(diào)查:焦點(diǎn)小組座談會(huì)、深度訪談其它:產(chǎn)品派送、郵寄訪問(wèn)、神秘顧客、廣告監(jiān)測(cè)、鋪貨普查執(zhí)行類型定量調(diào)查:常規(guī)入戶、入戶跟蹤、街頭攔截訪問(wèn)、定點(diǎn)9服務(wù)行業(yè)﹡醫(yī)藥﹡家庭清潔用品﹡房地產(chǎn)﹡攝影及影像產(chǎn)品﹡個(gè)人/家庭護(hù)理用品﹡家用電器產(chǎn)品
﹡汽車及有關(guān)產(chǎn)品﹡金融及銀行服務(wù)﹡煙酒﹡通訊產(chǎn)品﹡媒介及廣告服務(wù)行業(yè)10質(zhì)量控制(一)
抽樣復(fù)核:FW開始之前對(duì)抽樣進(jìn)行100%的實(shí)地復(fù)核,確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。訪問(wèn)復(fù)核:對(duì)訪問(wèn)員進(jìn)行100%復(fù)核。實(shí)地復(fù)核:實(shí)地復(fù)核量不低于20%,主要針對(duì)一些沒有電話的受訪者進(jìn)行;電話復(fù)核:電話復(fù)核量不低于20%,所有復(fù)核結(jié)果提供錄音磁帶,對(duì)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題的訪員,立即對(duì)其所做問(wèn)卷進(jìn)行100%復(fù)核,并責(zé)令停止參與該項(xiàng)目訪問(wèn),通知訪問(wèn)督導(dǎo)對(duì)該訪員留司察看。---入戶項(xiàng)目的QC質(zhì)量控制(一)
抽樣復(fù)核:FW開始之前對(duì)抽樣進(jìn)行100%的實(shí)11質(zhì)量控制(二)
除了將攔截員、甄別員、訪問(wèn)員獨(dú)立分開,我們還采取以下方法
現(xiàn)場(chǎng)巡視--------QC督導(dǎo)和QC人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡視。
現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核--------QC員全天候?qū)ΜF(xiàn)場(chǎng)抽樣員進(jìn)行跟蹤檢查,可以采用1:2或1:3的人盯人方法,做到現(xiàn)場(chǎng)100%進(jìn)行抽樣復(fù)核。---街訪項(xiàng)目的QC質(zhì)量控制(二)
除了將攔截員、甄別員、訪問(wèn)員獨(dú)立分開,我們12質(zhì)量控制(三)錄音復(fù)核--------要求抽樣員抽樣時(shí)進(jìn)行全部錄音,然后由QC員進(jìn)行不低于20%的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)聽。
錄音復(fù)核/現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)聽----要求訪問(wèn)員對(duì)所有成功采訪進(jìn)行錄音,然后QC進(jìn)行錄音復(fù)核和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)聽,復(fù)核率不低于40%其中電話符合不低于20%。
---電話訪問(wèn)的QC質(zhì)量控制(三)錄音復(fù)核--------要求抽樣員抽樣時(shí)進(jìn)行全13
現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核----對(duì)所有參加座談會(huì)的受訪者由QC進(jìn)行100%的現(xiàn)場(chǎng)甄別,并檢查原始證件與受訪者本人是否吻合,察看受訪者資料庫(kù),核實(shí)是否有重復(fù)參加會(huì)議的受訪者。公司擁有全套執(zhí)行流程圖,在項(xiàng)目開始前將流程圖各個(gè)環(huán)節(jié)填寫完整,做好項(xiàng)目計(jì)劃,將所有可能考慮在前,減少不必要的損失。質(zhì)量控制(四)---座談會(huì)的QC
質(zhì)量控制(四)---座談會(huì)的QC14我們的部分客戶●央視市場(chǎng)研究股份有限公司
●華南國(guó)際市場(chǎng)研究有限公司
●北京賽諾市場(chǎng)研究有限公司
●北京精誠(chéng)興市場(chǎng)研究公司
●上海勺海市場(chǎng)研究有限公司
●廣州精確市場(chǎng)研究中心
●遼寧現(xiàn)代市場(chǎng)信息咨詢有限公司
●上海誠(chéng)越市場(chǎng)研究有限公司
●國(guó)家信息咨詢中心
●良弼市場(chǎng)咨詢有限公司
●長(zhǎng)安汽車(集團(tuán))有限公司
●英德知市場(chǎng)咨詢(上海)有限公司
●Frost&Sullivan國(guó)際咨詢公司
●上海禹?yè)P(yáng)企業(yè)管理咨詢有限公司
●北京博納時(shí)市場(chǎng)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)
●河南省旅游局
......
我們的部分客戶●央視市場(chǎng)研究股份有限公司
●華南國(guó)際市場(chǎng)研究15創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)活力無(wú)限創(chuàng)新是咨詢企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力,聯(lián)眾求是為打造一支創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)不懈努力,我們定期舉辦工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),腦力激蕩會(huì),積極組織創(chuàng)新活動(dòng)競(jìng)賽,設(shè)立創(chuàng)新基金,使員工時(shí)刻保持新鮮的思維和開闊的眼界,永遠(yuǎn)保持旺盛的工作熱情。創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)活力無(wú)限16河南聯(lián)眾求是咨詢有限公司地址:河南鄭州市銘功路83號(hào)豫港大廈811室郵編:450000電話:0371-6626650166255561傳真ttp://E-mail:unichoice@河南某咨詢公司介紹課件17聯(lián)眾求是(河南)咨詢有限公司河南某咨詢公司介紹課件18我們的定位◆致力于精誠(chéng)合作,成為與客戶共同成長(zhǎng)的優(yōu)秀數(shù)據(jù)采集供應(yīng)與服務(wù)商?!魧W⒂谑袌?chǎng)研究領(lǐng)域中數(shù)據(jù)采集業(yè)務(wù),提供基于對(duì)市場(chǎng)研究深刻理解的數(shù)據(jù)采集服務(wù)。我們的定位◆致力于精誠(chéng)合作,成為與客戶共同成長(zhǎng)的優(yōu)秀數(shù)據(jù)采集19我們的理念精誠(chéng)合作專注細(xì)節(jié)我們的理念精誠(chéng)合作專注細(xì)節(jié)20聯(lián)眾求是主創(chuàng)人員:均具有六年以上的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),曾操作過(guò)國(guó)內(nèi)外知名市場(chǎng)研究公司(AC尼爾森、深圳思緯、華南國(guó)際、奧瑞高、ipsos、央視國(guó)際等)各種執(zhí)行項(xiàng)目,參加過(guò)專業(yè)的市場(chǎng)研究行業(yè)培訓(xùn),主要負(fù)責(zé)河南省各地的項(xiàng)目執(zhí)行、管理及控制,行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富,有較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力。聯(lián)眾求是督導(dǎo):現(xiàn)有專職督導(dǎo)7名,所有人員均具備3年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn),執(zhí)行過(guò)各種類型的項(xiàng)目,全部大專及以上學(xué)歷。聯(lián)眾求是訪問(wèn)員:擁有核心訪問(wèn)員30名,100多名兼職訪問(wèn)員,所有訪問(wèn)員都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格篩選,完成《訪問(wèn)員基礎(chǔ)培訓(xùn)資料》的培訓(xùn),并通過(guò)《兼職訪問(wèn)員考核》問(wèn)卷的各項(xiàng)考核,考試合格簽約上崗。人力資源聯(lián)眾求是主創(chuàng)人員:均具有六年以上的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),曾操作過(guò)國(guó)內(nèi)外知21聯(lián)眾求是QC隊(duì)伍:完全獨(dú)立管理,所有復(fù)核人員經(jīng)過(guò)復(fù)核員培訓(xùn),考核合格簽約上崗。
聯(lián)眾求是抽樣員:經(jīng)過(guò)抽樣基本常識(shí)、地址抽取、地圖繪制等抽樣方面的培訓(xùn)。
聯(lián)眾求是筆錄員:經(jīng)過(guò)定性項(xiàng)目基本常識(shí)、筆錄要領(lǐng)、筆錄標(biāo)準(zhǔn)、電子版筆錄錄入等培訓(xùn)。為了能更好的理解項(xiàng)目?jī)?nèi)容,提高筆錄質(zhì)量,筆錄工作開始前需參加此項(xiàng)目至少兩個(gè)小時(shí)的甄別工作。
聯(lián)眾求是QC隊(duì)伍:完全獨(dú)立管理,所有復(fù)核人員經(jīng)過(guò)復(fù)核員22
會(huì)議室:會(huì)議室內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)圓桌,寬敞明亮,面積16平方米,配有清晰的語(yǔ)音接收器及相關(guān)設(shè)備。讓會(huì)議環(huán)境更舒適,氣氛更融洽。
監(jiān)控室:中空單面鏡玻璃(2.4M*1.5M),外放和耳機(jī)聲音播放系統(tǒng)、中英文同聲傳譯系統(tǒng)結(jié)合,使得不同語(yǔ)種的客戶互不干擾,滿足不同的客戶需求。
辦公區(qū):寬敞的開放式辦公區(qū),電腦,數(shù)碼相機(jī),攝像機(jī),錄音筆,傳真、掃描儀、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公應(yīng)用設(shè)施齊備,以保公司員工的高效工作。
專業(yè)設(shè)施會(huì)議室:會(huì)議室內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)圓桌,寬敞明亮,面積16平方米,23監(jiān)控室會(huì)議室會(huì)議室監(jiān)控室會(huì)議室會(huì)議室24調(diào)查網(wǎng)絡(luò)聯(lián)眾求是在河南省18地市建立完整的訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò),各地市設(shè)有訪問(wèn)督導(dǎo)
調(diào)查網(wǎng)絡(luò)聯(lián)眾求是在河南省18地市建立完整的訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò),各地市設(shè)25執(zhí)行類型定量調(diào)查:常規(guī)入戶、入戶跟蹤、街頭攔截訪問(wèn)、定點(diǎn)訪問(wèn)、電話訪問(wèn)、廳堂測(cè)試、預(yù)約訪問(wèn)定性調(diào)查:焦點(diǎn)小組座談會(huì)、深度訪談其它:產(chǎn)品派送、郵寄訪問(wèn)、神秘顧客、廣告監(jiān)測(cè)、鋪貨普查執(zhí)行類型定量調(diào)查:常規(guī)入戶、入戶跟蹤、街頭攔截訪問(wèn)、定點(diǎn)26服務(wù)行業(yè)﹡醫(yī)藥﹡家庭清潔用品﹡房地產(chǎn)﹡攝影及影像產(chǎn)品﹡個(gè)人/家庭護(hù)理用品﹡家用電器產(chǎn)品
﹡汽車及有關(guān)產(chǎn)品﹡金融及銀行服務(wù)﹡煙酒﹡通訊產(chǎn)品﹡媒介及廣告服務(wù)行業(yè)27質(zhì)量控制(一)
抽樣復(fù)核:FW開始之前對(duì)抽樣進(jìn)行100%的實(shí)地復(fù)核,確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。訪問(wèn)復(fù)核:對(duì)訪問(wèn)員進(jìn)行100%復(fù)核。實(shí)地復(fù)核:實(shí)地復(fù)核量不低于20%,主要針對(duì)一些沒有電話的受訪者進(jìn)行;電話復(fù)核:電話復(fù)核量不低于20%,所有復(fù)核結(jié)果提供錄音磁帶,對(duì)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題的訪員,立即對(duì)其所做問(wèn)卷進(jìn)行100%復(fù)核,并責(zé)令停止參與該項(xiàng)目訪問(wèn),通知訪問(wèn)督導(dǎo)對(duì)該訪員留司察看。---入戶項(xiàng)目的QC質(zhì)量控制(一)
抽樣復(fù)核:FW開始之前對(duì)抽樣進(jìn)行100%的實(shí)28質(zhì)量控制(二)
除了將攔截員、甄別員、訪問(wèn)員獨(dú)立分開,我們還采取以下方法
現(xiàn)場(chǎng)巡視--------QC督導(dǎo)和QC人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡視。
現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核--------QC員全天候?qū)ΜF(xiàn)場(chǎng)抽樣員進(jìn)行跟蹤檢查,可以采用1:2或1:3的人盯人方法,做到現(xiàn)場(chǎng)100%進(jìn)行抽樣復(fù)核。---街訪項(xiàng)目的QC質(zhì)量控制(二)
除了將攔截員、甄別員、訪問(wèn)員獨(dú)立分開,我們29質(zhì)量控制(三)錄音復(fù)核--------要求抽樣員抽樣時(shí)進(jìn)行全部錄音,然后由QC員進(jìn)行不低于20%的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)聽。
錄音復(fù)核/現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)聽----要求訪問(wèn)員對(duì)所有成功采訪進(jìn)行錄音,然后QC進(jìn)行錄音復(fù)核和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)聽,復(fù)核率不低于40%其中電話符合不低于20%。
---電話訪問(wèn)的QC質(zhì)量控制(三)錄音復(fù)核--------要求抽樣員抽樣時(shí)進(jìn)行全30
現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核----對(duì)所有參加座談會(huì)的受訪者由QC進(jìn)行100%的現(xiàn)場(chǎng)甄別,并檢查原始證件與受訪者本人是否吻合,察看受訪者資料庫(kù),核實(shí)是否有重復(fù)參加會(huì)議的受訪者。公司擁有全套執(zhí)行流程圖,在項(xiàng)目開始前將流程圖各個(gè)環(huán)節(jié)填寫完整,做好項(xiàng)目計(jì)劃,將所有可能考慮在前,減少不必要的損失。質(zhì)量控制(四)---座談會(huì)的QC
質(zhì)量控制(四)---座談會(huì)的QC31我們的部分客戶●央視市場(chǎng)研究股份有限公司
●華南國(guó)際市場(chǎng)研究有限公司
●北京賽諾市場(chǎng)研究有限公司
●北京精誠(chéng)興市場(chǎng)研究公司
●上海勺海市場(chǎng)研究有限公司
●廣州精確市場(chǎng)研究中心
●遼寧現(xiàn)代市場(chǎng)信息咨詢有限公司
●上海誠(chéng)越市場(chǎng)研究有限公司
●國(guó)家信息咨詢中心
●良弼市場(chǎng)咨詢有限公司
●長(zhǎng)安汽車(集團(tuán))有限公司
●英德知市場(chǎng)咨詢(上海)有限公司
●Frost&Sullivan國(guó)際咨詢公司
●上海禹?yè)P(yáng)企業(yè)管理咨詢有限公司
●北京博納時(shí)市場(chǎng)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)
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●華南國(guó)際市場(chǎng)研究32創(chuàng)
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