第三章創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、商業(yè)模式課件

創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別1業(yè)創(chuàng)風(fēng)險(xiǎn)

識(shí)

別

業(yè)創(chuàng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別2學(xué)習(xí)內(nèi)容創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的含義、構(gòu)成、分類1系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)防范的可能途徑2非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)防范的可能途徑3創(chuàng)業(yè)者風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力的估計(jì)4CompanyLogo學(xué)習(xí)內(nèi)容創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的含義、構(gòu)成、分類1系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)防范的可能途徑23引例《25則“驗(yàn)尸報(bào)告”—?jiǎng)?chuàng)業(yè)失敗者啟示錄》Harmonyforjobs創(chuàng)始人想到了一個(gè)自動(dòng)匹配求職者與用人企業(yè)的點(diǎn)子，僅僅咨詢了身邊朋友，得到認(rèn)可后就迫不及待地投入創(chuàng)業(yè)。在這個(gè)過程中才認(rèn)識(shí)到，“他們（指自己的朋友）只代表了不需要付費(fèi)的求職者，而最重要的需要付費(fèi)的企業(yè)客戶卻沒有去調(diào)研”。甚至在深入HR行業(yè)一段時(shí)間后，才知道這是一個(gè)過去幾年被無數(shù)人想到、嘗試并驗(yàn)證失敗的模式。BricaBox創(chuàng)始人最終認(rèn)識(shí)到自己要解決的只是一個(gè)“技術(shù)問題”，而不是“商業(yè)問題”。技術(shù)人員創(chuàng)業(yè)，“自撓其背而止癢”當(dāng)然沒錯(cuò)，但最好是有“一個(gè)更具通用性的可推而廣之的解決方案”。他總結(jié)道，解決技術(shù)問題，更應(yīng)該是發(fā)起一個(gè)開源項(xiàng)目，而不是創(chuàng)辦一家公司。CompanyLogo引例《25則“驗(yàn)尸報(bào)告”—?jiǎng)?chuàng)業(yè)失敗者啟示錄》Company4一、機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)的構(gòu)成風(fēng)險(xiǎn)因素風(fēng)險(xiǎn)事件風(fēng)險(xiǎn)損失231CompanyLogo一、機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)的構(gòu)成風(fēng)險(xiǎn)因素風(fēng)險(xiǎn)事件風(fēng)險(xiǎn)損失231Compan5風(fēng)險(xiǎn)因素物的因素技術(shù)的不確定性經(jīng)濟(jì)條件惡化風(fēng)險(xiǎn)因素：能夠引起或增加風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的機(jī)會(huì)或影響損失的嚴(yán)重程度的因素人的因素

道德風(fēng)險(xiǎn)心理風(fēng)險(xiǎn)CompanyLogo風(fēng)險(xiǎn)因素物的因素風(fēng)險(xiǎn)因素：人的因素CompanyLogo6關(guān)系結(jié)果導(dǎo)致產(chǎn)生或增加存在實(shí)際結(jié)果與預(yù)期結(jié)果的差異風(fēng)險(xiǎn)損失風(fēng)險(xiǎn)事件風(fēng)險(xiǎn)因素CompanyLogo關(guān)系結(jié)果導(dǎo)致產(chǎn)生或增加存在實(shí)際結(jié)果7二、機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)的分類風(fēng)險(xiǎn)來源的主客觀性風(fēng)險(xiǎn)影響的范圍風(fēng)險(xiǎn)的可控程度可控風(fēng)險(xiǎn)不可控風(fēng)險(xiǎn)主觀風(fēng)險(xiǎn)客觀風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)CompanyLogo二、機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)的分類風(fēng)險(xiǎn)來源的主客觀性風(fēng)險(xiǎn)影響的范圍風(fēng)險(xiǎn)的可控8二、機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)的分類創(chuàng)業(yè)的過程內(nèi)容的表現(xiàn)形式機(jī)會(huì)選擇風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)人力資源風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)機(jī)會(huì)的識(shí)別與評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)組建風(fēng)險(xiǎn)確定并獲取創(chuàng)業(yè)資源風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備與撰寫創(chuàng)業(yè)計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)企業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)CompanyLogo二、機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)的分類創(chuàng)業(yè)的過程內(nèi)容的表現(xiàn)形式機(jī)會(huì)選擇風(fēng)險(xiǎn)Com9繪制創(chuàng)業(yè)流程圖制作風(fēng)險(xiǎn)清單建立風(fēng)險(xiǎn)檔案頭腦風(fēng)暴市場(chǎng)需求調(diào)查分解分析風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方法：風(fēng)險(xiǎn)避免、風(fēng)險(xiǎn)自留、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、風(fēng)險(xiǎn)抑制和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁三、機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)的管理風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)CompanyLogo繪制創(chuàng)業(yè)流程圖風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方法：風(fēng)險(xiǎn)避免、風(fēng)險(xiǎn)自留、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、風(fēng)10系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)案例：政策變化帶來的失敗

YouCastr創(chuàng)始人的失敗總結(jié)，“我們并不愛自己做的事。我們做這個(gè)只是因?yàn)槲覀兿雱?chuàng)業(yè)，想到了這個(gè)點(diǎn)子覺得不錯(cuò)。我們不是我們產(chǎn)品的核心用戶。雖然我們很努力工作，但我們無法理解什么是最佳的產(chǎn)品決策?！薄皠?chuàng)業(yè)基本前提從一開始就錯(cuò)了，我們既沒有調(diào)查視頻內(nèi)容提供方，也不了解觀眾?！倍J(rèn)識(shí)到這點(diǎn)，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)用了三年時(shí)間，其中整整兩年，5個(gè)創(chuàng)始人都沒有領(lǐng)工資。系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)：是由某種全局性的共同因素引起的，創(chuàng)業(yè)者或新創(chuàng)企業(yè)本身控制不了或無法施加影響。從以下三方面做好防范：CompanyLogo系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)案例：政策變化帶來的失敗CompanyLogo11采用“層次分析法”對(duì)環(huán)境進(jìn)行合理評(píng)估制定合理措施降低系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)四、系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)防范的可能途徑謹(jǐn)慎分析正確預(yù)測(cè)合理應(yīng)對(duì)采用所學(xué)知識(shí)所掌握的資源，對(duì)可預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估CompanyLogo采用“層次分析法”對(duì)環(huán)境進(jìn)行合理評(píng)估制定合理措施四、系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)12五、非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)案例：創(chuàng)業(yè)者因素帶來的失敗在電視臺(tái)工作的小張，是北京典型的高級(jí)白領(lǐng)，在東三環(huán)附近買了一套公寓。由于自己經(jīng)常加班，所以比較喜歡吃蛋糕甜點(diǎn)等小零食，每月消費(fèi)都在1000元左右?？吹降案馓瘘c(diǎn)店總是人潮如織，她開始琢磨要在自己住的公寓小區(qū)里面開一個(gè)蛋糕點(diǎn)，小區(qū)里住的也都是年輕人，消費(fèi)量應(yīng)該很大，每年應(yīng)該也能掙個(gè)四五十萬吧。她趕緊咨詢同事、朋友，他們都非?？隙?，說這個(gè)項(xiàng)目肯定掙錢。聽后，小張備受鼓舞。說干就干，她立即租店面、裝修、引進(jìn)烘烤設(shè)備，請(qǐng)服務(wù)員……經(jīng)過一番籌備，蛋糕店隆重開業(yè)，小張還請(qǐng)了電視臺(tái)的同事做了個(gè)小片花在電視上宣傳。小張決定，最初一個(gè)月顧客購(gòu)買甜點(diǎn)全部8折優(yōu)惠。

前兩天，小區(qū)里來詢問的人還挺多，可是買的人很少。每天烘烤的面包和甜點(diǎn)由于是一天的保質(zhì)期，小張不得不痛心地看著大部分烘烤的甜點(diǎn)被扔掉。就這樣整整扔了一個(gè)月，小張開始反思自己的創(chuàng)業(yè)是否正確？為什么沒有預(yù)期的銷售額呢？

白領(lǐng)一族創(chuàng)業(yè)的時(shí)候總是因?yàn)榧?xì)節(jié)的問題，沒有把好的創(chuàng)意變成生意，自己沒有經(jīng)營(yíng)紅火的生意短時(shí)間內(nèi)卻在別人手中欣欣向榮。在產(chǎn)品和市場(chǎng)條件相同的情況下，失敗的創(chuàng)業(yè)者可能僅僅是一個(gè)錯(cuò)誤就加速了生意的失敗。CompanyLogo五、非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)案例：創(chuàng)業(yè)者因素帶來的失敗CompanyLo13五、非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)是由特定創(chuàng)業(yè)者或創(chuàng)業(yè)企業(yè)自身因素引起的，可以在某種程度上進(jìn)行控制，病通過一定手段予以預(yù)防和分散。（1）機(jī)會(huì)選擇風(fēng)險(xiǎn)的防范（2）人力資源風(fēng)險(xiǎn)的防范（3）技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的防范（4）管理風(fēng)險(xiǎn)的防范

（5）財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范CompanyLogo五、非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)是由特定創(chuàng)業(yè)者或創(chuàng)業(yè)企業(yè)自身因素引起14六、創(chuàng)業(yè)者風(fēng)險(xiǎn)能力的估計(jì)視頻：《天天向上》90后美女CEO創(chuàng)業(yè)者風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力與創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人能力、家庭情況、工作情況、收入情況等相關(guān)。從以下四方面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力進(jìn)行估計(jì)：計(jì)算特定時(shí)間段所要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)計(jì)算可用于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的資金從其他渠道取得收入的能力危機(jī)管理的經(jīng)驗(yàn)CompanyLogo六、創(chuàng)業(yè)者風(fēng)險(xiǎn)能力的估計(jì)視頻：《天天向上》90后美女CEOC15商業(yè)模式開發(fā)商業(yè)模式開發(fā)16發(fā)開商業(yè)

模式發(fā)開商業(yè)模式17學(xué)習(xí)內(nèi)容商業(yè)模式的定義和本質(zhì)1商業(yè)模式和商業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系2設(shè)計(jì)商業(yè)模式的思路和方法3商業(yè)模式創(chuàng)新的邏輯與方法4CompanyLogo學(xué)習(xí)內(nèi)容商業(yè)模式的定義和本質(zhì)1商業(yè)模式和商業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系2設(shè)計(jì)18引例360，靠什么賺錢？——增值服務(wù)360安全衛(wèi)士，籠絡(luò)了大量的用戶，在絞殺流氓軟件、木馬大戰(zhàn)中，360的優(yōu)異表現(xiàn)讓傳統(tǒng)殺毒廠商汗顏，也樹立了360在用戶中的口碑和忠誠(chéng)度，經(jīng)過三年的時(shí)間，360的使用很有可能成為網(wǎng)民的一個(gè)習(xí)慣，就如同百度無聲無息中占領(lǐng)了我們工作和生活中的大部分時(shí)間。360目前通過360安全衛(wèi)士樹立的品牌和忠誠(chéng)度，用免費(fèi)的服務(wù)來推廣可以賺錢的服務(wù)，最典型的就是360瀏覽器和游戲，360瀏覽器運(yùn)作的思路就比其他瀏覽器要高明的多，而是將視其為推廣的工具，這就高明的多，瀏覽器的搜索收入是最基礎(chǔ)的，但他在此基礎(chǔ)上推廣諸如游戲、360口袋等服務(wù)，比如彈彈堂，用戶量估計(jì)接近30萬，大部分估計(jì)都是通過360。CompanyLogo引例360，靠什么賺錢？——增值服務(wù)CompanyLogo19引例360，靠什么賺錢？——增值服務(wù)qq推廣qq瀏覽器，耗費(fèi)了這么多年時(shí)間，還不如360推廣一年，目前已經(jīng)成為僅次于ie和遨游的第三大瀏覽器，可見360安全衛(wèi)士的推廣平臺(tái)之功力。增值服務(wù)一方面是獲得收入的途徑，也是增加用戶黏度的很重要的方式，比如推出安全存儲(chǔ)，免費(fèi)用戶也給部分安全存儲(chǔ)服務(wù)，這樣你的用戶使用你的服務(wù)就不簡(jiǎn)單是個(gè)查殺木馬了，各個(gè)服務(wù)交叉，將極大的提高用戶黏度?？傊?，360雖然是水到渠成的無意之間發(fā)展成這樣，但其路徑已經(jīng)很明朗，我們不需要擔(dān)心其收入是否夠支撐，其通過免費(fèi)的安全衛(wèi)士和殺毒，推廣其可以賺錢的服務(wù)，這就是他們的思路。CompanyLogo引例360，靠什么賺錢？——增值服務(wù)CompanyLogo20一、商業(yè)模式定義以價(jià)值創(chuàng)造為核心，描述了企業(yè)該如何創(chuàng)造價(jià)值、傳遞價(jià)值和獲得價(jià)值的基本原理

本質(zhì)商業(yè)模式的邏輯性：價(jià)值發(fā)現(xiàn)→價(jià)值匹配→價(jià)值獲取CompanyLogo一、商業(yè)模式定義以價(jià)值創(chuàng)造為核心，描述了企業(yè)該如何創(chuàng)造價(jià)值、21商業(yè)模式本質(zhì)價(jià)值發(fā)現(xiàn)要發(fā)現(xiàn)潛力顧客的需求。案例：妮維雅男式護(hù)膚品價(jià)值匹配明確合作伙伴，實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造視頻：《中國(guó)合伙人》價(jià)值獲取制定競(jìng)爭(zhēng)策略，占有創(chuàng)新價(jià)值視頻：《魯豫有約——專訪江南春》231CompanyLogo商業(yè)模式本質(zhì)價(jià)值發(fā)現(xiàn)價(jià)值匹配價(jià)值獲取231CompanyL22二、商業(yè)模式和商業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系古代寓言故事：田忌賽馬齊國(guó)的大將田忌，很喜歡賽馬，有一回，他和齊威王約定，要進(jìn)行一場(chǎng)比賽。他們商量好，把各自的馬分成上，中，下三等。比賽的時(shí)候，上馬對(duì)上馬，中馬對(duì)中馬，下馬對(duì)下馬。由于齊威王每個(gè)等級(jí)的馬都比田忌的馬強(qiáng)一些，所以比賽了幾次，田忌都失敗了。有一次，田忌又失敗了，覺得很掃興，比賽還沒有結(jié)束，就垂頭喪氣地離開賽馬場(chǎng)，這時(shí)，田忌抬頭一看，人群中有個(gè)人，原來是自己的好朋友孫臏。孫臏招呼田忌過來，拍著他的肩膀說：“我剛才看了賽馬，威王的馬比你的馬快不了多少呀?！睂O臏還沒有說完，田忌瞪了他一眼：“想不到你也來挖苦我！”孫臏說：“我不是挖苦你，我是說你再同他賽一次，我有辦法準(zhǔn)能讓你贏了他?！碧锛梢苫蟮乜粗鴮O臏：“你是說另換一匹馬來？”

CompanyLogo二、商業(yè)模式和商業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系古代寓言故事：田忌賽馬Compa23二、商業(yè)模式和商業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系孫臏搖搖頭說：“連一匹馬也不需要更換?！碧锛珊翢o信心地說：“那還不是照樣得輸！”孫臏胸有成竹地說：“你就按照我的安排辦事吧?！饼R威王屢戰(zhàn)屢勝，正在得意洋洋地夸耀自己馬匹的時(shí)候，看見田忌陪著孫臏迎面走來，便站起來譏諷地說：“怎么，莫非你還不服氣？”田忌說：“當(dāng)然不服氣，咱們?cè)儋愐淮?！”說著，“嘩啦”一聲，把一大堆銀錢倒在桌子上，作為他下的賭錢。一聲鑼響，比賽開始了。孫臏先以下等馬對(duì)齊威王的上等馬，第一局田忌輸了。齊威王站起來說：“想不到赫赫有名的孫臏先生，竟然想出這樣拙劣的對(duì)策?！睂O臏不去理他。接著進(jìn)行第二場(chǎng)比賽。孫臏拿上等馬對(duì)齊威王的中等馬，獲勝了一局。齊威王有點(diǎn)慌亂了。第三局比賽，孫臏拿中等馬對(duì)齊威王的下等馬，又戰(zhàn)勝了一局。這下，齊威王目瞪口呆了。比賽的結(jié)果是三局兩勝，田忌贏了齊威王。還是同樣的馬匹，由于調(diào)換一下比賽的出場(chǎng)順序，就得到轉(zhuǎn)敗為勝的結(jié)果。CompanyLogo二、商業(yè)模式和商業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系孫臏搖搖頭說：“連一匹馬也不需24二、商業(yè)模式和商業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系商業(yè)模式：“企業(yè)提供什么”——是以創(chuàng)造價(jià)值為核心商業(yè)戰(zhàn)略：“如何提供”——對(duì)創(chuàng)造價(jià)值的保護(hù)機(jī)制戰(zhàn)略制定以模式為基礎(chǔ)，戰(zhàn)略實(shí)施則以模式為藍(lán)本展開。CompanyLogo二、商業(yè)模式和商業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系商業(yè)模式：“企業(yè)提供什么”——是25三、設(shè)計(jì)商業(yè)模式的思路和方法客戶細(xì)分為誰創(chuàng)造價(jià)值？誰是重要客戶？?jī)r(jià)值主張傳遞什么價(jià)值？什么產(chǎn)品和服務(wù)？渠道通路如何接觸？渠道和客戶如何整合？客戶關(guān)系客戶關(guān)系如何建立？關(guān)系成本如何？收入來源客戶愿意支付什么費(fèi)用？如何支付？CompanyLogo三、設(shè)計(jì)商業(yè)模式的思路和方法客戶細(xì)分為誰創(chuàng)造價(jià)值？誰是重要客26三、設(shè)計(jì)商業(yè)模式的思路和方法核心資源價(jià)值主張什么樣的核心資源？關(guān)鍵業(yè)務(wù)渠道通路需要什么樣的關(guān)鍵業(yè)務(wù)？關(guān)鍵合作誰是重要伙伴？誰是重要供應(yīng)商？成本結(jié)構(gòu)固有成本是多少？業(yè)務(wù)花費(fèi)多少？收入來源CompanyLogo三、設(shè)計(jì)商業(yè)模式的思路和方法核心資源價(jià)值主張什么樣的核心資源27四、商業(yè)模式創(chuàng)新的邏輯與方法游戲：創(chuàng)新思維訓(xùn)練1、自由聯(lián)想訓(xùn)練：杯子——（）——（）……（15個(gè)聯(lián)想詞／3分鐘）教室、2、強(qiáng)制聯(lián)想訓(xùn)練：請(qǐng)分析雞蛋和宇宙有哪些聯(lián)系？（10個(gè)聯(lián)系／5分鐘）石頭——餐廳、鋼筆——?jiǎng)?chuàng)可貼、電腦——月光3、強(qiáng)制聯(lián)想訓(xùn)練：請(qǐng)分析管理和繪畫有哪些相同之處？（10個(gè)相同點(diǎn)／5分鐘）CompanyLogo四、商業(yè)模式創(chuàng)新的邏輯與方法游戲：創(chuàng)新思維訓(xùn)練Company28四、商業(yè)模式創(chuàng)新的邏輯與方法發(fā)散思維訓(xùn)練1.氫氧?？室粋€(gè)字：水2.圓光熱風(fēng)兩個(gè)字：太陽3.八十一猴子妖怪故事三個(gè)字：西游記4.三電轉(zhuǎn)動(dòng)夏天三個(gè)字：電風(fēng)扇5.有大有小有遠(yuǎn)有近有明有暗夜一個(gè)字：燈6.月亮餅團(tuán)圓蘇軾三個(gè)字：中秋節(jié)CompanyLogo四、商業(yè)模式創(chuàng)新的邏輯與方法發(fā)散思維訓(xùn)練CompanyLo29四、商業(yè)模式創(chuàng)新的邏輯與方法商業(yè)模式創(chuàng)新的主線是為了更好的創(chuàng)造顧客價(jià)值。運(yùn)用價(jià)值網(wǎng)絡(luò)分析方式，可以理出創(chuàng)新商業(yè)模式的邏輯。競(jìng)爭(zhēng)者、客戶、企業(yè)、供應(yīng)商、互補(bǔ)者CompanyLogo四、商業(yè)模式創(chuàng)新的邏輯與方法商業(yè)模式創(chuàng)新的主線是為了更好的創(chuàng)30四、商業(yè)模式創(chuàng)新的邏輯與方法其他模式開發(fā)互補(bǔ)產(chǎn)品：尋求已有產(chǎn)品的互補(bǔ)產(chǎn)品。案例：田七牌長(zhǎng)牙牙牙膏、換牙牙牙膏開發(fā)替代產(chǎn)品：可滿足同一顧客的同種需求。案例：肯德基和麥當(dāng)勞的同系列產(chǎn)品關(guān)注顧客的顧客：現(xiàn)有顧客的縱向發(fā)展。案例：海爾集團(tuán)的縱向化發(fā)展戰(zhàn)略CompanyLogo四、商業(yè)模式創(chuàng)新的邏輯與方法其他模式CompanyLogo31四、商業(yè)模式創(chuàng)新的邏輯與方法環(huán)境分析建立團(tuán)隊(duì)，根據(jù)環(huán)境規(guī)劃框架組織設(shè)計(jì)分解為業(yè)務(wù)單元和具體流程商業(yè)模式創(chuàng)新或借鑒已有模式，或移植成功模式，或開發(fā)新模式商業(yè)模式執(zhí)行內(nèi)部外部準(zhǔn)備完成后，付諸實(shí)施CompanyLogo四、商業(yè)模式創(chuàng)新的邏輯與方法環(huán)境分析建立團(tuán)隊(duì)，根據(jù)環(huán)境規(guī)劃框32創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別33業(yè)創(chuàng)風(fēng)險(xiǎn)

識(shí)

別

業(yè)創(chuàng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別34學(xué)習(xí)內(nèi)容創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的含義、構(gòu)成、分類1系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)防范的可能途徑2非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)防范的可能途徑3創(chuàng)業(yè)者風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力的估計(jì)4CompanyLogo學(xué)習(xí)內(nèi)容創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的含義、構(gòu)成、分類1系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)防范的可能途徑235引例《25則“驗(yàn)尸報(bào)告”—?jiǎng)?chuàng)業(yè)失敗者啟示錄》Harmonyforjobs創(chuàng)始人想到了一個(gè)自動(dòng)匹配求職者與用人企業(yè)的點(diǎn)子，僅僅咨詢了身邊朋友，得到認(rèn)可后就迫不及待地投入創(chuàng)業(yè)。在這個(gè)過程中才認(rèn)識(shí)到，“他們（指自己的朋友）只代表了不需要付費(fèi)的求職者，而最重要的需要付費(fèi)的企業(yè)客戶卻沒有去調(diào)研”。甚至在深入HR行業(yè)一段時(shí)間后，才知道這是一個(gè)過去幾年被無數(shù)人想到、嘗試并驗(yàn)證失敗的模式。BricaBox創(chuàng)始人最終認(rèn)識(shí)到自己要解決的只是一個(gè)“技術(shù)問題”，而不是“商業(yè)問題”。技術(shù)人員創(chuàng)業(yè)，“自撓其背而止癢”當(dāng)然沒錯(cuò)，但最好是有“一個(gè)更具通用性的可推而廣之的解決方案”。他總結(jié)道，解決技術(shù)問題，更應(yīng)該是發(fā)起一個(gè)開源項(xiàng)目，而不是創(chuàng)辦一家公司。CompanyLogo引例《25則“驗(yàn)尸報(bào)告”—?jiǎng)?chuàng)業(yè)失敗者啟示錄》Company36一、機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)的構(gòu)成風(fēng)險(xiǎn)因素風(fēng)險(xiǎn)事件風(fēng)險(xiǎn)損失231CompanyLogo一、機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)的構(gòu)成風(fēng)險(xiǎn)因素風(fēng)險(xiǎn)事件風(fēng)險(xiǎn)損失231Compan37風(fēng)險(xiǎn)因素物的因素技術(shù)的不確定性經(jīng)濟(jì)條件惡化風(fēng)險(xiǎn)因素：能夠引起或增加風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的機(jī)會(huì)或影響損失的嚴(yán)重程度的因素人的因素

道德風(fēng)險(xiǎn)心理風(fēng)險(xiǎn)CompanyLogo風(fēng)險(xiǎn)因素物的因素風(fēng)險(xiǎn)因素：人的因素CompanyLogo38關(guān)系結(jié)果導(dǎo)致產(chǎn)生或增加存在實(shí)際結(jié)果與預(yù)期結(jié)果的差異風(fēng)險(xiǎn)損失風(fēng)險(xiǎn)事件風(fēng)險(xiǎn)因素CompanyLogo關(guān)系結(jié)果導(dǎo)致產(chǎn)生或增加存在實(shí)際結(jié)果39二、機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)的分類風(fēng)險(xiǎn)來源的主客觀性風(fēng)險(xiǎn)影響的范圍風(fēng)險(xiǎn)的可控程度可控風(fēng)險(xiǎn)不可控風(fēng)險(xiǎn)主觀風(fēng)險(xiǎn)客觀風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)CompanyLogo二、機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)的分類風(fēng)險(xiǎn)來源的主客觀性風(fēng)險(xiǎn)影響的范圍風(fēng)險(xiǎn)的可控40二、機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)的分類創(chuàng)業(yè)的過程內(nèi)容的表現(xiàn)形式機(jī)會(huì)選擇風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)人力資源風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)機(jī)會(huì)的識(shí)別與評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)組建風(fēng)險(xiǎn)確定并獲取創(chuàng)業(yè)資源風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備與撰寫創(chuàng)業(yè)計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)企業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)CompanyLogo二、機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)的分類創(chuàng)業(yè)的過程內(nèi)容的表現(xiàn)形式機(jī)會(huì)選擇風(fēng)險(xiǎn)Com41繪制創(chuàng)業(yè)流程圖制作風(fēng)險(xiǎn)清單建立風(fēng)險(xiǎn)檔案頭腦風(fēng)暴市場(chǎng)需求調(diào)查分解分析風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方法：風(fēng)險(xiǎn)避免、風(fēng)險(xiǎn)自留、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、風(fēng)險(xiǎn)抑制和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁三、機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)的管理風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)CompanyLogo繪制創(chuàng)業(yè)流程圖風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方法：風(fēng)險(xiǎn)避免、風(fēng)險(xiǎn)自留、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、風(fēng)42系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)案例：政策變化帶來的失敗

YouCastr創(chuàng)始人的失敗總結(jié)，“我們并不愛自己做的事。我們做這個(gè)只是因?yàn)槲覀兿雱?chuàng)業(yè)，想到了這個(gè)點(diǎn)子覺得不錯(cuò)。我們不是我們產(chǎn)品的核心用戶。雖然我們很努力工作，但我們無法理解什么是最佳的產(chǎn)品決策?！薄皠?chuàng)業(yè)基本前提從一開始就錯(cuò)了，我們既沒有調(diào)查視頻內(nèi)容提供方，也不了解觀眾?！倍J(rèn)識(shí)到這點(diǎn)，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)用了三年時(shí)間，其中整整兩年，5個(gè)創(chuàng)始人都沒有領(lǐng)工資。系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)：是由某種全局性的共同因素引起的，創(chuàng)業(yè)者或新創(chuàng)企業(yè)本身控制不了或無法施加影響。從以下三方面做好防范：CompanyLogo系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)案例：政策變化帶來的失敗CompanyLogo43采用“層次分析法”對(duì)環(huán)境進(jìn)行合理評(píng)估制定合理措施降低系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)四、系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)防范的可能途徑謹(jǐn)慎分析正確預(yù)測(cè)合理應(yīng)對(duì)采用所學(xué)知識(shí)所掌握的資源，對(duì)可預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估CompanyLogo采用“層次分析法”對(duì)環(huán)境進(jìn)行合理評(píng)估制定合理措施四、系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)44五、非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)案例：創(chuàng)業(yè)者因素帶來的失敗在電視臺(tái)工作的小張，是北京典型的高級(jí)白領(lǐng)，在東三環(huán)附近買了一套公寓。由于自己經(jīng)常加班，所以比較喜歡吃蛋糕甜點(diǎn)等小零食，每月消費(fèi)都在1000元左右?？吹降案馓瘘c(diǎn)店總是人潮如織，她開始琢磨要在自己住的公寓小區(qū)里面開一個(gè)蛋糕點(diǎn)，小區(qū)里住的也都是年輕人，消費(fèi)量應(yīng)該很大，每年應(yīng)該也能掙個(gè)四五十萬吧。她趕緊咨詢同事、朋友，他們都非常肯定，說這個(gè)項(xiàng)目肯定掙錢。聽后，小張備受鼓舞。說干就干，她立即租店面、裝修、引進(jìn)烘烤設(shè)備，請(qǐng)服務(wù)員……經(jīng)過一番籌備，蛋糕店隆重開業(yè)，小張還請(qǐng)了電視臺(tái)的同事做了個(gè)小片花在電視上宣傳。小張決定，最初一個(gè)月顧客購(gòu)買甜點(diǎn)全部8折優(yōu)惠。

前兩天，小區(qū)里來詢問的人還挺多，可是買的人很少。每天烘烤的面包和甜點(diǎn)由于是一天的保質(zhì)期，小張不得不痛心地看著大部分烘烤的甜點(diǎn)被扔掉。就這樣整整扔了一個(gè)月，小張開始反思自己的創(chuàng)業(yè)是否正確？為什么沒有預(yù)期的銷售額呢？

白領(lǐng)一族創(chuàng)業(yè)的時(shí)候總是因?yàn)榧?xì)節(jié)的問題，沒有把好的創(chuàng)意變成生意，自己沒有經(jīng)營(yíng)紅火的生意短時(shí)間內(nèi)卻在別人手中欣欣向榮。在產(chǎn)品和市場(chǎng)條件相同的情況下，失敗的創(chuàng)業(yè)者可能僅僅是一個(gè)錯(cuò)誤就加速了生意的失敗。CompanyLogo五、非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)案例：創(chuàng)業(yè)者因素帶來的失敗CompanyLo45五、非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)是由特定創(chuàng)業(yè)者或創(chuàng)業(yè)企業(yè)自身因素引起的，可以在某種程度上進(jìn)行控制，病通過一定手段予以預(yù)防和分散。（1）機(jī)會(huì)選擇風(fēng)險(xiǎn)的防范（2）人力資源風(fēng)險(xiǎn)的防范（3）技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的防范（4）管理風(fēng)險(xiǎn)的防范

（5）財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范CompanyLogo五、非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)是由特定創(chuàng)業(yè)者或創(chuàng)業(yè)企業(yè)自身因素引起46六、創(chuàng)業(yè)者風(fēng)險(xiǎn)能力的估計(jì)視頻：《天天向上》90后美女CEO創(chuàng)業(yè)者風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力與創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人能力、家庭情況、工作情況、收入情況等相關(guān)。從以下四方面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力進(jìn)行估計(jì)：計(jì)算特定時(shí)間段所要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)計(jì)算可用于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的資金從其他渠道取得收入的能力危機(jī)管理的經(jīng)驗(yàn)CompanyLogo六、創(chuàng)業(yè)者風(fēng)險(xiǎn)能力的估計(jì)視頻：《天天向上》90后美女CEOC47商業(yè)模式開發(fā)商業(yè)模式開發(fā)48發(fā)開商業(yè)

模式發(fā)開商業(yè)模式49學(xué)習(xí)內(nèi)容商業(yè)模式的定義和本質(zhì)1商業(yè)模式和商業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系2設(shè)計(jì)商業(yè)模式的思路和方法3商業(yè)模式創(chuàng)新的邏輯與方法4CompanyLogo學(xué)習(xí)內(nèi)容商業(yè)模式的定義和本質(zhì)1商業(yè)模式和商業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系2設(shè)計(jì)50引例360，靠什么賺錢？——增值服務(wù)360安全衛(wèi)士，籠絡(luò)了大量的用戶，在絞殺流氓軟件、木馬大戰(zhàn)中，360的優(yōu)異表現(xiàn)讓傳統(tǒng)殺毒廠商汗顏，也樹立了360在用戶中的口碑和忠誠(chéng)度，經(jīng)過三年的時(shí)間，360的使用很有可能成為網(wǎng)民的一個(gè)習(xí)慣，就如同百度無聲無息中占領(lǐng)了我們工作和生活中的大部分時(shí)間。360目前通過360安全衛(wèi)士樹立的品牌和忠誠(chéng)度，用免費(fèi)的服務(wù)來推廣可以賺錢的服務(wù)，最典型的就是360瀏覽器和游戲，360瀏覽器運(yùn)作的思路就比其他瀏覽器要高明的多，而是將視其為推廣的工具，這就高明的多，瀏覽器的搜索收入是最基礎(chǔ)的，但他在此基礎(chǔ)上推廣諸如游戲、360口袋等服務(wù)，比如彈彈堂，用戶量估計(jì)接近30萬，大部分估計(jì)都是通過360。CompanyLogo引例360，靠什么賺錢？——增值服務(wù)CompanyLogo51引例360，靠什么賺錢？——增值服務(wù)qq推廣qq瀏覽器，耗費(fèi)了這么多年時(shí)間，還不如360推廣一年，目前已經(jīng)成為僅次于ie和遨游的第三大瀏覽器，可見360安全衛(wèi)士的推廣平臺(tái)之功力。增值服務(wù)一方面是獲得收入的途徑，也是增加用戶黏度的很重要的方式，比如推出安全存儲(chǔ)，免費(fèi)用戶也給部分安全存儲(chǔ)服務(wù)，這樣你的用戶使用你的服務(wù)就不簡(jiǎn)單是個(gè)查殺木馬了，各個(gè)服務(wù)交叉，將極大的提高用戶黏度?？傊?，360雖然是水到渠成的無意之間發(fā)展成這樣，但其路徑已經(jīng)很明朗，我們不需要擔(dān)心其收入是否夠支撐，其通過免費(fèi)的安全衛(wèi)士和殺毒，推廣其可以賺錢的服務(wù)，這就是他們的思路。CompanyLogo引例360，靠什么賺錢？——增值服務(wù)CompanyLogo52一、商業(yè)模式定義以價(jià)值創(chuàng)造為核心，描述了企業(yè)該如何創(chuàng)造價(jià)值、傳遞價(jià)值和獲得價(jià)值的基本原理

本質(zhì)商業(yè)模式的邏輯性：價(jià)值發(fā)現(xiàn)→價(jià)值匹配→價(jià)值獲取CompanyLogo一、商業(yè)模式定義以價(jià)值創(chuàng)造為核心，描述了企業(yè)該如何創(chuàng)造價(jià)值、53商業(yè)模式本質(zhì)價(jià)值發(fā)現(xiàn)要發(fā)現(xiàn)潛力顧客的需求。案例：妮維雅男式護(hù)膚品價(jià)值匹配明確合作伙伴，實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造視頻：《中國(guó)合伙人》價(jià)值獲取制定競(jìng)爭(zhēng)策略，占有創(chuàng)新價(jià)值視頻：《魯豫有約——專訪江南春》231CompanyLogo商業(yè)模式本質(zhì)價(jià)值發(fā)現(xiàn)價(jià)值匹配價(jià)值獲取231CompanyL54二、商業(yè)模式和商業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系古代寓言故事：田忌賽馬齊國(guó)的大將田忌，很喜歡賽馬，有一回，他和齊威王約定，要進(jìn)行一場(chǎng)比賽。他們商量好，把各自的馬分成上，中，下三等。比賽的時(shí)候，上馬對(duì)上馬，中馬對(duì)中馬，下馬對(duì)下馬。由于齊威王每個(gè)等級(jí)的馬都比田忌的馬強(qiáng)一些，所以比賽了幾次，田忌都失敗了。有一次，田忌又失敗了，覺得很掃興，比賽還沒有結(jié)束，就垂頭喪氣地離開賽馬場(chǎng)，這時(shí)，田忌抬頭一看，人群中有個(gè)人，原來是自己的好朋友孫臏。孫臏招呼田忌過來，拍著他的肩膀說：“我剛才看了賽馬，威王的馬比你的馬快不了多少呀?！睂O臏還沒有說完，田忌瞪了他一眼：“想不到你也來挖苦我！”孫臏說：“我不是挖苦你，我是說你再同他賽一次，我有辦法準(zhǔn)能讓你贏了他?！碧锛梢苫蟮乜粗鴮O臏：“你是說另換一匹馬來？”

CompanyLogo二、商業(yè)模式和商業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系古代寓言故事：田忌賽馬Compa55二、商業(yè)模式和商業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系孫臏搖搖頭說：“連一匹馬也不需要更換?！碧锛珊翢o信心地說：“那還不是照樣得輸！”孫臏胸有成竹地說：“你就按照我的安排辦事吧?！饼R威王屢戰(zhàn)屢勝，正在得意洋洋地夸耀自己馬匹的時(shí)候，看見田忌陪著孫臏迎面走來，便站起來譏諷地說：“怎么，莫非你還不服氣？”田忌說：“當(dāng)然不服氣，咱們?cè)儋愐淮?！”說著，“嘩啦”一聲，把一大堆銀錢倒在桌子上，作為他下的賭錢。一聲鑼響，比賽開始了。孫臏先以下等馬對(duì)齊威王的上等馬，第一局田忌輸了。齊威王站起來說：“想不到赫赫有名的孫臏先生，竟然想出這樣拙劣的對(duì)策?！睂O臏不去理他。接著進(jìn)行第二場(chǎng)比賽。孫臏拿上等馬對(duì)齊威王的中等馬，獲勝了一局。齊威王有點(diǎn)慌亂了。第三局比賽，孫臏拿中等馬對(duì)齊威王的下等馬，又戰(zhàn)勝了一局。這下，齊威王目瞪口呆了。比賽的結(jié)果是三局兩勝，田忌贏了齊威王。還是同樣的馬匹，由于調(diào)換一下比賽的出場(chǎng)順序，就得到轉(zhuǎn)敗為勝的結(jié)果。CompanyLogo二、商業(yè)模式和商業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系孫臏搖搖頭說：“連一匹馬也不需56二、商業(yè)模式和商業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系商業(yè)模式：“企業(yè)提供什么”——是以創(chuàng)造價(jià)值為核心商業(yè)戰(zhàn)略：“如何提供”——對(duì)創(chuàng)造價(jià)值的保護(hù)機(jī)制戰(zhàn)略制定以模式為基礎(chǔ)，戰(zhàn)略實(shí)施則以模式為藍(lán)本展開。CompanyLogo二、商業(yè)模式和商業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系商業(yè)模式：“企業(yè)提供什么”——是57三、