主管的價值定位與現(xiàn)場管理技能課件

主管的價值

定位與管理技能伊甸園綿竹片區(qū)主管的價值

定位與管理技能伊甸園綿竹片區(qū)1培訓內(nèi)容主管所面對的管理挑戰(zhàn)創(chuàng)造主管價值的四個角色主管的任務與基本心態(tài)主管需具備的核心技能如何成為杰出的主管如何有效向上司建言如何處理與上司意見對立如何幫助上司創(chuàng)造價值伊甸園綿竹片區(qū)培訓內(nèi)容主管所面對的管理挑戰(zhàn)伊甸園綿竹片區(qū)2主管所面對的管理與挑戰(zhàn)工作目標不明確或經(jīng)常變動不能有效要求部屬貫徹命令員工不了解主管的想法工作很忙但效率和質(zhì)量不佳不能有效地發(fā)揮團隊合作沒有培養(yǎng)部屬的責任意識及問題意識缺乏自我要求（紀律）伊甸園綿竹片區(qū)主管所面對的管理與挑戰(zhàn)工作目標不明確或經(jīng)常變動伊甸園綿竹片區(qū)3為什么「管理能力」愈來愈

重要？創(chuàng)造價值降低成本解決問題團隊智能（組織戰(zhàn)力）風險控制伊甸園綿竹片區(qū)為什么「管理能力」愈來愈4好主管的條件具有企業(yè)整體利益觀能有效授權且肩負責任關心部屬，給與支持與激勵有效教導且重視部屬能力成長有系統(tǒng)思考力，懂得抓重點對情境變化有快速反應能力能自我要求以身作則面對挫折能奮戰(zhàn)不懈伊甸園綿竹片區(qū)好主管的條件具有企業(yè)整體利益觀伊甸園綿竹片區(qū)5杰出主管的四個角色短期長期變革管理者文化塑造者激勵教導者績效創(chuàng)造者對事對人伊甸園綿竹片區(qū)杰出主管的四個角色短期長期變革管理者文化塑造者激勵教6績

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者任務成果質(zhì)量、時效、成本利潤、服務無形績效顧客滿意員工樂意團隊合作伊甸園綿竹片區(qū)績效創(chuàng)造者任務成果伊甸園綿竹片區(qū)7激

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者激勵工作態(tài)度主動積極心態(tài)勇于面對問題扮演卓越教練現(xiàn)場工作教導觸發(fā)快速學習伊甸園綿竹片區(qū)激勵教導者激勵工作態(tài)度伊甸園綿竹片區(qū)8文

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者創(chuàng)新組織文化績效導向文化鼓勵學習文化凝聚共同價值倡導核心價值塑造共同愿景伊甸園綿竹片區(qū)文化塑造者創(chuàng)新組織文化伊甸園綿竹片區(qū)9變

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者外在變動管理對變動之快速響應積極化變動為機會內(nèi)在變動管理促發(fā)思維模式轉(zhuǎn)變個人價值沖突管理伊甸園綿竹片區(qū)變革管理者外在變動管理伊甸園綿竹片區(qū)10主管的任務與基本心態(tài)主管的七個重要任務主管應具備的七個基本心態(tài)伊甸園綿竹片區(qū)主管的任務與基本心態(tài)主管的七個重要任務伊甸園綿竹片區(qū)11管理者的七個重要任務績效管理計劃控制解決問題有效溝通激勵員工培育人才工作改善伊甸園綿竹片區(qū)管理者的七個重要任務績效管理伊甸園綿竹片區(qū)12管理者應具備的七個基本心態(tài)達成的意愿突破現(xiàn)狀理念與使命感效率意識原理原則科學方法健全的判斷伊甸園綿竹片區(qū)管理者應具備的七個基本心態(tài)達成的意愿伊甸園綿竹片區(qū)13主管應具備的管理技能管理者自我評量主管需具備的核心技能伊甸園綿竹片區(qū)主管應具備的管理技能管理者自我評量伊甸園綿竹片區(qū)14管理者自我評量〈1〉─目標導向能力經(jīng)常訂定長期、短期目標，并向它挑戰(zhàn)達成目標后，立即向下一個目標挑戰(zhàn)預測將來趨勢，努力達成目標訂定具體的計劃以達成目標與方針不找借口「上司沒指示所以不知如何做」不論公私方面，皆能有計劃工作以行動來配合目標意識所定的目標很高，若不付出努力絕對無法達成設法使部屬認同目標導入目標管理制度伊甸園綿竹片區(qū)管理者自我評量〈1〉15管理者自我評量〈2〉─組織能力分配工作時能考慮部屬的能力狀況能正確地掌握每個部屬的優(yōu)缺點積極地承擔困難、繁瑣的工作努力促進團隊默契實施適切的權限委讓制度部屬的報告非常完善，自己也會查核行動不會為了自己，而壓抑能干的部屬不因為自己干涉過度，導致部屬難以伸展不管結(jié)果如何，自己都能負起責任積極與其它部門溝通，協(xié)調(diào)合作伊甸園綿竹片區(qū)管理者自我評量〈2〉16管理者自我評量〈3〉─管理能力本身業(yè)務方面的知識相當豐富能正確地掌握現(xiàn)狀有取舍情報的能力下決定時不會猶豫不決，延誤時機人、物、錢方面的管理完善，沒有浪費、不均及過度傾向執(zhí)行業(yè)務時能做到「迅速、正確、省錢、簡化」的地步能向上司或經(jīng)營者提出建設性的意見或企劃與關系者交涉時，能顧慮到前瞻性與別人談判時情緒頗為安定，不會感情用事事情一經(jīng)定案，便會有恒心地持續(xù)下去伊甸園綿竹片區(qū)管理者自我評量〈3〉17管理者自我評量〈4〉─培育部屬能力能使部屬發(fā)揮問題意識及工作意愿能正確地評價部屬的能力及適性，并引導正確的方向能確實地掌握每個部屬的優(yōu)缺點，并告知本人能利用激勵或更換工作的方法來消除職業(yè)倦怠癥能明確公布應達成的目標，并使每個人皆能達成能積極地透過實際工作培育部屬透過權限委讓，使部屬發(fā)揮能力不會凍結(jié)優(yōu)秀部屬，有機會使部屬輪調(diào)歷練計劃性地與部屬面談溝通慎重考慮斥責部屬的場所及時機伊甸園綿竹片區(qū)管理者自我評量〈4〉18管理者自我評量〈5〉─人性的魅力對工作及人生都很認真對各類事務的造詣頗深經(jīng)常保持明朗及幽默的態(tài)度經(jīng)常保持安定的情緒及沉靜的態(tài)度相當謙虛，肯熱心傾聽別人的談話不會出賣別人，值得坦誠交往做事小心謹慎，但不拘泥于些微的小事具有上進心，肯不斷地努力努力使自己成為有領導魅力的人是個內(nèi)涵較深的人伊甸園綿竹片區(qū)管理者自我評量〈5〉19主管的價值

定位與管理技能伊甸園綿竹片區(qū)主管的價值

定位與管理技能伊甸園綿竹片區(qū)20培訓內(nèi)容主管所面對的管理挑戰(zhàn)創(chuàng)造主管價值的四個角色主管的任務與基本心態(tài)主管需具備的核心技能如何成為杰出的主管如何有效向上司建言如何處理與上司意見對立如何幫助上司創(chuàng)造價值伊甸園綿竹片區(qū)培訓內(nèi)容主管所面對的管理挑戰(zhàn)伊甸園綿竹片區(qū)21主管所面對的管理與挑戰(zhàn)工作目標不明確或經(jīng)常變動不能有效要求部屬貫徹命令員工不了解主管的想法工作很忙但效率和質(zhì)量不佳不能有效地發(fā)揮團隊合作沒有培養(yǎng)部屬的責任意識及問題意識缺乏自我要求（紀律）伊甸園綿竹片區(qū)主管所面對的管理與挑戰(zhàn)工作目標不明確或經(jīng)常變動伊甸園綿竹片區(qū)22為什么「管理能力」愈來愈

重要？創(chuàng)造價值降低成本解決問題團隊智能（組織戰(zhàn)力）風險控制伊甸園綿竹片區(qū)為什么「管理能力」愈來愈23好主管的條件具有企業(yè)整體利益觀能有效授權且肩負責任關心部屬，給與支持與激勵有效教導且重視部屬能力成長有系統(tǒng)思考力，懂得抓重點對情境變化有快速反應能力能自我要求以身作則面對挫折能奮戰(zhàn)不懈伊甸園綿竹片區(qū)好主管的條件具有企業(yè)整體利益觀伊甸園綿竹片區(qū)24杰出主管的四個角色短期長期變革管理者文化塑造者激勵教導者績效創(chuàng)造者對事對人伊甸園綿竹片區(qū)杰出主管的四個角色短期長期變革管理者文化塑造者激勵教25績

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者激勵工作態(tài)度主動積極心態(tài)勇于面對問題扮演卓越教練現(xiàn)場工作教導觸發(fā)快速學習伊甸園綿竹片區(qū)激勵教導者激勵工作態(tài)度伊甸園綿竹片區(qū)27文

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者外在變動管理對變動之快速響應積極化變動為機會內(nèi)在變動管理促發(fā)思維模式轉(zhuǎn)變個人價值沖突管理伊甸園綿竹片區(qū)變革管理者外在變動管理伊甸園綿竹片區(qū)29主管的任務與基本心態(tài)主管的七個重要任務主管應具備的七個基本心態(tài)伊甸園綿竹片區(qū)主管的任務與基本心態(tài)主管的七個重要任務伊甸園綿竹片區(qū)30管理者的七個重要任務績效管理計劃控制解決問題有效溝通激勵員工培育人才工作改善伊甸園綿竹片區(qū)管理者的七個重要任務績效管理伊甸園綿竹片區(qū)31管理者應具備的七個基本心態(tài)達成的意愿突破現(xiàn)狀理念與使命感效率意識原理原則科學方法健全的判斷伊甸園綿竹片區(qū)管理者應具備的七個基本心態(tài)達成的意愿伊甸園綿竹片區(qū)32主管應具備的管理技能管理者自我評量主管需具備的核心技能伊甸園綿竹片區(qū)主管應具備的管理技能管理者自我評量伊甸園綿竹片區(qū)33管理者自我評量〈1〉─目標導向能力經(jīng)常訂定長期、短期目標，并向它挑戰(zhàn)達成目標后，立即向下一個目標挑戰(zhàn)預測將來趨勢，努力達成目標訂定具體的計劃以達成目標與方針不找借口「上司沒指示所以不知如何做」不論公私方面，皆能有計劃工作以行動來配合目標意識所定的目標很高，若不付出努力絕對無法達成設法使部屬認同目標導入目標管理制度伊甸園綿竹片區(qū)管理者自我評量〈1〉34管理者自我評量〈2〉─組織能力分配工作時能考慮部屬的能力狀況能正確地掌握每個部屬的優(yōu)缺點積極地承擔困難、繁瑣的工作努力促進團隊默契實施適切的權限委讓制度部屬的報告非常完善，自己也會查核行動不會為了自己，而壓抑能干的部屬不因為自己干涉過度，導致部屬難以伸展不管結(jié)果如何，自己都能負起責任積極與其它部門溝通，協(xié)調(diào)合作伊甸園綿竹片區(qū)管理者自我評量〈2〉35管理者自我評量〈3〉─管理能力本身業(yè)務方面的知識相當豐富能正確地掌握現(xiàn)狀有取舍情報的能力下決定時不會猶豫不決，延誤時機人、物、錢方面的管理完善，沒有浪費、不均及過度傾向執(zhí)行業(yè)務時能做到「迅速、正確、省錢、簡化」的地步能向上司或經(jīng)營者提出建設性的意見或企劃與關系者交涉時，能顧慮到前瞻性與別人談判時情緒頗為安定，不會感情用事事情一經(jīng)定案，便會有恒心地持續(xù)下去伊甸園綿竹片區(qū)管理者自我評量〈3〉36管理者自我評量〈4〉─培育部屬能力能使部屬發(fā)揮問題意識及工作意愿能正確地評價部屬的能力及適性，并引導正確的方向能確實地掌握每個部屬的優(yōu)缺點，并告知本人能利用激勵或更換工作的方法來消除職業(yè)倦怠癥能明確公布應達成的目標，并使每個人皆能達成能積極地透過實際工作培育部屬透過權限委讓，使部屬發(fā)揮能力不會凍結(jié)優(yōu)秀部屬，有機會使部屬輪調(diào)歷練計劃性地與部屬面談溝通慎重考慮斥責部屬的場所及時機伊甸園綿