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文檔簡介
敖漢旗金廠溝梁中心衛(wèi)生院匯報材料敖漢旗所在地金廠溝梁鎮(zhèn),總面積約360平方公里,轄14個行政村,南與遼寧省朝陽市接壤,東西與四家子、貝子府相鄰,交通條件便利,礦產(chǎn)資源豐富.金廠溝梁中心衛(wèi)生院是在原內(nèi)蒙古金陶股份有限公司原職工醫(yī)院與原金廠溝梁鎮(zhèn)衛(wèi)生院經(jīng)過衛(wèi)生資源整合,重新組建而來的.組建后的金廠溝梁中心衛(wèi)生院占地面積3120平方米,建筑面積3018平方米,固定資產(chǎn)410余萬元,服務(wù)半徑約25公里,成為一所集醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)等任務(wù)為一體的大型綜合性醫(yī)院,不但承擔(dān)著金廠溝梁鎮(zhèn)和周邊地區(qū)8萬余人口的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和預(yù)防保健任務(wù),而且承擔(dān)著內(nèi)蒙古金陶股份有限公司礦山職工的急診急救任務(wù),被敖漢旗社會保險局定點為工傷保險定點醫(yī)院和城鎮(zhèn)職工住院醫(yī)療保險定點醫(yī)院。在2006年的工作中,業(yè)務(wù)收入1613266.40元,其中醫(yī)療收入515697.20元,醫(yī)療收入占總收入的32%,在旗衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)部門的協(xié)調(diào)幫助下,我院的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作、醫(yī)政工作、合作醫(yī)療工作、防保工作和農(nóng)村衛(wèi)生組織管理等工作都完成了年初制定的各項目標(biāo),取得了一定的成績.在2007年的工作中,我們將揚長避短、發(fā)揮自身優(yōu)勢、挖掘自身潛力,抓好醫(yī)院各項管理工作,下面我把07年的工作思路簡要介紹一下:2007年醫(yī)院工作的指導(dǎo)思想:堅持以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),進一步深化和完善醫(yī)院運行機制的改革,增強醫(yī)院經(jīng)營的活力;堅持科學(xué)發(fā)展觀,進一步提高自我發(fā)展的能力,發(fā)揮祖國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)中醫(yī)藥的優(yōu)勢;堅持“中醫(yī)要領(lǐng)先,西醫(yī)不落后”,進一步加大人才培養(yǎng)力度,提高醫(yī)院的綜合實力;堅持以質(zhì)量為核心,進一步加強全面、全程和全員質(zhì)量管理,提升醫(yī)療服務(wù)的整體水平;堅持以病人為中心,進一步加強職業(yè)道德建設(shè),努力構(gòu)建醫(yī)院和諧的發(fā)展環(huán)境。
我們始終堅持科學(xué)的發(fā)展觀,發(fā)展是第一要務(wù),發(fā)展才是硬道理。樹立“醫(yī)院靠我發(fā)展,我靠醫(yī)院生存”的理念。牢記“一切為了病人,為了一切病人,為了病人的一切”的服務(wù)思想,把構(gòu)建和諧醫(yī)院作為構(gòu)建和諧社會的一部分,強化質(zhì)量安全管理,我們將努力做到"六個一",即:牢記"一個宗旨"、堅持"一個觀點"、增強"一種意識"、抓住"一個核心"、建立"一個體系"、達到"一個目的"。
牢記"一個宗旨",即“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨,堅持"質(zhì)量第一、服務(wù)第一、病人第一",把病人的利益放在首位,真正做到處處為病人著想。在醫(yī)療服務(wù)過程中,嚴(yán)格按照各項醫(yī)療操作規(guī)程進行診療活動,對病人滿腔熱情,對技術(shù)精益求精,把病人當(dāng)親人,當(dāng)朋友,開展換位思考活動,切實加強與患者的溝通,把"以病人為中心"的服務(wù)理念真正落實到一切為病人著想、一切從病人利益出發(fā)的具體行動上,真正體現(xiàn)"以人為本"的思想,尊重病人,關(guān)愛病人,方便病人,服務(wù)病人,維護病人的切身利益。
我們今年
提出了把醫(yī)院建成“無紅包醫(yī)院”、“老百姓放心醫(yī)院”的要求,通過各種爭先創(chuàng)優(yōu)活動的開展,充分調(diào)動職工的積極性,使醫(yī)務(wù)人員的道德水平不斷得到提升,提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性,促進醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的較快增長,以樹立醫(yī)院在社會的良好形象。
堅持"一個觀點",即科學(xué)發(fā)展的觀點??茖W(xué)發(fā)展觀,就是全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀。用科學(xué)發(fā)展的觀點指導(dǎo)醫(yī)院工作,抓住發(fā)展第一要務(wù),以高度的政治責(zé)任感和使命感,增強質(zhì)量安全意識,建立健全醫(yī)院的"質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用"等各項管理制度,切實抓好醫(yī)療質(zhì)量安全管理與督導(dǎo)工作。建立質(zhì)量安全管理的長效機制,把質(zhì)量安全管理作為推動醫(yī)院建設(shè)與長遠發(fā)展的大事切實抓緊、抓好、抓實。不斷改善就醫(yī)環(huán)境,添置診療設(shè)備,提高診療水平,發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,增強醫(yī)院發(fā)展的核心競爭力。教育職工要以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為己任,努力掌握精湛的醫(yī)療技術(shù),不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平,身體力行高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),更好地為人民健康服務(wù)。有了高素質(zhì)的醫(yī)療隊伍,還需要有先進的醫(yī)療儀器設(shè)備作保障,隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,先進的醫(yī)療儀器設(shè)備已經(jīng)在醫(yī)療服務(wù)中起著越來越重要的作用.醫(yī)療設(shè)備是醫(yī)院現(xiàn)代化的物質(zhì)基礎(chǔ),也是現(xiàn)代化的一個重要標(biāo)志。醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展和臨床水平的提高是離不開儀器設(shè)備的。對此,我院在原有設(shè)備的基礎(chǔ)上,又引進了日本進口日立牌大型CT機,填補了我地區(qū)無CT的空白,使一些頭部外傷和腦血管病的急危重癥病人得到了及時的診斷和治療。增強"一種意識",即愛院如家的意識。醫(yī)院與職工是一個利益共同體。醫(yī)院不僅是維護人民群眾身體健康的機構(gòu),同時也是每一位職工施展聰明才智的舞臺。醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展與每一位職工的切身利益息息相關(guān)。因此,要進一步增強愛院如家的意識,將醫(yī)院的質(zhì)量安全當(dāng)作自己的生命安全來對待,將醫(yī)院這個大家當(dāng)作自己的小家來經(jīng)營,用扎實有效的工作來構(gòu)筑醫(yī)院質(zhì)量安全的堅強基石。在職工中開展“院興我榮,院衰我恥”的思想教育工作。
抓住"一個核心",即人才隊伍建設(shè)的核心。醫(yī)院能否為病人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),在激烈的醫(yī)療市場競爭中取得勝利,取決于是否擁有一批高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人材.我們時刻樹立人才是生產(chǎn)力第一要素,第一資源的觀念,堅持走科技強院、人才興院之路,把人才管理工作放到突出重要的地位.緊緊抓住人才培養(yǎng)、吸引、使用三個環(huán)節(jié),堅持以品德、知識、能力和業(yè)績作為衡量人才的標(biāo)準(zhǔn),不拘一格培養(yǎng)、選拔、吸引、任用人才。我院每年都要選送各科業(yè)務(wù)骨干去沈陽、北京等上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí),通過進修,既使專業(yè)技術(shù)人員學(xué)有所成,掌握本專業(yè)新技術(shù)和發(fā)展新動態(tài),又使專業(yè)技術(shù)人員找準(zhǔn)了與上級醫(yī)院之間存在的差距,激發(fā)進取意識,不斷在實踐中努力提高技術(shù)水平?;卦汉蟾玫臑榛颊叻?wù)。通過送出去,請進來的人材管理辦法,學(xué)習(xí)外單位好的管理服務(wù)模式和經(jīng)營模式,極大地充實了醫(yī)療技術(shù)力量,為醫(yī)院的發(fā)展奠定了有力的基礎(chǔ).人才是醫(yī)院發(fā)展的根本,人才流失是醫(yī)院不可忽視的問題,我們應(yīng)樹立“以人為本”的理念,想方設(shè)法留住人才,隨著醫(yī)療市場競爭的加劇,我們應(yīng)清醒認(rèn)識到人才在這場競爭中的決定性作用,一個醫(yī)院,如果遏制不住人才流失的現(xiàn)象,醫(yī)院將成為“無源之水,無本之木”。俗話說:“十年磨一劍”,“十年樹木,百年樹人”,用此來形容培養(yǎng)一個人才過程的艱辛,應(yīng)該不為過之。現(xiàn)代醫(yī)療技術(shù)發(fā)展突飛猛進,一個剛剛畢業(yè)的醫(yī)務(wù)人員,不經(jīng)過老同事的傳、幫、帶,不經(jīng)過醫(yī)院這個造就人才的大平臺的精心培養(yǎng)、造就,他是很難成為一個優(yōu)秀的現(xiàn)代醫(yī)務(wù)人才的??墒钱?dāng)醫(yī)院精心培養(yǎng)造就的人才,正待他可以大顯身手,為醫(yī)院做一番貢獻之時,突有一朝另攀高枝,這或多或少都會給醫(yī)院帶來一些沖擊,那么我們怎樣留住人才呢?首先信任人才,重視人才,高薪激勵留住人才。我們推行中層干部競聘上崗,建立“崗上有危機,崗下有希望”的推進式用人機制,給有才華者提供施展的舞臺,走上中層干部崗位。也讓更多后來者看到了希望,在各自的崗位上拼搏進取,盡顯才能。醫(yī)院僅僅靠加薪、晉級不一定能完全有效地激勵職工,從某些角度來說,那些無薪的激勵措施,更能體現(xiàn)出醫(yī)院對人才的重視。信任人才、尊重人才、委人才以重任,不能排擠人才、打擊人才,才能攏住人心、留住人才。徹底打破大鍋飯的分配體制,高薪是留住人才的一個重要策略。我們還要以感情留人,我們要營造家庭式的人際關(guān)系,隨時了解業(yè)務(wù)骨干、學(xué)科帶頭人的思想動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題主動地與他們交心、談心,及時協(xié)助他們解決在學(xué)習(xí)、工作、生活中出現(xiàn)的問題,解決他們的后顧之憂。積極向社會宣傳人才,提高人才在社會的知名度,使他們具有強烈的責(zé)任感和榮譽感,營造健康和睦的人際環(huán)境。以真情感召人才,吸引人才,留住提供一個人人“盡可成才,人盡其才”的良好環(huán)境,依靠真情實感滋潤人的心田,依靠良好的制度為人才提供必要的保證,才能真正留住人才,才能創(chuàng)建技術(shù)品牌,提高技術(shù)水平,人才競爭是決定醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵因素,誰贏得了大批優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人才,誰就會立于不敗之地。誰漠視人才,對人才的流失無動于衷,誰就會在這場競爭中不戰(zhàn)自敗。建立"一個體系",即全方位質(zhì)量管理體系。醫(yī)療質(zhì)量全面質(zhì)控,包括以臨床各科和醫(yī)技科室技術(shù)項目和醫(yī)療功能達標(biāo)、"三基"培訓(xùn)、系統(tǒng)化整體護理等醫(yī)、護、技基礎(chǔ)質(zhì)量管理;以"三嚴(yán)"為前提的規(guī)范化三級醫(yī)師查房、護理查房、手術(shù)、急救等醫(yī)療技術(shù)全過程的質(zhì)量控制、醫(yī)療質(zhì)量管理等。建立質(zhì)控工作思路,學(xué)習(xí)質(zhì)量安全管理的工作方法。通過質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證、質(zhì)量改進,開展質(zhì)量可持續(xù)提高的管理活動,在質(zhì)量體系建設(shè)下功夫,形成以醫(yī)療質(zhì)量管理為重點的全方位質(zhì)量管理大格局、大體系。促進醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),逐步開展醫(yī)院質(zhì)量體系的管理制度。實現(xiàn)"一個目標(biāo)",即讓病人滿意、促醫(yī)院發(fā)展的"雙贏"目標(biāo)。堅持以病人為中心,通過科學(xué)的質(zhì)量安全管理,以精湛的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、低廉的價格來贏得病人的信任與支持,實現(xiàn)患者和醫(yī)院的"雙贏"。其他方面:進一步作好合作醫(yī)療工作和農(nóng)村衛(wèi)生組織管理等工作。我院今后的發(fā)展方向:一、培養(yǎng)-支掌握現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的專業(yè)隊伍醫(yī)院的發(fā)展與高質(zhì)量的醫(yī)療水平關(guān)健在人才?,F(xiàn)代化醫(yī)院的醫(yī)療水平取決于醫(yī)院對科學(xué)技術(shù)人才的培養(yǎng)。在知識結(jié)構(gòu)上要求醫(yī)務(wù)人員要了解、掌握現(xiàn)代醫(yī)學(xué)技術(shù)。因此,今后我們要統(tǒng)籌安排、合理規(guī)劃、注重醫(yī)護人員的基本功訓(xùn)練與專業(yè)訓(xùn)練,一般培養(yǎng)與重點培養(yǎng),當(dāng)前需要與長遠需要三結(jié)合的原則,培養(yǎng)一支適宜的具備開拓型、智力型的科技隊伍。二、醫(yī)院管理科學(xué)化、系統(tǒng)化、信息化,實現(xiàn)全方位微機化管理。醫(yī)院科學(xué)管理首先應(yīng)強調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化管理,強化醫(yī)院質(zhì)量評估和醫(yī)院規(guī)章制度、技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。在工作中嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)程序辦事,強調(diào)醫(yī)院整體功能,達到醫(yī)院的整體功能與系統(tǒng)層次的優(yōu)化組合,以提高工作效率與效能,并在醫(yī)院建立信息系統(tǒng),及時準(zhǔn)確地收集分析處理各種信息。實現(xiàn)醫(yī)院全方位的微機化管理,逐步增加病歷管理系統(tǒng)和輔佐科室管理系統(tǒng),為病人提供方便快捷的服務(wù)。
三、醫(yī)院從醫(yī)療型逐步向醫(yī)療、預(yù)防、保健型轉(zhuǎn)化
隨著現(xiàn)代化醫(yī)學(xué)發(fā)展的整體化趨勢,現(xiàn)代醫(yī)院中醫(yī)療、預(yù)防兩項任務(wù)相輔助相成,成為醫(yī)院生存和自身發(fā)展不可分割的整體。因此,醫(yī)院必須在治療疾病的同時,重視預(yù)防醫(yī)學(xué)、社會醫(yī)學(xué),對這些疾病作出“社會診斷”,開據(jù)“社會處方”,以便使醫(yī)院從治療服務(wù)擴大到預(yù)防服務(wù),從技術(shù)服務(wù)擴大到社會服務(wù),從生理服務(wù)擴大到心理服務(wù),從院內(nèi)服務(wù)擴大到院外服務(wù)(包括家庭醫(yī)療服務(wù)),現(xiàn)代社會向醫(yī)院提出了更新更高的要求。
四、急救醫(yī)學(xué)向?qū)I(yè)化發(fā)展利用2-3年時間,選拔培養(yǎng)急診急救的專業(yè)化人才,提高急診急救水平和成功率,使那些生命垂危、險象叢生的病人,得到準(zhǔn)確又不失時機的搶救治療。
五、醫(yī)院的外環(huán)境庭園化、內(nèi)環(huán)境藝術(shù)化、病房環(huán)境家庭化發(fā)展
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