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文檔簡(jiǎn)介
1如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)主講人:曾慶林
2013年7月31日1如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)主2講師簡(jiǎn)介
曾慶林,中小企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理培訓(xùn)專家。致力于教育培訓(xùn)工作15年,從事人力資源管理10年,企業(yè)管理顧問2年,對(duì)中小企業(yè)管理培訓(xùn)具有獨(dú)到、的理念與實(shí)操的方法。
曾經(jīng)開發(fā)以“責(zé)任、付出、愛”為基調(diào)以解決問題為目標(biāo)的一系列課程,如《績(jī)效管理》、《高效團(tuán)隊(duì)》、《成功職業(yè)心態(tài)》、《高效能溝通》等,倡導(dǎo)體驗(yàn)式的培訓(xùn),其培訓(xùn)注重實(shí)際、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效。課前要調(diào)研、課中多體驗(yàn)、課后有跟蹤,將績(jī)效改進(jìn)作為培訓(xùn)效果的唯一檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),另培訓(xùn)過程風(fēng)趣幽默、案例貼切、通俗易懂,深受學(xué)員好評(píng)。2講師簡(jiǎn)介曾慶林,中小企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理培訓(xùn)專家。3一、課程收益1、清晰了解團(tuán)隊(duì)與一群人的區(qū)別,厘清團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵。2、明確高效團(tuán)隊(duì)的基本特征(主動(dòng)、思考、合作)、與基本要求(責(zé)任、付出、愛)3、明確如何構(gòu)建卓越團(tuán)隊(duì)及掌握打造高效團(tuán)隊(duì)的方法3一、課程收益1、清晰了解團(tuán)隊(duì)與一群人的區(qū)別,厘清團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵4二、回顧與思考1、秦池古酒、三株口服液倒閉。曾經(jīng)中央電視標(biāo)王——最終曇花一現(xiàn)!2、愛多VCD倒閉曾經(jīng)技術(shù)一技獨(dú)秀——最終暗然淡出3、蒙牛、阿里巴巴的崛起重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才戰(zhàn)略——新軍突起!4二、回顧與思考1、秦池古酒、三株口服液倒閉。5只有完美的團(tuán)隊(duì),沒有完美的個(gè)人!5只有完美的團(tuán)隊(duì),沒有完美的個(gè)人!6候車室巴西足球隊(duì)某龍舟隊(duì)某旅游團(tuán)三、注解團(tuán)隊(duì)(1)——團(tuán)隊(duì)與一群人6候車室巴西足球隊(duì)某龍舟隊(duì)某旅游團(tuán)三、注解團(tuán)隊(duì)(1)——團(tuán)隊(duì)7一、一個(gè)團(tuán)隊(duì)與一群人有什么不同?團(tuán)隊(duì)定義:
由二個(gè)或二個(gè)以上的人員組成,這些人具有互補(bǔ)的技能,對(duì)一個(gè)共同的目的,績(jī)效目標(biāo)及方法做出承諾并彼此負(fù)責(zé).一個(gè)團(tuán)隊(duì)VS
一群人
三、注解團(tuán)隊(duì)(1)——團(tuán)隊(duì)與一群人7一、一個(gè)團(tuán)隊(duì)與一群人有什么不同?團(tuán)隊(duì)定義:
由二8狼群三、注解團(tuán)隊(duì)(2)——直觀了解8三、注解團(tuán)隊(duì)(2)——直觀了解9螞蟻兵團(tuán)三、注解團(tuán)隊(duì)(2)——直觀了解9三、注解團(tuán)隊(duì)(2)——直觀了解10四、團(tuán)隊(duì)基本要求主動(dòng)思考合作10四、團(tuán)隊(duì)基本要求主動(dòng)思考合作11五、團(tuán)隊(duì)基本特征責(zé)任付出愛11五、團(tuán)隊(duì)基本特征責(zé)任付出愛12唐僧團(tuán)隊(duì)之所以能取得如此輝煌的成就,要害在于這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員能夠優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、目標(biāo)統(tǒng)一,每個(gè)人都能發(fā)揮自己的效用,所以形成了一個(gè)越來越堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)!六、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)角色12唐僧團(tuán)隊(duì)之所以能取得如此輝煌的成就,要害在于這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成13團(tuán)隊(duì)型領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督型領(lǐng)導(dǎo)參與型領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)型領(lǐng)導(dǎo)13團(tuán)隊(duì)型領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督型領(lǐng)導(dǎo)參與型領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)型領(lǐng)導(dǎo)14領(lǐng)導(dǎo)什么?目標(biāo)價(jià)值觀結(jié)果14領(lǐng)導(dǎo)什么?目標(biāo)價(jià)值觀結(jié)果15怎么領(lǐng)導(dǎo)?指導(dǎo)督導(dǎo)輔導(dǎo)工作前工作中工作后領(lǐng)導(dǎo)————痛苦時(shí)自我承受,快樂時(shí)愿意分享!15怎么領(lǐng)導(dǎo)?指導(dǎo)督導(dǎo)輔導(dǎo)工作前工作中工作后領(lǐng)導(dǎo)————痛苦16
我堅(jiān)信經(jīng)理人應(yīng)該邁向自己的工作目標(biāo),除了思考、計(jì)劃、輔導(dǎo)員工、分配任務(wù)、簽署文件以外,什么都不做。
——
美國(guó)管理文摘團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的職責(zé)定位
16我堅(jiān)信經(jīng)理人應(yīng)該邁向自己的工作目標(biāo),除17團(tuán)隊(duì)中的工作導(dǎo)向與人際關(guān)系導(dǎo)向
鄉(xiāng)村俱樂部管理(1,9)權(quán)威—服從管理(9,1)低高關(guān)心工作
987654321高低關(guān)心員工(9,9)全方位管理(5,5)中庸管理無為而治管理(1,1)休息10——10分鐘17團(tuán)隊(duì)中的工作導(dǎo)向與人際關(guān)系導(dǎo)向鄉(xiāng)村俱樂部管理(1,9)18有原則無原則不協(xié)作肯協(xié)作●
(抗?fàn)帲?/p>
(自我犧牲)●(團(tuán)隊(duì)協(xié)作)●(妥協(xié))●
(逃避)處理沖突的取向18有原則無原則不協(xié)作肯協(xié)作●(抗?fàn)帲瘢ㄗ晕覡奚瘢?91、正氣自我強(qiáng)化訓(xùn)練樂觀積極心態(tài)規(guī)范個(gè)人行為主動(dòng)參與活動(dòng)多提合理建議六、團(tuán)隊(duì)成員要求191、正氣六、團(tuán)隊(duì)成員要求202、士氣六、團(tuán)隊(duì)成員要求爭(zhēng)創(chuàng)最佳業(yè)績(jī)爭(zhēng)當(dāng)企業(yè)標(biāo)兵熱情幫助同事積極維護(hù)信譽(yù)每天做件好事202、士氣六、團(tuán)隊(duì)成員要求爭(zhēng)創(chuàng)最佳業(yè)績(jī)213、底氣六、團(tuán)隊(duì)成員要求積極參加各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)他人取長(zhǎng)補(bǔ)短培養(yǎng)夯實(shí)理論基礎(chǔ)多想、多煉、多探索提高解決問題水平213、底氣六、團(tuán)隊(duì)成員要求積極參加各種培訓(xùn)224、霸氣六、團(tuán)隊(duì)成員要求堅(jiān)信自己是出色人才勇于向領(lǐng)先同事挑戰(zhàn)不間斷確立晉升目標(biāo)力爭(zhēng)在關(guān)鍵位上磨煉按照高要求提升自己224、霸氣六、團(tuán)隊(duì)成員要求堅(jiān)信自己是出色人才235、人氣愛不能表現(xiàn)在嘴上要善待自己和家人憑借實(shí)力增加收入制訂購(gòu)車購(gòu)房計(jì)劃別人能做我也能做六、團(tuán)隊(duì)成員要求235、人氣六、團(tuán)隊(duì)成員要求24一.建立明確目標(biāo)1、目標(biāo)的SMART原則2、目標(biāo)必須寫下來八、打造高效團(tuán)隊(duì)三步曲24一.建立明確目標(biāo)八、打造高效團(tuán)隊(duì)三步曲25二.優(yōu)化內(nèi)部流程1、創(chuàng)新=模仿他人+改良優(yōu)化2、優(yōu)化=簡(jiǎn)單+簡(jiǎn)化3、體制=體質(zhì)八、打造高效團(tuán)隊(duì)三步曲25二.優(yōu)化內(nèi)部流程八、打造高效團(tuán)隊(duì)三步曲26三.卓越有效執(zhí)行1、執(zhí)行=做到位2、需要什么檢查什么,檢查什么得到什么。3、100%認(rèn)同才能100%執(zhí)行!4、執(zhí)行的感性理解:快、準(zhǔn)、狠!八、打造高效團(tuán)隊(duì)三步曲26三.卓越有效執(zhí)行八、打造高效團(tuán)隊(duì)三步曲27九、創(chuàng)建高效團(tuán)隊(duì)總結(jié)高
效
團(tuán)
隊(duì)
基本特征主動(dòng)思考合作基本要求責(zé)任付出愛感性描述快準(zhǔn)狠量化說明3分鐘
匯報(bào)5分鐘
反饋8小時(shí)
解決問題高
效
團(tuán)
隊(duì)
五
要
素目標(biāo)激動(dòng)人心領(lǐng)導(dǎo)眾望所歸成員全力以赴流程規(guī)范有序文化積極奮進(jìn)27九、創(chuàng)建高效團(tuán)隊(duì)總結(jié)高
效
團(tuán)
隊(duì)
基本特征主動(dòng)思考合作28工作愉快!,謝謝!祝各位:28工作愉快!,謝謝!祝各位:29如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)主講人:曾慶林
2013年7月31日1如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)主30講師簡(jiǎn)介
曾慶林,中小企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理培訓(xùn)專家。致力于教育培訓(xùn)工作15年,從事人力資源管理10年,企業(yè)管理顧問2年,對(duì)中小企業(yè)管理培訓(xùn)具有獨(dú)到、的理念與實(shí)操的方法。
曾經(jīng)開發(fā)以“責(zé)任、付出、愛”為基調(diào)以解決問題為目標(biāo)的一系列課程,如《績(jī)效管理》、《高效團(tuán)隊(duì)》、《成功職業(yè)心態(tài)》、《高效能溝通》等,倡導(dǎo)體驗(yàn)式的培訓(xùn),其培訓(xùn)注重實(shí)際、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效。課前要調(diào)研、課中多體驗(yàn)、課后有跟蹤,將績(jī)效改進(jìn)作為培訓(xùn)效果的唯一檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),另培訓(xùn)過程風(fēng)趣幽默、案例貼切、通俗易懂,深受學(xué)員好評(píng)。2講師簡(jiǎn)介曾慶林,中小企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理培訓(xùn)專家。31一、課程收益1、清晰了解團(tuán)隊(duì)與一群人的區(qū)別,厘清團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵。2、明確高效團(tuán)隊(duì)的基本特征(主動(dòng)、思考、合作)、與基本要求(責(zé)任、付出、愛)3、明確如何構(gòu)建卓越團(tuán)隊(duì)及掌握打造高效團(tuán)隊(duì)的方法3一、課程收益1、清晰了解團(tuán)隊(duì)與一群人的區(qū)別,厘清團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵32二、回顧與思考1、秦池古酒、三株口服液倒閉。曾經(jīng)中央電視標(biāo)王——最終曇花一現(xiàn)!2、愛多VCD倒閉曾經(jīng)技術(shù)一技獨(dú)秀——最終暗然淡出3、蒙牛、阿里巴巴的崛起重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才戰(zhàn)略——新軍突起!4二、回顧與思考1、秦池古酒、三株口服液倒閉。33只有完美的團(tuán)隊(duì),沒有完美的個(gè)人!5只有完美的團(tuán)隊(duì),沒有完美的個(gè)人!34候車室巴西足球隊(duì)某龍舟隊(duì)某旅游團(tuán)三、注解團(tuán)隊(duì)(1)——團(tuán)隊(duì)與一群人6候車室巴西足球隊(duì)某龍舟隊(duì)某旅游團(tuán)三、注解團(tuán)隊(duì)(1)——團(tuán)隊(duì)35一、一個(gè)團(tuán)隊(duì)與一群人有什么不同?團(tuán)隊(duì)定義:
由二個(gè)或二個(gè)以上的人員組成,這些人具有互補(bǔ)的技能,對(duì)一個(gè)共同的目的,績(jī)效目標(biāo)及方法做出承諾并彼此負(fù)責(zé).一個(gè)團(tuán)隊(duì)VS
一群人
三、注解團(tuán)隊(duì)(1)——團(tuán)隊(duì)與一群人7一、一個(gè)團(tuán)隊(duì)與一群人有什么不同?團(tuán)隊(duì)定義:
由二36狼群三、注解團(tuán)隊(duì)(2)——直觀了解8三、注解團(tuán)隊(duì)(2)——直觀了解37螞蟻兵團(tuán)三、注解團(tuán)隊(duì)(2)——直觀了解9三、注解團(tuán)隊(duì)(2)——直觀了解38四、團(tuán)隊(duì)基本要求主動(dòng)思考合作10四、團(tuán)隊(duì)基本要求主動(dòng)思考合作39五、團(tuán)隊(duì)基本特征責(zé)任付出愛11五、團(tuán)隊(duì)基本特征責(zé)任付出愛40唐僧團(tuán)隊(duì)之所以能取得如此輝煌的成就,要害在于這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員能夠優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、目標(biāo)統(tǒng)一,每個(gè)人都能發(fā)揮自己的效用,所以形成了一個(gè)越來越堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)!六、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)角色12唐僧團(tuán)隊(duì)之所以能取得如此輝煌的成就,要害在于這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成41團(tuán)隊(duì)型領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督型領(lǐng)導(dǎo)參與型領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)型領(lǐng)導(dǎo)13團(tuán)隊(duì)型領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督型領(lǐng)導(dǎo)參與型領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)型領(lǐng)導(dǎo)42領(lǐng)導(dǎo)什么?目標(biāo)價(jià)值觀結(jié)果14領(lǐng)導(dǎo)什么?目標(biāo)價(jià)值觀結(jié)果43怎么領(lǐng)導(dǎo)?指導(dǎo)督導(dǎo)輔導(dǎo)工作前工作中工作后領(lǐng)導(dǎo)————痛苦時(shí)自我承受,快樂時(shí)愿意分享!15怎么領(lǐng)導(dǎo)?指導(dǎo)督導(dǎo)輔導(dǎo)工作前工作中工作后領(lǐng)導(dǎo)————痛苦44
我堅(jiān)信經(jīng)理人應(yīng)該邁向自己的工作目標(biāo),除了思考、計(jì)劃、輔導(dǎo)員工、分配任務(wù)、簽署文件以外,什么都不做。
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美國(guó)管理文摘團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的職責(zé)定位
16我堅(jiān)信經(jīng)理人應(yīng)該邁向自己的工作目標(biāo),除45團(tuán)隊(duì)中的工作導(dǎo)向與人際關(guān)系導(dǎo)向
鄉(xiāng)村俱樂部管理(1,9)權(quán)威—服從管理(9,1)低高關(guān)心工作
987654321高低關(guān)心員工(9,9)全方位管理(5,5)中庸管理無為而治管理(1,1)休息10——10分鐘17團(tuán)隊(duì)中的工作導(dǎo)向與人際關(guān)系導(dǎo)向鄉(xiāng)村俱樂部管理(1,9)46有原則無原則不協(xié)作肯協(xié)作●
(抗?fàn)帲?/p>
(自我犧牲)●(團(tuán)隊(duì)協(xié)作)●(妥協(xié))●
(逃避)處理沖突的取向18有原則無原則不協(xié)作肯協(xié)作●(抗?fàn)帲瘢ㄗ晕覡奚瘢?71、正氣自我強(qiáng)化訓(xùn)練樂觀積極心態(tài)規(guī)范個(gè)人行為主動(dòng)參與活動(dòng)多提合理建議六、團(tuán)隊(duì)成員要求191、正氣六、團(tuán)隊(duì)成員要求482、士氣六、團(tuán)隊(duì)成員要求爭(zhēng)創(chuàng)最佳業(yè)績(jī)爭(zhēng)當(dāng)企業(yè)標(biāo)兵熱情幫助同事積極維護(hù)信譽(yù)每天做件好事202、士氣六、團(tuán)隊(duì)成員要求爭(zhēng)創(chuàng)最佳業(yè)績(jī)493、底氣六、團(tuán)隊(duì)成員要求積極參加各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)他人取長(zhǎng)補(bǔ)短培養(yǎng)夯實(shí)理論基礎(chǔ)多想、多煉、多探索提高解決問題水平213、底氣六、團(tuán)隊(duì)成員要求積極參加各種培訓(xùn)504、霸氣六、團(tuán)隊(duì)成員要求堅(jiān)信自己是出色人才勇于向領(lǐng)先同事挑戰(zhàn)不間斷確立晉升目標(biāo)力爭(zhēng)在關(guān)鍵位上磨煉按照高要求提升自己224、霸氣六、團(tuán)隊(duì)成員要求堅(jiān)信自己是出色人才515、人氣愛不能表現(xiàn)在
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