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文檔簡介

安防設(shè)施改造項目施工組織設(shè)計*************有限公司2020年2月13日設(shè)施改造項目一施工組織設(shè)計設(shè)施改造項目一施工組織設(shè)計第第頁LL102公司質(zhì)量體系運行狀況公司質(zhì)量體系的建立,極大地促進了公司質(zhì)量工作有組織、有秩序的開展。公司總經(jīng)理對公司質(zhì)量工作全面負責,組織制訂公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,每年至少進行二次管理評審活動,和二次質(zhì)量工作會議,對現(xiàn)行質(zhì)量體系進行診斷,提出改進意見和新的目標要求,使公司質(zhì)量體系的適宜性和有效性不斷提高,不斷符合客戶的需求,并不斷為質(zhì)量體系提供充實的資源保證,使各項質(zhì)量活動能夠順利開展。在日常工作中,公司始終堅持把質(zhì)量放在各項工作的首位,從嚴要求,從不放松對質(zhì)量體系運行中每一質(zhì)量環(huán)節(jié)的管理,尤其注重對工程項目的質(zhì)量管理工作,要求各部門堅持原則,按程序辦事,不能出現(xiàn)任何脫節(jié)現(xiàn)象。因此,在公司內(nèi)部營造了一個“人人關(guān)心質(zhì)量,人人重視質(zhì)量”的良好氣氛。公司對每一項業(yè)務(wù)和每一項工程,堅持按照 ISO9001標準嚴格管理每一個質(zhì)量環(huán)節(jié),從合同控制、設(shè)計控制、文件和資料的控制、采購控制、檢驗控制、設(shè)備及過程控制,確保了每一項業(yè)務(wù)和每一項工程自始至終的過程質(zhì)量處于受控狀態(tài),為最終工程項目質(zhì)量目標的圓滿實現(xiàn)奠定了可靠的基礎(chǔ)。各業(yè)務(wù)部門負責在各項業(yè)務(wù)中認真履行各自的質(zhì)量職責,充分利用已有的資源條件,努力發(fā)揮各項才能,以優(yōu)異的工作質(zhì)量圓滿完成每一份訂單或合同規(guī)定的內(nèi)容,為公司增加了業(yè)績積累,贏得了良好的社會信譽和經(jīng)濟效益,也為公司進一步開拓市場、創(chuàng)造新的業(yè)績奠定了堅實的基礎(chǔ)。公司全體員工按照《質(zhì)量手冊》要求,在各自的工作崗位上履行自己的質(zhì)量職責,嚴格按照規(guī)定的工作程序進行工作,努力提高工作質(zhì)量,為公司質(zhì)量體系的正常運行做出重要貢獻。在質(zhì)量控制中,以預防不合格為主,注重質(zhì)量把關(guān)和驗證工作,對工程實施計劃、設(shè)計文件、合同、測試和驗收、糾正和預防措施等等均按規(guī)定的程序進行嚴格評審,確保決策到位,指導準確,實施順利。另外,高度重視供貨商的評價和選擇,廣泛收集有關(guān)供貨商的信息,參加供貨商組織的學術(shù),商務(wù)活動,如培訓、交流等等,與供應(yīng)商建立了合作伙伴關(guān)系,使他們成為我公司堅強的后盾。同時嚴格控制采購管理,對采購計劃進行審批確認后,再簽訂采購合同,到貨時進行設(shè)備檢驗,必要時進行性能測試,確保將最適用的產(chǎn)品應(yīng)用到工程項目中。公司高度重視質(zhì)量體系運行中產(chǎn)生的質(zhì)量記錄的收集、保存和管理,對質(zhì)量記錄格式以及從產(chǎn)生到歸檔的管理細致、嚴格,使之能充分反映公司質(zhì)量體系運行的真實全貌,為不斷開展質(zhì)量改進活動提供了依據(jù),也是實現(xiàn)工程項目質(zhì)量可追溯性的重要依據(jù)之一。LLIO.m項目的質(zhì)量管理根據(jù)招標要求,我司承諾:我公司對弱電施工質(zhì)量全面負責,確保本項目的弱電工程質(zhì)量標準達到:驗收優(yōu)良,并且一次驗收合格率為 100%項目的質(zhì)量管理是弱電系統(tǒng)工程管理的重要組成部分,是弱電系統(tǒng)的實施結(jié)果達到系統(tǒng)設(shè)計功能要求的保證。項目的質(zhì)量管理建立弱電系統(tǒng)工程項目的質(zhì)量管理體系項目質(zhì)量管理人員負責對*******就項目進行的各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量進行匯報和配合, 同時對本公司的工程進展開展質(zhì)量管理工作。技術(shù)支持、技術(shù)督導公司將配備專業(yè)人員負責系統(tǒng)方案的深化設(shè)計及與設(shè)計和工藝部門的協(xié)調(diào),并負責現(xiàn)場施工的技術(shù)指導。同時各子系統(tǒng)配備專門質(zhì)量人員就所負責的系統(tǒng)的進展進行技術(shù)監(jiān)督和質(zhì)量檢查。技術(shù)支持、技術(shù)督導在智能化系統(tǒng)工程的實施過程中非常重要,許多系統(tǒng)在實施過程中的工藝要求保證了系統(tǒng)的功能實現(xiàn)。項目計戈U完善的項目實施計劃是保證項目質(zhì)量的重要因素。沒有一個周密的項目實施計劃,在項目實施中,不可避免地會被各種突發(fā)因素影響工程進度和現(xiàn)場施工, 進而導致質(zhì)量問題。本弱電系統(tǒng)工程由于與現(xiàn)場其他各系統(tǒng)的配合工作進行的時間較長,需要配合的方面較廣,所以項目實施計劃的制定工作一定要詳細、科學地完成。并在項目實施中,根據(jù)實際工程情況及時做出修正。項目實施跟蹤控制就是跟蹤與反饋。只有在工程實例中密切掌握系統(tǒng)施工現(xiàn)況,并根據(jù)現(xiàn)場條件及時做出調(diào)整,才能避免不必要的損失,真正起到項目管理的作用。質(zhì)量檢驗質(zhì)量檢驗是弱電系統(tǒng)工程質(zhì)量管理和控制的關(guān)鍵手段,只有做好工程每個環(huán)節(jié)的質(zhì)量檢驗及項目結(jié)束時的最終質(zhì)量檢驗,才能實現(xiàn)真正的質(zhì)量管理。設(shè)立專職質(zhì)量檢驗人員,嚴格執(zhí)行工程項目的質(zhì)量管理程序,才能真正達到質(zhì)量檢驗的效果。糾錯和預防措施糾錯和預防措施是為了預防工程項目不合格現(xiàn)象的再發(fā)生,消除不合格原因而采取的措施,它是質(zhì)量體系不可缺少的一個因素。在項目的實施中往往會碰到許多未預料的問題,有系統(tǒng)設(shè)計方面的,也有現(xiàn)場施工和管理方面的,這就要求在項目計劃中要充分考慮項目實施涉及的各個方面,制定預防措施以保證項目的順利進展。LL11.2質(zhì)量控制體系的運行質(zhì)量控制體系是按科學的程序運轉(zhuǎn),其運轉(zhuǎn)的基本方式是 PDCA的循環(huán)管理活動,通過計劃、執(zhí)行、檢查、總結(jié)四個階段經(jīng)營和生產(chǎn)過程的質(zhì)量有機地聯(lián)系起來,形成一個高校的體系,來保證施工質(zhì)量。設(shè)置各階段工作準備首先,以我們提出的質(zhì)量目標為依據(jù),編制相應(yīng)的分項工程質(zhì)量目標計劃。這個分目標計劃應(yīng)使項目參加管理的全體人員均熟悉了解,作到心中有數(shù)。其次,在目標計劃制定后,各施工現(xiàn)場管理人員應(yīng)編制相應(yīng)的工作標準并對施工班組交底實施,在實施過程中進行方式、方法的調(diào)整,以使工作標準完善。再次,在施工過程中,即使工序質(zhì)量控制過程中無論是施工班組組長還是質(zhì)檢人員均要加強檢查,在檢查中發(fā)現(xiàn)問題并及時解決,以使所發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題解決于施工之中,并同時對這些問題進行匯總,形成書面材料,以保證在今后或下次施工時不出現(xiàn)類似的問題。最后,在實施完成后,對成型的設(shè)備安裝用戶或公共系統(tǒng)設(shè)備進行全面檢查,是否符合設(shè)計、工藝要求的程序以發(fā)現(xiàn)問題,追查原因,對不同原因進行不同處理方式,從人、原材料、施工方法、環(huán)境、工藝水平方面進行講座并形成改進意見,再根據(jù)這些改進意見使施工工序進入下次循環(huán)。本工程由若干個分部工程所組成,而每個分部工程由若干個分項目工程所組成,因此工序的質(zhì)量保證對工程的施工質(zhì)量保證,將產(chǎn)生決定性的影響。體系的動作方式質(zhì)量保證體系是運用科學的管理模式,以質(zhì)量為中心扭制定的保證質(zhì)量達到要求的循環(huán)系統(tǒng),質(zhì)量保證體系的設(shè)置可使施工過程中有據(jù)可依,但關(guān)鍵是在于運轉(zhuǎn)正常,只有正常以質(zhì)量控制體系來予以實現(xiàn)。在本工程的施工過程中,我單位將開展全面質(zhì)量管理小組活動(即 TQM活動),對工程質(zhì)量進行全面管理,并對重點和難點部位進行重點攻關(guān),確保本工程質(zhì)量達到優(yōu)良樣板工程。運維的保證落實(1)施工質(zhì)量控制體系的保證1)項目領(lǐng)導班子成員應(yīng)充分重視施工質(zhì)量體系的運轉(zhuǎn)的正常, 支持有關(guān)人員開展的圍繞質(zhì)量保證體系的各項目活動。2)配備強有力的質(zhì)量檢查管理人員,作為質(zhì)量保證體系中堅力量。3)提供必要的資金,添置必要的設(shè)備,以確保體系運轉(zhuǎn)的物質(zhì)基礎(chǔ)。4)制定強有力的措施、制度、保證質(zhì)量保證體系的運轉(zhuǎn)。5)每周召開一次質(zhì)量分析會,對在質(zhì)量保證體系運轉(zhuǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行處理和解決。6)工序質(zhì)量控制是整個施工質(zhì)量控制體系的關(guān)鍵, 要落實工序質(zhì)量控制計劃,這是對一般工序和關(guān)鍵工序質(zhì)量控制的全部活動進行預防性的統(tǒng)籌安排,必須從“工序質(zhì)量控制點的制定、分析、制定有效的管理辦法”等來制定。(2)施工質(zhì)量控制體系的落實施工質(zhì)量控制體系主要圍繞“人、機、物、環(huán)、法”五大要素進行的,任何一個環(huán)節(jié)出了差錯,則勢必使施工的質(zhì)量達不到相應(yīng)的要求,故在質(zhì)量保證計劃中,對這施工過程中的五大要素的質(zhì)量保證措施必須予以明確的落實?!叭恕钡囊蛩厥┕ぶ腥说囊蛩厥顷P(guān)鍵,無論是從管理層到勞務(wù)層,其素質(zhì)責任心等的好壞直接影響到本工程的施工質(zhì)量。故對于“人”的因素的質(zhì)量措施主要從:人員培訓、人員管理、人員平定來保證人員的素質(zhì)。在進場前,我們將對所有的施工管理人員及施工勞務(wù)人員進行各種必要的培訓,關(guān)鍵的崗位必須持有相關(guān)的上崗證書才能上崗,在管理層積極推廣計算機的廣乏應(yīng)用,加強現(xiàn)代信息化的推廣;在勞務(wù)層,對一些重要的崗位,必須進行再培訓,以達到更高的要求。在施工中,我們既要加強人員的管理工作,又要加強人員的評定工作,人員的管理及評定工作應(yīng)是對項目的全體管理層及勞務(wù)層,實施層層管理、層層平定的方式進行,進行這兩項工作其目的在于使進駐現(xiàn)場的任何人員在任何時間均能保持最佳狀態(tài)。以確保本工程能順利完成。“機”的因素進入現(xiàn)場的施工管理,機械化程度及精度的提高為工程更快、更好地完成創(chuàng)造了有利條件。但機械對施工質(zhì)量的影響也越來越大,故必須確保機械處于最佳狀態(tài),在施工機械進場前必須對進場機械進行一次全面的保養(yǎng),使施工機械在投入使用前已達到最佳狀態(tài),而在施工中,要使施工機械處于最佳狀態(tài)就必須對其進行良好的養(yǎng)護、檢修。在施工過程中我們將制定機械維護計劃表,以保證在施工過程中所有施工機械在任何施工階段均能處于最佳狀態(tài)?!拔铩钡囊蛩夭牧鲜墙M成本工程的最基本的單位,也是保證外觀質(zhì)量的最基本的單位,故材料采用的好壞將直接影響本工程的內(nèi)在及外觀質(zhì)量, “物”的因素是最基本的因素。確?!拔铩钡馁|(zhì)量,我們必須從施工用材進行綜合地落實。4、“環(huán)”與“法”的因素“環(huán)”是指施工工序流程,而“法”是指施工的方法,在本工程的施工建設(shè)中,必須利用合理的施工流程,先進的施工方法,才能更好、更快地完成本工程的建設(shè)任務(wù)。在本方案中,我們已對施工流程及施工方法作了介紹,其具有先進性、科學性和合理性,但在施工過程中能否按方案中的有關(guān)內(nèi)容進行全盤落實才是確保本工程施工質(zhì)量的關(guān)鍵,只有建立良好的實施體系,監(jiān)督體系才能按制定設(shè)想目標完成本工程的施工任務(wù)。(3)各施工階段性的質(zhì)量保證措施本項目工程質(zhì)量控制內(nèi)容主要分為施工準備階段、施工階段、交工驗收階段三個部分。按照這三個不同階段的特點,必須針對性地采取階段的質(zhì)量保證措施來對本工程各分部分項工程的施工進行質(zhì)量控制。1、施工準備階段主要任務(wù)施工準備是為保證施工生產(chǎn)正常而必需事先做好的工作,它不僅在開工前要做好,而且貫穿整個施工工程,確保施工生產(chǎn)順利進行,確保工程質(zhì)量符合要求。(1)建立質(zhì)量管理組織機構(gòu)、明確分工、權(quán)責;(2)建立完善的質(zhì)量保證體系和質(zhì)量管理體系,編制《質(zhì)量保證計劃》;(3)根據(jù)《項目管理手冊》規(guī)定、要求建立項目的管理制度體系;(4)建立完善的計量及質(zhì)量檢測器具、技術(shù)和手段;(5)對工程項目施工所需的勞動力、原材料、半成品、構(gòu)配件進行質(zhì)量檢查和控制,確保符合質(zhì)量要求和可以進入正常運行狀態(tài),并編制相應(yīng)的檢查計劃;(6)進行設(shè)計交底,圖紙會審等工作;(7)根據(jù)本工程特點確定工程流量、工藝及方法;對本工程將要采用的新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝、新材料均要審核極其技術(shù)審定書及運用范圍;(8)檢查現(xiàn)場的測量標準,建筑物的定位線、施工設(shè)備安裝線等。2、施工控制階段主要任務(wù)(1)完善工序質(zhì)量控制,把影響工序質(zhì)量的材料、施工工藝、操作人員、使用設(shè)備、施工環(huán)境等因素都納入管理范圍。(2)及時檢查和審核質(zhì)量統(tǒng)計分析資料和質(zhì)量控制圖表,抓住影響質(zhì)量的關(guān)鍵問題進行處理和解決。(3)嚴格工序間交接檢查,作好各項隱蔽驗收工作,加強受檢制度的落實,對達不到質(zhì)量要求的前道工序決不交給下道工序施工,直至質(zhì)量符合要求為止。(4)對完成的分項目工程,按相應(yīng)的質(zhì)量評定標準和辦法進行檢查、驗收。(5)審核設(shè)計變更和圖紙修改。(6)同時,如施工中出現(xiàn)公共情況,隱蔽工程未經(jīng)驗收而擅自封閉,掩蓋或使用無合格證的工程材料,或擅自變更替換工程材料等,項目總工程師有權(quán)向項目經(jīng)理建議下達停工命令。3、交工驗收階段主要任務(wù)(1)加強工序間交工驗收工作的質(zhì)量控制。(2)竣工交付使用的質(zhì)量控制。a)保證成品保護工作迅速開展,檢查成品保護的有效性、全面性。b)按規(guī)定的質(zhì)量評定標準和辦法,對完成的單位工程,單項工程進行檢查驗收。c)核查、整理所有的技術(shù)資料,并編目、建檔。d)在保險階段,對本工程進行回訪維修、增補、修訂已有的預防糾正措施。1.1.11.2.4設(shè)計過程的質(zhì)量控制本項目的深化設(shè)計周期為四個工作日。設(shè)計是系統(tǒng)產(chǎn)品和工程質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié),它決定了系統(tǒng)的固有質(zhì)量,只有在設(shè)計優(yōu)良的前提下,再經(jīng)過精心實施,才能提供優(yōu)質(zhì)的系統(tǒng)^*******”的設(shè)計應(yīng)根據(jù)本系統(tǒng)的規(guī)模、特點,明確各個階段及相應(yīng)重點。對以下幾個環(huán)節(jié)進行控制,保證設(shè)計和規(guī)范的質(zhì)量:制定設(shè)計方案產(chǎn)品測試規(guī)范設(shè)計的鑒定和確認設(shè)計評審設(shè)計變更控制設(shè)計的復查鑒定圖紙的確認和簽發(fā)在弱電系統(tǒng)工程項目中,系統(tǒng)的設(shè)計是弱電系統(tǒng)實現(xiàn)的基礎(chǔ),系統(tǒng)功能的設(shè)計一定要切實根據(jù)用戶的需要,采用實用、成熟和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和系統(tǒng)。深化設(shè)計階段,系統(tǒng)的功能說明書、設(shè)備清單、到貨及施工時間計劃和施工組織結(jié)構(gòu)等文檔必須盡快完成,并作為合同的技術(shù)附件。產(chǎn)品采購的質(zhì)量職能是妥善地控制貨源情況,保證進場的各種物資符合系統(tǒng)產(chǎn)品設(shè)計規(guī)定的要求。主要包括以下內(nèi)容:(1)明確設(shè)計要求(技術(shù)規(guī)范、圖紙和訂貨合同)明確了解弱電系統(tǒng)的設(shè)計要求、系統(tǒng)功能。在采購、到貨和實施過程中,發(fā)生任何與合同規(guī)定的技術(shù)要求的產(chǎn)品偏差,都應(yīng)作為合同變更及時與深化設(shè)計和最終用戶進行協(xié)商,在取得深化設(shè)計和*******的正式答復后,方可按既定方案進行,并將變更記錄在案。(2)選擇合格的供應(yīng)商好的產(chǎn)品供應(yīng)商可以為弱電系統(tǒng)提供滿足合同要求的系統(tǒng)產(chǎn)品及相關(guān)的服務(wù)和支持,對弱電系統(tǒng)的實施可以帶來幫助。產(chǎn)品采購文件產(chǎn)品訂貨合同;產(chǎn)品設(shè)計功能及技術(shù)要求;質(zhì)量保證協(xié)議;驗證方法協(xié)議;處理質(zhì)量爭端的規(guī)定;到貨檢驗,施工安裝前檢查與檢驗;進貨質(zhì)量記錄。到貨檢驗設(shè)備進工地現(xiàn)場后,必須按照程序立即向*******提出申請,經(jīng)驗收后才可以進場施工。對于未取得批準擅自安裝施工,出現(xiàn)不合格產(chǎn)品由項目部負責一切后果。各分系統(tǒng)的設(shè)備驗貨流程圖1.1.12施工質(zhì)量的管理與控制L1.12.1質(zhì)量管理組織機構(gòu)公司總部

質(zhì)安組項目經(jīng)理施工技術(shù)人員項目助理1.1.12,2質(zhì)量職責分配與工程有關(guān)的所有人員,均應(yīng)履行公司《質(zhì)量手冊》中規(guī)定的相應(yīng)質(zhì)量職責,按《質(zhì)量手冊》中的要求開展工作,除此之外,還應(yīng)認真貫徹落實公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,并履行以下質(zhì)量職。質(zhì)量體系組織成員質(zhì)量職責公司總部質(zhì)安組負責對全公司所有項目的質(zhì)量監(jiān)控,制定相關(guān)的質(zhì)量保證措施,落實措施的試試情況,及時匯總解決質(zhì)量問題。項目經(jīng)理對工程的質(zhì)量負全面責任,確定各級人員質(zhì)量職責,對工程中的重大質(zhì)量事項組織研究并做出決策,提出質(zhì)量要求。項目副經(jīng)理分擔項目經(jīng)理在工程中的部分質(zhì)量職責。項目總工程師對工程質(zhì)量負技術(shù)責任,負責對工程系統(tǒng)設(shè)計質(zhì)量組織評審,負責米取技術(shù)措施保證工程質(zhì)量或解決工程質(zhì)量問題,確保工程的技術(shù)質(zhì)量水平滿足工程需求。項目現(xiàn)場技術(shù)負責人負責有關(guān)技術(shù)文件的編制,對具體項目質(zhì)量負責,確保技術(shù)措施符合規(guī)范要求,滿足客戶需要;參加工程技術(shù)問題的分析,提出解決方案;從技術(shù)上保證工程質(zhì)量。

質(zhì)量體系組織成員質(zhì)量職責工程技術(shù)工程師對工程現(xiàn)場的實施質(zhì)量從技術(shù)上負責。具體組織實施質(zhì)量活動的開展;監(jiān)督檢查系統(tǒng)實施的質(zhì)量情況;負責收集保存并適時向項目管理人員歸檔系統(tǒng)的設(shè)計和施工方面的技術(shù)資料及其他有關(guān)工程記錄;對質(zhì)保期服務(wù)質(zhì)量負責;及時向項目經(jīng)理匯報工程質(zhì)量情況。質(zhì)量經(jīng)理負責組織制訂工程總體質(zhì)量控制計劃;負責工程質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的貫徹落實;對工程各階段、各環(huán)節(jié)質(zhì)量進行監(jiān)督管理;協(xié)助開展檢驗、測(調(diào))試及驗收工作;匯總并通報有關(guān)工程質(zhì)量情況,發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量問題,及時向項目經(jīng)理匯報。質(zhì)檢員負責具體的質(zhì)檢工作,對出現(xiàn)的質(zhì)量問題堅持“四不放過”原則一一即原因不清不放過,責任未落實不放過,問題未整改不放過,整改效果不合格不放過,并就工程質(zhì)量有關(guān)事宜負責對外聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、合作溝通工作。材料經(jīng)理負責從物資資源上為工程質(zhì)量管理和保證提供必要條件。倉管員負責保證材料設(shè)備在保管過程中保持質(zhì)量完好。檢驗員負責工程用材料設(shè)備的出入庫檢驗,防止不合格產(chǎn)品的應(yīng)用。項目助理負責工程質(zhì)量文檔、技術(shù)資料的歸檔和管理。LL12.3控制流程施工質(zhì)量的管理與控制示意圖系統(tǒng)實——施保證檢查目計劃 行管理 工文檔——1系統(tǒng)實——施保證檢查目計劃 行管理 工文檔——1T 項目執(zhí)一行過程一跟蹤項目狀—態(tài)「|變更控|1制1制定項 ?項目執(zhí)項目實施檢查LL12.4控制措施我公司將從以下幾方面來對施工質(zhì)量進行管理和控制:一、建立完善的項目管理隊伍,制定嚴格的項目管理制度,設(shè)立專職的質(zhì)量管理人員質(zhì)量管理人員參與項目計劃的制定,避免盲目趕進度而帶來質(zhì)量隱患。同時,質(zhì)量管理人員親臨現(xiàn)場,掌握項目進展中的實際質(zhì)量情況,隨時對工程中的質(zhì)量問題進行處理。二、在項目實施過程中設(shè)立中繼檢查點,對質(zhì)量問題做到“防患于未然”。弱電工程一般子系統(tǒng)都存在管線預埋,現(xiàn)場的情況是往往空間有限,有時各系統(tǒng)在施工工序上的影響也會增加施工難度;我公司將會同相關(guān)部門對項目的設(shè)計、施工圖紙、現(xiàn)場實際環(huán)境作充分了解和協(xié)調(diào),對原來的預埋管進行詳細的試穿和檢查,保證弱電項目的順利進行。三、對施工進行全面質(zhì)量跟蹤,把責任落實到人。把工程質(zhì)量的概念深入到每個施工人員中,在進場施工之前,我公司組織各施工隊進行項目的質(zhì)量教育,請各施工隊拿出具體的施工質(zhì)量控制和管理的方案。技術(shù)監(jiān)督人員協(xié)助質(zhì)量管理員的工作,使工程的每一步都達到設(shè)計的技術(shù)和質(zhì)量要求。四、系統(tǒng)實施按照最新的圖紙、生效的設(shè)計方案進行。項目實施到后半階段,工程時間安排很緊,而項目變更又難避免,系統(tǒng)實施必須按照最新的圖紙、生效的設(shè)計方案進行。避免由于更新的圖紙未能發(fā)放到相關(guān)單位,而造成工程的返工,從而影響項目的進度計劃和工程預算。五、項目管理人員做好與建設(shè)單位的實時溝通,協(xié)調(diào)工程進度及施工方案。六、制定技術(shù)實施方案,采用先進、可行的施工工藝。在弱電系統(tǒng)工程的實施中,先進的設(shè)計思想要通過先進的施工技術(shù)方案、可行的施工工藝來實現(xiàn)。七、實行技術(shù)和質(zhì)量負責制,進行層層技術(shù)把關(guān)。要求每個現(xiàn)場施工人員都對所做的工作有責任心,工作態(tài)度要認真。本項目每一部分的施工雖然是獨立的,但所有工作的總和就是整個系統(tǒng)。只有人人對技術(shù)和質(zhì)量負責,才能建成一個合格的弱電系統(tǒng)。八、其他質(zhì)量管理措施通過現(xiàn)場協(xié)調(diào)會等手段及時解決施工中出現(xiàn)的問題;嚴格審查施工人員的資質(zhì),避免非正常施工帶來的危害;嚴格遵守相關(guān)施工管理條例;做好工程實施及質(zhì)量檢驗文檔。1.L12.5施工進度配合承諾及協(xié)調(diào)配合管理1.1.12.5.1對施工進度的承諾(1)工作要求由于施工場所為監(jiān)管場所,因此*******每日可施工時間在上午8:00至下午15:20。(2)施工進度控制1)對施工進度總控制計劃實行跟蹤、記錄、檢查、分折,并及時調(diào)整;2)根據(jù)總控制計劃按周進行細化安排,編制工程施工周進度計劃。3)每周對工程施工實際進度與總控制計劃進行對比,用前鋒線把實際進度在總控制計劃網(wǎng)絡(luò)上進行標記,并在月度統(tǒng)計報表上做出分折,找出進度滯后的原因,提出整改措施。4)如實際施工進度的滯后并危及總工期(或關(guān)鍵工期)完成時必須及時提出搶回進度或調(diào)整總控制進度的計劃報*******審批。5)總控制計劃的調(diào)整經(jīng)批準后要重新編制工序流線圖,輸入電腦編制出新的總控制計劃,并由項目經(jīng)理簽認,發(fā)布各有關(guān)人員落實執(zhí)行。6)每周定期召開由建設(shè)單位主持的工程協(xié)調(diào)會議,檢查計劃的執(zhí)行和落實情況 ,對各施工單位的工作進行總體協(xié)調(diào),及時采取措施,確保工程進度。7)做好各項準備工作,確保材料、機具、人員的及時到位和連續(xù)施工。8)實行分區(qū)、分段承包,建立嚴格的責任制度,大力開展勞動競賽活動,獎金與進度、質(zhì)量掛鉤,激勵生產(chǎn)工人的積極性,提高勞動效率。(3)施工計劃表控制對整個工程每個子系統(tǒng)按完工的總體進度安排各系統(tǒng)進度計劃表。1)每周已完工程量報表:各個系統(tǒng)負責人必須于每周提交已完工程量報表,匯總后內(nèi)向業(yè)主提交總完工工程量報表,由業(yè)主予以確認。2)工作計劃表:每周最后一天定出下一周的工作計劃并指示各分包執(zhí)行,針對各個子系統(tǒng)制定詳細的工程施工計劃,并提交業(yè)主監(jiān)督,項目組經(jīng)理以此來審核跟蹤每個工作進度。該表是項目組控制工程進度的重要依據(jù)之一。(4)保證工期的措施項目工期、進度控制采取的主要措施有組織措施、技術(shù)措施、合同措施、經(jīng)濟措施和信息管理措施等。1)組織措施:落實項目管理各層次的進度控制的人員、具體任務(wù)和工作責任,建立工期控制的組織體系,按項目的結(jié)構(gòu)、進展的階段和合同結(jié)構(gòu)進行項目分解,確定其進度目標,并確立工期控制工作制度,如檢查時間、方法、協(xié)調(diào)會議時間、參加人等。2)技術(shù)措施:加快進度的技術(shù)方法,如PC技術(shù)。3)經(jīng)濟措施:實施進度計劃應(yīng)有資金的保證。4)信息管理措施:同時應(yīng)不斷的收集與實際施工工期計劃有關(guān)的資料。1.1.12.5.2與建設(shè)單位的配合1)企業(yè)依存于顧客,我公司在整個弱電系統(tǒng)工程實施過程中,始終把理解顧客當前和未來的需求,滿足顧客要求并爭取超越顧客期望為服務(wù)宗旨。在工程實施過程中與建設(shè)單位緊密配合。2)指派負責人在施工現(xiàn)場,參加建設(shè)單位召開的一切會議,聽取建設(shè)單位指令、意見、并認真執(zhí)行。3)及時交流信息,緊密配合建設(shè)單位在工程實施過程中一切活動。4)認真對待建設(shè)單位的需求變化,并積極協(xié)商解決辦法,最大限度的滿足顧客需求,不貽誤施工時機。1.1.13安全、文明施工措施LL13.1建立安全制度堅持宣傳國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法規(guī)等,組織職工學習安全工作規(guī)程和安全施工管理規(guī)定。公司對新進工人及技術(shù)人員等進行安全生產(chǎn)文明施工的一級教育,工地和班組分別對新進工人進行二、三級安全教育。三級教育都須經(jīng)過抽問或考試合格認可后才準許進入現(xiàn)場上崗工作。三級安全教育內(nèi)容主要是:一級安全教育,時間為1天,內(nèi)容是:介紹現(xiàn)場總平面布置及施工的大體情況。目前安全工作重點和爭取的主要措施,應(yīng)注意哪些薄弱環(huán)節(jié)。介紹最近階段公司的安全情況,著重說明哪些地方是危險區(qū),應(yīng)遵守哪些安全規(guī)程和制度。二級安全教育,工地進行,內(nèi)容為:介紹本工地主要工作情況,有哪些危險性作業(yè)及所能采取防止事故的對策。重點講解專業(yè)施工規(guī)程中的有關(guān)部分并進行抽問。三級安全教育,由班組進行,內(nèi)容為:介紹本班組施工范圍及工作方法。介紹本班組安全負責人,安全活動及有關(guān)規(guī)定。最易發(fā)生的一些事故,如何防止。介紹常用工具的安全操作常識,并教會使用勞保用品。對從事電氣、起重、焊接及接觸易燃易爆、有害氣體、劇毒等公共工作人員,必須進行專業(yè)操作技術(shù)的培訓和安全規(guī)程的學習,經(jīng)有關(guān)部門考試合格發(fā)證后方可上崗獨立操作。對上述人員還將進行定期考核,不合格者,收回證件,停止作業(yè),待重新考試合格后,方準上崗。施工中采用新技術(shù),新型機具,新設(shè)備或工人調(diào)換工種等,必須進行適應(yīng)新崗位的安全技術(shù)教育和必要的實際操作訓練,經(jīng)考試合格發(fā)證后,方可上崗工作。班 (組)必須堅持每周一次的安全活動日制度。每次活動都將做到有內(nèi)容,有要求,并填寫安全活動日記錄,以備考查。LL132安全防范重點1、資料記錄保存安全性2、事故控制點:a.2米以上的高處墜落事故;b.觸電事故;c.物體打擊事故;d.設(shè)備機具傷害事故。3、控制點的管理:a.制度健全無漏洞;b.檢查無差錯;c.設(shè)備無故障;d.人員無違章。LL13.3安全措施保證體系運行安全1)在系統(tǒng)調(diào)試交接時,幫助業(yè)主建立系統(tǒng)的文檔管理,將完整的完工圖紙、設(shè)計文檔、操作、維護手冊、設(shè)備清單等保存完整,以便備查;2)保證在系統(tǒng)使用過程中,所產(chǎn)生記錄保存的安全性,以便發(fā)生異常事故時備查。保證施工實施安全施工人員進入施工現(xiàn)場前,進行安全生產(chǎn)教育,并在每次調(diào)度會上,都把安全生產(chǎn)放到議事日程上,做到處處不忘安全生產(chǎn),時刻注意安全生產(chǎn)。具體安全措施如下:1)在工程施工期間,配備專職安全員,配備足夠數(shù)量的消防滅火器材,建立運用明火申請批準制度,并報送總包單位和業(yè)主有關(guān)部門,抄送甲方單位備案。2)施工人員必須戴好安全帽,穿好工作服、工作鞋、佩帶工作卡進入施工現(xiàn)場。3)施工用電必須按照《電業(yè)安全工作規(guī)范》規(guī)定操作,嚴禁私自拉電或帶電作業(yè)。建立安全用電制度,確保施工用電設(shè)備的完好,并設(shè)置漏電保護裝置。4)使用電氣設(shè)備、電動工具應(yīng)有可靠保護接地,隨身攜帶和使用的工具應(yīng)擱置于順手穩(wěn)妥的地方,防發(fā)生事故傷人。5)施工用的高凳、梯子、人字梯、高架車等,在使用前必須認真檢查其牢固性。梯外端應(yīng)采取防滑措施,并不得墊高使用。在通道處使用梯子,應(yīng)有人監(jiān)護或設(shè)圍欄。6)人字梯距梯腳40-60cm處要設(shè)拉繩,施工中,不準站在梯子最上一層工作,且嚴禁在這上面放工具和材料。7)吊裝作業(yè)時,機具、吊索必須先經(jīng)嚴格檢查,不合格的禁用,防止發(fā)生事故。8)立桿時,應(yīng)有統(tǒng)一指揮,緊密配合,防止桿身擺動,在桿上作業(yè)時,應(yīng)系好安全純。9)在豎井內(nèi)作業(yè),嚴禁隨意蹬踩電纜或電纜支架;在井道內(nèi)作業(yè),要有充分的照明;安裝電梯中的線纜時,若有相鄰電梯,應(yīng)加倍小心注意相鄰電梯的狀態(tài)。10)遇到不可抗力的因素(如暴風、雷雨),影響某些作業(yè)施工安全,按有關(guān)規(guī)定辦理停止作業(yè)手續(xù),以保障人身、設(shè)備等安全。11)當發(fā)生安全事故時,由安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組負責查原因,提出改進措施,上報項目經(jīng)理,由項目經(jīng)理與有關(guān)方面協(xié)商處理;發(fā)生重大安全事故時,公司應(yīng)立即報告有關(guān)部門和業(yè)主,按政府有關(guān)規(guī)定處理,做到四不放過,即事故原因不明不放過,事故不查清責任不放過,事故不吸取教訓不放過,事故不采取措施不放過。12)安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組負責現(xiàn)場施工技術(shù)安全的檢查和督促工作,并做好記錄,作為對施工人員進行施工技術(shù)安全措施執(zhí)行情況的考核依據(jù),公司將按《員工手冊》中獎懲條例進行獎懲。文明施工管理機構(gòu)根據(jù)********”項目實際情況,項目的文明管理必須成立文明施工管理領(lǐng)導小組,由項目經(jīng)理任組長,現(xiàn)場各專業(yè)技術(shù)人員均為成員,文明施工的日常管理領(lǐng)導由組長主持。文明施工檢查措施.檢查時間:項目文明施工管理小組每周對施工現(xiàn)場作一次全面的文明施工材料檢查,文明施工管理小組牽頭組織公司各職能部門對項目進行一次大檢查。.檢查內(nèi)容:施工現(xiàn)場的文明施工執(zhí)行情況。.檢查依據(jù):按文明施工管理條例及細則。.檢查方法:項目文明施工管理小組及公司文明施工檢查團應(yīng)定期對項目進行檢查。除此之外,還應(yīng)不定期地進行抽檢,每次抽檢應(yīng)針對上一次檢查出的不足之處作重點檢查,檢查是否認真地做了相應(yīng)的整改,對屢次整改不合格的,應(yīng)當進行相應(yīng)的懲戒。檢查采用評分的方法,實行百分制記分。每次檢查應(yīng)認真作好記錄,指出其不足之處,并限期責任人整改合格,項目文明管理小組及公司文明施工檢查組應(yīng)落實整改的情況。.獎懲措施:為了鼓勵先進,促進后進,應(yīng)對每次檢查中做的好的進行獎勵;做的差的應(yīng)當進行教育和培訓,并督促其改進。由于項目文明施工管理采用的是分區(qū)、分段包干制度,應(yīng)當將責任落實到每個責任人身上,明確其責、權(quán)、禾I」,實行責、權(quán)、利三者掛鉤。LL13.4文明施工標準.1.13.5綜合治理1)建立文明施工檔案,將施工現(xiàn)場文明施工的各項制度的執(zhí)行情況和建設(shè)行政主管部門對施工現(xiàn)場檢查情況一并歸檔,作為竣工驗收的條件;2)加強施工隊伍的全面管理,堅持崗前培訓和持證上崗,嚴禁接受“三無人員”。施工現(xiàn)場的管理人員和作業(yè)人員應(yīng)當佩帶公司統(tǒng)一制作的個人身份卡,標卡上有個人照片、姓名、職務(wù)等;3)作好建設(shè)工地現(xiàn)場安全保衛(wèi)工作,落實防盜防火措施;4)安全宣傳標語或安全警告牌規(guī)格統(tǒng)一,形成標準化。1.13.6場容場貌1)區(qū)域劃分:施工區(qū)域與生活區(qū)域要分開,臨時建筑材料和施工設(shè)備應(yīng)擺放整齊;2)室內(nèi)施工場地:建筑物內(nèi)有足夠的照明,完工后對場地進行清掃;3)室外施工場地:現(xiàn)場施工應(yīng)根據(jù)施工要求情況配置相應(yīng)的工具,注意施工各單位的配合。1.1.13,7環(huán)境衛(wèi)生配合甲方相關(guān)管理規(guī)定,共同搞好環(huán)境衛(wèi)生。1.1.13,8治安防火1)責任制和資料,設(shè)立治安防火化名冊等資料或檔案;2)消防器材,必須按規(guī)范設(shè)立臨時消防供水系統(tǒng),配備足夠的滅火器件,器材掛置符合規(guī)范并經(jīng)常保養(yǎng);3)防盜,貴重工具、材料要有防盜措施;4)遵紀守法,重視職工遵紀守法和職業(yè)道德教育,無發(fā)生群毆事件和盜竊、政治案件和刑事案件。1.1.13.9思想道德建設(shè)1)堅持兩個文明一起抓,設(shè)置本單位同一標準的宣傳和有關(guān)安全、文明生產(chǎn)的標語;2)調(diào)節(jié)周邊居民(單位)因施工噪音等情況而引起的糾紛和投訴;3)抓班組建設(shè),每月有活動記錄。1.1.13.10保證文明施工的措施(1)施工現(xiàn)場必須按照事先確定的平面布置圖規(guī)劃,機具設(shè)備、材料應(yīng)按照指定地點安裝或堆放,材料要分類立卡,按手續(xù)領(lǐng)取;(2)注意環(huán)境衛(wèi)生,施工項目用地范圍內(nèi)的生活垃圾應(yīng)在各自圍墻內(nèi)設(shè)置堆放點,施工單位各自傾倒至指定地點,不得在圍墻外堆放或任意傾倒。(3)施工中的廢棄物要及時清掃,干一層清一層,做到活完場清,保持現(xiàn)場整齊、清潔、道路暢通;(4)所有施工人員進入施工現(xiàn)場必須自覺遵守現(xiàn)場管理及有關(guān)部門規(guī)定, 遵守各項規(guī)章制度,穿戴整齊,工作中要團結(jié)協(xié)作,互相幫助;(5)正確使用勞保用品如:進入施工現(xiàn)場必須按規(guī)定戴好安全帽,穿好工作服和鞋。焊工還應(yīng)使用合格的防護面罩、手套和鞋。電工應(yīng)使用合格的絕緣手套和絕緣鞋;高空作業(yè)必須系安全帶,以確保施工安全;(6)施工現(xiàn)場要有嚴格的分片包干和個人崗位責任制;(7)施工人員在工地期間不許打架、喝酒、泡工等;(8)現(xiàn)場辦公室要經(jīng)常保持清潔,空氣清爽,圖紙、餐具、衣物等應(yīng)整齊有序。(9)施工場地的整潔,應(yīng)符合當?shù)赜嘘P(guān)的環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、市容、規(guī)劃等有關(guān)規(guī)定,施工中及時清掃現(xiàn)場,清理的廢料垃圾,必須集中于指定地點,完工前應(yīng)清理施工現(xiàn)場。(10)設(shè)備清潔時,應(yīng)使用干棉布清理設(shè)備外殼上的污物、灰塵、如污塵較嚴重時,可用柔和中性清潔劑輕擦。(11)使用規(guī)定的搬運工具搬運設(shè)備,設(shè)備裝卸要小心輕放。(12)遵守國家和溫州市有關(guān)環(huán)境保護的法律規(guī)定,采取措施控制施工現(xiàn)場的各種粉塵、廢氣、固體廢棄物以及噪聲、振動對環(huán)境的污染和危害。(13)質(zhì)量安全經(jīng)理負責施工場地文明衛(wèi)生檢查和督促工作,并按文明施工技術(shù)組織措施對施工人員進行考核,公司按公司《員工手冊》獎懲條例進行獎懲。應(yīng)急措施發(fā)生任何人員傷亡事故時,項目經(jīng)理及時與公司聯(lián)系,第一時間送往當?shù)蒯t(yī)院。工地發(fā)生火災(zāi)時,一方面應(yīng)立即報告當?shù)叵狸牐硪环矫娉浞掷霉さ叵榔鞑木o急行動,進行撲滅工作。事故發(fā)生后,保護好現(xiàn)場,及時將事故發(fā)生情況上報業(yè)主、有關(guān)部門和工地安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,并立即組織人員進行調(diào)查,對于重大事故要上報當?shù)毓?、檢察及勞動部門。要分析事故原因,追究當事人的責任。項目經(jīng)理組織編制安全事故應(yīng)急預案,質(zhì)安部主管負責交底。環(huán)保措施為了保護和改善生活環(huán)境與生態(tài)環(huán)境,防止由于施工造成的作業(yè)污染和擾民,保障建筑工地附近居民和施工人員的身體健康,我公司將努力做好環(huán)境保護工作。1.L15.1組織措施施工期間對環(huán)境進行保護是業(yè)主對承包商的要求,也是承包商的自身職責。我公司將根據(jù)公司管理標推、國家省市規(guī)定、業(yè)主要求,結(jié)合工程的具體情況制定本工程《環(huán)境保護實施細則》,以細則的各項具體規(guī)定作為統(tǒng)一和規(guī)范全體施工人員的行為難則。同時,委派專門的環(huán)境保護工作人員,全面負責本項目的環(huán)境保護工作。加強環(huán)保教育和激勵措施,把環(huán)保作為全體施工人員的上崗教育內(nèi)容之一,提高環(huán)保意識。對違反環(huán)保的班組和個人進行處罰。L15.2防止大氣污染措施(1)清理施工垃圾時使用容器吊運,嚴禁隨意凌空拋撤造成揚塵。施工垃圾及時消運,清運時,適量灑水減少揚塵。(2)施工道路采用硬化,并隨時清掃灑水,減少道路揚塵。(3)工地上使用的各類柴油、汽油機械執(zhí)行相關(guān)污染物排放標準,不使用氣體排放起標的機械。(4)易飛揚的細顆粒散體材料盡量庫內(nèi)存放,如露天存放時采用嚴密苫蓋。運輸和卸運時防止遺灑飛揚。(5)攪拌站格設(shè)封閉的攪拌棚,在攪拌機上設(shè)置噴淋裝置。(6)在施工區(qū)禁火焚燒有毒、有惡臭物體。防止水污染措施(1)辦公區(qū)、施工區(qū)、生活區(qū)合理發(fā)置排水明溝、排水管,道路及場地適當放坡,做到污水不外流,場內(nèi)無積水。(2)在攪拌機前臺及運輸車清洗處設(shè)置沉淀池。排放的廢水先排入沉淀地,經(jīng)二次沉淀后,方可排入城市排水管網(wǎng)或回收用于灑水降塵。(3)未經(jīng)處理的水,嚴禁直接排入城市排水設(shè)施和河流。所有排水均要求達到國家排放標準。(4)臨時食堂附近設(shè)置簡易有效的隔油池,產(chǎn)生的污水先經(jīng)過隔油池,平時加強管理,定期掏油,防止污染。(5)在廁所附近設(shè)置磚砌化糞池,污水均排入化糞池,當化糞池滿后,及時通知環(huán)衛(wèi)處,由環(huán)衛(wèi)處運走化糞池內(nèi)污物。(6)禁止將有毒有害廢棄物用作土方回填,以免污染地下水和環(huán)境。1.15.4防止施工噪聲污染措施(1)作業(yè)時盡量控制噪音影響,對噪聲過大的設(shè)備盡可能不用或少用。在施工中采取防護等措施,把噪音降低到最低限度。(2)對強噪聲機械(如攪拌機、電鋸、電刨、砂輪機等)設(shè)置封閉的操作棚,以減少噪聲的擴散。(3)在施工現(xiàn)場倡導文明施工,盡量減少人為的大聲喧嘩,不使用高音喇叭或怪音喇叭,增強全體施工人員防噪聲擾民的自覺意識。(4)盡量避免夜間施工,確有必要時及時向環(huán)保部門辦理夜間施工許可證,并向周邊居民告示。L15.5建筑物室內(nèi)環(huán)境污染控制措施為了預防和控制建筑工程中建筑材料和裝修材料產(chǎn)生的室內(nèi)環(huán)境污染, 保障公眾健康,我公司格非常重視建筑物室內(nèi)環(huán)境污染的控制。(1)對所有進場材料嚴格按國家標準進行檢查,確保大放射性指標超標的材料進入工程使用。(2)對室內(nèi)用人造木板及飾面人造木板,須有游離甲醛或游離甲醛釋放量檢測合格報告。并選用E1類人造木板及飾面人造木板。(3)采用的水性涂料、水性肢粘劑、水性處理劑須具總揮發(fā)性有機化合物(TVOC和游離甲醛含量檢測合格報告,溶劑型涂料、溶劑型膠粘劑確保有總揮發(fā)性有機化合物(Tvoc)、苯、游離甲苯二異氟酸配(TDD(聚氨酯類)含量檢測合格報告。(4)室內(nèi)裝修中使用的木地板及其他木質(zhì)材料,禁止使用瀝青類防腐、防潮層處理劑。(5)室內(nèi)裝修采用的稀釋劑和溶劑,不使用苯、工業(yè)苯、石油苯、重質(zhì)苯及混苯。(6)不在室內(nèi)使用有機溶劑洗滌施工用具。(7)涂料、膠粘劑、水性處理劑、稀釋劑和溶劑等使用后,及時封閉存放,廢料及時清出室內(nèi)。1.1.15.6建筑垃圾清理措施內(nèi)部處理所有的施工人員應(yīng)保持現(xiàn)場,營盤和其他設(shè)施的有序、整潔。內(nèi)部處理的主要目標:?移除可燃危險品。?創(chuàng)造一個輕松合理的工作環(huán)境。?保持施工現(xiàn)場的安全和衛(wèi)生。?保證內(nèi)部管理的有效性,每日完工后各個施工人員須花 10分鐘對施工場地進行清理,做到落手清。廢物處理所有施工人員都應(yīng)全面負責對現(xiàn)場廢物的收集,集中處理。在施工區(qū)域和辦公設(shè)施內(nèi)設(shè)置廢物收集裝置。易燃廢料、危險品和易腐垃圾應(yīng)分別倒放。所有廢料和垃圾應(yīng)倒放在業(yè)主或當?shù)丨h(huán)保部門指定的區(qū)域。其它污染防治措施1)施工現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生落實分工包干。制定衛(wèi)生管理制度,設(shè)專職現(xiàn)場自治員二名,建筑垃圾做到集中堆放,生活垃圾設(shè)專門垃圾箱,并加蓋,每日清運。確保生活區(qū)、作業(yè)區(qū)保持整潔環(huán)境。2)合理修建臨時廁所,不準隨地大小便池,廁所內(nèi)設(shè)沖水設(shè)施,制定保潔制度。3)砂石料等散裝物品車輛全封閉運輸,車輛不超載運輸。在施工現(xiàn)場設(shè)置沖洗水槍,車輛做到凈車出場,避免在場內(nèi)外道路上“拋、灑、滴、漏”。4)保護好施工周圍的樹木、綠化,防止損壞。5)如在挖土等施工中發(fā)現(xiàn)文物等,立即停止施工。保護好現(xiàn)場,并及時報告文物局等有關(guān)單位。6)多余土方在規(guī)定時間、規(guī)定路線、規(guī)定地點棄土,嚴禁亂倒亂堆。1.1.16工程檢測驗收流程1.L161工程驗收流程1.1.16.1.1驗收方式本項目工程驗收應(yīng)采用分系統(tǒng)、分階段、多層次和先分散后集中的驗收方式,整個系統(tǒng)驗收按施工和調(diào)試運行階段分成管線驗收(隱蔽工程驗收)、單體設(shè)備驗收、子系統(tǒng)功能驗收、系統(tǒng)聯(lián)動(集成)驗收、系統(tǒng)竣工交付驗收5個層次的驗收方式。中間驗收本項目的中間驗收是指對系統(tǒng)的線管及線纜安裝、敷設(shè)和測試完成后進行的階段驗收,管線驗收,是管線施工和設(shè)備安裝與調(diào)試的工作界面。管線驗收報告應(yīng)包括管線施工圖、施工的實際走向、長度與規(guī)格、安裝質(zhì)量、以及預埋、直埋電纜、接地極等隱蔽工程、線纜測試數(shù)據(jù)等。單體設(shè)備驗收本項目單體設(shè)備驗收是指安裝前的檢驗測試及設(shè)備安裝到位后的通電試驗,如安保自動化系統(tǒng)的攝像機、探測器,通常以現(xiàn)場安裝設(shè)備為主。單體設(shè)備驗收是進行系統(tǒng)調(diào)試的必要條件,同時也可以對設(shè)備安全質(zhì)量、性能指標、產(chǎn)地證明、實際數(shù)量等及時核對清點。驗收報告應(yīng)包括:供貨合同、隨機資料、設(shè)備安裝施工平面圖和工藝圖,安裝設(shè)備名稱、型號規(guī)格、數(shù)量、測試數(shù)據(jù)等。子系統(tǒng)功能驗收子系統(tǒng)功能驗收是指對調(diào)試合格的子系統(tǒng)及時實施功能性驗收,以便系統(tǒng)及早投入試運行,驗收報告應(yīng)包括:系統(tǒng)功能說明 (技術(shù)方案)、工程承包合同、系統(tǒng)調(diào)試(驗收)大綱、系統(tǒng)調(diào)試(驗收)記錄、系統(tǒng)操作手冊(說明書)等。子系統(tǒng)功能驗收是子系統(tǒng)可以進入試運行的必要條件,系統(tǒng)總包還應(yīng)及時組織對*******管理人員做相應(yīng)的技術(shù)培訓。系統(tǒng)聯(lián)動(集成)驗收系統(tǒng)聯(lián)動(集成)驗收是一種對系統(tǒng)的功能性驗收,與子系統(tǒng)功能驗收的區(qū)別在于:系統(tǒng)聯(lián)動(集成)驗收對象是各子系統(tǒng)正常運行條件下的系統(tǒng)間聯(lián)動功能,或者說是各子系統(tǒng)的集成功能。驗收若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,應(yīng)填寫不符合項質(zhì)量報告單,并立即整改,糾正不符合項,經(jīng)復檢合格后,參與驗收者在驗收報告上簽章歸檔,以備資料整編交工。系統(tǒng)驗收標準必須一次通過項目驗收;系統(tǒng)竣工交付驗收本項目交付驗收應(yīng)由*******的驗收委員會主持,驗收內(nèi)容如下:(1)聽取甲方對項目建設(shè)的工作報告;(2)審核竣工項目移交使用的檔案資料;(3)評審項目質(zhì)量,對主要工程部位的施工質(zhì)量進行復檢、鑒定、對系統(tǒng)設(shè)計的先進性、合理性、經(jīng)濟性進行鑒定和評審;(4)審查系統(tǒng)運行操作規(guī)程,檢查系統(tǒng)試運行情況;(5)核定收尾工程項目,對遺留問題提出處理意見;(6)檢查前階段竣工報告,簽署驗收鑒定書,對整個項目做出總的驗收鑒定。售后服務(wù)概述上海寶通漢球電子有限公司設(shè)有售后事業(yè)部承擔公司的智能化弱電系統(tǒng)維護、安裝等技術(shù)服務(wù)。上海寶通漢球電子有限公司售后服務(wù)部專業(yè)從事商業(yè)建筑、政府機關(guān)及企事業(yè)單位的智能弱電系統(tǒng)的整改、維修和保養(yǎng)的業(yè)務(wù)。具有完備的工程管理和質(zhì)量保證體系,具有從事大型建筑智能化系統(tǒng)工程安裝、調(diào)試的經(jīng)驗和能力。同時我們還擁有一批優(yōu)秀的技術(shù)、管理人才和一支訓練有素的員工隊伍,服務(wù)周到。全年 365天全天候服務(wù)。30分鐘之內(nèi)及時響應(yīng),1小時之內(nèi)到達現(xiàn)場解決軟硬件故障。 公司從用戶實際需求出發(fā),結(jié)合自身的發(fā)展,在系統(tǒng)維護,方案咨詢評估,系統(tǒng)升級改造,技術(shù)培訓等環(huán)節(jié),均由專業(yè)工程師傾力完成,為客戶提供一站試服務(wù)。項目質(zhì)保期內(nèi),我司提供2名具有本系統(tǒng)相關(guān)的維護經(jīng)驗的人員(提供維護人員供職于中標供應(yīng)商的社保證明、身份證復印件)常駐用戶單位。駐場工作時間:每個工作日(8:30-16:30),駐場地點:上海市青浦區(qū)天圣莊上海市******************* 0智能化弱電系統(tǒng)維護服務(wù)目的?通過良好的預防保養(yǎng)措施來提高系統(tǒng)設(shè)備的可靠性;?能夠快速地解決系統(tǒng)設(shè)備的各種問題;?通過專業(yè)技術(shù)服務(wù)提高系統(tǒng)設(shè)備的工作效率;?通過良好的專業(yè)維修服務(wù)以確保系統(tǒng)設(shè)備正常運行;售后服務(wù)部人員組織結(jié)構(gòu)呼叫中心投訴網(wǎng)訪中心總經(jīng)理淵變技術(shù)支持中心技術(shù)管理中心客服服務(wù)中心售后服務(wù)部組織結(jié)構(gòu)圖,出呼叫中心投訴網(wǎng)訪中心總經(jīng)理淵變技術(shù)支持中心技術(shù)管理中心客服服務(wù)中心售后服務(wù)部組織結(jié)構(gòu)圖,出小組專業(yè)小糾士工程維護保養(yǎng)運作流程工程維護保養(yǎng)的實施工程的維修保養(yǎng)是各專業(yè)系統(tǒng)技術(shù)結(jié)合的綜合性工程, 它的維護保養(yǎng)非常重要,因此維護保養(yǎng)工程的實施是關(guān)鍵,維修保養(yǎng)是必須做到精心維修,嚴格要求、一絲不茍,堅持安全、可靠的原則。由于這是匯集計算機技術(shù)、控制技術(shù)等技術(shù)為一體的綜合維修保養(yǎng)項目。我公司對各分系統(tǒng)通過調(diào)度中心選派具有豐富經(jīng)驗的工程師、維修技師來實施維護保養(yǎng),從而確保維修保養(yǎng)的質(zhì)量。智能化系統(tǒng)維護保養(yǎng)的工作安排項目質(zhì)保期內(nèi),我司提供2名具有相關(guān)維護經(jīng)驗的人員(須提供維護人員供職于中標供應(yīng)商的社保證明、身份證復印件)常駐用戶單位。駐場工作時間:每個工作日(8:30-16:30),駐場地點:上海市青浦區(qū)天圣莊上海市******************* 0同時按照公司規(guī)定每個月兩次對智能化系統(tǒng)設(shè)備進行一次定期保養(yǎng),全面的測試及檢查智能化各系統(tǒng)設(shè)備是否處于正常的工作狀態(tài),并對異常情況或隱患及時排除。在完成維護工作后及時提供本次工作的維護保養(yǎng)報告以供用戶方備案。

設(shè)備維修檔案公司將為甲方建立單獨的客戶檔案,從而為甲方提供有針對性的、高效的、完善的、持久的服務(wù)相關(guān)表格安防設(shè)施改造項目弱電系統(tǒng)故障處理報告資料編號:報修項目聯(lián)系人聯(lián)系方■式報修時間約定時間到達時間完成時間報修內(nèi)容處理結(jié)果返修設(shè)備名稱型號數(shù)量住戶地址故障原因維修時限跟進情況服務(wù)人□二時檢修耗材上門費材料費人工費客戶意見客戶簽字

客戶回訪記錄表項目地址 聯(lián)系人回訪內(nèi)容客戶意見處理意見領(lǐng)導批示回訪人日期上海寶通漢球電子有限公司售后事業(yè)部年月日服務(wù)承諾及保證體系、措施、應(yīng)急方案售后服務(wù)承諾我司將提供伍年免費維護服務(wù)。我司的宗旨是:“用戶至上、質(zhì)量第一、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、響應(yīng)及時”。我公司提供如下售后服務(wù)承諾:(1)項目質(zhì)保期內(nèi),我司提供2名具有相關(guān)維護經(jīng)驗的人員(須提供維護人員供職于中標供應(yīng)商的社保證明、身份證復印件)常駐用戶單位。駐場工作時間:每個工作日(8:30-16:30),駐場地點:上海市青浦區(qū)天圣莊上海市******************* 0(2)定期維護保養(yǎng):所謂防患于未然,加強設(shè)備和系統(tǒng)的定期維護保養(yǎng),從經(jīng)濟效益和實際作用上都是合理的。通過對設(shè)備、系統(tǒng)的定期維護保養(yǎng),可以延長設(shè)備的使用年限和減少運行故障率,從而提高設(shè)備系統(tǒng)的使用價值和利用率。從設(shè)備、系統(tǒng)的性能來看,通過定期維護保養(yǎng)可以使設(shè)備、系統(tǒng)的性能不會快速損壞,從而避免發(fā)生重大設(shè)備和系統(tǒng)故障。(3)意外故障維修:設(shè)備或系統(tǒng)器材由于產(chǎn)品質(zhì)量問題或人為因素都有可能造成設(shè)備或系統(tǒng)的意外事故。事故一旦發(fā)生,將對**隔離*******的使用造成不便、安全構(gòu)成盲區(qū),針對意外故障我司提供快速維修服務(wù), 提供7X24小時應(yīng)急召修服務(wù),做到30分鐘之內(nèi)及時響應(yīng),1小時之內(nèi)到達現(xiàn)場解決軟硬件故障。1)一般故障1小時內(nèi)現(xiàn)場排除解決,離開時提供本次工作的故障處理報告以供甲方備案。2)重大故障或現(xiàn)場暫時不能解決的,在及時向用戶方匯報后,拆下故障設(shè)備或部件帶回公司維修或動用產(chǎn)品供應(yīng)商的技術(shù)資源,同時在甲方處備案。(4)公共情況時,我公司將積極配合。用戶方需要時,我公司將提供相應(yīng)設(shè)備的原廠技術(shù)支持。(5)我公司在對用戶方的設(shè)備進行故障恢復或者更換備件后,并提供本次工作的故障處理報告以供用戶方備案。(6)我公司在對用戶方的設(shè)備進行故障診斷和恢復時,對該設(shè)備的故障處理由我公司獨立完成。且我公司承擔故障維護過程中造成故障擴大、數(shù)據(jù)損壞、誤操作等的賠償和安全責任。(7)我公司按照維保計劃要求及時到用戶方現(xiàn)場進行不間斷的設(shè)備維護保養(yǎng),直至保養(yǎng)結(jié)束。(8)我公司在對用戶方的設(shè)備進行定期維護保養(yǎng)后及時提供本次工作的維護保養(yǎng)報告以供用戶方備案。(9)我公司將根據(jù)設(shè)備實際運行狀況,定制設(shè)備的維護保養(yǎng)報告,包括系統(tǒng)診斷過程、操作步驟、必要的系統(tǒng)優(yōu)化調(diào)整建議等。(10)我公司在服務(wù)期內(nèi)提供日常操作和維護方面的培訓,使用戶相關(guān)人員掌握和熟悉設(shè)備的日常操作管理辦法。(11)本項目中日常維護維修中產(chǎn)生的人工費用戶方無須另行支付。(12)其他維護方法的介紹購買服務(wù)免費維護期滿后,業(yè)主可每年支付一筆固定的費用購買公司的維護服務(wù),公司定期對系統(tǒng)進行全面的健康檢查,幫助業(yè)主進行數(shù)據(jù)遷移、性能調(diào)整、報表維護等工作。如果遇到緊急故障,公司將在一天24小時的任何時候盡快趕到現(xiàn)場解決問題。該方法應(yīng)是所有系統(tǒng)的根本保障。租賃人員免費維護期滿后,業(yè)主可每月支付固定的費用向公司租賃技術(shù)人員,公司指定專業(yè)的技術(shù)人員到業(yè)主處上班,幫助處理日常維護工作。該方法的優(yōu)點在于業(yè)主只需要向公司要求租賃人數(shù)和人員水平,由公司負責人員的職業(yè)培訓。不再需要擔心人員的流動和技術(shù)水平問題。對于技術(shù)力量,人數(shù)配備不夠的情況下尤其適用。人員輸出我司將根據(jù)自愿的原則,選擇部分擁有豐富項目經(jīng)驗且適合業(yè)主需要的專業(yè)技術(shù)人員流動到業(yè)主處,充實其技術(shù)隊伍。咨詢顧問同業(yè)主相關(guān)部門共同探討信息化發(fā)展方向,跟蹤世界上最新的計算機技術(shù)和信息化管理的理念,協(xié)助業(yè)主進行社會調(diào)研,幫助業(yè)主制訂信息化建設(shè)的規(guī)劃。代理甲方幫助甲方在信息化建設(shè)過程中各類項目的規(guī)劃、技術(shù)論證、標書制定、開標評標和施工代理,深化雙方的合作。保證體系及措施(1)服務(wù)質(zhì)量保證我公司在通過ISO9001質(zhì)量認證體系之后,已經(jīng)建立了一套完整的、有效的質(zhì)量保證

服務(wù)體系。我公司非常重視質(zhì)量保

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