大理洱海龍灣項(xiàng)目營銷推廣方案

大理洱海龍灣項(xiàng)目營銷推廣方案大理洱海龍灣項(xiàng)目營銷推廣方案營銷推廣補(bǔ)充報(bào)告重點(diǎn)回顧（內(nèi)銷調(diào)整后）案名——洱海龍灣藏瓏（備選）推廣主題——為這座城市樹立領(lǐng)袖（內(nèi)銷主推）

蒼山洱海只為養(yǎng)心（外銷輔助）

價(jià)格策略——小高層初步定價(jià)4500-5500元（由于目前大理市場缺乏可比較的樓盤，高層價(jià)格根據(jù)開盤時(shí)的客戶情況及市場環(huán)境調(diào)整）銷售渠道——現(xiàn)場銷售中心下關(guān)及古城分銷點(diǎn)昆明展銷點(diǎn)企業(yè)團(tuán)購項(xiàng)目定位——洱海半島景觀大宅媒介策略——基本沿用外銷媒介策略，內(nèi)外銷主要是推廣主題不同，以大理和昆明為推廣核心區(qū)域，以現(xiàn)場展示，活動(dòng)營銷，戶外廣告為主要推廣媒介營銷戰(zhàn)略——內(nèi)銷通過推廣主題和現(xiàn)場展示強(qiáng)調(diào)豪宅屬性外銷強(qiáng)調(diào)景觀度假養(yǎng)生營銷推廣補(bǔ)充報(bào)告重點(diǎn)回顧（內(nèi)銷調(diào)整后）案名——洱海龍灣一、推廣主題及案名：一、推廣主題及案名：洱海龍灣景觀——五重景觀項(xiàng)目核心價(jià)值點(diǎn)別墅的私家園林景觀水景主題園林濕地公園景觀蒼山景觀洱海景觀洱海龍灣景觀——五重景觀項(xiàng)目核心價(jià)值點(diǎn)別墅的私家園林景觀水景自我的實(shí)現(xiàn)，需要營銷人告訴客戶將會(huì)在洱海龍灣實(shí)現(xiàn)的是什么？怎么實(shí)現(xiàn)？——客戶并將不會(huì)因?yàn)閹讉€(gè)新名詞的出現(xiàn)而感到是一種實(shí)現(xiàn)，他們不喜歡被牽引，畢竟可選擇的面非常寬，實(shí)現(xiàn)是一種由內(nèi)而外的?！鐣?huì)的認(rèn)可，是身份的標(biāo)簽，認(rèn)可是一種由外而內(nèi)的。外銷概念如何整合自我的實(shí)現(xiàn)，需要營銷人告訴客戶將會(huì)在洱海龍灣實(shí)現(xiàn)的是什么？怎簡單訴求景觀，似乎過于平庸？如何升級？外銷概念如何整合簡單訴求景觀，似乎過于平庸？外銷概念如何整合景觀和養(yǎng)眼屬于直接訴求，難以產(chǎn)生一定的高度；養(yǎng)生會(huì)使樓盤貼上養(yǎng)老的標(biāo)簽，不完全適合樓盤客戶的定位；養(yǎng)心適合大理特有的寧靜自然的生活方式，又不會(huì)有養(yǎng)老的概念，對樓盤是一種整體的概念的升級；總體而言，旅游人士比較傾向于認(rèn)為大理是質(zhì)樸的、原生的、文化的，是值得靜下心來“細(xì)細(xì)品味”的地方，養(yǎng)心概念比較契合。景觀——養(yǎng)眼——養(yǎng)心外銷概念如何整合養(yǎng)生景觀和養(yǎng)眼屬于直接訴求，難以產(chǎn)生一定的高度；景觀——養(yǎng)眼——蒼山洱海只為養(yǎng)心蒼山洱海只為養(yǎng)心洱海龍灣核心價(jià)值觀：蒼山洱海只為養(yǎng)心給予了自我實(shí)現(xiàn)和社會(huì)認(rèn)可的理由。外銷概念如何整合洱海龍灣核心價(jià)值觀：外銷概念如何整合內(nèi)銷品牌調(diào)性張顯的領(lǐng)導(dǎo)者（霸氣，不怒自威）現(xiàn)代的有內(nèi)涵的12/19/202210內(nèi)銷品牌調(diào)性張顯的領(lǐng)導(dǎo)者（霸氣，不怒自威）現(xiàn)代的有內(nèi)涵的12產(chǎn)品價(jià)值使用價(jià)值情感價(jià)值豪宅大都從這里向上對消費(fèi)者心理欲望進(jìn)行訴求。通常，人的消費(fèi)心理有這樣三個(gè)層次。層次越高，利潤越高！也就是說對于豪宅，光是產(chǎn)品價(jià)值是不夠的，豪宅一定要賦予購買以情感價(jià)值和身份符號。豪宅的購買一定是虛榮心的購買。只有這樣，才能真正契合豪宅消費(fèi)者的需求，實(shí)現(xiàn)豪宅的價(jià)格和豪宅的價(jià)值。內(nèi)銷推廣主題12/19/202211產(chǎn)品價(jià)值使用價(jià)值情感價(jià)值豪宅大都從這里向上對消費(fèi)者心理欲望進(jìn)不只強(qiáng)調(diào)對于城市的地位和貢獻(xiàn)，更強(qiáng)調(diào)對于消費(fèi)者的意味和意義，層峰居所，匹配層峰人士。內(nèi)銷推廣主題12/19/202212不只強(qiáng)調(diào)對于城市的地位和貢獻(xiàn)，內(nèi)銷推廣主題12/13/202項(xiàng)目就是一把篩子，篩出這座城市真正的塔尖階層。12/19/202213項(xiàng)目就是一把篩子，12/13/202213洱海龍灣——為這座城市樹立領(lǐng)袖“”內(nèi)銷推廣主題12/19/202214洱海龍灣——為這座城市樹立領(lǐng)袖“”內(nèi)銷推廣主題12/13/2山不在高，有仙則靈；水不在深，有龍則靈?！啊?2/19/202215山不在高，有仙則靈；水不在深，有龍則靈?！啊?2/13/20直抒胸臆的現(xiàn)有案名洱海龍灣[]12/19/202216直抒胸臆的現(xiàn)有案名洱海龍灣[]12/13/202216內(nèi)斂的項(xiàng)目案名建議二藏瓏[]12/19/202217內(nèi)斂的項(xiàng)目案名建議二藏瓏[]12/13/202217案名釋義12/19/202218案名釋義12/13/202218深宅大院藏龍臥虎藏瓏12/19/202219深宅大院藏龍臥虎藏瓏12/13/2022191獨(dú)占鰲頭藏瓏，諧音“藏龍”。龍，代表著本項(xiàng)目的地位，暗示著本項(xiàng)目的資源，指向著本項(xiàng)目的目標(biāo)客戶群。12/19/2022201獨(dú)占鰲頭12/13/2022202內(nèi)有乾坤藏瓏瓏指雕刻著龍紋的美玉。12/19/2022212內(nèi)有乾坤12/13/202221龍紋美玉，氣質(zhì)天成從“瓏”字，談本案名“瓏”，辭海中指雕刻著龍紋的美玉，借此喻本項(xiàng)目乃大理美玉。既可賦予它的等級，又讓項(xiàng)目顯得內(nèi)斂、含蓄、大氣十足。內(nèi)蘊(yùn)精華，金玉品質(zhì)從品質(zhì)暗示，談本案名瓏，是一個(gè)極富品質(zhì)感的字眼。藏瓏，則強(qiáng)調(diào)了本項(xiàng)目深藏不露的細(xì)節(jié)及品質(zhì)。這一點(diǎn)，也是一個(gè)高端項(xiàng)目必備的條件之一。本案名，可為項(xiàng)目賦予了深刻的品質(zhì)寓意，暗示品質(zhì)非凡。12/19/202222龍紋美玉，氣質(zhì)天成12/13/202222二、營銷戰(zhàn)略：二、營銷戰(zhàn)略：內(nèi)銷營銷戰(zhàn)略——強(qiáng)調(diào)豪宅屬性（面向大理本土市場）內(nèi)銷制勝關(guān)鍵——通過推廣主題和現(xiàn)場展示強(qiáng)調(diào)豪宅屬性內(nèi)銷營銷戰(zhàn)略——強(qiáng)調(diào)豪宅屬性（面向大理本土市場）內(nèi)銷制勝關(guān)鍵外銷營銷戰(zhàn)略——強(qiáng)調(diào)景觀養(yǎng)生度假“先起勢，再謀事”，快速積累客戶！快速建立項(xiàng)目影響力，不是直接用于銷售，而使大理上到政府官員，下到賓館服務(wù)員，都成為項(xiàng)目的推銷員，成為項(xiàng)目的“移動(dòng)”廣告，快速積累客戶。欲推廣項(xiàng)目，必先推廣大理！客戶購買的是大理，而不是項(xiàng)目，項(xiàng)目僅僅是客戶在決定“購買大理”后的下一個(gè)層面的選擇，以清晰的大理價(jià)值（現(xiàn)狀是大理的價(jià)值并不清晰），引領(lǐng)項(xiàng)目價(jià)值。外銷營銷戰(zhàn)略——強(qiáng)調(diào)景觀養(yǎng)生度假“先起勢，再謀事”，快速積累三、洱海龍灣捕魚計(jì)劃：三、洱海龍灣捕魚計(jì)劃：捕魚比較容易，而釣魚則相對較慢，且效率不高！

捕魚動(dòng)作分解點(diǎn)燈擺網(wǎng)撒誘餌趕魚收網(wǎng)捕魚比較容易，而釣魚則相對較慢，且效率不高！

捕魚動(dòng)作分解點(diǎn)點(diǎn)燈——起勢，建立市場影響力點(diǎn)燈——市場影響力；凡是捕魚之前，必先點(diǎn)燈，燈越亮，就能讓越多的魚看到燈光。建立市場影響力，不是直接用來銷售，而是充分建立口碑，通過口碑促進(jìn)銷售。點(diǎn)燈——起勢，建立市場影響力點(diǎn)燈——市場影響力；凡是捕魚之前半山半島的案例表明——我們至少要做到云南省的集中廣告轟炸！半山半島的案例表明——我們至少要做到云南省的集中廣告轟炸！起勢（活動(dòng)一）：高規(guī)格政府及工商界人士答謝酒會(huì)活動(dòng)目的：向政府表姿態(tài)，本項(xiàng)目正式開工，以取得政府支持把參加人員當(dāng)作高端客戶進(jìn)行儲客利用參加人員進(jìn)行項(xiàng)目口碑宣傳，擴(kuò)大知名度通過高規(guī)格的政府參與性活動(dòng)，表明大通的實(shí)力及在地產(chǎn)界的影響，由此讓消費(fèi)者對洱海龍灣項(xiàng)目建立充分的信心讓消費(fèi)者在談起大通時(shí)，都刮目相看擬邀請人員：政府官員（云南省政府官員、大理州、大理市、旅游度假區(qū)、相關(guān)專業(yè)人士）工商業(yè)界及各行業(yè)商務(wù)代表人士媒體、廣告、中介及同行前期積累的大理地區(qū)代表性客戶活動(dòng)主題：項(xiàng)目開工儀式暨答謝酒會(huì)大理的資源，有望成為下一個(gè)三亞式的資源性區(qū)域，房地產(chǎn)有待進(jìn)一步發(fā)展起勢（活動(dòng)一）：高規(guī)格政府及工商界人士答謝酒會(huì)活動(dòng)目的：擬邀起勢（活動(dòng)二）：“大理慢生活主題研討會(huì)”活動(dòng)目的：通過舉辦論壇，建立大理“歷史的、文化的、人文的，養(yǎng)生的”形象，使大理在蒼山、洱海和古城之外，更有生活方式的提升。要慢下來（Slow），是因?yàn)椤翱臁弊屓隋e(cuò)失了很多美好的事物。大理原有的悠閑的生活方式符合慢生活的概念，主題研討會(huì)可以上升到精神層面。擬邀請人員（待定）活動(dòng)主題：大理慢生活主題研討會(huì)去一個(gè)遙遠(yuǎn)的地方，在那里，關(guān)掉我的手機(jī)，斷掉我的網(wǎng)絡(luò)，穿上我的戲服，扮一回鄉(xiāng)野游民，融入在“慢生活”的世界里，大理正是理想之地！起勢（活動(dòng)二）：“大理慢生活主題研討會(huì)”活動(dòng)目的：擬邀請人員擺網(wǎng)——渠道建設(shè)，網(wǎng)擺得越有章法，就越能捕到魚魚的習(xí)性（目標(biāo)客戶）本地周邊：20-35%省內(nèi)人士：30-35%外省人士：30-35%相對財(cái)富擁有者和旅游生態(tài)文化喜歡者，喜歡閱讀《財(cái)富》《國家地理雜志》等外省主要來自：深圳和廣州的大華南區(qū)（走深圳、廣州航線）上海、江浙、臺灣（主要走上海航線）擺網(wǎng)——渠道建設(shè)，網(wǎng)擺得越有章法，就越能捕到魚魚的習(xí)性（目標(biāo)外省推廣渠道航空雜志、《國家地理雜志》、《財(cái)富》、香港《新周刊》副刊項(xiàng)目網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)鏈接推廣（托貼）分眾渠道作家協(xié)會(huì)推廣（電子廣告、畫冊、明信片、DV短片）企業(yè)家協(xié)會(huì)推廣（電子廣告、畫冊、明信片、DV短片）記者協(xié)會(huì)推廣（電子廣告、畫冊、明信片、DV短片）畫家協(xié)會(huì)推廣（電子廣告、畫冊、明信片、DV短片）設(shè)計(jì)院/公司推廣（電子廣告、畫冊、明信片、DV短片）媒體、報(bào)社推廣（電子廣告、畫冊、明信片、DV短片）圈層傳播找文化人士寫手在各大旅游雜志、旅游網(wǎng)絡(luò)及重點(diǎn)城市報(bào)紙上寫關(guān)于大理的軟文外省推廣渠道航空雜志、《國家地理雜志》、《財(cái)富》、香港《新周昆明推廣渠道昆明客戶答謝暨項(xiàng)目優(yōu)惠推介會(huì)（設(shè)看房專車）以長期展銷點(diǎn)為渠道（設(shè)看房專車）昆明房展會(huì)（設(shè)看房專車）昆明渠道大理自駕游（與昆明汽車4S店聯(lián)合舉辦）昆明廣告牌（市區(qū)繁華區(qū)）昆明推廣渠道昆明客戶答謝暨項(xiàng)目優(yōu)惠推介會(huì)（設(shè)看房專車）以長期大理推廣渠道高速路口、大理機(jī)場路廣告牌正陽廣場和澳霖廣場廣告牌下關(guān)和古城酒店、古城有檔次客棧（樓書式折頁）三月街五華樓禮品宣傳中國移動(dòng)短信大理渠道大理推廣渠道高速路口、大理機(jī)場路廣告牌正陽廣場和澳霖廣場廣告外省渠道選擇上海、深圳和廣州航線的航空雜志；《國家地理雜志》和《財(cái)富》；網(wǎng)絡(luò)廣告：自建網(wǎng)站，然后托人到各經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的旅游專業(yè)網(wǎng)站（如深圳的磨坊）和各地的房地產(chǎn)網(wǎng)站（如搜房網(wǎng)、房地產(chǎn)信息網(wǎng)和大中華別墅等）進(jìn)行鏈接和托貼（萬科常用此法）。航空雜志外省渠道選擇上海、深圳和廣州航線的航空雜志；《國家地理雜志》昆明渠道選擇：針對昆明人士，以展銷點(diǎn)為長期依托的渠道，以房展會(huì)為輔長期展銷點(diǎn)可以直接吸引部分客戶；作為客戶接待點(diǎn)方便溝通。社區(qū)巡展通過展板、簡單模型、海報(bào)等，在高檔社區(qū)中做巡展，支付一定的報(bào)酬給相關(guān)的物業(yè)管理公司。昆明房展會(huì)通過在昆明房展會(huì)展出（最好將大通所有在售項(xiàng)目集體打包亮相），向昆明各界人士宣傳推。介昆明渠道選擇：針對昆明人士，以展銷點(diǎn)為長期依托的渠道，以房展大理渠道選擇：針對來大理的人士及大理本地人士（活動(dòng)路線描繪——尋找信息渠道關(guān)鍵觸點(diǎn)）昆明下關(guān)酒店93.4%的游客是經(jīng)昆明到大理高速路口大麗路古城蒼山影視城蝴蝶泉214國道導(dǎo)游/旅游團(tuán)車/旅游集團(tuán)出租車洋人街酒吧蝴蝶之夢劇場大麗路麗江大理機(jī)場洱海古城酒店古城客棧進(jìn)入大理，開始對四周產(chǎn)生好奇易于互動(dòng)式溝通，便于推銷本項(xiàng)目停留時(shí)間長，信息充分停留時(shí)間長，信息充分進(jìn)入古城的交通要道大理古城機(jī)場路口大理渠道選擇：針對來大理的人士及大理本地人士（活動(dòng)路線描繪—大理渠道選擇（戶外）：選擇昆明到大理的高速路口和大理機(jī)場路位置渠道效用：1、從消費(fèi)者一進(jìn)入大理開始，即全面關(guān)注到本項(xiàng)目2、高速路廣告和機(jī)場廣告能充分體現(xiàn)項(xiàng)目氣勢，建立高端、大氣形象大理渠道選擇（戶外）：選擇昆明到大理的高速路口和大理機(jī)場路位大理渠道選擇（戶外）：澳霖廣場及正陽廣場位置機(jī)場路直通項(xiàng)目，項(xiàng)目案場廣告即可進(jìn)行攔截，故選擇機(jī)場路；澳霖廣場及正陽廣場，是人流最集中的地方。大理渠道選擇（戶外）：澳霖廣場及正陽廣場位置機(jī)場路直通項(xiàng)目，大理渠道選擇（酒店）：選擇下關(guān)高檔酒店、古城酒店及較具檔次的客棧古城酒店及客棧主要有：風(fēng)花雪月、亞星、蘭林閣、四季客棧及其他特色客棧等；下關(guān)酒店主是漫灣酒店、美登酒店、鳳凰溫泉度假村酒店等本渠道主要投放能起到樓書形象的宣傳折頁，深度釋放項(xiàng)目信息，使消費(fèi)者對項(xiàng)目有一個(gè)全面的了解大理渠道選擇（酒店）：選擇下關(guān)高檔酒店、古城酒店及較具檔次的大理渠道選擇（三月街）：不是用于成交，而是用于形象宣傳，使“滿城盡帶‘洱海龍灣’”選擇五華樓接待點(diǎn)，對于登上城樓來風(fēng)景的人士，每人發(fā)一紀(jì)念品，使每一個(gè)戴上紀(jì)念品的旅客都成為項(xiàng)目的“移動(dòng)”廣告，使“滿城盡帶洱海龍灣”（萬科中山城市風(fēng)景）。紀(jì)念品要求：便宜，費(fèi)用不高便于外在攜帶，便于展示形象獨(dú)特，有意義，客戶喜歡帶大理渠道選擇（三月街）：不是用于成交，而是用于形象宣傳，使“大理渠道選擇：手機(jī)短信與中國移動(dòng)協(xié)議配合，給所有來到大理的人士，在第一時(shí)間發(fā)出關(guān)于大通洱海龍灣項(xiàng)目的信息，使所有客人都知道洱海龍灣熱賣的消息。參照方式：《蝴蝶之夢》大型文藝演出，即是采用此法，蝴蝶之夢的知名度很高。大理渠道選擇：手機(jī)短信與中國移動(dòng)協(xié)議配合，給所有來到大理的人撒誘餌——推廣概念/口號，誘餌越有誘惑性（價(jià)值感、宜居性），魚就越果斷地?fù)湎蛘T餌撒誘餌——推廣概念/口號，誘餌越有誘惑性（價(jià)值感、宜居性），名盤入市的調(diào)性視覺：貴氣典雅視角：俯視一切活動(dòng)：符合文化信仰和面子語言：極具震撼力服務(wù)：彬彬有禮，不怒自威名盤入市的調(diào)性視覺：貴氣典雅站在滇西北乃至全國資源價(jià)值角度看，大理的價(jià)值在哪里？在法國，是普羅旺斯；在意大利，是托斯卡納；——強(qiáng)調(diào)大理不可替代的價(jià)值感，強(qiáng)調(diào)大理的稀缺性，將大理比肩于舉世聞名的地方，巧借知名度！大理有價(jià)值，項(xiàng)目才有價(jià)值。站在滇西北乃至全國資源價(jià)值角度看，大理的價(jià)值在哪里？在法國，站在大理的居住價(jià)值角度看，項(xiàng)目的價(jià)值在哪里？把心養(yǎng)在大理！“把心養(yǎng)在大理”的意義是指大理的休閑、避世、清靜，使自己的心靈得到放松和滋養(yǎng)。站在大理的居住價(jià)值角度看，項(xiàng)目的價(jià)值在哪里？把心養(yǎng)在大理！“推廣調(diào)性：以比較素雅的顏色，表達(dá)項(xiàng)目的人文、歷史和價(jià)值感“價(jià)值的、人文的、大理的”，是項(xiàng)目整體形象包裝的主線推廣調(diào)性：以比較素雅的顏色，表達(dá)項(xiàng)目的人文、歷史和價(jià)值感“價(jià)推廣手法：分概念分渠道推廣鑒于項(xiàng)目緊急，來不及進(jìn)行長時(shí)間、分步驟的推廣，大理層面和項(xiàng)目層面的概念將同時(shí)推出。大理價(jià)值的訴求，重點(diǎn)用于外省渠道（包括分眾渠道、圈層傳播渠道），以及昆明渠道。項(xiàng)目價(jià)值的訴求，重點(diǎn)用于大理渠道。推廣手法：分概念分渠道推廣鑒于項(xiàng)目緊急，來不及進(jìn)行長時(shí)間、分趕魚——泛銷售網(wǎng)絡(luò)，必須有更多的人幫忙趕魚，魚才可能捕得更多趕魚——泛銷售網(wǎng)絡(luò)，必須有更多的人幫忙趕魚，魚才可能捕得更多泛銷售網(wǎng)絡(luò)一：導(dǎo)游/出租車司機(jī)，他們是大理最好的“大理形象大使”和“大理說客”導(dǎo)游導(dǎo)游是最具主動(dòng)性，與游客聯(lián)系最緊密的人，也是最好的“大理形象大使”和“大理說客”；出租車司機(jī)出租車通常載的是散客，這群人的經(jīng)濟(jì)能力通常較強(qiáng)，出租車司機(jī)也是最好的“大理說客”；專門制作一張類似VIP卡的聯(lián)系卡片，各導(dǎo)游和司機(jī)成功推薦客戶并簽約后即可給相應(yīng)的報(bào)酬，卡片內(nèi)容包括2部分：一是項(xiàng)目的主要賣點(diǎn)；二是與導(dǎo)游和出租司機(jī)的合作方式和利益分成泛銷售網(wǎng)絡(luò)一：導(dǎo)游/出租車司機(jī)，他們是大理最好的“大理形象大收網(wǎng)——銷售現(xiàn)場（賣場終端），收網(wǎng)必須有力、迅速，不要讓魚有逃跑的機(jī)會(huì)收網(wǎng)——銷售現(xiàn)場（賣場終端），收網(wǎng)必須有力、迅速，不要讓魚有展示、體驗(yàn)及服務(wù)系統(tǒng)濕地公園包裝銷售中心包裝銷售現(xiàn)場生態(tài)的、自然的景觀的、大理的、養(yǎng)心的昆明展銷點(diǎn)多媒體展示大理分銷點(diǎn)模型展示企業(yè)團(tuán)購Ppt演示宣講會(huì)展示、體驗(yàn)及服務(wù)系統(tǒng)濕地公園包裝銷售中心包裝銷售現(xiàn)場生態(tài)的、服務(wù)攻略售樓服務(wù)物業(yè)服務(wù)將原來承諾的服務(wù)落實(shí)到執(zhí)行的細(xì)節(jié)及力度看樓服務(wù)充分發(fā)揮物管顧問公司的作用，全面提升物管人員素質(zhì)和物管服務(wù)水準(zhǔn)增加人性化的管理方式，締造景觀度假社區(qū)生活氛圍外部認(rèn)證，內(nèi)部認(rèn)可銷售人員接聽電話或接待客戶統(tǒng)一話述聯(lián)系吧臺服務(wù)公司或者茶藝公司，會(huì)所開業(yè)后統(tǒng)一引進(jìn)售樓處每棟的管家的項(xiàng)目、禮儀培訓(xùn)銷售期中建投按揭部全程參與，按揭付款一條龍服務(wù)客戶專員崗：形象好、語言要求、熟悉大理度假住宅市場接待流程規(guī)劃化及尊貴化保安的貼心服務(wù)為客戶撐傘遮陽、擋雨指引客戶停車、幫客戶開車門幫客戶拎資料12/19/202254服務(wù)攻略售樓服務(wù)物業(yè)服務(wù)將原來承諾的服務(wù)落實(shí)到執(zhí)行的細(xì)節(jié)及力展示攻略賣場統(tǒng)一展示產(chǎn)品價(jià)值展示頂級品質(zhì)公共空間住戶大堂高檔裝修，注重細(xì)節(jié)和品質(zhì)，電子屏發(fā)布項(xiàng)目信息、保安值班亮點(diǎn)特色樣板房售樓處細(xì)節(jié)電梯廳確保光線充足，地面及墻面用材高檔，裝修工藝細(xì)致看樓電梯按交樓標(biāo)準(zhǔn)裝飾，體現(xiàn)舒適尺度和平穩(wěn)感背景音樂、示范大使、每間房間的功能面積小標(biāo)識牌清水樣板房引進(jìn)品牌家私，將清水房做成品牌家私的展場參與體驗(yàn)式園林售樓處周邊園林保證到位，濕地公園結(jié)合展示完善準(zhǔn)確導(dǎo)示系統(tǒng)大尺度強(qiáng)昭示性，放大的字體、箭頭，對比強(qiáng)烈同時(shí)又保證品質(zhì)看樓通道看樓通道周邊綠化需配合到位樓體配合銷售時(shí)間，懸掛條幅、燈光字等，釋放項(xiàng)目信息私家尊貴會(huì)所將會(huì)所、泳池展示到位并用起來頂級酒店式公寓高標(biāo)準(zhǔn)五星級酒店裝修大堂多種標(biāo)準(zhǔn)裝修套餐，并作出樣板展示層引入五星級酒店管理公司進(jìn)行管理和服務(wù)名師設(shè)計(jì)的樣板房/公寓公寓交樓標(biāo)準(zhǔn)利用展廳放置奢侈品展或是花藝展覽統(tǒng)一的識別系統(tǒng)園林井蓋等統(tǒng)一重新制作，注重材質(zhì)及工藝，與項(xiàng)目LOG相結(jié)合銷售人員硬件配置銷售人員服裝及配飾體現(xiàn)現(xiàn)代奢侈符號聯(lián)網(wǎng)銷控；統(tǒng)一配備高檔文件夾及高檔簽字筆管家深色西服，素白手套，高職業(yè)素養(yǎng)保安–銷售保安與小區(qū)保安分開統(tǒng)一服裝的電頻車駕駛?cè)藛T12/19/202255展示攻略賣場統(tǒng)一展示產(chǎn)品價(jià)值展示頂級品質(zhì)公共空間住戶大堂高檔物業(yè)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化及人性化【服務(wù)攻略】—提升價(jià)值目的：提升服務(wù)的水準(zhǔn)來增加客戶的歸屬感，增強(qiáng)客戶口碑具體措施：對內(nèi)：形象轉(zhuǎn)變，由“管理者”轉(zhuǎn)向“服務(wù)者”“生活氛圍締造者”將原來承諾服務(wù)的落實(shí)執(zhí)行細(xì)節(jié)及力度，保證及時(shí)性每棟管家統(tǒng)一著裝，統(tǒng)一話述；發(fā)揮物管顧問公司的作用，提升物管人員素質(zhì)及服務(wù)水準(zhǔn)。緊急性重要度12/19/202256物業(yè)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化及人性化【服務(wù)攻略】—提升價(jià)值目的：提升服高素質(zhì)的售樓服務(wù)【服務(wù)攻略】—提升價(jià)值金牌度假置業(yè)顧問目的：樹立高服務(wù)形象時(shí)間：開盤前3個(gè)月人員培訓(xùn)到位關(guān)鍵要求：1、2~3人，服裝統(tǒng)一、形象專業(yè)、高素質(zhì)2、擅長不同語言：粵語、英文等3、熟知接待禮儀，了解項(xiàng)目情況4、熟悉法律、規(guī)劃、宏觀市場具體安排：開始招聘開始培訓(xùn)確定服裝并開始制作人員、服裝到位緊急性重要度12/19/202257高素質(zhì)的售樓服務(wù)【服務(wù)攻略】—提升價(jià)值金牌度假置業(yè)顧問目的高素質(zhì)的售樓服務(wù)【服務(wù)攻略】—提升價(jià)值重新引進(jìn)吧臺服務(wù)或者茶藝服務(wù)公司目的：樹立高服務(wù)形象時(shí)間：開盤前人員培訓(xùn)到位具體安排：引進(jìn)會(huì)所酒店的做吧臺或是更高端的吧臺服務(wù)；統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一話述、注重禮儀。

緊急性重要度12/19/202258高素質(zhì)的售樓服務(wù)【服務(wù)攻略】—提升價(jià)值重新引進(jìn)吧臺服務(wù)或者有序、尊貴的看樓服務(wù)【服務(wù)攻略】—提升價(jià)值目的：保證參觀團(tuán)有序及服務(wù)到位，從細(xì)節(jié)上樹立高服務(wù)形象。關(guān)鍵動(dòng)作：電話預(yù)約參觀標(biāo)準(zhǔn)化的接待流程專人準(zhǔn)備資料物料準(zhǔn)備：1、標(biāo)準(zhǔn)化的接待流程（中建投）2、接待流程的培訓(xùn)（中建投）緊急性重要度12/19/202259有序、尊貴的看樓服務(wù)【服務(wù)攻略】—提升價(jià)值目的：保證參觀團(tuán)禮賓服務(wù)及個(gè)性化服務(wù)【服務(wù)攻略】—提升價(jià)值代辦生活服務(wù)代訂報(bào)刊雜志、代辦郵政專遞、代購商品、代訂機(jī)票、機(jī)場、車站、碼頭接送等。園藝師服務(wù)為客戶提供專業(yè)園藝師服務(wù)，提供私家花園澆水、修剪、造型

、觀賞魚喂養(yǎng)、花草的病蟲害防護(hù)；訂餐服務(wù)與知名餐廳合作，會(huì)員制送餐服務(wù)；保姆培訓(xùn)定期對小區(qū)保姆進(jìn)行家居生活、家庭安全、廚藝交流、花草養(yǎng)護(hù)等方面的培訓(xùn)；家居服務(wù)提供家政服務(wù)、室內(nèi)維修服務(wù)、家電、家私保養(yǎng)顧問、家居環(huán)境布置緊急性重要度12/19/202260禮賓服務(wù)及個(gè)性化服務(wù)【服務(wù)攻略】—提升價(jià)值代辦生活服務(wù)緊急濕地公園的氛圍營造【展示攻略】—提升價(jià)值緊急性重要度濕地公園展示包裝濕地公園整體氛圍營造，改造包裝現(xiàn)狀的濕地公園。12/19/202261濕地公園的氛圍營造【展示攻略】—提升價(jià)值緊急性濕地公園展示讓售樓處成為頂級時(shí)尚品的展廳【展示攻略】—提升價(jià)值緊急性重要度售樓處展示由于售樓處使用的臨時(shí)性而不作大調(diào)整,但需增加部分的元素,把售樓處營造得更輕松\提高品質(zhì)：入口弧形大廳，放置頂級時(shí)尚的展品或設(shè)計(jì)優(yōu)雅的花藝作品；基本硬件設(shè)備細(xì)節(jié)的維護(hù)，包括洗水間、模型等。洽談室區(qū)的各節(jié)點(diǎn)處，增加小品及其藝術(shù)處理，弱化售樓處的剛硬；12/19/202262讓售樓處成為頂級時(shí)尚品的展廳【展示攻略】—提升價(jià)值緊急性售銷售人員硬件配置展示【展示攻略】—提升價(jià)值緊急性重要度細(xì)節(jié)品質(zhì)展示目的：通過服務(wù)人員的展示，從細(xì)節(jié)體現(xiàn)項(xiàng)目的品質(zhì)時(shí)間：開盤前到位銷售人員硬件配置：銷售人員服裝及配飾體現(xiàn)現(xiàn)代奢侈符號統(tǒng)一配備聯(lián)網(wǎng)銷控電腦或者PDA統(tǒng)一配備高檔文件夾及高檔簽字筆電頻車司機(jī)統(tǒng)一服裝12/19/202263銷售人員硬件配置展示【展示攻略】—提升價(jià)值緊急性細(xì)節(jié)品質(zhì)展看樓通道設(shè)置及包裝【展示攻略】—提升價(jià)值目的：高標(biāo)準(zhǔn)高品質(zhì)全面展示產(chǎn)品關(guān)鍵動(dòng)作：1、全程電頻車接送，設(shè)立體驗(yàn)點(diǎn)及高品質(zhì)展示候車點(diǎn)2、看樓通道周邊園林配合3、與濕地公園包裝相結(jié)合4、電頻車充足，并由專人駕駛5、導(dǎo)示清晰緊急性重要度看樓通道售樓處12/19/202264看樓通道設(shè)置及包裝【展示攻略】—提升價(jià)值目的：高標(biāo)準(zhǔn)高品質(zhì)其他細(xì)節(jié)展示【展示攻略】—提升價(jià)值緊急性重要度細(xì)節(jié)展示關(guān)鍵部分：公共空間的裝修、用材統(tǒng)一的識別系統(tǒng)（園林井蓋統(tǒng)一重新制作，注重材質(zhì)及工藝）井蓋智能化觸屏12/19/202265其他細(xì)節(jié)展示【展示攻略】—提升價(jià)值緊急性細(xì)節(jié)展示關(guān)鍵部分：銷售中心形象包裝（三個(gè)關(guān)鍵詞）：景觀的、養(yǎng)心的、大理的“在法國，是普羅旺斯；在意大利，是托斯卡納；——在中國，就只有大理！”各地展示的賣點(diǎn)包括：自然風(fēng)光歷史人文生活方式文人墨客對其的縱情描繪大理方面，同樣通過這幾點(diǎn)來展示，充分展示大理比肩的“資本”普羅旺斯和托斯卡納，是世界上公認(rèn)的集自然風(fēng)光和歷史人文于一體，形成十分閑適、愜意、慵懶的生活方式；將中國的大理，通過與已取得世界性公認(rèn)的著名的自然人文資產(chǎn)橫向?qū)Ρ?，傳達(dá)大理比肩于法國的普羅旺斯、意大利的托斯卡納等，大理的價(jià)值、人文，自然不言而喻！分賣場也盡可能按此形象包裝銷售中心形象包裝（三個(gè)關(guān)鍵詞）：景觀的、養(yǎng)心的、大理的“在法賣場形象包裝：“永遠(yuǎn)的普羅旺斯”“艷陽下的托斯卡納”，為項(xiàng)目形象鋪墊將普羅旺斯、托斯卡納的自然風(fēng)光、人文風(fēng)情、歷史文化等，高度濃縮后展示賣場形象包裝：“永遠(yuǎn)的普羅旺斯”“艷陽下的托斯卡納”，為項(xiàng)目銷售中心形象包裝（三個(gè)關(guān)鍵詞）：景觀的、大理的、養(yǎng)心的大理的：充分展示項(xiàng)目的“最大理的”優(yōu)勢、賣點(diǎn)及所創(chuàng)造的精神性體驗(yàn)；建議以大理的歷史人文與自然風(fēng)光為背景，鑄一幅獨(dú)特劍川木雕地圖，直接做銷售現(xiàn)場的地板；銷售中心形象包裝（三個(gè)關(guān)鍵詞）：景觀的、大理的、養(yǎng)心的大理的直接以最能體現(xiàn)大理白族風(fēng)格、特色的穿著形象，體現(xiàn)大理的人文風(fēng)情；越是民族的，越是世界的，白族文化，是大理精神文化的重要方面之一；銷售中心形象包裝（三個(gè)關(guān)鍵詞）：景觀的、大理的、養(yǎng)心的直接以最能體現(xiàn)大理白族風(fēng)格、特色的穿著形象，體現(xiàn)大理的人文風(fēng)銷售中心形象包裝：附帶展示大通企業(yè)過往開發(fā)的項(xiàng)目，展示企業(yè)的信譽(yù)與實(shí)力充分展示大通的企業(yè)形象，展示大通的實(shí)力，主要是通過展示大通過往的開發(fā)項(xiàng)目及所獲取的榮耀，來演繹大通企業(yè)的實(shí)力，使消費(fèi)者對大通有更多的認(rèn)識，從而產(chǎn)生更多的信任感，進(jìn)而促進(jìn)購買；銷售中心形象包裝：附帶展示大通企業(yè)過往開發(fā)的項(xiàng)目，展示企業(yè)的后期營銷可以通過免費(fèi)試住的“體驗(yàn)‘大理·洱海龍灣’”計(jì)劃，給誠意客戶以身臨其境的切身感受各類產(chǎn)品挑選兩套房間做成樣板間，并提供給誠意客戶免費(fèi)試住的機(jī)會(huì)，使誠意客戶通過切身體驗(yàn)，感受大理的生活方式，感受項(xiàng)目的獨(dú)特價(jià)值，增加成交機(jī)率；后期營銷可以通過免費(fèi)試住的“體驗(yàn)‘大理·洱海龍灣’”計(jì)劃，給分賣場（分賣場包裝參照銷售中心包裝）：入市時(shí)期，現(xiàn)場無法接待，建議下關(guān)、古城各設(shè)一銷售點(diǎn)項(xiàng)目入市時(shí)，現(xiàn)場將無任何條件的支持，項(xiàng)目憑什么贏得客戶的信任？賣場位置的選擇與形象包裝十分重要，必須要能充分顯示項(xiàng)目的檔次，從而贏得客戶的信任；我們走訪了風(fēng)花雪月大酒店、亞星、漫灣、美登、蘭林閣酒店及建設(shè)路和正陽廣場，建議選擇風(fēng)花雪月大酒店和正陽廣場；其中風(fēng)花雪月大酒店，建議長期租用，不僅用于銷售，同時(shí)還用以形象展示、品牌促進(jìn)等；也可以考慮其他同檔次的酒店。風(fēng)花雪月大酒店正陽廣場分賣場（分賣場包裝參照銷售中心包裝）：入市時(shí)期，現(xiàn)場無法接企業(yè)團(tuán)購——前期銷售的試金石團(tuán)購方式1、銷售組駐場式：由團(tuán)購單位支持配合，選擇周末的時(shí)間，在團(tuán)購單位的食堂、俱樂部等人員活動(dòng)集中點(diǎn)，擺放洽談桌椅、小型廣告牌及樓書、宣傳單等資料，由兩名銷售員對有購樓意向者發(fā)放樓書、宣傳單等資料，同時(shí)接受咨詢與登記。有意者用看樓車?yán)另?xiàng)目所在地觀看。2、廣告入場式：選擇在團(tuán)購單位的食堂、俱樂部等人員活動(dòng)集中點(diǎn)，張貼相關(guān)本項(xiàng)目進(jìn)行團(tuán)購的海報(bào)，上面留有團(tuán)購組織者聯(lián)系方式及樓書等相關(guān)宣傳資料的索取地點(diǎn)。若有意者可自選資料進(jìn)行了解咨詢，并可用看樓車統(tǒng)一時(shí)間拉至項(xiàng)目所在地觀看。3、網(wǎng)站公布式：選擇在團(tuán)購單位的內(nèi)部網(wǎng)站進(jìn)行團(tuán)購消息的發(fā)布，比如在網(wǎng)站內(nèi)的論壇上發(fā)布消息貼子。上面留有樓盤介紹、團(tuán)購組織者聯(lián)系方式及樓書等相關(guān)宣傳資料的索取地點(diǎn)。若有意者可自選資料進(jìn)行了解咨詢，并可用看樓車統(tǒng)一時(shí)間拉至項(xiàng)目所在地觀看。4、電話聯(lián)絡(luò)式選擇與團(tuán)購單位相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行電話溝通后發(fā)送相關(guān)團(tuán)購資料的傳真，再進(jìn)行下一步的電話溝通。在團(tuán)購單位有意向時(shí)，自行在單位組織團(tuán)購人員，再將相關(guān)團(tuán)購人員資料電話或者傳真至營銷中心，然后約時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行專車統(tǒng)一接送看樓的團(tuán)購人員。5、ppt演示宣講會(huì)式由單位組織客戶，在適當(dāng)?shù)膱龊?，用ppt演示宣講會(huì)的形式向團(tuán)購目標(biāo)宣傳。企業(yè)團(tuán)購——前期銷售的試金石團(tuán)購方式四、價(jià)格策略：四、價(jià)格策略：項(xiàng)目小高層整體均價(jià)為4500-5500元/平米項(xiàng)目小高層整體均價(jià)為4500-5500元/平米，由于目前缺乏市場比較案例，實(shí)際銷售價(jià)格根據(jù)開盤時(shí)的實(shí)際情況調(diào)整。調(diào)整因素如下：1、競爭項(xiàng)目的價(jià)格；2、整體宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境；3、項(xiàng)目客戶積累情況；4、項(xiàng)目現(xiàn)場包裝情況；5、項(xiàng)目周邊改造包裝情況。備注：一期別墅數(shù)量較少，價(jià)格根據(jù)實(shí)際客戶數(shù)量待定。項(xiàng)目小高層整體均價(jià)為4500-5500元/平米項(xiàng)目小高層整體五、營銷初步計(jì)劃：五、營銷初步計(jì)劃：10月底前，大通必須要做的事舉措方案活動(dòng)高規(guī)格政府及工商各界人士答謝酒會(huì)活動(dòng)昆明客戶推介會(huì)（設(shè)看房專車）網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站建設(shè)及鏈接推廣活動(dòng)長期展銷點(diǎn)（設(shè)看房專車）廣告牌高速路口、大理機(jī)場路廣告牌廣告牌正陽廣場和澳霖廣場廣告牌折頁下關(guān)和古城酒店、古城有檔次客棧（樓書式折頁）禮品三月街五華樓禮品宣傳分銷點(diǎn)風(fēng)花雪月酒店、正陽廣場接待點(diǎn)企業(yè)團(tuán)購確定重點(diǎn)團(tuán)購企業(yè)名單及初步接洽其余活動(dòng)、渠道建設(shè)、推廣、泛銷售網(wǎng)絡(luò)等，需以12月份為基本時(shí)間段，有計(jì)劃地推進(jìn)，具體另方案提供，大理慢生活主題論壇在2010年3月前舉行。10月底前，大通必須要做的事舉措方案活動(dòng)高規(guī)格政府及工商各界2010年1月份前，大通要做的事舉措方案軟廣告航空雜志、《國家地理雜志》、《財(cái)富》、香港《新周刊》副刊軟文找文化人士寫手在各大旅游雜志、旅游網(wǎng)絡(luò)及重點(diǎn)城市報(bào)紙上寫關(guān)于大理的軟文活動(dòng)昆明房展會(huì)（設(shè)看房專車）廣告牌昆明廣告牌（市區(qū)繁華區(qū)）活動(dòng)大理自駕游（與昆明汽車4S店聯(lián)合舉辦）2010年1月份前，大通要做的事舉措方案軟廣告航空雜志、《國物料建議物料物料完成時(shí)間總體模型入市前單體模型入市前形象折頁入市前戶型單張入市前分展場展板入市前電子廣告、DV短片、明信片入市前樓書現(xiàn)場展示后物料建議物料物料完成時(shí)間總體模型入市前單體模型入市前形象折頁銷售籌備計(jì)劃儲客方式目的對形成上門的客戶進(jìn)行批量管理，隨著銷售進(jìn)度的推進(jìn)將客戶進(jìn)行篩選。形式運(yùn)用項(xiàng)目客戶管理系統(tǒng)，免費(fèi)辦理VIP卡（龍灣卡）功能促成大量的客戶上門，提升項(xiàng)目形象，聚集人氣。優(yōu)先通知辦卡客戶參加各種活動(dòng)，并積分的資格；對歷次活動(dòng)辦卡客戶的重復(fù)上門情況，以及新辦卡客戶的數(shù)據(jù)可以有效把控，隨時(shí)明晰項(xiàng)目的客戶動(dòng)態(tài)；通過活動(dòng)的開展，穿插對持卡客戶的價(jià)格試探和訪談，階段性的總結(jié)客戶的購買意向，指導(dǎo)銷售和價(jià)格策略的調(diào)整。對交定金的客戶或客戶進(jìn)行金卡升級，對房號進(jìn)行預(yù)銷控的盤點(diǎn)；開盤現(xiàn)場對持卡客戶進(jìn)行簽到管理，掌握動(dòng)態(tài)到場數(shù)據(jù)；對簽到持卡客戶進(jìn)行身份、積分和交定金情況進(jìn)行驗(yàn)證；對開盤當(dāng)日的購房順序號進(jìn)行電子認(rèn)證，與書面的認(rèn)證順序號同時(shí)使用，確保當(dāng)日購房有續(xù)進(jìn)行。銷售籌備計(jì)劃儲客方式目的對形成上門的客戶進(jìn)行批量管理，隨著銷銷售籌備計(jì)劃辦理VIP卡優(yōu)先通知參加項(xiàng)目活動(dòng)領(lǐng)取宣傳資料參觀聯(lián)排樣板房參觀高層樣板房試算價(jià)格參加娛樂/車展/體育活動(dòng)優(yōu)先辦理金卡升級交定金完成認(rèn)籌開盤當(dāng)日金卡客戶優(yōu)先選房聯(lián)排客戶優(yōu)先辦理白金卡升級開盤前兩天安排白金卡客戶優(yōu)先選房前提：完成聯(lián)排預(yù)銷控銷售流程銷售籌備計(jì)劃辦理VIP卡優(yōu)先通知參加領(lǐng)取宣傳資料參觀聯(lián)排樣板2010年?duì)I銷工作控制總圖11月12月1月2月3月4月5月6月7月時(shí)間銷售階段渠道策略形象推廣活動(dòng)營銷相關(guān)物料營銷節(jié)點(diǎn)戶外、酒店、期刊、網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場展示到位高規(guī)格政府及各界人士答謝會(huì)節(jié)日推介活動(dòng)形象折頁、模型、單體模型、戶型單張客戶策略大理慢生活主題論壇大理自駕游銷售中心開放大通資源客戶外地客戶/大通資源客戶/本地客戶現(xiàn)場初步展示咨詢點(diǎn)啟用第一階段預(yù)熱市場第二階段項(xiàng)目面世開始銷售第三階段銷售旺季，全面啟動(dòng)，高調(diào)出擊第四階段項(xiàng)目持續(xù)銷售為這座城市樹立領(lǐng)袖蒼山洱海只為養(yǎng)心為這座城市樹立領(lǐng)袖蒼山洱海只為養(yǎng)心大通資源客戶/外地客戶/本地客戶國家地理雜志、航空雜志、圈層傳播渠道形象樓書、禮品、項(xiàng)目期刊等銷售團(tuán)隊(duì)人員調(diào)動(dòng)，第一次輪培訓(xùn)完成第二輪培訓(xùn)完成第三次輪培訓(xùn)客棧/導(dǎo)游、出租車司機(jī)、昆明渠道2010年?duì)I銷工作控制總圖11月12月1月2月3月4月5營銷推廣補(bǔ)充報(bào)告重點(diǎn)回顧（內(nèi)銷調(diào)整后）案名——洱海龍灣藏瓏（備選）推廣主題——為這座城市樹立領(lǐng)袖（內(nèi)銷主推）

蒼山洱海只為養(yǎng)心（外銷輔助）

價(jià)格策略——小高層初步定價(jià)4500-5500元（由于目前大理市場缺乏可比較的樓盤，高層價(jià)格根據(jù)開盤時(shí)的客戶情況及市場環(huán)境調(diào)整）銷售渠道——現(xiàn)場銷售中心下關(guān)及古城分銷點(diǎn)昆明展銷點(diǎn)企業(yè)團(tuán)購項(xiàng)目定位——洱海半島景觀大宅媒介策略——基本沿用外銷媒介策略，內(nèi)外銷主要是推廣主題不同，以大理和昆明為推廣核心區(qū)域，以現(xiàn)場展示，活動(dòng)營銷，戶外廣告為主要推廣媒介營銷戰(zhàn)略——內(nèi)銷通過推廣主題和現(xiàn)場展示強(qiáng)調(diào)豪宅屬性外銷強(qiáng)調(diào)景觀度假養(yǎng)生營銷推廣補(bǔ)充報(bào)告重點(diǎn)回顧（內(nèi)銷調(diào)整后）案名——洱海龍灣大理洱海龍灣項(xiàng)目營銷推廣方案大理洱海龍灣項(xiàng)目營銷推廣方案營銷推廣補(bǔ)充報(bào)告重點(diǎn)回顧（內(nèi)銷調(diào)整后）案名——洱海龍灣藏瓏（備選）推廣主題——為這座城市樹立領(lǐng)袖（內(nèi)銷主推）

蒼山洱海只為養(yǎng)心（外銷輔助）

價(jià)格策略——小高層初步定價(jià)4500-5500元（由于目前大理市場缺乏可比較的樓盤，高層價(jià)格根據(jù)開盤時(shí)的客戶情況及市場環(huán)境調(diào)整）銷售渠道——現(xiàn)場銷售中心下關(guān)及古城分銷點(diǎn)昆明展銷點(diǎn)企業(yè)團(tuán)購項(xiàng)目定位——洱海半島景觀大宅媒介策略——基本沿用外銷媒介策略，內(nèi)外銷主要是推廣主題不同，以大理和昆明為推廣核心區(qū)域，以現(xiàn)場展示，活動(dòng)營銷，戶外廣告為主要推廣媒介營銷戰(zhàn)略——內(nèi)銷通過推廣主題和現(xiàn)場展示強(qiáng)調(diào)豪宅屬性外銷強(qiáng)調(diào)景觀度假養(yǎng)生營銷推廣補(bǔ)充報(bào)告重點(diǎn)回顧（內(nèi)銷調(diào)整后）案名——洱海龍灣一、推廣主題及案名：一、推廣主題及案名：洱海龍灣景觀——五重景觀項(xiàng)目核心價(jià)值點(diǎn)別墅的私家園林景觀水景主題園林濕地公園景觀蒼山景觀洱海景觀洱海龍灣景觀——五重景觀項(xiàng)目核心價(jià)值點(diǎn)別墅的私家園林景觀水景自我的實(shí)現(xiàn)，需要營銷人告訴客戶將會(huì)在洱海龍灣實(shí)現(xiàn)的是什么？怎么實(shí)現(xiàn)？——客戶并將不會(huì)因?yàn)閹讉€(gè)新名詞的出現(xiàn)而感到是一種實(shí)現(xiàn)，他們不喜歡被牽引，畢竟可選擇的面非常寬，實(shí)現(xiàn)是一種由內(nèi)而外的?！鐣?huì)的認(rèn)可，是身份的標(biāo)簽，認(rèn)可是一種由外而內(nèi)的。外銷概念如何整合自我的實(shí)現(xiàn)，需要營銷人告訴客戶將會(huì)在洱海龍灣實(shí)現(xiàn)的是什么？怎簡單訴求景觀，似乎過于平庸？如何升級？外銷概念如何整合簡單訴求景觀，似乎過于平庸？外銷概念如何整合景觀和養(yǎng)眼屬于直接訴求，難以產(chǎn)生一定的高度；養(yǎng)生會(huì)使樓盤貼上養(yǎng)老的標(biāo)簽，不完全適合樓盤客戶的定位；養(yǎng)心適合大理特有的寧靜自然的生活方式，又不會(huì)有養(yǎng)老的概念，對樓盤是一種整體的概念的升級；總體而言，旅游人士比較傾向于認(rèn)為大理是質(zhì)樸的、原生的、文化的，是值得靜下心來“細(xì)細(xì)品味”的地方，養(yǎng)心概念比較契合。景觀——養(yǎng)眼——養(yǎng)心外銷概念如何整合養(yǎng)生景觀和養(yǎng)眼屬于直接訴求，難以產(chǎn)生一定的高度；景觀——養(yǎng)眼——蒼山洱海只為養(yǎng)心蒼山洱海只為養(yǎng)心洱海龍灣核心價(jià)值觀：蒼山洱海只為養(yǎng)心給予了自我實(shí)現(xiàn)和社會(huì)認(rèn)可的理由。外銷概念如何整合洱海龍灣核心價(jià)值觀：外銷概念如何整合內(nèi)銷品牌調(diào)性張顯的領(lǐng)導(dǎo)者（霸氣，不怒自威）現(xiàn)代的有內(nèi)涵的12/19/202293內(nèi)銷品牌調(diào)性張顯的領(lǐng)導(dǎo)者（霸氣，不怒自威）現(xiàn)代的有內(nèi)涵的12產(chǎn)品價(jià)值使用價(jià)值情感價(jià)值豪宅大都從這里向上對消費(fèi)者心理欲望進(jìn)行訴求。通常，人的消費(fèi)心理有這樣三個(gè)層次。層次越高，利潤越高！也就是說對于豪宅，光是產(chǎn)品價(jià)值是不夠的，豪宅一定要賦予購買以情感價(jià)值和身份符號。豪宅的購買一定是虛榮心的購買。只有這樣，才能真正契合豪宅消費(fèi)者的需求，實(shí)現(xiàn)豪宅的價(jià)格和豪宅的價(jià)值。內(nèi)銷推廣主題12/19/202294產(chǎn)品價(jià)值使用價(jià)值情感價(jià)值豪宅大都從這里向上對消費(fèi)者心理欲望進(jìn)不只強(qiáng)調(diào)對于城市的地位和貢獻(xiàn)，更強(qiáng)調(diào)對于消費(fèi)者的意味和意義，層峰居所，匹配層峰人士。內(nèi)銷推廣主題12/19/202295不只強(qiáng)調(diào)對于城市的地位和貢獻(xiàn)，內(nèi)銷推廣主題12/13/202項(xiàng)目就是一把篩子，篩出這座城市真正的塔尖階層。12/19/202296項(xiàng)目就是一把篩子，12/13/202213洱海龍灣——為這座城市樹立領(lǐng)袖“”內(nèi)銷推廣主題12/19/202297洱海龍灣——為這座城市樹立領(lǐng)袖“”內(nèi)銷推廣主題12/13/2山不在高，有仙則靈；水不在深，有龍則靈?！啊?2/19/202298山不在高，有仙則靈；水不在深，有龍則靈。“”12/13/20直抒胸臆的現(xiàn)有案名洱海龍灣[]12/19/202299直抒胸臆的現(xiàn)有案名洱海龍灣[]12/13/202216內(nèi)斂的項(xiàng)目案名建議二藏瓏[]12/19/2022100內(nèi)斂的項(xiàng)目案名建議二藏瓏[]12/13/202217案名釋義12/19/2022101案名釋義12/13/202218深宅大院藏龍臥虎藏瓏12/19/2022102深宅大院藏龍臥虎藏瓏12/13/2022191獨(dú)占鰲頭藏瓏，諧音“藏龍”。龍，代表著本項(xiàng)目的地位，暗示著本項(xiàng)目的資源，指向著本項(xiàng)目的目標(biāo)客戶群。12/19/20221031獨(dú)占鰲頭12/13/2022202內(nèi)有乾坤藏瓏瓏指雕刻著龍紋的美玉。12/19/20221042內(nèi)有乾坤12/13/202221龍紋美玉，氣質(zhì)天成從“瓏”字，談本案名“瓏”，辭海中指雕刻著龍紋的美玉，借此喻本項(xiàng)目乃大理美玉。既可賦予它的等級，又讓項(xiàng)目顯得內(nèi)斂、含蓄、大氣十足。內(nèi)蘊(yùn)精華，金玉品質(zhì)從品質(zhì)暗示，談本案名瓏，是一個(gè)極富品質(zhì)感的字眼。藏瓏，則強(qiáng)調(diào)了本項(xiàng)目深藏不露的細(xì)節(jié)及品質(zhì)。這一點(diǎn)，也是一個(gè)高端項(xiàng)目必備的條件之一。本案名，可為項(xiàng)目賦予了深刻的品質(zhì)寓意，暗示品質(zhì)非凡。12/19/2022105龍紋美玉，氣質(zhì)天成12/13/202222二、營銷戰(zhàn)略：二、營銷戰(zhàn)略：內(nèi)銷營銷戰(zhàn)略——強(qiáng)調(diào)豪宅屬性（面向大理本土市場）內(nèi)銷制勝關(guān)鍵——通過推廣主題和現(xiàn)場展示強(qiáng)調(diào)豪宅屬性內(nèi)銷營銷戰(zhàn)略——強(qiáng)調(diào)豪宅屬性（面向大理本土市場）內(nèi)銷制勝關(guān)鍵外銷營銷戰(zhàn)略——強(qiáng)調(diào)景觀養(yǎng)生度假“先起勢，再謀事”，快速積累客戶！快速建立項(xiàng)目影響力，不是直接用于銷售，而使大理上到政府官員，下到賓館服務(wù)員，都成為項(xiàng)目的推銷員，成為項(xiàng)目的“移動(dòng)”廣告，快速積累客戶。欲推廣項(xiàng)目，必先推廣大理！客戶購買的是大理，而不是項(xiàng)目，項(xiàng)目僅僅是客戶在決定“購買大理”后的下一個(gè)層面的選擇，以清晰的大理價(jià)值（現(xiàn)狀是大理的價(jià)值并不清晰），引領(lǐng)項(xiàng)目價(jià)值。外銷營銷戰(zhàn)略——強(qiáng)調(diào)景觀養(yǎng)生度假“先起勢，再謀事”，快速積累三、洱海龍灣捕魚計(jì)劃：三、洱海龍灣捕魚計(jì)劃：捕魚比較容易，而釣魚則相對較慢，且效率不高！

捕魚動(dòng)作分解點(diǎn)燈擺網(wǎng)撒誘餌趕魚收網(wǎng)捕魚比較容易，而釣魚則相對較慢，且效率不高！

捕魚動(dòng)作分解點(diǎn)點(diǎn)燈——起勢，建立市場影響力點(diǎn)燈——市場影響力；凡是捕魚之前，必先點(diǎn)燈，燈越亮，就能讓越多的魚看到燈光。建立市場影響力，不是直接用來銷售，而是充分建立口碑，通過口碑促進(jìn)銷售。點(diǎn)燈——起勢，建立市場影響力點(diǎn)燈——市場影響力；凡是捕魚之前半山半島的案例表明——我們至少要做到云南省的集中廣告轟炸！半山半島的案例表明——我們至少要做到云南省的集中廣告轟炸！起勢（活動(dòng)一）：高規(guī)格政府及工商界人士答謝酒會(huì)活動(dòng)目的：向政府表姿態(tài)，本項(xiàng)目正式開工，以取得政府支持把參加人員當(dāng)作高端客戶進(jìn)行儲客利用參加人員進(jìn)行項(xiàng)目口碑宣傳，擴(kuò)大知名度通過高規(guī)格的政府參與性活動(dòng)，表明大通的實(shí)力及在地產(chǎn)界的影響，由此讓消費(fèi)者對洱海龍灣項(xiàng)目建立充分的信心讓消費(fèi)者在談起大通時(shí)，都刮目相看擬邀請人員：政府官員（云南省政府官員、大理州、大理市、旅游度假區(qū)、相關(guān)專業(yè)人士）工商業(yè)界及各行業(yè)商務(wù)代表人士媒體、廣告、中介及同行前期積累的大理地區(qū)代表性客戶活動(dòng)主題：項(xiàng)目開工儀式暨答謝酒會(huì)大理的資源，有望成為下一個(gè)三亞式的資源性區(qū)域，房地產(chǎn)有待進(jìn)一步發(fā)展起勢（活動(dòng)一）：高規(guī)格政府及工商界人士答謝酒會(huì)活動(dòng)目的：擬邀起勢（活動(dòng)二）：“大理慢生活主題研討會(huì)”活動(dòng)目的：通過舉辦論壇，建立大理“歷史的、文化的、人文的，養(yǎng)生的”形象，使大理在蒼山、洱海和古城之外，更有生活方式的提升。要慢下來（Slow），是因?yàn)椤翱臁弊屓隋e(cuò)失了很多美好的事物。大理原有的悠閑的生活方式符合慢生活的概念，主題研討會(huì)可以上升到精神層面。擬邀請人員（待定）活動(dòng)主題：大理慢生活主題研討會(huì)去一個(gè)遙遠(yuǎn)的地方，在那里，關(guān)掉我的手機(jī)，斷掉我的網(wǎng)絡(luò)，穿上我的戲服，扮一回鄉(xiāng)野游民，融入在“慢生活”的世界里，大理正是理想之地！起勢（活動(dòng)二）：“大理慢生活主題研討會(huì)”活動(dòng)目的：擬邀請人員擺網(wǎng)——渠道建設(shè)，網(wǎng)擺得越有章法，就越能捕到魚魚的習(xí)性（目標(biāo)客戶）本地周邊：20-35%省內(nèi)人士：30-35%外省人士：30-35%相對財(cái)富擁有者和旅游生態(tài)文化喜歡者，喜歡閱讀《財(cái)富》《國家地理雜志》等外省主要來自：深圳和廣州的大華南區(qū)（走深圳、廣州航線）上海、江浙、臺灣（主要走上海航線）擺網(wǎng)——渠道建設(shè)，網(wǎng)擺得越有章法，就越能捕到魚魚的習(xí)性（目標(biāo)外省推廣渠道航空雜志、《國家地理雜志》、《財(cái)富》、香港《新周刊》副刊項(xiàng)目網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)鏈接推廣（托貼）分眾渠道作家協(xié)會(huì)推廣（電子廣告、畫冊、明信片、DV短片）企業(yè)家協(xié)會(huì)推廣（電子廣告、畫冊、明信片、DV短片）記者協(xié)會(huì)推廣（電子廣告、畫冊、明信片、DV短片）畫家協(xié)會(huì)推廣（電子廣告、畫冊、明信片、DV短片）設(shè)計(jì)院/公司推廣（電子廣告、畫冊、明信片、DV短片）媒體、報(bào)社推廣（電子廣告、畫冊、明信片、DV短片）圈層傳播找文化人士寫手在各大旅游雜志、旅游網(wǎng)絡(luò)及重點(diǎn)城市報(bào)紙上寫關(guān)于大理的軟文外省推廣渠道航空雜志、《國家地理雜志》、《財(cái)富》、香港《新周昆明推廣渠道昆明客戶答謝暨項(xiàng)目優(yōu)惠推介會(huì)（設(shè)看房專車）以長期展銷點(diǎn)為渠道（設(shè)看房專車）昆明房展會(huì)（設(shè)看房專車）昆明渠道大理自駕游（與昆明汽車4S店聯(lián)合舉辦）昆明廣告牌（市區(qū)繁華區(qū)）昆明推廣渠道昆明客戶答謝暨項(xiàng)目優(yōu)惠推介會(huì)（設(shè)看房專車）以長期大理推廣渠道高速路口、大理機(jī)場路廣告牌正陽廣場和澳霖廣場廣告牌下關(guān)和古城酒店、古城有檔次客棧（樓書式折頁）三月街五華樓禮品宣傳中國移動(dòng)短信大理渠道大理推廣渠道高速路口、大理機(jī)場路廣告牌正陽廣場和澳霖廣場廣告外省渠道選擇上海、深圳和廣州航線的航空雜志；《國家地理雜志》和《財(cái)富》；網(wǎng)絡(luò)廣告：自建網(wǎng)站，然后托人到各經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的旅游專業(yè)網(wǎng)站（如深圳的磨坊）和各地的房地產(chǎn)網(wǎng)站（如搜房網(wǎng)、房地產(chǎn)信息網(wǎng)和大中華別墅等）進(jìn)行鏈接和托貼（萬科常用此法）。航空雜志外省渠道選擇上海、深圳和廣州航線的航空雜志；《國家地理雜志》昆明渠道選擇：針對昆明人士，以展銷點(diǎn)為長期依托的渠道，以房展會(huì)為輔長期展銷點(diǎn)可以直接吸引部分客戶；作為客戶接待點(diǎn)方便溝通。社區(qū)巡展通過展板、簡單模型、海報(bào)等，在高檔社區(qū)中做巡展，支付一定的報(bào)酬給相關(guān)的物業(yè)管理公司。昆明房展會(huì)通過在昆明房展會(huì)展出（最好將大通所有在售項(xiàng)目集體打包亮相），向昆明各界人士宣傳推。介昆明渠道選擇：針對昆明人士，以展銷點(diǎn)為長期依托的渠道，以房展大理渠道選擇：針對來大理的人士及大理本地人士（活動(dòng)路線描繪——尋找信息渠道關(guān)鍵觸點(diǎn)）昆明下關(guān)酒店93.4%的游客是經(jīng)昆明到大理高速路口大麗路古城蒼山影視城蝴蝶泉214國道導(dǎo)游/旅游團(tuán)車/旅游集團(tuán)出租車洋人街酒吧蝴蝶之夢劇場大麗路麗江大理機(jī)場洱海古城酒店古城客棧進(jìn)入大理，開始對四周產(chǎn)生好奇易于互動(dòng)式溝通，便于推銷本項(xiàng)目停留時(shí)間長，信息充分停留時(shí)間長，信息充分進(jìn)入古城的交通要道大理古城機(jī)場路口大理渠道選擇：針對來大理的人士及大理本地人士（活動(dòng)路線描繪—大理渠道選擇（戶外）：選擇昆明到大理的高速路口和大理機(jī)場路位置渠道效用：1、從消費(fèi)者一進(jìn)入大理開始，即全面關(guān)注到本項(xiàng)目2、高速路廣告和機(jī)場廣告能充分體現(xiàn)項(xiàng)目氣勢，建立高端、大氣形象大理渠道選擇（戶外）：選擇昆明到大理的高速路口和大理機(jī)場路位大理渠道選擇（戶外）：澳霖廣場及正陽廣場位置機(jī)場路直通項(xiàng)目，項(xiàng)目案場廣告即可進(jìn)行攔截，故選擇機(jī)場路；澳霖廣場及正陽廣場，是人流最集中的地方。大理渠道選擇（戶外）：澳霖廣場及正陽廣場位置機(jī)場路直通項(xiàng)目，大理渠道選擇（酒店）：選擇下關(guān)高檔酒店、古城酒店及較具檔次的客棧古城酒店及客棧主要有：風(fēng)花雪月、亞星、蘭林閣、四季客棧及其他特色客棧等；下關(guān)酒店主是漫灣酒店、美登酒店、鳳凰溫泉度假村酒店等本渠道主要投放能起到樓書形象的宣傳折頁，深度釋放項(xiàng)目信息，使消費(fèi)者對項(xiàng)目有一個(gè)全面的了解大理渠道選擇（酒店）：選擇下關(guān)高檔酒店、古城酒店及較具檔次的大理渠道選擇（三月街）：不是用于成交，而是用于形象宣傳，使“滿城盡帶‘洱海龍灣’”選擇五華樓接待點(diǎn)，對于登上城樓來風(fēng)景的人士，每人發(fā)一紀(jì)念品，使每一個(gè)戴上紀(jì)念品的旅客都成為項(xiàng)目的“移動(dòng)”廣告，使“滿城盡帶洱海龍灣”（萬科中山城市風(fēng)景）。紀(jì)念品要求：便宜，費(fèi)用不高便于外在攜帶，便于展示形象獨(dú)特，有意義，客戶喜歡帶大理渠道選擇（三月街）：不是用于成交，而是用于形象宣傳，使“大理渠道選擇：手機(jī)短信與中國移動(dòng)協(xié)議配合，給所有來到大理的人士，在第一時(shí)間發(fā)出關(guān)于大通洱海龍灣項(xiàng)目的信息，使所有客人都知道洱海龍灣熱賣的消息。參照方式：《蝴蝶之夢》大型文藝演出，即是采用此法，蝴蝶之夢的知名度很高。大理渠道選擇：手機(jī)短信與中國移動(dòng)協(xié)議配合，給所有來到大理的人撒誘餌——推廣概念/口號，誘餌越有誘惑性（價(jià)值感、宜居性），魚就越果斷地?fù)湎蛘T餌撒誘餌——推廣概念/口號，誘餌越有誘惑性（價(jià)值感、宜居性），名盤入市的調(diào)性視覺：貴氣典雅視角：俯視一切活動(dòng)：符合文化信仰和面子語言：極具震撼力服務(wù)：彬彬有禮，不怒自威名盤入市的調(diào)性視覺：貴氣典雅站在滇西北乃至全國資源價(jià)值角度看，大理的價(jià)值在哪里？在法國，是普羅旺斯；在意大利，是托斯卡納；——強(qiáng)調(diào)大理不可替代的價(jià)值感，強(qiáng)調(diào)大理的稀缺性，將大理比肩于舉世聞名的地方，巧借知名度！大理有價(jià)值，項(xiàng)目才有價(jià)值。站在滇西北乃至全國資源價(jià)值角度看，大理的價(jià)值在哪里？在法國，站在大理的居住價(jià)值角度看，項(xiàng)目的價(jià)值在哪里？把心養(yǎng)在大理！“把心養(yǎng)在大理”的意義是指大理的休閑、避世、清靜，使自己的心靈得到放松和滋養(yǎng)。站在大理的居住價(jià)值角度看，項(xiàng)目的價(jià)值在哪里？把心養(yǎng)在大理！“推廣調(diào)性：以比較素雅的顏色，表達(dá)項(xiàng)目的人文、歷史和價(jià)值感“價(jià)值的、人文的、大理的”，是項(xiàng)目整體形象包裝的主線推廣調(diào)性：以比較素雅的顏色，表達(dá)項(xiàng)目的人文、歷史和價(jià)值感“價(jià)推廣手法：分概念分渠道推廣鑒于項(xiàng)目緊急，來不及進(jìn)行長時(shí)間、分步驟的推廣，大理層面和項(xiàng)目層面的概念將同時(shí)推出。大理價(jià)值的訴求，重點(diǎn)用于外省渠道（包括分眾渠道、圈層傳播渠道），以及昆明渠道。項(xiàng)目價(jià)值的訴求，重點(diǎn)用于大理渠道。推廣手法：分概念分渠道推廣鑒于項(xiàng)目緊急，來不及進(jìn)行長時(shí)間、分趕魚——泛銷售網(wǎng)絡(luò)，必須有更多的人幫忙趕魚，魚才可能捕得更多趕魚——泛銷售網(wǎng)絡(luò)，必須有更多的人幫忙趕魚，魚才可能捕得更多泛銷售網(wǎng)絡(luò)一：導(dǎo)游/出租車司機(jī)，他們是大理最好的“大理形象大使”和“大理說客”導(dǎo)游導(dǎo)游是最具主動(dòng)性，與游客聯(lián)系最緊密的人，也是最好的“大理形象大使”和“大理說客”；出租車司機(jī)出租車通常載的是散客，這群人的經(jīng)濟(jì)能力通常較強(qiáng)，出租車司機(jī)也是最好的“大理說客”；專門制作一張類似VIP卡的聯(lián)系卡片，各導(dǎo)游和司機(jī)成功推薦客戶并簽約后即可給相應(yīng)的報(bào)酬，卡片內(nèi)容包括2部分：一是項(xiàng)目的主要賣點(diǎn)；二是與導(dǎo)游和出租司機(jī)的合作方式和利益分成泛銷售網(wǎng)絡(luò)一：導(dǎo)游/出租車司機(jī)，他們是大理最好的“大理形象大收網(wǎng)——銷售現(xiàn)場（賣場終端），收網(wǎng)必須有力、迅速，不要讓魚有逃跑的機(jī)會(huì)收網(wǎng)——銷售現(xiàn)場（賣場終端），收網(wǎng)必須有力、迅速，不要讓魚有展示、體驗(yàn)及服務(wù)系統(tǒng)濕地公園包裝銷售中心包裝銷售現(xiàn)場生態(tài)的、自然的景觀的、大理的、養(yǎng)心的昆明展銷點(diǎn)多媒體展示大理分銷點(diǎn)模型展示企業(yè)團(tuán)購Ppt演示宣講會(huì)展示、體驗(yàn)及服務(wù)系統(tǒng)濕地公園包裝銷售中心包裝銷售現(xiàn)場生態(tài)的、服務(wù)攻略售樓服務(wù)物業(yè)服務(wù)將原來承諾的服務(wù)落實(shí)到執(zhí)行的細(xì)節(jié)及力度看樓服務(wù)充分發(fā)揮物管顧問公司的作用，全面提升物管人員素質(zhì)和物管服務(wù)水準(zhǔn)增加人性化的管理方式，締造景觀度假社區(qū)生活氛圍外部認(rèn)證，內(nèi)部認(rèn)可銷售人員接聽電話或接待客戶統(tǒng)一話述聯(lián)系吧臺服務(wù)公司或者茶藝公司，會(huì)所開業(yè)后統(tǒng)一引進(jìn)售樓處每棟的管家的項(xiàng)目、禮儀培訓(xùn)銷售期中建投按揭部全程參與，按揭付款一條龍服務(wù)客戶專員崗：形象好、語言要求、熟悉大理度假住宅市場接待流程規(guī)劃化及尊貴化保安的貼心服務(wù)為客戶撐傘遮陽、擋雨指引客戶停車、幫客戶開車門幫客戶拎資料12/19/2022137服務(wù)攻略售樓服務(wù)物業(yè)服務(wù)將原來承諾的服務(wù)落實(shí)到執(zhí)行的細(xì)節(jié)及力展示攻略賣場統(tǒng)一展示產(chǎn)品價(jià)值展示頂級品質(zhì)公共空間住戶大堂高檔裝修，注重細(xì)節(jié)和品質(zhì)，電子屏發(fā)布項(xiàng)目信息、保安值班亮點(diǎn)特色樣板房售樓處細(xì)節(jié)電梯廳確保光線充足，地面及墻面用材高檔，裝修工藝細(xì)致看樓電梯按交樓標(biāo)準(zhǔn)裝飾，體現(xiàn)舒適尺度和平穩(wěn)感背景音樂、示范大使、每間房間的功能面積小標(biāo)識牌清水樣板房引進(jìn)品牌家私，將清水房做成品牌家私的展場參與體驗(yàn)式園林售樓處周邊園林保證到位，濕地公園結(jié)合展示完善準(zhǔn)確導(dǎo)示系統(tǒng)大尺度強(qiáng)昭示性，放大的字體、箭頭，對比強(qiáng)烈同時(shí)又保證品質(zhì)看樓通道看樓通道周邊綠化需配合到位樓體配合銷售時(shí)間，懸掛條幅、燈光字等，釋放項(xiàng)目信息私家尊貴會(huì)所將會(huì)所、泳池展示到位并用起來頂級酒店式公寓高標(biāo)準(zhǔn)五星級酒店裝修大堂多種標(biāo)準(zhǔn)裝修套餐，并作出樣板展示層引入五星級酒店管理公司進(jìn)行管理和服務(wù)名師設(shè)計(jì)的樣板房/公寓公寓交樓標(biāo)準(zhǔn)利用展廳放置奢侈品展或是花藝展覽統(tǒng)一的識別系統(tǒng)園林井蓋等統(tǒng)一重新制作，注重材質(zhì)及工藝，與項(xiàng)目LOG相結(jié)合銷售人員硬件配置銷售人員服裝及配飾體現(xiàn)現(xiàn)代奢侈符號聯(lián)網(wǎng)銷控；統(tǒng)一配備高檔文件夾及高檔簽字筆管家深色西服，素白手套，高職業(yè)素養(yǎng)保安–銷售保安與小區(qū)保安分開統(tǒng)一服裝的電頻車駕駛?cè)藛T12/19/2022138展示攻略賣場統(tǒng)一展示產(chǎn)品價(jià)值展示頂級品質(zhì)公共空間住戶大堂高檔物業(yè)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化及人性化【服務(wù)攻略】—提升價(jià)值目的：提升服務(wù)的水準(zhǔn)來增加客戶的歸屬感，增強(qiáng)客戶口碑具體措施：對內(nèi)：形象轉(zhuǎn)變，由“管理者”轉(zhuǎn)向“服務(wù)者”“生活氛圍締造者”將原來承諾服務(wù)的落實(shí)執(zhí)行細(xì)節(jié)及力度，保證及時(shí)性每棟管家統(tǒng)一著裝，統(tǒng)一話述；發(fā)揮物管顧問公司的作用，提升物管人員素質(zhì)及服務(wù)水準(zhǔn)。緊急性重要度12/19/2022139物業(yè)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化及人性化【服務(wù)攻略】—提升價(jià)值目的：提升服高素質(zhì)的售樓服務(wù)【服務(wù)攻略】—提升價(jià)值金牌度假置業(yè)顧問目的：樹立高服務(wù)形象時(shí)間：開盤前3個(gè)月人員培訓(xùn)到位關(guān)鍵要求：1、2~3人，服裝統(tǒng)一、形象專業(yè)、高素質(zhì)2、擅長不同語言：粵語、英文等3、熟知接待禮儀，了解項(xiàng)目情況4、熟悉法律、規(guī)劃、宏觀市場具體安排：開始招聘開始培訓(xùn)確定服裝并開始制作人員、服裝到位緊急性重要度12/19/2022140高素質(zhì)的售樓服務(wù)【服務(wù)攻略】—提升價(jià)值金牌度假置業(yè)顧問目的高素質(zhì)的售樓服務(wù)【服務(wù)攻略】—提升價(jià)值重新引進(jìn)吧臺服務(wù)或者茶藝服務(wù)公司目的：樹立高服務(wù)形象時(shí)間：開盤前人員培訓(xùn)到位具體安排：引進(jìn)會(huì)所酒店的做吧臺或是更高端的吧臺服務(wù)；統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一話述、注重禮儀。

緊急性重要度12/19/2022141高素質(zhì)的售樓服務(wù)【服務(wù)攻略】—提升價(jià)值重新引進(jìn)吧臺服務(wù)或者有序、尊貴的看樓服務(wù)【服務(wù)攻略】—提升價(jià)值目的：保證參觀團(tuán)有序及服務(wù)到位，從細(xì)節(jié)上樹立高服務(wù)形象。關(guān)鍵動(dòng)作：電話預(yù)約參觀標(biāo)準(zhǔn)化的接待流程專人準(zhǔn)備資料物料準(zhǔn)備：1、標(biāo)準(zhǔn)化的接待流程（中建投）2、接待流程的培訓(xùn)（中建投）緊急性重要度12/19/2022142有序、尊貴的看樓服務(wù)【服務(wù)攻略】—提升價(jià)值目的：保證參觀團(tuán)禮賓服務(wù)及個(gè)性化服務(wù)【服務(wù)攻略】—提升價(jià)值代辦生活服務(wù)代訂報(bào)刊雜志、代辦郵政專遞、代購商品、代訂機(jī)票、機(jī)場、車站、碼頭接送等。園藝師服務(wù)為客戶提供專業(yè)園藝師服務(wù)，提供私家花園澆水、修剪、造型

、觀賞魚喂養(yǎng)、花草的病蟲害防護(hù)；訂餐服務(wù)與知名餐廳合作，會(huì)員制送餐服務(wù)；保姆培訓(xùn)定期對小區(qū)保姆進(jìn)行家居生活、家庭安全、廚藝交流、花草養(yǎng)護(hù)等方面的培訓(xùn)；家居服務(wù)提供家政服務(wù)、室內(nèi)維修服務(wù)、家電、家私保養(yǎng)顧問、家居環(huán)境布置緊急性重要度12/19/2022143禮賓服務(wù)及個(gè)性化服務(wù)【服務(wù)攻略】—提升價(jià)值代辦生活服務(wù)緊急濕地公園的氛圍營造【展示攻略】—提升價(jià)值緊急性重要度濕地公園展示包裝濕地公園整體氛圍營造，改造包裝現(xiàn)狀的濕地公園。12/19/2022144濕地公園的氛圍營造【展示攻略】—提升價(jià)值緊急性濕地公園展示讓售樓處成為頂級時(shí)尚品的展廳【展示攻略】—提升價(jià)值緊急性重要度售樓處展示由于售樓處使用的臨時(shí)性而不作大調(diào)整,但需增加部分的元素,把售樓處營造得更輕松\提高品質(zhì)：入口弧形大廳，放置頂級時(shí)尚的展品或設(shè)計(jì)優(yōu)雅的花藝作品；基本硬件設(shè)備細(xì)節(jié)的維護(hù)，包括洗水間、模型等。洽談室區(qū)的各節(jié)點(diǎn)處，增加小品及其藝術(shù)處理，弱化售樓處的剛硬；12/19/2022145讓售樓處成為頂級時(shí)尚品的展廳【展示攻略】—提升價(jià)值緊急性售銷售人員硬件配置展示【展示攻略】—提升價(jià)值緊急性重要度細(xì)節(jié)品質(zhì)展示目的：通過服務(wù)人員的展示，從細(xì)節(jié)體現(xiàn)項(xiàng)目的品質(zhì)時(shí)間：開盤前到位銷售人員硬件配置：銷售人員服裝及配飾體現(xiàn)現(xiàn)代奢侈符號統(tǒng)一配備聯(lián)網(wǎng)銷控電腦或者PDA統(tǒng)一配備高檔文件夾及高檔簽字筆電頻車司機(jī)統(tǒng)一服裝12/19/2022146銷售人員硬件配置展示【展示攻略】—提升價(jià)值緊急性細(xì)節(jié)品質(zhì)展看樓通道設(shè)置及包裝【展示攻略】—提升價(jià)值目的：高標(biāo)準(zhǔn)高品質(zhì)全面展示產(chǎn)品關(guān)鍵動(dòng)作：1、全程電頻車接送，設(shè)立體驗(yàn)點(diǎn)及高品質(zhì)展示候車點(diǎn)2、看樓通道周邊園林配合3、與濕地公園包裝相結(jié)合4、電頻車充足，并由專人駕駛5、導(dǎo)示清晰緊急性重要度看樓通道售樓處12/19/2022147看樓通道設(shè)置及包裝【展示攻略】—提升價(jià)值目的：高標(biāo)準(zhǔn)高品質(zhì)其他細(xì)節(jié)展示【展示攻略】—提升價(jià)值緊急性重要度細(xì)節(jié)展示關(guān)鍵部分：公共空間的裝修、用材統(tǒng)一的識別系統(tǒng)（園林井蓋統(tǒng)一重新制作，注重材質(zhì)及工藝）井蓋智能化觸屏12/19/2022148其他細(xì)節(jié)展示【展示攻略】—提升價(jià)值緊急性細(xì)節(jié)展示關(guān)鍵部分：銷售中心形象包裝（三個(gè)關(guān)鍵詞）：景觀的、養(yǎng)心的、大理的“在法國，是普羅旺斯；在意大利，是托斯卡納；——在中國，就只有大理！”各地展示的賣點(diǎn)包括：自然風(fēng)光歷史人文生活方式文人墨客對其的縱情描繪大理方面，同樣通過這幾點(diǎn)來展示，充分展示大理比肩的“資本”普羅旺斯和托斯卡納，是世界上公認(rèn)的集自然風(fēng)光和歷史人文于一體，形成十分閑適、愜意、慵懶的生活方式；將中國的大理，通過與已取得世界性公認(rèn)的著名的自然人文資產(chǎn)橫向?qū)Ρ?，傳達(dá)大理比肩于法國的普羅旺斯、意大利的托斯卡納等，大理的價(jià)值、人文，自然不言而喻！分賣場也盡可能按此形象包裝銷售中心形象包裝（三個(gè)關(guān)鍵詞）：景觀的、養(yǎng)心的、大理的“在法賣場形象包裝：“永遠(yuǎn)的普羅旺斯”“艷陽下的托斯卡納”，為項(xiàng)目形象鋪墊將普羅旺斯、托斯卡納的自然風(fēng)光、人文風(fēng)情、歷史文化等，高度濃縮后展示賣場形象包裝：“永遠(yuǎn)的普羅旺斯”“艷陽下的托斯卡納”，為項(xiàng)目銷售中心形象包裝（三個(gè)關(guān)鍵詞）：景觀的、大理的、養(yǎng)心的大理的：充分展示項(xiàng)目的“最大理的”優(yōu)勢、賣點(diǎn)及所創(chuàng)造的精神性體驗(yàn)；建議以大理的歷史人文與自然風(fēng)光為背景，鑄一幅獨(dú)特劍川木雕地圖，直接做銷售現(xiàn)場的地板；銷售中心形象包裝（三個(gè)關(guān)鍵詞）：景觀的、大理的、養(yǎng)心的大理的直接以最能體現(xiàn)大理白族風(fēng)格、特色的穿著形象，體現(xiàn)大理的人文風(fēng)情；越是民族的，越是世界的，白族文化，是大理精神文化的重要方面之一；銷售中心形象包裝（三個(gè)關(guān)鍵詞）：景觀的、大理的、養(yǎng)心的直接以最能體現(xiàn)大理白族風(fēng)格、特色的穿著形象，體現(xiàn)大理的人文風(fēng)銷售中心形象包裝：附帶展示大通企業(yè)過往開發(fā)的項(xiàng)目，展示企業(yè)的信譽(yù)與實(shí)力充分展示大通的企業(yè)形象，展示大通的實(shí)力，主要是通過展示大通過往的開發(fā)項(xiàng)目及所獲取的榮耀，來演繹大通企業(yè)的實(shí)力，使消費(fèi)者對大通有更多的認(rèn)識，從而產(chǎn)生更多的信任感，進(jìn)而促進(jìn)購買；銷售中心形象包裝：附帶展示大通企業(yè)過往開發(fā)的項(xiàng)目，展示企業(yè)的后期營銷可以通過免費(fèi)試住的“體驗(yàn)‘大理·洱海龍灣’”計(jì)劃，給誠意客戶以身臨其境的切身感受各類產(chǎn)品挑選兩套房間做成樣板間，并提供給誠意客戶免費(fèi)試住的機(jī)會(huì)，使誠意客戶通過切身體驗(yàn)，感受大理的生活方式，感受項(xiàng)目的獨(dú)特價(jià)值，增加成交機(jī)率；后期營銷可以通過免費(fèi)試住的“體驗(yàn)‘大理·洱海龍灣’”計(jì)劃，給分賣場（分賣場包裝參照銷售中心包裝）：入市時(shí)期，現(xiàn)場無法接待，建議下關(guān)、古城各設(shè)一銷售點(diǎn)項(xiàng)目入市時(shí)，現(xiàn)場將無任何條件的支持，項(xiàng)目憑什么贏得客戶的信任？賣場位置的選擇與形象包裝十分重要，必須要能充分顯示項(xiàng)目的檔次，從而贏得客戶的信任；我們走訪了風(fēng)花雪月大酒店、亞星、漫灣、美登、蘭林閣酒店及建設(shè)路和正陽廣場，建議選擇風(fēng)花雪月大酒店和正陽廣場；其中風(fēng)花雪月大酒店，建議長期租用，不僅用于銷售，同時(shí)還用以形象展示、品牌促進(jìn)等；也可以考慮其他同檔次的酒店。風(fēng)花雪月大酒店正陽廣場分賣場（分賣場包裝參照銷售中心包裝）：入市時(shí)期，現(xiàn)場無法接企業(yè)團(tuán)購——前期銷售的試金石團(tuán)購方式1、銷售組駐場式：由團(tuán)購單位支持配合，選擇周末的時(shí)間，在團(tuán)購單位的食堂、俱樂部等人員活動(dòng)集中點(diǎn)，擺放洽談桌椅、小型廣告牌及樓書、宣傳單等資料，由兩名銷售員對有購樓意向者發(fā)放樓書、宣傳單等資料，同時(shí)接受咨詢與登記。有意者用看樓車?yán)另?xiàng)目所在地觀看。2、廣告入場式：選擇在團(tuán)購單位的食堂、俱樂部等人員活動(dòng)集中點(diǎn)，張貼相關(guān)本項(xiàng)目進(jìn)行團(tuán)購的海報(bào)，上面留有團(tuán)購組織者聯(lián)系方式及樓書等相關(guān)宣傳資料的索取地點(diǎn)。若有意者可自選資料進(jìn)行了解咨詢，并可用看樓車統(tǒng)一時(shí)間拉至項(xiàng)目所在地觀看。3、網(wǎng)站公布式：選擇在團(tuán)購單位的內(nèi)部網(wǎng)站進(jìn)行團(tuán)購消息的發(fā)布，比如在網(wǎng)站內(nèi)的論壇上發(fā)布消息貼子。上面留有樓盤介紹、團(tuán)購組織者聯(lián)系方式及樓書等相關(guān)宣傳資料的索取地點(diǎn)。若有意者可自選資料進(jìn)行了解咨詢，并可用看樓車統(tǒng)一時(shí)間拉至項(xiàng)目所在地觀看。