情緒管理-模板課件

HappyChildren’sDay!情緒管理原因探索大千世界太多的變化，會給我們帶來無形的（有意識或無意識）恐慌心理和精神壓力，我們心理不適應(yīng)的狀況會不斷發(fā)生預(yù)期恐慌

大千世界太多的變化，會給我們帶來無形的（有意識或無意識）恐慌心理和精神壓力，我們心理不適應(yīng)的狀況會不斷發(fā)生自己以后要做什么，老了怎么辦？人際恐慌我交際能力不好，朋友不多，對象還沒有。。。生活恐慌

家人關(guān)系和諧貧富差距大工作恐慌

顧客難處理工作量很大指標(biāo)完不成提綱什么是情緒？情緒管理的重要性如何做好情緒管理與大家共勉正面情緒

高尚、快樂、正直熱情、喜悅、積極虛心、誠實(shí)、勤勞負(fù)面情緒恐怖、悲傷憤怒、內(nèi)疚焦慮、嫉妒情緒的雙向性情緒的雙向性自身對事物的看法人不是被事情困擾著，而是被對該事情的看法困擾著.——伊壁鳩魯（古希臘哲學(xué)家）情緒的真正源頭在你身上情緒是因?yàn)槟硞€事情，某個讓你產(chǎn)生情緒的人的人嗎？不是真正源頭不在這里，而是在你身上…你看待自己與世界的方式，不是別人。你了解自己嗎？自身對事物的感受

當(dāng)我們在生活中預(yù)到不順心的時(shí)候，可以嘗試改變思維方式，保持良好心態(tài)!情緒管理的重要性影響團(tuán)體IQ高低的主要因素并不是成員的平均智力，而是其EQ，亦即成員的人際和諧程度。一個團(tuán)體如存在嚴(yán)重的情感障礙(如恐懼、憤怒、惡性競爭、不平等待遇等)，各成員的才能很難做到最有效的發(fā)揮。

團(tuán)

隊(duì)

效

率0.9*0.9*0.9…..*0.9=33%1.1*1.1*1.1…..*1.1=206%情緒管理的重要性身體健康平和的心態(tài)人的喜淚量大，味道很淡悲傷、憤怒積累生化毒素，眼淚很咸健康心跳=170-年齡正確認(rèn)識自己、培養(yǎng)正面人生觀認(rèn)識自己的優(yōu)勢、劣勢，調(diào)整期望值

接納自己、贊美自己——為自己鼓掌培養(yǎng)樂觀向上、積極進(jìn)取的人生態(tài)度調(diào)節(jié)情緒的五項(xiàng)原則1、正確認(rèn)識自己、培養(yǎng)樂觀的人生態(tài)度2、不用討好所有人，不要太在乎別人的議論

五項(xiàng)原則不用討好所有人，不要太在乎別人走自己的路讓別人說去吧

——但丁

調(diào)節(jié)情緒的五項(xiàng)原則1、正確認(rèn)識自己、培養(yǎng)樂觀的人生態(tài)度3、培養(yǎng)主觀幸福感，熱愛當(dāng)下熱愛生活

2、不用討好所有人，不要太在乎別人的議論

五項(xiàng)原則培養(yǎng)主觀幸福感，熱愛當(dāng)下什么是幸?！队鲆娢粗淖约骸沸腋＞驮谀愕纳磉厡W(xué)會寬容和感恩-謝謝，沒關(guān)系控制情緒，不夸大事情嚴(yán)重性美國總統(tǒng)富蘭克林·羅斯福家中曾經(jīng)失竊，被賊偷去很多東西，他的朋友得知后便去信安慰他。羅斯福收到朋友的信后也寫了封回信給朋友。信中說：“親愛的，謝謝你來信安慰我，我現(xiàn)在很平安。感謝上帝。因?yàn)椋旱谝?，賊偷去的是我的東西，而沒有傷害我的生命；第二，賊只偷去我部分東西，而不是全部；第三，最值得慶幸的是，做賊的是他，而不是我。”投訴時(shí)我們想。。。調(diào)節(jié)情緒的五項(xiàng)原則4、控制情緒，不隨意夸大事情的嚴(yán)重性

1、正確認(rèn)識自己、培養(yǎng)樂觀的人生態(tài)度3、培養(yǎng)主觀幸福感，熱愛當(dāng)下熱愛生活

2、不用討好所有人，不要太在乎別人的議論

五項(xiàng)原則5、明白有舍才有得，退一步海闊天空

調(diào)節(jié)和控制情緒的10種方法

宣泄法自慰法語言節(jié)制法自我暗示法環(huán)境轉(zhuǎn)換法幽默化解法推理比較法壓抑升華法十種方法轉(zhuǎn)移法愉快記憶法倒計(jì)時(shí)心平氣和辯證看事快受不了時(shí)，倒數(shù)10s再罵出口，下次變20s再出口；在憤怒前先心平氣和的想一想，將無意識轉(zhuǎn)化成有意識--農(nóng)民找牧師；辯證的看待生活中不平--因禍得福；共勉人的煩惱就是來自于：忘了自己的事，愛管別人的事，擔(dān)心老天爺?shù)氖?---要輕松自在很簡單：打理好“自己的事”