計劃運營管理筆記

計劃運營管理主要圍繞二級計劃、三級計劃、專項計劃、施工總進度計劃展開，擬主要從以下五個方面開展計劃運營管理工作：1、計劃編制；2、計劃管控；3、會議管理；4、成果管理；5、計劃運營管理體系建設。1、計劃編制；以后工作中牢牢掌握計劃編制組織工作的主動性，具體舉措如下：（1）在與區(qū)域計劃管控體系保持一致的情況下，根據(jù)公司項目實際劃、專項計劃等；（2）組織召開公司計劃評審會審核以上計劃，確保計劃編制科學、嚴謹，并以公司領導簽字確認版作為計劃考核依據(jù)；（3）審核總包上報的施工總進度計劃；（4）當運營計劃因外部不可抗力或者公司運營需要進行調(diào)整時，及時組織各項目、各部門進行調(diào)整并重新上會評審。2、計劃管控；下措施確保管控工作全面、有力、有效： 進度計劃監(jiān)控：（1施工總進度計劃周報、專項計劃日報（雙日報/周報/（2）各項目群在每周計劃例會匯報各專業(yè)進度計劃進展，每月經(jīng)營會工程管理部計劃組做公司項目運營計劃執(zhí)行情況專題分析報告；（3）完善公司預警機制，明確預警責任人，預警時間點及各部門對于預警節(jié)點的主要職責等；（4）發(fā)揮工程管理部計劃組的監(jiān)督職能，重點監(jiān)控各項目設計、招采、成本等職能計劃執(zhí)行情況；（5）以事實為依據(jù)，嚴格把控節(jié)點完成質(zhì)量，擬由工程管理部作為節(jié)點完成與否的最終確認部門。 運營問題協(xié)調(diào)解決：出問題根源及其解決辦法，具體方法如下：（1）對于計劃管控中發(fā)現(xiàn)的各類問題，及時通知相關領導或責任部門、責任人予以解決；（2）對于部分力所能及的問題，由計劃組牽頭協(xié)調(diào)公司各級領導、各部門共同解決；（3）對于制度、流程建設等方面不完善的地方由計劃組協(xié)調(diào)區(qū)域、城市公司相關部門予以解決。運營風險管控：（1）及時梳理和總結各項目重大運營風險，督促責任部門制定專項計劃，工程管理部計劃組重點跟蹤、反饋和落實；（2）對于部分重大風險項，督促責任部門及時向公司領導專項匯報解決思路；（3）及時預警，及時將問題暴露出來，避免小問題逐漸演變?yōu)榇笫鹿省?、會議管理；會議還有待最終確認：（1）公司級：本周項目計劃執(zhí)行問題，布置下周工作重點。本月項目計劃執(zhí)行情況，重難點問題推進情況；財務、質(zhì)量、安全等當月工作專題匯報；布置下月工作重點等。情況及存在的問題等。合的各類事宜。（2）部門級：項目群（部門）周例會、合約工作周例會、設計工作周例會（項目總4、成果管理；目前由于上游部門工作成果不達標對下游工作產(chǎn)生重大負面影響的狠抓成果管理，具體思路如下：（1）基于已確定的項目一二級節(jié)點計劃模板，識別項目關鍵成果；（2）工程管理部計劃組牽頭制定項目運營成果管理辦法，明確規(guī)范成果文件標準與模板要求并監(jiān)督執(zhí)行；（3）結合會議管理體系，多種手段強化成果標準的應用管理；（4）注意成果的梳理和管理，做好知識積累與傳承工作。5、計劃運營管理體系建設。司的計劃運營管理體系，具體舉措如下：（1）參照區(qū)域頒布實施的《XX

》等管理文件，建立適合本公司的計劃管理考核辦法、運營會議管理辦法、決策指引、預警制度、督辦制度等；（2通過集中學習、培訓、會議等方式加強運營管理組織體系建設；（3）與人力資源部密切配合，加強新老員工計劃運營管理制度、流其管理思路和方法；（4）尋求人力資源部的支持，將計劃完成率與部門、個人績效考核緊密掛鉤，提高全員重視程度，保證節(jié)點完成率。計劃的六要素：1.

各項任務的名稱2.

總時間3.

開始與完成時間4.

責任部門5.

關聯(lián)任務（前置任務）6.

成果標準二級節(jié)點圍繞開盤和入住兩個最重要的節(jié)點來推導各個節(jié)點時間.搭建運營體系該如何起步？的想清楚了，真正從公司戰(zhàn)略和發(fā)展需求出發(fā)，有的放矢，才能搭建起適合自己的運營體系，否則就可能水土不服，甚至造成拖累。散資源的整合效率，保障經(jīng)營目標的達成。運營管理真正需求的原因。運營管理部門組建的問題？（1）

運營部門應是一個“強勢”的部門。這里的“強勢”不表示高人一等，而是要求運營部門有很強的推動力，而這種推動力應該是公司管理層所明確賦予的。（2）

運營管理部門應具備全程運營的意識。任何活動都可以劃分為PDCA

門應該從計劃的編制就開始介入，例如提供統(tǒng)一的計劃模板、組織計劃編制研討、跟進編制進度、流轉(zhuǎn)審批等；在計劃的執(zhí)行監(jiān)控環(huán)節(jié)，運營部門要定期的檢查、組織協(xié)調(diào)、對重要節(jié)點及時預警等；在計劃的考核環(huán)節(jié)，運營部門要搜集計劃執(zhí)行數(shù)從會議體系和會議標準的制定，到會議事前的申請批復，到重要會議的與會跟進，到會后決議的知情跟蹤等，運營部門要全程參與。只有全程參與了，才能真正對公司各方面的運營情況（3）

協(xié)同運作。運營體系的運轉(zhuǎn)，除了運營管理部門外，離不開其他部門、項目的參與。如何讓其他部門接受運營的理念，并且主動參與進來呢？報知經(jīng)審核屬實后，可以免于因最終不能達成而可能導致的考核扣分。（4）

但應注意合理有效。設置單一的運營管理部門還是將運營管理的不同職能分散在不同部門，取決于公司實際需要及與管理習慣、企業(yè)文化等的匹配，說到底還是要看怎樣才能發(fā)揮最大價值。4.

客觀看待標桿房地產(chǎn)企業(yè)在搭建運營管理體系時要參考標桿，但又要客觀而不盲從，應該正確理解標桿企業(yè)運營體系是“這樣”或者“那樣”的原值的參考。我們會發(fā)現(xiàn)，影響因素有很多，歸納起來有下面幾點：（1）

項目運作策略：比如，是進度優(yōu)先還是質(zhì)量優(yōu)先？（2）

標準化程度：（3）

團隊人員能力：顯而易見地，一個配合默契，整體能力與素質(zhì)較高的開發(fā)團隊能夠更快、更好的完成項目運作。（4）

外部供方水平：（5）

內(nèi)部協(xié)同意識：門調(diào)整計劃了沒及時傳遞給關聯(lián)部門……6.

時間與效果體會到。房地產(chǎn)企業(yè)的管理者們應該給運營體系，給運營管理部門，理念，熟悉運營管理的流程，并最終融入運營體系之中。，公司的結構不再是直線式的，而是成為一種矩陣式的組織結構；公敗，也能確保不出現(xiàn)互不合作、互相推諉的情況。戰(zhàn)略不清晰、各類資源配置不合理、管理制度不健全、各項制度落實不足，執(zhí)行力不足、考核缺失等問題，面對跨區(qū)域多項目管控的發(fā)展要求，日益規(guī)范的市場現(xiàn)狀，企業(yè)要實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營，必須要通過高效的運營管理，最大限度的整合資源，提高項目附加值和利潤率，實現(xiàn)企業(yè)有質(zhì)量的持續(xù)增長。每個房地產(chǎn)企業(yè)需要根據(jù)企業(yè)自身戰(zhàn)略發(fā)展和實際能力水平選擇相匹配的運營管理模式。跟蹤、檢查、協(xié)調(diào)公司各部門的工作，以提高組織工作效率，實現(xiàn)公司利益最大化。通過以下幾方面提高企業(yè)的運營管理能力：1、做好組織上保證2、公司各項管理制度、流程要逐步建立和完善3、明確工作關鍵節(jié)點4、建立良好的會議決策系統(tǒng)5、建立業(yè)績評估與反饋系統(tǒng)6、建立信息管理系統(tǒng)工作職責：1) 組織公司年度綜合計劃的分解落實和執(zhí)行監(jiān)控，督促各部門編制部門年度工作計劃，并進行匯總平衡協(xié)調(diào)；2) 組織指導督促各部門編制部門季度、月度工作計劃，并進行匯總平衡協(xié)調(diào)；3) 負責跟蹤監(jiān)控公司各部門年度工作計劃、季度及月度工作計劃的實施情況4) 組織編制項目開發(fā)節(jié)點控制計劃5) 根據(jù)項目開發(fā)節(jié)點控制計劃組織編制項