XXXX公司質(zhì)量管理制度匯編

XXXX公司質(zhì)量管理制度目 錄一、質(zhì)量管理制度總則 1二、崗位培訓(xùn)制度 2三、施工組織設(shè)計審查制度 2四、圖紙審查制度 7五、技術(shù)交底制度 8六、開工報告申請制度 10七、地質(zhì)核實制度 11八、工程質(zhì)量檢查驗收簽認(rèn)制度 12九、工程質(zhì)量報告及追究制度 13十、隱蔽工程驗收制度 14十一、技術(shù)資料收集保管歸檔制度 15十二、施工工藝流程設(shè)計、試驗制度 16十三、材料檢驗、報審制度 17十四、工程質(zhì)量“三檢” “三不交接”“五不施工”制度 18十五、掛牌制度 18十六、質(zhì)量信息制度 19十七、施工測量復(fù)核制度 21十八、砼、砂漿試塊制作、養(yǎng)護、試壓制度 23十九、分項、分部（子分部）工程驗收評定制度 23二十、工程質(zhì)量樣板引入制度 25二十一、質(zhì)量例會及評比檢查 26二十二、勞務(wù)用工管理制度 27二十三、施工質(zhì)量獎罰制度 28二十四、工程質(zhì)量事故處理制度 32二十五、成品保護制度 33二十六、工程質(zhì)量回訪保修制度 34一、質(zhì)量管理制度總則1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團公司的“ 周密策劃 精心建造 優(yōu)質(zhì)高效 實現(xiàn)承諾”的十六字質(zhì)量方針。項目部堅決貫徹執(zhí)行上級頒布的各種質(zhì)量管理文件、 規(guī)程、規(guī)范、和標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立“百年大計，質(zhì)量第一”的思想，宗旨是優(yōu)質(zhì)、優(yōu)產(chǎn)、用戶至上。2、項目部為了保證工程質(zhì)量，設(shè)置由項目技術(shù)負(fù)責(zé)人專管的質(zhì)量安全 科，專人負(fù)責(zé)施工質(zhì)量檢測和核驗記錄， 并認(rèn)真做好施工記錄和隱蔽工程驗收簽證記錄，整理完善各項施工技術(shù)資料，確保施工質(zhì)量符合要求。3、進行經(jīng)常性的工程質(zhì)量知識教育，提高工人的操作技術(shù)水平，在施工到關(guān)鍵部位時，由項目技術(shù)負(fù)責(zé)人和專職質(zhì)量檢查員到現(xiàn)場進行指揮和技術(shù)指導(dǎo)。、施工現(xiàn)場工程質(zhì)量管理嚴(yán)格按照施工規(guī)范要求層層落實，保證每道工序的施工質(zhì)量符合驗收標(biāo)準(zhǔn)。堅持做到每個分項、分部工程施工質(zhì)量自檢自查，嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度；不符合要求的不處理好決不進行下道工序的施工，實行“質(zhì)量一票否決”制。5、隱蔽工程施工前，經(jīng)自檢合格后報監(jiān)理公司查驗，經(jīng)監(jiān)理工程師查驗合格后及時辦理隱蔽工程驗收簽證，方可進入下道工序的施工。6、嚴(yán)格把好材料質(zhì)量關(guān)，不合格的材料不準(zhǔn)使用，不合格的產(chǎn)品不準(zhǔn)進入施工現(xiàn)場。工程施工前及時做好工程所需的材料復(fù)試， 材料沒有檢驗證明，不得進入隱蔽工程的施工。17、建立健全工程技術(shù)資料檔案制度，專人負(fù)責(zé)整理工程技術(shù)資料，認(rèn)真按照工程竣工驗收資料要求，根據(jù)工程進度及時作好施工記錄、 自檢記錄和隱蔽工程驗收簽證記錄。將自檢資料和工程質(zhì)量控制資料分類整理保管好， 隨時接受上級部門的檢查。8、對違反工程質(zhì)量管理制度的人， 將按不同程度給予批評處理和罰款教育，并追究其責(zé)任。對發(fā)生事故的當(dāng)事人和責(zé)任人， 將按上級有關(guān)規(guī)定程序追究其責(zé)任并做出處理。二、崗位培訓(xùn)制度1、培訓(xùn)工作力求做到“三化三實”即“多樣化、規(guī)范化、科學(xué)化”和“實際、實用、實效”。2、各項目部應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)計劃及職工的排班情況科學(xué)安排培訓(xùn)。職工應(yīng)按時參加培訓(xùn)。3、每次課程結(jié)束后，項目部將安排考試?？荚嚨男问綖闀娲鹁斫Y(jié)合口頭問答及崗位抽查。崗位抽查指項目部就所講授的培訓(xùn)內(nèi)容是否被學(xué)員運用到實際工作中進行隨機考核。4、凡每次考試不及格者，不得上崗。待重考合格后，重新上崗?？甲C優(yōu)秀者將視情況予以獎勵。三、施工組織設(shè)計審查制度經(jīng)充分考慮本項目工程的特點， 在保證施工質(zhì)量、安全的基礎(chǔ)上，縮短工期2和節(jié)約成本，需對施工組織設(shè)計進行科學(xué)審查、修改、優(yōu)化。故在臨建搭設(shè)前應(yīng)審核施工總平面布置方案，在項目開工前審核施工組織設(shè)計， 在各分部工程開工前審核技術(shù)交底。1、審查責(zé)任1）．審查單位應(yīng)全面、認(rèn)真審查施工組織設(shè)計，并承擔(dān)審查責(zé)任；2）．審查后的施工組織設(shè)計如導(dǎo)致施工出現(xiàn)重大技術(shù)失誤或經(jīng)濟損失，審查人應(yīng)負(fù)有關(guān)責(zé)任；3）．施工組織設(shè)計未經(jīng)審查，不得擅自簽發(fā)與之有關(guān)的文件；4）．未經(jīng)審查的施工組織設(shè)計，不得作為施工和結(jié)算依據(jù)。2、審查程序1）．施工單位在工程開工前編制施工組織設(shè)計（或?qū)ｍ椃桨福?）．施工組織設(shè)計按監(jiān)理單位、造價單位（造價應(yīng)嚴(yán)格審核方案的經(jīng)濟性） 、業(yè)主的順序逐級進行審批，施工單位對施工組織設(shè)計的審核意見應(yīng)及時進行補充和完善；3）．方案全部按要求完善后，報項目監(jiān)理機構(gòu)復(fù)查審批；4）．施工組織設(shè)計經(jīng)項目總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)、簽發(fā)后，施工單位應(yīng)嚴(yán)格貫徹實施；5）．監(jiān)理應(yīng)監(jiān)督已批準(zhǔn)方案的執(zhí)行情況， 發(fā)現(xiàn)執(zhí)行不力時應(yīng)及時督促整改。3、審查內(nèi)容1）．施工組織設(shè)計依據(jù)應(yīng)充分，包括：招標(biāo)書、投標(biāo)書、施工合同、業(yè)主其他要求、政府有關(guān)規(guī)定、國家和地方有關(guān)規(guī)范、全套施工圖紙、地質(zhì)勘探報告、地下管網(wǎng)分布圖、現(xiàn)場狀況等；3．施工組織設(shè)計必須包括以下內(nèi)容：工程概況、項目經(jīng)理部架構(gòu)、施工進度總計劃、現(xiàn)場平面布置、主要施工方法、施工機械狀況說明及一覽表、質(zhì)量安全文明保證措施；（1）工程概況工程概況的描述應(yīng)完整而準(zhǔn)確，應(yīng)體現(xiàn)工程的建筑特點和結(jié)構(gòu)特點，應(yīng)準(zhǔn)確描述施工范圍與施工難點和重點。（2）項目經(jīng)理部架構(gòu)①組織架構(gòu)施工組織管理架構(gòu)的層次應(yīng)清晰，管理人員的配置應(yīng)滿足工程施工的需要。②資質(zhì)等級相關(guān)人員的資質(zhì)、經(jīng)驗、能力等必須滿足合同的相關(guān)要求，并持證上崗。③職責(zé)分工施工組織管理架構(gòu)的職責(zé)分工應(yīng)明確，沒有缺漏且不交叉，以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)為原則。（3）進度計劃①進度計劃安排應(yīng)符合實際情況，并結(jié)合分包單位的施工進度進行安排；②進度計劃中應(yīng)明確各分項工程工程量、材料用量、日人工產(chǎn)量等計算依據(jù)，并應(yīng)繪制各工種勞動力分布曲線；③施工人員、施工機械、設(shè)備、材料安排應(yīng)充足，進退場時間應(yīng)科學(xué)、合理，特別對需甲方限價以及甲供的材料、設(shè)備應(yīng)有詳細(xì)的進場計劃；④應(yīng)明確業(yè)主或總包單位分包工程的進退場時間（包括電梯、消防系統(tǒng)、空調(diào)、防水、鋁合金、通訊系統(tǒng)、有線電視、高低壓配電、室外給水、煤氣、櫥柜4等）；⑤施工進度計劃應(yīng)考慮因建設(shè)單位使用需要提前移交部分的施工安排；⑥應(yīng)有保障施工進度的技術(shù)措施、組織措施、經(jīng)濟措施。（4）施工總平面布置①施工總平面布置首先要滿足安全防火和施工的要求， 并符合國家、地方政府關(guān)于安全文明施工方面的有關(guān)規(guī)定；②現(xiàn)場布置圖應(yīng)考慮基礎(chǔ)、地下室、主體、裝修等施工各階段的需要（包括分期工程的上下期銜接），同時應(yīng)防止設(shè)備、材料的二次搬運；③總包應(yīng)采取措施創(chuàng)造、維護良好的現(xiàn)場施工環(huán)境；④現(xiàn)場排水系統(tǒng)的安排、現(xiàn)場施工用電布置必須經(jīng)濟、合理、適用；⑤施工機械的布置必須滿足施工現(xiàn)場的要求及需要；⑥平面布置應(yīng)達(dá)到方便施工、易于管理、節(jié)省成本的目的。（5）主要施工方法①主要的施工方法和措施應(yīng)具有針對性；②對于特殊施工部位或特殊施工環(huán)境，必須另行編制具體可行的施工措施；③主要施工方法的審核包括以下幾個方面： 施工機械的型號數(shù)量，施工流水作業(yè)和勞動力的安排，周轉(zhuǎn)材料的選用和配備，各種施工難點的技術(shù)措施等是否滿足現(xiàn)場施工的進度和質(zhì)量要求，是否經(jīng)濟合理；④主要施工機械指電焊機、塔吊、施工電梯的選用和布置必須滿足現(xiàn)場施工的進度和質(zhì)量要求，且經(jīng)濟合理；⑤施工流水作業(yè)和勞動力的安排必須滿足施工進度的要求；⑥模板的選用和數(shù)量配備必須滿足現(xiàn)場施工的進度和質(zhì)量要求。5（6）質(zhì)量、安全的保障措施①質(zhì)量管理體系、質(zhì)量責(zé)任制度的建立是否完善；②原材料的進場驗收、報審制度是否完善；③工序檢查、隱蔽驗收、中間工程驗收移交制度是否完善；④工程的檔案資料制度是否完善；⑤施工組織設(shè)計中應(yīng)有防治工程質(zhì)量通病的具體措施（特別涉及到使用方面，例如滲漏、裂縫、排水不暢通等）和獎懲制度；⑥安全保證體系、安全責(zé)任制度的建立是否完善；⑦具體的安全措施、文明施工措施是否符合相關(guān)規(guī)定；⑧在危險環(huán)境下施工，應(yīng)采取具體防護措施，確保人身和財產(chǎn)安全；⑨總包應(yīng)采取措施協(xié)調(diào)各分包單位的施工工作 （如垂直運輸、用水用電、加工場地等），負(fù)責(zé)本單位和分包單位的成品、半成品的保護。（7）施工方案①施工組織設(shè)計中的措施，應(yīng)根據(jù)工程需要考慮周全，并分項列明所采取的措施的費用；②應(yīng)針對施工難點（例如后澆帶、防水工程、大體積混凝土、鋼結(jié)構(gòu)、坡屋面等）編制技術(shù)方案，方案應(yīng)科學(xué)、經(jīng)濟、方便；③應(yīng)明確總包單位分包工程的施工單位， 并由分包單位提供分包工程施工方案、資質(zhì)證書；④應(yīng)針對各季節(jié)的特點（如臺風(fēng)、雨季等），采取不同的施工措施；⑤考慮各種備用方案，包括人力、設(shè)備、材料等，如發(fā)電機、水池等；⑥施工現(xiàn)場應(yīng)采取措施達(dá)到文明施工標(biāo)準(zhǔn)；6⑦人力、設(shè)備的安排應(yīng)充分，對于垂直、水平運輸?shù)汝P(guān)鍵設(shè)備應(yīng)有具體可行的維修、備用措施。四、圖紙審查制度1、施工圖審查的目的為使施工人員明確設(shè)計者的設(shè)計意圖，熟悉施工圖的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)物的細(xì)部構(gòu)造，掌握各種原始資料，必須進行施工圖紙自審。通過現(xiàn)場核對可以澄清疑點， 消除設(shè)計缺陷，統(tǒng)一認(rèn)識，使設(shè)計達(dá)到技術(shù)先進、施工方便、經(jīng)濟合理的目的。施工圖現(xiàn)場核對是一項施工準(zhǔn)備階段重要的工作。2、施工圖紙審查的程序2.1 現(xiàn)場核對前的準(zhǔn)備工作現(xiàn)場核對前項目經(jīng)理應(yīng)帶領(lǐng)項目部技術(shù)人員認(rèn)真、全面地查看施工圖，弄清設(shè)計人員的設(shè)計意圖及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)定和要求， 核對圖紙的工程量與工程量清單是否相符，熟悉工藝流程和結(jié)構(gòu)特點等重要環(huán)節(jié)。2.2 現(xiàn)場核對工程部負(fù)責(zé)組織現(xiàn)場核對，其主要內(nèi)容是：各項計劃的安排、設(shè)計圖紙和資料是否符合國家有關(guān)方針、政策和規(guī)定，圖紙是否齊全，圖紙內(nèi)容及相互之間有無錯誤和矛盾。掌握設(shè)計內(nèi)容的技術(shù)條件，弄清工程規(guī)模、結(jié)構(gòu)特點和形式。設(shè)計文件所依據(jù)的水文、氣象、巖土等資料是否準(zhǔn)確、可靠、齊全。核對路線中線、主要控制點、轉(zhuǎn)角點、三角點、基線等是否準(zhǔn)確無誤。構(gòu)造物與電訊、管道及其它建筑物的互相干擾情況和解決辦法是否恰當(dāng)，7干擾可否避免。對地質(zhì)不良地段采取的處理措施，對水土流失、環(huán)境影響的處理措施。施工方法、運輸方式、道路條件等是否符合實際情況。臨時房屋、電力、電訊設(shè)備、臨時供水、供電等場地布置是否恰當(dāng)。各項協(xié)議書等文件是否完善、齊備。明確建設(shè)期限，包括分期、分批工程期限的要求。現(xiàn)場核對發(fā)現(xiàn)設(shè)計不合理或錯誤之處，提出修改意見報上級機關(guān)審批，然后根據(jù)批復(fù)的修改設(shè)計意見進行施工測量、補充圖紙等工作。五、技術(shù)交底制度1、技術(shù)交底是指工程（單位或分項工程）施工前，由項目經(jīng)理主持、項目總工負(fù)責(zé)向技術(shù)人員，或技術(shù)人員向班組長按照施工組織設(shè)計和施工圖紙要求落實的一項工作，是施工技術(shù)管理的重要步驟。2、技術(shù)交底的目的，一是使參加施工的領(lǐng)導(dǎo)、工程技術(shù)人員、作業(yè)班組明確所擔(dān)負(fù)工程任務(wù)或作業(yè)項目的特點及技術(shù)要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全 措施，以便更好地組織施工。二是明確交底人和接受交底人間的責(zé)任。 發(fā)生工程事故，若屬交底人未進行交底或交底不清， 交底人的負(fù)主要責(zé)任；若屬接受交底人未按交底要求施工，接受交底人的負(fù)主要責(zé)任。3、技術(shù)交底必須按照《施工圖紙自審管理規(guī)定》和《編制施工組織設(shè)計管理規(guī)定》要求基礎(chǔ)上進行。同時，技術(shù)交底也必須安排在單位工程或分部、分項工程施工前進行，并應(yīng)為施工留出適當(dāng)?shù)臏?zhǔn)備時間。84、技術(shù)交底的形式以會議形式， 并形成書面記錄，交底人和接受人應(yīng)履行交接簽字手續(xù)。技術(shù)交底資料和交接手續(xù)是工程技術(shù)檔案的重要組成部分， 應(yīng)及時歸檔妥善保管。5、技術(shù)交底的內(nèi)容5.1 技術(shù)交底分為單位工程技術(shù)交底和分部、分項 (工序)工程技術(shù)交底兩類。5.2 單位工程技術(shù)交底應(yīng)與施工組織設(shè)計交底一并進行。5.3 技術(shù)交底按技術(shù)責(zé)任制的分工、分級進行。 由項目經(jīng)理主持，項目總工負(fù)責(zé)向質(zhì)檢工程師、技術(shù)員、施工員、有關(guān)職能部門進行技術(shù)交底的內(nèi)容：設(shè)計文件的內(nèi)容；施工組織設(shè)計、作業(yè)指導(dǎo)書、施工程序、施工進度計劃等；主要部位特征、尺寸、工程量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；主要預(yù)埋件的特征、位置及注意事項；新技術(shù)、新工藝、新材料的操作工藝、質(zhì)量要求；關(guān)鍵部位和特殊過程的技術(shù)問題；主要施工機械的安排與配置；施工應(yīng)注意的事項說明。項目部技術(shù)人員對各班組進行技術(shù)交底：施工圖的具體要求；施工方案具體實施的技術(shù)措施；明確工藝操作流程以及操作要點；9明確工序間檢查的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)；合理的勞動組合和機具設(shè)備；安全及文明施工要求；施工中注意事項說明。六、開工報告申請制度1、必須嚴(yán)格執(zhí)行房建建設(shè)程序 ,加強工程施工管理,在工程開工或復(fù)工時都要進行報告審批。2、對施工圖紙和交底資料要進行現(xiàn)場核對、現(xiàn)場復(fù)測 ,并上報復(fù)測成果。3、要編制《實施性施工組織設(shè)計》,填寫施工測量放樣報驗單，上報建設(shè)單位審查批準(zhǔn)。4、征地拆遷工作要滿足施工的需要。5、施工場地平面布置和“四通一平”工作要全部完成，有關(guān)外部配套生產(chǎn)條件必須簽定協(xié)議。6、材料、設(shè)備、機具、勞動力就位，施工管理人員到位要能滿足開工條 件。7、安全質(zhì)量部對施工現(xiàn)場的安全、質(zhì)量措施等要進行全面檢查，認(rèn)真負(fù)責(zé)的填報各種證明材料。8、未經(jīng)駐地監(jiān)理和業(yè)主公司批準(zhǔn)同意開工建設(shè)的工程，嚴(yán)禁擅自開工，嚴(yán)禁進入其他建設(shè)管理程序。擅自開工者不予驗工計價。9、工程技術(shù)部必須采取統(tǒng)一格式、統(tǒng)一填寫開工報告，按時送達(dá)監(jiān)理機構(gòu)審批。10、對因開工報告及資料證明沒有及時上報而影響施工進度的部門和個人，10將進行嚴(yán)肅處罰。七、地質(zhì)核實制度開工前，項目部總工程師要組織項目部技術(shù)人員熟悉設(shè)計文件和地質(zhì)資料，重點掌握施工范圍內(nèi)有無濕陷性黃土、滑坡、崩塌、軟土、斷裂帶及斷裂延續(xù)帶等不良地質(zhì)現(xiàn)象，掌握不良地質(zhì)對工程的危害及整治處理知識， 并在施工方案中采取相應(yīng)的處理措施。1、項目部總工程師組織項目部相關(guān)人員對場地地形、地貌和地質(zhì)進行現(xiàn)場調(diào)查。按照石武客專公司有關(guān)規(guī)定對地質(zhì)進行復(fù)查，確定設(shè)計與實際是否相符。2、項目部經(jīng)現(xiàn)場地質(zhì)調(diào)查發(fā)現(xiàn)與設(shè)計不符時，書面報告項目部工程部。由工程部對發(fā)現(xiàn)的問題及時整理，提出相應(yīng)的建議、措施和方案，書面報設(shè)計、監(jiān)理、咨詢、建設(shè)單位，請求組織現(xiàn)場核實。同時向項目部領(lǐng)導(dǎo)匯報。3、設(shè)計、監(jiān)理、咨詢、建設(shè)單位接到請求組織現(xiàn)場核實報告后，將組織專業(yè)人員研究并現(xiàn)場核實，項目部要積極予以配合。經(jīng)地質(zhì)調(diào)查核實后，建設(shè)單位將以會勘紀(jì)要對地質(zhì)復(fù)核情況進行批復(fù)。4、設(shè)計單位根據(jù)會勘紀(jì)要變更設(shè)計， 項目部按照批準(zhǔn)的變更設(shè)計組織實施。項目部工程部部長、質(zhì)檢部部長在項目實施過程中， 要加強對設(shè)計地質(zhì)的復(fù)核，發(fā)現(xiàn)問題及時向總工程師以及建設(shè)、設(shè)計、監(jiān)理單位匯報。5、工程地質(zhì)復(fù)核過程中形成的報告、紀(jì)要、批復(fù)等有關(guān)文件按技術(shù)檔案進行保存。6、項目部必須嚴(yán)格執(zhí)行工程地質(zhì)復(fù)核制度，重大技術(shù)問題按局《工程技術(shù)11逐級匯報制度》進行逐級匯報，并做好相關(guān)記錄，填寫信息追蹤及反饋登記表。八、工程質(zhì)量檢查驗收簽認(rèn)制度1、工程施工質(zhì)量驗收包括檢驗批、分項、分部和單位工程的的驗收。檢驗批、分項、分部和單位工程劃分，一般按照鐵路工程施工質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的劃分方法和施工標(biāo)段的實際情況確定， 逐一統(tǒng)計、確定、匯總，報監(jiān)理工程師審核，單位工程報建設(shè)單位審定。2、驗收工作程序和組織、專業(yè)監(jiān)理工程師組織施工單位專職質(zhì)量檢查員等，對自檢合格的檢驗批進行驗收，按規(guī)定填寫和簽認(rèn)檢驗批質(zhì)量驗收記錄表。、專業(yè)監(jiān)理工程師組織施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人、專職質(zhì)量檢查員等進行分項工程的驗收，按規(guī)定表格填寫記錄并簽認(rèn)。、總監(jiān)理工程師組織施工單位本標(biāo)段項目負(fù)責(zé)人和技術(shù)、質(zhì)量負(fù)責(zé)人等進行分部工程的驗收，按規(guī)定填寫和簽認(rèn)驗收記錄。、單位工程完工后，監(jiān)理工程師要求施工單位自行組織有關(guān)人員進行檢查驗收，合格后報監(jiān)理工程師復(fù)核，復(fù)核通過后再向建設(shè)單位提交單位工程驗收報告。建設(shè)單位組織總監(jiān)理工程師、施工、設(shè)計單位項目負(fù)責(zé)人進行單位工程驗收，并按規(guī)定填寫記錄并簽認(rèn)驗收記錄。、如果參加驗收各方對工程施工質(zhì)量驗收意見不一致，建設(shè)單位可邀請12建設(shè)行政主管部門或其委托的質(zhì)量安全監(jiān)督部門協(xié)調(diào)處理。B、檢驗批的試塊、試件試驗結(jié)果不能滿足要求時，經(jīng)有資質(zhì)的法定檢測單位對實體檢測鑒定，能夠達(dá)到設(shè)計要求的檢驗批，可以進行驗收。C、通過返修或加固處理仍不能滿足安全使用要求的分部工程、單位工程，驗收結(jié)果為不合格九、工程質(zhì)量報告及追究制度質(zhì)量事故發(fā)生后，事故發(fā)生單位必須以最快的方式， 將事故的簡要情況同時向指揮部、監(jiān)理單位、公司、廳質(zhì)量監(jiān)督站報告。在質(zhì)量監(jiān)督站初步確定質(zhì)量事故的類別性質(zhì)后，再按下述要求進行報告：1、質(zhì)量問題：問題發(fā)生單位應(yīng)在 5天內(nèi)書面上報指揮部、監(jiān)理單位、公司、廳質(zhì)量監(jiān)督站。2、一般質(zhì)量事故：事故發(fā)生單位應(yīng)在 2天內(nèi)書面上報省質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)，同時報企業(yè)上級主管部門、指揮部、監(jiān)理單位和公司。3、重大質(zhì)量事故：事故發(fā)生單位必須在 2小時內(nèi)速報公司、省主管部門和國家建設(shè)部，同時報告省質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)、部質(zhì)監(jiān)總站，并在 12小時內(nèi)報出《建筑工程重大質(zhì)量事故快報》（詳見公司《安全質(zhì)量管理制度》（下冊）工程質(zhì)量管理實施辦法附表 1.1）。質(zhì)量事故書面報告內(nèi)容：1、工程項目名稱，事故發(fā)生的時間、地點、建設(shè)、設(shè)計、施工、監(jiān)理等單位名稱。2、事故發(fā)生的簡要經(jīng)過、造成工程損傷狀況、傷亡人數(shù)和直接經(jīng)濟損失的13初步估計。3、事故發(fā)生原因的初步判斷。4、事故發(fā)生后采取的措施及事故控制情況。5、事故報告單位。發(fā)生重大質(zhì)量事故的現(xiàn)場保護措施：事故發(fā)生后，事故發(fā)生單位和該工程的建設(shè)指揮部、施工、監(jiān)理等單位，應(yīng)嚴(yán)格保護事故現(xiàn)場，采取有效措施搶救人員和財產(chǎn)，防止事態(tài)擴大。因搶救人員、疏導(dǎo)交通等原因，需要移動現(xiàn)場物件時，應(yīng)當(dāng)做出標(biāo)志，繪制現(xiàn)場簡圖并做出書面記錄，妥善保存現(xiàn)場重要痕跡、物證，并應(yīng)采取拍照或錄像等直錄方式反映現(xiàn)場原狀。對施工中了出現(xiàn)的質(zhì)量問題，要進行追根究底。追根工作可以下程序嚴(yán)格執(zhí)行。（1）會診；（2）查原因、挖根子；（4）限期整改；（5）驗收結(jié)果，不達(dá)到效果不罷休；（6）寫總結(jié)；立規(guī)矩。十、隱蔽工程驗收制度1、凡施工過程中需要隱蔽的工程，如地基基礎(chǔ)工程，各類砼工程的鋼筋布置和防水層、砼預(yù)埋件、各種地下管線等工程在隱蔽前，施工隊技術(shù)人員，質(zhì)14檢人員應(yīng)核對設(shè)計圖與地質(zhì)情況是否相符， 其結(jié)構(gòu)尺寸，標(biāo)高經(jīng)測量復(fù)核符合要求，檢查合格后，填寫檢查證，備齊有關(guān)附件，提前通知監(jiān)理工程師檢查，監(jiān)理工程師檢查認(rèn)可后方可隱蔽， 進行下道工序施工，如檢查結(jié)果不合格，或檢查與實際不符，不予簽證，并將意見記入工程日志薄內(nèi)，待改進后，重新檢查簽證，直到合格符合規(guī)定要求為止。2、對需進行隱蔽的工程，未經(jīng)專職質(zhì)量檢查人員、監(jiān)理工程師檢查驗收簽認(rèn)，自行覆蓋者，應(yīng)揭蓋補驗，由此產(chǎn)生的經(jīng)濟損失由施工隊負(fù)責(zé)。3、如監(jiān)理工程師因故不在，在征得監(jiān)理工程師同意后，可由施工隊質(zhì)檢工程師檢查簽證并作出記錄，事后交監(jiān)理工程師認(rèn)可簽證。4、地基經(jīng)檢查簽證后應(yīng)立即封閉，如發(fā)生地質(zhì)變壞，應(yīng)處理后，重新檢查。隱蔽工程檢查后，如經(jīng)長期停工，在復(fù)工前，應(yīng)重新按規(guī)定進行檢查簽證，以防意外。5、檢查中發(fā)現(xiàn)地質(zhì)與設(shè)計不符，施工隊質(zhì)檢人員無權(quán)處理者，應(yīng)及時呈報指揮部解決，必要時可邀請建設(shè)、監(jiān)理、設(shè)計單位共同研究處理。十一、技術(shù)資料收集保管歸檔制度1、建立技術(shù)檔案制度是為了今后采用系統(tǒng)工程法或其它方法建設(shè)工程時積累資料，同時也為關(guān)鍵工程中廣泛應(yīng)用信息工程學(xué)打下基礎(chǔ)， 更主要的是為所建成的結(jié)構(gòu)在使用、維修、改建、養(yǎng)護時提供依據(jù)。因此工程科必須從工程準(zhǔn)備活動開始，就應(yīng)建立起技術(shù)檔案。匯集、整理有關(guān)資料，形成制度貫穿在整個施工活動中，直至工程驗收交付使用后才結(jié)束， 要如實反映情況，并經(jīng)各級負(fù)責(zé)人正15式審定，嚴(yán)加管理，不能遺失和損壞。2、工程技術(shù)檔案主要分兩部分內(nèi)容。一部分是供管理和維修部門使用、維護和改建的參加文件。主要包括工程項目一覽表（如設(shè)計資料、施工圖紙、地質(zhì)、水文和附屬工程等資料）；圖紙會審記錄，設(shè)計變更核定書；材料、半成品、成品和設(shè)備的質(zhì)量合格證書；各分項工程的驗收記錄；永久性水準(zhǔn)點和坐標(biāo)位置、標(biāo)高各控制部位和基礎(chǔ)深度的測量記錄； 房屋沉降的觀測記錄；施工的設(shè)計單位提出的房屋使用注意事項的文件和其它有關(guān)的技術(shù)決定文件等。 另一部分技術(shù)檔案由施工單位保存的資料。主要包括施工組織設(shè)計和總設(shè)計、 經(jīng)驗的總結(jié)；圖紙會審和技術(shù)交底記錄、技術(shù)核定和設(shè)計變更的資料； 工程的預(yù)決算書，合同的協(xié)議，施工執(zhí)照和有關(guān)會議的記錄； 材料試驗研究的資料，施工方法和操作專題經(jīng)驗的總結(jié)；引用和采納新工藝、新設(shè)備、新材料的記錄；重大質(zhì)量、安全事故及原因的分析和補救措施的記錄；重要技術(shù)的決定；施工的原始記錄和施工日志；交檢和竣工驗收的報告；其它施工技術(shù)管理總結(jié)。十二、施工工藝流程設(shè)計、試驗制度1、施工工藝流程設(shè)計是指導(dǎo)工程項目施工準(zhǔn)備和正常施工的基本技術(shù)經(jīng)濟文件。是降低工程造價、保證工程質(zhì)量、保障施工安全的主要依據(jù)，是工程項目開工所必須具備的必要條件之一。2、施工工藝流程設(shè)計的編制原則：要嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、部門、地方的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)設(shè)計施工圖、會審記要、合同內(nèi)容、現(xiàn)行規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、相應(yīng)法律法規(guī)，編制設(shè)計具有科學(xué)性、先進性、全面性、針對性、合理切實可行的施工工藝流程，制定適應(yīng)項目特點的安全、質(zhì)量、環(huán)水保、冬雨季16及夜間施工的措施。3、關(guān)鍵施工技術(shù)、重點工程的施工工藝流程的設(shè)計由指揮部總工程師組織，指揮部主要人員參加討論研究， 指揮長審核后，上報監(jiān)理和業(yè)主；其他施工工藝流程設(shè)計由技術(shù)人員編制、指揮部總工程師復(fù)核、指揮長審核后上報監(jiān)理和業(yè)主。有復(fù)雜計算的應(yīng)由兩名設(shè)計人員獨立進行驗算， 然后由指揮部總工程師核對比較后確定。4、各工程項目開工后，要先挑選一個點來進行施工工藝流程試驗，以檢驗施工工藝流程的科學(xué)性、合理性，并通過試驗結(jié)果來調(diào)整施工工藝流程設(shè)計設(shè)計中的相關(guān)參數(shù)，以達(dá)到最優(yōu)化設(shè)計。十三、材料檢驗、報審制度1、材料、構(gòu)配件進場后匯同監(jiān)理共同對進進場物質(zhì)進行檢查驗收，主要檢查內(nèi)容為：物質(zhì)的出廠質(zhì)量證明文件及檢驗報告應(yīng)齊全； 數(shù)量、規(guī)格和型號等應(yīng)滿足設(shè)計和生產(chǎn)計劃要求；外觀質(zhì)量應(yīng)滿足設(shè)計和規(guī)范要求。2、用于施工的鋼材、水泥、外加劑、摻和料、砂、石、燒結(jié)磚、多孔磚、砌塊、防水材料除應(yīng)有出廠合格證或檢驗單外， 還必須進行進埸試驗。復(fù)檢合格后才能使用。3、檢驗批量及試驗項目執(zhí)行建筑工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范規(guī)定，及公司《重要物質(zhì)檢驗規(guī)定》。17十四、工程質(zhì)量“三檢”“三不交接”“五不施工”制度1、 自檢：操作人員在操作過程中必須按相應(yīng)的分項工程質(zhì)量要求進行自檢，并經(jīng)班組長驗收后，方可繼續(xù)進行施工，施工員應(yīng)督促班組長自檢，為班組創(chuàng)造自檢條件（如提供有關(guān)表格、協(xié)助解決檢測工具等）要對班組操作質(zhì)量進行中間檢查； 互檢：工種間的互檢，上道工序完成后下道工序施工前，班組長應(yīng)進行交接檢查，填寫交接檢查表，經(jīng)雙方簽字，方準(zhǔn)進入下道工序，上道工序出成品后應(yīng)向下道工序辦理成品保護手續(xù)， 而后發(fā)生成品損壞、污染、丟失等問題時由下道工序的單位承擔(dān)責(zé)任；專檢：所有分項工程、隱檢、預(yù)檢項目，必須按程序，作為一道工序，邀請專檢人員進行質(zhì)量檢驗評定。2、堅持“五不施工” 、“三不交接”制度?！拔宀皇┕ぁ奔矗何催M行技術(shù)交底不施工；圖紙和技術(shù)要求不清楚不施工；測量和資料未經(jīng)換手復(fù)合不施工；材料無合格證或試驗不合格者不施工；工程不經(jīng)檢查者不施工。“三不交接”即無自檢記錄不交接；未經(jīng)專業(yè)人員驗收合格不交接；施工記錄不全不交接。十五、掛牌制度1、技術(shù)交底掛牌在工序開始前針對施工中的重點和難點現(xiàn)場掛牌，將施工操作的具體要求，如；鋼筋規(guī)格、設(shè)計要求、規(guī)范要求等寫在牌子上，既有利于管理人員對工人進行現(xiàn)場交底，又便于工人自立閱讀技術(shù)交底，達(dá)到理論與實踐的統(tǒng)一。2、施工部位掛牌18在現(xiàn)場施工部位掛“施工部位牌”， 牌中注明施工部位、工序名稱、施工要求、檢查標(biāo)準(zhǔn)，檢查責(zé)任人、操作責(zé)任人、處罰條例等，保證出現(xiàn)問題可以追查到底，并且執(zhí)行獎罰條例，從而提高相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任心和業(yè)務(wù)水平。、操作管理制度掛牌注明操作流程、工序要求及標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任人，管理制度標(biāo)明相關(guān)的要求和注意事項等。4、半成品、成品掛牌制度對施工現(xiàn)場使用的鋼筋原材、半成品、水泥、砂石料等進行掛牌標(biāo)識，標(biāo)識須注明使用部位、規(guī)格、產(chǎn)地、進場時間、檢驗狀態(tài)等，必要時必須注明存放要求。十六、質(zhì)量信息制度質(zhì)量信息工作是全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作之一。 信息在現(xiàn)代化管理中起著極其重要的作用；質(zhì)量信息指在形成產(chǎn)品質(zhì)量的全過程中所產(chǎn)生的各種有用情報和資料，它包括產(chǎn)品質(zhì)量信息和工作質(zhì)量信息二個方面， 也可按信息的來源分為項目內(nèi)質(zhì)量信息項目外質(zhì)量信息， 為使本項目的質(zhì)量信息正常開展， 特制定本管理制度如下：1、安全質(zhì)量部設(shè)專人負(fù)責(zé)質(zhì)量信息工作，各項目分部指定一名質(zhì)檢員為本部門質(zhì)量信息員，組成全標(biāo)段的質(zhì)量信息網(wǎng)絡(luò)。2、質(zhì)量信息員必須認(rèn)真負(fù)責(zé)做好所在部門的質(zhì)量信息，保證本部門質(zhì)量信息的收集、傳遞、處理和反饋及時，迅速并進行編號登記和簽收其他部門傳遞至本部門的信息單。解決后進行反饋、督促按時處理解決。信息員傳遞和反饋的信19息力求準(zhǔn)確，不能弄虛作假；每年對信息員進行評比，對工作成績顯著者給予獎勵。3、各項目分部及各施工隊的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重視質(zhì)量信息工作，及時做好質(zhì)量信息的傳遞處理和反饋，支持本部門質(zhì)量信息員的工作。4、質(zhì)量信息傳遞與反饋的有關(guān)規(guī)定：信息發(fā)出單位填寫一式四聯(lián)的信息反饋單。 自留第四聯(lián)，其余三聯(lián)交信息接收單位簽收；接收單位必須及時處理解決； 處理解決后，應(yīng)將處理結(jié)果填寫清楚（如暫時解決不了的，可按規(guī)定解決措施和計劃解決期限） ，并由單位負(fù)責(zé)人簽字后自留一份（第一聯(lián)），其余二聯(lián)應(yīng)反饋至信息發(fā)出單位把收到的第二聯(lián)和存根（第四聯(lián)）貼在一起保存，將第三聯(lián)于每月末交安質(zhì)部，經(jīng)備考核。5、凡有以下情況應(yīng)填寫質(zhì)量信息，傳遞單位進行傳遞和反饋：（1）每次業(yè)主、監(jiān)理及指揮部質(zhì)量檢查后，應(yīng)將需要其它部門解決的較大的問題進行傳遞反饋。（2）各部門、施工隊在是日常生產(chǎn)工作中，需要其它部門、施工隊協(xié)同解決的，可填寫信息傳遞單，直接傳遞至有關(guān)部門、施工隊解決，但解決后仍需將第三聯(lián)交安質(zhì)部備查，便于考核。（3）各部門、施工隊遇到需安質(zhì)部進行協(xié)同的問題，可填寫信息傳遞反饋單交安質(zhì)部協(xié)調(diào)處理；經(jīng)過協(xié)調(diào)處理由某部門解決的問題， 有關(guān)部門必須及時進行解決，將結(jié)果反饋給安質(zhì)部。6、通常情況下，信息必須在當(dāng)天內(nèi)按正常渠道傳遞到有關(guān)部門。有關(guān)部門按到信息后，必須三天內(nèi)處理完畢；及時反饋至信息發(fā)出單位；如遇情況緊急，急需解決時，可在信息單上加上“急”字，信息按收單位見“急”字后應(yīng)立即處20理。7、出現(xiàn)重大質(zhì)量信息，須在當(dāng)天填寫信息單報告指揮長，指揮長處理后交安質(zhì)部備案或批示后交安質(zhì)部辦理；安質(zhì)部處理后，再反饋至有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者和部門。8、安質(zhì)部負(fù)責(zé)將質(zhì)量信息（周報、月報等）按規(guī)定的格式，在規(guī)定的時間上報監(jiān)理和建設(shè)單位。9、安質(zhì)部對質(zhì)量信息進行評估，并根據(jù)質(zhì)量信息的重要程度進行分類，并按類別交于不同部門進行存檔和處理。十七、施工測量復(fù)核制度1、樁基復(fù)測工程項目部接到定測資料后應(yīng)對資料進行復(fù)核、 計算，并立即對樁基進行同等精度復(fù)測。復(fù)測時應(yīng)采用兩種不同的方法或兩人換手測量的方法進行。復(fù)測時要特別注意隧道、特大橋和橋隧相連地段的測量以及各分段工程結(jié)合部的貫通測量。復(fù)測時如果發(fā)現(xiàn)個別樁基位置不對或精度不夠時， 應(yīng)及時請設(shè)計院處理?？刂茰y量樁基，只復(fù)核各資用樁基的相對位置是否正確。 松動的樁基不能作為資用樁基。復(fù)測工作完成后，及時固樁和護樁。未經(jīng)樁基復(fù)測的工程不得施工。經(jīng)過復(fù)測，沒有發(fā)現(xiàn)問題，或發(fā)現(xiàn)的問題已被妥善處理后， 方能同設(shè)計單位辦理測繪資料交接手續(xù)。2、測量資料復(fù)核21本標(biāo)段內(nèi)各級測量機構(gòu)負(fù)責(zé)完成的控制測量， 其成果在使用前，應(yīng)進行檢查和復(fù)核。檢查的主要內(nèi)容有：外業(yè)記錄和內(nèi)業(yè)資料是否規(guī)范，測量方法是否合理，記錄是否真實可靠，記注是否清楚明顯，計算是否正確，簽署是否完善，圖表是否齊全。凡不符合要求的資料，必須返工重做。復(fù)核的主要內(nèi)容有：復(fù)核測站平差方法是否合理，成果是否正確，有無筆誤；對最終實用平差成果進行換算、驗算和反算，確保最終成果準(zhǔn)確可靠?？刂茰y量資料復(fù)核完成后，應(yīng)及時形成《控制測量復(fù)核評價記錄表》 。3、獨立建筑物，續(xù)建關(guān)鍵階段部位原始位置控制復(fù)核線路測量引伸、路基填筑開始的曲線（含緩和曲線）起始點；橋梁墩臺、涵洞等獨立建筑物原始位置控制點線；基底、基頂、墩臺頂、建筑物豎向特殊變化部位的高程等，一定要采用換手復(fù)核（換人或更換方法） ，確認(rèn)無誤，辦理簽認(rèn)手續(xù)，作好施工記錄后，方能進行下道工序施工。4、施工過程測量的檢查復(fù)核對建筑物的放樣測量，測設(shè)前要對所用的控制樁基進行認(rèn)真核實， 不能用錯控制樁基。放樣數(shù)據(jù)必須由兩人用不同的方法求得， 結(jié)果一致后，還應(yīng)交換算法進行反算，并進行自查和互查（換手復(fù)核） ，保證放樣數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。放樣數(shù)據(jù)與檢算資料一起，根據(jù)工程項目分類，按測量資料由專人統(tǒng)一保管。對正在施工的工程，尤其是容易發(fā)生錯誤的環(huán)節(jié)要進行抽查 （或?qū)嵭斜O(jiān)控），抽查的部位、時間、采用的方法等，要在《測量日志》上做詳細(xì)記錄。5、對已完工程的檢查在驗工計價前，測量主管工程師應(yīng)及時組織對已完工程的位置、 尺寸、標(biāo)高、限界等控制項目進行實地檢查，并對工程數(shù)量予以核定。核定結(jié)果報技術(shù)負(fù)責(zé)人。22十八、砼、砂漿試塊制作、養(yǎng)護、試壓制度1、 砼、砂漿試塊各項目部必須指定專人制作、養(yǎng)護、試壓。2、 試塊的尺寸、數(shù)量、制作方法、養(yǎng)護、強度計算必須嚴(yán)格執(zhí)行工程質(zhì)量施工與驗收規(guī)范的規(guī)定。3、制作試塊所用材料，必須與施工所用材料一致，不得加料、補做，并在監(jiān)理（建設(shè)）單位見證人的監(jiān)督下制作實施。4、如果試塊強度沒有達(dá)到設(shè)計強度，應(yīng)立即報告公司技術(shù)部門、監(jiān)理（建設(shè)）單位和設(shè)計單位，共同分析原因，商討補強措施，并做好記錄。5、在工程施工期間，砼、砂漿試塊報告單由工地資料員保管，竣工后和其他技術(shù)資料匯總成冊。十九、分項、分部（子分部）工程驗收評定制度1、驗收工作程序和組織、專業(yè)監(jiān)理工程師組織施工單位專職質(zhì)量檢查員等，對自檢合格的檢驗批進行驗收，按規(guī)定填寫和簽認(rèn)檢驗批質(zhì)量驗收記錄表。、專業(yè)監(jiān)理工程師組織施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人、專職質(zhì)量檢查員等進行分項工程的驗收，按規(guī)定表格填寫記錄并簽認(rèn)。、總監(jiān)理工程師組織施工單位本標(biāo)段項目負(fù)責(zé)人和技術(shù)、質(zhì)量負(fù)責(zé)人等進行分部工程的驗收，按規(guī)定填寫和簽認(rèn)驗收記錄。、單位工程完工后，監(jiān)理工程師要求施工單位自行組織有關(guān)人員進行檢查驗收，合格后報監(jiān)理工程師復(fù)核，復(fù)核通過后再向建設(shè)單位提交單位工程驗收23報告。建設(shè)單位組織總監(jiān)理工程師、 施工、設(shè)計單位項目負(fù)責(zé)人進行單位工程驗收，并按規(guī)定填寫記錄并簽認(rèn)驗收記錄。、如果參加驗收各方對工程施工質(zhì)量驗收意見不一致，建設(shè)單位可邀請鐵路建設(shè)行政主管部門或其委托的質(zhì)量安全監(jiān)督部門協(xié)調(diào)處理。2、工程質(zhì)量驗收的主要內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)、檢驗批的質(zhì)量驗收內(nèi)容A、實物檢查：按進場的批次和驗收標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的抽樣檢驗方案對原材料、構(gòu)配件和設(shè)備等檢驗結(jié)果進行檢查；按現(xiàn)行有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的抽樣檢驗方案對混凝土、砂漿等強度評定進行檢查；按抽查總點數(shù)的合格點率對驗收標(biāo)準(zhǔn)中采用計數(shù)檢驗的項目進行檢查。B、資料檢查：對原材料、構(gòu)配件等的質(zhì)量證明文件（質(zhì)量合格證、規(guī)格、型號及性能檢測報告等）和檢驗報告、施工過程中重要工序的自檢和交接檢驗記錄、平行檢驗報告、見證取樣檢測報告和隱蔽工程驗收記錄等資料進行檢查。、檢驗批合格標(biāo)準(zhǔn)A、主控項目的質(zhì)量經(jīng)抽檢全部合格；B、一般項目的質(zhì)量經(jīng)抽檢全部合格；當(dāng)采用計數(shù)檢驗時，有允許偏差的抽查點，除有特殊要求外，合格點率應(yīng)達(dá)到 80%及以上，且不合格點的最大偏差不得大于規(guī)定允許偏差的 1.5倍；C、具有完整的施工操作依據(jù)、質(zhì)量檢查記錄。、分項工程質(zhì)量驗收合格標(biāo)準(zhǔn)A、分項工程所含的檢驗批均符合合格質(zhì)量的規(guī)定；B、分項工程所含的檢驗批的質(zhì)量驗收記錄完整。24、分部工程質(zhì)量驗收合格標(biāo)準(zhǔn)A、分部工程所含分項工程的質(zhì)量均驗收合格；B、質(zhì)量控制資料完整；C、地基與基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)等分部工程中有關(guān)安全及功能的檢驗和抽樣檢測結(jié)果符合有關(guān)規(guī)定。、單位工程質(zhì)量驗收合格標(biāo)準(zhǔn)A、單位工程所含分部工程的質(zhì)量均應(yīng)驗收合格；B、質(zhì)量控制資料完整；C、單位工程所含分部工程有關(guān)安全和功能的檢測資料完整；D、主要功能的抽查結(jié)果符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的規(guī)定；E、觀感質(zhì)量驗收符合標(biāo)準(zhǔn)要求。、檢驗批質(zhì)量達(dá)不到驗收標(biāo)準(zhǔn)，要求施工單位按有關(guān)規(guī)定進行處理，處理后再行報檢驗收。A、經(jīng)返工重做的或更換構(gòu)配件、設(shè)備的檢驗批，重新進行檢查驗收；B、檢驗批的試塊、試件試驗結(jié)果不能滿足要求時，經(jīng)有資質(zhì)的法定檢測單位對實體檢測鑒定，能夠達(dá)到設(shè)計要求的檢驗批，可以進行驗收。C、通過返修或加固處理仍不能滿足安全使用要求的分部工程、單位工程，驗收結(jié)果為不合格。二十、工程質(zhì)量樣板引入制度1、分項工程中的模板、鋼筋、砌磚、清水墻勾縫、塊材樓、地、墻面，鋼、25木、鋁合金門窗、隔斷，細(xì)木裝飾、油漆、噴（刷）漿，裱糊、罩面板，廁、浴間防水及新材料、新工藝、新結(jié)構(gòu)等項目，暖衛(wèi)、電氣、電梯等主要建筑設(shè)備安裝分部工程，在大面積施工前必須分棟號、按工種、班組分別做樣板間、項，有條件的應(yīng)做樣板層（段）。可將每一層的第一施工段的各分部分項工程及重點工序作為樣板。2、做樣板時，由施工員依施工方案和技術(shù)交底以及現(xiàn)行的國家規(guī)范、 標(biāo)準(zhǔn)、施工圖說明及質(zhì)量控制設(shè)計目目標(biāo)組織進行分項 （工序）樣板施工，對已完成的樣板需要在班組自檢達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上，請監(jiān)理共同驗收。經(jīng)項目經(jīng)理部或分公司、公司質(zhì)檢部門鑒定達(dá)到要求后， 方可進行大面積施工。樣板未通過驗收前不得進行下一步施工。同時分包在樣板施工中也接受了技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，做到統(tǒng)一操作程序，統(tǒng)一施工作法，統(tǒng)一質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)。二十一、質(zhì)量例會及評比檢查每周生產(chǎn)例會質(zhì)量講評：項目經(jīng)理部可每周召開生產(chǎn)例會， 生產(chǎn)經(jīng)理要把質(zhì)量講評放在例會的重要議事議程上， 除布置生產(chǎn)任務(wù)外，還要對上周工地質(zhì)量動態(tài)作一個全面的總結(jié)，指出施工中存在的質(zhì)量問題以及解決這些問題的措施。 措施要切合實際，要具有可操作性，并要形成會議記要，以便在召開下周例會時逐項檢查執(zhí)行情況。對執(zhí)行好的勞務(wù)隊可進行口頭表彰，對執(zhí)行不力者要提出警告，并限期整改。對工程質(zhì)量表現(xiàn)差的包工隊，項目經(jīng)理部可考慮解除合同并勒令其退場。每周質(zhì)量例會：由項目經(jīng)理部技術(shù)負(fù)責(zé)人主持， 參與項目施工的所有分承包領(lǐng)導(dǎo)26及技術(shù)負(fù)責(zé)人參加，首先由參與項目施工的分承包方匯報上周施工項目的質(zhì)量情況，質(zhì)量體系運行情況，質(zhì)量上存在問題及解決問題的辦法， 以及需要項目經(jīng)理部協(xié)助配合事宜。 項目經(jīng)理部技術(shù)負(fù)責(zé)人要認(rèn)真地聽取他們的匯報，分析上周質(zhì)量活動中存在的不足或問題，并和與會者共同商討解決問題所應(yīng)采取的措施，會后予以貫徹執(zhí)行。每次會議都要作好例會紀(jì)要， 并分發(fā)與會者，作為下周例會檢查執(zhí)行情況的依據(jù)。每月質(zhì)量檢查講評：每月底由項目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織分承包方行政及技術(shù)負(fù)責(zé)人對在施工工程進行實體質(zhì)量檢查， 之后，由分承包方寫出本月度在施工程質(zhì)量總結(jié)報告交項目經(jīng)理部技術(shù)負(fù)責(zé)人，再由項目技術(shù)負(fù)責(zé)人匯總后通報項目經(jīng)理部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和各部門。對需整改的部位應(yīng)明確限期整改日期， 并在下周質(zhì)量例會逐項檢查是否徹底整改。二十二、勞務(wù)用工管理制度1、進行質(zhì)量教育，積極開展“一學(xué)、五嚴(yán)、一追查”（一學(xué)：學(xué)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程。五嚴(yán)：嚴(yán)守設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格操作規(guī)程，嚴(yán)用合格產(chǎn)品，嚴(yán)格履行合同。一查：追查責(zé)任者）活動。2、進行技術(shù)培訓(xùn)，組織學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)范、規(guī)則和操作技術(shù)，考試合格后錄用，特殊工種和技術(shù)性強的工種須持證上崗， 施工中積極推廣應(yīng)用“四新”成果， 提高工程質(zhì)量。3、項目部建立項目勞務(wù)用工臺帳， 全面掌握現(xiàn)場工作的所有勞務(wù)用工情況，適時進行檢查、督促；建立健全培訓(xùn)考核制度，進行技術(shù)培訓(xùn)，組織學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)范、規(guī)則和操作技術(shù)，特殊工種和技術(shù)性強的工種須持證上崗， 對現(xiàn)場作業(yè)人員27進行業(yè)務(wù)技能、法律法規(guī)等知識培訓(xùn)，嚴(yán)明紀(jì)律，嚴(yán)格考核?？荚嚭细窈箐浻?。4、進場勞務(wù)用工必須具備工作所要求的身體、技能條件；與施工隊依法建立勞動合同用工關(guān)系；接受勞動安全知識、企業(yè)和項目部規(guī)章制度、專業(yè)技術(shù)知識等培訓(xùn)，嚴(yán)禁未經(jīng)培訓(xùn)上崗作業(yè)。5、施工隊要把各外部勞務(wù)用工納入標(biāo)準(zhǔn)化管理。外部勞務(wù)隊要執(zhí)行施工隊制定的管理辦法，規(guī)范施工行為。按規(guī)范、規(guī)程、操作標(biāo)準(zhǔn)、工藝標(biāo)準(zhǔn)施工，積極開展“三檢”、“三工序”活動。6、勞務(wù)用工解決程序：班組長組織協(xié)商→項目經(jīng)理組織協(xié)商→申請勞動仲裁委仲裁→依法向人民法院提起訴訟。7、用工糾紛必須依法按程序進行解決，嚴(yán)禁任何一方采取違法手段解決糾紛。二十三、施工質(zhì)量獎罰制度1、原則認(rèn)真貫徹國家和上級關(guān)于質(zhì)量工作的方針、 政策、法令和標(biāo)準(zhǔn)，堅決執(zhí)行本企業(yè)有關(guān)質(zhì)量管理的獎罰規(guī)定，以現(xiàn)行國家施工驗收規(guī)范，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，對在施工程進行獎罰。2、途徑由項目經(jīng)理部實行獎懲公開制， 制定詳細(xì)、切合實際的獎罰制度和細(xì)則， 貫穿工程施工的全過程。由項目技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織有關(guān)管理人員對在施作業(yè)面進行檢查和實測實量。對嚴(yán)格按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)施工的班組和人員進行獎勵， 對未達(dá)到質(zhì)量要求和整改不認(rèn)真的班組進行處罰。283、主要獎勵規(guī)定（1）項目經(jīng)理部每月組織一次在施工程的分項工程質(zhì)量評比，獲得第一名的單位發(fā)給獎金。（2）對有要求的屋面，廁浴間項目，在進行蓄水試驗后均無滲漏的，對分包單位給予一次性獎勵。（3）為激發(fā)搞好工程質(zhì)量工作的積極性， 每年評選一次質(zhì)量工作先進個人，并給予獎勵。4、主要處罰規(guī)定（1）凡無樣板或在樣板未通過的情況下，擅自進行大面積施工的單位，除勒令停工外，同時對包工隊及負(fù)責(zé)人罰款。（2）在日常工作中，一些質(zhì)量問題雖經(jīng)多次書面提出，但未能得到及時整改的，對包工隊及負(fù)責(zé)人罰款，直到整改到要求為止。（3）加強防水工程的質(zhì)量控制，認(rèn)真做好蓄水試驗工作，凡在驗收中發(fā)現(xiàn)有遺漏問題的，每一處（以每一滲水點為一處）第一次蓄水過程中存在的給予罰款，并按實際滲漏處累加罰款。（4）做好成品保護工作，因人為因素造成成品損壞、污染的，視情節(jié)輕重及損壞程度給予罰款。5）具體處罰規(guī)定（1）單位工程對竣工工程獎罰按分包合同執(zhí)行， 工程質(zhì)量合格按合格價結(jié)算，達(dá)到優(yōu)質(zhì)工程標(biāo)準(zhǔn)，按有關(guān)規(guī)定給予獎勵?！垂こ藤|(zhì)量以相關(guān)部門評定結(jié)果為準(zhǔn)〉（2）分項工程29分項工程按國家標(biāo)準(zhǔn)，主控項目、一般項目評定為合格的不獎不罰， 不合格的必須返工，一切損失自負(fù)同時罰款 100～1000元，并在生產(chǎn)會上通報批評。（3）對工程中出現(xiàn)質(zhì)量問題的處罰（a）模板工程：軸線偏位：基礎(chǔ)偏差 5mm以上，柱、剪力墻偏差 5mm以上，罰施工隊組 100元；模板脹模每處罰施工隊組 100元；板、梁、柱接頭細(xì)部尺寸超出＋ 2～－5mm每處罰施工隊組 50元；預(yù)留洞、預(yù)留鐵偏位 10mm或遺漏一處罰施工隊組 20元；樓梯踏步出現(xiàn)跑模一跑罰施工隊組 200元；模板標(biāo)高超過＋2～－5mm每處罰施工隊組 20元；支撐系統(tǒng)不合格導(dǎo)致事故每處罰施工隊組 3000元，且事故損失由施工隊組全部承擔(dān)柱墻根、角部漏漿嚴(yán)重每處罰施工隊組 100元；模板縫寬大于2.5mm每處罰施工隊組10元。（b）鋼筋工程：鋼筋規(guī)格、數(shù)量不符合、漏扎每一處罰施工隊組 100元；主筋嚴(yán)重偏位，每一處罰施工隊組 200元；受力筋搭接位置和長度不符合要求， 錨固不夠，彎鉤角度不正確，分布筋綁扎不夠或多加每發(fā)現(xiàn)一處罰施工隊組 20元；鋼筋無保護層或保護層不規(guī)范，每發(fā)現(xiàn)一處罰施工隊組 50元以上；鋼筋焊接質(zhì)量不合格，每發(fā)現(xiàn)一處罰施工隊組 100元；箍筋制作尺寸錯誤 5mm以上每類罰施工隊組 200元；3050元。（c）混凝土工程：混凝土夾渣、麻面、蜂窩，每發(fā)現(xiàn)一處罰施工隊組 100元；露筋、爛根每處罰200元；混凝土施工出現(xiàn)嚴(yán)重孔洞，罰施工隊組500元；混凝土表面平整超過8mm，每一處罰施工隊組100元；混凝土部位標(biāo)號施工錯誤，每一處罰施工隊組500元；商品混凝土強度不合格，每一處罰款10000元，并且商品混凝土廠家承擔(dān)相應(yīng)一切損失；混凝土養(yǎng)護不及時，每發(fā)現(xiàn)一次罰施工隊組50元。（d）砌體工程：門洞尺寸、標(biāo)高誤差大，每一處罰施工隊組50元；下部未砌筑三皮普通燒結(jié)磚、上部填磚未割45度角，未用混凝土三角塊塞每一處罰施工隊組50元；寬度超過300mm以上洞口未設(shè)置混凝土過梁，每一處罰施工隊組