哈爾濱網(wǎng)約車試題庫完整

.專業(yè)整理.1、負責〈哈爾濱市城市出租汽車客運管理條例〉〉組織實施的是（B）A、市政府B、市交通運輸行政主管部門 C、市出租汽車管理機構(gòu)2、乘客需要出市區(qū)或者夜間去偏遠地區(qū) ，駕駛員可以（A）乘客隨同其到公安機關(guān)辦理安全登記手續(xù)，并通知駕駛員所在企業(yè)。A、要求B、不要求C、協(xié)商3、未達到車容整潔，設(shè)施、設(shè)備完好的，將被處以（A）罰款。A、200元 B、50元-100元 C、100元-200元4、營運時，駕駛員（B）收費A、可以與乘客協(xié)議租價B、按價格主管部門規(guī)定的價格標準C、按照交通運輸行政主管部門規(guī)定的價格標準5、沒有劃分機動車道和人行道的道路 ，機動車（B）A、在道路兩側(cè)通行 B、在道路中間通行 C、實行分道通行6、駕駛員未執(zhí)行客運服務(wù)標準 ，違反遵章駕駛、安全行車、文明服務(wù)有關(guān)規(guī)定的，將被處以（B）罰款。A、50元-100元B、100元-200元C、100元-300元7、營運時，駕駛員（B）使用車內(nèi)空調(diào)、音響等設(shè)施。A、必須按乘客要求 B、按照乘客合理要求 C、根據(jù)實際情況TOC\o"1-5"\h\z8、拒絕乘客租乘是指，駕駛員在有乘客招手停車后不載客 、停車待租時拒絕載客 、（C）等行為。A、乘客要求駕駛員違反規(guī)定行車、停車時的拒絕租乘B、拒絕無人監(jiān)護的醉酒者租乘 。C、載客后，無正當理由中斷服務(wù)。9、哈爾濱北方森林動物園位于哈爾濱市 （C）A、平房區(qū)B、雙城區(qū) C、阿城區(qū)10、駕駛員未按規(guī)定使用計價器或者未出具有效票據(jù)的 ，乘客（B）支付車費。A、應(yīng)當與駕駛員協(xié)商 B、可以拒絕 C、必須11、經(jīng)營者更換出租汽車發(fā)動機 、車身、車架的，應(yīng)當在公安部門辦理變更手續(xù)后TOC\o"1-5"\h\z（B）工作日內(nèi)報市出租汽車管理機構(gòu)備案 。A、7B、10 C、1512、哈爾濱唯一的國家 5A”級旅游風(fēng)景區(qū)是 （C）A、二龍山B、亞布力C、太陽島13、金上京會寧府遺址位于 （C）A、呼蘭區(qū)B、雙城市C、阿城區(qū).學(xué)習(xí)幫手..專業(yè)整理.）依法裁決。14、經(jīng)營者與駕駛員發(fā)生出租汽車經(jīng)營權(quán)糾紛的 ，由（B）依法裁決。A、人民法院B、市交通運輸行政主管部門 C、市出租汽車管理機構(gòu)15、未取得出租汽車經(jīng)營權(quán)擅自從事客運經(jīng)營的 ，依據(jù)〈哈爾濱市城市出租汽車客運管理條例〉〉將被處以（B）罰款。A、3萬元B、2萬元C、1萬元16、出租汽車駕駛員的職業(yè)道德包括：愛崗敬業(yè)、尊章守法、安全文明營運、（C）。’A、樂于助人 B、文明禮讓 C、誠實守信17、東北虎林園位于（A）A、松北區(qū) B、尚志市C、呼蘭區(qū)18、對拒不接受行政處罰的，市交通行政主管部門可暫扣其 （A）A、車輛 B、營運證 C、從業(yè)資格證19、駕駛員未經(jīng)乘客同意繞道行駛的 ，將被處以（C）罰款。A、100元-200元B、100元-500元C、300元-500元20、下列行為屬于拒載行為的是 （B）A、拒絕無人監(jiān)護的醉酒者租乘。B、載客后，無正當理由中斷服務(wù)。C、空駛時，有乘客招手示意租乘，駕駛員不停車載客。21、道臺府”位于（C）A、香坊區(qū) B、道里區(qū) C、道外區(qū)22、利用車載對講設(shè)施傳播、接聽與營運無關(guān)信息的，將被處以（B）罰款。A、100元-200元 B、300元-500元C、100元-500元23、車輛發(fā)生故障、事故或由于駕駛員原因不能繼續(xù)行駛向乘客收費費用的 ，將被處罰（B）罰款。A、100元-500元 B、300元-500元C、500元-1000元24、經(jīng)營者更換出租汽車發(fā)動機 、車身、車架的，應(yīng)當在公安部門辦理變更手續(xù)后（B）工作日內(nèi)報市出租汽車管理機構(gòu)備案 。A、7B、10 C、1525、未如實給付乘客有效票據(jù)或轉(zhuǎn)借 、串用票據(jù)的，將被處以（A）罰款。A、50元-100元B、100元-200元C、300元-500元26、哈爾濱極地館位于（ ）區(qū)，是世界首座極地演藝游樂園。A、 松北 B、道外 C、呼蘭27、蕭紅故居是中國著名左翼女作家蕭紅的出生地 ，位于哈爾濱市（ ）區(qū)。A、 松北 B、 平房 C、 呼蘭.學(xué)習(xí)幫手..專業(yè)整理.28、Iamverygladtoseeyou中文意思為（C）A、祝你旅途愉快 B、請你系好安全帶 C、很高興見到你29、〈道路交通安全法〉〉是為了維護道路交通秩序 ，（C）和減少交通事故。A、圓滿完成運輸任務(wù) B、保障合法權(quán)益 C、預(yù)防30、長壽山滑雪場位于 （B）A、阿城 B、賓縣C、方正31、龍鳳山風(fēng)景區(qū)位于（C）境內(nèi)。A、阿城 B、尚志 C、五常32、侵華日軍731部隊罪證陳列館位于 （A）A、平房區(qū) B、南崗區(qū)C、香坊區(qū)33、哈爾濱市防洪紀念塔是為了紀念 （B）哈爾濱人民戰(zhàn)勝特大洪水，修筑永久性江堤而建造的。A、1932年 B、1957年 C、1998年34、、對拒不接受行政處罰的，市交通行政主管部門可暫扣其 （A）A、車輛 B、營運證 C、從業(yè)資格證35、東北烈士紀念館始建之初是作為 （B）A、圖書館 B、日偽警察廳 C、劇院36、黑龍江省廣播電視塔又稱龍塔，位于（B）A、南崗區(qū)華山路 B、南崗區(qū)長江路C、南崗區(qū)中山路37、出租汽車經(jīng)營權(quán)實行有償出讓 ，出讓期限（B）A、7年B、8年 C、10年38、駕駛員被執(zhí)法人員檢查時，認為自己不存在違法行為的 （B）檢查。A、有權(quán)拒絕 B、不得拒絕C、可以不配合39、市出租汽車管理機構(gòu)在調(diào)查和處理期間 ，可以根據(jù)需要暫扣被投訴人 陣輛營運證〉〉和（A）A、〈駕駛員客運資格證》B、〈服務(wù)監(jiān)督卡》 C、〈駕駛員營業(yè)證》40、市出租汽車管理機構(gòu)和出租汽車經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當自受理投訴之日起 （A）個工作日內(nèi)調(diào)查處理完畢。A、15B、7C、3041、從事非法營運的，依據(jù)考核辦法，將被扣（A）分。A、40B、20C、1042、拒絕執(zhí)法檢查的依據(jù)考核辦法 ，將被扣（A）分。A、20B、15C、1043、威脅或者辱罵乘客及執(zhí)法人員的依據(jù)考核辦法 ，將被扣（B）分。.學(xué)習(xí)幫手..專業(yè)整理.A、15、 B、20 C、4044、欺行霸市，妨礙或阻撓其它出租汽車合法營運的依據(jù)考核辦法 ，將被扣（C）分。A、10 B、15C、2045、強行將乘客載至旅游點、賓館、飯店、商店等處參觀、住宿、用餐、購物的依據(jù)考核辦法，將被扣（A）分。A、20 B、15C、1046、未經(jīng)乘客同意繞道行駛的依據(jù)考核辦法 ，將被扣（C）分。A、5B、10 C、1547、進入設(shè)有出租汽車專用停車場站的區(qū)域未按照規(guī)定進入出租汽車專用停車場站 ，不依次候客、下客的依據(jù)考核辦法，將被扣（B）分。A、5 B、10C、1548、違章或被投訴超過規(guī)定期限未接受調(diào)查的依據(jù)考核辦法 ，將被扣（A）分。A、5 B、10C、1549、轉(zhuǎn)借、串用票據(jù)的依據(jù)考核辦法，將被扣（A）分。A、5 B、10C、1550、車輛發(fā)生故障、事故或者由于駕駛員原因不能繼續(xù)行駛向乘客收取費用的依據(jù)考核辦法，將被扣（A）分。A、5 B、10C、1551、未按照規(guī)定使用計價器的依據(jù)考核辦法 ，將被扣（A）分。A、5 B、10C、1552、未辦理服務(wù)監(jiān)督卡從事出租汽車營運的依據(jù)考核辦法 ，將被扣（A）分A、5 B、10C、1553、未定期參加安全培訓(xùn)的依據(jù)考核辦法 ，將被扣（A）分。A、5 B、10C、1554、一般違反道路交通安全法的依據(jù)考核辦法 ，將被扣（A）分。A、5 B、10C、1555、未隨車攜帶陣輛營運證》、駕駛員客運資格證》和〈服務(wù)監(jiān)督卡》的依據(jù)考核辦法，將被扣（C）分TOC\o"1-5"\h\zA、1 B、2 C、356、違背職業(yè)首先出現(xiàn)不文明行為的依據(jù)考核辦法 ，將被扣（C）分。A、1 B、2 C、357、依著不整的依據(jù)考核辦法，將被扣（C）分A、1 B、2 C、3.學(xué)習(xí)幫手..專業(yè)整理.58、營運時在車內(nèi)吸煙或者行駛途中使用手機的依據(jù)考核辦法 ，將被扣（C）分。TOC\o"1-5"\h\zA、1 B、2 C、359、未按乘客合理意愿使用空調(diào) 、音響等車內(nèi)設(shè)施的依據(jù)考核辦法 ，將被扣（C）分。A、1 B、2 C、360、未如實給付乘客有效票據(jù)的依據(jù)考核辦法 ，將被扣（C）分A、1 B、2 C、361、駕駛車輛未達到車容整潔，設(shè)施、設(shè)備完好的依據(jù)考核辦法，將被扣（A）分。A、1 B、2 C、362、駕駛車輛未張貼符合規(guī)定的營運標志 、租價標簽、噴印出租汽車企業(yè)名稱和監(jiān)督電話的依據(jù)考核辦法，將被扣（A）分。A、1 B、2 C、363、運營服務(wù)時未使用 您好"、謝謝"、再見”等文明服務(wù)用語的依據(jù)考核辦法 ，將被扣（A）分。A1B2C364、輕微違反道路交通安全法的依據(jù)考核辦法 ，將被扣（A）分。TOC\o"1-5"\h\zA、1 B、2 C、365、一年一度的冰燈游園會主場地設(shè)在 （C）。A、兒童公園 B、建國公園 C、兆麟公園66、哈爾濱游樂園們于南崗區(qū) （B）。A、西大直街 B、東大直街 C、革新街67、哈爾濱北方森林動物園位于 （B）。A、松北區(qū)B、阿城區(qū) C、呼蘭區(qū)68、極樂寺位于（A）。A、東大直街 B、西大直街 C、長江路69、哈爾濱文廟位于（B）院內(nèi)。A、工業(yè)大學(xué) B、工程大學(xué) C、理工大學(xué)70、索菲亞教堂位于道里 （C）。A、建國街 B、尚志大街 C、透籠街71、玉泉滑雪場位于（A）。A、阿城區(qū) B、尚志市 C、依蘭市72、松峰山風(fēng)景區(qū)位于（A）。A、阿城區(qū) B、尚志市 C、依蘭市73、龍鳳山風(fēng)景區(qū)位于（B）。.學(xué)習(xí)幫手.

.專業(yè)整理.A、阿城區(qū) B、五常市 C、依蘭市74、亞布力滑雪場位于 （B）。A、阿城區(qū) B、尚志市 C、依蘭市75、哈爾濱大劇院位于 （C）區(qū)文化中心島內(nèi)，是哈爾濱的標志性建筑A道里B群力C松北76、東北烈士紀念館位于南崗區(qū) （B）街。A紅軍街B一曼街C西大直街77、伏爾加莊園位于哈爾濱市 （77、伏爾加莊園位于哈爾濱市 （BA動力區(qū)B香坊區(qū)78、 四野”前線指揮部舊址紀念館位于優(yōu)秀愛國主義教育基地。A阿城區(qū)B雙城區(qū)79、下列（C）勞動合同有效。A、以欺詐、脅迫的手段訂立的成高子鎮(zhèn)阿什河畔。C太平區(qū)（B）,黑龍江省人民政府將其命名為省級C呼蘭區(qū)B、用人單位免除自己的法定責任 、排除；勞動者權(quán)利德C、駕駛員在生病情況下簽訂的D、違反法律、行政法規(guī)強制性規(guī)定的80、下列（D）情況，駕駛員需要承擔侵權(quán)責任。A、乘客遭受的損害完全是由乘客的過錯造成的 。B、乘客遭受的損害是乘客自己故意造成的C、乘客遭受的損害是第三人造成的D、乘客遭受的損害是駕駛員防衛(wèi)過當造成的81、下列（C）情況，乘客遭受損害駕駛員不承擔侵權(quán)責任 。A、駕駛員采取緊急避險措施不當?shù)?B、駕駛員緊急避險超過必要限度的C、C、乘客遭受的損害是第三人造成的的D、乘客遭受的損害是駕駛員防衛(wèi)過當造成82、下列（C）做法符合出租汽車運營服務(wù)規(guī)范的要求 。A、出租汽車在載客途中，可以隨意使用音響和空調(diào)等設(shè)備B、出租汽車在運營途中，遇到道路交通堵塞，需改變行駛路線時可以不征求乘客意見.學(xué)習(xí)幫手..專業(yè)整理.C、出租汽車在運營途中，如乘客改變目的地，應(yīng)按乘客意愿重新選擇合理路線D、發(fā)現(xiàn)乘客將物品遺留在出租汽車上時 ，確實找不到失主的可由駕駛員自行處理83、前方道路有急轉(zhuǎn)彎時，出租汽車駕駛員應(yīng)該提前合理地控制 （C）A、后視鏡角度 B、行車方向 C、行駛速度 D、車內(nèi)溫度84、應(yīng)急救護的目的是 （C）A、緩解傷者疼痛 B、為專業(yè)人員搶救贏得時間C、挽救生命、減輕傷殘 D、挽救生命、減少財產(chǎn)損失85、現(xiàn)場搶救呼吸中斷的傷員時 ，應(yīng)抬起下頷角使呼吸道暢通 ，如果受傷者仍不能呼吸，應(yīng)（D）A拍打背部 B、等待救護人員 C、迅速送往醫(yī)院 D、施行心肺復(fù)蘇搶救86、駕駛員飲酒后行車會影響 （D）,所以容易引發(fā)交通事故。A、呼吸系統(tǒng) B、消化系統(tǒng) C、運動系統(tǒng) D、中樞神經(jīng)系統(tǒng)87、機動車安全通過沒有交通信號的交叉路口的方法是 （C）A、緊隨牽車行駛B、按原來車速行駛 C、減速或停車觀察 D、加速盡快通過88、出租汽車駕駛員應(yīng)自覺遵守法律 、法規(guī)以及各項管理制度和服務(wù)規(guī)范 ，牢固樹立（C）的觀念。A、宥了經(jīng)濟效益才有安全感” B、安全服務(wù)經(jīng)濟利益”C、安全第一、預(yù)防為主” D、經(jīng)濟效益第一，安全第二”89、區(qū)域科目考試是對地方出租汽車政策法規(guī) 、經(jīng)營區(qū)域人文地理和交通路線等 （A）的知識測試。A、具有區(qū)域服務(wù)特征 B、駕駛技能 C、操作能力 D、服務(wù)水平90、乘客乘坐出租汽車時，從車內(nèi)往外扔?xùn)|西，駕駛員應(yīng)當（B）A、默許 B、禮貌勸阻 C、批評教育 D、鼓勵91、出租汽車駕駛員在運營過程中如若發(fā)現(xiàn)乘客攜帶危險品 ，應(yīng)當告知乘客隨車攜帶危險品的危害性，由（A）將危險品及時進行處置。A、乘客 B、出租汽車駕駛員 C、客運管理人員 D、執(zhí)勤民警92、出租汽車駕駛員從業(yè)資格證遺失 、毀損的，應(yīng)當?shù)皆l(fā)證機關(guān)辦理 （B）手續(xù)。A、從業(yè)資格補考 B、證件補（換）發(fā) C、撤銷證件 D、注銷證件93、整潔、衛(wèi)生、無雜物、異味是對出租汽車（C）的要求。A、服務(wù)標志 B、專用設(shè)施 C、車輛整潔衛(wèi)生 D、車輛設(shè)備94、出租汽車駕駛員運營時對乘客的提問應(yīng) （B）A、及時回答，不必顧及內(nèi)容真實性 B、主動、耐心、如實回答或解釋C、心情好就回答，心情不好可以不回答 D、對自己不清楚的問題可以不予理會.學(xué)習(xí)幫手..專業(yè)整理.95、前輪胎爆裂已出現(xiàn)轉(zhuǎn)向時 ，駕駛員在控制住方向的情況下 ，（B）使車輛緩慢減速。A、迅速踏下制動踏板 B、輕踏制動踏板C、拉緊駐車制動器 D、迅速熄火96、高速行駛的車輛，在轉(zhuǎn)向失控的情況下使用緊急制動 ，很容易造成（A）A、翻車 B、撞車 C、側(cè)滑 D、爆胎97、當成品油價上漲到一定幅度時 ，啟動出租汽車運價與油價聯(lián)動機制 ，相應(yīng)（C）A、加收燃油附加費 B、上調(diào)出租汽車運價C、上調(diào)出租汽車運價或加收燃油附加費D、下調(diào)出租汽車運價和加收燃油附加費98、出租汽車駕駛員在與乘客門交流時 （B）緊盯乘客或目光停留時間過長 。A、應(yīng)該 B、避免 C、可以 D、必須99、出租汽車駕駛員在下列 （A）情況下，不可使用暫停營業(yè)標志。A載客途中 B、預(yù)約接客途中 C、錯峰交接班時 D、車輛送修途中100、緊急情況避險時，首先要盡量做到（B）A、財產(chǎn)不受損失 B、人員不受傷害 C、車輛不受損失 D、道里設(shè)施不受損失101、行車中制動突然失靈時，駕駛員要沉重鎮(zhèn)靜，握緊轉(zhuǎn)向盤，（B）進行減速。A、連續(xù)踩踏制動踏板 B、利用搶擋”或駐車制動C、迅速踏下離合器踏板 D、迅速熄火102、到達目的地后，乘客未付清車費前，（D）,避免發(fā)生糾紛。A、不要出具出租汽車發(fā)票 B、不要協(xié)助乘客提取行李C、不要壓下空車待租標志 D、不要豎起空車待租標志103、日常維護是由駕駛員每日出車前 、行車中和收車后負責執(zhí)行的車輛維護作業(yè) ，其作業(yè)的中心內(nèi)容是清潔、補給和（D）。A、緊固 B、潤滑 C、調(diào)整 D、安全檢視104、出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格后 ，并進行（C）,方可從事出租汽車客運服務(wù) 。A、培訓(xùn)B、實習(xí) C、注冊D、繼續(xù)教育105、出租汽車駕駛員到從業(yè)資格證發(fā)證機關(guān)核定的范圍外從事出租汽車客運服務(wù)的 ，應(yīng)當（C）。A、參加當?shù)氐膹臉I(yè)資格換證考試 B、參加全國公共科目考試.學(xué)習(xí)幫手..專業(yè)整理.C、參加當?shù)氐膮^(qū)域科目考試 D、重新參加全國公共科目考試和當?shù)氐膮^(qū)域科目考試106、受理注冊申請的出租汽車行政主管部門應(yīng)當在 （B）內(nèi)辦理完結(jié)注冊手續(xù)。A、3日 B、5日 C、10日D、15日107、巡游出租汽車駕駛員注冊有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運服務(wù)的 ，應(yīng)當在有效期屆滿30日前，向所在地（C）中請延續(xù)注冊。A、網(wǎng)信部門 B、公安交管部門 C、出租汽車行政主管部門D、工商部門108、出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊有效期為 （C）。A1年 B、2年 C、3年 D、5年109、出租汽車駕駛員注冊有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運服務(wù)的 ，應(yīng)當在有效期屆滿前（D）內(nèi)申請延續(xù)注冊。A、5日 B、10日 C、20日 D、30日110、出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格證超過 3年未申請注冊的，注冊后上崗前應(yīng)當完成不少于（C）學(xué)時的繼續(xù)教育。A、72 B、54 C、27 D、18111、出租汽車駕駛員繼續(xù)教育由 （B）組織實施。A自學(xué) B、出租汽車經(jīng)營者 C、駕駛員培訓(xùn)學(xué)校 D、繼續(xù)教育機構(gòu)112、出租汽車駕駛員最近連續(xù) （C）個記分周期內(nèi)記滿12分記錄。由發(fā)證機關(guān)撤銷其從業(yè)資格證，并公告作廢。A、1 B、2 C、3 D、4113、出租汽車駕駛員因身體健康等其他原因不宜繼續(xù)從事出租汽車客運服務(wù)的 ，由發(fā)證機關(guān)（A）其從業(yè)資格證。.學(xué)習(xí)幫手..專業(yè)整理.A、注銷 B、撤銷 C、補（換）發(fā) D、核發(fā)114、出租汽車駕駛員達到法定退休年齡的 ，由發(fā)證機關(guān)（A）其從業(yè)資格證。A、注銷 B、撤銷 C、補（換）發(fā)D、審核延續(xù)115、出租汽車駕駛員身體健康狀況不再符合有關(guān)機動車駕駛員和相關(guān)從業(yè)要求且沒有主動申請注銷從業(yè)資格的，由發(fā)證機關(guān)（B）其從業(yè)資格證。A、注銷 B、撤銷 C、補（換）發(fā) D、強制追回116、出租汽車行政主管部門應(yīng)當將出租汽車駕駛員違反行為記錄等作為 （B）的依據(jù)。A、出租汽車企業(yè)經(jīng)營權(quán)延續(xù)經(jīng)營 B、服務(wù)質(zhì)量信譽考核C、出租汽車企業(yè)經(jīng)營權(quán)招投標 D、出租汽車企業(yè)處罰標準117、出租汽車駕駛員有拒載、議價等違法行為的，應(yīng)當加強繼續(xù)教育；情節(jié)嚴重的，出租汽車行政主管部門應(yīng)當對其 （A）A、延期注冊B、注銷從業(yè)資格證 C、撤銷從業(yè)資格證 D、吊銷從業(yè)資格證118、出租汽車駕駛員違規(guī)收費的，由（A）進行處罰。A、出租汽車行政主管部門 B、價格主管部門 C、工商部門 D、公安機關(guān)119、乘客要求駛往偏遠地區(qū)的 ，巡游車駕駛員認為必要時，可以要求乘客隨同到就近的（B）辦理驗證登記手續(xù)，乘客不予配合的，駕駛員有權(quán)拒絕提供服務(wù)。A 出租汽車行政管理部門 B公安機關(guān)治安部門C經(jīng)營企業(yè)D道路運輸管理機構(gòu)120、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核內(nèi)容包括遵守法規(guī) 、（B）經(jīng)營行為、運營服務(wù)等四方面內(nèi)容。A、維護穩(wěn)定 B、安全生產(chǎn) C、服務(wù)質(zhì)量 D、車容車貌121、出租汽車駕駛員有權(quán)拒載 （B）A、醉酒后喪失自控能力但有人陪同的人員.學(xué)習(xí)幫手..專業(yè)整理.B、攜帶易燃、易爆、有毒有害等危險品的人員C、殘障人士D、孕婦122、乘客乘坐出租汽車時，從車內(nèi)往車窗外扔?xùn)|西，駕駛員應(yīng)當（A）A、禮貌勸阻 B、默許 C、批評教育 D、及時停車撿回123、乘客乘車時若將頭、手臂等伸出車外，出租汽車駕駛員應(yīng)當 （C）A、默許 B、批評教育 C、禮貌勸阻 D、指責乘客124、當乘客上、下車時，出租汽車駕駛員的下列行為中正確的是 （C）A、在道路內(nèi)側(cè)強行并線靠邊停車 B、在道路中央即停即走C、在允許停車路段靠右臨時停車 D、在交叉路口即停即走125、出租汽車駕駛員在城市道路運營過程中 ，車輛突然發(fā)生故障，不能繼續(xù)載客時，應(yīng)當（A）A、協(xié)助乘客換乘，免收或減收車費 B、按起步價收取車費C、按計程計價設(shè)備顯示金額U^費 D、請乘客在車內(nèi)等候，等待救援維修126、搭載乘客在單行道行駛時 ，乘客要求掉頭改變行車路線 ，出租汽車駕駛員應(yīng)當（D）。A、滿足乘客需求 B、不予理睬乘客需求C、讓乘客下車換乘其他車輛 D、向乘客解釋清楚后改行合理路線127、乘客到達目的地后，出租汽車駕駛員下列哪種做法是錯誤的 ？（B）A、提醒乘客帶好隨身物品 B、在確保安全的情況下，可在禁停路段讓乘客下車.學(xué)習(xí)幫手..專業(yè)整理.C、按計程計價設(shè)備顯示金額收費 D、向乘客交付出租汽車發(fā)票128、出租汽車駕駛員在載客運營過程中 ，應(yīng)當根據(jù)（C）使用空調(diào)。A、經(jīng)營者要求 B、管理部門要求 C、乘客需求 D、自己需求129、駕駛巡游出租汽車行至禁停路段時應(yīng) （D）A、在車流較少時可上、下乘客 B、無人看管時可上、下乘客C、按乘客需要停車 D、按規(guī)定在站點即停即走130、客流高峰時期，巡游出租汽車在空車待租狀態(tài)下遇有多名乘客揚手招車時 ，駕駛員應(yīng)當（A）。A、選擇距離本車行進方向最近的乘客 B、根據(jù)目的地遠近選擇乘客C、根據(jù)乘客目的地、道路擁堵狀況選擇乘客 D、根據(jù)小費多少選擇乘客131、乘客攜帶行李乘坐出租汽車時 ，駕駛員應(yīng)當（A）。A、幫助乘客放置行李 B、讓乘客自己放置行李C、讓站點管理人員放置行李 D、額外收取行李運送費132、出租汽車駕駛員在載客運營過程中 ，正確使用車內(nèi)音響設(shè)備的做法是 （B）。A、按運營需求聽取交通廣播 B、按乘客要求使用C、盡量不使用D、按自己興趣收聽節(jié)目133、出租汽車駕駛員在運營中行駛路線和乘客發(fā)生分歧時 ，在不違反有關(guān)法律法規(guī)的前提下，駕駛員應(yīng)該（B）。A、讓乘客下車 B、按乘客意見行駛C、按自己意見行駛 D、向出租汽車企業(yè)求助134、運營過程中遇交通堵塞 、道路臨時封閉等確需改變行駛路線時 ，出租汽車駕駛員應(yīng)當（A）。.學(xué)習(xí)幫手.

.專業(yè)整理.A、向乘客提前解釋 B、直接繞行 C、免收繞行距離的費用 D、到目的地后再解釋135、出租汽車駕駛員在運營中遇到乘客不適 ，下列做法不正確的是 （D）。A、盡量平穩(wěn)駕駛 B、撥打求助電話 C、就近送達醫(yī)院 D、讓乘客下車136、出租汽車駕駛員在運營過程中 ，如乘客改變目的地，駕駛員（B）。A、可讓乘客下車 B、應(yīng)按新目的地重新選擇合理路線C、可加收車費 D、將乘客直接送達原目的地137、出租汽車駕駛員在運營過程中遇醉酒乘客 ，無法明確目的地時應(yīng)該 （A）。A、盡可能幫助查詢或撥打公安部門求助電話 B、強行將其拖下車C、咨詢出租汽車行政主管部門138C、咨詢出租汽車行政主管部門138、出租汽車駕駛員在乘客下車時A、提出對本次服務(wù)評價為優(yōu)C、索要小費139、巡游出租汽車駕駛員在站點侯客時A、按順序排隊 B、視情插隊及時載客,應(yīng)向乘客（B）。B、提醒拿好隨身物品D、索取聯(lián)系方式，應(yīng)（A）C、雇人協(xié)助攬客 D、挑選到合適乘客立即出發(fā)140、出租汽車駕駛員運營期間 ，遇乘客要求的行駛路線與地圖導(dǎo)航軟件規(guī)劃的路線不一致時，應(yīng)當（B）。A、終止服務(wù) B、尊重乘客意愿 C、加收服務(wù)費 D、仍按地圖導(dǎo)航軟件規(guī)劃路線行駛141、出租汽車駕駛員接單后，如遇乘客未按約定時間到達上車點 、且無法取得聯(lián)系的駕駛員應(yīng)（C）.學(xué)習(xí)幫手..專業(yè)整理.A、直接離開 B、繼續(xù)等待 C、與經(jīng)營者聯(lián)，經(jīng)同意后方可離開 D、給乘客留言后離開TOC\o"1-5"\h\z142、巡游出租汽車駕駛員站點侯客時 ，（D）A、可以下車私自攬客 B、根據(jù)自己需要挑選乘客C、根據(jù)乘客需要就近上客 D、服從站點管理按序排隊、順序發(fā)車、不跳乘客143、乘客上車前，巡游出租汽車駕駛員 （A）A、不得詢問乘客目的地 B、可以詢問乘客目的地 C、可以和乘客議價D、可以拒載144、在（B）情況下，出租汽車駕駛員可以謝絕或中斷服務(wù) 。A、因路途遙遠，駕駛員不愿意前往的 B、乘客攜帶易燃易爆危險品上車的C、乘客年齡較大、行動不便 D、乘客不允許搭載其他乘客的145、巡游出租汽車服務(wù)標志不包括 （A）A、車身廣告 B、空車待租標志 C、電召服務(wù)標志 D、暫停運營標志146、出租汽車應(yīng)按規(guī)定進行定期檢驗屬于 （B）A、車容車貌 B、車輛基本要求 C、服務(wù)標志要求 D、專用設(shè)施要求147、出租汽車車身內(nèi)外清潔完好，漆皮完整無損，（A）個性化裝飾。A、不做 B、按行業(yè)管理規(guī)定做 C、按個人意愿做 D、按企業(yè)要求做148、出租汽車行李箱內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間應(yīng)不小于行李箱的 （C）A、三分之一 B、二分之一 C、三分之二 D、四分之三149、巡游出租汽車車身顏色的樣式必須 （B）噴涂。A、按自己意愿B、按出租汽車行政主管部門的要求 C、按企業(yè)要求 D、按市民要求150、巡游出租汽車經(jīng)營者應(yīng)按照 （B）,在車內(nèi)適當?shù)奈恢迷O(shè)置服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督卡 、價.學(xué)習(xí)幫手..專業(yè)整理.專業(yè)整理.格標準、乘客須知等信息。A、自己意愿B、A、自己意愿B、行業(yè)管理規(guī)定C、所在企業(yè)要求D、乘客要求151、巡游出租汽車應(yīng)按 （A）的要求，在車頂安裝出租汽車標志頂燈與空車待租標志聯(lián)動，夜間應(yīng)有照明。A、出租汽車行政主管部門 B、維修企業(yè) C、所在企業(yè) D、城市居民152、上路運營的出租汽車必須設(shè)置 （D）A、廣告標志 B、真皮座套 C、倒車雷達 D、車輛衛(wèi)星定位裝置153、整潔、衛(wèi)生，無雜物、異味是對出租汽車153、整潔、衛(wèi)生，無雜物、異味是對出租汽車A、消防設(shè)施 B、服務(wù)標志生154、車身內(nèi)外清潔完好 ，不做個性化裝飾（C）的要求。A、專用設(shè)施 B、服務(wù)標志155、出租汽車車容車貌既反映出租汽車服務(wù)質(zhì)量A、包容程度 B、文明程度（D）的要求。C、專用設(shè)施 D、車輛整潔衛(wèi),漆皮、外飾條完好無損是對出租汽車C、車容車貌 D、消防設(shè)施,也反映城市的（B）C、發(fā)展速度 D、文化底蘊156、小王的出租汽車在接受檢查時 ，被要求取下懸掛在后視鏡上的一串風(fēng)鈴 ，這樣做的原因是（D）。A、容易讓乘客產(chǎn)生誤解，引發(fā)投訴 B、不符合當?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣C、制作不精美，影響了車的美觀程度 D、不得違規(guī)在車內(nèi)懸掛影響行車安全的設(shè)施設(shè)備157、出租汽車駕駛員在運營中安規(guī)定要求攜帶的證件不包括 （A）A、繼續(xù)教育合格證 B、從業(yè)資格證.學(xué)習(xí)幫手..專業(yè)整理.C、道路運輸證或網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證 D、機動車駕駛證158、出租汽車駕駛員按規(guī)定著裝 、佩戴胸卡或服務(wù)標志，衣著整潔、服飾大方，發(fā)式整齊、面目潔凈，是駕駛員（B）的要求。A、個性修飾 B、形象文明 C、安全行車 D、言行文明159、乘客間相互交談過程中，駕駛員應(yīng)當（D）A、隨意插話 B、要求乘客保才!安靜 C、打斷乘客說話 D、專心開車，不插話160、乘客招手，駕駛員準備停車的時候 ，有另外一輛出租汽車搶在其前面招呼乘客上車，駕駛員應(yīng)該（B）。A、要求搶客車輛的駕駛員賠償損失 B、尊重乘客乘車選擇C、要求乘客乘自己的車 D、與搶客車輛駕駛員據(jù)理力爭TOC\o"1-5"\h\z161、出租汽車駕駛員在行車中應(yīng)該做到 （A）A、不吸煙、不接打電話 B、無人監(jiān)管時將垃圾拋出車外，保持車內(nèi)整潔C、根據(jù)個人意愿收聽廣播節(jié)目 D、搖下車窗玻璃后吸煙162、出租汽車駕駛員在運營過程中對乘客的提問應(yīng) （D）A、根據(jù)自己的心情好壞回答 B、及時回答，不必顧忌內(nèi)容真實性C、對自己不清楚的問題不予理會 D、主動、耐心、如實回答或解釋163、出租汽車駕駛員在運營過程中，對乘客的批評意見應(yīng) （B）A、不予理睬 B、虛心接受 C、強硬回絕 D、據(jù)理力爭164、下列哪項是出租汽車駕駛員在乘客上車時使用的文明用語 ？ （ D ）A、請?zhí)崆皽蕚浜密囐M B、動作快點 C、請快一點 D、你好，請上車165、下列哪項是出租汽車駕駛員在乘客下車時使用的文明用語 ？ （ C ）.學(xué)習(xí)幫手..專業(yè)整理.A、請把錢付了B、請抓緊時間下車 C、歡迎再次乘坐 D、沒有零錢了，就不找您了166、出租汽車駕駛員在運營服務(wù)時 ，乘客要求在禁停路段停車時勸阻的服務(wù)用語是（B）A、不能停，否則要罰款 B、對不起，這里不允許停車C、您沒有看見禁停標志嗎？ D、這里怎么能停車??！TOC\o"1-5"\h\z167、遇乘客遲遲不上車，駕駛員應(yīng)當使用的服務(wù)用語是 （A）A、您需要等候嗎？ B、再不上我就走了啊。C、你還坐不坐？ D、請您抓緊時間，不要耽誤我運營。168、對老年男性乘客使用的尊稱不包括 （B）A、老師傅 B、老頭 C、老人家 D、老先生169、遇到兒童乘客乘車，應(yīng)做好的服務(wù)不包括 （D）A、提醒兒童注意安全 B、提醒兒童不要亂動車內(nèi)設(shè)備C、提醒兒童不要將頭手伸出窗外 D、提醒兒童車上有好吃的糖果170、遇到盲人乘客乘車，出租汽車駕駛員應(yīng)該 （D）A、打開車門鎖，提醒乘客自行上車 B、打開車門，耐心等候乘客上車C、加收服務(wù)費 D、主動下車，將盲人攙扶至車內(nèi)171、盲人乘客不能辨認計程計價設(shè)備 ，因此出租汽車駕駛員正確的收費做法是 （B）A、加收服務(wù)費 B、按計程計價設(shè)備金額收取 C、提前議價 D、虛報計價設(shè)備顯示金額172、遇有（B）乘客乘坐出租汽車時，應(yīng)盡可能將其安排到前排就座 ，以便溝通或指明目的地。.學(xué)習(xí)幫手.

.專業(yè)整理.A、盲人 B、聾啞 C、老人 D、小孩173、乘客乘坐出租汽車過程中有嘔吐征兆時 ，駕駛員應(yīng)當(A)。A、提供備用紙巾及塑料袋，必要時征求乘客意見后及時停車B、結(jié)清車費請乘客下車C、請乘客打開車窗準備向窗外嘔吐D、提高車速盡快送乘客到目的地174、出租汽車駕駛員應(yīng)做好傷病乘客的服務(wù) ，對受傷的乘客，出租汽車駕駛員不得(C)。A、及時聯(lián)系其親屬 B、協(xié)助乘客上車 C、為避免麻煩拒載 D、平穩(wěn)駕駛175、遇到行走不便的乘客乘坐出租汽車時A、175、遇到行走不便的乘客乘坐出租汽車時A、征得同意后主動協(xié)助乘客上車C、提示乘客盡快上車176、下列哪種行為屬于服務(wù)禁忌 ？(A、行車時接打手機C、征得乘客同意后拼客177、出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意不得A、按計程計價設(shè)備金額收費C、拼客178、出租汽車駕駛員在與乘客交流時應(yīng)A、適時 B、避免179、出租汽車駕駛員在載客運營過程中B、不予搭載D、保持高速行駛，彌補上下車時耽誤的時間A)B、路橋通行費由乘客承擔D、提醒乘客勿將頭伸出窗外(C)。B、使用車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)D、詢問乘客目的地(B)緊盯乘客。C、必須 D、視情,無正當理由擅自中斷服務(wù)的行為是 (D).學(xué)習(xí)幫手..專業(yè)整理.A、拒載 B、宰客 C、倒客 D、甩客180、出租汽車駕駛員在載客運營過程中未經(jīng) （B）同意，不得另載他人。A、企業(yè) B、乘客 C、執(zhí)法人員 D、管理人員181、出租汽車駕駛員在載客運營過程中未按合理路線行駛的行為屬于 （C）。A、甩客 B、倒客 C、故意繞道行駛 D、拒載182、乘客揚手招車后，在乘客上車錢駕駛員不得有 （C）行為。A、向乘客問好 B、幫乘客提拿行李 C、詢問乘客目的地 D、打開車門183、出租汽車駕駛員因個人過失遇乘客投訴后 ，下列做法錯誤的是 （A）A、堅持我行我素 B、正視現(xiàn)實，承認錯誤C、認真做好善后 D、接受經(jīng)營者的批評、教育和處理184、行車途中，老年乘客因車速過快對出租汽車駕駛員小王提出不滿 ，小王應(yīng)該如何處理？（D）A、裝作沒有聽見 B、加速駕駛 C、表示抗議 D、及時表達歉意并降低車速185、導(dǎo)致道路交通事故發(fā)生的各類因素中 ，人的因素是安全行車的 （A）A、主要因素 B、次要因素 C、客觀因素 D、外在因素186、出租汽車駕駛員在道路寬闊、視線良好、長途行車等情況下，極易產(chǎn)生（C）A、挫折心理 B、攀比心理 C、麻痹心理 D、好勝心理187、為保證行車安全和服務(wù)質(zhì)量 ，出租汽車駕駛員在運營過程中應(yīng)調(diào)整情緒 ，保持（B）A、意志消沉 B、心情舒暢 C、悲觀失落 D、無所畏懼.學(xué)習(xí)幫手.

.專業(yè)整理.188、隨著車速的提高，駕駛員的有效視野會（C）A、保持不變 B、越來越寬 C、越來越窄 D、時寬時窄D）控制能力。D）控制能力。A、A、環(huán)境B、車流 C、路面 D、情緒190、情緒劇烈波動時，一般情況下駕駛員應(yīng)激反應(yīng)能力會 （A）。A、下降A(chǔ)、下降B、提高C、保持不變 D、沒有規(guī)律191、出租汽車駕駛員心理疏導(dǎo)的目的是為養(yǎng)成堅定 、頑強、沉著、果斷、機智的品格，不為（D）左右。A、金錢 B、事故 C、身體 D、情緒192、如果出租汽車駕駛員不注意觀察 ，就不能把行車中遇到的各種情況迅速傳至（B）,做出正確的反應(yīng)和判斷A、A、耳中B、中樞神經(jīng) C、胸中 D、車內(nèi)193、下列做法能體現(xiàn)出租汽車駕駛員具有安全 、文明行車意識的是（A）A、出車前檢查車輛 B、在高速公路行駛時頻繁變更車道C、霧天行駛時使用遠光燈 D、鳴喇叭并高速通過學(xué)習(xí)門口194、行車中，駕駛員若發(fā)現(xiàn)車輛或零部件存在異響 、松動等問題時，下列做法錯誤的是（D）A、及時停車檢查 B、判斷故障 C、送維修企業(yè)進行修理 D、繼續(xù)運營195、駕駛員每天出車前要進行 四漏”檢查，即車輛有無（C）現(xiàn)象。A、漏水、漏油、漏氣、漏光 B、漏水、漏油、漏光、漏電C、漏水、漏油、漏氣、漏電 D、漏水、漏風(fēng)、漏氣、漏電.學(xué)習(xí)幫手.

.專業(yè)整理.196、駕駛員連續(xù)行車4小時，應(yīng)該停車至少休息 （A）。A、20分鐘以上A、20分鐘以上B、15分鐘左右C、10分鐘左右D、5分鐘左右197、預(yù)防疲勞駕駛最可靠、最有效的方法是（B）A、收聽音樂BA、收聽音樂B、保證充足睡眠C、深呼吸D、喝濃茶,然后觀察路邊情198、出租汽車駕駛員在準備停車下客時 ，要提前開啟右轉(zhuǎn)向燈示意況，（B）,然后觀察路邊情A、并列停放 B、按順行方向靠右側(cè)停車 C、停在路中 D、隨意停車199、駕駛員在行車途中突然遇到路邊兒童將皮球滾到路中間 ，應(yīng)（C）A、保持原速行駛 B、迅速繞過C、立即減速，隨時準備停車，以防碰撞追逐的兒童 D、從皮球上騎過200、保障乘客安全是對出租汽車服務(wù)的基本要求 ，乘客上車后出租汽車駕駛員應(yīng)提醒乘客（C）A、不能接打手機 B、不準吃零食 C、系好安全帶 D、妥善放置攜帶的危險品201、駕駛出租汽車途經(jīng)繁華地帶，駕駛員不正確的駕駛方法是（D）A、注意周圍車輛動態(tài) B、保持安全車距C、防備行人和自行車突然橫穿 D、高速平穩(wěn)通過202、當出租汽車行至公交車站 、超市、商場等人車密集場所，要保持低速慢行，隨時（C）A、下車指揮 B、加速 C、準備制動 D、搶行203、霧天駕駛出租汽車行駛，不能開啟（C）.學(xué)習(xí)幫手..專業(yè)整理.A、近光燈 B、霧燈 C、遠光燈 D、示廓燈204、霧天行駛，能見度在5米以內(nèi)時，應(yīng)當（C）A、減速行駛 B、集中注意力謹慎駕駛C、選擇安全地點停車 D、以正常速度行駛205、雨天行車時，為避免出現(xiàn)水滑”現(xiàn)象，駕駛員應(yīng)該（A）A、低速行駛 B、高速行駛 C、緊急制動 D、頻繁變道206、行車遇暴雨，使用刮水器也無法保障正常觀察時 ，此時正確方法是（D）A、集中注意力謹慎駕駛 B、以正常速度行駛C、減速行駛 D、立即減速靠邊停車207、在冰雪路上起步時，猛踩加速踏板會導(dǎo)致 （B）A、車輛側(cè)翻 B、驅(qū)動輪滑轉(zhuǎn) C、車輛熄火 D、方向失控208、雪天駕駛出租汽車需要減速時 ，應(yīng)（B）A、緊急制動減速 B、利用發(fā)動機制動，可輕踩制動踏板C、猛拉駐車制動器減速 D、掛人倒擋”209、出租汽車在冰雪路面行駛中，駕駛員不能采取的措施是 （C）A、控制車速避免緊急制動 B、避免急轉(zhuǎn)方向C、緊跟前車 D、盡量循前車的車撤走210、駕駛出租汽車在冰雪路面應(yīng)適當 （B）實現(xiàn)安全超車。A、連續(xù)鳴喇叭 B、增大橫向間距 C、開啟前照夕T D、加速盡快超越211、高溫天氣駕駛出租汽車行駛，發(fā)現(xiàn)輪胎溫度過高時應(yīng) （C）A、給輪胎放氣 B、給輪胎澆涼水 C、選擇陰涼處停車降溫 D、繼續(xù)行駛.學(xué)習(xí)幫手..專業(yè)整理.212、出租汽車駕駛員在行車中經(jīng)過積水路面時 ，要怎樣做以保證安全？（D）A、迅速加速通過 B、保持正常車速通過 C、低速加速通過 D、低擋低速通過213、部分隧道出口有較強的橫風(fēng) ，影響出租汽車駕駛員對車輛的控制 ，易出現(xiàn)（D）A、車速過快 B、車速過慢 C、熄火現(xiàn)象 D、跑偏現(xiàn)象214、高溫天氣駕駛出租汽車行駛 ，發(fā)現(xiàn)水溫表讀數(shù)達到 100攝氏度時，應(yīng)（B）A、立即停車并迅速補充冷卻液 B、立刻選擇安全地點停車降溫C、繼續(xù)行駛 D、送往維修企業(yè)215、駕駛出租汽車高速行駛 ，突然發(fā)現(xiàn)前方道路中間停有故障車輛時 ，駕駛員應(yīng)避免（A）A、急轉(zhuǎn)方向 B、制動減速 C、控制方向D、沉著冷靜216、駕駛出租汽車低速行駛突然發(fā)現(xiàn)前方有障礙物時 ，在道路交通條件允許的前提下 ，駕駛員應(yīng)該（B）A、緊急制動 B、轉(zhuǎn)向避讓同時減速 C、急轉(zhuǎn)方向 D、及時跳車217、出租汽車通過隧道、涵洞、橋梁時，下列錯誤的做法是 （C）A、嚴禁超速、超車 B、及時開啟燈光 C、及時變更車道，爭取時間D、不得隨意停車218、大風(fēng)天氣行車，由于風(fēng)向往往不斷地發(fā)生變化 ，當感到略有跑偏時，出租汽車駕駛員要（B）A、采取緊急制動 B、雙手穩(wěn)握轉(zhuǎn)向盤 C、順風(fēng)向轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤 D、逆風(fēng)向轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤219、高速公路雙向行駛的隧道內(nèi)禁止使用 （B）.學(xué)習(xí)幫手..專業(yè)整理.A、近光燈 B、遠光燈 C、示廓燈 D、喇叭220、進入隧道時，出租汽車駕駛員應(yīng)提前開啟 （C）A、雨刮器 B、左轉(zhuǎn)向燈 C、前照燈、示廓燈D、右轉(zhuǎn)向燈221、夜間駕駛出租汽車臨近會車時 ，對向車輛仍開啟遠光燈導(dǎo)致炫目 ，駕駛員應(yīng)該（C）A、高速行駛避開眩光 B、保持原速行駛C、減速或停車讓行 D、長鳴喇叭、開啟危險報警閃光燈222、乘客站在道路中攔截行駛的出租汽車 ，若停車上客，易導(dǎo)致后方車輛 （B）A、側(cè)面撞擊 B、追尾碰撞 C、迎面撞擊 D、出現(xiàn)故障223、遇緊急情況避險時，出租汽車駕駛員首先要盡量做到 （B）A、財產(chǎn)不受損失 B、人員不受傷害 C、車輛不受損失D、道路設(shè)施不受損失224、車輛前輪胎爆裂，已出現(xiàn)轉(zhuǎn)向時，駕駛員應(yīng)在控制住方向的情況下 ，（C）使車輛緩慢減速。A、迅速熄火 B、拉緊駐車制動器 C、輕踏制動踏板 D、迅速踏下制動踏板225、夜間行車時，出租汽車車燈突然熄滅，應(yīng)（A）A、觀察前后車輛，減速靠邊停車 B、利用慣性，慢慢停車C、緊急制動，原地停車 D、特別注意減速慢行226、行車中制動突然失靈時，駕駛員要沉著鎮(zhèn)靜，握緊轉(zhuǎn)向盤，（B）進行減速。A、連續(xù)踩踏制動踏板 B、利用搶擋”或駐車制動C、迅速踏下離合器踏板 D、迅速熄火227、高速行駛的車輛，在轉(zhuǎn)向失控的情況下使用緊急制動 ，很容易造成（B）A、爆炸 B、翻車 C、爆胎 D、熄火.學(xué)習(xí)幫手..專業(yè)整理.228、駕駛出租汽車行駛中感到車身傾斜 ，并且傾斜隨行駛時間的延長而加重時 ，一般情況下是一側(cè)輪胎（B）A、爆胎 B、泄氣 C、磨損 D、松動229、出租汽車駕駛員在載客運營過程中 ，為加強治安防范應(yīng)當對 （D）的乘客要提高警惕。A、熱情 B、沉默寡言 C、好奇 D、詭秘不安230、出租汽車駕駛員在遇劫后 ，要注意自我保護，特別要注意（A）安全。A、生命 B、財產(chǎn) C、車輛 D、劫匪231、為保障安全，出租汽車駕駛員在載客過程中 ，盡量不要（B）A、與乘客交談 B、飲食乘客提供的東西 C、打開空調(diào)D、打開音響232、為加強安全防范，出租汽車駕駛員遇到 （A）乘客時要格外警惕。A、語無倫次、詭秘不安 B、攜帶行李、匆忙上車C、主動攀談、熱情外向 D、穿戴整齊、舉止文明TOC\o"1-5"\h\z233、一輛出租汽車在某地被歹徒搶劫 ，案發(fā)后出租汽車駕駛員用電話向公安機關(guān)報警 ，他應(yīng)當撥打（D）A、120 B、122 C、119 D、110234、傳遞社會正能量要求出租汽車駕駛員傳播 （B）A、企業(yè)規(guī)章 B、精神文明 C、不滿情緒 D、小道消息235、出租汽車駕駛員 （A）直接關(guān)系到城市的文明形象和社會風(fēng)氣 。A、職業(yè)道德水平 B、服務(wù)單位 C、教育程度 D、從業(yè)經(jīng)歷236、從長遠看，出租汽車駕駛員承擔社會責任與獲得經(jīng)濟效益之間的關(guān)系是 （A）.學(xué)習(xí)幫手..專業(yè)整理.A、相輔相成 B、背到而馳 C、不成比例 D、此消彼長237、小張在出租汽車運營中始終把乘客的生命財產(chǎn)安全放在第一位 ，安全駕駛、文明行車。他的行為（A）A、符合社會責任要求 B、符合快捷到達要求C、符合乘客的特殊需求 D、符合拒載的要求238、（D）和法律是維護社會秩序穩(wěn)定的兩種重要手段 。A、幫扶 B、教育 C、制度 D、道德239、愛崗敬業(yè)是出租汽車駕駛員 （A）的前提。A、優(yōu)質(zhì)服務(wù) B、繼續(xù)從業(yè) C、獲得榮譽 D、提高收入240、出租汽車駕駛員應(yīng)以 （A）贏得乘客尊重，滿足社會需求。A、良好的服務(wù)態(tài)度 B、犧牲部分應(yīng)得利益C、盡可能快的運送速度 D、無條件滿足乘客241、出租汽車駕駛員應(yīng)自覺遵守法律法規(guī)和服務(wù)規(guī)范 ，牢固樹立（B）的觀念。A、經(jīng)濟效益第一 B、安全運營，優(yōu)質(zhì)服務(wù)C、安全運營與經(jīng)濟利益并重 D、效率至上，快速運送242、運營結(jié)束后，出租汽車駕駛員應(yīng)在允許停車路段按乘客目的地就近靠路邊停車 ，并（C）計費。A、取消 B、重新 C、終止 D、暫停243、道路交通事故發(fā)生后 ，有故意破壞、偽造現(xiàn)場、毀滅證據(jù)等行為的當事人將承擔（A）A、全部責任 B、主要責任 C、次要責任 D、同等責任244、道路交通事故發(fā)生后，出租汽車駕駛員應(yīng)如實講清事故發(fā)生的 （A）、接觸部.學(xué)習(xí)幫手.

.專業(yè)整理.位、人員傷勢和車輛損壞程度等簡要情況 ，并聽候公安交管部門的處理，不得偽造肇事現(xiàn)場、肇事逃逸。A、時間、地點 B、時間、經(jīng)過 C、地點、經(jīng)過 D、時間、姓名245、出租汽車駕駛員對行人或非機動車故意制造交通事故的當事人應(yīng)采取的做法是（A）B、給點錢了事別耽誤生意D、B、給點錢了事別耽誤生意D、花錢免災(zāi)C、找能人”調(diào)和246、發(fā)生交通事故后當事人逃逸的，由逃逸的當事人承擔 （C）A、主要責任 B、次要責任 C、全部責任 D、部分責任247、出租汽車發(fā)生下列哪類火災(zāi)可以用水撲救 ？（A）A、輪胎起火B(yǎng)A、輪胎起火B(yǎng)、柴油起火C、汽油起火D、發(fā)動機起火248、使用車載滅火器滅火時，應(yīng)該將滅火器對準 （CA、火苗BA、火苗B、火焰中部C、火源根源D、火源附近部位249、有心臟病和肺病的患者，呼吸困難時可保持（D）姿勢。A、下蹲 B、平臥 C、側(cè)臥 D、半坐250、夜間22時30分至次日凌晨6時，臨時租車超過基價公里時，超過部分加收（C）的夜補。A、10% B、20%C、50%判斷題.學(xué)習(xí)幫手..專業(yè)整理.1、哈爾濱東正教堂位于道里區(qū)新陽路上 ，建于1922年。（X）2、出租汽車駕駛員在培訓(xùn)期間 ，可以從事客運經(jīng)營，并在此考核周期內(nèi)參加記分考核3、出租汽車駕駛員客運服務(wù)質(zhì)量考核考核不合格的 ，將被處以罰款。（X）TOC\o"1-5"\h\z4、駕駛員未按照規(guī)定使用計價器，乘客可以拒絕支付車費。（， ）5、出租汽車個體經(jīng)營者由行政機關(guān)指定出租汽車企業(yè)實行委托管理 。（X）6、合載時應(yīng)當分別按計價器收費 。（X）7、出租汽車計價器出現(xiàn)故障的 ，經(jīng)所屬企業(yè)同意可以臨時串用計價器 。（X）8、駕駛員可以與乘客協(xié)商租價，不使用計價器計費。（X）9、駕駛員未出具有效票據(jù)的，乘客可以拒絕支付車費。（， ）10、出租汽車駕駛員營運時，任何情況下都不得繞道行駛。（X）11、出租汽車經(jīng)營權(quán)屬于個人財產(chǎn)，可以終身使用。（X）12、乘客需要停車等候時，每等候3分鐘，按0.5公里租價收費。（X）13、駕駛員對行政處理決定不服，可以提起行政訴訟，訴訟期間行政處理決定停止執(zhí)行（X）14、出租汽車管理機構(gòu)對駕駛員進行調(diào)查處理期間 ，可以暫時扣營運證件，暫扣期限最長不得超過10日。（X）15、車輛開啟待租顯示器時，有乘客招手停車后不載客的，不屬拒載行為。（X）TOC\o"1-5"\h\z16、駕駛員可以在出租汽車車身上懸掛各種標識 。（X）17、駕駛員可以根據(jù)道路通行情況繞道行駛 。（X）18、經(jīng)營者因自身原因需要暫時停止營運的可以自主決定停運期限 。（X）19、WelcomeToHarBin的中文意思是歡迎來哈爾濱 。（， ）20、租乘中發(fā)生的路橋通行費應(yīng)當由乘客交納 。（ ， ）21、哈爾濱森林公園是全國唯一處于都市中的國家級森林公園 。（ ，）22、取得出租汽車經(jīng)營權(quán)，應(yīng)當采取市場買賣的方式進行 。（X）23、駕駛員認為被惡意投訴，可以不配合出租汽車管理機構(gòu)進行調(diào)查處理 。（X）24、出租汽車駕駛員被判處刑 罰或勞動教養(yǎng)的，將被吊銷〈駕駛員客運資格 證》。（V）25、極樂寺是東北三省最大的佛教寺院 。（X）26、圣索菲亞教堂原是沙俄的隨軍教堂 。（” ）27、營運途中，因車輛發(fā)生故障不能繼續(xù)行駛的 ，可以按實際里程收費。（X）28、駕駛員營運中本車票據(jù)使用完后 ，可以借用其它車的票據(jù)使用 。（X）29、駕駛員營運中應(yīng)保持出租汽車車身和車廂整潔 ，車輛設(shè)備完好。（” ）.學(xué)習(xí)幫手..專業(yè)整理.30、天氣炎熱時，出租汽車駕駛員可以光膀子、穿拖鞋駕車營運。（X）31、駕駛員營運中在未征得第一乘客同意的情況下可以隨意拉載其它乘客 。（X）32、乘客乘坐出租汽車時應(yīng)當文明乘車 ，不得在車內(nèi)吸煙。（ ， ）33、駕駛員營運時，車內(nèi)音響聲音非常大，乘客要求關(guān)閉或減小音量，駕駛員可以不予理采。（X）34、出租汽車駕駛員是我們這個城市的宣傳員、導(dǎo)游員和服務(wù)員。（，）35、經(jīng)營者在經(jīng)營期內(nèi)考核不合格 ，經(jīng)整改后仍不合格的，交通行政主管部門可以收回經(jīng)TOC\o"1-5"\h\z36、侵華日軍731部隊罪證陳列館位于動力區(qū) 。（X）37、〈交通安全法〉〉規(guī)定，已達報廢標準的機動車允許臨時上道行駛 。（X）38、出租車進入設(shè)有出租車專用停車場的區(qū)域未按規(guī)定進入出租車專用停車場的將被處以100元-500元罰款。（X）39、出租汽車更換發(fā)動機、車架應(yīng)當?shù)浇煌ú块T備案。（” ）40、出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺失物品拒不歸還的 ，不承擔相應(yīng)責任。（X）41、駕駛員應(yīng)隨車攜帶 陣輛營運證》、客運資格證》、服務(wù)監(jiān)督卡》，違者處以100元-200元罰款。（ ， ）42、出租汽車停車待租拒絕載客的，不屬拒載行為。（X）43、出租汽車管理機構(gòu)對駕駛員進行調(diào)查處理期間 ，可以暫時扣營運證件，暫扣期限最長不得超過10日。（X）44、駕駛員未按照規(guī)定使用計價器，乘客應(yīng)當支付車費。（X）TOC\o"1-5"\h\z45、出租汽車計價器出現(xiàn)故障的，經(jīng)所屬企業(yè)同意可以臨時串用計價器 。（X）46、出租汽車駕駛員在專用停場應(yīng)當依次候客 。（/ ）47、出租汽車駕駛員營運時應(yīng)當按季節(jié)變化或乘客要求使用空調(diào)設(shè)施 。（” ）48、駕駛員營運中本車票據(jù)使用完后 ，可以借用其它車的票據(jù)使用 。（X）49、駕駛員營運中應(yīng)保持出租汽車車身和車廂整潔 ，車輛設(shè)備完好。（ ， ）50、租乘中發(fā)生的路橋通行費應(yīng)當由乘客交納 。（V）51、精神病患者單獨乘車，出租汽車駕駛員可以拒絕其乘車 。（， ）52、駕駛員營運時應(yīng)按照交通運輸行政管理部門規(guī)定的價格標準收費 。（X）53、未按照規(guī)定使用計價器的，將被處以1000元-2000元罰款。（X）.學(xué)習(xí)幫手..專業(yè)整理.54、駕駛員因服務(wù)質(zhì)量問題，造成重大社會影響的將被吊銷 曙運資格證》，3年內(nèi)不得重TOC\o"1-5"\h\z新申請客運資格證》。（， ）55、夜間22時30分至次日凌晨6時，臨時租車超過基價公里時，超過部分加收20%的夜補。（X）56、長壽山滑雪場位于賓縣 （，）。57、龍鳳山風(fēng)景區(qū)位于五常境內(nèi) （， ）。58、侵華日軍731部隊罪證陳列館位于香坊區(qū) （X）。59、哈爾濱文廟是東北地區(qū)現(xiàn)存最大的紀念孟子的廟宇 （X）。60、東北烈士紀念館始建之初是作為日偽警察廳 （，）。61、黑龍江省廣播電視塔又稱龍塔 ，位于南崗區(qū)中山路（X）。62、出租汽車經(jīng)營權(quán)實行有償出讓 ，出讓期限8年（，）。63、雙城出租車自哈站廣場載客至雙城市政府所在地的行為是合法的 （，）。64、出租汽車場站應(yīng)當免費向出租汽車開放 （，）。65、駕駛員被執(zhí)法人員檢查時，認為自己不存在違法行為的可以不配合檢查 （X）。66、市出租汽車管理機構(gòu)在調(diào)查和處理期間 ，可以根據(jù)需要暫扣被投訴人 〈車輛營運證〉〉和、《駕駛員客運資格證》（，）。67、侵華日軍731部隊罪證陳列館位于平房區(qū)北廠 ，占地面積610萬平方米。（V）68、機動車行經(jīng)人行橫道時 ，應(yīng)當減速行駛；遇行人正在通過人行橫道 ，應(yīng)當停車讓行TOC\o"1-5"\h\z69、巡游出租汽車經(jīng)營權(quán)一律實行期限制 。（，）70、巡游出租汽車經(jīng)營權(quán)一律有償使用 。（X）71、在巡游出租汽車經(jīng)營過程中出現(xiàn)重大服務(wù)質(zhì)量問題的，經(jīng)營權(quán)將被收回。（V）72、出租汽車駕駛員載客運營時，不能僅憑自身喜好隨意使用車內(nèi)空調(diào)和音響等設(shè)備 。（V）73、取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員 ，可以不經(jīng)過道路運輸管理機構(gòu)從業(yè)資格注冊 ，便可從事出租汽車客運服務(wù)。（X）.學(xué)習(xí)幫手..專業(yè)整理.74、駕駛室環(huán)境空氣質(zhì)量好壞、溫度適宜與否等對駕駛疲勞的影響不大 。（X）75、出租汽車駕駛員在遇劫后 ，要注意自我保護，在財產(chǎn)和生命安全面前，應(yīng)當首先考慮TOC\o"1-5"\h\z生命安全。（ ，）76、車輛因故障必須停車時，在不影響其他車輛行駛的前提下 ，可在行車道緩慢停車 。（X）77、申請人若首次參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試 ，其全國公共科目和區(qū)域科目考試可在不同的區(qū)域完成。（X）78、取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員 ，應(yīng)當經(jīng)出租汽車行政主管部門從業(yè)資格注冊后 ，方可從事出租汽車客運服務(wù)。（，）79、個體出租汽車經(jīng)營者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的 ，不需要申請辦理從業(yè)資格注冊手續(xù)。（X）80、出租汽車駕駛員應(yīng)到其所屬的出租汽車企業(yè)完成注冊 。（X）81、出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊有效期內(nèi) ，與出租汽車經(jīng)營者解除勞動合同的 ，應(yīng)當申請注銷從業(yè)資格證。（X）82、出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格證后超過 1年未申請注冊的，注冊后上崗前應(yīng)當完成不少于27學(xué)時的繼續(xù)教育。（X）83、出租汽車駕駛員繼續(xù)教育由出租汽車經(jīng)營者組織實施 。（，）84、出租汽車駕駛員辦理注冊后應(yīng)將從業(yè)資格證交由出租汽車經(jīng)營者保管 。（X）85、國家鼓勵迅游出租汽車實行規(guī)?；?、集約化、個體化經(jīng)營。（X）86、出租汽車駕駛員應(yīng)當做好運營前例行檢查 ，保持車輛設(shè)施、設(shè)備完好，車容整潔。87、出租汽車駕駛員應(yīng)當衣著整潔 ，語言文明，主動問候，提醒乘客根據(jù)意愿選擇是否系.學(xué)習(xí)幫手..專業(yè)整理.安全帶。（X）88、出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺留可疑危險物品的 ，應(yīng)當立即報警。（，）89、出租汽車駕駛員應(yīng)當根據(jù)乘客意愿升降車窗玻璃及使用空調(diào) 、音響、視頻等服務(wù)設(shè)備。（，）90、為提高車輛使用效率，出租汽車駕駛員在客流高峰時段 ，可以不經(jīng)乘客同意搭載其他乘客。（x）91、出租汽車駕駛員應(yīng)當遵守道路交通安全法規(guī) ，文明禮讓行車。（，）92、出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺失財物 ，設(shè)法及時歸還失主，無法找到失主的，可由自己保存。（X）93、駕駛員有私自轉(zhuǎn)包經(jīng)營等違法行為的 ，巡游出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當予以糾正 ；情節(jié)嚴重的，可按照約定解除合同。（，）94乘客要求去偏遠，冷僻地區(qū)或者夜間要求駛出城區(qū)的 ，出租汽車駕駛員有權(quán)直接拒絕提供服務(wù)。（X）95、有交通肇事犯罪記錄的出租汽車駕駛員 ，將由發(fā)證機關(guān)撤銷其從業(yè)資格證 ，并公告作廢。（，）96、出租汽車駕駛員不再具備從業(yè)條件的 ，出租汽車行政主管部門將依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)撤銷或者吊銷其從業(yè)資格證件 。（V）97、新增出租汽車經(jīng)營權(quán)一律實行期限制 ，不得再實行無期限制。（，）98、巡游出租汽車駕駛員如無法繼續(xù)從事經(jīng)營的 ，可以將承包經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)包給其他駕駛員 。（X）99、取得從業(yè)資格證件但在考核周期內(nèi)未注冊在崗的 ，仍需參加出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核。（x）.學(xué)習(xí)幫手..專業(yè)整理.TOC\o"1-5"\h\z100、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核工作每年進行一次 。（，）101、出租汽車駕駛員可以在不增加行駛里程的情況下 ，另載他人，無需征得乘客同意。（X）102、出租汽車駕駛員客運將對自己服務(wù)不滿意的乘客轉(zhuǎn)給其他出租汽車或中止服務(wù) 。（X）103、車輛起步前，出租汽車駕駛員應(yīng)檢查車門是否關(guān)好 。（，）104、乘客到達目的地后，在不影響道路交通和行人安全的情況下 ，應(yīng)允許停車路段按乘客的要求就近停車。（，）105、當乘客載禁停路段揚手招車時 ，為了減少不必要的投訴 ，駕駛員應(yīng)停車載客 。（X）106、載客過程中如因客觀原因確需繞道時 ，出租汽車駕駛員應(yīng)主動向乘客說明情況 ，如乘客不同意繞行要求下車時，可以拒絕乘客下車。（X）107、出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺失物應(yīng)該及時歸還或者上交 。（ ，）108、出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品 ，若找不到失主，可自行處理。（X）109、出租汽車駕駛員載客途中無正當理由中斷服務(wù)的視為中途甩客 。（ ，）110、出租汽車運營過程中，乘客要求使用空調(diào)、音響等設(shè)備時，駕駛員可以婉言拒絕。（x）111、為提供良好服務(wù)，出租汽車駕駛員只要看到乘客揚手招車 ，必須馬上停車載客。（x）112、如果乘客要求下車的路段禁止停車 ，出租汽車駕駛員應(yīng)婉拒并耐心向乘客解釋 ，至可下車地點停車。（，）113、外地乘客乘坐出租汽車時詢問駕駛員當?shù)氐娘L(fēng)景名勝等目的地無關(guān)的地方 ，駕駛員.學(xué)習(xí)幫手..專業(yè)整理.可以不予理睬。（X）TOC\o"1-5"\h\z114、出租汽車駕駛員運營過程中不得向乘客推銷購物 、飲食和休閑娛樂等項目 。（V）115、出租汽車駕駛員在運營過程中 ，征得乘客同意后可以在車內(nèi)吸煙 。（X）116、出租汽車駕駛員進入服務(wù)站點后可以插隊 ，以提高運營效率。（X）117、出租汽車駕駛員在交班途中 ，可以詢問乘客目的地是否與自己交班同方向 ，以確定是否載客，不耽誤交班。（x）118、乘客上下出租汽車時，駕駛員應(yīng)引導(dǎo)乘客由右側(cè)上下車 。（，）119、為保證行車安全，出租汽車駕駛員應(yīng)提醒并在必要時協(xié)助乘客系好安全帶 。（V）120、出租汽車駕駛員出車前應(yīng)檢查車容車貌 、車輛技術(shù)狀況、燃油或燃氣，并備好隨車設(shè)施、工具。（V）121、出租汽車駕駛員接單后 ，未到達約定上車地點時 ，不應(yīng)提前確認車輛已到達 。（V）122、出租汽車駕駛員接單后，若去往乘客目的地的路況不好 ，可以要求乘客取消訂單 。（X）123、出租汽車駕駛員接單后，按約定時間到達上車地點 ，即可向經(jīng)營者發(fā)送乘客上車確認信息。（X）124、出租汽車駕駛員應(yīng)隨身攜帶從業(yè)資格證 。（，）125、出租汽車駕駛員接單后，應(yīng)等待乘客聯(lián)系自己，確認上車時間及地點。（X）126、出租汽車駕駛員接單后，乘客上車后目的地發(fā)生變化的 ，費用按實際行程收取 。.學(xué)習(xí)幫手..專業(yè)整理.127、乘客下車時，出租汽車駕駛員可以向乘客索取小費 。（X）128、出租汽車駕駛員因修路等客觀原因確需繞道的 ，可以不用向乘客說明以避免糾紛 。（X）129、出租汽車車輛，使用達5年的強制報廢。（X）130、出租汽車車況良好，可由出租汽車企業(yè)向主管部門申請免去年檢 ，直接領(lǐng)取年檢合格證。（X）131、出租汽車駕駛員在運營過程中應(yīng)根據(jù)乘客的要求使用空調(diào) 、音響等設(shè)備，不得無故拒絕。（V）132、出租汽車應(yīng)配備合格的消防器材 ，并按要求定期檢查。（，）TOC\o"1-5"\h\z133、出租汽車車輛內(nèi)外可根據(jù)商家要求張貼商業(yè)廣告 。（X）134、出租汽車車輛號牌應(yīng)當清晰，固定端正，無遮擋物、反光物。（,）135、出租汽車車廂內(nèi)應(yīng)整潔、衛(wèi)生，無雜物、異味。（，）136、出租汽車行李廂內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間不得少于行李廂的三分之一 。（X）137、出租汽車應(yīng)保持車門功能正常 ，車窗玻璃封閉良好，潔凈明亮，無遮蔽物，升降自如。（，）138、出租汽車應(yīng)當儀表完好、整潔，儀表臺不得放置與運營無關(guān)的物品 。（，）139、出租汽車遮陽板、化妝鏡、頂棚應(yīng)齊全完好潔凈。（，）140、出租汽車安全帶和鎖扣應(yīng)齊全 、有效、無污漬。（，）141、女性出租汽車駕駛員上崗時濃妝是塑造美好形象 、尊重乘客的表現(xiàn)。（X）142、男性出租汽車駕駛員發(fā)型要求整齊大方 ，不留怪異的發(fā)型。（，）143、出租汽車駕駛員不得在車廂內(nèi)吸煙 、飲食。（，）144、夏天天氣炎熱，多下雨，出租汽車駕駛員可以穿拖鞋運營 。（X）.學(xué)習(xí)幫手..專業(yè)整理.145、出租汽車駕駛員要給乘客以親切感和信任感 ，則需住院自身形象，著裝規(guī)范，儀容大方。（，）146、出租汽車駕駛員駕駛車輛是不能吸煙 ，但是可以接打電話。（X）147、出租汽車駕駛員與乘客交流要頻繁不間斷 ，內(nèi)容文明健康。（X）148、出租汽車駕駛員應(yīng)虛心接受乘客的批評意見 ，處理好與乘客的糾紛。（，）149、出租汽車駕駛員不應(yīng)有在乘客面前挖鼻 、剔牙、搔頭等行為。（，）150、出租汽車駕駛員在運營服務(wù)時不得有向車外拋物 、吐痰等行為。（，）151、張師傅不會講普通話，所以不能參加出租汽車運營服務(wù)。（X）TOC\o"1-5"\h\z152、出租汽車駕駛員運營期間應(yīng)按規(guī)定著裝 。（，）153、出租汽車駕駛員在乘客上車時要與乘客有眼神接觸 。（，）154、出租汽車駕駛員在乘客表達不滿時不應(yīng)粗暴打斷 。（，）155、出租汽車駕駛員在征得乘客同意后 ，可以在車內(nèi)吸煙。（X）156、出租汽車駕駛員在服務(wù)老年乘客時應(yīng)盡量避免使用緊急制動 。（，）157、12周歲以下（或1.4米以下）兒童不宜坐在副駕駛位。（，）158、出租汽車駕駛員切忌模仿聾啞乘客動作 ，取笑嘲笑對方。（，）159、出租汽車駕駛員應(yīng)以乘客至上”為宗旨，滿足乘客對語言、用車便利、設(shè)施等方面的需求。（，）160、出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時 ，要面帶笑容、說話溫和、使用尊稱。（，）161、出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時 ，要盡量快速行駛，彌補上下車時耽誤的時間 。（X）162、兒童好奇心強，活潑好動，乘車時喜好將頭、手伸出窗外，駕駛員遇兒童乘客應(yīng)當著重提醒并在必要時給予訓(xùn)誡 ，保證乘車安全。（X）.學(xué)習(xí)幫手..專業(yè)整理.163、出租汽車駕駛員不必尊重乘客的宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣 ，各取所好。（X）164、出租汽車駕駛員在運營過程中不得有搶客 、強行攬客、甩客、倒客，未經(jīng)乘客同意強行拼客等行為。（，）TOC\o"1-5"\h\z165、出租汽車駕駛員為保障安全可以隨時翻包檢查乘客攜帶行李物品 。（X）166、利用計程計價設(shè)備作弊收取車費是出租汽車服務(wù)中的違法行為 。（，）167、對待乘客投訴，出租汽車駕駛員應(yīng)保持理性、平和的心態(tài)。（，）168、乘客投訴會給出租汽車駕駛員帶來麻煩 ，所以駕駛員可以不配合投訴處理 。（X）169、出租汽車駕駛員的心理素質(zhì)是安全行車重要影響因素之一 。（，）170、行車中做到集中注意力、仔細觀察和提前預(yù)防是出租汽車駕駛員安全意識的具體表現(xiàn)。（，）171、出租汽車駕駛員駕駛車輛時保持心情舒暢 、平心靜氣，有助于安全行車。（，）172、出租汽車駕駛員的個性心理特征對安全行車沒有影響 。（X）173、出租汽車駕駛員克服和控制急躁 、憤怒等消極情緒，有助于減少行車中道路交通事故。（，）174、心理疲勞是一種常見的心理現(xiàn)象 ，只要駕駛技術(shù)好就可以避免出租汽車運營安全事故的發(fā)生。（X）175、出租汽車駕駛員小王因營業(yè)收入比其他同行收入較低 ，心理感覺不平衡，在運營中出現(xiàn)爭到搶行的行為，其行為可理解。（X）176、駕駛員行車中的包容、禮讓有助于提高道路運輸安全 。（，）177、出租汽車駕駛員在行車中無論遇到什么情況 ，當發(fā)現(xiàn)自己情緒不穩(wěn)定時 ，要進行自我調(diào)節(jié)和疏導(dǎo)。（，）178、出租汽車駕駛員在運營過程中 ，以最快速度到達目的地比安全文明行車更重要 。.學(xué)習(xí)幫手..專業(yè)整理.（X）179、出租汽車駕駛員有不良情緒，可以發(fā)泄到乘客身上。（X）180、主動下車幫乘客搬運行李，有利于緩解長時間保持坐姿帶來的疲勞。（，）181、出租汽車駕駛員要定期體檢 ，時刻關(guān)注自己的身體健康問題 ，這樣既是對自己負責，也是對他人和社會負責。（，）182、酒精會麻醉、抑制中樞神經(jīng)，影響出租汽車駕駛員的判斷力 ，降低視覺敏銳度、使其不能正確有效地控制出租汽車。（，）183、出租汽車駕駛員只要其駕駛技術(shù)嫻熟 ，吸煙對行車安全影響不大。（X）TOC\o"1-5"\h\z184、鎮(zhèn)靜劑、興奮劑、抗生素、抗過敏藥物、治療胃、腸消化系統(tǒng)和心血系統(tǒng)的藥物 ，按其臨床作用不會對出租汽車駕駛員有影響 。（X）185、出租汽車駕駛員長時間保持固定姿勢容易使腰部疲勞 。（，）186、音響、空調(diào)、計程計價設(shè)備、車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)是否正常是出租汽車安全檢視的重要內(nèi)容。（X）187、檢視發(fā)動機、底盤主要看其有無遺灑、泄漏。（，）188、出車前檢視車輛后視鏡主要看其是否完好 、角度是否調(diào)整得當。（，）189、出租汽車駕駛員應(yīng)該對出租汽車做好日常安全檢視的工作 ，如有故障應(yīng)及時送修，避免在運營途中出現(xiàn)問題，既影響安全又影響運營收入。（，）190、駕駛室內(nèi)空氣質(zhì)量、溫度、噪聲等環(huán)境因素與駕駛員疲勞關(guān)系不大。（X）191、保證足夠的睡眠時間和良好的