《心有一團(tuán)火溫暖眾人心 》課件-統(tǒng)編版高中語(yǔ)文必修上冊(cè)

心有一團(tuán)火，溫暖眾人心林為民

勞動(dòng)改造世界，勞動(dòng)創(chuàng)造文明。崇尚勞動(dòng)，尊重勞動(dòng)，熱愛勞動(dòng)，是中華民族世代相傳的美德；無(wú)私奉獻(xiàn)，銳意進(jìn)取，勇于創(chuàng)造，是新時(shí)代青年應(yīng)該樹立的勞動(dòng)觀念。今天，就讓我們走近一位勞動(dòng)模范，看看他在平凡中展現(xiàn)的偉大。請(qǐng)看《心有一團(tuán)火，溫暖眾人心》。閱讀導(dǎo)入張秉貴一、人物介紹他在平凡的售貨員崗位上練就了令人稱奇的“一抓準(zhǔn)”“一口清”技藝和“一團(tuán)火”的服務(wù)精神，樹起我國(guó)商業(yè)戰(zhàn)線上的一面旗幟。在北京，傳統(tǒng)的“燕京八景”名揚(yáng)天下，而他的售貨藝術(shù)被人們譽(yù)為“燕京第九景”，他多次被授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號(hào)。1988年9月17日，張秉貴塑像在百貨大樓門前落成。陳云同志親筆題詞：“一團(tuán)火”精神光耀神州。正在北京王府井百貨大樓糖果柜臺(tái)工作的張秉貴題目解說(shuō)

“一團(tuán)火”精神是對(duì)張秉貴服務(wù)精神的生動(dòng)概括。作為售貨員的張秉貴認(rèn)為，售貨員就要胸中有一團(tuán)火，有溫暖顧客的心，樹立“完全”“徹底”為人民服務(wù)的思想。他用自己胸中的“一團(tuán)火”，溫暖了廣大顧客的心，在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績(jī)。字詞積累xīǎinìpǐqiàngbàng2.識(shí)字形ǎi和藹ǎi霧靄bàng過(guò)磅pāng滂沱jué掘進(jìn)jué崛起chè徹底qī沏茶3.辨詞義(1)傳頌·傳誦[辨詞]

“傳頌”側(cè)重“頌”，傳播頌揚(yáng)?！皞髡b”側(cè)重“誦”，指輾轉(zhuǎn)傳播誦讀。[選詞]

①這些經(jīng)典文章都被廣泛地______。②人們______著這個(gè)感人的英雄事跡。(2)質(zhì)問(wèn)·質(zhì)疑[辨詞]

“質(zhì)問(wèn)”指詰問(wèn)、責(zé)問(wèn)?！百|(zhì)疑”指提出疑問(wèn)，即心有所疑，提出以求得解答。[選詞]

①韓愈敢于______、敢于創(chuàng)新的精神是他取得成功的必要因素。②面對(duì)父母的_______，他語(yǔ)無(wú)倫次地不知如何解釋。傳誦傳頌質(zhì)疑質(zhì)問(wèn)4.積成語(yǔ)[語(yǔ)境呈現(xiàn)]①一到星期天，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)上便熙熙攘攘，買賣十分興隆。②要想自己成為幸福的人，就應(yīng)當(dāng)對(duì)別人關(guān)懷備至，體貼入微，赤誠(chéng)相見。③志愿者的使命感驅(qū)使他們不約而同地遵守嚴(yán)格服務(wù)守則，絕不茍且。④觀眾們?nèi)褙炞⒌赜^看魔術(shù)師的精彩表演。⑤解放軍醫(yī)療隊(duì)的隊(duì)員和顏悅色地接待前來(lái)就診的病人。⑥大會(huì)堂里座無(wú)虛席，燈火輝煌，始終充滿著喜慶的氣氛。[釋義]①熙熙攘攘：②體貼入微：③不約而同：④全神貫注：⑤和顏悅色：⑥座無(wú)虛席：形容人來(lái)人往，非常熱鬧。形容對(duì)人照顧或關(guān)懷非常細(xì)心、周到。事先沒(méi)有約定，彼此的言論或行動(dòng)卻完全一致。全副精神高度集中。形容和藹喜悅的臉色。也形容態(tài)度和藹可親。座位沒(méi)有空著的，形容觀眾、聽眾或出席的人很多。思維導(dǎo)圖內(nèi)容梳理心有一團(tuán)火，溫暖眾人心人物日常工作情景用熱情感染顧客張秉貴接受教育事跡被傳頌用服務(wù)溫暖顧客1-67-1415-1617-1920整體感知

課文探究1.此篇人物通訊采用了怎樣的方式開頭？這樣開頭有什么好處？本文的開頭屬描述型開頭。通過(guò)張秉貴在柜臺(tái)里忙碌的現(xiàn)場(chǎng)描寫，像電影中的特寫鏡頭，有畫面、有情景、有人物，使讀者如臨其境，如見其人，如聞其聲，可讀性大大增強(qiáng)。第二部分內(nèi)容怎樣敘寫張秉貴“以熱對(duì)冷，變冷為熱”的？

1.以熱對(duì)冷概括事件一位女顧客氣呼呼地來(lái)到柜臺(tái)前，張秉貴滿面笑容地詢問(wèn)，女顧客繃著臉從中間柜臺(tái)向東頭柜臺(tái)走，張秉貴一半跟著她，一邊和顏悅色地介紹新來(lái)的糖果。

2.變冷為熱女顧客被張秉貴火一樣的熱情感動(dòng)，抱歉地陳述生氣的原因并夸獎(jiǎng)張秉貴的服務(wù)態(tài)度，后來(lái)每次來(lái)百貨大樓都要看望張秉貴。體會(huì)細(xì)節(jié)第二部分內(nèi)容怎樣描寫張秉貴“以熱對(duì)冷，變冷為熱”的？體味描寫“同志，你想買點(diǎn)什么糖果？”運(yùn)用語(yǔ)言、動(dòng)作、心理描寫，通過(guò)張秉貴的心理活動(dòng)，揭示了他熱情對(duì)待顧客的原因。邊走邊想：她準(zhǔn)是遇到了什么不順心的事，越事這樣，我越是要熱情接待她?！白罱鼜纳虾?lái)了幾種新糖果，味道還不錯(cuò)，您想看看嗎？我向您介紹一下……”“您教育孩子是應(yīng)該的，可要注意方法，不能打孩子。”“一個(gè)人哪能事事如意？不過(guò)，我們售貨員一進(jìn)柜臺(tái)，就要像解放軍戰(zhàn)士進(jìn)入戰(zhàn)斗崗位那樣，把自己的事情放一邊，全神貫注地去為人民服務(wù)。”文本研讀課文第三部分有多處對(duì)比描寫,請(qǐng)舉例分析。精讀探究賞析對(duì)比手法張秉貴的不斷成長(zhǎng)與變化。共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下人民當(dāng)家做主。勞動(dòng)者地位變化，服務(wù)精神受到尊重。

張秉貴早年在資本家工廠當(dāng)童工和在食品店當(dāng)學(xué)徒時(shí)受盡剝削壓迫。

中華人民共和國(guó)成立后成為售貨員為人民服務(wù)。剛成為售貨員時(shí)對(duì)顧客的冷漠。張秉貴熱情為顧客服務(wù)。張秉貴在德昌厚食品店當(dāng)伙計(jì)時(shí)遭到兵痞的暴打。張秉貴受到顧客感激。隱忍克制、愛崗敬業(yè)，如：張秉貴的女兒生病，卻依舊沒(méi)有影響他的服務(wù)態(tài)度；自我反省、不斷成長(zhǎng)，如：張秉貴光被買得少的顧客質(zhì)問(wèn)后受到觸動(dòng)；懂得感恩、樂(lè)于奉獻(xiàn)，如：張秉貴憶往昔被兵痞打，卻因收到女顧客的水果感慨不已；主動(dòng)求知、嚴(yán)于律己，如：豐富自己的商品知識(shí)，當(dāng)好顧客的參謀。一個(gè)平凡的人，用自己的行動(dòng)一步步完善著自己的工作技能與服務(wù)方式。滿足每一位顧客。他創(chuàng)造了一個(gè)不一樣的人生。雖然他生活的時(shí)代距離我們已經(jīng)很遙遠(yuǎn)，但他真誠(chéng)服務(wù)的工作精神卻永遠(yuǎn)的激勵(lì)著我們，做好自己的本職工作，做到精益求精。他珍惜自己的工作，以自己的工作為自豪，樹立愛崗敬業(yè)的精神。我們每個(gè)人都工作在平凡的崗位上，每天重復(fù)的也都是同樣的工作。但我們不能因?yàn)檫@樣而感覺(jué)工作是枯燥的。我們應(yīng)該從與服務(wù)對(duì)象的溝通交流中發(fā)現(xiàn)工作的樂(lè)趣，為服務(wù)對(duì)象做一些有意義的事情，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。張秉貴是全文的主體人物，他是怎樣的一個(gè)人？思維導(dǎo)圖內(nèi)容小結(jié)心有一團(tuán)火，溫暖眾人心張秉貴的日常工作用熱情感染顧客張秉貴接收教育事跡被傳送用服務(wù)溫暖顧客對(duì)顧客體貼入微的服務(wù)。以熱對(duì)冷，變冷為熱。由舊社會(huì)的童工成長(zhǎng)為新時(shí)代“主動(dòng)、熱情、耐心、周到”的勞動(dòng)模范。廣大顧客對(duì)張秉貴的尊敬愛戴，全社會(huì)對(duì)張秉貴精神的學(xué)習(xí)贊美。文本研讀通訊對(duì)人物精神世界的揭示精讀探究這篇人物通訊是怎樣揭示人物的精神世界的?

1.細(xì)致刻畫張秉貴的心理活動(dòng)表現(xiàn)他對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)，對(duì)“為人民服務(wù)”的理解?！皬埍F邊走邊想……”“他默默地想……”“他又一次感到……”

2.直接引用張秉貴的話來(lái)表現(xiàn)他的精神世界?！拔覀?yōu)槿嗣穹?wù)，就要完全徹底”“我們售貨員要用全心全意為人民服務(wù)的一團(tuán)火，來(lái)溫暖人民群眾”。運(yùn)用語(yǔ)言、心理描寫，再現(xiàn)了張秉貴的心靈、精神的成長(zhǎng)軌跡，從而使人物形象更深刻、更全面。多角度塑造人物形象

①運(yùn)用多種描寫方法塑造人物形象。文中運(yùn)用了多種描寫方法對(duì)張秉貴這一人物進(jìn)行刻畫，有語(yǔ)言描寫、動(dòng)作描寫、心理描寫等，使人物形象豐滿生動(dòng)。如文中那個(gè)繃著臉的顧客說(shuō)“不買，難道不能看看嗎”，不善的語(yǔ)氣一下子就讓讀者感受到她心中的怒氣，而此時(shí)的張秉貴仍然和顏悅色地說(shuō)“最近從上海來(lái)了幾種新糖果……”，他的細(xì)心耐心由此可見一斑。

多角度塑造人物形象

②在矛盾沖突中塑造人物形象。文中描寫了張秉貴并不是一開始就如現(xiàn)在一樣，他也是經(jīng)過(guò)一番變化才堅(jiān)定了全心全意為人民服務(wù)的信念。這樣描寫人物顯得更真實(shí)可感。③側(cè)面描寫塑造人物形象。文中多處寫他人對(duì)張秉貴的態(tài)度和看法，從他人口中說(shuō)出對(duì)人物的評(píng)價(jià)與看法，使人物形象更加真實(shí)、立體。多角度塑造人物形象④以張秉貴的事跡為主體，寫了多個(gè)事例。這些事例為我們生動(dòng)地展現(xiàn)了張秉貴的為人、他的精神以及他是如何用心中的一團(tuán)火去溫暖眾人心的。這樣的事實(shí)一次又一次地感染著讀者，也一次又一次地證明了人物的難能可貴之處，人在事中，事中見人。觀點(diǎn)一：張秉貴確實(shí)沒(méi)有做出什么驚天動(dòng)地的大事，但是他能夠在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，能夠堅(jiān)守自己的崗位,并且以極大的熱情投入工作,他的這種表現(xiàn)卻是不平凡的，是值得學(xué)習(xí)和頌揚(yáng)的。有人認(rèn)為張秉貴沒(méi)有做出什么驚天動(dòng)地的大事,不值得人們?nèi)绱隧灀P(yáng)。對(duì)此你有什么看法?觀點(diǎn)二：張秉貴從事的職業(yè)很普通，崗位也很平凡，但是作為售貨員能夠練就“一抓準(zhǔn)”“一口清”的嫻熟技能,這種鉆研業(yè)務(wù)的精神是值得學(xué)習(xí)和頌揚(yáng)的。有人認(rèn)為張秉貴沒(méi)有做出什么驚天動(dòng)地的大事,不值得人們?nèi)绱隧灀P(yáng)。對(duì)此你有什么看法?觀點(diǎn)三：張秉貴對(duì)顧客火一樣的工作精神，不但點(diǎn)燃了同事們的熱情，而且溫暖了無(wú)數(shù)顧客的心?！爸鲃?dòng)、熱情、誠(chéng)懸、耐心、周到”。把這十個(gè)字付諸行動(dòng)，無(wú)論多么挑別的顧客，張秉貴都能使他滿意。這種精神是難能可貴的，是值