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文檔簡介
一年的時間過去了,我們和小竹物業(yè)的員工們一起在公司辦公大樓里,探討學(xué)習(xí)物業(yè)管理工作的方法。作為物業(yè)管理者,我們不僅在觀念上重視改變,組織環(huán)節(jié)上明確安排,對保安保潔的工作安排循序漸進(jìn),著重做好如下幾個方面:一、保安人員對公司辦公樓主體的責(zé)任管理保安是整個辦公樓的安全守衛(wèi)者,他們的工作任務(wù)是保障整個大樓的物資材料設(shè)備及人身生命財產(chǎn)安全。將嚴(yán)格執(zhí)行24小時的輪流值班制度落實到人。不管是在門房處,還是是從樓內(nèi)到樓外,從天臺到地下。都要確保有的保安人員巡邏值班。保障樓宇完好率達(dá)到98%以上:杜絕公司外圍有打x等挑釁,以及亂、亂搭建、亂拉線、亂擺雜物等不規(guī)范行為發(fā)生;同時保安人員還要負(fù)責(zé)保障一一車輛疏導(dǎo)停放有序工作時間段樓內(nèi)泛光照明和公共照明系統(tǒng)無故障在內(nèi)的各項工作。二、設(shè)備管理人員形象行為規(guī)范建立設(shè)備標(biāo)識系統(tǒng),完善機(jī)電設(shè)備檔案所有設(shè)備無油污、無銹跡、無帶故障運(yùn)行,各項設(shè)備有責(zé)任人。水電工師傅們在每天的工作中,留有詳細(xì)記錄。對隨時發(fā)生的水路,電路故障等及時上報,并對其作出相應(yīng)處理措施。三、突出重點(diǎn),美化環(huán)境管理對保潔工作要求更細(xì)致化,統(tǒng)一著裝的保潔員是單純的體力勞動者,她們著實辛苦,工作沒有監(jiān)督、量化,敬業(yè)全靠自覺,他們的工作職責(zé)包括保證每日樓道、樓梯、扶手、開水房、公共衛(wèi)生間里潔凈衛(wèi)生;在管理上統(tǒng)一與分類相結(jié)合,明確其工作時間和工作任務(wù)。保障每日工時間前清理完畢各樓層領(lǐng)導(dǎo)辦公室和會議室;一到八樓逐層擦洗窗戶玻璃,清理電梯,拖走道,抹欄桿,倒,讓每位員工感受清新潔凈的工作生活環(huán)境,四、公司大樓外圍綠化責(zé)任到人注意時常保持立體綠化帶和樓內(nèi)盆栽植物的鮮活,給水,使大廈本體綠化與廣場綠化融合為一體,形成公司花園式辦公環(huán)境;其次,綜合環(huán)境形象,加強(qiáng)對辦公樓內(nèi)職工環(huán)保意識的宣傳、對愛護(hù)環(huán)境的自律意識:再次,督促各樓層的保潔員應(yīng)對其分管樓層嚴(yán)格把關(guān),節(jié)經(jīng)過學(xué)生會各個部門的努力和配合,開學(xué)以來生活部各項活動得以有序順利的完成。我們的主要職能是:關(guān)心同學(xué)生活,盡力解決和滿足同學(xué)們提出的各種問題和需求,為大家供給方便;檢查寢室衛(wèi)生;配合學(xué)院活動的禮儀工作及學(xué)生活動的后勤工作;盡量配合其他各部門活動等。本著“為學(xué)生服務(wù)”的宗旨,我們比較圓滿的完成了我們部應(yīng)盡的職責(zé),并且進(jìn)取地配合學(xué)生會其他部門的各項活動。下頭我對過去一個學(xué)期生活部的工作做一下回顧與小結(jié):1、為讓部員之間排除隔閡與陌生感,部里最少兩周開一個小型會議,讓這個團(tuán)體內(nèi)部的氣氛變簡便,讓大家彼此了解,進(jìn)一步增進(jìn)感情,也為部門完成本學(xué)期的部內(nèi)工作打下了一個堅實的基礎(chǔ)。2、在3月12日植樹節(jié)之際,學(xué)校發(fā)起捐樹活動,我部每個成員都進(jìn)取捐款,相應(yīng)學(xué)校號召,以生活部的名義捐了一棵樹,引起了學(xué)生會各部的捐樹熱。這也是一個團(tuán)體團(tuán)結(jié)的象征。3月中旬,根據(jù)部門工作的需要,我們部建立了博客,公布了生活部的所有成員以及聯(lián)系方式。以方便以后生活部更為詳細(xì)的公布重要信息,提高工作效率,密切與學(xué)生聯(lián)系。3、3月20號到29號,生活部做了文學(xué)院困難學(xué)生統(tǒng)計工作,制定了一份文學(xué)院困難學(xué)生統(tǒng)計細(xì)則。其間,為了在短時間內(nèi)完成工作任務(wù),我部將部里成員分為幾個小組,分管不一樣年級或是同一年級的不一樣班級,實行職責(zé)制,以提高工作質(zhì)量。X、X級各班由各班班長完成統(tǒng)計表,整體完成較好,其中,08級漢教一班效率質(zhì)量好,配合生活部工作,應(yīng)受到表揚(yáng)。4、3月份,文學(xué)院開展了紀(jì)律強(qiáng)化月,在各個方面加強(qiáng)文學(xué)院的管理。生活部作為文學(xué)院的一個重要部門,參加了每周三午時的內(nèi)務(wù)檢查。每次檢查我部成員除個別特殊情景外都全部到場,檢查過程中認(rèn)真負(fù)責(zé),禮貌待人,將各寢室的不足提出并要求其完善。每周定期的宿舍衛(wèi)生檢查,不僅僅加強(qiáng)了宿舍衛(wèi)生管理力度,同時保證了寢室同學(xué)和學(xué)生會之間的交流,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決。這樣的信息交流與工作流程確保了同學(xué)們生活環(huán)境的安全、舒適。也很好的完成了生活部應(yīng)盡的使命。5、工作中的不足:由于成員們課程時間不一樣,導(dǎo)致有時工作中不能全體成員到齊,以后會盡量克服這個困難,協(xié)調(diào)時間,保證每次活動全齊,以便更順利開展工作。以后更要及時到學(xué)生中了解各項生活困難,內(nèi)部能解決的必須給予解決,不能解決的及時作出匯報。加強(qiáng)同其他部門的聯(lián)系,協(xié)調(diào)各部門組織的活動,配合完成各項任務(wù),做好各部門的后勤保障。我們會繼續(xù)以滿腔的熱情配合支持團(tuán)總支學(xué)生會教師及其他各部的工作,把“為同學(xué)服務(wù)”的宗旨落實到生活中的點(diǎn)滴之處!20X第一季度人事工作根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,積極配合公司的整體經(jīng)營和管理,整體工作如下:一、工作1、網(wǎng)絡(luò):義公司與義網(wǎng)簽訂長期合作協(xié)議,同時借助集團(tuán)媒介發(fā)布信息,自今年x月到目前,X公司自主有效x人。2、現(xiàn)場:本季度共計參加x場X本地現(xiàn)場大型會,因崗位的業(yè)余性及特殊性,現(xiàn)場效果不明顯,不能有效的滿足公司的需求。3、截止目前義公司共計x人,各個崗位人員已到崗。5、負(fù)責(zé)建立和維護(hù)當(dāng)?shù)厍?,基于集團(tuán)確定的城市公司崗位設(shè)置方案,制訂、上報人員需求計劃。二、培訓(xùn)工作1、新員工培訓(xùn)。按照集團(tuán)要求加強(qiáng)新員工培訓(xùn)工作,截止目前,共培訓(xùn)新員工X場,培訓(xùn)人員X人。2、通用流程培訓(xùn)。針對今年新入司人員眾多,組織全員對通用流程重新進(jìn)行了一輪培訓(xùn)I。組織全員流程考試x次,企業(yè)文化考試X次,新員工考試X次。3、開展部門業(yè)余培訓(xùn),監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報培訓(xùn)需求,對業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合,協(xié)助完成。涉及部門有項目部、成本部、營銷部,涉及到各個模塊的業(yè)余流程,共計X場。4、管理者培訓(xùn)。參照年度KPI要求,組織管理者進(jìn)行不低于x小時的培訓(xùn),配合高管選定課題,組織1場管理者培訓(xùn)。5、拓展培訓(xùn)。為了加強(qiáng)團(tuán)隊合作性,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力,于今年x月份進(jìn)行了拓展素質(zhì)培訓(xùn),并要求每人就此次培訓(xùn)提交個人心得體會,將優(yōu)秀的個人心得體會上傳至群共享。三、績效考核1、完成季度各部門的月績效考核。每月按時對績效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發(fā)放。2、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果,將月度考核結(jié)果運(yùn)用到年度優(yōu)秀員工的評選活動中。四、加強(qiáng)員工關(guān)系管理,完善員工福利1、參照《員工福利管理作業(yè)指引》,發(fā)放節(jié)日禮金,夏季降溫費(fèi);婚嫁祝賀、喪葬吊唁。極大的提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。2、加強(qiáng)員工人事檔案的管理工作,參照公司員工入職手續(xù)及建檔程序,細(xì)化、完善了人員信息,建立人事檔案、信息的查詢。3、為新進(jìn)員工辦理了入職手續(xù)并簽訂了勞動合同,勞動合同的簽屬工作開展的比較的順利;負(fù)責(zé)辦理城市公司員工的勞動合同,管理員工的勞動關(guān)系。4、負(fù)責(zé)辦理城市公司員工的養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷等各類保險及憑證相關(guān)的保管工作,每月社保增減表制作及每月繳費(fèi)明細(xì)的統(tǒng)計整理。5、人事報表、變動月報表、公
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