演講及視覺輔助手段概述課件

建設(shè)性溝通=積極人際關(guān)系+問題解決+正確溝通信息傾聽面談演講演講建設(shè)性溝通=積極人際關(guān)系+問題解決+正確溝通信息傾聽面談演講1

演講的目的、特點2

演講的含義、意義1

演講的實施

內(nèi)容的組織態(tài)勢語言的表達空間和物質(zhì)的安排3第七章演講有效地利用視聽輔助手段4演講的目的、特點2演講的含義、意義12

真理和美德是演講的兩個摯友。任何一個想成為演講家的人首先必須是一個有德行的人，是一位思想精深、道德高尚、學識淵博的人。

——狄德羅演講及視覺輔助手段概述3一、演講含義

演講又被稱為講演、演說等，是“演”與“講”的結(jié)合。我國古籍中較早出現(xiàn)演說一詞的是在《北史?熊安生傳》中：“公正（尹公正）于是有所懷疑，安生皆為一一演說，咸究其根本?！痹诖?，演說是明辨是非、解除疑惑的意思。中國的縱橫家：蘇秦（合眾）、張儀（連橫）一、演講含義演講又被稱為講演、演說等，是“演”與“4演講又叫講演或演說，指在公眾場所，以有聲語言為主要手段，以體態(tài)語言為輔助手段，面對聽眾針對某個具體問題發(fā)表自己的見解、抒發(fā)情感，進行宣傳鼓動的一種語言交際活動。區(qū)分面談指組織中有目的、有計劃地通過兩人（或更多人）之間面對面的交互式談話而交流信息的過程1、公眾場所：（美國）面對兩個人以上講話就是演講2、演講中信息傳遞的要素演講講話＋表演？一、演講的含義調(diào)查研究要講話動員部署要講話總結(jié)匯報要講話述職競崗要講話交流合作要講話談判會晤要講話朋友聚會要講話婚慶喪事要講話……我們離不開演講演講又叫講演或演說，指在公眾場所，以有聲語言為主要手段，以體5演講是一種極具影響力的高級語言形式，通常演講能力卓越的人也是具有極大影響力的人二、演講的目的

演講的目的教育報告激勵說服娛樂告知說服講演演講是一種極具影響力的高級語言形式，通常演講能力卓越的人也是6演講的特點（一）鼓動性鼓動性是成功演講的重要標志，是演講的顯著特征。如果演講失去了鼓動性，也就不能稱之為演講了。古希臘演講家德摩斯梯尼是一位民主政治家和愛國主義者，他曾經(jīng)說道：“你所講的，只令人說個‘好’字，而我卻能使聽的人一起跳起來，異口同聲地說：‘讓我們?nèi)サ挚拱桑　边@就是演講的效果，演講的鼓動性。下邊這段演講節(jié)選自郭沫若的《科學的春天》，體味一下其中的鼓動性。演講的特點（一）鼓動性7演講的特點（二）藝術(shù)性

演講不僅是實用性和應用性很強的實踐活動，同時還是一門藝術(shù)。演講為了達到啟迪心智、感人肺腑的目的，需要借助一些藝術(shù)表現(xiàn)方式來創(chuàng)造感染力。演講中的藝術(shù)是一種活動的藝術(shù)，這種藝術(shù)體現(xiàn)在對于演講中各種因素的整合而表現(xiàn)出的美感。所以成功的演講不僅可以使人倍受感染，還能使人體味出活動的美感，這就是演講的藝術(shù)性所在。演講的特點（二）藝術(shù)性8演講的特點（三）現(xiàn)實性演講向廣大演講客體公開陳述演講主體的觀點、看法、主張、情感，是一種現(xiàn)實的活動，屬于現(xiàn)實社會活動的范疇。演講的現(xiàn)實性表現(xiàn)在演講者的活動、演講反映的對象和手段、表現(xiàn)形式等方面?，F(xiàn)實性是演講的首要特征，演講者不要刻意追求表演化的效果。演講的特點（三）現(xiàn)實性9演講的特點（四）工具性演講是人們溝通的工具。演講者綜合運用有聲語言和體態(tài)語言來向聽眾傳遞信息。任何類型的演講，都有一定的目的，而演講是達到演講者目的的工具。眾所周知，演講是最普遍、最基本的傳播手段和工具。秋瑾女士在《演說的好處》一文中寫道：“什么地方都可以隨時演說；不要錢，聽的人多；人人都聽得懂……”從中不難看出演講是在公共場所經(jīng)常使用的一種效果顯著的溝通工具。演講的特點（四）工具性10演講的特點（五）情感性

演講貴在打動人心，而要打動人心離不開演講者的情感注入。演講要以真摯的感情把握聽眾的心，要以理服人，從而達到演講者的目的。因此演講本身就是一個感染和被感染的過程。所以無論在演講的開始、過程、或高潮部分，乃至演講的結(jié)束，演講者的神形都應隨著演講情節(jié)的變化而變化，富有情感性。在演講的過程中，演講者和聽眾是通過語言、非語言的方式交流著彼此的情感。

演講的特點（五）情感性11演講的分類

（一）按照演講的內(nèi)容分為：

政治演講：即為達到一定政治目的、出于某種政治動機的演講。演講者通過政治演講傳達了一定的政治思想，政治立場或政治策略。比如外交演講、軍事演講、政治宣傳演講等。經(jīng)濟演講：和經(jīng)濟內(nèi)容有關(guān)的演講，服務于經(jīng)濟的發(fā)展和經(jīng)濟活動的開展。例如，企業(yè)公關(guān)演講、商品推銷演講等。學術(shù)演講：介紹科學研究成果、傳遞科學知識、匯報學術(shù)思想的演講即位學術(shù)演講。此外按照內(nèi)容分類，還有軍事演講、法律演講、道德演講、生活演講等。演講的內(nèi)容決定了演講的形式，內(nèi)容分類是演講的基本分類方法。演講的分類

（一）按照演講的內(nèi)容分為：12演講的分類

（二）按照演講的表達形式分為：命題演講：根據(jù)事先規(guī)定好的主題或限定好的題目，在演講前做好充分的準備，并撰寫好演講稿反復練習的演講。即興演講：與命題演講相對應，即興演講就是演講者在演講前并未做出充分的準備，就當時的情景、事物有感而發(fā)，臨時發(fā)表的演講。

【經(jīng)典導讀】5-3馬寅初就職開場白

辯論演講：雙方或多方，因為某個問題產(chǎn)生了不同意見，而展開的面對面的語言交鋒。其目的是堅持真理、明辨是非等。

【經(jīng)典導讀】5-4鄧小平會見美國客人演講的分類

（二）按照演講的表達形式分為：13演講的分類

（三）按照演講的目的分為:以信息傳遞為主要目的的演講。演講者的立足點在于使聽眾清楚、明白自己的觀點、看法，而不是鼓勵或煽動。以使聽眾信服為目的的演講。這種演講是在上述演講的基礎(chǔ)上更進一步，不僅要使聽眾清楚、明白自己的看法，還要使別人信服。以激發(fā)聽眾產(chǎn)生某種行為為目的的演講。這種演講不僅讓聽眾明白、信服，還要在此基礎(chǔ)上使聽眾產(chǎn)生某種行為，對演講者的要求更高。以活躍氛圍為目的的演講。這種演講旨在調(diào)節(jié)情緒，能使聽眾在輕松的氛圍中接受演講者的觀點、看法。通常在婚禮、茶話會等場合較為常用。

回目錄演講的分類

（三）按照演講的目的分為:回目錄14演講修煉的必要性在人際互動中，演講是增強個人影響力的重要途徑知識力表達力思維力感染力魅力演講頂天立地的金字塔演講修煉的必要性在人際互動中，演講是增強個人影響力的重要途徑15VERBAL--「語言」

VOCAL--「聲音」

VISUAL--「視覺」字眼句子問題語言模式內(nèi)容的組織方式音量音質(zhì)吐字連貫性語音語調(diào)語速儀容舉止臺上姿勢形象面部表情手勢眼神位置移動使用視覺輔助器材的方式三、演講的實施態(tài)勢語言內(nèi)容組織√√VERBAL--「語言」 VOCAL--「聲音」 VISUA16（一）演講內(nèi)容的組織精彩凝煉的開場白短小精悍的結(jié)束語第一個問題第二個問題第三個問題。。。。。。論證（肉）生動（血）邏輯結(jié)構(gòu)（骨）易書波鳳頭豬肚豹尾（一）演講內(nèi)容的組織精彩凝煉的開場白短小精悍的結(jié)束語第一個問17第一個故事，是關(guān)于人生中的點點滴滴怎么串連在一起。我的第二個故事，有關(guān)愛與失去。我的第三個故事，關(guān)于死亡。《SteveJobs在2005年對Stanford畢業(yè)生的演講》

今天，有榮幸來到各位從世界上最好的學校之一畢業(yè)的畢業(yè)典禮上。

我從來沒從大學畢業(yè)。說實話，這是我離大學畢業(yè)最近的一刻。

今天，我只說三個故事，不談大道理，三個故事就好。1、休學后，憑著好奇與直覺對于點滴的積累成了后來的無價之寶。2、失敗讓成功的沉重被從頭來過的輕松所取代，變得更有創(chuàng)意，而且擁有了美妙的家庭3、死亡讓人明白不要浪費時間活在別人的生活里，擁有跟隨內(nèi)心與直覺的勇氣

求知若饑，虛心若愚

StayhungryStayfoolish那是他們親筆寫下的告別訊息，我總是以此自許。

當你們畢業(yè)，展開新生活，我也以此期許你們。

第一個故事，是關(guān)于人生中的點點滴滴怎么串連在一起。我的第二個18演講及視覺輔助手段概述19（一）演講內(nèi)容的組織開場白開門見山法：直接說出精義，顯得干脆利落名言警句法：用格言、名句入題，給人提示的作用故事實例法：用故事、實例、笑話說起，引發(fā)興趣提出問題法：以相關(guān)問題開始，帶動聽眾思考演講的主體嚴格遵守演講預覽限制論點數(shù)量使用清晰的承接詞作階段性小結(jié)結(jié)束語作總結(jié)前后呼應以行動方案結(jié)尾以強調(diào)聽眾好處結(jié)尾（一）演講內(nèi)容的組織開場白演講的主體結(jié)束語20提出問題法:有關(guān)官僚主義演講開始時首先向聽眾提問：“人從哪里老起?”聽眾紛紛作答，有的人說人從腳老起，有的說人從腦子老起，會場氣氛十分活躍。老先生最后自我做答：“我看有的人從屁股老起。”全場哄堂大笑。老先生繼而解釋道：“某些干部不深入實際，整天泡在‘會海’里，坐而論道，那屁股可遭殃了，又要負擔上身的重壓，又要與板凳摩擦，夠勞累了。如此一來，豈不是屁股先老么?”在抨擊官僚主義之前，先利用一個提問制造了第一懸念，調(diào)動了全場聽眾的興趣。故事實例法:《救救孩子》演講開場：

去年5月24日的《新民晚報》披露了這樣一個事實：一個四年級的小學生，每天要帶父母親手剝光了蛋殼的雞蛋到學校吃。有一次，父母忘了給雞蛋剝殼，差點憋壞了孩子，他對著雞蛋左瞅右看，不知如何下口。結(jié)果只好原蛋帶回。母親問他怎么不吃蛋，回答很簡單：“沒有縫，我怎么吃!”名言警句法：《走自己的路》演講稿的開頭：

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。

開頭引用屈原《離騷》中的名句，含義深邃而又必然地引出下文。開場白示例提出問題法:有關(guān)官僚主義演講開始時首先向聽眾提問：“人從哪里21《我有一個夢想》的結(jié)尾如果美國要成為偉大的國家，這一點必須實現(xiàn)。因此，讓自由之聲響徹新罕布什爾州的巍峨高峰！讓自由之聲響徹紐約州的崇山峻嶺！讓自由之聲響徹賓夕法尼亞州的阿勒格尼高峰！讓自由之聲響徹科羅拉多州冰雪皚皚的洛基山！讓自由之聲響徹加利福尼亞州的婀娜群峰！不，不僅如此；讓自由之聲響徹佐治亞州的石山！讓自由之聲響徹田納西州的望山！讓自由之聲響徹密西西比州的一座座山峰，一個個土丘！讓自由之聲響徹每一個山崗！

當我們讓自由之聲轟響，當我們讓自由之聲響徹每一個大村小莊，每一個州府城鎮(zhèn)，我們就能加速這一天的到來。那時，上帝的所有孩子，黑人和白人，猶太教徒和非猶太教徒，耶穌教徒和天主教徒，將能攜手同唱那首古老的黑人靈歌：“終于自由了！終于自由了！感謝全能的上帝，我們終于自由了！”到了這一天，上帝的所有孩子都能以新的含義高唱這首歌：我的祖國，可愛的自由之邦，我為您歌唱。這是我祖先終老的地方，這是早期移民自豪的地方，讓自由之聲，響徹每一座山崗。《我有一個夢想》的結(jié)尾如果美國要成為偉大的國家，這一點22（二）態(tài)勢語言表達

手勢眼神表情站姿移動（二）態(tài)勢語言表達手勢眼神表情站姿移動23態(tài)勢的含義及在演講中的作用態(tài)勢的含義：所謂態(tài)勢就是具有一定的表情達意的姿容、體態(tài)和動作態(tài)勢在演講中的作用：補充或強化口語表達的理性內(nèi)容和感情色彩，生動、鮮明、具體地顯現(xiàn)視覺形象態(tài)勢的含義及在演講中的作用態(tài)勢的含義：所謂態(tài)勢就是具有一定的24希特勒的演講動作

有人評價希特勒是史上最具蠱惑力的演講者，也有人說他內(nèi)心深處有一股壓抑不住的演講欲。但是，幾乎沒有人會懷疑希特勒演講的才能，迄今為止也許也沒有一個人能夠在演講方面超過希特勒。有的資料顯示，希特勒在一場短短十幾分鐘的演講中竟然運用了36個動作。他的演講超出了語言和動作的簡單結(jié)合，已經(jīng)達到了完美的境界。如果可以用演員的標準來評價希特勒，恐怕他早已是個專業(yè)的演員了。希特勒在其演講中毫無畏懼地表達自己，并使用獨特的、富于魔力的肢體語言來向聽眾傳達著信息。借鑒和學習表演藝術(shù)以使自己的演講生動、形象，恐怕是我們需要從這位戰(zhàn)爭狂人身上學習的東西。但是，很少有人注意到希特勒的演講風格，也是經(jīng)過他長時間的演講演練而練就的。有時候，希特勒為了準備一場演講，可以把自己關(guān)在房間里廢寢忘食的練習，直到自己滿意為止。所以，“刻苦精神”是我們需要學習的第二個地方。希特勒的演講動作

25態(tài)勢語言的組成手勢眼神表情站姿移動態(tài)勢語言的組成手勢眼神表情站姿移動26按手勢動作的活動區(qū)域分類肩部以上，稱為上區(qū)手勢。手勢在這一區(qū)域活動，一般表示理想、希望、喜悅、祝賀等；手勢向內(nèi)、向上，手心也向上，其動作幅度較大，大多用來表示積極肯定的、激昂慷慨的內(nèi)容和感情。肩部至腰部，稱為中區(qū)手勢。手勢在這一區(qū)域活動，多表示敘述事物、說明事理和較為平靜的情緒，一般不帶有濃厚的感情色彩。其動作要領(lǐng)是單手或雙手自然地向前或兩側(cè)平伸，手心可以向上、向下，也可以和地面垂直，動作幅度適中。腰部以下，稱為下區(qū)手勢。手勢在這一區(qū)域活動，一般表示憎惡、鄙視、反對、批判、失望等。其基本動作是手心向下，手勢向前或向兩側(cè)往下壓，動作幅度較小。按手勢動作的活動區(qū)域分類肩部以上，稱為上區(qū)手勢。手勢在這一區(qū)27形象手勢：模形狀物，給聽眾一種具體、形象感覺的手勢。抒情手勢：表達演講者的情感，使其形象化、具體化的手勢，也叫感情（情意）手勢。此手勢在演講中運用頻率最多。指示手勢：用來指示具體真實形象的手勢。象征手勢：表示抽象的意念的手勢。按手勢動作的表達功能分類形象手勢：模形狀物，給聽眾一種具體、形象感覺的手勢。按手勢動28手勢的運用：手掌、手指、拳頭第一、手掌的運用伸手（單或雙掌心向上）——表示請求、交流、許諾、謙遜等。抬手（單或雙手心向上、兩臂抬起）——表示號召、喚起、祈求、激昂、憤怒、強調(diào)等。擺手（掌心向下）——表示否認、蔑視、不屑一顧等。手勢的運用：手掌、手指、拳頭第一、手掌的運用伸手（單或雙掌心29壓手（掌心向下）——表示要安靜停止或氣憤、激動等。揮手——表示興奮、果斷、鼓動、呼吁、前進、致意等。壓手（掌心向下）——表示要安靜停止或氣憤、激動等。揮手——表30手掌放在胸前——表示自己、祝愿、愿望、心情等。手掌放在身體一側(cè)——表示憎恨、鄙視、氣憤、指示人和事等。手掌放在胸前——表示自己、祝愿、愿望、心情等。手掌放在身體一31兩手心相對——表示距離、物狀、說明、描述等。兩手由分而合——表示親密、團結(jié)、聯(lián)合等。兩手心相對——表示距離、物狀、說明、描述等。兩手由分而合——32兩手平端向上揮動——表示鼓動、號召、激勵聽眾行動等。兩手平端向上揮動——表示鼓動、號召、激勵聽眾行動等。33第二、手指的運用在演講中手指的動作是十分常見的，簡單明了。不能用手指直接指聽眾、指他人，這是一種缺乏禮儀常識和不禮貌的舉動。手指主要用于以下情況：表示數(shù)目；表示態(tài)度；指點事物或方向；凝聚注意力；手勢的運用：手掌、手指、拳頭第二、手指的運用在演講中手指的動作是十分常見的，簡單明了。手34第三、拳頭動作拳頭的動作在演講中，一般表示：無比激動、堅定信心、充滿自豪、力量、斗爭、奮斗、義憤、仇恨等。拳頭動作有較大的排他性，一般在演講盡量少用。手勢的運用：手掌、手指、拳頭第三、拳頭動作拳頭的動作在演講中，一般表示：無比激動、堅定信35演講時的不良手勢現(xiàn)象手勢太多不用手勢手足無措演講中切忌出現(xiàn)的手勢動作：拍桌子；拍胸脯；拍手掌；拳頭對聽眾；手指向聽眾指指點點；雙手插入口袋；背著手；雙手交叉在胸前；雙手插腰；雙手亂動或亂晃；撓癢癢、摳鼻子、揉眼睛、抓耳撓腮、反復用手摸頭發(fā)。擺弄衣角鈕扣等；亂動話筒；拿桌上的東西；演講時的不良手勢現(xiàn)象手勢太多36（2）身體移動自然移動，不必總是站著不動，亦不必總在計劃每一個動作。如你可以身體前傾表示關(guān)注對方的反應，或表示強調(diào)重點；你也可以向后走動以便指點輔助圖像。避免隨機的、緊張的、快速的或經(jīng)常的移動。（2）身體移動37（3）面部表情保持放松的面部表情，看上去要顯得生動有趣。表情要隨主題和情景的不同而變化。避免面部僵化，毫無表情，也不要作出講述悲傷或不好的事情時面帶微笑這樣不恰當?shù)谋砬椤＃?）面部表情38（4）眼神交換兩種特別無益的眼神交換真人不露相蜻蜓點水式四種眼神交流方式：環(huán)視搜索掃視凝視

（4）眼神交換兩種特別無益真人不露相蜻蜓點水式四種眼神交流方392.聲音技巧有效地使用聲音包括五個要素：語調(diào)、語速、語匯、聲音連接、發(fā)音。2.聲音技巧有效地使用聲音包括五個要素：語調(diào)、語速、語匯、403.空間和物質(zhì)的安排

物體和空間會影響以下四種選擇：座位的安排、演講者位置高度和距離、物體的使用、演講者著裝。直線式的座位安排適用于相互合作最少的場合。馬蹄型或曲線型座次會鼓勵更多的合作和參與。對于聽眾較少的場合，可以選用(1)長方形會議桌；或者(2)圓形會議桌，從而鼓勵平等參與。3.空間和物質(zhì)的安排物體和空間會影響以下四種選擇：座位的安41四、有效地利用視聽輔助手段1.視聽輔助手段的設(shè)計列出演講內(nèi)容的議程圖表；列出證據(jù)支持圖表；使用標題信息；做好圖片之間的聯(lián)結(jié)。

四、有效地利用視聽輔助手段1.視聽輔助手段的設(shè)計42列出演講內(nèi)容的議程圖表東北地區(qū)市場開發(fā)現(xiàn)狀和對策西北東北兩地環(huán)境比較分析西北地區(qū)的市場開發(fā)經(jīng)驗東北地區(qū)的市場開發(fā)狀況東北地區(qū)下階段工作重點列出演講內(nèi)容的議程圖表東北地區(qū)市場開發(fā)現(xiàn)狀和對策43VisualAidsDesign:演講進度的描述東北地區(qū)市場開發(fā)現(xiàn)狀和對策西北東北兩地環(huán)境比較分析西北地區(qū)的市場開發(fā)經(jīng)驗東北地區(qū)的市場開發(fā)狀況東北地區(qū)下階段工作重點VisualAidsDesign:東北地區(qū)市場開發(fā)現(xiàn)狀和44東北地區(qū)的市場開發(fā)情況該地區(qū)市場特點該地區(qū)市場總量和潛力估計該地區(qū)同行競爭者狀況分析公司已開發(fā)的市場狀況潛在市場開發(fā)的障礙文字型支持性圖表東北地區(qū)的市場開發(fā)情況文字型支持性圖表45市場占有率公司A公司B公司C我公司東北地區(qū)現(xiàn)階段市場開發(fā)狀況9899989998999899圖形型支持性圖表市公司A公司B公司C我公司東北46主題標題：由受眾自己去得出結(jié)論市20場占15有率10(%)519951996199719981999年份東北市場的市場占有率變動曲線信息標題主題標題：由受眾自己去得出結(jié)論市201995199647信息標題：由演講者自己提出結(jié)論市20場占15有率10(%)5

19951996199719981999年份目標:到1999年東北市場占有率達到20%信息標題信息標題：由演講者自己提出結(jié)論市20199519948東北地區(qū)市場開發(fā)現(xiàn)狀和對策1西北地區(qū)市場開發(fā)經(jīng)驗2東北地區(qū)市場開發(fā)情況3東北地區(qū)下階段工作重點2東北地區(qū)市場開發(fā)情況2.1東北地區(qū)市場特點2.2東北地區(qū)競爭狀況分析2.3公司已開發(fā)市場情況…...2.2東北地區(qū)競爭狀況:市場占有率2.2.1公司A市場占有率及其分析2.2.2公司B市場占有率及其分析2.2.3公司C的市場占有率及其分析2.2.4我公司市場占有率狀況…...圖表聯(lián)結(jié)東北地區(qū)市場開發(fā)現(xiàn)狀和對策2東北地區(qū)市場開發(fā)情況2.2東49演講者在制作演示圖片要領(lǐng)KISS&KILLRULESKEEPITSIMPLEKEEPITSHORTKEEPITLARGEKEEPITLOGIC演講者在制作演示圖片要領(lǐng)KISS&KILLRULES50堅持KISS原則，要注意：圖表不要成為數(shù)據(jù)的海洋；不要出現(xiàn)大段的文字、連篇累牘；盡量利用圖形、圖表，有利于清楚地傳遞信息；運用餅圖、直方、曲線，每張膠片不要出現(xiàn)兩個以上的圖片。堅持KISS原則，要注意：51堅持KILL原則，要注意：演示圖片上的字體要較大，如文字一般在28號字體以上，32號比較合適；演示圖片的圖像、圖表要大，能讓聽眾清晰瀏覽；前后圖片之間內(nèi)容連貫；圖片之間銜接有邏輯，不出現(xiàn)思路中斷；要多運用邏輯性、總結(jié)性圖片。堅持KILL原則，要注意：52

2.視聽輔助手段的利用多媒體投影系統(tǒng)靜態(tài)投影系統(tǒng)動態(tài)投影系統(tǒng)：如錄像、電影等寫字板和圖表2.視聽輔助手段的利用多媒體投影系統(tǒng)533.如何使用投影儀先讓聽眾很快地掃視一下演示內(nèi)容，然后再開始講解，講解時不應照演示內(nèi)容宣讀。用鋼筆或教鞭在投影儀表面上指引。標準的投影膠片：一般每頁不超過6行，每行十至十五個字，字體應大到讓最后一排的聽眾看得清楚。3.如何使用投影儀先讓聽眾很快地掃視一下演示內(nèi)容，然后再開54利用投影儀進行演示時應注意的事項按45度角擺放投影儀準備一個備用的燈泡確保在座的每一位看得清楚先把投影膠片放上，再開機講授者直接面朝聽眾用筆或教鞭作為指引工具，指向投影儀面上，而非屏幕上用一張紙作為掩蓋演示內(nèi)容的工具，首先短暫地演示整張膠片，然后用紙蓋住尚不需部分，一段一段地揭開當無需要演示時，馬上關(guān)掉投影儀，以免分心。利用投影儀進行演示時應注意的事項554.圖片頁面的設(shè)計頁面設(shè)計應注意的八個原則用空白突出重點用小標題把觀點分類，使讀者容易把握文章結(jié)構(gòu)在英文圖片中要限制全部大寫字母的使用控制每張圖片的字體數(shù)目，一般每張圖片字體類型不宜超過2種按具體情況和讀者要求調(diào)整邊界用左上角或右下角突出需要強調(diào)的重點用分欄來統(tǒng)一圖表的格式使用影陰突出，或適度著色和其他點綴方式4.圖片頁面的設(shè)計頁面設(shè)計應注意的八個原則56

1951年6月1日，馬寅初出任北京大學校長，在就職演說前他向北京大學全體師生發(fā)表了即席講話。他開頭是這樣說的：“北京大學是我的娘家，回到了娘家，見到了紅樓，我心中有說不出的感情?！背晒Φ募磁d演講都會緊握由頭。經(jīng)典導讀：馬寅初就職開場白1951年6月1日，馬寅初出任北京大學校長57經(jīng)典導讀：鄧小平會見美國客人

1983年2月，鄧小平在釣魚臺國賓館與美國國務卿、里根特使舒爾茨會談，在說道中美關(guān)系時，鄧小平說：“別說歷史上美國對中國不平等，就是現(xiàn)在，也未必平等。前不久，美國司法機關(guān)公然企圖‘傳訊’中國政府，這是典型的霸權(quán)行徑，真是豈有此理！請?zhí)厥罐D(zhuǎn)告里根政府，中國作為一個主權(quán)國，神圣不可侵犯。我們對此提出嚴正抗議！”“鄧小平先生有所不知，美國司法制度是獨立的，政府無權(quán)過問啊！”舒爾茨辯解道。“如此說來，美國就有三個政府了，國會、內(nèi)閣、法院。那么，究竟要人家同你們哪個政府打交道好呢？”鄧小平義正嚴詞，舒爾茨無言回答。巧辯即為機智巧妙的辯駁。一般來講有巧設(shè)問機、歸謬、推理等。在論辯雙方勢均力敵或我方出于不利地位時，采用巧辯的方式，通常會收到意想不到的效果。經(jīng)典導讀：鄧小平會見美國客人1983年258經(jīng)典導讀：維德摩迪的選題方法

美國19世紀的大演講家維德摩迪在選擇了一個題目后，就把題目寫在一個大信封上。他有許多這樣的信封，倘若他讀書時遇到了好的材料可以用作演講時參考，他便把這些材料抄寫下來放到適當題目的信封內(nèi)。他還經(jīng)常帶著一本記事本，在聽別人演講時，把切合他題目的內(nèi)容寫下來，也放進相應的信封內(nèi)。有時這些材料存放很長的時間也用不上，但是一旦需要，即可隨時取出派上用場。經(jīng)典導讀：維德摩迪的選題方法美國19世紀的59經(jīng)典導讀：《在馬克思墓前的講話》

1883年3月14，馬克思與世長辭。恩格斯作了《在馬克思墓前的講話》的著名演講。演講草稿是這樣開頭的：“就在十五個月以前，我們中間大部分人曾聚集在這座墳墓周圍，當時，這里將是一位高貴的崇高的婦女最后安息的地方。今天，我們又要掘開這座墳墓，把她的丈夫的遺體放在里邊?！弊髡呖紤]后進行了修改，寫成：“三月十四日下午兩點三刻，當代最偉大的思想家停止了思想。讓他一個人留在房里總共不過兩分鐘，等我們再進去的時候，便發(fā)現(xiàn)他在安樂椅上安靜地睡著了－－但已經(jīng)是永遠地睡著了?！眱烧弑容^，后者入題較快，演講一開始就抒發(fā)了對逝者的無限敬愛和萬分惋惜的心情，使現(xiàn)場的人們也沉浸在對馬克思的緬懷與崇敬之中。正是這種認真的態(tài)度和精心的修改，才為他的每次演講的成功提供了有力的保證。經(jīng)典導讀：《在馬克思墓前的講話》160經(jīng)典導讀：林肯就職演說結(jié)尾

美國總統(tǒng)林肯在第二次就職演說時這樣結(jié)尾：對任何人不懷好意，對一切人抱寬容的態(tài)度；堅持正義，因為上帝使我們懂得正義。讓我們繼續(xù)努力完成我們目前正在進行的事業(yè)；把國家的創(chuàng)傷包扎起來；關(guān)懷那些擔負起戰(zhàn)爭重擔的人，關(guān)懷他們的孤兒寡婦——凡是可以在我們中間、在同所有國家的關(guān)系方面帶來和保持公正持久和平的一切事情，我們都要去做。經(jīng)典導讀：林肯就職演說結(jié)尾美國總統(tǒng)林肯在第二次就職61演說技能自我評估調(diào)查表

完成本章的學習后，盡可能把所學的知識和技能與實際結(jié)合起來，根據(jù)自己工作的體會，結(jié)合平時的工作反思，不斷修正自身的溝通技能，然后蓋起你第一次的答案，重新回答下列測試題，當你完成這次調(diào)查后，檢測你的進步，如果你在某一技能領(lǐng)域成績依然較低，說明在這些方面你還得不斷加強理論和實踐的結(jié)合。演說技能自我評估調(diào)查表完成本章的學習后，盡可能把所學的知識62評價標準

非常不同意/不符合(1分)不同意/不符合(2分)比較不同意/不符合(3分)比較同意／符合(4分)同意／符合(5分)評價標準非常不同意/不符合(1分)63測試問題

(1)我在整個演講過程中眼睛同聽眾保持接觸54321(2)我的身體姿態(tài)很自然，沒有因為緊張而做作54321(3)我能運用基本的手勢來強調(diào)我的要點54321(4)我運用停頓、重復和總結(jié)來強調(diào)我的觀點54321(5)我每次演說前都會確定具體的目標54321(6)我會對聽眾的需求、憂慮、態(tài)度和立場進行分析54321(7)在組織思路時我會先寫下幾個主要的論點54321(8)我會特意準備一個頗具吸引力的開場白54321測試問題(1)我在整個演講過程中眼睛同聽眾保持接觸564(9)我演講的結(jié)尾會呼應開頭，且必要時能要求聽眾采取行動

54321(10)我制作的投影片簡明扼要，有助于達到演講目標

54321(11)我的論點、論據(jù)之間有內(nèi)在的邏輯聯(lián)系，有助于支持我的主張54321(12)我會把緊張、焦慮轉(zhuǎn)換為熱情和動力54321(13)我會清楚地敘述我的觀點對聽眾的好處與利益

54321(14)我會熱切、強烈地講述我的觀點54321(15)我會事先演練，以免過分地依賴講稿，而集中注意聽眾的反應54321

(9)我演講的結(jié)尾會呼應開頭，且必要時能要求聽眾采取行動65(16)我的演講稿只寫關(guān)鍵詞，以免照本宣科54321(17)我會預測聽眾可能會提的問題，并且準備相應的回答

54321(18)我的聲音清楚，語速適中，富有感染力54321(19)我會有意識地運用語音、聲調(diào)和語速來表示強調(diào)

54321(20)演講前我會檢查場地及相應的設(shè)施54321(21)準備演講時，我會估計將會遭到的反對意見

54321(22)整個演講過程我會充滿自信54321(23)演講前我會檢查我的衣著打扮是否得體54321(16)我的演講稿只寫關(guān)鍵詞，以免照本宣科543266自我評價如果你的總分是：105～115你具有優(yōu)秀演講者的素質(zhì)98～104你略高于平均水平，有些地方尚需要提高99以下你需要嚴格地訓練你的演說技能自我評價如果你的總分是：67建設(shè)性溝通=積極人際關(guān)系+問題解決+正確溝通信息傾聽面談演講演講建設(shè)性溝通=積極人際關(guān)系+問題解決+正確溝通信息傾聽面談演講68

演講的目的、特點2

演講的含義、意義1

演講的實施

內(nèi)容的組織態(tài)勢語言的表達空間和物質(zhì)的安排3第七章演講有效地利用視聽輔助手段4演講的目的、特點2演講的含義、意義169

真理和美德是演講的兩個摯友。任何一個想成為演講家的人首先必須是一個有德行的人，是一位思想精深、道德高尚、學識淵博的人。

——狄德羅演講及視覺輔助手段概述70一、演講含義

演講又被稱為講演、演說等，是“演”與“講”的結(jié)合。我國古籍中較早出現(xiàn)演說一詞的是在《北史?熊安生傳》中：“公正（尹公正）于是有所懷疑，安生皆為一一演說，咸究其根本?！痹诖?，演說是明辨是非、解除疑惑的意思。中國的縱橫家：蘇秦（合眾）、張儀（連橫）一、演講含義演講又被稱為講演、演說等，是“演”與“71演講又叫講演或演說，指在公眾場所，以有聲語言為主要手段，以體態(tài)語言為輔助手段，面對聽眾針對某個具體問題發(fā)表自己的見解、抒發(fā)情感，進行宣傳鼓動的一種語言交際活動。區(qū)分面談指組織中有目的、有計劃地通過兩人（或更多人）之間面對面的交互式談話而交流信息的過程1、公眾場所：（美國）面對兩個人以上講話就是演講2、演講中信息傳遞的要素演講講話＋表演？一、演講的含義調(diào)查研究要講話動員部署要講話總結(jié)匯報要講話述職競崗要講話交流合作要講話談判會晤要講話朋友聚會要講話婚慶喪事要講話……我們離不開演講演講又叫講演或演說，指在公眾場所，以有聲語言為主要手段，以體72演講是一種極具影響力的高級語言形式，通常演講能力卓越的人也是具有極大影響力的人二、演講的目的

演講的目的教育報告激勵說服娛樂告知說服講演演講是一種極具影響力的高級語言形式，通常演講能力卓越的人也是73演講的特點（一）鼓動性鼓動性是成功演講的重要標志，是演講的顯著特征。如果演講失去了鼓動性，也就不能稱之為演講了。古希臘演講家德摩斯梯尼是一位民主政治家和愛國主義者，他曾經(jīng)說道：“你所講的，只令人說個‘好’字，而我卻能使聽的人一起跳起來，異口同聲地說：‘讓我們?nèi)サ挚拱桑　边@就是演講的效果，演講的鼓動性。下邊這段演講節(jié)選自郭沫若的《科學的春天》，體味一下其中的鼓動性。演講的特點（一）鼓動性74演講的特點（二）藝術(shù)性

演講不僅是實用性和應用性很強的實踐活動，同時還是一門藝術(shù)。演講為了達到啟迪心智、感人肺腑的目的，需要借助一些藝術(shù)表現(xiàn)方式來創(chuàng)造感染力。演講中的藝術(shù)是一種活動的藝術(shù)，這種藝術(shù)體現(xiàn)在對于演講中各種因素的整合而表現(xiàn)出的美感。所以成功的演講不僅可以使人倍受感染，還能使人體味出活動的美感，這就是演講的藝術(shù)性所在。演講的特點（二）藝術(shù)性75演講的特點（三）現(xiàn)實性演講向廣大演講客體公開陳述演講主體的觀點、看法、主張、情感，是一種現(xiàn)實的活動，屬于現(xiàn)實社會活動的范疇。演講的現(xiàn)實性表現(xiàn)在演講者的活動、演講反映的對象和手段、表現(xiàn)形式等方面?，F(xiàn)實性是演講的首要特征，演講者不要刻意追求表演化的效果。演講的特點（三）現(xiàn)實性76演講的特點（四）工具性演講是人們溝通的工具。演講者綜合運用有聲語言和體態(tài)語言來向聽眾傳遞信息。任何類型的演講，都有一定的目的，而演講是達到演講者目的的工具。眾所周知，演講是最普遍、最基本的傳播手段和工具。秋瑾女士在《演說的好處》一文中寫道：“什么地方都可以隨時演說；不要錢，聽的人多；人人都聽得懂……”從中不難看出演講是在公共場所經(jīng)常使用的一種效果顯著的溝通工具。演講的特點（四）工具性77演講的特點（五）情感性

演講貴在打動人心，而要打動人心離不開演講者的情感注入。演講要以真摯的感情把握聽眾的心，要以理服人，從而達到演講者的目的。因此演講本身就是一個感染和被感染的過程。所以無論在演講的開始、過程、或高潮部分，乃至演講的結(jié)束，演講者的神形都應隨著演講情節(jié)的變化而變化，富有情感性。在演講的過程中，演講者和聽眾是通過語言、非語言的方式交流著彼此的情感。

演講的特點（五）情感性78演講的分類

（一）按照演講的內(nèi)容分為：

政治演講：即為達到一定政治目的、出于某種政治動機的演講。演講者通過政治演講傳達了一定的政治思想，政治立場或政治策略。比如外交演講、軍事演講、政治宣傳演講等。經(jīng)濟演講：和經(jīng)濟內(nèi)容有關(guān)的演講，服務于經(jīng)濟的發(fā)展和經(jīng)濟活動的開展。例如，企業(yè)公關(guān)演講、商品推銷演講等。學術(shù)演講：介紹科學研究成果、傳遞科學知識、匯報學術(shù)思想的演講即位學術(shù)演講。此外按照內(nèi)容分類，還有軍事演講、法律演講、道德演講、生活演講等。演講的內(nèi)容決定了演講的形式，內(nèi)容分類是演講的基本分類方法。演講的分類

（一）按照演講的內(nèi)容分為：79演講的分類

（二）按照演講的表達形式分為：命題演講：根據(jù)事先規(guī)定好的主題或限定好的題目，在演講前做好充分的準備，并撰寫好演講稿反復練習的演講。即興演講：與命題演講相對應，即興演講就是演講者在演講前并未做出充分的準備，就當時的情景、事物有感而發(fā)，臨時發(fā)表的演講。

【經(jīng)典導讀】5-3馬寅初就職開場白

辯論演講：雙方或多方，因為某個問題產(chǎn)生了不同意見，而展開的面對面的語言交鋒。其目的是堅持真理、明辨是非等。

【經(jīng)典導讀】5-4鄧小平會見美國客人演講的分類

（二）按照演講的表達形式分為：80演講的分類

（三）按照演講的目的分為:以信息傳遞為主要目的的演講。演講者的立足點在于使聽眾清楚、明白自己的觀點、看法，而不是鼓勵或煽動。以使聽眾信服為目的的演講。這種演講是在上述演講的基礎(chǔ)上更進一步，不僅要使聽眾清楚、明白自己的看法，還要使別人信服。以激發(fā)聽眾產(chǎn)生某種行為為目的的演講。這種演講不僅讓聽眾明白、信服，還要在此基礎(chǔ)上使聽眾產(chǎn)生某種行為，對演講者的要求更高。以活躍氛圍為目的的演講。這種演講旨在調(diào)節(jié)情緒，能使聽眾在輕松的氛圍中接受演講者的觀點、看法。通常在婚禮、茶話會等場合較為常用。

回目錄演講的分類

（三）按照演講的目的分為:回目錄81演講修煉的必要性在人際互動中，演講是增強個人影響力的重要途徑知識力表達力思維力感染力魅力演講頂天立地的金字塔演講修煉的必要性在人際互動中，演講是增強個人影響力的重要途徑82VERBAL--「語言」

VOCAL--「聲音」

VISUAL--「視覺」字眼句子問題語言模式內(nèi)容的組織方式音量音質(zhì)吐字連貫性語音語調(diào)語速儀容舉止臺上姿勢形象面部表情手勢眼神位置移動使用視覺輔助器材的方式三、演講的實施態(tài)勢語言內(nèi)容組織√√VERBAL--「語言」 VOCAL--「聲音」 VISUA83（一）演講內(nèi)容的組織精彩凝煉的開場白短小精悍的結(jié)束語第一個問題第二個問題第三個問題。。。。。。論證（肉）生動（血）邏輯結(jié)構(gòu)（骨）易書波鳳頭豬肚豹尾（一）演講內(nèi)容的組織精彩凝煉的開場白短小精悍的結(jié)束語第一個問84第一個故事，是關(guān)于人生中的點點滴滴怎么串連在一起。我的第二個故事，有關(guān)愛與失去。我的第三個故事，關(guān)于死亡?！禨teveJobs在2005年對Stanford畢業(yè)生的演講》

今天，有榮幸來到各位從世界上最好的學校之一畢業(yè)的畢業(yè)典禮上。

我從來沒從大學畢業(yè)。說實話，這是我離大學畢業(yè)最近的一刻。

今天，我只說三個故事，不談大道理，三個故事就好。1、休學后，憑著好奇與直覺對于點滴的積累成了后來的無價之寶。2、失敗讓成功的沉重被從頭來過的輕松所取代，變得更有創(chuàng)意，而且擁有了美妙的家庭3、死亡讓人明白不要浪費時間活在別人的生活里，擁有跟隨內(nèi)心與直覺的勇氣

求知若饑，虛心若愚

StayhungryStayfoolish那是他們親筆寫下的告別訊息，我總是以此自許。

當你們畢業(yè)，展開新生活，我也以此期許你們。

第一個故事，是關(guān)于人生中的點點滴滴怎么串連在一起。我的第二個85演講及視覺輔助手段概述86（一）演講內(nèi)容的組織開場白開門見山法：直接說出精義，顯得干脆利落名言警句法：用格言、名句入題，給人提示的作用故事實例法：用故事、實例、笑話說起，引發(fā)興趣提出問題法：以相關(guān)問題開始，帶動聽眾思考演講的主體嚴格遵守演講預覽限制論點數(shù)量使用清晰的承接詞作階段性小結(jié)結(jié)束語作總結(jié)前后呼應以行動方案結(jié)尾以強調(diào)聽眾好處結(jié)尾（一）演講內(nèi)容的組織開場白演講的主體結(jié)束語87提出問題法:有關(guān)官僚主義演講開始時首先向聽眾提問：“人從哪里老起?”聽眾紛紛作答，有的人說人從腳老起，有的說人從腦子老起，會場氣氛十分活躍。老先生最后自我做答：“我看有的人從屁股老起?！比珗龊逄么笮Α＠舷壬^而解釋道：“某些干部不深入實際，整天泡在‘會?！?，坐而論道，那屁股可遭殃了，又要負擔上身的重壓，又要與板凳摩擦，夠勞累了。如此一來，豈不是屁股先老么?”在抨擊官僚主義之前，先利用一個提問制造了第一懸念，調(diào)動了全場聽眾的興趣。故事實例法:《救救孩子》演講開場：

去年5月24日的《新民晚報》披露了這樣一個事實：一個四年級的小學生，每天要帶父母親手剝光了蛋殼的雞蛋到學校吃。有一次，父母忘了給雞蛋剝殼，差點憋壞了孩子，他對著雞蛋左瞅右看，不知如何下口。結(jié)果只好原蛋帶回。母親問他怎么不吃蛋，回答很簡單：“沒有縫，我怎么吃!”名言警句法：《走自己的路》演講稿的開頭：

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。

開頭引用屈原《離騷》中的名句，含義深邃而又必然地引出下文。開場白示例提出問題法:有關(guān)官僚主義演講開始時首先向聽眾提問：“人從哪里88《我有一個夢想》的結(jié)尾如果美國要成為偉大的國家，這一點必須實現(xiàn)。因此，讓自由之聲響徹新罕布什爾州的巍峨高峰！讓自由之聲響徹紐約州的崇山峻嶺！讓自由之聲響徹賓夕法尼亞州的阿勒格尼高峰！讓自由之聲響徹科羅拉多州冰雪皚皚的洛基山！讓自由之聲響徹加利福尼亞州的婀娜群峰！不，不僅如此；讓自由之聲響徹佐治亞州的石山！讓自由之聲響徹田納西州的望山！讓自由之聲響徹密西西比州的一座座山峰，一個個土丘！讓自由之聲響徹每一個山崗！

當我們讓自由之聲轟響，當我們讓自由之聲響徹每一個大村小莊，每一個州府城鎮(zhèn)，我們就能加速這一天的到來。那時，上帝的所有孩子，黑人和白人，猶太教徒和非猶太教徒，耶穌教徒和天主教徒，將能攜手同唱那首古老的黑人靈歌：“終于自由了！終于自由了！感謝全能的上帝，我們終于自由了！”到了這一天，上帝的所有孩子都能以新的含義高唱這首歌：我的祖國，可愛的自由之邦，我為您歌唱。這是我祖先終老的地方，這是早期移民自豪的地方，讓自由之聲，響徹每一座山崗?！段矣幸粋€夢想》的結(jié)尾如果美國要成為偉大的國家，這一點89（二）態(tài)勢語言表達

手勢眼神表情站姿移動（二）態(tài)勢語言表達手勢眼神表情站姿移動90態(tài)勢的含義及在演講中的作用態(tài)勢的含義：所謂態(tài)勢就是具有一定的表情達意的姿容、體態(tài)和動作態(tài)勢在演講中的作用：補充或強化口語表達的理性內(nèi)容和感情色彩，生動、鮮明、具體地顯現(xiàn)視覺形象態(tài)勢的含義及在演講中的作用態(tài)勢的含義：所謂態(tài)勢就是具有一定的91希特勒的演講動作

有人評價希特勒是史上最具蠱惑力的演講者，也有人說他內(nèi)心深處有一股壓抑不住的演講欲。但是，幾乎沒有人會懷疑希特勒演講的才能，迄今為止也許也沒有一個人能夠在演講方面超過希特勒。有的資料顯示，希特勒在一場短短十幾分鐘的演講中竟然運用了36個動作。他的演講超出了語言和動作的簡單結(jié)合，已經(jīng)達到了完美的境界。如果可以用演員的標準來評價希特勒，恐怕他早已是個專業(yè)的演員了。希特勒在其演講中毫無畏懼地表達自己，并使用獨特的、富于魔力的肢體語言來向聽眾傳達著信息。借鑒和學習表演藝術(shù)以使自己的演講生動、形象，恐怕是我們需要從這位戰(zhàn)爭狂人身上學習的東西。但是，很少有人注意到希特勒的演講風格，也是經(jīng)過他長時間的演講演練而練就的。有時候，希特勒為了準備一場演講，可以把自己關(guān)在房間里廢寢忘食的練習，直到自己滿意為止。所以，“刻苦精神”是我們需要學習的第二個地方。希特勒的演講動作

92態(tài)勢語言的組成手勢眼神表情站姿移動態(tài)勢語言的組成手勢眼神表情站姿移動93按手勢動作的活動區(qū)域分類肩部以上，稱為上區(qū)手勢。手勢在這一區(qū)域活動，一般表示理想、希望、喜悅、祝賀等；手勢向內(nèi)、向上，手心也向上，其動作幅度較大，大多用來表示積極肯定的、激昂慷慨的內(nèi)容和感情。肩部至腰部，稱為中區(qū)手勢。手勢在這一區(qū)域活動，多表示敘述事物、說明事理和較為平靜的情緒，一般不帶有濃厚的感情色彩。其動作要領(lǐng)是單手或雙手自然地向前或兩側(cè)平伸，手心可以向上、向下，也可以和地面垂直，動作幅度適中。腰部以下，稱為下區(qū)手勢。手勢在這一區(qū)域活動，一般表示憎惡、鄙視、反對、批判、失望等。其基本動作是手心向下，手勢向前或向兩側(cè)往下壓，動作幅度較小。按手勢動作的活動區(qū)域分類肩部以上，稱為上區(qū)手勢。手勢在這一區(qū)94形象手勢：模形狀物，給聽眾一種具體、形象感覺的手勢。抒情手勢：表達演講者的情感，使其形象化、具體化的手勢，也叫感情（情意）手勢。此手勢在演講中運用頻率最多。指示手勢：用來指示具體真實形象的手勢。象征手勢：表示抽象的意念的手勢。按手勢動作的表達功能分類形象手勢：模形狀物，給聽眾一種具體、形象感覺的手勢。按手勢動95手勢的運用：手掌、手指、拳頭第一、手掌的運用伸手（單或雙掌心向上）——表示請求、交流、許諾、謙遜等。抬手（單或雙手心向上、兩臂抬起）——表示號召、喚起、祈求、激昂、憤怒、強調(diào)等。擺手（掌心向下）——表示否認、蔑視、不屑一顧等。手勢的運用：手掌、手指、拳頭第一、手掌的運用伸手（單或雙掌心96壓手（掌心向下）——表示要安靜停止或氣憤、激動等。揮手——表示興奮、果斷、鼓動、呼吁、前進、致意等。壓手（掌心向下）——表示要安靜停止或氣憤、激動等。揮手——表97手掌放在胸前——表示自己、祝愿、愿望、心情等。手掌放在身體一側(cè)——表示憎恨、鄙視、氣憤、指示人和事等。手掌放在胸前——表示自己、祝愿、愿望、心情等。手掌放在身體一98兩手心相對——表示距離、物狀、說明、描述等。兩手由分而合——表示親密、團結(jié)、聯(lián)合等。兩手心相對——表示距離、物狀、說明、描述等。兩手由分而合——99兩手平端向上揮動——表示鼓動、號召、激勵聽眾行動等。兩手平端向上揮動——表示鼓動、號召、激勵聽眾行動等。100第二、手指的運用在演講中手指的動作是十分常見的，簡單明了。不能用手指直接指聽眾、指他人，這是一種缺乏禮儀常識和不禮貌的舉動。手指主要用于以下情況：表示數(shù)目；表示態(tài)度；指點事物或方向；凝聚注意力；手勢的運用：手掌、手指、拳頭第二、手指的運用在演講中手指的動作是十分常見的，簡單明了。手101第三、拳頭動作拳頭的動作在演講中，一般表示：無比激動、堅定信心、充滿自豪、力量、斗爭、奮斗、義憤、仇恨等。拳頭動作有較大的排他性，一般在演講盡量少用。手勢的運用：手掌、手指、拳頭第三、拳頭動作拳頭的動作在演講中，一般表示：無比激動、堅定信102演講時的不良手勢現(xiàn)象手勢太多不用手勢手足無措演講中切忌出現(xiàn)的手勢動作：拍桌子；拍胸脯；拍手掌；拳頭對聽眾；手指向聽眾指指點點；雙手插入口袋；背著手；雙手交叉在胸前；雙手插腰；雙手亂動或亂晃；撓癢癢、摳鼻子、揉眼睛、抓耳撓腮、反復用手摸頭發(fā)。擺弄衣角鈕扣等；亂動話筒；拿桌上的東西；演講時的不良手勢現(xiàn)象手勢太多103（2）身體移動自然移動，不必總是站著不動，亦不必總在計劃每一個動作。如你可以身體前傾表示關(guān)注對方的反應，或表示強調(diào)重點；你也可以向后走動以便指點輔助圖像。避免隨機的、緊張的、快速的或經(jīng)常的移動。（2）身體移動104（3）面部表情保持放松的面部表情，看上去要顯得生動有趣。表情要隨主題和情景的不同而變化。避免面部僵化，毫無表情，也不要作出講述悲傷或不好的事情時面帶微笑這樣不恰當?shù)谋砬?。?）面部表情105（4）眼神交換兩種特別無益的眼神交換真人不露相蜻蜓點水式四種眼神交流方式：環(huán)視搜索掃視凝視

（4）眼神交換兩種特別無益真人不露相蜻蜓點水式四種眼神交流方1062.聲音技巧有效地使用聲音包括五個要素：語調(diào)、語速、語匯、聲音連接、發(fā)音。2.聲音技巧有效地使用聲音包括五個要素：語調(diào)、語速、語匯、1073.空間和物質(zhì)的安排

物體和空間會影響以下四種選擇：座位的安排、演講者位置高度和距離、物體的使用、演講者著裝。直線式的座位安排適用于相互合作最少的場合。馬蹄型或曲線型座次會鼓勵更多的合作和參與。對于聽眾較少的場合，可以選用(1)長方形會議桌；或者(2)圓形會議桌，從而鼓勵平等參與。3.空間和物質(zhì)的安排物體和空間會影響以下四種選擇：座位的安108四、有效地利用視聽輔助手段1.視聽輔助手段的設(shè)計列出演講內(nèi)容的議程圖表；列出證據(jù)支持圖表；使用標題信息；做好圖片之間的聯(lián)結(jié)。

四、有效地利用視聽輔助手段1.視聽輔助手段的設(shè)計109列出演講內(nèi)容的議程圖表東北地區(qū)市場開發(fā)現(xiàn)狀和對策西北東北兩地環(huán)境比較分析西北地區(qū)的市場開發(fā)經(jīng)驗東北地區(qū)的市場開發(fā)狀況東北地區(qū)下階段工作重點列出演講內(nèi)容的議程圖表東北地區(qū)市場開發(fā)現(xiàn)狀和對策110VisualAidsDesign:演講進度的描述東北地區(qū)市場開發(fā)現(xiàn)狀和對策西北東北兩地環(huán)境比較分析西北地區(qū)的市場開發(fā)經(jīng)驗東北地區(qū)的市場開發(fā)狀況東北地區(qū)下階段工作重點VisualAidsDesign:東北地區(qū)市場開發(fā)現(xiàn)狀和111東北地區(qū)的市場開發(fā)情況該地區(qū)市場特點該地區(qū)市場總量和潛力估計該地區(qū)同行競爭者狀況分析公司已開發(fā)的市場狀況潛在市場開發(fā)的障礙文字型支持性圖表東北地區(qū)的市場開發(fā)情況文字型支持性圖表112市場占有率公司A公司B公司C我公司東北地區(qū)現(xiàn)階段市場開發(fā)狀況9899989998999899圖形型支持性圖表市公司A公司B公司C我公司東北113主題標題：由受眾自己去得出結(jié)論市20場占15有率10(%)519951996199719981999年份東北市場的市場占有率變動曲線信息標題主題標題：由受眾自己去得出結(jié)論市2019951996114信息標題：由演講者自己提出結(jié)論市20場占15有率10(%)5

19951996199719981999年份目標:到1999年東北市場占有率達到20%信息標題信息標題：由演講者自己提出結(jié)論市201995199115東北地區(qū)市場開發(fā)現(xiàn)狀和對策1西北地區(qū)市場開發(fā)經(jīng)驗2東北地區(qū)市場開發(fā)情況3東北地區(qū)下階段工作重點2東北地區(qū)市場開發(fā)情況2.1東北地區(qū)市場特點2.2東北地區(qū)競爭狀況分析2.3公司已開發(fā)市場情況…...2.2東北地區(qū)競爭狀況:市場占有率2.2.1公司A市場占有率及其分析2.2.2公司B市場占有率及其分析2.2.3公司C的市場占有率及其分析2.2.4我公司市場占有率狀況…...圖表聯(lián)結(jié)東北地區(qū)市場開發(fā)現(xiàn)狀和對策2東北地區(qū)市場開發(fā)情況2.2東116演講者在制作演示圖片要領(lǐng)KISS&KILLRULESKEEPITSIMPLEKEEPITSHORTKEEPITLARGEKEEPITLOGIC演講者在制作演示圖片要領(lǐng)KISS&KILLRULES117堅持KISS原則，要注意：圖表不要成為數(shù)據(jù)的海洋；不要出現(xiàn)大段的文字、連篇累牘；盡量利用圖形、圖表，有利于清楚地傳遞信息；運用餅圖、直方、曲線，每張膠片不要出現(xiàn)兩個以上的圖片。堅持KISS原則，要注意：118堅持KILL原則，要注意：演示圖片上的字體要較大，如文字一般在28號字體以上，32號比較合適；演示圖片的圖像、圖表要大，能讓聽眾清晰瀏覽；前后圖片之間內(nèi)容連貫；圖片之間銜接有邏輯，不出現(xiàn)思路中斷；要多運用邏輯性、總結(jié)性圖片。堅持KILL原則，要注意：119

2.視聽輔助手段的利用多媒體投影系統(tǒng)靜態(tài)投影系統(tǒng)動態(tài)投影系統(tǒng)：如錄像、電影等寫字板和圖表2.視聽輔助手段的利用多媒體投影系統(tǒng)1203.如何使用投影儀先讓聽眾很快地掃視一下演示內(nèi)容，然后再開始講解，講解時不應照演示內(nèi)容宣讀。用鋼筆或教鞭在投影儀表面上指引。標準的投影膠片：一般每頁不超過6行，每行十至十五個字，字體應大到讓最后一排的聽眾看得清楚。3.如何使用投影儀先讓聽眾很快地掃視一下演示內(nèi)容，然后再開121利用投影儀進行演示時應注意的事項按45度角擺放投影儀準備一個備用的燈泡確保在座的每一位看得清楚先把投影膠片放上，再開機講授者直接面朝聽眾用筆或教鞭作為指引工具，指向投影儀面上，而非屏幕上用一張紙作為掩蓋演示內(nèi)容的工具，首先短暫地演示整張膠片，然后用紙蓋住尚不需部分，一段一段地揭開當無需要演示時，馬上關(guān)掉投影儀，以免分心。利用投影儀進行演示時應注意的事項1224.圖片頁面的設(shè)計頁面設(shè)計應注意的八個原則用空白突出重點用小標題把觀點分類，使讀者容易把握文章結(jié)構(gòu)在英文圖片中要限制全部大寫字母的使用控制每張圖片的字體數(shù)目，一般每張圖片字體類型不宜超過2種按具體情況和讀者要求調(diào)整邊界用左上角或右下角突出需要強調(diào)的重點用分欄來統(tǒng)一圖表的格式使用影陰突出，或適度著色和其他點綴方式4.圖片頁面的設(shè)計頁面設(shè)計應注意的八個原則123

1951年6月1日，馬寅初出任北京大學校長，在就職演說前他向北京大學全體師生發(fā)表了即席講話。他開頭是這樣說的：“北京大學是我的娘家，回到了娘家，見到了紅樓，我心中有說不出的感情?！背晒Φ募磁d演講都會緊握由頭。經(jīng)典導讀：馬寅初就職開場白1951年6月1日，馬寅初出任北京大學校長124經(jīng)典導讀：鄧小平會見美國客人

1983年2月，鄧小平在釣魚臺國賓館與美國國務卿、里根特使舒爾茨會談，在說道中美關(guān)系時，鄧小平說：“別說歷史上美國對中國不平等，就是現(xiàn)在，也未必平等。前不久，美國司法機關(guān)公然企圖‘傳訊’中國政府，這是典型的霸權(quán)行徑，真是豈有此理！請?zhí)厥罐D(zhuǎn)告里根政府，中國作為一個主權(quán)國，神圣不可侵犯。我們對此提出嚴正抗議！”“鄧小平先生有所不知，美國司法制度是獨立的，政府無權(quán)過問啊！”舒爾茨辯解道?！叭绱苏f來，美國就有三個政府了，國會、內(nèi)閣、法院。那么，究竟要人家同你們哪個政府打交道好呢？”鄧小平義正嚴詞，舒爾茨無言回答。巧辯即為機智巧妙的辯駁。一般來講有巧設(shè)問機、歸謬、推理等。在論辯雙方勢均力敵或我方出于不利地位時，采用巧辯的方式，通常會收到意想不到的效果。經(jīng)典導讀：鄧小平會見美國客人1983年2125經(jīng)