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文檔簡介
第第頁置業(yè)顧問工作計(jì)劃
置業(yè)顧問工作計(jì)劃1初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)憂,不知能否做好工作,但是領(lǐng)導(dǎo)和同事耐煩的關(guān)懷、援助及耐煩指導(dǎo),是我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟識了公司的整個(gè)操作流程:從學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)知識習(xí)到濰坊某某名都項(xiàng)目相關(guān)知識,到后來的單獨(dú)接待客戶,以致最終客戶認(rèn)籌,我都能嫻熟操作完成。同時(shí)我每天堅(jiān)持打電話,積極開拓積累客戶,并且常常給老客戶打電話做好維系工作,使老客戶能夠給我?guī)驴蛻簦岣叱山涣?。從入職到現(xiàn)在,我從對房地產(chǎn)行業(yè)的初步了解,到現(xiàn)在可以嫻熟的講解沙盤接待客戶,并且抓住客戶心理,努力成交。在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的指引及援助,感謝他們對我工作中涌現(xiàn)的失誤的提示和指正。
在工作中,我自覺遵守公司的規(guī)章制度,對待工作仔細(xì)負(fù)責(zé),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,不懂的問題實(shí)時(shí)虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷努力提高充盈自己。在到公司的這一年幾個(gè)月中我仔細(xì)的學(xué)習(xí)了公司的各相關(guān)資料,并從網(wǎng)上攝取了大量有用素材,對同行優(yōu)勢及劣勢有了肯定的認(rèn)識與了解,同時(shí)也意識到了公司的壯大對房地產(chǎn)行業(yè)所起的作用。
我所在的銷售部門是一個(gè)充斥激情和挑戰(zhàn)的部門,我的主要工作是客戶的接待及商品房的銷售。在經(jīng)受了一年兩個(gè)多月的專業(yè)知……此處隱蔽19227個(gè)字……總免不了有這樣或那樣的沖突事,同事、伙伴之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原那么問題,應(yīng)當(dāng)與人為善,寬大為懷,學(xué)會(huì)寬以待人。c上進(jìn)心和企圖心:上進(jìn)心,也是進(jìn)取心,就是主動(dòng)去做應(yīng)當(dāng)做的事情,要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人,需要克服拖延的習(xí)慣,把它從你的性格中除掉。企圖心,當(dāng)產(chǎn)生的時(shí)候,就會(huì)產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,需要好好的學(xué)習(xí)。
2、不做作,以誠相待,客戶辨別的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
3、了解客戶需求,第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對性講解。
4、推舉房源要有把握,了解全部的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的全部問題都有合理說明。
5、保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對項(xiàng)目的喜歡,他們就會(huì)將喜歡傳遞。
6、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而仕問,以我們的專業(yè)來援助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價(jià)其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。
7、在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成公司新一年的銷售目標(biāo)。
8、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),由于再好的方法與計(jì)劃,也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方。作為房地產(chǎn)的銷售人員,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也需要了解,這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺我們的房子無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
最末,特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給本人的熬煉機(jī)會(huì),感謝同事對我的援助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對工作、面對生活,好好工作
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