美國(guó)斯隆管理學(xué)院的安東尼結(jié)構(gòu)課件

第五章組織20年后一家典型大型公司的管理人員將不足現(xiàn)在的一半，管理人員不超過(guò)目前的1/3。 ——彼德·德魯克第五章組織20年后一家典型大型公司的管理人員將不足現(xiàn)在的1組織就像是人的骨架，206塊骨頭組成的骨架在人體中起支撐、保護(hù)作用。組織是管理的基礎(chǔ)，管理是組織的機(jī)能。組織就像是人的骨架，206塊骨頭組成的骨架在人體中起支撐、保2組織與管理的廣泛性中央省地市縣鄉(xiāng)國(guó)有企業(yè)中央、地方民營(yíng)企業(yè)國(guó)有企業(yè)中央、地方民營(yíng)企業(yè)私組織公組織組織是管理的基礎(chǔ)，管理是組織的機(jī)能。組織與管理的廣泛性中央省地市縣鄉(xiāng)國(guó)有企業(yè)民營(yíng)企業(yè)國(guó)有企業(yè)民營(yíng)3組織的定義組織是特定的群體為了共同的目標(biāo)，按照特定原則通過(guò)組織設(shè)計(jì)，使得相關(guān)資源有機(jī)組合，并以特定結(jié)構(gòu)運(yùn)行的結(jié)合體。組織的定義4組織的分類(lèi)根據(jù)組織的性質(zhì)和目的：企業(yè)組織、政府組織、政黨組織根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容和功能：政治組織、經(jīng)濟(jì)組織、軍事組織、文化組織、社會(huì)組織根據(jù)組織的營(yíng)利性：營(yíng)利性組織、非營(yíng)利組織（NPOs）根據(jù)活動(dòng)領(lǐng)域和目標(biāo)：公共組織、非公共組織根據(jù)權(quán)力配置方式：集權(quán)組織、分權(quán)組織管理事項(xiàng)及其復(fù)雜程度：綜合性組織、專(zhuān)門(mén)性組織功能和職責(zé)：權(quán)力組織、執(zhí)行組織、監(jiān)督組織組織的分類(lèi)根據(jù)組織的性質(zhì)和目的：企業(yè)組織、政府組織、政黨組織5公共組織國(guó)務(wù)院的組織結(jié)構(gòu)教育部的組織結(jié)構(gòu)武漢市政府的組織結(jié)構(gòu)洪山區(qū)組織結(jié)構(gòu)關(guān)山街組織結(jié)構(gòu)華中科技大學(xué)的組織班級(jí)的組織請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)學(xué)校的管理有什么意見(jiàn)？公共組織國(guó)務(wù)院的組織結(jié)構(gòu)6企業(yè)組織中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)世界企業(yè)500強(qiáng)沃爾瑪?shù)慕M織企業(yè)組織中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)7正式組織與非正式組織正式組織與非正式組織8正式組織和非正式組織的特點(diǎn)正式組織：為了有效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，經(jīng)過(guò)認(rèn)為的策劃和設(shè)計(jì)，具有明確而具體的規(guī)范、規(guī)則和制度的組織。專(zhuān)業(yè)分工性明確的科層性法定的權(quán)威性統(tǒng)一的規(guī)范性相對(duì)的穩(wěn)定性職位的可替代性物質(zhì)的交換性非正式組織：組織成員為了滿足特定的心理或情感需要而在其實(shí)際活動(dòng)和共同相處的過(guò)程中，自發(fā)和自然形成的團(tuán)體。形成是基于特定的需要沒(méi)有明確的組織目標(biāo)組織成員自發(fā)形成沒(méi)有明確的成文制度和規(guī)則非正式組織對(duì)于正式組織的功能有兩面性正式組織和非正式組織的特點(diǎn)正式組織：為了9組織設(shè)計(jì)

（organizationdesign）組織結(jié)構(gòu)（organizationstructure）描述組織結(jié)構(gòu)的三個(gè)變量：復(fù)雜性（Complexity）：組織分化的程度。分工的程度、等級(jí)層次的數(shù)目、地理分布的分散程度。正規(guī)化（Formalization）：組織依靠規(guī)則和程序引導(dǎo)員工行為的程度。規(guī)章條例的數(shù)目。集權(quán)化（Centralization）：決策權(quán)在整個(gè)組織中的分布狀況。組織設(shè)計(jì)

（organizationdesign）組織結(jié)構(gòu)10機(jī)械式組織和有機(jī)式組織

（Mechanisticorganization&Organicorganization）組織環(huán)境穩(wěn)定而具體組織目標(biāo)明確而持久技術(shù)統(tǒng)一而穩(wěn)定嚴(yán)格的層級(jí)關(guān)系固定的職責(zé)高度的正規(guī)化正式的溝通渠道集權(quán)的決策組織環(huán)境靈活多變組織目標(biāo)多樣化且不斷變動(dòng)技術(shù)復(fù)雜且不斷變動(dòng)合作（縱向和橫向）不斷調(diào)整的職責(zé)低度的正規(guī)化非正式的溝通渠道分權(quán)的決策機(jī)械式組織和有機(jī)式組織

（Mechanisticorgan11組織結(jié)構(gòu)直線制結(jié)構(gòu)職能制結(jié)構(gòu)事業(yè)部制結(jié)構(gòu)矩陣制結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)任務(wù)小組委員會(huì)結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)直線制結(jié)構(gòu)12組織設(shè)計(jì)的選擇設(shè)計(jì)選擇優(yōu)點(diǎn)使用的場(chǎng)合直線制快速、靈活、經(jīng)濟(jì)小型組織；發(fā)展初期；簡(jiǎn)單動(dòng)態(tài)環(huán)境直線職能制專(zhuān)業(yè)化分工的經(jīng)濟(jì)性提供單一產(chǎn)品或服務(wù)事業(yè)部制對(duì)結(jié)果的高度責(zé)任感大型組織：提供多種產(chǎn)品或面向多個(gè)市場(chǎng)矩陣制專(zhuān)業(yè)化的經(jīng)濟(jì)性與對(duì)結(jié)果的高度責(zé)任感有多個(gè)產(chǎn)品或規(guī)劃，需要依靠職能專(zhuān)長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)型快速、靈活、經(jīng)濟(jì)未來(lái)的組織形態(tài)，高度變化的環(huán)境，必須具備很強(qiáng)的信息溝通能力任務(wù)小組靈活以任務(wù)為導(dǎo)向，具有特定的期限和工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，委員會(huì)靈活、集思廣益需要跨職能界限的專(zhuān)門(mén)技能組織設(shè)計(jì)的選擇設(shè)計(jì)選擇優(yōu)點(diǎn)使用的場(chǎng)合直線制快速、靈活、經(jīng)濟(jì)小13職責(zé)與職權(quán)

（responsibility&authority）職責(zé)：執(zhí)行職責(zé)和最終職責(zé)執(zhí)行職責(zé)：在向下屬授權(quán)時(shí)，隨之下授的職責(zé)。最終職責(zé)：管理者對(duì)他授予了職權(quán)的下屬人員的行動(dòng)最終負(fù)責(zé)。職權(quán)：同組織內(nèi)職位相關(guān)的權(quán)力。直線職權(quán)（Lineauthority）：一個(gè)層級(jí)組織中，上級(jí)指揮下級(jí)工作的權(quán)力。參謀職權(quán)(Staffauthority)：為直線職能提供支持、協(xié)助，減輕他們的信息負(fù)擔(dān)。職責(zé)與職權(quán)

（responsibility&author14職權(quán)與權(quán)力

（authority&power）權(quán)力：一個(gè)人影響決策的能力。獲得權(quán)力的兩個(gè)途徑：

——沿著組織層次往上晉升——沿著水平方向向權(quán)力核心移動(dòng)職權(quán)與權(quán)力

（authority&power）權(quán)力：一個(gè)15權(quán)力的五種來(lái)源強(qiáng)制權(quán)力（coercivepower）獎(jiǎng)賞權(quán)力（rewardpower）合法權(quán)力（legitimatepower）專(zhuān)家權(quán)力（expertpower）感召權(quán)力（referentpower）權(quán)力的五種來(lái)源強(qiáng)制權(quán)力（coercivepower）16部門(mén)化

（departmentalization）職能部門(mén)化（functional）產(chǎn)品部門(mén)化（product）顧客部門(mén)化（customer）地區(qū)部門(mén)化（geographic）過(guò)程部門(mén)化（process）人數(shù)部門(mén)化（number）時(shí)間部門(mén)化（time）部門(mén)化

（departmentalization）職能部門(mén)化17職能部門(mén)化——直線職能制職能部門(mén)化——直線職能制18產(chǎn)品部門(mén)化——產(chǎn)品事業(yè)部產(chǎn)品部門(mén)化——產(chǎn)品事業(yè)部19地區(qū)部門(mén)化——地區(qū)事業(yè)部地區(qū)部門(mén)化——地區(qū)事業(yè)部20顧客部門(mén)化——顧客事業(yè)部顧客部門(mén)化——顧客事業(yè)部21流程部門(mén)化——流程事業(yè)部流程部門(mén)化——流程事業(yè)部22時(shí)間部門(mén)化

優(yōu)點(diǎn)：簡(jiǎn)單、直觀，便于管理缺點(diǎn)：僅適用于同時(shí)間密切相關(guān)的局部領(lǐng)域時(shí)間部門(mén)化

優(yōu)點(diǎn)：簡(jiǎn)單、直觀，便于管理23人數(shù)部門(mén)化優(yōu)點(diǎn)：簡(jiǎn)單明了，在人數(shù)眾多差異不大時(shí)，效果顯著。缺點(diǎn)：沒(méi)有利用專(zhuān)業(yè)化分工的好處。人數(shù)部門(mén)化優(yōu)點(diǎn)：簡(jiǎn)單明了，在人數(shù)眾多差異不大時(shí)，效果顯著。24矩陣結(jié)構(gòu)

兩套組織部門(mén)：組織的職能部門(mén)組織的特定業(yè)務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)采購(gòu)制造財(cái)會(huì)人事項(xiàng)目A設(shè)計(jì)組采購(gòu)組制造組財(cái)會(huì)組人事組項(xiàng)目B設(shè)計(jì)組采購(gòu)組制造組財(cái)會(huì)組人事組項(xiàng)目C設(shè)計(jì)組采購(gòu)組制造組財(cái)會(huì)組人事組項(xiàng)目D設(shè)計(jì)組采購(gòu)組制造組財(cái)會(huì)組人事組矩陣結(jié)構(gòu)

兩套組織部門(mén)：設(shè)計(jì)采購(gòu)制造財(cái)會(huì)人事項(xiàng)目A設(shè)計(jì)組采購(gòu)25網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)以合同為基礎(chǔ)，依靠其他組織進(jìn)行制造、分銷(xiāo)、設(shè)計(jì)、研發(fā)等業(yè)務(wù)的組織結(jié)構(gòu)。經(jīng)理小組越南的工廠硅谷的研發(fā)歐洲的銷(xiāo)售商廣告代理合同合同合同合同網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)以合同為基礎(chǔ)，依靠其他組織進(jìn)行制造、分銷(xiāo)、設(shè)計(jì)、研發(fā)26統(tǒng)一指揮原則ABCEFGHABCEFGH統(tǒng)一指揮原則ABCEFGHABCEFGH27管理跨度一個(gè)有效的管理者能夠管理多少個(gè)下屬？跨度為4人時(shí)：作業(yè)人員=4096管理人員（1~6層）=1365跨度為8人時(shí)：作業(yè)人員=4096管理人員（1~4層）=5851416642561024409618645124096管理跨度一個(gè)有效的管理者能夠管理多少個(gè)下屬？跨度為4人時(shí)：跨28扁平結(jié)構(gòu)和錐型結(jié)構(gòu)

扁平結(jié)構(gòu)：管理幅度大，管理層次少的組織結(jié)構(gòu)。優(yōu)點(diǎn)：信息溝通便捷，失真少，組織的成本低，應(yīng)變能力強(qiáng)。缺點(diǎn)：管理幅度大，對(duì)每個(gè)下屬進(jìn)行有效監(jiān)督的要求高，管理者要處理的信息量大，難以識(shí)別重要信息。錐形結(jié)構(gòu)：管理幅度小，管理層次多的組織結(jié)構(gòu)。優(yōu)點(diǎn)：管理者可以充分詳細(xì)研究下屬報(bào)送的信息，可以有效地對(duì)下屬進(jìn)行控制。缺點(diǎn)：信息傳遞的速度慢，失真嚴(yán)重，組織的效率低，工作煩瑣復(fù)雜，應(yīng)變能力差。扁平結(jié)構(gòu)和錐型結(jié)構(gòu)扁平結(jié)構(gòu)：管理幅度大，管29美國(guó)斯隆管理學(xué)院的安東尼結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃運(yùn)行管理層次上層中層基層主要關(guān)心的問(wèn)題是否實(shí)施，何時(shí)實(shí)施怎樣實(shí)施怎樣做好時(shí)間幅度3~5年0.5~2年周或月視野寬廣中等狹窄信息來(lái)源外部為主，內(nèi)部為輔外部為主，內(nèi)部為輔內(nèi)部信息特征高度綜合中等匯總詳盡不確定風(fēng)險(xiǎn)高中低美國(guó)斯隆管理學(xué)院的安東尼結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃運(yùn)行管理層次上層30業(yè)務(wù)流程重組業(yè)務(wù)流程重組31教學(xué)管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程圖（一）教學(xué)管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程圖（一）32教學(xué)管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程圖（二）教學(xué)管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程圖（二）33流程流程：一系列的業(yè)務(wù)活動(dòng)，創(chuàng)造出對(duì)顧客有價(jià)值的產(chǎn)品。傳統(tǒng)的管理不是以流程為導(dǎo)向，而是以任務(wù)、本位工作、結(jié)構(gòu)為導(dǎo)向，忽視結(jié)果。IBM的流程再造沃爾瑪?shù)摹盁o(wú)縫配送”為什么中國(guó)缺乏業(yè)務(wù)流程再造？流程流程：一系列的業(yè)務(wù)活動(dòng)，創(chuàng)造出對(duì)顧客有價(jià)值的產(chǎn)品。34第五章組織20年后一家典型大型公司的管理人員將不足現(xiàn)在的一半，管理人員不超過(guò)目前的1/3。 ——彼德·德魯克第五章組織20年后一家典型大型公司的管理人員將不足現(xiàn)在的35組織就像是人的骨架，206塊骨頭組成的骨架在人體中起支撐、保護(hù)作用。組織是管理的基礎(chǔ)，管理是組織的機(jī)能。組織就像是人的骨架，206塊骨頭組成的骨架在人體中起支撐、保36組織與管理的廣泛性中央省地市縣鄉(xiāng)國(guó)有企業(yè)中央、地方民營(yíng)企業(yè)國(guó)有企業(yè)中央、地方民營(yíng)企業(yè)私組織公組織組織是管理的基礎(chǔ)，管理是組織的機(jī)能。組織與管理的廣泛性中央省地市縣鄉(xiāng)國(guó)有企業(yè)民營(yíng)企業(yè)國(guó)有企業(yè)民營(yíng)37組織的定義組織是特定的群體為了共同的目標(biāo)，按照特定原則通過(guò)組織設(shè)計(jì)，使得相關(guān)資源有機(jī)組合，并以特定結(jié)構(gòu)運(yùn)行的結(jié)合體。組織的定義38組織的分類(lèi)根據(jù)組織的性質(zhì)和目的：企業(yè)組織、政府組織、政黨組織根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容和功能：政治組織、經(jīng)濟(jì)組織、軍事組織、文化組織、社會(huì)組織根據(jù)組織的營(yíng)利性：營(yíng)利性組織、非營(yíng)利組織（NPOs）根據(jù)活動(dòng)領(lǐng)域和目標(biāo)：公共組織、非公共組織根據(jù)權(quán)力配置方式：集權(quán)組織、分權(quán)組織管理事項(xiàng)及其復(fù)雜程度：綜合性組織、專(zhuān)門(mén)性組織功能和職責(zé)：權(quán)力組織、執(zhí)行組織、監(jiān)督組織組織的分類(lèi)根據(jù)組織的性質(zhì)和目的：企業(yè)組織、政府組織、政黨組織39公共組織國(guó)務(wù)院的組織結(jié)構(gòu)教育部的組織結(jié)構(gòu)武漢市政府的組織結(jié)構(gòu)洪山區(qū)組織結(jié)構(gòu)關(guān)山街組織結(jié)構(gòu)華中科技大學(xué)的組織班級(jí)的組織請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)學(xué)校的管理有什么意見(jiàn)？公共組織國(guó)務(wù)院的組織結(jié)構(gòu)40企業(yè)組織中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)世界企業(yè)500強(qiáng)沃爾瑪?shù)慕M織企業(yè)組織中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)41正式組織與非正式組織正式組織與非正式組織42正式組織和非正式組織的特點(diǎn)正式組織：為了有效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，經(jīng)過(guò)認(rèn)為的策劃和設(shè)計(jì)，具有明確而具體的規(guī)范、規(guī)則和制度的組織。專(zhuān)業(yè)分工性明確的科層性法定的權(quán)威性統(tǒng)一的規(guī)范性相對(duì)的穩(wěn)定性職位的可替代性物質(zhì)的交換性非正式組織：組織成員為了滿足特定的心理或情感需要而在其實(shí)際活動(dòng)和共同相處的過(guò)程中，自發(fā)和自然形成的團(tuán)體。形成是基于特定的需要沒(méi)有明確的組織目標(biāo)組織成員自發(fā)形成沒(méi)有明確的成文制度和規(guī)則非正式組織對(duì)于正式組織的功能有兩面性正式組織和非正式組織的特點(diǎn)正式組織：為了43組織設(shè)計(jì)

（organizationdesign）組織結(jié)構(gòu)（organizationstructure）描述組織結(jié)構(gòu)的三個(gè)變量：復(fù)雜性（Complexity）：組織分化的程度。分工的程度、等級(jí)層次的數(shù)目、地理分布的分散程度。正規(guī)化（Formalization）：組織依靠規(guī)則和程序引導(dǎo)員工行為的程度。規(guī)章條例的數(shù)目。集權(quán)化（Centralization）：決策權(quán)在整個(gè)組織中的分布狀況。組織設(shè)計(jì)

（organizationdesign）組織結(jié)構(gòu)44機(jī)械式組織和有機(jī)式組織

（Mechanisticorganization&Organicorganization）組織環(huán)境穩(wěn)定而具體組織目標(biāo)明確而持久技術(shù)統(tǒng)一而穩(wěn)定嚴(yán)格的層級(jí)關(guān)系固定的職責(zé)高度的正規(guī)化正式的溝通渠道集權(quán)的決策組織環(huán)境靈活多變組織目標(biāo)多樣化且不斷變動(dòng)技術(shù)復(fù)雜且不斷變動(dòng)合作（縱向和橫向）不斷調(diào)整的職責(zé)低度的正規(guī)化非正式的溝通渠道分權(quán)的決策機(jī)械式組織和有機(jī)式組織

（Mechanisticorgan45組織結(jié)構(gòu)直線制結(jié)構(gòu)職能制結(jié)構(gòu)事業(yè)部制結(jié)構(gòu)矩陣制結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)任務(wù)小組委員會(huì)結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)直線制結(jié)構(gòu)46組織設(shè)計(jì)的選擇設(shè)計(jì)選擇優(yōu)點(diǎn)使用的場(chǎng)合直線制快速、靈活、經(jīng)濟(jì)小型組織；發(fā)展初期；簡(jiǎn)單動(dòng)態(tài)環(huán)境直線職能制專(zhuān)業(yè)化分工的經(jīng)濟(jì)性提供單一產(chǎn)品或服務(wù)事業(yè)部制對(duì)結(jié)果的高度責(zé)任感大型組織：提供多種產(chǎn)品或面向多個(gè)市場(chǎng)矩陣制專(zhuān)業(yè)化的經(jīng)濟(jì)性與對(duì)結(jié)果的高度責(zé)任感有多個(gè)產(chǎn)品或規(guī)劃，需要依靠職能專(zhuān)長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)型快速、靈活、經(jīng)濟(jì)未來(lái)的組織形態(tài)，高度變化的環(huán)境，必須具備很強(qiáng)的信息溝通能力任務(wù)小組靈活以任務(wù)為導(dǎo)向，具有特定的期限和工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，委員會(huì)靈活、集思廣益需要跨職能界限的專(zhuān)門(mén)技能組織設(shè)計(jì)的選擇設(shè)計(jì)選擇優(yōu)點(diǎn)使用的場(chǎng)合直線制快速、靈活、經(jīng)濟(jì)小47職責(zé)與職權(quán)

（responsibility&authority）職責(zé)：執(zhí)行職責(zé)和最終職責(zé)執(zhí)行職責(zé)：在向下屬授權(quán)時(shí)，隨之下授的職責(zé)。最終職責(zé)：管理者對(duì)他授予了職權(quán)的下屬人員的行動(dòng)最終負(fù)責(zé)。職權(quán)：同組織內(nèi)職位相關(guān)的權(quán)力。直線職權(quán)（Lineauthority）：一個(gè)層級(jí)組織中，上級(jí)指揮下級(jí)工作的權(quán)力。參謀職權(quán)(Staffauthority)：為直線職能提供支持、協(xié)助，減輕他們的信息負(fù)擔(dān)。職責(zé)與職權(quán)

（responsibility&author48職權(quán)與權(quán)力

（authority&power）權(quán)力：一個(gè)人影響決策的能力。獲得權(quán)力的兩個(gè)途徑：

——沿著組織層次往上晉升——沿著水平方向向權(quán)力核心移動(dòng)職權(quán)與權(quán)力

（authority&power）權(quán)力：一個(gè)49權(quán)力的五種來(lái)源強(qiáng)制權(quán)力（coercivepower）獎(jiǎng)賞權(quán)力（rewardpower）合法權(quán)力（legitimatepower）專(zhuān)家權(quán)力（expertpower）感召權(quán)力（referentpower）權(quán)力的五種來(lái)源強(qiáng)制權(quán)力（coercivepower）50部門(mén)化

（departmentalization）職能部門(mén)化（functional）產(chǎn)品部門(mén)化（product）顧客部門(mén)化（customer）地區(qū)部門(mén)化（geographic）過(guò)程部門(mén)化（process）人數(shù)部門(mén)化（number）時(shí)間部門(mén)化（time）部門(mén)化

（departmentalization）職能部門(mén)化51職能部門(mén)化——直線職能制職能部門(mén)化——直線職能制52產(chǎn)品部門(mén)化——產(chǎn)品事業(yè)部產(chǎn)品部門(mén)化——產(chǎn)品事業(yè)部53地區(qū)部門(mén)化——地區(qū)事業(yè)部地區(qū)部門(mén)化——地區(qū)事業(yè)部54顧客部門(mén)化——顧客事業(yè)部顧客部門(mén)化——顧客事業(yè)部55流程部門(mén)化——流程事業(yè)部流程部門(mén)化——流程事業(yè)部56時(shí)間部門(mén)化

優(yōu)點(diǎn)：簡(jiǎn)單、直觀，便于管理缺點(diǎn)：僅適用于同時(shí)間密切相關(guān)的局部領(lǐng)域時(shí)間部門(mén)化

優(yōu)點(diǎn)：簡(jiǎn)單、直觀，便于管理57人數(shù)部門(mén)化優(yōu)點(diǎn)：簡(jiǎn)單明了，在人數(shù)眾多差異不大時(shí)，效果顯著。缺點(diǎn)：沒(méi)有利用專(zhuān)業(yè)化分工的好處。人數(shù)部門(mén)化優(yōu)點(diǎn)：簡(jiǎn)單明了，在人數(shù)眾多差異不大時(shí)，效果顯著。58矩陣結(jié)構(gòu)

兩套組織部門(mén)：組織的職能部門(mén)組織的特定業(yè)務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)采購(gòu)制造財(cái)會(huì)人事項(xiàng)目A設(shè)計(jì)組采購(gòu)組制造組財(cái)會(huì)組人事組項(xiàng)目B設(shè)計(jì)組采購(gòu)組制造組財(cái)會(huì)組人事組項(xiàng)目C設(shè)計(jì)組采購(gòu)組制造組財(cái)會(huì)組人事組項(xiàng)目D設(shè)計(jì)組采購(gòu)組制造組財(cái)會(huì)組人事組矩陣結(jié)構(gòu)

兩套組織部門(mén)：設(shè)計(jì)采購(gòu)制造財(cái)會(huì)人事項(xiàng)目A設(shè)計(jì)組采購(gòu)59網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)以合同為基礎(chǔ)，依靠其他組織進(jìn)行制造、分銷(xiāo)、設(shè)計(jì)、研發(fā)等業(yè)務(wù)的組織結(jié)構(gòu)。經(jīng)理小組越南的工廠硅谷的研發(fā)歐洲的銷(xiāo)售商廣告代理合同合同合同合同網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)以合同為基礎(chǔ)，依靠其他組織進(jìn)行制造、分銷(xiāo)、設(shè)計(jì)、研發(fā)60統(tǒng)一指揮原則ABCEFGHABCEFGH統(tǒng)一指揮原則ABCEFGHABCEFGH61管理跨度一個(gè)有效的管理者能夠管理多少個(gè)下屬？跨度為4人時(shí)：作業(yè)人員=4