某企業(yè)戰(zhàn)略管理教材課件

小米為發(fā)燒而生小米為發(fā)燒而生某企業(yè)戰(zhàn)略管理教材小米企業(yè)簡(jiǎn)介

小米科技（全稱北京小米科技有限責(zé)任公司）由前Google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建，是一家專注于iphone、android等新一代智能手機(jī)軟件開(kāi)發(fā)與熱點(diǎn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的公司。2010年4月正式啟動(dòng)，已經(jīng)獲得知名天使投資人及風(fēng)險(xiǎn)投資Morningside、啟明的巨額投資。2010年底推出手機(jī)實(shí)名社區(qū)米聊，在推出半年內(nèi)注冊(cè)用戶突破300萬(wàn)。此外，小米公司還推出基于CM定制的手機(jī)操作系統(tǒng)MIUI，Android雙核手機(jī)小米手機(jī)等。米聊、MIUI、小米手機(jī)是小米科技的三大核心產(chǎn)品。雷軍介紹小米名字的由來(lái)，表示小米拼音是mi，首先是MobileInternet，小米要做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司；其次是missionimpossible，小米要完成不能完成的任務(wù)；當(dāng)然，小米企業(yè)希望用“小米加步槍”來(lái)征服世界。另外，他們希望“小米”這個(gè)親切可愛(ài)的名字成為大家的朋友。最后，小米全新的LOGO倒過(guò)來(lái)是一個(gè)心字，少一個(gè)點(diǎn)，意味著讓用戶省一點(diǎn)心。小米企業(yè)簡(jiǎn)介小米科技（全稱北京小米科技有限責(zé)企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)2企業(yè)外部環(huán)境分析345企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析企業(yè)總體戰(zhàn)略企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略1企業(yè)內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略67企業(yè)并購(gòu)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略聯(lián)盟8對(duì)小米企業(yè)的總結(jié)和建議企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)2企業(yè)外部環(huán)境分析345企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析企企業(yè)文化組織結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)展歷程企業(yè)愿景企業(yè)使命目錄一、企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)企業(yè)文化戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)展歷程企業(yè)愿景目錄一、企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)一、企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)（一）企業(yè)的愿景讓每個(gè)人都能享受科技的樂(lè)趣

說(shuō)到小米人們想到的便是“小米為發(fā)燒而生”，但這并不是小米的愿景。小米企業(yè)立志用極客精神做極致的產(chǎn)品。因?yàn)闃O客精神，才會(huì)對(duì)這個(gè)世界充滿好奇心與愛(ài)，才會(huì)不斷追求極致，才能保證做出用戶喜歡的產(chǎn)品，也因?yàn)闃O客精神，小米聚集了一大群才華橫溢的工程師和設(shè)計(jì)師。小米希望用互聯(lián)網(wǎng)思維干掉行業(yè)的中間環(huán)節(jié)，干掉一切不合理的暴利。無(wú)論是成本定價(jià)的策略還是電商直銷的渠道特點(diǎn)，小米一直為提升行業(yè)效率、降低用戶的購(gòu)買成本而努力。甚至，小米期待讓全球每個(gè)人都能享用來(lái)自中國(guó)的優(yōu)質(zhì)科技產(chǎn)品。讓中國(guó)的科技創(chuàng)新贏得全球的贊譽(yù)，這是中國(guó)制造業(yè)、軟件業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)幾十年不斷追尋的使命。因此小米的愿景就是“讓每個(gè)人都能享受科技的樂(lè)趣”。把科技帶來(lái)的樂(lè)趣與幸福感分享給更多的人，做快樂(lè)的傳遞者，這是我們每個(gè)小米人的光榮與夢(mèng)想。一、企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)（一）企業(yè)的愿景讓每個(gè)人都能享受科技的一、企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)（二）企業(yè)的使命做每個(gè)人都買得起的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，讓每個(gè)人都能感受科技的樂(lè)趣。小米的經(jīng)營(yíng)主線小米主要專注于手機(jī)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)研究和生產(chǎn)，是目前國(guó)產(chǎn)手機(jī)的幾大廠商之一。經(jīng)營(yíng)目的客戶忠誠(chéng)度：小米致力于向客戶提供最高質(zhì)量的產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案以及更多價(jià)值，以贏得客戶信任和客戶忠誠(chéng)度。利潤(rùn)：小米手機(jī)的開(kāi)發(fā)，基本上用雷軍自己的話來(lái)講就是零利潤(rùn)售機(jī)，不過(guò)必須也要保障后期獲得足夠的利潤(rùn)來(lái)支持公司的成長(zhǎng)和為實(shí)現(xiàn)公司的其他目標(biāo)提供必要的資源。市場(chǎng)領(lǐng)袖：小米致力于不斷改進(jìn)和開(kāi)發(fā)更出色的產(chǎn)品，擁有和其他品牌競(jìng)爭(zhēng)的能力，成為國(guó)產(chǎn)機(jī)的領(lǐng)頭羊，成為發(fā)燒友的最愛(ài)，帶領(lǐng)國(guó)產(chǎn)手機(jī)走向世界。成長(zhǎng)：小米將市場(chǎng)的變化看做成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，根據(jù)不同的變化做出相應(yīng)改變，進(jìn)一步滿足客戶的新需求。

對(duì)員工的承諾：小米沒(méi)有嚴(yán)格的等級(jí)制度，每個(gè)人都是小米的主人公，都要從工作中獲得滿足感和成就感。

全球企業(yè)公民：要先成為好公民才能成為好企業(yè)，用小米的努力去回報(bào)社會(huì)。一、企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)（二）企業(yè)的使命做每個(gè)人都買得起的優(yōu)質(zhì)一、企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)（三）企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)做全球最酷

小米CEO雷軍說(shuō)過(guò)：我們的目標(biāo)是成為全球最代表未來(lái)、最酷的科技公司。至于如何界定這個(gè)“酷”，雷軍認(rèn)為，用戶認(rèn)同的便是最酷的。小米希望做讓國(guó)人驕傲的國(guó)際品牌。用極客精神做產(chǎn)品，用互聯(lián)網(wǎng)模式干掉中間環(huán)節(jié)，讓全球每個(gè)人都能享用來(lái)自中國(guó)的優(yōu)質(zhì)科技產(chǎn)品。

研發(fā)環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)“極致的產(chǎn)品態(tài)度”

制造環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)“真材實(shí)料”

服務(wù)環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)“和用戶交朋友”

定價(jià)環(huán)節(jié)追求“硬件成本價(jià)”一、企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)（三）企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)做全球最酷一、企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)（四）企業(yè)文化要把產(chǎn)品做好；一定要跟用戶交朋友；永遠(yuǎn)保持創(chuàng)業(yè)激情、創(chuàng)業(yè)激情把產(chǎn)品做好了之后，產(chǎn)品本身其實(shí)是最好的推廣，產(chǎn)品自己會(huì)是最好的推廣方式。員工要有創(chuàng)業(yè)心態(tài)，對(duì)所做的事情要極度喜歡，員工有創(chuàng)業(yè)心態(tài)就會(huì)自我燃燒，就會(huì)有更高主動(dòng)性，這樣就不需要設(shè)定一堆的管理制度或KPI考核什么的。小米的粉絲文化---粉絲文化首先讓員工成為產(chǎn)品品牌的粉絲，最后是要和用戶做朋友。人是環(huán)境的孩子：用環(huán)境塑造人一、企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)（四）企業(yè)文化要把產(chǎn)品做好；一定要跟用一、企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)（五）企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)小米實(shí)行的是合伙人制：各個(gè)獨(dú)擋一面的合伙人。大家都是自己的事情自己說(shuō)了算，這樣保證整個(gè)決策的效率。小米是沒(méi)有KPI（關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)），這個(gè)背后是以用戶反饋來(lái)驅(qū)動(dòng)開(kāi)發(fā)，響應(yīng)快速。每周快速根據(jù)用戶的意見(jiàn)來(lái)迭代，大家公認(rèn)的好設(shè)計(jì)才是好。所以在小米研發(fā)層級(jí)結(jié)構(gòu)是基本三級(jí)，一層是員工，一層是核心主管，一層是合伙人。一、企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)（五）企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)小米實(shí)行的是合伙人一、企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)一、企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)2015201020112012201320144月，小米公司成立8月，MIUI首個(gè)內(nèi)測(cè)版12月，米聊Android內(nèi)測(cè)版正式發(fā)布8月1日，小米社區(qū)上線8月16日，小米手機(jī)1發(fā)布8月29日，小米手機(jī)1千臺(tái)工程紀(jì)念版發(fā)售。12月18日，小米手機(jī)1第一次正式網(wǎng)絡(luò)售賣。5分鐘內(nèi)30萬(wàn)臺(tái)售完。6月7日，實(shí)現(xiàn)7x24小時(shí)開(kāi)放購(gòu)買6月26日，小米已完成新一輪2.16億美元融資8月16日，小米第二代手機(jī)發(fā)布11月，小米手機(jī)1S青春版第八輪20萬(wàn)臺(tái)開(kāi)售3月1日，MIUIV5版本公測(cè)，小米手機(jī)2首發(fā)3月19日，小米盒子&小米手機(jī)同步銷售4月，小米手機(jī)2S、2A，小米盒子再次開(kāi)放購(gòu)買6月，小米新品活塞耳機(jī)開(kāi)放預(yù)約8月12日，紅米手機(jī)開(kāi)放購(gòu)買8月23日，小米成中國(guó)第四大互聯(lián)網(wǎng)公司9月5日，發(fā)布了小米手機(jī)3和小米電視機(jī)3月，小米首發(fā)紅米Note手機(jī)3月，構(gòu)建移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系4月，推出小米路由器mini版和小米盒子增強(qiáng)版5月，發(fā)布小米平板7月，小米4和手環(huán)8月，發(fā)布了MIUI6系統(tǒng)10月，成為全球第三大智能手機(jī)制造商1月，發(fā)布小米Note5月，發(fā)布小米NOTE頂配版9月，發(fā)布號(hào)稱“安卓小王子”小米4c9月，發(fā)布“任我行”和“吃到飽”兩種電話卡產(chǎn)品10月，發(fā)布小米電視3和九號(hào)平衡車11月，小米發(fā)布了99元圈鐵耳機(jī)（六）發(fā)展歷程一、企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)2015201020112012201320144月，小米公1PEST分析2五力分析模型3EFE矩陣4KSF二、企業(yè)外部環(huán)境分析目錄1PEST分析2五力分析模型3EFE矩陣4KSF二、企業(yè)外部企業(yè)外部環(huán)境分析1PEST分析2五力分析模型3EFE矩陣4KSF國(guó)家政局穩(wěn)定國(guó)家大力扶持電信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展十八大以來(lái)的國(guó)家政策支持國(guó)家出臺(tái)了相關(guān)的政策和制度限制了手機(jī)的進(jìn)口量法律法規(guī)的作用人口因素：人口總量的增長(zhǎng)預(yù)示著更加廣闊的消費(fèi)市場(chǎng)國(guó)民消費(fèi)理念的轉(zhuǎn)變、生活方式的多樣化以及對(duì)物質(zhì)需求的提高，使得傳統(tǒng)的功能性手機(jī)不再適應(yīng)市場(chǎng)中主流的需求了。國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)狀態(tài)：GDP的逐步回升經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平分析：一張圖表手機(jī)行業(yè)形勢(shì)：國(guó)內(nèi)品牌的全球市場(chǎng)份額快速提升，但將會(huì)有一輪新的洗牌過(guò)程，競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)：在2015年，仍有大量的2G和3G用戶向4G轉(zhuǎn)移，將拉動(dòng)國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)需求增長(zhǎng)。宏觀上，手機(jī)行業(yè)技術(shù)環(huán)境整體發(fā)展迅猛微觀上，小米手機(jī)公司擁有自己的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)技術(shù)革新為企業(yè)提供了機(jī)會(huì)，但與此同時(shí)我們也要看到企業(yè)缺乏關(guān)鍵核心技術(shù)PESTP

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TS企業(yè)企業(yè)外部環(huán)境分析1PEST分析2五力分析模型3EFE矩陣4K企業(yè)外部環(huán)境分析1PEST分析2五力分析模型3EFE矩陣4KSF供應(yīng)方潛在進(jìn)入者買方代替品產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)外部環(huán)境分析1PEST分析2五力分析模型3EFE矩陣4K企業(yè)外部環(huán)境分析1PEST分析2五力分析模型3EFE矩陣4KSF企業(yè)外部環(huán)境分析1PEST分析2五力分析模型3EFE矩陣4K企業(yè)外部環(huán)境分析1PEST分析2五力分析模型3EFE矩陣4KSF

縱觀小米的發(fā)展歷程，小米成功的關(guān)鍵因素主要有幾點(diǎn)：1.技術(shù)團(tuán)隊(duì)和粉絲資源小米科技公司的研發(fā)團(tuán)隊(duì)中有一半的人來(lái)自知名企業(yè)，其中包括谷歌、微軟、摩托羅拉及金山等國(guó)內(nèi)外知名IT公司，在技術(shù)創(chuàng)新方面是有強(qiáng)大的資源支持的。通過(guò)MIUI系統(tǒng)就積累了可觀的用戶群，為小米手機(jī)問(wèn)世打下了很好的基礎(chǔ)，大大降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)2．運(yùn)營(yíng)模式小米采取的是輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式，自己負(fù)責(zé)研發(fā)、設(shè)計(jì)、售后服務(wù)等，生產(chǎn)、物流配送環(huán)節(jié)全部外包。在存貨和供應(yīng)鏈管理上，小米借鑒了“按需定制”的戴爾模式的供應(yīng)鏈管理，力圖實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存，按需定制。小米的銷售方式也與傳統(tǒng)手機(jī)廠商不同，小米以電商渠道為主，除了自己的電商網(wǎng)站——小米網(wǎng)以外，小米產(chǎn)品也在京東、淘寶商城（天貓）等電商平臺(tái)上銷售。3.互聯(lián)網(wǎng)方式以及營(yíng)銷手段用“互聯(lián)網(wǎng)方式”做手機(jī)，是雷軍在反思自己的經(jīng)歷后所作出的創(chuàng)新。雷軍將其總結(jié)成七個(gè)字，即“專注、極致、口碑、快”，號(hào)稱“七字訣”。在用“七字訣”打造了小米產(chǎn)品后，接下來(lái)，小米就要運(yùn)用“社會(huì)化營(yíng)銷”來(lái)推廣產(chǎn)品，最后用饑餓營(yíng)銷輔助產(chǎn)品銷售，最終獲得了成功。企業(yè)外部環(huán)境分析1PEST分析2五力分析模型3EFE矩陣4K三、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析目錄企業(yè)內(nèi)部資源和能力分析1

核心競(jìng)爭(zhēng)力分析2企業(yè)價(jià)值鏈分析3內(nèi)部環(huán)境分析方法----IFECPM4三、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析目錄企業(yè)內(nèi)部資源和能力分析12341企業(yè)內(nèi)部資源和能力分析一、有形資源1.財(cái)務(wù)資源2014年，小米的估值超過(guò)400億美元。小米科技2013年的營(yíng)收約為265.83億元，凈利潤(rùn)約為3.47億元。截至2014年6月底的中國(guó)B2C網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)排名第三。2.實(shí)物資源除高通外，小米手機(jī)的其它合作廠商也都是頂級(jí)的元配件供應(yīng)商，包括夏普、三星、TPK、Wintek和德賽等，小米手機(jī)顯示屏用的夏普、東芝，小米的手機(jī)電池用的LG電信等等二、無(wú)形資源1.專利截至2015年5月25日，小米已累計(jì)獲得的專利授權(quán)中，包括：42件發(fā)明專利、96件實(shí)用新型專利和102件外觀設(shè)計(jì)專利。其中，在99件已獲得授權(quán)的實(shí)用新型專利，有44件與水處理相關(guān)。2.技術(shù)資源---米聊和MIUI系統(tǒng)3.聲譽(yù)資源---配置高，產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路新穎，有誠(chéng)意，國(guó)產(chǎn)手機(jī)本地化，性價(jià)比高4.創(chuàng)新資源---手機(jī)操作系統(tǒng)采用小米自主研發(fā)的MIUI操作系統(tǒng)三、人力資源由國(guó)內(nèi)IT行業(yè)的頂級(jí)高手組建，小米人都喜歡創(chuàng)新、快速的互聯(lián)網(wǎng)文化1企業(yè)內(nèi)部資源和能力分析一、有形資源資源有形無(wú)形能力資源組合核心能力競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)資源建立能力體系核心競(jìng)爭(zhēng)力競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力超額回報(bào)小米企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源于對(duì)于多種資源特殊整合，核心能力是小米企業(yè)資源和能力有效整合的結(jié)果。而核心能力是小米企業(yè)獲取企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉，因此我們看一下小米企業(yè)的核心能力2關(guān)系分析資源能力核心能力建立能力體系核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力超額回報(bào)小米2核心能力分析技術(shù)能力研發(fā)能力強(qiáng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)有豐富的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)資金能力2014年，小米的估值超400億美元，截至2014年6月中國(guó)B2C網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)排名第三。營(yíng)銷能力運(yùn)用“社會(huì)化營(yíng)銷”來(lái)推廣產(chǎn)品。品牌能力品牌影響力大且呈持續(xù)上升狀態(tài)運(yùn)營(yíng)能力硬件+軟件和服務(wù)提升體驗(yàn)（MIUI和小米之家）+互聯(lián)網(wǎng)模式核心能力2核心能力分析技術(shù)能力研發(fā)能力強(qiáng)資金能力2014年，小米的2核心競(jìng)爭(zhēng)力分析2核心競(jìng)爭(zhēng)力分析2核心產(chǎn)品小米手機(jī)紅米手機(jī)小米note小米Pad小米電視小米路由器小米手環(huán)9號(hào)平衡車2核心產(chǎn)品小米手機(jī)2總結(jié)通過(guò)對(duì)小米核心競(jìng)爭(zhēng)力的分析我們可得出小米核心競(jìng)爭(zhēng)力是自上而下與自下而上相結(jié)合而形成的。2總結(jié)通過(guò)對(duì)小米核心競(jìng)爭(zhēng)力的分析我們可得出小米核心競(jìng)爭(zhēng)力3企業(yè)價(jià)值鏈在小米企業(yè)價(jià)值鏈上我們主要分析有效控制成本的幾個(gè)環(huán)節(jié)基本活動(dòng)內(nèi)部后勤生產(chǎn)作業(yè)外部后勤市場(chǎng)和銷售技術(shù)開(kāi)發(fā)

小米采用網(wǎng)絡(luò)直銷以電商渠道為主，除了自己的電商網(wǎng)站——小米網(wǎng)以外，小米產(chǎn)品也在京東、淘寶商城（天貓）等電商平臺(tái)上銷售。在存貨和供應(yīng)鏈管理上，小米借鑒了“按需定制”的戴爾模式的供應(yīng)鏈管理力圖實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存，按需定制在生產(chǎn)、物流配送環(huán)節(jié)全部外包，小米采用外包的形式減少了固定成本的投入和攤銷，甩開(kāi)最重、最積壓資金的部分輔助活動(dòng)產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計(jì)上，小米采取的是輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式，自己負(fù)責(zé)研發(fā)、設(shè)計(jì)小米通過(guò)這幾個(gè)環(huán)節(jié)的有效成本控制，實(shí)現(xiàn)了邊際利潤(rùn)最大化3企業(yè)價(jià)值鏈在小米企業(yè)價(jià)值鏈上我們主要分析有效控制成本的幾個(gè)4內(nèi)部環(huán)境分析方法---IFE44內(nèi)部環(huán)境分析方法---IFE4內(nèi)部環(huán)境分析方法---CPM4內(nèi)部環(huán)境分析方法---CPM4目

錄四企業(yè)總體戰(zhàn)略波士頓矩陣法SWOT分析企業(yè)戰(zhàn)略類型目錄四企業(yè)總體戰(zhàn)略波士頓矩陣法SWOT分析企業(yè)戰(zhàn)略類型小米企業(yè)戰(zhàn)略類型

增長(zhǎng)型戰(zhàn)略（1）比市場(chǎng)增長(zhǎng)更快2013年小米市場(chǎng)占有率超過(guò)蘋(píng)果

2014年二季度，中國(guó)智能手機(jī)出貨量為10850萬(wàn)臺(tái)，占到全世界智能手機(jī)出貨量的37%。2014年第二季度小米的智能手機(jī)出貨量為1500萬(wàn)臺(tái)，與2013年同比增長(zhǎng)240%，首次超過(guò)韓國(guó)三星而成為中國(guó)市場(chǎng)中的第一名。2014年第一季度小米中國(guó)市場(chǎng)占有率為10.7%，三星為14%。到2014年第二季度，小米的市場(chǎng)占有率上升為14%，三星和聯(lián)想則各占約12%。小米2013年中國(guó)市場(chǎng)占有率僅為5%，其發(fā)展之快備受矚目。（2）利潤(rùn)水平大幅度增長(zhǎng)根據(jù)小米公司官方公布的數(shù)據(jù)顯示，2015年上半年，小米的銷售量已經(jīng)達(dá)到3470萬(wàn)臺(tái)，銷售額過(guò)億。業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，由于小米前期在線上營(yíng)銷的成功，使得小米擁有了較強(qiáng)的議價(jià)能力。目前小米手機(jī)的定價(jià)仍為1999元，而根據(jù)摩爾定律，其硬件成本在其手機(jī)發(fā)布之時(shí)已經(jīng)大幅下降，無(wú)論是從規(guī)模利潤(rùn)上看還是元器件成本上看，小米手機(jī)的整體利潤(rùn)均已較之前有大幅提升。小米企業(yè)戰(zhàn)略類型增長(zhǎng)型戰(zhàn)略（1）比市場(chǎng)增長(zhǎng)更快小米企業(yè)戰(zhàn)略類型

增長(zhǎng)型戰(zhàn)略（3）鼓勵(lì)創(chuàng)新

我們從硬件配置上找不到小米成功之處，但當(dāng)雷軍將其擁有的資源整合在一起的時(shí)候，小米就擁有了一種神奇的力量。而且小米的企業(yè)文化中就要求員工要有創(chuàng)新精神，從MIUI系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，以及目前小米4和小米note的發(fā)布，以及眾所期待的小米5也要馬上面市，可以說(shuō)在科技創(chuàng)新方面，小米的速度還是比較的快的。并且從前面的資料可以看出，小米的成功源于營(yíng)銷模式、商業(yè)模式及競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略上的創(chuàng)新。（4）引導(dǎo)顧客需求

小米從一開(kāi)始就是在構(gòu)建顧客社區(qū)，而不是賣產(chǎn)品或建平臺(tái)。而這個(gè)社區(qū)是從100個(gè)人開(kāi)始的，4年之間，從100人到6300萬(wàn)人，從小米網(wǎng)、到同城會(huì)、到小米之家，小米都做了什么，圍繞什么而做？雷軍說(shuō)，小米不是手機(jī)公司，是互聯(lián)網(wǎng)公司。小米把小米網(wǎng)、同城會(huì)組織和小米之家連接在一起，都在黎萬(wàn)強(qiáng)先生的領(lǐng)導(dǎo)之下，并且是小米公司團(tuán)隊(duì)規(guī)模最大的部門，而小米銷售部門不過(guò)20個(gè)人。人們需要在社區(qū)中重構(gòu)彼此的關(guān)系，而企業(yè)的生存機(jī)會(huì)恰恰在于參與并組織社區(qū)的構(gòu)建，并從中重構(gòu)與顧客的關(guān)系，而交易是在關(guān)系中自然發(fā)生的。所以，包政教授說(shuō)，這個(gè)時(shí)代的營(yíng)銷要著眼于構(gòu)建并深化企業(yè)與顧客兩個(gè)主體之間的關(guān)系，而不是產(chǎn)品的買賣關(guān)系。小米企業(yè)戰(zhàn)略類型增長(zhǎng)型戰(zhàn)略（3）鼓勵(lì)創(chuàng)新（4）引導(dǎo)顧客需求小米企業(yè)戰(zhàn)略類型

增長(zhǎng)型戰(zhàn)略（5）規(guī)模擴(kuò)大隨著小米的體量越來(lái)越大，其掌門人雷軍一直提及的結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式以及“高規(guī)低價(jià)”策略等組合而成的小米模式也受到矚目。2014年小米計(jì)劃擴(kuò)大東南亞市場(chǎng)，銷售目標(biāo)達(dá)到4000萬(wàn)部。去年7月，小米在印度正式推出小米手機(jī)戰(zhàn)績(jī)斐然，東南亞大多數(shù)國(guó)家當(dāng)前都能看到小米手機(jī)的身影。（6）企業(yè)有充足的資源支持商業(yè)模式的創(chuàng)新，小米手機(jī)在品牌建設(shè)的基礎(chǔ)上（品牌效應(yīng)），實(shí)行軟硬件一體化，手機(jī)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)混合的模式使得小米的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手非常少，小米與關(guān)聯(lián)公司（金山軟件、優(yōu)視科技、多玩、拉卡啦、凡客誠(chéng)品、樂(lè)淘等）的資源整合，形成“快速、低成本、高效率”的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。小米企業(yè)戰(zhàn)略類型增長(zhǎng)型戰(zhàn)略小米SWOT分析SWOTSWOTAnalysis(1)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)

擁有高素質(zhì)的管理和技術(shù)人員(2)產(chǎn)品技術(shù)產(chǎn)權(quán)獨(dú)特設(shè)計(jì)(3)價(jià)格優(yōu)勢(shì)----手機(jī)價(jià)格高配置低價(jià)格

（4）良好的融資能力和財(cái)力資源

（5）有正確的營(yíng)銷策略，產(chǎn)品不斷創(chuàng)新（6）技術(shù)先進(jìn)，軟硬件優(yōu)勢(shì)（1）銷售模式單一，無(wú)線下實(shí)體店

（2）物流、售后服務(wù)不完善(3)產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題（屏幕、電池等）

(4)小米手機(jī)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)比例不高(5)產(chǎn)品單一,一些設(shè)計(jì)不太符合一些用戶的現(xiàn)有需求觀念(6)起步階段晚，芯片等議價(jià)能力差

(1)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手自身出現(xiàn)的一些內(nèi)部問(wèn)題(2)中國(guó)是巨大的智能機(jī)市場(chǎng),發(fā)展速度相當(dāng)快(3)未來(lái)移動(dòng)終端的發(fā)展，有利于企業(yè)的進(jìn)一步擴(kuò)大

（1）競(jìng)爭(zhēng)壓力大---現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者和潛在的競(jìng)爭(zhēng)者（2）市場(chǎng)增長(zhǎng)緩慢，通貨膨脹（3）技術(shù)革新快，淘汰率高（4）新的競(jìng)爭(zhēng)中可能進(jìn)入行業(yè)（5）替代品的威脅（6）買方的討價(jià)還價(jià)能力提高（7）用戶需企業(yè)偏好轉(zhuǎn)移或改變小米SWOT分析SWOTSWOT小米波士頓矩陣（一）什么是波士頓矩陣

波士頓矩陣（BCGMatrix），又稱市場(chǎng)增長(zhǎng)率-相對(duì)市場(chǎng)份額矩陣、波士頓咨詢集團(tuán)法、四象限分析法、產(chǎn)品系列結(jié)構(gòu)管理法等，是由美國(guó)著名的管理學(xué)家、波士頓咨詢公司創(chuàng)始人布魯斯·亨德森于1970年首創(chuàng)的一種用來(lái)分析和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品組合的方法。

它的基本思想是將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全部產(chǎn)品或者業(yè)務(wù)的組合作為一個(gè)整體進(jìn)行分析，通過(guò)分析企業(yè)相關(guān)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)之間現(xiàn)金流量的平衡問(wèn)題，尋找企業(yè)資源的生產(chǎn)單位和這些資源的最佳使用單位。通過(guò)該辦法，可以幫助企業(yè)找到使其內(nèi)部資源和外部環(huán)境結(jié)合的適當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)戰(zhàn)略。

波士頓矩陣認(rèn)為一般決定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的基本因素有兩個(gè)：即市場(chǎng)引力與企業(yè)實(shí)力。市場(chǎng)引力包括企業(yè)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率、目標(biāo)市場(chǎng)容量、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)弱及利潤(rùn)高低等，其中最主要的是反映市場(chǎng)引力的綜合指標(biāo)——業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率。企業(yè)實(shí)力包括市場(chǎng)占有率，技術(shù)、設(shè)備、資金利用能力等，其中市場(chǎng)占有率是決定企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的內(nèi)在要素，它直接顯示出企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。小米波士頓矩陣（一）什么是波士頓矩陣波士頓小米波士頓矩陣（二）小米手機(jī)市場(chǎng)占有率分析小米波士頓矩陣（二）小米手機(jī)市場(chǎng)占有率分析小米波士頓矩陣（三）小米手機(jī)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率分析小米波士頓矩陣（三）小米手機(jī)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率分析小米波士頓矩陣（四）小米其他產(chǎn)品數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果據(jù)中關(guān)村在線統(tǒng)計(jì)，小米移動(dòng)電源推出以后，僅僅在短短3個(gè)月內(nèi)層層擊敗品能、羽博、飛毛腿等市場(chǎng)老牌移動(dòng)電源產(chǎn)品，2013年銷量有望達(dá)240萬(wàn)臺(tái)，目前已來(lái)到移動(dòng)電源排名第二位，大有直逼老大羅馬仕之勢(shì)。小米科技聯(lián)合創(chuàng)始人、總裁林斌在年會(huì)上公布了小米公司2013年業(yè)績(jī)，MIUI用戶達(dá)3300萬(wàn)，小米電視/小米盒子287天銷量過(guò)百萬(wàn)臺(tái)，而據(jù)據(jù)中怡康數(shù)據(jù)顯示，小米電視銷量為銷售量為1.8萬(wàn)臺(tái)。據(jù)騰訊科技報(bào)道，2013年6月28日，僅僅1分鐘的時(shí)間，2萬(wàn)條小米耳機(jī)銷售一空。2015年4月，小米公布了旗下產(chǎn)品的一系列新數(shù)據(jù)，其中小米手環(huán)銷量截止至昨日已突破400萬(wàn)部的成績(jī)最惹人關(guān)注。據(jù)騰訊科技從多家第三方研究機(jī)構(gòu)了解的數(shù)據(jù)顯示，小米平板的銷量在安卓平板電腦品牌中表現(xiàn)一般。截至2014年9月底，小米平板的總出貨量約55萬(wàn)臺(tái)，其大部分產(chǎn)品通過(guò)官網(wǎng)渠道出貨，小米官網(wǎng)銷量外零售量約為9萬(wàn)臺(tái)。小米波士頓矩陣（四）小米其他產(chǎn)品數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果據(jù)中關(guān)村在線統(tǒng)計(jì)小米波士頓矩陣高低

業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率市場(chǎng)份額占有率

高低明星產(chǎn)品

小米note、小米4系列、紅米note系列，可以視為高速成長(zhǎng)市場(chǎng)中的領(lǐng)導(dǎo)者，最佳戰(zhàn)略就是對(duì)其進(jìn)行必要的投資，從而維護(hù)貨改進(jìn)其有利的競(jìng)爭(zhēng)地位問(wèn)題產(chǎn)品小米電視、小米路由器、小米活塞耳機(jī)、小米盒子、小米平板、小米移動(dòng)電源、小米手環(huán)、小米九號(hào)平衡車它們目前屬于相對(duì)高的市場(chǎng)成長(zhǎng)率、相對(duì)低的市場(chǎng)份額的業(yè)務(wù)。金牛產(chǎn)品紅米系列小米3系列，由于市場(chǎng)已經(jīng)成熟，企業(yè)不必大量投資來(lái)擴(kuò)展市場(chǎng)規(guī)模，反而業(yè)務(wù)享有規(guī)模經(jīng)濟(jì)和高邊際利潤(rùn)的優(yōu)勢(shì)，是企業(yè)現(xiàn)金的主要來(lái)源。瘦狗產(chǎn)品小米手機(jī)2系列，小米手機(jī)1系列、小米手機(jī)青春版，它們即將退出市場(chǎng)或已經(jīng)退出了市場(chǎng)。轉(zhuǎn)變放棄放棄轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變資金供應(yīng)資金供應(yīng)（五）波士頓矩陣分析小米波士頓矩陣高

所謂差異化戰(zhàn)略，是指為使企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、企業(yè)形象等與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有明顯的區(qū)別，以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而采取的戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略的重點(diǎn)是創(chuàng)造被全行業(yè)和顧客都視為是獨(dú)特的產(chǎn)品和服務(wù)。

五、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略-----差異化戰(zhàn)略所謂差異化戰(zhàn)略，是指為使企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、企業(yè)形象等與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略-----小米的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析

小米手機(jī)堅(jiān)持“為發(fā)燒而生”的設(shè)計(jì)理念，將全球最頂尖的移動(dòng)終端技術(shù)與元器運(yùn)用到每款新品，由于具有極高的性價(jià)比，和用戶的要求完美契合，并且成功的運(yùn)用一系列營(yíng)銷的模式，小米手機(jī)自上市以來(lái)備受熱捧，使以前只有在蘋(píng)果手機(jī)首次發(fā)售時(shí)才會(huì)產(chǎn)生的哄搶局面首次在國(guó)產(chǎn)機(jī)上演，并催生了像“果粉”一樣狂熱的手機(jī)發(fā)燒友——“米粉”，小米科技也因?yàn)檫@款產(chǎn)品成為國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)中的翹楚。由此可見(jiàn)，小米公司所選擇的是差異化戰(zhàn)略。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略-----小米的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析小米手產(chǎn)品在高溫高濕下要放七個(gè)小時(shí)

60萬(wàn)米粉開(kāi)發(fā)操作系統(tǒng)人才出自知名軟件公司獨(dú)特的商業(yè)模式一流的硬件設(shè)計(jì)獨(dú)特的研發(fā)模式深厚的人才積淀不做廣告，完全靠網(wǎng)絡(luò)和口碑產(chǎn)品在高溫高濕下要放七個(gè)小時(shí)60萬(wàn)米粉開(kāi)發(fā)操作系統(tǒng)小米差異化戰(zhàn)略的具體表現(xiàn)：人員差異化戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)者的差異化策略產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略產(chǎn)品質(zhì)量好針對(duì)發(fā)燒友設(shè)計(jì)配置高性價(jià)比高口碑營(yíng)銷事件營(yíng)銷微博營(yíng)銷饑餓營(yíng)銷離客戶近一點(diǎn)服務(wù)更細(xì)一點(diǎn)來(lái)自多家知名IT企業(yè)企業(yè)的軟件工程師通過(guò)微博、論壇互動(dòng)等多種交流形式了解消費(fèi)者的不同情感通過(guò)“米聊”和MIUI鎖定顧客群擁有一批關(guān)聯(lián)公司（金山、多玩、凡客、樂(lè)淘等）小米差異化戰(zhàn)略的具體表現(xiàn)：人員差異化戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)者的差異化策略六、小米企業(yè)內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略

（一）前向一體化

（二）橫向一體化

（三）相關(guān)多元化目錄六、小米企業(yè)內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略（一）前向一體化（一）前向一體化發(fā)展戰(zhàn)略一、市場(chǎng)定位小米手機(jī)定位于發(fā)燒友手機(jī)和入門級(jí)手機(jī)，核心賣點(diǎn)其實(shí)是高配置和軟硬一體化，產(chǎn)品的研發(fā)采用了“發(fā)燒”用戶參與的模式，于發(fā)售前讓用戶首先體驗(yàn)工程機(jī)，這個(gè)手段開(kāi)了中國(guó)手機(jī)銷售的先河。同時(shí)，小米手機(jī)依靠已經(jīng)建立起來(lái)的龐大的米聊社區(qū)，已經(jīng)擁有了一大批的忠誠(chéng)的粉絲，其1999元的價(jià)格也讓很多的追求性價(jià)比的中低收入的人群以及學(xué)生心動(dòng)，從而吸引了一大批的追隨者購(gòu)買。二、產(chǎn)品端作為產(chǎn)品端的營(yíng)銷，小米手機(jī)頂著“全球主頻最快的智能手機(jī)”和“僅1999元”這兩個(gè)光環(huán)，并大肆宣揚(yáng)小米手機(jī)性價(jià)之高，使其在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上形成了巨大的殺傷力，再加上發(fā)布會(huì)上，雷軍摔iphone的炒作行為，又為其加上了一層承重抗摔的高品質(zhì)形象。此外小米還宣揚(yáng)產(chǎn)品的個(gè)性化理念，為了滿足消費(fèi)者多樣化的需求，采取了定制的做法，吸引許多的發(fā)燒友前去購(gòu)買。三、定價(jià)端小米公司依據(jù)本身的成本和自己的目標(biāo)采用了滲透定價(jià)法，在產(chǎn)品的導(dǎo)入期將價(jià)格定得很低，以吸引消費(fèi)者購(gòu)買，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。的確，1999元的價(jià)格對(duì)于這款高配手機(jī)是具有很強(qiáng)殺傷力的。四、分銷渠道小米手機(jī)目前的銷售，全部依靠小米科技旗下電子商務(wù)網(wǎng)站小米網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)直銷，規(guī)避了與實(shí)體店和分銷商的利潤(rùn)分割，避免了網(wǎng)絡(luò)詐騙和多余成本，杜絕了假冒商品，又很有時(shí)尚感，很能吸引年輕顧客的興趣，同時(shí)更強(qiáng)化了自身的品牌影響力。（一）前向一體化發(fā)展戰(zhàn)略一、市場(chǎng)定位小米手機(jī)定位于發(fā)燒友五.營(yíng)銷推廣端1.饑餓營(yíng)銷2.微博營(yíng)銷3.網(wǎng)站營(yíng)銷4、炒作營(yíng)銷5、口碑營(yíng)銷（一）前向一體化發(fā)展戰(zhàn)略五.營(yíng)銷推廣端（一）前向一體化發(fā)展戰(zhàn)略（二）橫向一體化可以看出小米的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)只局限于產(chǎn)品設(shè)計(jì)小米將其他產(chǎn)品的制造，配件的制造、物流配送全部外包，順應(yīng)了橫向一體化的趨勢(shì)，專注于產(chǎn)品產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)模原料供應(yīng)生產(chǎn)倉(cāng)儲(chǔ)配送小米富士康訂單進(jìn)入夏普、英偉達(dá)、高通等英華達(dá)小米風(fēng)達(dá)、順豐EMS等（二）橫向一體化產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)模原料供應(yīng)生產(chǎn)倉(cāng)儲(chǔ)配送小米富士康訂（三）相關(guān)多元化策略

從小米發(fā)布小米二代產(chǎn)品起我們就可以隱約感覺(jué)到雷軍所說(shuō)的”硬件+軟件+服務(wù)”綜合實(shí)力的比拼，實(shí)際上，小米手機(jī)并非是一款“單挑”的產(chǎn)品，關(guān)注的重點(diǎn)也非MIUI吸引多少用戶的問(wèn)題，小米大可以依靠手機(jī)硬件、MIUI操作系統(tǒng)以及諸多應(yīng)用服務(wù)所組合成“鐵人三項(xiàng)”，形成全體驗(yàn)式的綜合優(yōu)勢(shì)。如果從這個(gè)意義上來(lái)看，小米手機(jī)，不過(guò)是是雷軍布局的一點(diǎn)罷了。

“硬件+軟件+服務(wù)”實(shí)際上，這是一個(gè)頗具雄心的生態(tài)圈規(guī)劃。小米布局了從硬件設(shè)計(jì)、軟件開(kāi)發(fā)、電商運(yùn)營(yíng)到客戶服務(wù)、周邊產(chǎn)品等一條很長(zhǎng)的鏈條，頗有些電商垂直整合的模式。小米科技聯(lián)合創(chuàng)始人洪鋒曾這樣說(shuō)道，“我們賣的是一種新潮快樂(lè)的感覺(jué)”，就像《憤怒的小鳥(niǎo)》那樣獲取多元化收入。（三）相關(guān)多元化策略從小米發(fā)布小米二代產(chǎn)品起我們就可以小米相關(guān)產(chǎn)品多元化小米相關(guān)產(chǎn)品多元化目錄企業(yè)并購(gòu)戰(zhàn)略聯(lián)盟目企業(yè)并購(gòu)戰(zhàn)略聯(lián)盟金山公司

2011年，雷軍成為金山董事長(zhǎng)多次增持其股票，在2013年成為金山最大股東，占股14.98%。迅雷公司

迅雷是小米投資上市的一家公司，看上的是迅雷的云加速業(yè)務(wù)，并將其內(nèi)置在小米手機(jī)，電視和盒子當(dāng)中。

獵豹移動(dòng)公司小米認(rèn)購(gòu)其2000萬(wàn)美元的A類股份，看重的是其在移動(dòng)安全領(lǐng)域的資源，另外，獵豹移動(dòng)三分之二的用戶集中在國(guó)外，這與小米國(guó)際化的戰(zhàn)略不謀而合。（一）企業(yè)并購(gòu)金山公司2011年，雷軍成為金山董事長(zhǎng)多次增持其股票多看公司（一）企業(yè)并購(gòu)

RigoDesign公司全資收購(gòu)設(shè)計(jì)公司RigoDesign--打造高質(zhì)量整合化產(chǎn)品解決方案的設(shè)計(jì)公司。曾協(xié)助小米設(shè)計(jì)出MIUIV5、V6，小米電視等作品。小米收購(gòu)多看公司，更看重的是多看在硬件研發(fā)方面的經(jīng)驗(yàn)。目前多看已成為小米旗下一個(gè)單獨(dú)的業(yè)務(wù)部門，主要負(fù)責(zé)小米盒子和小米電視業(yè)務(wù)，是和小米手機(jī)，小米路由器并列的三大產(chǎn)品線之一。2014年12月1日晚，世紀(jì)互聯(lián)宣布，小米投資世紀(jì)互聯(lián)，交易完成后，成為其最大機(jī)構(gòu)股東，后者將成為其網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的核心伙伴。世紀(jì)互聯(lián)多看公司（一）企業(yè)并購(gòu)RigoDesign公司全資收購(gòu)設(shè)（二）戰(zhàn)略聯(lián)盟

2014年12月14日，小米與美的集團(tuán)同時(shí)發(fā)布公告，宣布小米旗下小米科技將與美的集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作。這款“i青春”智能空調(diào)采用了小米提供的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，并能夠和小米生態(tài)鏈上的其他產(chǎn)品一樣，通過(guò)小米手機(jī)、手環(huán)來(lái)進(jìn)行控制。例如根據(jù)手環(huán)信息了解到你的睡眠狀態(tài)，來(lái)智能控制空調(diào)的實(shí)際溫度。這款空調(diào)還能聯(lián)合美的美居APP和小米智能家庭APP，通過(guò)家里窗戶是否開(kāi)啟來(lái)調(diào)節(jié)空調(diào)溫度。未來(lái)還將在床頭設(shè)置“一鍵開(kāi)關(guān)”，直接根據(jù)家中當(dāng)下的實(shí)際環(huán)境來(lái)控制模式、風(fēng)速、溫度、濕度等，這樣可以避免夜里找遙控器卻找不著的尷尬。媽媽再也不用擔(dān)心你熱的踢被子了（二）戰(zhàn)略聯(lián)盟2014年12月14日，小米與美的集團(tuán)同

美的公司與小米建立強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的全生態(tài)鏈的戰(zhàn)略合作,有利于推動(dòng)小米和美的在智能家居、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)投資發(fā)展的深度融合,是小米順應(yīng)行業(yè)智能化、銷售渠道多元化發(fā)展趨勢(shì),在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代業(yè)務(wù)拓展與戰(zhàn)略布局的重要舉措。（二）戰(zhàn)略聯(lián)盟

小米聯(lián)合創(chuàng)始人黃江吉表示，智能家居是小米繼手機(jī)以后，最有可能成為第二個(gè)引爆點(diǎn)的領(lǐng)域。小米智能家居負(fù)責(zé)人高自光還公布了一則數(shù)字，截止到今年6月小米智能家庭在線設(shè)備超過(guò)1000萬(wàn)臺(tái)，已經(jīng)安裝智能家居APP的用戶也超過(guò)了1500萬(wàn)人。他希望這些看上去還不錯(cuò)的數(shù)字，會(huì)成為小米和更多家電廠商合作的契機(jī)。

據(jù)了解，小米在智能家居領(lǐng)域主要通過(guò)兩個(gè)方式進(jìn)行擴(kuò)展，一方面尋求和美的這樣的傳統(tǒng)家電廠商進(jìn)行資本、技術(shù)等領(lǐng)域的深入合作；另一方面，通過(guò)直接投資、孵化小米生態(tài)鏈上的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，來(lái)增加小米家居中的產(chǎn)品種類，比如小米智能體重秤、小米空氣凈化器等。用雷軍的話來(lái)說(shuō)，未來(lái)三年內(nèi)小米生態(tài)鏈上將有近100家生態(tài)鏈企業(yè)。

總的來(lái)看，小米的投資有兩個(gè)出發(fā)點(diǎn)：第一，是圍繞自身的規(guī)劃產(chǎn)品版圖做技術(shù)、產(chǎn)品和人才的加強(qiáng)和儲(chǔ)備；第二，增強(qiáng)“雷軍系”的緊密關(guān)系，形成一個(gè)大聯(lián)盟。美的公司與小米建立強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的全生態(tài)鏈的八、對(duì)小米企業(yè)的總結(jié)和建議（一）總結(jié)

1、缺少深度核心競(jìng)爭(zhēng)力MIUI系統(tǒng)是基于安卓系統(tǒng)的深度優(yōu)化，并不是小米特有的技術(shù)專利小米營(yíng)銷模式，極其容易被其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手復(fù)制粉絲文化的持續(xù)性和性價(jià)比的缺陷2、供應(yīng)鏈的局限

業(yè)務(wù)全部外包，議價(jià)能力差，帶來(lái)一定問(wèn)題

3、商業(yè)模式較為單一，饑餓營(yíng)銷過(guò)度重視營(yíng)銷，無(wú)實(shí)體經(jīng)濟(jì)

4、質(zhì)量問(wèn)題頻發(fā)，售后服務(wù)的不足沒(méi)有獨(dú)立的售后實(shí)體八、對(duì)小米企業(yè)的總結(jié)和建議（一）總結(jié)八、對(duì)小米企業(yè)的總結(jié)和建議（二）建議1、打造自身核心競(jìng)爭(zhēng)力2、多元化的經(jīng)營(yíng)模式3、完善售后服務(wù)體系4、產(chǎn)品創(chuàng)新，增加用戶群體5、進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)6、打造智能生態(tài)圈八、對(duì)小米企業(yè)的總結(jié)和建議（二）建議1、打造自身核心競(jìng)爭(zhēng)力ＴＨＡＮＫＳＴＨＡＮＫＳ潛在進(jìn)入者（1）規(guī)模經(jīng)濟(jì)：由于手機(jī)更新?lián)Q代速度十分快，需要不斷的向里面注入資金，導(dǎo)致進(jìn)入壁壘增加，很難有新進(jìn)入者生存下去。（2）資本需求：新進(jìn)入者需要相當(dāng)一部分資金去投入到廣告和研發(fā)設(shè)計(jì)上，在實(shí)現(xiàn)了設(shè)計(jì)和制造上的創(chuàng)新后，還要想辦法使公眾發(fā)現(xiàn)并了解新企業(yè)產(chǎn)品的與眾不同。對(duì)于原有企業(yè)而言，他們只需要在廣告宣傳上保持原有的力度或稍加改變即可，無(wú)需投入大量資金。（3）分銷渠道：知名品牌已經(jīng)占有了相當(dāng)一部分消費(fèi)者的比率，這使得新進(jìn)入的企業(yè)處在劣勢(shì)上，而他們想要得到經(jīng)銷商的信任和消費(fèi)者的認(rèn)可，必須舍棄一部分的利潤(rùn)，通過(guò)打折、促銷、贈(zèng)送商品的方式才能進(jìn)入手機(jī)行業(yè)市場(chǎng)。現(xiàn)在的銷售渠道很多，與此同時(shí)，給了很多新進(jìn)入者很大機(jī)會(huì)。比如錘子科技公司的堅(jiān)果手機(jī)，360的奇酷手機(jī)，林志穎的黑米手機(jī)等等，當(dāng)然還有一些山寨機(jī)的大量進(jìn)入，這些對(duì)現(xiàn)在行業(yè)中具有一定市場(chǎng)份額的手機(jī)企業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是巨大的壓力。

新企業(yè)進(jìn)入一個(gè)行業(yè)的成功可能性大小，取決于進(jìn)入者主觀估計(jì)進(jìn)入所能帶來(lái)的潛在利益，所需花費(fèi)的代價(jià)與所要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)這三者的相對(duì)大小情況。

潛在（1）規(guī)模經(jīng)濟(jì)：由于手機(jī)更新?lián)Q代速度十分快，需要不斷的向供應(yīng)方小米整體供應(yīng)鏈相對(duì)簡(jiǎn)單，在整個(gè)上游中，通過(guò)批量采購(gòu)。采用量大的優(yōu)勢(shì)去壓價(jià)小米芯片很大程度上要依仗高通，而在壟斷制裁下高通制定了“不捆綁、不強(qiáng)制交叉授權(quán)”的措施使得小米必須為芯片的專利費(fèi)用多支付成本。這無(wú)疑削弱了小米的性價(jià)比優(yōu)勢(shì)，也抬高了之后專利授權(quán)的門檻。所以在芯片上面，小米并不具有一定的議價(jià)能力。供應(yīng)方小米整體供應(yīng)鏈相對(duì)簡(jiǎn)單，在整個(gè)上游中，通過(guò)批量采購(gòu)。采代替品

由于科技的快速發(fā)展和社會(huì)需求的不斷改變，智能手機(jī)絕不是未來(lái)生活中人與人之間交流的唯一的不可替代的工具。目前，電子行業(yè)中眾多企業(yè)都致力于研發(fā)出方便人們交流、豐富人們生活的電子工具，而這其中的大多數(shù)產(chǎn)品都能替代只能手機(jī)的某些功能。雖然不能直接替代只能手機(jī)的多功能，但仍有消費(fèi)者愿意為這些間接替代品中更專業(yè)的功能買單。如插卡式平板電腦、MP6、智能手表等等，這些產(chǎn)品技術(shù)的研發(fā)和不斷完善使其長(zhǎng)期與智能手機(jī)共存，分占手機(jī)市場(chǎng)的部分份額。這對(duì)手機(jī)的進(jìn)一步發(fā)展將是非常嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。代替品由于科技的快速發(fā)展和社會(huì)需求的不斷改變，買方

隨著公民消費(fèi)水平的不斷改善和提高，同行業(yè)產(chǎn)品的更新和發(fā)展，消費(fèi)者的討價(jià)還價(jià)能力不斷提高，購(gòu)買商相對(duì)集中，購(gòu)買商掌握供應(yīng)商的充分信息。總的來(lái)說(shuō)，小米手機(jī)的購(gòu)買者擁有較強(qiáng)的議價(jià)能力，原因如下：（1）智能手機(jī)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，機(jī)型種類繁多，消費(fèi)者選擇余地大。（2）小米手機(jī)從一開(kāi)始就以高性價(jià)比示人，在消費(fèi)者心中留下了低利潤(rùn)的印象，所以消費(fèi)者對(duì)其價(jià)格十分敏感。（3）作為市場(chǎng)的新進(jìn)入者和挑戰(zhàn)者，小米手機(jī)的一大戰(zhàn)略就是“低價(jià)高配”這種戰(zhàn)略使得議價(jià)能力向消費(fèi)者方面傾斜。買方隨著公民消費(fèi)水平的不斷改善和提高，產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)（1）同行企業(yè)的數(shù)量和力量對(duì)比：在智能手機(jī)行業(yè)擁有眾多廠商；IPhone，三星為智能手機(jī)的領(lǐng)導(dǎo)者，還有與之并存的華為，魅族，VIVO等。數(shù)量多而且力量比較均衡，所以競(jìng)爭(zhēng)激烈。（2）行業(yè)的發(fā)展速度：智能手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展迅猛，DIGITIMESResearch預(yù)計(jì)，2015年全球智能手機(jī)出貨增長(zhǎng)將略高于1成5，達(dá)14億支的規(guī)模。（3）產(chǎn)品的差異化程度與用戶的轉(zhuǎn)換成本：大多數(shù)品牌在產(chǎn)品差異化方面很成功，在質(zhì)量，功能等方面更為側(cè)重，購(gòu)買者具有相當(dāng)?shù)钠放浦С侄?，而且智能手機(jī)一般價(jià)格偏高，用戶轉(zhuǎn)換成本高。（4）固定成本和庫(kù)存成本：數(shù)碼成本的特殊性，更新?lián)Q代速度快。生產(chǎn)商的生產(chǎn)能力很快轉(zhuǎn)入下一批次產(chǎn)品，生產(chǎn)能力不會(huì)被閑置。但是又因?yàn)楦滤俣瓤?，產(chǎn)品降價(jià)快，因此庫(kù)存成本高。（5）退出障礙：大部分生產(chǎn)商的專業(yè)化程度很高，清算和轉(zhuǎn)換成本高，高額的勞動(dòng)關(guān)系解除賠償?，F(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)也很激烈，競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)能力較強(qiáng)，不斷有旗艦機(jī)的出現(xiàn)，手機(jī)更新速度非?？欤荚噲D去降低成本、增加服務(wù)并爭(zhēng)取擴(kuò)大與其他品牌的差別。產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)也很激烈2015年國(guó)家經(jīng)濟(jì)緩中趨穩(wěn)，穩(wěn)中向好,互聯(lián)網(wǎng)等新型業(yè)態(tài)發(fā)展迅速，可見(jiàn)手機(jī)市場(chǎng)還是非常的強(qiáng)大的。上半年我國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）296868億元，按可比價(jià)格計(jì)算同比增長(zhǎng)7%。分季度看，一季度同比增長(zhǎng)7%，二季度增長(zhǎng)7%。國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行處在合理區(qū)間，主要指標(biāo)逐步回暖，呈現(xiàn)緩中趨穩(wěn)、穩(wěn)中向好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)--上半年第三產(chǎn)業(yè)增加值占GDP的比重為49.5%，比上年同期提高2.1個(gè)百分點(diǎn)，高于第二產(chǎn)業(yè)5.8個(gè)百分點(diǎn)。消費(fèi)結(jié)構(gòu)--同期社會(huì)消費(fèi)品零售總額141577億元，同比名義增長(zhǎng)10.4%（扣除價(jià)格因素實(shí)際增長(zhǎng)10.5%），增速比一季度回落0.2個(gè)百分點(diǎn)。人均可支配收入是影響消費(fèi)者購(gòu)買生活必需品的決定性因素，而目前手機(jī)顯然已經(jīng)成為了生活的必需品了，小米手機(jī)的性價(jià)比和價(jià)格都是非常具有優(yōu)勢(shì)的。2015年國(guó)家經(jīng)濟(jì)緩中趨穩(wěn)，穩(wěn)中向好,互聯(lián)網(wǎng)等新型業(yè)態(tài)發(fā)展迅小米為發(fā)燒而生小米為發(fā)燒而生某企業(yè)戰(zhàn)略管理教材小米企業(yè)簡(jiǎn)介

小米科技（全稱北京小米科技有限責(zé)任公司）由前Google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建，是一家專注于iphone、android等新一代智能手機(jī)軟件開(kāi)發(fā)與熱點(diǎn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的公司。2010年4月正式啟動(dòng)，已經(jīng)獲得知名天使投資人及風(fēng)險(xiǎn)投資Morningside、啟明的巨額投資。2010年底推出手機(jī)實(shí)名社區(qū)米聊，在推出半年內(nèi)注冊(cè)用戶突破300萬(wàn)。此外，小米公司還推出基于CM定制的手機(jī)操作系統(tǒng)MIUI，Android雙核手機(jī)小米手機(jī)等。米聊、MIUI、小米手機(jī)是小米科技的三大核心產(chǎn)品。雷軍介紹小米名字的由來(lái)，表示小米拼音是mi，首先是MobileInternet，小米要做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司；其次是missionimpossible，小米要完成不能完成的任務(wù)；當(dāng)然，小米企業(yè)希望用“小米加步槍”來(lái)征服世界。另外，他們希望“小米”這個(gè)親切可愛(ài)的名字成為大家的朋友。最后，小米全新的LOGO倒過(guò)來(lái)是一個(gè)心字，少一個(gè)點(diǎn)，意味著讓用戶省一點(diǎn)心。小米企業(yè)簡(jiǎn)介小米科技（全稱北京小米科技有限責(zé)企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)2企業(yè)外部環(huán)境分析345企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析企業(yè)總體戰(zhàn)略企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略1企業(yè)內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略67企業(yè)并購(gòu)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略聯(lián)盟8對(duì)小米企業(yè)的總結(jié)和建議企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)2企業(yè)外部環(huán)境分析345企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析企企業(yè)文化組織結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)展歷程企業(yè)愿景企業(yè)使命目錄一、企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)企業(yè)文化戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)展歷程企業(yè)愿景目錄一、企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)一、企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)（一）企業(yè)的愿景讓每個(gè)人都能享受科技的樂(lè)趣

說(shuō)到小米人們想到的便是“小米為發(fā)燒而生”，但這并不是小米的愿景。小米企業(yè)立志用極客精神做極致的產(chǎn)品。因?yàn)闃O客精神，才會(huì)對(duì)這個(gè)世界充滿好奇心與愛(ài)，才會(huì)不斷追求極致，才能保證做出用戶喜歡的產(chǎn)品，也因?yàn)闃O客精神，小米聚集了一大群才華橫溢的工程師和設(shè)計(jì)師。小米希望用互聯(lián)網(wǎng)思維干掉行業(yè)的中間環(huán)節(jié)，干掉一切不合理的暴利。無(wú)論是成本定價(jià)的策略還是電商直銷的渠道特點(diǎn)，小米一直為提升行業(yè)效率、降低用戶的購(gòu)買成本而努力。甚至，小米期待讓全球每個(gè)人都能享用來(lái)自中國(guó)的優(yōu)質(zhì)科技產(chǎn)品。讓中國(guó)的科技創(chuàng)新贏得全球的贊譽(yù)，這是中國(guó)制造業(yè)、軟件業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)幾十年不斷追尋的使命。因此小米的愿景就是“讓每個(gè)人都能享受科技的樂(lè)趣”。把科技帶來(lái)的樂(lè)趣與幸福感分享給更多的人，做快樂(lè)的傳遞者，這是我們每個(gè)小米人的光榮與夢(mèng)想。一、企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)（一）企業(yè)的愿景讓每個(gè)人都能享受科技的一、企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)（二）企業(yè)的使命做每個(gè)人都買得起的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，讓每個(gè)人都能感受科技的樂(lè)趣。小米的經(jīng)營(yíng)主線小米主要專注于手機(jī)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)研究和生產(chǎn)，是目前國(guó)產(chǎn)手機(jī)的幾大廠商之一。經(jīng)營(yíng)目的客戶忠誠(chéng)度：小米致力于向客戶提供最高質(zhì)量的產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案以及更多價(jià)值，以贏得客戶信任和客戶忠誠(chéng)度。利潤(rùn)：小米手機(jī)的開(kāi)發(fā)，基本上用雷軍自己的話來(lái)講就是零利潤(rùn)售機(jī)，不過(guò)必須也要保障后期獲得足夠的利潤(rùn)來(lái)支持公司的成長(zhǎng)和為實(shí)現(xiàn)公司的其他目標(biāo)提供必要的資源。市場(chǎng)領(lǐng)袖：小米致力于不斷改進(jìn)和開(kāi)發(fā)更出色的產(chǎn)品，擁有和其他品牌競(jìng)爭(zhēng)的能力，成為國(guó)產(chǎn)機(jī)的領(lǐng)頭羊，成為發(fā)燒友的最愛(ài)，帶領(lǐng)國(guó)產(chǎn)手機(jī)走向世界。成長(zhǎng)：小米將市場(chǎng)的變化看做成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，根據(jù)不同的變化做出相應(yīng)改變，進(jìn)一步滿足客戶的新需求。

對(duì)員工的承諾：小米沒(méi)有嚴(yán)格的等級(jí)制度，每個(gè)人都是小米的主人公，都要從工作中獲得滿足感和成就感。

全球企業(yè)公民：要先成為好公民才能成為好企業(yè)，用小米的努力去回報(bào)社會(huì)。一、企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)（二）企業(yè)的使命做每個(gè)人都買得起的優(yōu)質(zhì)一、企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)（三）企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)做全球最酷

小米CEO雷軍說(shuō)過(guò)：我們的目標(biāo)是成為全球最代表未來(lái)、最酷的科技公司。至于如何界定這個(gè)“酷”，雷軍認(rèn)為，用戶認(rèn)同的便是最酷的。小米希望做讓國(guó)人驕傲的國(guó)際品牌。用極客精神做產(chǎn)品，用互聯(lián)網(wǎng)模式干掉中間環(huán)節(jié)，讓全球每個(gè)人都能享用來(lái)自中國(guó)的優(yōu)質(zhì)科技產(chǎn)品。

研發(fā)環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)“極致的產(chǎn)品態(tài)度”

制造環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)“真材實(shí)料”

服務(wù)環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)“和用戶交朋友”

定價(jià)環(huán)節(jié)追求“硬件成本價(jià)”一、企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)（三）企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)做全球最酷一、企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)（四）企業(yè)文化要把產(chǎn)品做好；一定要跟用戶交朋友；永遠(yuǎn)保持創(chuàng)業(yè)激情、創(chuàng)業(yè)激情把產(chǎn)品做好了之后，產(chǎn)品本身其實(shí)是最好的推廣，產(chǎn)品自己會(huì)是最好的推廣方式。員工要有創(chuàng)業(yè)心態(tài)，對(duì)所做的事情要極度喜歡，員工有創(chuàng)業(yè)心態(tài)就會(huì)自我燃燒，就會(huì)有更高主動(dòng)性，這樣就不需要設(shè)定一堆的管理制度或KPI考核什么的。小米的粉絲文化---粉絲文化首先讓員工成為產(chǎn)品品牌的粉絲，最后是要和用戶做朋友。人是環(huán)境的孩子：用環(huán)境塑造人一、企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)（四）企業(yè)文化要把產(chǎn)品做好；一定要跟用一、企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)（五）企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)小米實(shí)行的是合伙人制：各個(gè)獨(dú)擋一面的合伙人。大家都是自己的事情自己說(shuō)了算，這樣保證整個(gè)決策的效率。小米是沒(méi)有KPI（關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)），這個(gè)背后是以用戶反饋來(lái)驅(qū)動(dòng)開(kāi)發(fā)，響應(yīng)快速。每周快速根據(jù)用戶的意見(jiàn)來(lái)迭代，大家公認(rèn)的好設(shè)計(jì)才是好。所以在小米研發(fā)層級(jí)結(jié)構(gòu)是基本三級(jí)，一層是員工，一層是核心主管，一層是合伙人。一、企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)（五）企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)小米實(shí)行的是合伙人一、企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)一、企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)2015201020112012201320144月，小米公司成立8月，MIUI首個(gè)內(nèi)測(cè)版12月，米聊Android內(nèi)測(cè)版正式發(fā)布8月1日，小米社區(qū)上線8月16日，小米手機(jī)1發(fā)布8月29日，小米手機(jī)1千臺(tái)工程紀(jì)念版發(fā)售。12月18日，小米手機(jī)1第一次正式網(wǎng)絡(luò)售賣。5分鐘內(nèi)30萬(wàn)臺(tái)售完。6月7日，實(shí)現(xiàn)7x24小時(shí)開(kāi)放購(gòu)買6月26日，小米已完成新一輪2.16億美元融資8月16日，小米第二代手機(jī)發(fā)布11月，小米手機(jī)1S青春版第八輪20萬(wàn)臺(tái)開(kāi)售3月1日，MIUIV5版本公測(cè)，小米手機(jī)2首發(fā)3月19日，小米盒子&小米手機(jī)同步銷售4月，小米手機(jī)2S、2A，小米盒子再次開(kāi)放購(gòu)買6月，小米新品活塞耳機(jī)開(kāi)放預(yù)約8月12日，紅米手機(jī)開(kāi)放購(gòu)買8月23日，小米成中國(guó)第四大互聯(lián)網(wǎng)公司9月5日，發(fā)布了小米手機(jī)3和小米電視機(jī)3月，小米首發(fā)紅米Note手機(jī)3月，構(gòu)建移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系4月，推出小米路由器mini版和小米盒子增強(qiáng)版5月，發(fā)布小米平板7月，小米4和手環(huán)8月，發(fā)布了MIUI6系統(tǒng)10月，成為全球第三大智能手機(jī)制造商1月，發(fā)布小米Note5月，發(fā)布小米NOTE頂配版9月，發(fā)布號(hào)稱“安卓小王子”小米4c9月，發(fā)布“任我行”和“吃到飽”兩種電話卡產(chǎn)品10月，發(fā)布小米電視3和九號(hào)平衡車11月，小米發(fā)布了99元圈鐵耳機(jī)（六）發(fā)展歷程一、企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)2015201020112012201320144月，小米公1PEST分析2五力分析模型3EFE矩陣4KSF二、企業(yè)外部環(huán)境分析目錄1PEST分析2五力分析模型3EFE矩陣4KSF二、企業(yè)外部企業(yè)外部環(huán)境分析1PEST分析2五力分析模型3EFE矩陣4KSF國(guó)家政局穩(wěn)定國(guó)家大力扶持電信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展十八大以來(lái)的國(guó)家政策支持國(guó)家出臺(tái)了相關(guān)的政策和制度限制了手機(jī)的進(jìn)口量法律法規(guī)的作用人口因素：人口總量的增長(zhǎng)預(yù)示著更加廣闊的消費(fèi)市場(chǎng)國(guó)民消費(fèi)理念的轉(zhuǎn)變、生活方式的多樣化以及對(duì)物質(zhì)需求的提高，使得傳統(tǒng)的功能性手機(jī)不再適應(yīng)市場(chǎng)中主流的需求了。國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)狀態(tài)：GDP的逐步回升經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平分析：一張圖表手機(jī)行業(yè)形勢(shì)：國(guó)內(nèi)品牌的全球市場(chǎng)份額快速提升，但將會(huì)有一輪新的洗牌過(guò)程，競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)：在2015年，仍有大量的2G和3G用戶向4G轉(zhuǎn)移，將拉動(dòng)國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)需求增長(zhǎng)。宏觀上，手機(jī)行業(yè)技術(shù)環(huán)境整體發(fā)展迅猛微觀上，小米手機(jī)公司擁有自己的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)技術(shù)革新為企業(yè)提供了機(jī)會(huì)，但與此同時(shí)我們也要看到企業(yè)缺乏關(guān)鍵核心技術(shù)PESTP

E

TS企業(yè)企業(yè)外部環(huán)境分析1PEST分析2五力分析模型3EFE矩陣4K企業(yè)外部環(huán)境分析1PEST分析2五力分析模型3EFE矩陣4KSF供應(yīng)方潛在進(jìn)入者買方代替品產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)外部環(huán)境分析1PEST分析2五力分析模型3EFE矩陣4K企業(yè)外部環(huán)境分析1PEST分析2五力分析模型3EFE矩陣4KSF企業(yè)外部環(huán)境分析1PEST分析2五力分析模型3EFE矩陣4K企業(yè)外部環(huán)境分析1PEST分析2五力分析模型3EFE矩陣4KSF

縱觀小米的發(fā)展歷程，小米成功的關(guān)鍵因素主要有幾點(diǎn)：1.技術(shù)團(tuán)隊(duì)和粉絲資源小米科技公司的研發(fā)團(tuán)隊(duì)中有一半的人來(lái)自知名企業(yè)，其中包括谷歌、微軟、摩托羅拉及金山等國(guó)內(nèi)外知名IT公司，在技術(shù)創(chuàng)新方面是有強(qiáng)大的資源支持的。通過(guò)MIUI系統(tǒng)就積累了可觀的用戶群，為小米手機(jī)問(wèn)世打下了很好的基礎(chǔ)，大大降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)2．運(yùn)營(yíng)模式小米采取的是輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式，自己負(fù)責(zé)研發(fā)、設(shè)計(jì)、售后服務(wù)等，生產(chǎn)、物流配送環(huán)節(jié)全部外包。在存貨和供應(yīng)鏈管理上，小米借鑒了“按需定制”的戴爾模式的供應(yīng)鏈管理，力圖實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存，按需定制。小米的銷售方式也與傳統(tǒng)手機(jī)廠商不同，小米以電商渠道為主，除了自己的電商網(wǎng)站——小米網(wǎng)以外，小米產(chǎn)品也在京東、淘寶商城（天貓）等電商平臺(tái)上銷售。3.互聯(lián)網(wǎng)方式以及營(yíng)銷手段用“互聯(lián)網(wǎng)方式”做手機(jī)，是雷軍在反思自己的經(jīng)歷后所作出的創(chuàng)新。雷軍將其總結(jié)成七個(gè)字，即“專注、極致、口碑、快”，號(hào)稱“七字訣”。在用“七字訣”打造了小米產(chǎn)品后，接下來(lái)，小米就要運(yùn)用“社會(huì)化營(yíng)銷”來(lái)推廣產(chǎn)品，最后用饑餓營(yíng)銷輔助產(chǎn)品銷售，最終獲得了成功。企業(yè)外部環(huán)境分析1PEST分析2五力分析模型3EFE矩陣4K三、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析目錄企業(yè)內(nèi)部資源和能力分析1

核心競(jìng)爭(zhēng)力分析2企業(yè)價(jià)值鏈分析3內(nèi)部環(huán)境分析方法----IFECPM4三、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析目錄企業(yè)內(nèi)部資源和能力分析12341企業(yè)內(nèi)部資源和能力分析一、有形資源1.財(cái)務(wù)資源2014年，小米的估值超過(guò)400億美元。小米科技2013年的營(yíng)收約為265.83億元，凈利潤(rùn)約為3.47億元。截至2014年6月底的中國(guó)B2C網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)排名第三。2.實(shí)物資源除高通外，小米手機(jī)的其它合作廠商也都是頂級(jí)的元配件供應(yīng)商，包括夏普、三星、TPK、Wintek和德賽等，小米手機(jī)顯示屏用的夏普、東芝，小米的手機(jī)電池用的LG電信等等二、無(wú)形資源1.專利截至2015年5月25日，小米已累計(jì)獲得的專利授權(quán)中，包括：42件發(fā)明專利、96件實(shí)用新型專利和102件外觀設(shè)計(jì)專利。其中，在99件已獲得授權(quán)的實(shí)用新型專利，有44件與水處理相關(guān)。2.技術(shù)資源---米聊和MIUI系統(tǒng)3.聲譽(yù)資源---配置高，產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路新穎，有誠(chéng)意，國(guó)產(chǎn)手機(jī)本地化，性價(jià)比高4.創(chuàng)新資源---手機(jī)操作系統(tǒng)采用小米自主研發(fā)的MIUI操作系統(tǒng)三、人力資源由國(guó)內(nèi)IT行業(yè)的頂級(jí)高手組建，小米人都喜歡創(chuàng)新、快速的互聯(lián)網(wǎng)文化1企業(yè)內(nèi)部資源和能力分析一、有形資源資源有形無(wú)形能力資源組合核心能力競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)資源建立能力體系核心競(jìng)爭(zhēng)力競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力超額回報(bào)小米企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源于對(duì)于多種資源特殊整合，核心能力是小米企業(yè)資源和能力有效整合的結(jié)果。而核心能力是小米企業(yè)獲取企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉，因此我們看一下小米企業(yè)的核心能力2關(guān)系分析資源能力核心能力建立能力體系核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力超額回報(bào)小米2核心能力分析技術(shù)能力研發(fā)能力強(qiáng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)有豐富的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)資金能力2014年，小米的估值超400億美元，截至2014年6月中國(guó)B2C網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)排名第三。營(yíng)銷能力運(yùn)用“社會(huì)化營(yíng)銷”來(lái)推廣產(chǎn)品。品牌能力品牌影響力大且呈持續(xù)上升狀態(tài)運(yùn)營(yíng)能力硬件+軟件和服務(wù)提升體驗(yàn)（MIUI和小米之家）+互聯(lián)網(wǎng)模式核心能力2核心能力分析技術(shù)能力研發(fā)能力強(qiáng)資金能力2014年，小米的2核心競(jìng)爭(zhēng)力分析2核心競(jìng)爭(zhēng)力分析2核心產(chǎn)品小米手機(jī)紅米手機(jī)小米note小米Pad小米電視小米路由器小米手環(huán)9號(hào)平衡車2核心產(chǎn)品小米手機(jī)2總結(jié)通過(guò)對(duì)小米核心競(jìng)爭(zhēng)力的分析我們可得出小米核心競(jìng)爭(zhēng)力是自上而下與自下而上相結(jié)合而形成的。2總結(jié)通過(guò)對(duì)小米核心競(jìng)爭(zhēng)力的分析我們可得出小米核心競(jìng)爭(zhēng)力3企業(yè)價(jià)值鏈在小米企業(yè)價(jià)值鏈上我們主要分析有效控制成本的幾個(gè)環(huán)節(jié)基本活動(dòng)內(nèi)部后勤生產(chǎn)作業(yè)外部后勤市場(chǎng)和銷售技術(shù)開(kāi)發(fā)

小米采用網(wǎng)絡(luò)直銷以電商渠道為主，除了自己的電商網(wǎng)站——小米網(wǎng)以外，小米產(chǎn)品也在京東、淘寶商城（天貓）等電商平臺(tái)上銷售。在存貨和供應(yīng)鏈管理上，小米借鑒了“按需定制”的戴爾模式的供應(yīng)鏈管理力圖實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存，按需定制在生產(chǎn)、物流配送環(huán)節(jié)全部外包，小米采用外包的形式減少了固定成本的投入和攤銷，甩開(kāi)最重、最積壓資金的部分輔助活動(dòng)產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計(jì)上，小米采取的是輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式，自己負(fù)責(zé)研發(fā)、設(shè)計(jì)小米通過(guò)這幾個(gè)環(huán)節(jié)的有效成本控制，實(shí)現(xiàn)了邊際利潤(rùn)最大化3企業(yè)價(jià)值鏈在小米企業(yè)價(jià)值鏈上我們主要分析有效控制成本的幾個(gè)4內(nèi)部環(huán)境分析方法---IFE44內(nèi)部環(huán)境分析方法---IFE4內(nèi)部環(huán)境分析方法---CPM4內(nèi)部環(huán)境分析方法---CPM4目

錄四企業(yè)總體戰(zhàn)略波士頓矩陣法SWOT分析企業(yè)戰(zhàn)略類型目錄四企業(yè)總體戰(zhàn)略波士頓矩陣法SWOT分析企業(yè)戰(zhàn)略類型小米企業(yè)戰(zhàn)略類型

增長(zhǎng)型戰(zhàn)略（1）比市場(chǎng)增長(zhǎng)更快2013年小米市場(chǎng)占有率超過(guò)蘋(píng)果

2014年二季度，中國(guó)智能手機(jī)出貨量為10850萬(wàn)臺(tái)，占到全世界智能手機(jī)出貨量的37%。2014年第二季度小米的智能手機(jī)出貨量為1500萬(wàn)臺(tái)，與2013年同比增長(zhǎng)240%，首次超過(guò)韓國(guó)三星而成為中國(guó)市場(chǎng)中的第一名。2014年第一季度小米中國(guó)市場(chǎng)占有率為10.7%，三星為14%。到2014年第二季度，小米的市場(chǎng)占有率上升為14%，三星和聯(lián)想則各占約12%。小米2013年中國(guó)市場(chǎng)占有率僅為5%，其發(fā)展之快備受矚目。（2）利潤(rùn)水平大幅度增長(zhǎng)根據(jù)小米公司官方公布的數(shù)據(jù)顯示，2015年上半年，小米的銷售量已經(jīng)達(dá)到3470萬(wàn)臺(tái)，銷售額過(guò)億。業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，由于小米前期在線上營(yíng)銷的成功，使得小米擁有了較強(qiáng)的議價(jià)能力。目前小米手機(jī)的定價(jià)仍為1999元，而根據(jù)摩爾定律，其硬件成本在其手機(jī)發(fā)布之時(shí)已經(jīng)大幅下降，無(wú)論是從規(guī)模利潤(rùn)上看還是元器件成本上看，小米手機(jī)的整體利潤(rùn)均已較之前有大幅提升。小米企業(yè)戰(zhàn)略類型增長(zhǎng)型戰(zhàn)略（1）比市場(chǎng)增長(zhǎng)更快小米企業(yè)戰(zhàn)略類型

增長(zhǎng)型戰(zhàn)略（3）鼓勵(lì)創(chuàng)新

我們從硬件配置上找不到小米成功之處，但當(dāng)雷軍將其擁有的資源整合在一起的時(shí)候，小米就擁有了一種神奇的力量。而且小米的企業(yè)文化中就要求員工要有創(chuàng)新精神，從MIUI系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，以及目前小米4和小米note的發(fā)布，以及眾所期待的小米5也要馬上面市，可以說(shuō)在科技創(chuàng)新方面，小米的速度還是比較的快的。并且從前面的資料可以看出，小米的成功源于營(yíng)銷模式、商業(yè)模式及競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略上的創(chuàng)新。（4）引導(dǎo)顧客需求

小米從一開(kāi)始就是在構(gòu)建顧客社區(qū)，而不是賣產(chǎn)品或建平臺(tái)。而這個(gè)社區(qū)是從100個(gè)人開(kāi)始的，4年之間，從100人到6300萬(wàn)人，從小米網(wǎng)、到同城會(huì)、到小米之家，小米都做了什么，圍繞什么而做？雷軍說(shuō)，小米不是手機(jī)公司，是互聯(lián)網(wǎng)公司。小米把小米網(wǎng)、同城會(huì)組織和小米之家連接在一起，都在黎萬(wàn)強(qiáng)先生的領(lǐng)導(dǎo)之下，并且是小米公司團(tuán)隊(duì)規(guī)模最大的部門，而小米銷售部門不過(guò)20個(gè)人。人們需要在社區(qū)中重構(gòu)彼此的關(guān)系，而企業(yè)的生存機(jī)會(huì)恰恰在于參與并組織社區(qū)的構(gòu)建，并從中重構(gòu)與顧客的關(guān)系，而交易是在關(guān)系中自然發(fā)生的。所以，包政教授說(shuō)，這個(gè)時(shí)代的營(yíng)銷要著眼于構(gòu)建并深化企業(yè)與顧客兩個(gè)主體之間的關(guān)系，而不是產(chǎn)品的買賣關(guān)系。小米企業(yè)戰(zhàn)略類型增長(zhǎng)型戰(zhàn)略（3）鼓勵(lì)創(chuàng)新（4）引導(dǎo)顧客需求小米企業(yè)戰(zhàn)略類型

增長(zhǎng)型戰(zhàn)略（5）規(guī)模擴(kuò)大隨著小米的體量越來(lái)越大，其掌門人雷軍一直提及的結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式以及“高規(guī)低價(jià)”策略等組合而成的小米模式也受到矚目。2014年小米計(jì)劃擴(kuò)大東南亞市場(chǎng)，銷售目標(biāo)達(dá)到4000萬(wàn)部。去年7月，小米在印度正式推出小米手機(jī)戰(zhàn)績(jī)斐然，東南亞大多數(shù)國(guó)家當(dāng)前都能看到小米手機(jī)的身影。（6）企業(yè)有充足的資源支持商業(yè)模式的創(chuàng)新，小米手機(jī)在品牌建設(shè)的基礎(chǔ)上（品牌效應(yīng)），實(shí)行軟硬件一體化，手機(jī)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)混合的模式使得小米的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手非常少，小米與關(guān)聯(lián)公司（金山軟件、優(yōu)視科技、多玩、拉卡啦、凡客誠(chéng)品、樂(lè)淘等）的資源整合，形成“快速、低成本、高效率”的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。小米企業(yè)戰(zhàn)略類型增長(zhǎng)型戰(zhàn)略小米SWOT分析SWOTSWOTAnalysis(1)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)

擁有高素質(zhì)的管理和技術(shù)人員(2)產(chǎn)品技術(shù)產(chǎn)權(quán)獨(dú)特設(shè)計(jì)(3)價(jià)格優(yōu)勢(shì)----手機(jī)價(jià)格高配置低價(jià)格

（4）良好的融資能力和財(cái)力資源

（5）有正確的營(yíng)銷策略，產(chǎn)品不斷創(chuàng)新（6）技術(shù)先進(jìn)，軟硬件優(yōu)勢(shì)（1）銷售模式單一，無(wú)線下實(shí)體店

（2）物流、售后服務(wù)不完善(3)產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題（屏幕、電池等）

(4)小米手機(jī)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)比例不高(5)產(chǎn)品單一,一些設(shè)計(jì)不太符合一些用戶的現(xiàn)有需求觀念(6)起步階段晚，芯片等議價(jià)能力差

(1)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手自身出現(xiàn)的一些內(nèi)部問(wèn)題(2)中國(guó)是巨大的智能機(jī)市場(chǎng),發(fā)展速度相當(dāng)快(3)未來(lái)移動(dòng)終端的發(fā)展，有利于企業(yè)的進(jìn)一步擴(kuò)大

（1）競(jìng)爭(zhēng)壓力大---現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者和潛在的競(jìng)爭(zhēng)者（2）市場(chǎng)增長(zhǎng)緩慢，通貨膨脹（3）技術(shù)革新快，淘汰率高（4）新的競(jìng)爭(zhēng)中可能進(jìn)入行業(yè)（5）替代品的威脅（6）買方的討價(jià)還價(jià)能力提高（7）用戶需企業(yè)偏好轉(zhuǎn)移或改變小米SWOT分析SWOTSWOT小米波士頓矩陣（一）什么是波士頓矩陣

波士頓矩陣（BCGMatrix），又稱市場(chǎng)增長(zhǎng)率-相對(duì)市場(chǎng)份額矩陣、波士頓咨詢集團(tuán)法、四象限分析法、產(chǎn)品系列結(jié)構(gòu)管理法等，是由美國(guó)著名的管理學(xué)家、波士頓咨詢公司創(chuàng)始人布魯斯·亨德森于1970年首創(chuàng)的一種用來(lái)分析和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品組合的方法。

它的基本思想是將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全部產(chǎn)品或者業(yè)務(wù)的組合作為一個(gè)整體進(jìn)行分析，通過(guò)分析企業(yè)相關(guān)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)之間現(xiàn)金流量的平衡問(wèn)題，尋找企業(yè)資源的生產(chǎn)單位和這些資源的最佳使用單位。通過(guò)該辦法，可以幫助企業(yè)找到使其內(nèi)部資源和外部環(huán)境結(jié)合的適當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)戰(zhàn)略。

波士頓矩陣認(rèn)為一般決定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的基本因素有兩個(gè)：即市場(chǎng)引力與企業(yè)實(shí)力。市場(chǎng)引力包括企業(yè)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率、目標(biāo)市場(chǎng)容量、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)弱及利潤(rùn)高低等，其中最主要的是反映市場(chǎng)引力的綜合指標(biāo)——業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率。企業(yè)實(shí)力包括市場(chǎng)占有率，技術(shù)、設(shè)備、資金利用能力等，其中市場(chǎng)占有率是決定企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的內(nèi)在要素，它直接顯示出企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。小米波士頓矩陣（一）什么是波士頓矩陣波士頓小米波士頓矩陣（二）小米手機(jī)市場(chǎng)占有率分析小米波士頓矩陣（二）小米手機(jī)市場(chǎng)占有率分析小米波士頓矩陣（三）小米手機(jī)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率分析小米波士頓矩陣（三）小米手機(jī)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率分析小米波士頓矩陣（四）小米其他產(chǎn)品數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果據(jù)中關(guān)村在線統(tǒng)計(jì)，小米移動(dòng)電源推出以后，僅僅在短短3個(gè)月內(nèi)層層擊敗品能、羽博、飛毛腿等市場(chǎng)老牌移動(dòng)電源產(chǎn)品，2013年銷量有望達(dá)240萬(wàn)臺(tái)，目前已來(lái)到移動(dòng)電源排名第二位，大有直逼老大羅馬仕之勢(shì)。小米科技聯(lián)合創(chuàng)始人、總裁林斌在年會(huì)上公布了小米公司2013年業(yè)績(jī)，MIUI用戶達(dá)3300萬(wàn)，小米電視/小米盒子287天銷量過(guò)百萬(wàn)臺(tái)，而據(jù)據(jù)中怡康數(shù)據(jù)顯示，小米電視銷量為銷售量為1.8萬(wàn)臺(tái)。據(jù)騰訊科技報(bào)道，2013年6月28日，僅僅1分鐘的時(shí)間，2萬(wàn)條小米耳機(jī)銷售一空。2015年4月，小米公布了旗下產(chǎn)品的一系列新數(shù)據(jù)，其中小米手環(huán)銷量截止至昨日已突破400萬(wàn)部的成績(jī)最惹人關(guān)注。據(jù)騰訊科技從多家第三方研究機(jī)構(gòu)了解的數(shù)據(jù)顯示，小米平板的銷量在安卓平板電腦品牌中表現(xiàn)一般。截至2014年9月底，小米平板的總出貨量約55萬(wàn)臺(tái)，其大部分產(chǎn)品通過(guò)官網(wǎng)渠道出貨，小米官網(wǎng)銷量外零售量約為9萬(wàn)臺(tái)。小米波士頓矩陣（四）小米其他產(chǎn)品數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果據(jù)中關(guān)村在線統(tǒng)計(jì)小米波士頓矩陣高低

業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率市場(chǎng)份額占有率

高低明星產(chǎn)品

小米note、小米4系列、紅米note系列，可以視為高速成長(zhǎng)市場(chǎng)中的領(lǐng)導(dǎo)者，最佳戰(zhàn)略就是對(duì)其進(jìn)行必要的投資，從而維護(hù)貨改進(jìn)其有利的競(jìng)爭(zhēng)地位問(wèn)題產(chǎn)品小米電視、小米路由器、小米活塞耳機(jī)、小米盒子、小米平板、小米移動(dòng)電源、小米手環(huán)、小米九號(hào)平衡車它們目前屬于相對(duì)高的市場(chǎng)成長(zhǎng)率、相對(duì)低的市場(chǎng)份額的業(yè)務(wù)。金牛產(chǎn)品紅米系列小米3系列，由于市場(chǎng)已經(jīng)成熟，企業(yè)不必大量投資來(lái)擴(kuò)展市場(chǎng)規(guī)模，反而業(yè)務(wù)享有規(guī)模經(jīng)濟(jì)和高邊際利潤(rùn)的優(yōu)勢(shì)，是企業(yè)現(xiàn)金的主要來(lái)源。瘦狗產(chǎn)品小米手機(jī)2系列，小米手機(jī)1系列、小米手機(jī)青春版，它們即將退出市場(chǎng)或已經(jīng)退出了市場(chǎng)。轉(zhuǎn)變放棄放棄轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變資金供應(yīng)資金供應(yīng)（五）波士頓矩陣分析小米波士頓矩陣高

所謂差異化戰(zhàn)略，是指為使企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、企業(yè)形象等與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有明顯的區(qū)別，以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而采取的戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略的重點(diǎn)是創(chuàng)造被全行業(yè)和顧客都視為是獨(dú)特的產(chǎn)品和服務(wù)。

五、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略-----差異化戰(zhàn)略所謂差異化戰(zhàn)略，是指為使企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、企業(yè)形象等與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略-----小米的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析

小米手機(jī)堅(jiān)持“為發(fā)燒而生”的設(shè)計(jì)理念，將全球最頂尖的移動(dòng)終端技術(shù)與元器運(yùn)用到每款新品，由于具有極高的性價(jià)比，和用戶的要求完美契合，并且成功的運(yùn)用一系列營(yíng)銷的模式，小米手機(jī)自上市以來(lái)備受熱捧，使以前只有在蘋(píng)果手機(jī)首次發(fā)售時(shí)才會(huì)產(chǎn)生的哄搶局面首次在國(guó)產(chǎn)機(jī)上演，并催生了像“果粉”一樣狂熱的手機(jī)發(fā)燒友——“米粉”，小米科技也因?yàn)檫@款產(chǎn)品成為國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)中的翹楚。由此可見(jiàn)，小米公司所選擇的是差異化戰(zhàn)略。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略-----小米的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析小米手產(chǎn)品在高溫高濕下要放七個(gè)小時(shí)

60萬(wàn)米粉開(kāi)發(fā)操作系統(tǒng)人才出自知名軟件公司獨(dú)特的商業(yè)模式一流的硬件設(shè)計(jì)獨(dú)特的研發(fā)模式深厚的人才積淀不做廣告，完全靠網(wǎng)絡(luò)和口碑產(chǎn)品在高溫高濕下要放七個(gè)小時(shí)60萬(wàn)米粉開(kāi)發(fā)操作系統(tǒng)小米差異化戰(zhàn)略的具體表現(xiàn)：人員差異化戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)者的差異化策略產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略產(chǎn)品質(zhì)量好針對(duì)發(fā)燒友設(shè)計(jì)配置高性價(jià)比高口碑營(yíng)銷事件營(yíng)銷微博營(yíng)銷饑餓營(yíng)銷離客戶近一點(diǎn)服務(wù)更細(xì)一點(diǎn)來(lái)自多家知名IT企業(yè)企業(yè)的軟件工程師通過(guò)微博、論壇互動(dòng)等多種交流形式了解消費(fèi)者的不同情感通過(guò)“米聊