某商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)管控產(chǎn)品線專題

中原市場研究部201303萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)管控產(chǎn)品線專題企業(yè)管理模式企業(yè)發(fā)展歷程目錄商業(yè)產(chǎn)品線代表性商業(yè)項(xiàng)目企業(yè)發(fā)展歷程Part1萬達(dá)集團(tuán)發(fā)展簡史1988：萬達(dá)公司成立1992：改制為萬達(dá)集團(tuán)股份有限公司1994：萬達(dá)進(jìn)入足球領(lǐng)域1995-1998：在住宅開發(fā)的同時，經(jīng)歷開辦電梯廠、制藥廠、連鎖商業(yè)等領(lǐng)域的探索，希望拓展長線、穩(wěn)定收益的業(yè)務(wù)領(lǐng)域1988——19981999——20042005——20092010——20121999：開始訂單地產(chǎn)生產(chǎn)—傍大款“沃爾瑪”2000：退出萬達(dá)足球俱樂部，確立商業(yè)、住宅兩條腿走路2001：正式進(jìn)入商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域，長春萬達(dá)建成2002：第一、二代產(chǎn)品投資高峰期2003：遭遇房地產(chǎn)宏觀調(diào)控，資金鏈緊張2004：與華納合資成立院線2005：開始與麥格理合作，進(jìn)行REITs探索；調(diào)整管理組織架構(gòu)2007：產(chǎn)品向第三代轉(zhuǎn)型2008：應(yīng)對經(jīng)濟(jì)和地產(chǎn)調(diào)整，企業(yè)進(jìn)入短暫觀望期2009：加強(qiáng)土地儲備2010：全國范圍擴(kuò)張2011：大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)，第四代產(chǎn)品開始動工2012：26億美元與全球第二大院線集團(tuán)AMC簽署并購協(xié)議；組建運(yùn)營團(tuán)隊，準(zhǔn)備涉足電商，將整合百貨、高級酒店、旅游、電影院線……戰(zhàn)略調(diào)整期發(fā)展、擴(kuò)張期轉(zhuǎn)型、摸索、調(diào)整期初創(chuàng)期企業(yè)管理模式Part2萬達(dá)集團(tuán)本部組織架構(gòu)（按照分管總裁劃分）萬達(dá)集團(tuán)將所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域統(tǒng)一劃分為項(xiàng)目前期、中期、后期三個階段，分別由相應(yīng)專業(yè)部門進(jìn)行管理萬達(dá)采用高度集權(quán)化的管控模式，除部分工程管理和銷售實(shí)施放在區(qū)域公司，其它大部分職能由集團(tuán)總部牢牢把控。萬達(dá)集團(tuán)的組織架構(gòu)按照業(yè)務(wù)的發(fā)展流程，進(jìn)行了更加徹底的調(diào)整，將所有部門劃分入項(xiàng)目前、中、后期三個部分。一個總裁負(fù)責(zé)前期的拿地、規(guī)劃設(shè)計、招商；一個總裁只管施工，達(dá)到快速統(tǒng)一的工廠化速度；一個總裁負(fù)責(zé)商業(yè)管理、院線、百貨的管理。董事長總裁副總裁副總裁副總裁副總裁投資部財務(wù)部集團(tuán)辦公室人力資源部法律事務(wù)部審計部企業(yè)文化部信息工程部規(guī)劃研究院發(fā)展部商務(wù)部商地研究院項(xiàng)目中心成本控制部安監(jiān)客服部商管總部院線總部百貨公司職能部門項(xiàng)目前期項(xiàng)目中期項(xiàng)目后期酒店總部商管公司總經(jīng)理招商中心運(yùn)營中心安全品質(zhì)部萬達(dá)商業(yè)管理有限公司組織結(jié)構(gòu)常務(wù)副總經(jīng)理副總經(jīng)理副總經(jīng)理副總經(jīng)理物業(yè)管理部工程部財務(wù)部成本管理部人力資源部行政部信息建設(shè)部副總經(jīng)理區(qū)域公司A區(qū)域公司B區(qū)域商管公司總經(jīng)理區(qū)域招商運(yùn)營副總區(qū)域物業(yè)工程副總區(qū)域財務(wù)副總區(qū)域人事行政副總區(qū)域人事行政經(jīng)理信息技術(shù)部萬達(dá)廣場總經(jīng)理（綜合體店）招商運(yùn)營副總物業(yè)副總工程副總財務(wù)經(jīng)理人事行政經(jīng)理人事主管行政主管區(qū)域公司綜合體店A綜合體店B綜合體店招商中心總經(jīng)理運(yùn)營中心總經(jīng)理副總經(jīng)理副總經(jīng)理副總經(jīng)理餐飲美食部服裝服飾部配套服務(wù)部招商推廣部綜合業(yè)務(wù)部主力店部常務(wù)副總經(jīng)理副總經(jīng)理管理一部運(yùn)營總經(jīng)理管理二部招商副總經(jīng)理企劃部總經(jīng)理商管公司總經(jīng)理萬達(dá)商業(yè)管理有限公司——招商中心和運(yùn)營中心萬達(dá)商業(yè)管理有限公司職責(zé)負(fù)責(zé)向集團(tuán)提供投資興建萬達(dá)廣場的支持信息參與萬達(dá)廣場主力店、非主力店、公共區(qū)域房產(chǎn)技術(shù)條件中與后期經(jīng)營、管理有關(guān)的部分的設(shè)計，并負(fù)責(zé)向規(guī)劃研究院提供萬達(dá)廣場中步行街部分、物業(yè)管理用房部分、配套的停車場、廣告位的設(shè)計邊界條件負(fù)責(zé)系統(tǒng)內(nèi)所屬公司的的工商登記管理和檔案的建立于日常管理工作負(fù)責(zé)萬達(dá)廣場的前期開辦費(fèi)用、招商推廣費(fèi)用、日常運(yùn)營成本（含物業(yè)管理費(fèi)）的測算和報審負(fù)責(zé)步行街商鋪?zhàn)饨鹗袌稣{(diào)研負(fù)責(zé)組建各在建萬達(dá)廣場的商管公司負(fù)責(zé)在建萬達(dá)廣場的非主力店招商的組織管理負(fù)責(zé)入駐商家的物業(yè)管理合同的談判和簽訂（主力店和非主力店）負(fù)責(zé)組織萬達(dá)廣場的運(yùn)營接管負(fù)責(zé)指導(dǎo)和督促各地萬達(dá)廣場設(shè)備設(shè)施移交負(fù)責(zé)萬達(dá)廣場開業(yè)的策劃和組織實(shí)施負(fù)責(zé)指導(dǎo)、考核各地商管公司日常招商、營運(yùn)、物業(yè)管理工作負(fù)責(zé)各地萬達(dá)廣場各項(xiàng)收入收繳工作監(jiān)督考核負(fù)責(zé)監(jiān)管和考核各地萬達(dá)廣場的安全工作負(fù)責(zé)集團(tuán)商業(yè)管理品牌的的建設(shè)和維護(hù)負(fù)責(zé)商業(yè)管理系統(tǒng)的財務(wù)核算、資金管理負(fù)責(zé)商業(yè)管理系統(tǒng)的企業(yè)文化建設(shè)負(fù)責(zé)商業(yè)管理系統(tǒng)的團(tuán)隊建設(shè)和制度建設(shè)配合接待集團(tuán)安排的的投資人的參觀接待工作萬達(dá)商業(yè)管理公司——招商中心職責(zé)負(fù)責(zé)制定集團(tuán)商管公司招商、市場調(diào)查、商業(yè)規(guī)劃等相關(guān)管理制度及規(guī)范，指導(dǎo)各地商管公司建立招商管理規(guī)范并監(jiān)督執(zhí)行負(fù)責(zé)草擬和提報新建萬達(dá)廣場步行街的定位、商業(yè)業(yè)態(tài)規(guī)劃、招商政策及租金收益報告根據(jù)集團(tuán)批準(zhǔn)的的商業(yè)業(yè)態(tài)規(guī)劃及租金指標(biāo)，組織制定新項(xiàng)目招商方案、招商計劃及時間進(jìn)度計劃，對整個招商籌備工作過程進(jìn)行監(jiān)督管理，并保障整體招商工作按時、按質(zhì)完成根據(jù)各相關(guān)部門提供的步行街商戶經(jīng)營數(shù)據(jù)及意見，對商戶經(jīng)營情況進(jìn)行分析，為萬達(dá)廣場的商戶調(diào)整提供依據(jù)負(fù)責(zé)指導(dǎo)各地商管公司萬達(dá)廣場步行街商鋪調(diào)整計劃；審核招商指標(biāo)并考核完成情況；審核商鋪?zhàn)赓U合同并檢查執(zhí)行情況負(fù)責(zé)各萬達(dá)廣場廣告位的招商及招投標(biāo)管理工作負(fù)責(zé)對各地商管公司招商人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和績效考核負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部對各地商管公司主管以上招商人員的招聘、轉(zhuǎn)正、晉升、降級等提出意見負(fù)責(zé)建立商戶信息數(shù)據(jù)庫，并進(jìn)行日常補(bǔ)充、完善、更新負(fù)責(zé)次主力店和連鎖品牌商戶的戰(zhàn)略合作商務(wù)洽談并簽訂聯(lián)盟協(xié)議，為項(xiàng)目招商提供商戶資源保障跟進(jìn)相關(guān)行業(yè)發(fā)展變化，定期提交行業(yè)發(fā)展報告，為集團(tuán)及集團(tuán)商管公司決策提供信息和建議組織和推動集團(tuán)商管公司與招商相關(guān)的合同、協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)化工作萬達(dá)達(dá)商商業(yè)業(yè)管管理理公公司司————營營運(yùn)運(yùn)中中心心職職責(zé)責(zé)負(fù)責(zé)責(zé)制制定定和和完完善善萬萬達(dá)達(dá)廣廣場場營營運(yùn)運(yùn)管管理理的的相相關(guān)關(guān)管管理理制制度度和和標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確保保各各地地商商管管公公司司建建立立營營運(yùn)運(yùn)管管理理規(guī)規(guī)范范并并對對執(zhí)執(zhí)行行情情況況進(jìn)進(jìn)行行監(jiān)監(jiān)督督營運(yùn)運(yùn)決決策策信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)的的建建立立與與管管理理，，負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)匯匯總總、、分分析析營營運(yùn)運(yùn)數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)，，根根據(jù)據(jù)經(jīng)經(jīng)營營狀狀況況提提出出招招商商調(diào)調(diào)整整、、營營銷銷策策劃劃活活動動、、經(jīng)經(jīng)營營環(huán)環(huán)境境改改善善和和提提升升計計劃劃開展展市市場場調(diào)調(diào)查查與與研研究究，，分分析析和和了了解解市市場場的的發(fā)發(fā)展展和和廣廣場場的的競競爭爭環(huán)環(huán)境境根據(jù)據(jù)內(nèi)內(nèi)部部運(yùn)運(yùn)營營數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)的的分分析析和和外外部部環(huán)環(huán)境境的的調(diào)調(diào)研研，，明明確確萬萬達(dá)達(dá)廣廣場場的的定定位位，，制制定定業(yè)業(yè)態(tài)態(tài)規(guī)規(guī)劃劃與與品品牌牌組組合合方方案案，，并并實(shí)實(shí)施施商商鋪鋪和和租租金金調(diào)調(diào)整整營銷銷策策劃劃管管理理，，參參與與制制定定年年度度營營銷銷策策劃劃方方案案和和計計劃劃，，組組織織和和實(shí)實(shí)施施營營銷銷策策劃劃活活動動，，進(jìn)進(jìn)行行營營銷銷企企劃劃活活動動的的跟跟蹤蹤與與評評估估經(jīng)營營規(guī)規(guī)范范的的管管理理，，統(tǒng)統(tǒng)一一廣廣場場的的經(jīng)經(jīng)營營規(guī)規(guī)范范，，提提升升廣廣場場的的經(jīng)經(jīng)營營形形象象經(jīng)營營環(huán)環(huán)境境管管理理，，確確保保廣廣場場內(nèi)內(nèi)外外環(huán)環(huán)境境的的舒舒適適度度，，提提升升廣廣場場的的凝凝聚聚力力客戶戶關(guān)關(guān)系系管管理理，，包包括括商商戶戶關(guān)關(guān)系系和和業(yè)業(yè)主主關(guān)關(guān)系系，，建建立立良良好好和和諧諧的的經(jīng)經(jīng)營營氛氛圍圍顧客客服服務(wù)務(wù)管管理理，，建建立立顧顧客客服服務(wù)務(wù)體體系系并并監(jiān)監(jiān)督督執(zhí)執(zhí)行行公共共關(guān)關(guān)系系管管理理，，包包括括政政府府、、媒媒體體、、社社區(qū)區(qū)和和周周圍圍社社團(tuán)團(tuán)的的關(guān)關(guān)系系，，構(gòu)構(gòu)建建良良好好的的外外部部經(jīng)經(jīng)營營環(huán)環(huán)境境人員員管管理理，，負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)營營運(yùn)運(yùn)人人員員和和營營業(yè)業(yè)員員的的日日常常管管理理，，負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)營營運(yùn)運(yùn)人人員員相相關(guān)關(guān)專專業(yè)業(yè)知知識識、、技技能能和和能能力力的的培培訓(xùn)訓(xùn)和和發(fā)發(fā)展展多種種經(jīng)經(jīng)營營的的管管理理，，負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)多多種種經(jīng)經(jīng)營營的的規(guī)規(guī)劃劃、、預(yù)預(yù)算算、、招招商商、、日日常常運(yùn)運(yùn)營營稽稽核核與與多多種種經(jīng)經(jīng)營營商商戶戶信信息息的的維維護(hù)護(hù)和和管管理理廣告告位位的的經(jīng)經(jīng)營營與與管管理理，，負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)廣廣告告位位的的規(guī)規(guī)劃劃、、預(yù)預(yù)算算與與日日常常經(jīng)經(jīng)營營，，確確保保廣廣告告經(jīng)經(jīng)營營的的整整體體形形象象和和安安全全負(fù)責(zé)責(zé)集集團(tuán)團(tuán)相相關(guān)關(guān)政政策策的的落落實(shí)實(shí)，，確確保保各各地地商商管管公公司司返返租租租租金金、、扶扶場場金金政政策策正正確確合合理理使使用用負(fù)責(zé)新新場開開業(yè)前前期營營運(yùn)相相關(guān)準(zhǔn)準(zhǔn)備，，確保保新開開發(fā)廣廣場正正常、、順利利開業(yè)業(yè)協(xié)同物物管、、工程程、行行政等等部門門進(jìn)行行資產(chǎn)產(chǎn)管理理，確確保廣廣場的的安全全、穩(wěn)穩(wěn)定，，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)廣場場的保保值與與增值值負(fù)責(zé)萬萬達(dá)廣廣場房房屋租租金、、停車車場收收入、、廣告告位租租金、、物業(yè)業(yè)代理理費(fèi)、、代收收代繳繳能源源費(fèi)、、多種種經(jīng)營營收入入等收收費(fèi)管管理制制度、、工作作流程程、業(yè)業(yè)務(wù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的的制定定負(fù)責(zé)各各地萬萬達(dá)廣廣場房房屋租租金、、各項(xiàng)項(xiàng)費(fèi)用用標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的核核查、、執(zhí)行行標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的核核查，，以及及統(tǒng)計計匯總總工作作，定定期提提供數(shù)數(shù)據(jù)報報表負(fù)責(zé)各各地萬萬達(dá)廣廣場房房屋租租金、、各項(xiàng)項(xiàng)費(fèi)用用繳收收計劃劃的制制定，，及時時向集集團(tuán)財財務(wù)部部編報報租金金到賬賬計劃劃，向向集團(tuán)團(tuán)投資資部編編報未未來年年度租租金收收入預(yù)預(yù)測協(xié)助已已轉(zhuǎn)讓讓項(xiàng)目目的租租金收收繳工工作，，負(fù)責(zé)責(zé)與業(yè)業(yè)主及及其代代理人人的溝溝通協(xié)協(xié)調(diào)，，督導(dǎo)導(dǎo)、協(xié)協(xié)調(diào)各各地商商管公公司配配合受受租工工作負(fù)責(zé)各各地萬萬達(dá)廣廣場房房屋租租金、、停車車場收收入、、物業(yè)業(yè)管理理費(fèi)指指標(biāo)的的制定定與考考核工工作；；組織織有關(guān)關(guān)收費(fèi)費(fèi)減免免政策策的審審核工工作負(fù)責(zé)督督導(dǎo)、、核查查各地地商管管公司司多種種經(jīng)營營、廣廣告位位經(jīng)營營的收收費(fèi)管管理、、合同同履行行、指指標(biāo)考考核工工作負(fù)責(zé)各各地萬萬達(dá)廣廣場房房屋租租金、、各項(xiàng)項(xiàng)收費(fèi)費(fèi)的信信息收收集、、整理理和綜綜合分分析，，評定定商家家履約約情況況，定定期進(jìn)進(jìn)行信信譽(yù)評評估，，形成成分析析報告告負(fù)責(zé)評評定各各地商商管公公司收收租收收費(fèi)工工作萬達(dá)商商業(yè)管管理有有限公公司———安安全品品質(zhì)部部職責(zé)責(zé)協(xié)助各各地商商管公公司逐逐步完完善目目前現(xiàn)現(xiàn)行三三標(biāo)一一體化化制度度的可可行性性，監(jiān)監(jiān)督、、檢查查各地地商管管公司司對集集團(tuán)公公司制制度的的落實(shí)實(shí)情況況負(fù)責(zé)對對各地地商管管公司司開業(yè)業(yè)后的的整體體管理理工作作進(jìn)行行定期期監(jiān)督督檢查查，對對各地地商管管公司司提出出的和和檢查查中發(fā)發(fā)現(xiàn)的的管理理過程程中影影響品品質(zhì)的的問題題記錄錄并遞遞交相相關(guān)部部門跟跟進(jìn)負(fù)責(zé)以以保障障安全全和項(xiàng)項(xiàng)目品品質(zhì)為為出發(fā)發(fā)點(diǎn)，，定期期對歷歷次發(fā)發(fā)現(xiàn)的的問題題跟蹤蹤解決決結(jié)果果，核核實(shí)落落實(shí)情情況，，提交交公司司領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)后抄抄送相相關(guān)部部門進(jìn)進(jìn)行整整改并并定期期復(fù)查查。對對檢查查的問問題重重點(diǎn)跟跟進(jìn)，，配合合各地地商管管公司司研討討整改改方案案，對對重點(diǎn)點(diǎn)問題題進(jìn)行行復(fù)查查負(fù)責(zé)審審批，，指導(dǎo)導(dǎo)各地地商管管公司司品質(zhì)質(zhì)管理理工作作報告告、計計劃，，監(jiān)督督各地地商管管公司司品質(zhì)質(zhì)管理理工作作落實(shí)實(shí)。督督促各各地項(xiàng)項(xiàng)目公公司的的自查查和不不合格格問題題的改改進(jìn)，，協(xié)助助各地地公司司提高高資深深檢查查力度度和水水平負(fù)責(zé)總總結(jié)各各地商商管公公司品品質(zhì)管管理工工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn)，，對有利于于提高高各地地商管管公司司的經(jīng)經(jīng)驗(yàn)通通過集集團(tuán)商商管公公司進(jìn)進(jìn)行推推廣；；負(fù)責(zé)責(zé)品質(zhì)質(zhì)管理理主要要培訓(xùn)訓(xùn)工作作的實(shí)實(shí)施，，收集集提供供相關(guān)關(guān)品質(zhì)質(zhì)管理理提升升的培培訓(xùn)案案例或或培訓(xùn)訓(xùn)資料料提供供給各各地商商管公公司；；整理理檢查查工作作中發(fā)發(fā)現(xiàn)的的共性性問題題和好好的經(jīng)經(jīng)驗(yàn)做做法，，編制制培訓(xùn)訓(xùn)資料料督促促各地地商管管公司司學(xué)習(xí)習(xí)負(fù)責(zé)依依據(jù)每每月檢檢查問問題匯匯總，，列出出下階階段工工作重重點(diǎn)和和重點(diǎn)點(diǎn)跟進(jìn)進(jìn)的項(xiàng)項(xiàng)目，，協(xié)調(diào)調(diào)集團(tuán)團(tuán)商管管公司司相關(guān)關(guān)部門門進(jìn)行行集中中檢查查；協(xié)協(xié)助各各地商商管公公司進(jìn)進(jìn)行定定期評評估影影響品品質(zhì)管管理因因素，，指導(dǎo)導(dǎo)編制制整改改方案案負(fù)責(zé)對對提升升各地地商管管公司司管理理品質(zhì)質(zhì)有利利的方方案或或計劃劃協(xié)調(diào)調(diào)集團(tuán)團(tuán)商管管公司司各部部門配配合工工作萬達(dá)商商業(yè)管管理有有限公公司———物物業(yè)管管理部部職責(zé)責(zé)監(jiān)督、、指導(dǎo)導(dǎo)、檢檢查各各地商商管公公司保保潔、、消殺殺防疫疫和綠綠化等等工作作開展展，建建立規(guī)規(guī)范有有效的的環(huán)境境管理理模式式，努努力營營造清清潔、、尾聲聲、美美觀、、舒適適的居居住、、辦公公及購購物娛娛樂環(huán)環(huán)境監(jiān)督、、指導(dǎo)導(dǎo)、檢檢查各各地商商管公公司建建立和和實(shí)施施有效效的消消防管管理制制度，，確保保消防防管理理組織織網(wǎng)絡(luò)絡(luò)敏感感、靈靈動、、嚴(yán)密密；確確保消消防責(zé)責(zé)任、、重點(diǎn)點(diǎn)防火火部位位清晰晰；確確保消消防設(shè)設(shè)施設(shè)設(shè)備配配置規(guī)規(guī)范、、分布布狀況況明細(xì)細(xì)；確確保消消防設(shè)設(shè)備及及器材材性能能良好好，運(yùn)運(yùn)行可可靠；；確保保各地地萬達(dá)達(dá)廣場場處于于消防防安全全運(yùn)行行狀態(tài)態(tài)監(jiān)督、、指導(dǎo)導(dǎo)、檢檢查各各地商商管公公司建建立并并實(shí)施施有效效的安安保服服務(wù)方方案，，合理理設(shè)置置保安安值守守崗位位，及及時消消除各各項(xiàng)安安全隱隱患；；建立立突發(fā)發(fā)事件件預(yù)案案管理理模式式，確確保發(fā)發(fā)生突突發(fā)事事件時時能及及時、、有效效應(yīng)對對。監(jiān)督、、指導(dǎo)導(dǎo)、檢檢查所所管轄轄住宅宅、寫寫字樓樓物業(yè)業(yè)提供供標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化物物業(yè)管管理服服務(wù)，，營造造良好好的居居住和和工作作環(huán)境境，做做好萬萬達(dá)品品牌維維護(hù)和和物業(yè)業(yè)的保保值、、增值值工作作指導(dǎo)、、審核核各地地商管管公司司與業(yè)業(yè)主擬擬定和和簽定定的住住宅、、寫字字樓等等銷售售物業(yè)業(yè)及商商戶的的物業(yè)業(yè)管理理服務(wù)務(wù)合約約；負(fù)負(fù)責(zé)主主力店店物業(yè)業(yè)服務(wù)務(wù)合同同的談?wù)勁屑凹昂灱s約；參參與審審核主主力店店租賃賃合同同；對對各地地商管管公司司定期期開展展合同同及法法律相相關(guān)知知識培培訓(xùn)，，對各各種物物業(yè)管管理合合同的的執(zhí)行行情況況進(jìn)行行評估估負(fù)責(zé)住住宅、、寫字字樓、、商業(yè)業(yè)等各各物業(yè)業(yè)類型型的物物業(yè)管管理費(fèi)費(fèi)測算算，統(tǒng)統(tǒng)計、、指導(dǎo)導(dǎo)、督督促各各地商商管公公司物物業(yè)管管理費(fèi)費(fèi)收取取工作作；規(guī)規(guī)范收收費(fèi)管管理程程序，，完善善收費(fèi)費(fèi)流程程，確確保物物業(yè)費(fèi)費(fèi)收繳繳率；；監(jiān)督督、審審核管管理費(fèi)費(fèi)減免免情況況定期與與主力力店租租戶進(jìn)進(jìn)行溝溝通，，指導(dǎo)導(dǎo)、檢檢查各各地商商管公公司與與當(dāng)?shù)氐刂髁αΦ曜庾鈶魷蠝贤ㄇ榍闆r；；處理理主力力店租租戶重重大投投訴；；監(jiān)督督、檢檢查主主力店店有關(guān)關(guān)租賃賃合同同、物物業(yè)服服務(wù)合合同的的執(zhí)行行情況況并定定期進(jìn)進(jìn)行評評估負(fù)責(zé)監(jiān)監(jiān)督、、指導(dǎo)導(dǎo)和檢檢查各各地停停車場場的運(yùn)運(yùn)行管管理和和收費(fèi)費(fèi)管理理，確確保停停車服服務(wù)高高效、、有序序、安安全、、方便便，確確保停停車收收費(fèi)合合法，，收費(fèi)費(fèi)過程程無漏漏洞萬達(dá)的的決策策機(jī)制制：設(shè)設(shè)立決決策委委員會會與實(shí)實(shí)施總總裁一一票否否決制制結(jié)合合的高高度集集權(quán)決決策體體系商業(yè)地產(chǎn)規(guī)劃院投資決策委員會招投標(biāo)委員會王健林一票否決制萬達(dá)基基于其其全產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈鏈視角角采用用了倒倒金字字塔管管理萬達(dá)集集團(tuán)公公司項(xiàng)目萬達(dá)的的“倒倒金字字塔管管理””專業(yè)委委員會會系統(tǒng)總總部職能部部門項(xiàng)目公公司職職權(quán)工程管管理銷售實(shí)實(shí)施集團(tuán)公公司職職權(quán)萬達(dá)區(qū)區(qū)域公公司拿地規(guī)劃設(shè)設(shè)計招商成本控控制財務(wù)管管理銷售計計劃……“中央央集權(quán)權(quán)制””投資決決策委委員會會、招招投標(biāo)標(biāo)決策策委員員會、、商業(yè)業(yè)地產(chǎn)產(chǎn)規(guī)劃劃院商管總總部、、酒店店總部部、院院線總總部、、百貨貨總部部、項(xiàng)項(xiàng)目中中心商業(yè)地地產(chǎn)研研究部部、發(fā)發(fā)展部部、商商務(wù)部部、財財務(wù)部部等萬達(dá)項(xiàng)項(xiàng)目管管控體體系商業(yè)產(chǎn)產(chǎn)品線線Part3萬達(dá)商商業(yè)產(chǎn)產(chǎn)品集集中于于萬達(dá)達(dá)廣場場萬達(dá)目目前已已經(jīng)進(jìn)進(jìn)入50多個重重點(diǎn)城城市，，投資資項(xiàng)目目80-100個，主主要位位于東東部沿沿海的的一二二線城城市上海寧波南京南寧昆明南昌長沙武漢成都西安濟(jì)南青島天津北京大連沈陽長春吉林哈爾濱濱南昌商業(yè)住宅只有商業(yè)只有住宅兼有商業(yè)和住宅石家莊莊太原2010年：合合肥兩兩個萬萬達(dá)廣廣場、、廊坊坊萬達(dá)達(dá)、石石家莊莊萬達(dá)達(dá)、撫撫順萬萬達(dá)、、無錫錫萬達(dá)達(dá)、鄂鄂爾多多斯（（東勝勝）萬萬達(dá)、、包頭頭萬達(dá)達(dá)、漢漢中萬萬達(dá)、、鄭州州萬達(dá)達(dá)、大大同萬萬達(dá)2011年：廈廈門萬萬達(dá)、、福州州萬達(dá)達(dá)、銀銀川萬萬達(dá)、、蘇州州萬達(dá)達(dá)、淮淮安萬萬達(dá)、、呼和和浩特特萬達(dá)達(dá)2012年：太原萬達(dá)達(dá)、蚌埠萬達(dá)達(dá)、鎮(zhèn)江萬達(dá)達(dá)、重慶萬達(dá)達(dá)、溫州萬達(dá)達(dá)、廣州萬達(dá)達(dá)、唐山萬達(dá)達(dá)、宜昌萬達(dá)達(dá)項(xiàng)目形態(tài)發(fā)展展及業(yè)態(tài)構(gòu)成成萬達(dá)經(jīng)歷了三三代產(chǎn)品發(fā)展展之后，開始始向體量更大大、功能更全全、體現(xiàn)“文文化、休閑、、購物”為為一體的商業(yè)業(yè)綜合城發(fā)展展，并逐步向向線上綜合體體延伸旅游休閑閑度假城城綜合商業(yè)業(yè)城文化產(chǎn)業(yè)業(yè)線上綜合合體……1234項(xiàng)目業(yè)態(tài)態(tài)構(gòu)成特點(diǎn)代表性商商業(yè)項(xiàng)目目Part4項(xiàng)目簡介介作為最具具代表性性的商業(yè)業(yè)中心之之一的上上海萬達(dá)達(dá)廣場，，已成為為五角場場商圈核核心區(qū)域域的時尚尚新地標(biāo)標(biāo)。五角場萬萬達(dá)廣場場地理位置置及周邊邊交通情情況除公交便便利之外外，邯鄲鄲路上的的中環(huán)高高架、及及黃興路路、四平平路上的的內(nèi)環(huán)高高架更是是為消費(fèi)費(fèi)者的出出行提供供了多種種選擇方方式。。地下B1城中中城手扶梯手扶梯手扶梯電梯電梯電梯電梯電梯城中城動動線示意意圖連接地上上廣場主入口連接下沉沉式廣場場手扶梯手扶梯手扶梯手扶梯地上商業(yè)業(yè)設(shè)施整個廣場場地上建建筑有五五幢群樓樓分別為為巴黎春春天、沃沃爾瑪大大樓、上上海食品品一店、、寶大祥祥青少年年活動中中心和特特力時尚尚匯。項(xiàng)目組成成（二））：地下下建筑地下建筑筑分為2層，B1是城中城城，B2是地下停停車場。。項(xiàng)目組成成（三））：聯(lián)體體寫字樓樓三幢A級寫字樓樓層高分分別為22層、23層、25層，大量量的工作作人員可可以為平平日商場場內(nèi)的餐餐飲店拉拉動消費(fèi)費(fèi)。聯(lián)體寫字字樓縱橫聯(lián)系系的三條條商業(yè)步步行街上上業(yè)態(tài)以以休閑飲飲食、服服裝、金金融為主主，集眾眾多知名名品牌于于一體。。商業(yè)步行行街南北方向向的休閑閑街以服服裝展示示為主。。有強(qiáng)烈烈的商業(yè)業(yè)氛圍。。主要商商鋪有H&M、IDO、SEPHORA等。東西方向向的商業(yè)業(yè)街商鋪鋪以休閑閑飲食為為主。給給予在廣廣場內(nèi)人人流提供供了一個個休息，，緩沖的的空間。。主要要商鋪有有：必勝勝客、避避風(fēng)塘、、KFC、DQ、哈根達(dá)達(dá)斯等。。商業(yè)步行行街商業(yè)街金金融配套套配套方面面有各大大銀行如如：工商商銀行、、中國銀銀行、交交通銀行行、上海海銀行、、招商銀銀行等等等，提供供金融服服務(wù)。巴黎春天天作為萬達(dá)達(dá)廣場的的主力商商場，業(yè)業(yè)態(tài)集中中以服裝裝為主，，配以鞋、、包等商商品，品品牌齊全全，是一一個非常常有針對對性的購購物場所所。沃爾瑪大大樓大樓集珠珠寶、大大型購物物中心于于一體大樓外立立面上海第一一食品商商店上海第一一食品商商店是上上海市歷歷史最悠悠久、最最專業(yè)的的食品專專營商場場，商場場匯聚了了全國乃乃至世界界知名的的特色食食品，形形成目的的性購物物，帶動動人流進(jìn)進(jìn)行消費(fèi)費(fèi)。寶大祥青青少年活活動中心心位于上海海第一食食品商店店北面，，同樣西西臨國賓賓路的寶寶大祥青青少年活活動中心心，也是是很具有有代表性性的休閑閑、購物物、文化化、娛樂樂場所。。寶大祥外外立面特力時尚尚匯共計五層層的商城城的業(yè)態(tài)態(tài)通過分分布相對對更多元元更生活活，來提提升該幢幢商城的的專業(yè)性性和獨(dú)立立性，以以吸引消消費(fèi)客戶戶。地下B1城中中城萬達(dá)廣場場B1城中城整整體氛圍圍是一個個集娛樂樂、休閑閑、購物物、美食食的商業(yè)業(yè)場所，，并實(shí)現(xiàn)現(xiàn)承接下下沉式廣廣場人流流和引導(dǎo)導(dǎo)人流的的功能。。地下B1城中中城（業(yè)業(yè)態(tài)分布布）總體來看看萬達(dá)商商業(yè)廣場場的5個裙樓的的特色非非常明顯顯：巴黎春天天的業(yè)態(tài)態(tài)集中以以服裝為為主；沃爾瑪大大樓的業(yè)業(yè)態(tài)集中中以百貨貨和珠寶寶首飾為為主；寶大祥青青少年活活動中心心集中以以文化、、休閑娛娛樂為主主；第一食品品商店集集中以餐餐飲為主主；特里時尚尚匯作為為各業(yè)態(tài)態(tài)的一個個補(bǔ)充，，并提供供更生活活化的美美容，健健身，SPA的一個場場所。龐大的停停車場及及業(yè)態(tài)豐豐富的城城中城使使得人流流在引導(dǎo)導(dǎo)和分流流上井然然有序。。全面的的品牌陣陣容，完完備的品品類組成成，使顧顧客能開開心暢游游上海萬萬達(dá)廣場場，體驗(yàn)驗(yàn)高品質(zhì)質(zhì)的時尚尚生活，，享受購購物的樂樂趣，同同時更滿滿足全方方位的購購物、娛娛樂、文文化、休休閑等需需求。9、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Wednesday,December14,202210、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。02:18:2002:18:2002:1812/14/20222:18:20AM11、以我獨(dú)沈沈久，愧君君相見頻。。。12月-2202:18:2002:18Dec-2214-Dec-2212、故人江海海別，幾度度隔山川。。。02:18:2002:18:2002:18Wednesday,December14,202213、乍見見翻疑疑夢，，相悲悲各問問年。。。12月月-2212月月-2202:18:2002:18:20December14,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國見青青山。。14十二月月20222:18:20上午02:18:2012月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月222:18上上午12月-2202:18December14,202216、行動出出成果，，工作出出財富。。。2022/12/142:18:2002:18:2014December202217、做前，，能夠環(huán)環(huán)視四周周；做時時，你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點(diǎn)點(diǎn)的射線線向前。。。2:18:20上上午午2:18上上午午02:18:2012月月-229、沒沒有有失失敗敗，，只只有有暫暫時時停停止止成成功功??！。。12月月-2212月月-22Wednesday,December14,202210、很多事情努努力了未必有有結(jié)果，但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。02:18:2002:18:2002:1812/14/20222:18:20AM11、成功就是日日復(fù)一日那