cha需求預測生產運作管理

河海大學商學院（常州）1生產運作管理

Production&OperationsManagement主講：訾永成河海大學商學院（常州）河海大學商學院（常州）2第3章需求預測3.1預測3.2定性預測方法3.3定量預測方法3.4預測誤差及監(jiān)控河海大學商學院（常州）33.1.1預測及其作用3.1.2預測分類3.1.3預測的步驟3.1預測Iseethatyouwill

getanAthissemester.河海大學商學院（常州）43.1.1預測及其作用預測是對未來可能發(fā)生的情況的預計與推測。作用“凡事預則立，不預則廢”。預測為人們提供了即將發(fā)生的情況的信息，增加了成功的機會。但預測不是一門精確的科學，它是科學與藝術的結合。預測離不開科學測定的數(shù)據(jù)，也離不開人們的經驗和判斷。不能因為預測的失誤而否定預測。河海大學商學院（常州）5預測的基本假設：過去的發(fā)展狀態(tài)要持續(xù)到將來對總量的預測要比對個體的預測精確如每天從武漢到北京旅客數(shù)量的預測，比預計某個人將到何處出差要準確預測精度隨預測的時間范圍增加而降低3.1.1預測及其作用（續(xù)）河海大學商學院（常州）63.1.1預測及其作用(續(xù)）預測的作用幫助管理者設計生產運作系統(tǒng)生產什么產品，提供何種服務在何處建立生產/服務設施采用什么樣的流程供應鏈如何組織幫助管理者對系統(tǒng)的使用進行計劃今年生產什么，生產多少如何利用現(xiàn)有設施提供滿意服務河海大學商學院（常州）73.1.2預測分類按性質分科學預測科學預測是對科學發(fā)展情況的預計與推測。如門捷列夫預計有3個當時未發(fā)現(xiàn)的元素：亞鋁、亞硼和亞硅。后來，發(fā)現(xiàn)了，是鎵、鈧和鍺。技術預測技術預測是對技術進步情況的預計與推測。經濟預測政府部門以及其它一些社會組織經常就未來的經濟狀況發(fā)表經濟預測報告河海大學商學院（常州）83.1.2預測分類（續(xù)）需求預測需求預測為企業(yè)給出了產品在未來的一段時間里的需求期望水平,為企業(yè)的計劃和控制決策提供了依據(jù)。社會預測社會預測是對社會未來的發(fā)展狀況的預計和推測。比如人口預測、人們生活方式變化預測、環(huán)境狀況預測等。需求預測與企業(yè)生產經營活動關系最密切。河海大學商學院（常州）93.1.2預測分類（續(xù)）按時間分長期預測(Long-rangeForecast)

對5年或5年以上的需求前景的預測。它是企業(yè)長期發(fā)展規(guī)劃的依據(jù)。中期預測(Intermediate-rangeForecast)

中期預測是指對一個季度以上兩年以下的需求前景的預測。它是制訂年度生產計劃、季度生產計劃的依據(jù)。短期預測(Short-rangeForecast)

短期預測是對一個季度以下的需求前景的預測。它是調整生產能力、采購、安排生產作業(yè)計劃等具體生產經營活動的依據(jù)。河海大學商學院（常州）103.1.2預測分類（續(xù)）按主客觀因素所起的作用分定性預測方法定量預測方法河海海大大學學商商學學院院（（常常州州））113.1.3預測測的的步步驟驟

1確定預測的目的2確定預測的時間范圍

3選擇預測的方法

4收集和分析數(shù)據(jù)

5準備預測

6對預測進行監(jiān)控

“預測”河海海大大學學商商學學院院（（常常州州））123.2定性性預預測測方方法法Delphi法用戶戶期期望望調調查查法法部門門主主管管意意見見銷售售人人員員意意見見匯匯集集法法河海海大大學學商商學學院院（（常常州州））133.3定量量預預測測方方法法時間間序序列列模模型型時間間序序列列平平滑滑模模型型時間間序序列列分分解解模模型型因果果關河海海大大學學商商學學院院（（常常州州））14預測測方方法法定性預測方方法定量預測方方法Delphi法用戶期望調調查法部門主管討討論法銷售人員意意見匯集法法因果模型時間序列模型移動平均法法加權移動平平均法指數(shù)平滑法法乘法模型加法模型時間序列平平滑模型時間序列分解模型預測方法單純法河海大學商商學院（常常州）153.3定量預測方方法（續(xù)））時間序列預預測（TimeSeriesForecasts）趨勢成分（（Trend）-數(shù)據(jù)長期變變化趨勢季節(jié)性波動動（Seasonality）-數(shù)據(jù)短期有有規(guī)律的波波動周期成分（（Irregularvariations）-在較長的時時間內圍繞繞趨勢做有有規(guī)則的上上下波動隨機波動（（Randomvariations）-隨機因素引引起的波動動河海大學商商學院（常常州）16河海大學商商學院（常常州）17單純法（Na?veForecasts）將前期實際際得到的結結果作為下下一期的預預測值特點使用簡單，，沒有代價價不用數(shù)據(jù)分分析容易理解預測精度不不高3.3定量預測方方法（續(xù)））河海大學商商學院（常常州）18單純法的應應用時間序列穩(wěn)穩(wěn)定的情況況F(t)=A(t-1)，A(t-1)為（t-1)期實際值，，F(xiàn)(t)為t期的預測值值對季節(jié)性波波動F(t)=A(t-n)，n為波動周期期對有趨勢變變化情況F(t)=A(t-1)+(A(t-1)––A(t-2))3.3定量預測方方法（續(xù)））河海大學商商學院（常常州）193.3定量預測方方法（續(xù)））移動平均法法簡單移動平平均（Simplemovingaverage）加權移動平平均（Weightedmovingaverage）指數(shù)平滑法法（Exponentialsmoothing）河海大學商商學院（常常州）203.3定量預測方方法（續(xù)））簡單移動平平均SMAt+1

=

nAt+i-ni=1n實際值SMA3SMA5河海大學商商學院（常常州）21河海大學商商學院（常常州）223.3定量預測方方法（續(xù)））加權移動平平均WMAt+1

=

niAt+i-ni=1n實際值WMA3WMA5河海大學商商學院（常常州）23河海大學商商學院（常常州）243.3定量預測方方法（續(xù)））一次指數(shù)平平滑法(Singleexponentialsmoothing)最近的實際際觀察值賦賦予最大的的權重.“年齡”越大的實際際值權重越越小Ft=Ft-1+(At-1-Ft-1)=At-1+（1-）Ft-1Ft新的預測值值，F(xiàn)t-1前期預測值值，At-1前期的實際河海大學商商學院（常常州）251、用一次指指數(shù)平滑法法預測（1）取α＝0.1,F1=A1，：按照公式：：Ft＝Ft-1+α（At-1—Ft-1）當t=2時，公式變變?yōu)椋篎2＝F1＋α（A1—F1）；計算：F2＝F1＋α（A1—F1）＝42＋0.1(42––42)=42.當t=3時，公式變變?yōu)椋篎3＝F2＋α（A2—F2）=42+0.1(40–42)=41.8,當t=4時，公式變變?yōu)椋篎4＝F3＋α（A3—F3）=41.8+0.1(43––41.8)=41.92,3.3定量預測方方法（續(xù)））河海大學商商學院（常常州）26（2）如果取α＝0.4,當t=2時，公式變變?yōu)椋篎2＝F1＋0.4（A1—F1）=42＋0.4(42––42)=42,當t=3時，公式變變?yōu)椋篎3＝F2＋0.4（A2—F2）=42+0.4(40––42)=41.2,當t=4時，公式變變?yōu)椋篎4＝F3＋0.4（A3—F3）=41.2+0.4(43–41.2)=41.92當t=5時，F(xiàn)5＝41.92+0.4(40–41.68)=41.15以后的預測測值自己可可以計算。。3.3定量預測方方法（續(xù)））河海大學商商學院（常常州）27.1.4實際值3.3定量預測方方法（續(xù)））河海大學商商學院（常常州）283.3定量預測方方法（續(xù)））一元線性回回歸模型YX一元線性回回歸預測值值；a截距b斜率.YX=a+bx012345XY河海大學商商學院（常常州）29b=

n(xy)-

xynx2

-(x)2a=

y-bxn3.3河海大學商商學院（常常州）303.3定量預測方方法（續(xù)））舉例河海大學商商學院（常常州）31y=146.5+6.3ta

=

812-

6.3(15)5

=b

=

5(2499)-

15(812)5(55)

-

225

=

12495-12180275-225

=

6.3146.5

3.3定量預測方方法（續(xù)））河海大學商商學院（常常州）323.4預測精度與與監(jiān)控3.4.1預測誤差3.4.2預測監(jiān)控河海大學商商學院（常常州）333.4預測精度與與監(jiān)控（續(xù)續(xù)）誤差–實際值與預預計值的差差別平均絕對偏偏差（Meanabsolutedeviation，MAD）平均平方誤誤差（Meansquarederror，MSE)跟蹤信號（（Trackingsignal）是累積誤差差與MAD的比河海大學商商學院（常常州）343.4預測精度與與監(jiān)控（續(xù)續(xù)）MAD=

ActualforecastnMSE=

Actualforecast)-12n(河海大學商商學院（常常州）353.4預測精度與Trackingsignal=

(Actual-forecast)MADTrackingsignal=

(Actual-forecast)Actual-forecastn9、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Tuesday,December20,202210、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。17:11:0117:11:0117:1112/20/20225:11:01PM11、以我我獨沈沈久，，愧君君相見見頻。。。12月月-2217:11:0117:11Dec-2220-Dec-2212、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。17:11:0117:11:0117:11Tuesday,December20,202213、乍見翻翻疑夢，，相悲各各問年。。。12月-2212月-2217:11:0117:11:01December20,202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā)，，舊國見見青山。。。20十十二月20225:11:01下午午17:11:0112月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月225:11下下午12月-2217:11December20,202216、行行動動出出成成果果，，工工作作出出財財富富。。。。2022/12/2017:11:0117:11:0120December202217、做做前前，，能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周；；做做時時，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點點的的射射線線向向前前。。。。5:11:01下下午午5:11下下午午17:11:0112月月-229、沒有有失敗敗，只只有暫暫時停停止成成功?。?。12月月-2212月月-22Tuesday,December20,202210、很多多事情情努力力了未未必有有結果果，但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。17:11:0117:11:0117:1112/20/20225:11:01PM11、成功就是日日復一日那一一點點小小努努力的積累。。。12月-2217:11:0117:11Dec-2220-Dec-2212、世間成事，，不求其絕對對圓滿，留一一份不足，可可得無限完美美。。17:11:0117:11:0117:11Tuesday,December20,202213、不知香積寺寺，數(shù)里入云云峰。。12月-2212月-2217:11:0117:11:01December20,202214、意志堅強的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。20十二月月20225:11:01下下午午17:11:0112月月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荊荊門門九九派派通通。。。。。。十二二月月225:11下下午午12月月-2217:11December20,202216、少年十五五二十時，，步行奪得得胡馬騎。。。2022/12/2017:11:0117:11:0120December202217、空山新新雨后，，天氣晚晚來秋。。。5:11:01下午午5:11下午午17:11:0112月-229、楊楊柳柳散散和和風風，，青青山山澹澹吾吾慮慮。。。。12月月-2212月月-22Tuesday,December20,202210、閱讀一一切好書書如同和和過去最最杰出的的人談話話。17:11:0217:11:0217:1112/20/20225:11:02PM11、越是是沒有有本領領的就就越加加自命命不凡凡。12月月-2217:11:0217:11