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文檔簡介

主講人徐強(qiáng)目標(biāo)管理溫馨提示開放的心態(tài)1、路線決定之后,干部是關(guān)鍵2、業(yè)績是關(guān)鍵3、制定政策、破壞政策、遵守政策都是領(lǐng)導(dǎo)4、接收新工作方式的心態(tài)團(tuán)隊(duì)的定義:由個體組成建立在機(jī)制上、理念上建立在個人的獨(dú)立人格上優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征:有一個能正確把握方向,敢于承擔(dān)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)有共同的目標(biāo)一個聲音、一個動作、一種想法管理的八項(xiàng)原則以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)作用全員參與過程方法管理的系統(tǒng)方法持續(xù)改進(jìn)基于事實(shí)的決策方法與供方互利的關(guān)系民主集中制開會時充分發(fā)表意見,不能打斷和批評別人最高首長作決策對外一個聲音無論在會議上自己是支持還是反對,都要不折不扣地執(zhí)行會議決定即使最后證明你的決策是對的,按照首長的決策執(zhí)行后失敗,也不能對外發(fā)布不利于班子形象的言論(可以和領(lǐng)導(dǎo)單獨(dú)討論)目標(biāo)管理不是扣工資,以正激勵為主部門考核辦公室負(fù)責(zé)個人考核人力資源科負(fù)責(zé)發(fā)工資掙工資與計(jì)劃管理的區(qū)別溝通管理者只要做兩件事就夠了:做人做績效管理(不是考核)績效管理首先是管理,涵蓋管理的所有職能:計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制沒有績效管理,就等于沒有管理四績效管理的六大環(huán)節(jié)

考核結(jié)果應(yīng)用績效信息的收集與整理績效面談績效考核

實(shí)施輔導(dǎo)工作計(jì)劃無論是是否愿愿意各級管管理者者已經(jīng)經(jīng)在做做績效效管理理只是需需要系系統(tǒng)化化你如何何激勵勵員工工?韋爾奇奇語::“明明確每每位員員工的的工作作內(nèi)容容、工工作標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、、干到到什么么程度度應(yīng)獎獎勵、、干到到什么么程度度應(yīng)處處罰””兩類工作::重點(diǎn)工作《目標(biāo)考核表表》一般日常工工作《日常表現(xiàn)考考核表》目標(biāo)的設(shè)定定、評價(jià)、、面談流程程首先應(yīng)解決決管理幅度度問題在上級說了了算之前先先充分聽取取下屬的意意見目標(biāo)與指標(biāo)標(biāo)的區(qū)別指標(biāo)目標(biāo)來源職責(zé)和上級交辦自己提出(客戶期望)強(qiáng)制性必須完成無強(qiáng)制要求范圍人人都有不是人人都有權(quán)重有權(quán)重,合計(jì)100%無權(quán)重特別獎勵有創(chuàng)新或有亮點(diǎn)時酌情給只要基本完成就給目的建立自上而下的責(zé)任體系創(chuàng)新體系目標(biāo)考核表表中:自評評分大于75分時,均應(yīng)應(yīng)在面談時時說明原因因;日常表現(xiàn)考考核表中::自評分大大于3分時,均應(yīng)應(yīng)在面談中中說明原因因。特別提示::“特別獎勵勵”主要針針對已完成成“目標(biāo)””提出,對對有創(chuàng)新或或有亮點(diǎn)的的“指標(biāo)””也可提出出“特別獎獎勵”。如何使設(shè)定定的目標(biāo)是是“跳一跳跳能夠得著著”的?員工本人和和直接上級級最有資格確認(rèn)目標(biāo)是是否設(shè)定合合理。員工害怕被被考核,把把目標(biāo)定的的很低?管理幅度是是否合適;;直接上級是是否勝任((評估工作作的能力))。日常工作能能否設(shè)為目目標(biāo)?可以,崗位位職責(zé)中重重要的工作作都可設(shè)為為目標(biāo)。如果可以,,日常表現(xiàn)現(xiàn)考核和目目標(biāo)考核是是否重復(fù)??不重復(fù),日日常表現(xiàn)考考核的是目目標(biāo)考核表表沒有設(shè)定定的其他工工作。臨時性工作作出現(xiàn)后,,導(dǎo)致月初初所列目標(biāo)標(biāo)不能完成成?月度內(nèi)出現(xiàn)現(xiàn)重大計(jì)劃劃調(diào)整,需需及時重新新填寫目標(biāo)標(biāo)考核表。。文件3.7條“科級以以上干部每每月應(yīng)在管管理業(yè)績方方面至少設(shè)設(shè)定1個“指標(biāo)”;3.8條“從品質(zhì)質(zhì)提升、精精益管理、、培訓(xùn)提升升等方面,,原則上每每月至少設(shè)設(shè)定一項(xiàng)”目標(biāo)”。員工反映::月月設(shè)目目標(biāo)?哪些些目標(biāo)可算算是管理業(yè)業(yè)績方面的的?難以界定。。目標(biāo)及考核核標(biāo)準(zhǔn)由上上下級溝通通確定。A員工與B員工工作責(zé)責(zé)任和工作作難度不同同,A﹥B,考核得分分A﹤B,考核系數(shù)數(shù)能不能出出現(xiàn)A﹥B的現(xiàn)象?可以,領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)工工作難度、、貢獻(xiàn)等進(jìn)進(jìn)行調(diào)節(jié)。。原則是“能激勵絕絕大多數(shù)員員工”??己私Y(jié)果以以直接上級級打分為準(zhǔn)準(zhǔn),員工打打分還有無無意義?有有必要嗎??有必要。員工打分是是自我總結(jié)和和評價(jià)的過程,為上級評價(jià)價(jià)提供信息息,也可看做做是與上級級溝通目標(biāo)完成情情況的一種種方式。上上下級打分分存在矛盾盾的問題可可放在溝通通中解決。。目標(biāo)考核和和半年期績績效考核的的關(guān)系?半年期績效效考核以“月度考核核”及““特別獎勵勵”為基礎(chǔ),可根據(jù)其其它因素進(jìn)進(jìn)行調(diào)整。。做好“目標(biāo)標(biāo)管理”要要注意的幾個重要方方面“布置工作、、檢查工作作,根據(jù)結(jié)結(jié)果獎罰””是各級者者一直在做做的事情。“目標(biāo)管理理”使日日常管理工工作規(guī)范化、流流程化和書書面化。員工愿意設(shè)設(shè)定目標(biāo)運(yùn)用“目標(biāo)標(biāo)管理法””的8字方針授權(quán)、溝通通、以人為為本使用“目標(biāo)標(biāo)管理法””首先需要解決以以下兩大問問題:★管理幅度問問題管理幅度過過大會導(dǎo)致致溝通不到到位★團(tuán)隊(duì)第一,,個人第二二,組織第第三SMART原則是目標(biāo)標(biāo)設(shè)置的要要求:Specific—目標(biāo)應(yīng)是用用數(shù)字表示示的指標(biāo)或或一項(xiàng)具體的工作作;Measurable—目標(biāo)是可以以衡量的;;Attainable—目標(biāo)是大家家認(rèn)同且通通過努力可實(shí)現(xiàn)的;;Relevant—目標(biāo)與崗位位職責(zé)、上上級目標(biāo)、、公司目標(biāo)緊緊密相關(guān);;Time-based—目標(biāo)有明確確的時間結(jié)結(jié)點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)——雁的啟示團(tuán)隊(duì)建設(shè)——雁的啟示雁的啟示每只雁展翅翅高飛時,,都會為““V”字隊(duì)形后邊邊的隊(duì)友提提供“上升升氣流”,,可使雁群群整體飛行行效率提高高71%。啟示分享團(tuán)隊(duì)默默契,能使使大家互相相幫助,更更輕松地到到達(dá)目的地地,因?yàn)樗麄兊穆贸坛探⒃谙嘞嗷バ湃蔚牡幕A(chǔ)上。。雁的啟示大雁在飛行行時善于利利用同伴的的“上升氣氣流”。當(dāng)當(dāng)某只雁偏偏離隊(duì)伍時時,它會立立即發(fā)現(xiàn)單單獨(dú)飛行的的辛勞和阻阻力,便會會立刻飛回回隊(duì)伍。啟示若我們與雁雁一般,就就會緊跟大大隊(duì)伍,并并樂于接受受他人的協(xié)協(xié)助,幫助助別人。雁的啟示飛在隊(duì)伍中中的雁會發(fā)發(fā)出“呱呱呱”的叫聲聲,鼓勵前前導(dǎo)的雁保保持速度。。啟示我們必須確確定發(fā)出的的聲音是鼓鼓勵之聲。。在團(tuán)隊(duì)中中,有鼓勵勵,則表現(xiàn)現(xiàn)就會更好好,最完美美的自我表表現(xiàn),通常常來自正面面的鼓勵。。雁的啟示當(dāng)前導(dǎo)的大大雁疲憊時時,它會自自動退到隊(duì)隊(duì)伍的后方方,而另一一只雁則會會立刻飛到到前導(dǎo)位置置彌補(bǔ)。啟示艱巨的任務(wù)務(wù)需要輪流流付出。我我們要尊重重、保護(hù)每每個人獨(dú)特特的技術(shù)、、才能和天天分資源。。雁的啟示當(dāng)某只雁生生病時,會會有兩只雁雁飛出隊(duì)伍伍,跟在后后邊,幫助助并保護(hù)它它。啟示如果我們?nèi)缛缪阋话悖?,那?dāng)我們們處于困境境中時,就就會一如在在順境中一一樣彼此支支持。每天早上,,當(dāng)羚羊醒來來,它知道自己己必須跑過過最快的獅獅子,否則就只有有成為獅子子的美餐!!每天早上,,當(dāng)獅子醒來來,它知道自己己必須跑過過最慢的羚羚羊,否則就只有有挨餓!你是獅子還還是羚羊,,這并不重要要;重要的是——當(dāng)太陽升起起,你最好快跑跑!1、說下級好好話,配合合別的部門門,都是人人才2、業(yè)績永遠(yuǎn)遠(yuǎn)是第一的的3、給下屬提提出要求4、鼓勵5、民主集中中6、我能貢獻(xiàn)獻(xiàn)什么7、以身作則則謝謝謝9、靜夜夜四無無鄰,,荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Tuesday,December20,202210、雨中中黃葉葉樹,,燈下下白頭頭人。。。21:25:2721:25:2721:2512/20/20229:25:27PM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久,,愧君相相見頻。。。12月-2221:25:2721:25Dec-2220-Dec-2212、故人江江海別,,幾度隔隔山川。。。21:25:2721:25:2721:25Tuesday,December20,202213、乍乍見見翻翻疑疑夢夢,,相相悲悲各各問問年年。。。。12月月-2212月月-2221:25:2721:25:27December20,202214、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā),,舊國國見青青山。。。20十十二二月20229:25:27下下午21:25:2712月月-2215、比不了得得就不比,,得不到的的就不要。。。。十二月229:25下下午12月-2221:25December20,202216、行動出成成果,工作作出財(cái)富。。。2022/12/2021:25:2721:25:2720December202217、做前,能能夠環(huán)視四四周;做時時,你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點(diǎn)的的射線向前前。。9:25:27下下午9:25下下午21:25:2712月-229、沒沒有有失失敗敗,,只只有有暫暫時時停停止止成成功功!!。。12月月-2212月月-22Tuesday,December20,202210、很多事情努努力了未必有有結(jié)果,但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。21:25:2721:25:2721:2512/20/20229:25:27PM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積累。。。12月-2221:25:2721:25Dec-2220-Dec-2212、世間成事事,不求其其絕對圓滿滿,留一份份不足,可可得無限完完美。。21:25:2721:25:2721:25Tuesday,December20,202213、不不知知香香積積寺寺,,數(shù)數(shù)里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2221:25:2721:25:27December20,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。20十二二月20229:25:27下下午21:25:2712月-2215、楚塞三湘湘接,荊門門九派通。。。。十二月229:25下下午12月-2221:25December20,202216、少年十五五二十時,,步行奪得得胡馬騎。。。2022/12/2021:25:2721:25:2720December202217、空山新新雨后,,天氣晚晚來秋。。。9:25:27下午午9:25下午午21:25:2712月-229、楊柳柳散和和風(fēng),,青山山澹吾吾慮。。。12月月-2212月月-22Tuesday,December20,202210、閱讀讀一切切好書書如同同和過過去最最杰出出的人人談話話。21:25:2821:25:2821:2512/20/20229:25:28PM11、越是沒沒有本領(lǐng)領(lǐng)的就越越加自命命不凡。。12月-2221:25:2821:25Dec-2220-Dec-2212、越是無無能的人人,越喜喜歡挑剔剔別人的的錯兒。。21:25:2821:25:2821:25Tuesday,December20,202213、知

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