二調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)

項(xiàng)目二調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)2【學(xué)習(xí)目標(biāo)】【技能要求】【學(xué)習(xí)重點(diǎn)】【提交成果】提交市場調(diào)查問卷根據(jù)市場調(diào)查目標(biāo)，完成調(diào)查問卷準(zhǔn)備階段的工作設(shè)計(jì)符合調(diào)查目標(biāo)要求的問題及答案調(diào)查問卷設(shè)計(jì)的程序具有調(diào)查問卷設(shè)計(jì)的具體操作能力體會(huì)調(diào)查問卷的作用識(shí)記問卷的類型和基本結(jié)構(gòu)學(xué)會(huì)調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)和編排!!

市場調(diào)查問卷是由一個(gè)又一個(gè)問題組成的，這些問題凝結(jié)著設(shè)計(jì)人員大量的智慧和汗水。調(diào)查問卷是按一定項(xiàng)目和次序，系統(tǒng)記載調(diào)查內(nèi)容的表格。它是完成調(diào)查任務(wù)的一種重要工具，也是進(jìn)行調(diào)查的具體依據(jù)。采用調(diào)查問卷的形式進(jìn)行調(diào)查，可以使調(diào)查內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化和系統(tǒng)化，便于資料的收集和處理，而且它又具有形式短小、內(nèi)容簡明、應(yīng)用靈活等優(yōu)點(diǎn)，所以在市場調(diào)查中被廣泛采用。任務(wù)引入5

為了給陽原市市民提供更好的電動(dòng)自行車，改進(jìn)目前電動(dòng)車產(chǎn)品，捷達(dá)公司請(qǐng)調(diào)研公司對(duì)目前的電動(dòng)自行進(jìn)使用情況進(jìn)行市場調(diào)查。調(diào)研公司在拿到該項(xiàng)目后，成立項(xiàng)目小組，對(duì)任務(wù)進(jìn)行認(rèn)真分析和研究，結(jié)合企業(yè)的情況決定進(jìn)行一項(xiàng)對(duì)電動(dòng)自行車的需求和使用方面調(diào)查，并針對(duì)此次調(diào)查做一份問卷。項(xiàng)目小組在完成此次調(diào)查問卷的之前需要做哪些工作時(shí)需要做哪些工作？如何設(shè)計(jì)完成最終問卷?？任務(wù)描述任務(wù)分析7考慮問卷的類型收集相關(guān)資料設(shè)計(jì)問卷的題目和答案進(jìn)行問卷的組織和編排綜合的評(píng)估分析相關(guān)知識(shí)鏈接一、調(diào)查問卷的結(jié)構(gòu)9（一）問卷的基本要求

一份完善的問卷調(diào)查表應(yīng)能從形式和內(nèi)容兩個(gè)方面同時(shí)取勝。

從形式上看，要求版面整齊、美觀、便于閱讀和作答，這是總體上的要求，具體的版式設(shè)計(jì)、版面風(fēng)格與版面要求，這里暫不稱述。

再從內(nèi)容上看，一份好的問卷調(diào)查表至少應(yīng)該滿足以下幾方面的要求：

（1）問題具體、表述清楚、重點(diǎn)突出、整體結(jié)構(gòu)好。

（2）確保問卷能完成調(diào)查任務(wù)與目的。（3）調(diào)查問卷應(yīng)該明確正確的政治方向，把握正確的輿論導(dǎo)向，注意對(duì)群眾可能造成的影響。

（4）便于統(tǒng)計(jì)整理。

（二）問卷的基本結(jié)構(gòu)10封面語指導(dǎo)語調(diào)查內(nèi)容編碼其他資料

1．封面語

封面語的作用是向被調(diào)查者解釋和說明調(diào)查目的以及有關(guān)事項(xiàng)，以爭取被調(diào)查者的信任，獲得積極的支持和配合。封面語的語言要簡明、誠懇，篇幅不要太長，以兩三百字為宜。在封面語中，一般需要說明以下內(nèi)容：主辦調(diào)查的單位、組織或個(gè)人身份，也就是說明調(diào)查者是誰調(diào)查的內(nèi)容，即調(diào)查什么進(jìn)行本次調(diào)查的研究目的和重要性，即為什么調(diào)查對(duì)調(diào)查資料的保密措施說明調(diào)查對(duì)象的積極配合對(duì)調(diào)查質(zhì)量的作用

2．指導(dǎo)語

指導(dǎo)語就是用來提示被調(diào)查者如何正確填寫問卷或指導(dǎo)訪問員正確完成問卷調(diào)查工作的解釋和說明。卷中的指導(dǎo)語是針對(duì)某些比較復(fù)雜的調(diào)查問題的特定指示，對(duì)填答要求、方式、方法進(jìn)行說明。11封面語指導(dǎo)語調(diào)查內(nèi)容編碼其他資料3．調(diào)查內(nèi)內(nèi)容問卷的調(diào)調(diào)查內(nèi)容容主要包包括各類類問題，，問題的的回答方方式，這這是調(diào)查查問卷的的主體，，也是問問卷設(shè)計(jì)計(jì)的主要要內(nèi)容。。問卷中的的問答題題，從形形式上看看，可分分為：開放式問問題封閉式問問題混合型問問答題4．編碼編碼就是是在問卷卷設(shè)計(jì)的的同時(shí)設(shè)設(shè)計(jì)好每每一個(gè)問問題及答答案的數(shù)數(shù)字代碼碼，并印印制在問問卷上。。5．其他資資料除編碼以以外，問問卷還包包括—些資料，，如問卷卷編號(hào)、、問卷發(fā)發(fā)放及回回收日期期、調(diào)查查員編號(hào)號(hào)、審核核員編號(hào)號(hào)、被調(diào)調(diào)查者信信息等。。二、調(diào)查查問卷設(shè)設(shè)計(jì)的原原則目的明確簡明易懂邏輯清楚問題規(guī)范易于接受121.目的明確問卷設(shè)計(jì)要緊扣調(diào)查目的，重點(diǎn)突出2.簡明易懂問卷設(shè)計(jì)要簡單明了，讓被調(diào)查很容易地了解所要調(diào)查的內(nèi)容，并能輕松做出回答。3.邏輯清楚問卷的設(shè)計(jì)要有整體感，這種整體感即是問題與問題之間要具有邏輯性4.問題規(guī)范問卷設(shè)計(jì)中要求選擇正確的題目類型，并考慮到便于后續(xù)的數(shù)據(jù)分析。5.易于接受問卷設(shè)計(jì)中，應(yīng)注意:①問卷的說明詞；②問題：提問部分要自然、有禮貌。在問句構(gòu)造上，盡量使用適合被調(diào)查者身份、水平的用語。三、調(diào)查查問卷設(shè)設(shè)計(jì)的步步驟13確定問卷綱要基礎(chǔ)性探索工作設(shè)計(jì)問卷初稿評(píng)估和試用修改并定稿第一步：：確定問問卷綱要要第二步：：基礎(chǔ)性性探索工工作也就是根根據(jù)調(diào)查查對(duì)象的的特點(diǎn)、、范圍，，調(diào)查的的時(shí)間和和要求，，先給調(diào)調(diào)查研究究課題寫寫出一份份問卷綱綱要。在在這份綱綱要中應(yīng)應(yīng)該包括括問題的的形式、、問卷的的內(nèi)容、、自變量量和因變變量以及及一些具具體的調(diào)調(diào)查項(xiàng)目目等。在具體動(dòng)動(dòng)手設(shè)計(jì)計(jì)調(diào)查問問卷之前前，研究究者必須須先做一一段時(shí)間間的探索索工作，，圍繞著著問卷綱綱要中所所列出的的問題。。自然、、隨便地地與各種種對(duì)象交交談，并并留心他他們的特特征、行行為和態(tài)態(tài)度，熟熟悉和了了解一些些基本的的情況。。第三步：：設(shè)計(jì)問問卷初稿稿根據(jù)確定定的調(diào)查查主題或或變量設(shè)設(shè)計(jì)相應(yīng)應(yīng)的問題題，并將將零散的的問題按按照一定定結(jié)構(gòu)組組織成一一份問卷卷初稿。。組織編編寫問卷卷時(shí)，需需要考慮慮到各種種問題的的前后順順序、邏邏輯結(jié)構(gòu)構(gòu)、對(duì)回回答者的的心理影影響、是是否便于于被調(diào)查查者回答答等多方方面因素素。14確定問卷綱要基礎(chǔ)性探索工作設(shè)計(jì)問卷初稿評(píng)估和試用修改并定稿第四步：：評(píng)估和和試用第五步：：修改并并定稿問卷調(diào)查查與訪問問調(diào)查不不同，只只要問卷卷—發(fā)，一切切缺陷和和錯(cuò)誤都都將直接接展現(xiàn)在在被調(diào)查查者面前前，不能能再隨時(shí)時(shí)修改和和補(bǔ)充，，會(huì)造成成難以彌彌補(bǔ)的損損失。—方面，將將問卷初初稿提交交專家或或有關(guān)領(lǐng)領(lǐng)域的研研究者進(jìn)進(jìn)行評(píng)審審，提出出意見，，以便修修改；另另一方面面，在小小范圍內(nèi)內(nèi)選取樣樣本進(jìn)行行試用檢檢查，檢檢查和分分析的方方面主要要包括：：問卷的的回收率率、有效效回收率率、填答答的準(zhǔn)確確完整情情況等方方面。通過評(píng)審審和試用用找出問問卷初稿稿中的問問題后，，就要對(duì)對(duì)問題逐逐個(gè)分析析和修改改，不論論是大方方面的邏邏輯結(jié)構(gòu)構(gòu)錯(cuò)誤，，還是符符號(hào)的細(xì)細(xì)小錯(cuò)誤誤，都要要認(rèn)真糾糾正，反反復(fù)檢查查。最后后才能定定稿印制制。四、問題題設(shè)計(jì)與與類型151.設(shè)計(jì)直接接性問題題和間接接性問題題1：直接性問題2：間接性問題直接性問題是指通過直接的提問立即就能夠得到答案的問題。注意:這些問題可以是一些已經(jīng)存在的事實(shí)或被調(diào)查者的一些不很敏感的基本情況。例如

直接性問題設(shè)計(jì):你是什么學(xué)歷？間接性問題指的是被調(diào)查者的一些敏感、尷尬、有威脅或有損自我形象問題。通常是指那些被調(diào)查者思想上有顧慮而不愿意或不真實(shí)回答的問題。。注意:該類問題一般不宜直接提問，而必須采用間接或迂回的詢問方式發(fā)問，才可能得到答案。例如間接性問題設(shè)計(jì):不能直接問：你每月的支出是多少?(一)問題主要要類型的的設(shè)計(jì)2.設(shè)計(jì)開放放式問題題和封閉閉式問題題16開放式問題開放式問問題是指指調(diào)查者者對(duì)所提提出的問問題不列列出具體體的答案案，被調(diào)調(diào)查者可可以自由由地運(yùn)用用自己的的語言來來回答和和解釋有有關(guān)想法法的問題題。例如開開放式問問題設(shè)計(jì)計(jì):你認(rèn)為目目前我國國大學(xué)生生畢業(yè)生生就業(yè)難難的主要要原因有有哪些?優(yōu)點(diǎn)：比比較靈活活，能調(diào)調(diào)動(dòng)被調(diào)調(diào)查者的的積極性性，使其其充分自自由地表表達(dá)意見見和發(fā)表表想法；；對(duì)于調(diào)調(diào)查者來來說，能能收集到到原來沒沒有想到到，或者者容易忽忽視的資資料。有缺點(diǎn)：：被調(diào)查查者的答答案可能能各不相相同，標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化程程度較低低，資料料的整理理和加工工比較困困難，同同時(shí)還可可能會(huì)因因?yàn)榛卮鸫鹫弑磉_(dá)達(dá)問題的的能力差差異而產(chǎn)產(chǎn)生調(diào)查查偏差。。17開放式問題封閉式問問題是指指事先將將問題的的各種可可能答案案列出，，由被調(diào)調(diào)查者根根據(jù)自己己的意愿愿選擇回回答。例如封封閉式問問題設(shè)計(jì)計(jì):你購買該該款MP3的主要原原因是什什么?A．價(jià)格便便宜B.可以作為為U盤用C.整機(jī)性能能良好D．售后服服務(wù)好E.外觀造型型別致F．性價(jià)比比高。優(yōu)點(diǎn)：標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化程程度高，，回答問問題較方方便，調(diào)調(diào)查結(jié)果果易于處處理和分分析；可可以避免免無關(guān)問問題，回回答率較較高；可可節(jié)省調(diào)調(diào)查時(shí)間間。缺點(diǎn)：被被調(diào)查者者的答案案可能不不是自己己想準(zhǔn)確確表達(dá)的的意見和和看法；；給出的的選項(xiàng)可可能對(duì)被被調(diào)查者者產(chǎn)生誘誘導(dǎo)；被被調(diào)查者者可能猜猜測答案案或隨便便亂答，，使答案案難以反反映自己己的真實(shí)實(shí)情況。。3.設(shè)計(jì)動(dòng)機(jī)機(jī)性問題題和意見見性問題題18（1）動(dòng)機(jī)性性問題（2）意見性性問題動(dòng)機(jī)性問問題是指指為了了了解被調(diào)調(diào)查者的的一些具具體行為為的原因因和理由由而設(shè)計(jì)計(jì)的問題題。例如動(dòng)動(dòng)機(jī)性問問題設(shè)計(jì)計(jì):你為什么么購買某某一品牌牌的筆記記本電腦腦?動(dòng)機(jī)性問問題所獲獲得的調(diào)調(diào)查資料料對(duì)于企企業(yè)制定定市場營營銷策略略非常有有用，但但是收集集難度很很大。調(diào)調(diào)查者可可以多種種詢問方方式結(jié)合合使用，，盡最大大可能將將調(diào)查者者的動(dòng)機(jī)機(jī)揭示出出來。意見性問問題主要要是為了了了解被被調(diào)查者者對(duì)某些些事物的的看法或或想法。。例如意意見性問問題設(shè)計(jì)計(jì):你對(duì)學(xué)校校后勤服服務(wù)公司司的自行行車存取取服務(wù)有有何意見見?意見性問問題在營營銷調(diào)查查中也經(jīng)經(jīng)常遇到到，它是是很多調(diào)調(diào)查者準(zhǔn)準(zhǔn)備收集集的關(guān)鍵鍵性資料料，因?yàn)闉橐庖姵３３Ｓ绊戫憚?dòng)機(jī)，，而動(dòng)機(jī)機(jī)決定著著購買者者的行為為。4.設(shè)計(jì)事實(shí)實(shí)性問題題和行為為性問題題19（1）事實(shí)性問題事實(shí)性問題是要求被調(diào)查者回答一些有關(guān)事實(shí)性的問題。例如，““您通常常什么時(shí)時(shí)候看電電視?”這類問題題的主要要目的是是為了獲獲得有關(guān)關(guān)事實(shí)性性資料。。（2）行為性問題行為性問題是對(duì)回答者的行為特征進(jìn)行調(diào)查。例如，“您是否擁有XX物?”“您是否做過某事?”等。（二）問問句的答答案設(shè)計(jì)計(jì)201.設(shè)計(jì)量表表應(yīng)答式式問題例如量量表應(yīng)應(yīng)答式問問題設(shè)計(jì)計(jì)：既然您已已經(jīng)試用用了該產(chǎn)產(chǎn)品，您您認(rèn)為將將購買它它嗎？（（選一個(gè)個(gè)）口肯定購買買口口可能購買買口口也許會(huì)購購買口口可能不不會(huì)購買口口肯定定不會(huì)購買買缺點(diǎn)：如應(yīng)應(yīng)答者可能能出現(xiàn)誤解解。問題有有時(shí)對(duì)應(yīng)答答者的記憶憶與回答能能力要求過過高。市場調(diào)查中中常用的量量表主要有有以下幾種種：①評(píng)比量表表。評(píng)比量量表是比較較常用的一一種定序量量表，調(diào)查查者在問卷卷中事先擬擬定有關(guān)問問題的答案案量表，由由回答者自自由選擇回回答。例如：你認(rèn)認(rèn)為現(xiàn)在食食堂的服務(wù)務(wù)狀況如何何？A．很好B.較好C.一般D．較差E．很差。②矩陣量表表。矩陣量量表也稱語語義差異量量表，是用用成對(duì)的反反義形容詞詞測試被調(diào)調(diào)查者對(duì)某某一事物的的態(tài)度。例如：近5年來您是否否有下列情情況，(請(qǐng)?jiān)诿恳恍行羞m當(dāng)?shù)姆椒娇騼?nèi)打““√”)有沒沒有①參與本單單位或地方方的選舉例例如口口口口②參與本單單位或地方方的決策、、提建議口口口口③參與志愿愿性活動(dòng)口口口口④參與其他他集體活動(dòng)動(dòng)口口口口2.設(shè)計(jì)二項(xiàng)選選擇法和多多項(xiàng)選擇法法21（1）二項(xiàng)選擇擇法(又稱是否法法／真?zhèn)畏ǚ?：它的回答答項(xiàng)目非此此即彼，簡簡單明了。。這類問題的的答案通常常是互斥的的，調(diào)查結(jié)結(jié)果統(tǒng)計(jì)得得到“是””與“否””的比例，，由于回答答項(xiàng)“是””與“否””之間沒有有任何必然然的聯(lián)系，，因此得到到的只是一一種定性分分析，說明明不同回答答所占比例例，比例大大的部分影影響力和重重要性比較較大。（2）多項(xiàng)選擇擇問題它是指有些些問題為了了使被調(diào)查查者完全表表達(dá)要求、、意愿，還還需采用多多項(xiàng)選擇法法，根據(jù)多多項(xiàng)選擇答答案的統(tǒng)計(jì)計(jì)結(jié)果，得得到各項(xiàng)要要案重要性性的差異。。這種形式式的問題給給出的答案案至少在兩兩個(gè)以上，，回答者根根據(jù)自己的的情況從中中選一個(gè)答答案。問卷卷調(diào)查中的的大多數(shù)問問題都采用用的是這種種問題形式式。例如多多項(xiàng)選擇問問題設(shè)計(jì)：：您認(rèn)為為決定是否否找到合適適工作的最最主要因素素是：(請(qǐng)?jiān)诤线m的的答案后的的括號(hào)里打打“√”)①己的能力力()②②有無關(guān)系()③③家庭條件()④社會(huì)中介服服務(wù)()⑤⑤其他(請(qǐng)寫明)例如二二項(xiàng)選擇問問題設(shè)計(jì):您是否購買買過汽車?口是口口否3.表格法22表格式容易使人覺得單調(diào)、呆板。在一份問卷中這兩種形式的問題不要用得太多。表格式整齊、醒目，是矩陣的一種變體，形式與矩陣式很相似。234.回憶法5.比較法回憶法是指通過回憶，了解被調(diào)查者對(duì)不同商品質(zhì)量、牌子等方面印象的強(qiáng)弱。比較這是采用對(duì)比提問方式，要求被調(diào)查者作出肯定回答的方法?！罢?qǐng)您舉出最最近在電視視廣告中出出現(xiàn)的電冰冰箱有哪些些牌子”，調(diào)查時(shí)可可根據(jù)被調(diào)調(diào)查者所回回憶牌號(hào)的的先后和快快慢以及各各種牌號(hào)被被回憶出的的頻率進(jìn)行行分析研究究。請(qǐng)比較下列列不同牌號(hào)號(hào)的可樂飲飲料，哪種種更好喝?”(在各項(xiàng)您認(rèn)認(rèn)為好喝的的牌子方格格□中劃√√)：黃山□天天府□□天府□百百齡□□百齡□奧奧林□□奧林□可可口□□可口□百百事□□百事□黃黃山□□五、設(shè)計(jì)問問題的措辭辭避免提一般性的問題避免用不確切的詞避免使用含糊不清的句子避免提斷定性的問題避免提令被調(diào)查者難堪的問題24問句要考慮到時(shí)間性擬定問句要有明確的界限問句要具體不要過多假設(shè)，這是一個(gè)相當(dāng)普遍的錯(cuò)誤避免引導(dǎo)性提問25六、制作問問卷和綜合合評(píng)估26（一）問卷卷的組織與與編排第一，將過濾性問題放首位，用來識(shí)別那些是合格應(yīng)答者第二，以一個(gè)能引起應(yīng)答者感興趣的問題開始訪談第三，先問一般性問題第四，需要思考的問題放在問卷中間第五，在關(guān)鍵點(diǎn)插入提示第六，把敏感性問題、威脅性問題和人口統(tǒng)計(jì)問題放在最后（二）問卷卷編排原則則27問卷中問題的排序應(yīng)注意邏輯性問卷中問題的排序應(yīng)該先易后難一些特殊問題置于問卷的最后（三）綜合合評(píng)估問卷卷檢查問卷中的問題是否必要看問卷是否太長郵寄和自填式問卷的外觀要求美觀問卷版面安排應(yīng)該規(guī)范進(jìn)行問卷的預(yù)測試與修正印制裝訂問卷28任務(wù)計(jì)劃與與實(shí)施一、任務(wù)計(jì)計(jì)劃與實(shí)施施30準(zhǔn)備階段初步設(shè)計(jì)階段試答與修改階段完成階段確定目的與內(nèi)容確定調(diào)查方式和方法確定結(jié)果分析方法問題與答案的設(shè)計(jì)問題與答案的順序版面格式的設(shè)計(jì)最終整理印制問卷準(zhǔn)備階段初步設(shè)計(jì)階段試答與修改階段完成階段問卷調(diào)查試答找出貽誤反復(fù)修改二、任務(wù)的的實(shí)施31標(biāo)題卷首語篩選部分問卷主體編碼其他資料結(jié)束語術(shù)語拓展33問卷問卷設(shè)計(jì)自填式問卷訪問式問卷送發(fā)式問卷郵寄式問卷報(bào)刊式問卷人員訪問式問卷電話訪問式問卷網(wǎng)上訪問式問卷課后練習(xí)35復(fù)習(xí)思考1．如何理解解問卷在調(diào)調(diào)查過程中中的作用？？2．簡述問卷卷的基本結(jié)結(jié)構(gòu)。3．簡述問卷卷制作的基基本過程。。4．設(shè)計(jì)問句句時(shí)應(yīng)該注注意哪些基基本原則？？5．為什么對(duì)對(duì)嚴(yán)格按照照程序設(shè)計(jì)計(jì)好的問卷卷還要進(jìn)行行檢測與修修正？某班級(jí)兩個(gè)個(gè)不同的研研究小組A、B分別做了《大學(xué)生精神神文化消費(fèi)費(fèi)調(diào)查》和《大學(xué)生課外外閱讀情況況調(diào)查》兩個(gè)項(xiàng)目作作為研究課課題，在選選擇研究方方法時(shí)也都都確定了問問卷調(diào)查為為其中一項(xiàng)項(xiàng)重要方法法。經(jīng)過兩兩組同學(xué)認(rèn)認(rèn)真設(shè)計(jì)，，都各設(shè)計(jì)計(jì)好了自己己的調(diào)查問問卷。36案例分析思考：1．分析問卷卷的整體結(jié)結(jié)構(gòu)是否符符合課題內(nèi)內(nèi)容是否全全面。2．分析問卷卷中的問題題是否與答答案相關(guān)，，所給的答答案是否全全面。3．兩份問卷卷中那份問問卷更好，，好在何處處？說明理理由。37實(shí)訓(xùn)天地【實(shí)訓(xùn)目標(biāo)】1．通過本項(xiàng)項(xiàng)實(shí)訓(xùn)訓(xùn)練練，幫助學(xué)學(xué)生認(rèn)識(shí)到到調(diào)查問卷卷在市場調(diào)調(diào)研中的重重要性。在在市場調(diào)查查中，調(diào)查查問卷是收收集第一手手資料最普普遍、有效效的工具。。2．通過本項(xiàng)項(xiàng)實(shí)訓(xùn)訓(xùn)練練，幫助學(xué)學(xué)生掌握資資料調(diào)查的的基本技能能。學(xué)生根根據(jù)調(diào)研項(xiàng)項(xiàng)目要求，，通過自己己動(dòng)手設(shè)計(jì)計(jì)一份調(diào)查查問卷，從從而掌握問問卷設(shè)計(jì)步步驟、內(nèi)容容、排序要要求等技能能，對(duì)未來來勝任市場場調(diào)研工作作奠定基礎(chǔ)礎(chǔ)?！緦?shí)訓(xùn)資料料】針對(duì)““在校大學(xué)學(xué)生上網(wǎng)情情況調(diào)查””資料，或或者在實(shí)訓(xùn)訓(xùn)中確定的的調(diào)研項(xiàng)目目進(jìn)行的背背景資料收收集、調(diào)查查方案的設(shè)設(shè)計(jì)等內(nèi)容容【實(shí)訓(xùn)要求】1．要求學(xué)生生根據(jù)調(diào)查查計(jì)劃安排排，設(shè)計(jì)調(diào)調(diào)查問卷。。2．根據(jù)課堂堂對(duì)調(diào)查問問卷設(shè)計(jì)的的要求，將將所要調(diào)查查的內(nèi)容設(shè)設(shè)計(jì)出15-20項(xiàng)問卷問題題，以便能能準(zhǔn)確地獲獲得調(diào)研所所需要的資資料信息。。3．利用“雅雅典娜調(diào)查查問卷”系系統(tǒng)軟件，，將設(shè)計(jì)好好的項(xiàng)目調(diào)調(diào)查問卷錄錄入到計(jì)算算上，轉(zhuǎn)化化程電子問問卷。38實(shí)訓(xùn)天地【實(shí)訓(xùn)形式式】1．以小組為為單位設(shè)計(jì)計(jì)問卷，組組內(nèi)成員交交流修改問問卷2．以個(gè)人為為單位錄入入設(shè)計(jì)問卷卷【時(shí)間安排】建議在項(xiàng)目目四結(jié)束后后進(jìn)行【實(shí)訓(xùn)重點(diǎn)】關(guān)鍵是要確確定詢問的的問題，其其次要評(píng)價(jià)價(jià)問句的排排列順序，，選擇項(xiàng)是是否有遺漏漏等，要保保證問卷能能收集到企企業(yè)決策所所需的信息息；第三，，熟練使用用“雅典娜娜問卷設(shè)計(jì)計(jì)系統(tǒng)”。?！境晒c檢測測】1．以小組為為單位，根根據(jù)所選項(xiàng)項(xiàng)目每組要要提供1份市場調(diào)查查問卷；2．小組之間間進(jìn)行交流流，每個(gè)小小組推薦1人進(jìn)行介紹紹；3．教師和學(xué)學(xué)生共同評(píng)評(píng)估給出成成績。39本項(xiàng)目結(jié)束束！9、靜夜四無無鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Tuesday,December20,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹樹，，燈燈下下白白頭頭人人。。。。23:25:2123:25:2123:2512/20/202211:25:21PM11、以以我我獨(dú)獨(dú)沈沈久久，，愧愧君君相相見見頻頻。。。。12月月-2223:25:2123:25Dec-2220-Dec-2212、故人江海海別，幾度度隔山川。。。23:25:2123:25:2123:25Tuesday,December20,202213、乍見翻疑夢夢，相悲各問問年。。12月-2212月-2223:25:2123:25:21December20,202214、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā)，，舊國國見青青山。。。20十十二二月202211:25:21下下午午23:25:2112月月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。。十二月月2211:25下下午12月月-2223:25December20,202216、行動(dòng)出出成果，，工作出出財(cái)富。。。2022/12/2023:25:2123:25:2120December202217、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時(shí)時(shí)，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點(diǎn)的的射線線向前前。。。11:25:21下下午午11:25下下午23:25:2112月月-229、沒有有失敗敗，只只有暫暫時(shí)停停止成成功！！。12月月-2212月月-22Tuesday,December20,202210、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果，但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。23:25:2123:25:2123:2512/20/202211:25:21PM11、成功就是是日復(fù)一日日那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努力力的積累。。。12月-2223:25:2123:25Dec-2220-Dec-2212、世間成事事，不求其其絕對(duì)圓滿滿，留一份份不足，可可得無限完完美。。23:25:2123:25:2123:25Tuesday,December20,202213、不知香積寺寺，數(shù)里入云云峰。。12月-2212月-2223:25:2123:25:21December20,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)的的人能把世