如何打造企業(yè)高效執(zhí)行力培訓講義課件

如何打造企業(yè)高效執(zhí)行力主講:錢衛(wèi)東

如何打造企業(yè)高效執(zhí)行力培訓講義1第一單元執(zhí)行力是什么？第一單元2決定企業(yè)做大做強的關(guān)鍵因素是什么？？戰(zhàn)略？市場環(huán)境？方案？制度？決定企業(yè)做大做強的？戰(zhàn)略？市場環(huán)境？方案？制度？3關(guān)鍵是執(zhí)行力

就是——誰來做、怎么做、能否做到位執(zhí)行是一門如何完成任務的學問執(zhí)行是一門如何戰(zhàn)勝對手的學問成功的企業(yè)20%靠策略，60%靠企業(yè)各層管理者的執(zhí)行力。（沒有破產(chǎn)的行業(yè)，只有破產(chǎn)的企業(yè)）關(guān)鍵是執(zhí)行力

就是——誰來做、怎么做、能否做到位4執(zhí)行力是什么？

執(zhí)行應該成為一家公司的戰(zhàn)略和目標的重要組成部分，它是目標和結(jié)果之間“不可缺少的一環(huán)”。

執(zhí)行力就是實現(xiàn)目標的能力和手段。執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力愛打仗不怕苦不怕死會打仗機智勇敢以一當十執(zhí)行力是什么？執(zhí)行應該成為一家公司的戰(zhàn)略和目標的重要組5

構(gòu)筑執(zhí)行力文化

服從成為第一天職

服從才有戰(zhàn)斗力尤其是團隊間作戰(zhàn)的時候不能鬧對立情緒，否則，就是和自己的薪水、職業(yè)生涯過不去構(gòu)筑執(zhí)行力文化

服從成為第一天職6構(gòu)筑執(zhí)行力文化

沒有任何借口借口的實質(zhì)就是推卸責任不讓借口成習慣開展無借口運動構(gòu)筑執(zhí)行力文化

沒有任何借口借口的實質(zhì)就7構(gòu)筑執(zhí)行力文化

做最優(yōu)秀的員工工作就意味著責任盡力不代表用心

事少錢多離家近位高權(quán)重責任輕睡覺睡到自然醒數(shù)錢數(shù)到手抽筋要有老板心態(tài)不良員工的心里話構(gòu)筑執(zhí)行力文化

做最優(yōu)秀的員工工8構(gòu)筑執(zhí)行力文化

超越雇傭關(guān)系忠誠是本分感恩讓心靈富足自動自發(fā)地工作天道酬勤視老板為客戶：把上級當成老板，把老板當成客戶構(gòu)筑執(zhí)行力文化

超越雇傭關(guān)系視老板為9執(zhí)行的八字方針認真第一聰明第二執(zhí)行的八字方針認真第一聰明第二10執(zhí)行的十六字原則結(jié)果提前自我退后鎖定目標專注重復什么叫不簡單？把每一件簡單的事做好就是不簡單；什么叫不平凡？把每一件平凡的事做好就是不平凡。張瑞敏執(zhí)行的十六字原則結(jié)果提前自我退后鎖定目標專注11執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略決心第一成敗第二速度第一完美第二勝利第一理由第二要敢——不在乎條件要快——立即動手要結(jié)果——緊盯目標執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略決心第一12執(zhí)行力是企業(yè)核心競爭力信息時代，是快魚吃慢魚的時代．執(zhí)行力是企業(yè)的核心競爭力．一個企業(yè)在沒有戰(zhàn)略時，是戰(zhàn)略決定成?。灰粋€企業(yè)有了戰(zhàn)略以后，是執(zhí)行決定成敗．戰(zhàn)略可以模仿，而執(zhí)行力不可以復制，比方說你能做出“漢堡”，但是你不能做出“麥當勞”，調(diào)查表明，任何一家世界５００強企業(yè)，在技術(shù)領(lǐng)先、服務增值和執(zhí)行高效這三個方面，至少在執(zhí)行力方面表現(xiàn)突出，足見執(zhí)行力是企業(yè)成功的法寶。執(zhí)行力是企業(yè)核心競爭力信息時代，是快魚吃慢魚的時代．執(zhí)行力是13第二單元五大原理打造執(zhí)行力第二單元14打造執(zhí)行力——短板原理板短了，水就裝少了修板、補洞是管理者的日常工作發(fā)現(xiàn)短板解決短板豐田汽車最為艱巨的工作，不是汽車的研發(fā)與技術(shù)創(chuàng)新，而是生產(chǎn)流程中技術(shù)工人對一根繩索不高不矮、不偏不倚、沒有任何偏差的擺放和操作。豐田英二打造執(zhí)行力——短板原理板短了，水就裝少了發(fā)現(xiàn)短板解決短板15打造執(zhí)行力——火爐原理

碰了肯定——燙

碰了立即——燙

事先你應該知道——一碰就燙制度要對結(jié)果負責制度要有剛性法治人治長治久安同舟共濟打造執(zhí)行力——火爐原理

碰了肯定——燙

碰了立即——燙

事先16遠大：制度化生存（假設(shè)下屬不知如何做？假設(shè)下屬不去做？假設(shè)下屬檢查后也不做？——績效考核制度、薪酬管理制度及獎罰制度……）人性化的管理，必須以良好的制度為基礎(chǔ)用制度保證安全用流程保證結(jié)果遠大：制度化生存（假設(shè)下屬不知如何做？假設(shè)下屬不去做？假設(shè)下17打造執(zhí)行力——蜂王原理管理——就是運用他人努力實現(xiàn)目標。管理者如果“大小通吃”，企業(yè)往往做不大

人人頭上有指標千斤重擔眾人挑聰明的管理者主要做例外管理美國企業(yè)家漢斯打造執(zhí)行力——蜂王原理管理——就是運用他人努力實現(xiàn)目標。聰明18打造執(zhí)行力——刺猬原理簡單是金，復雜的東西往往吃力不討好（復雜的事情簡單做，簡單的事情重復做）戰(zhàn)略要簡單任務要簡單機構(gòu)要簡單

考核要簡單把簡單做到極致會議要簡單報告要簡單打造執(zhí)行力——刺猬原理簡單是金，復雜的東西往往吃力不討好把19打造執(zhí)行力——漁蛇原理

想獎勵實效，卻獎勵看起來忙其實沒有實績的人想獎勵忠誠，卻把高薪給了新來或威脅要走的人想獎勵合作，卻把高薪獎金給了極少數(shù)的幾個人獎勵什么，就得到什么不明確的獎勵，不如不獎勵干得好是應該的，獎勵是額外的誤區(qū)打造執(zhí)行力——漁蛇原理獎勵什么，就得到什么不明確的獎勵，不如20充分利用公司的激勵激勵就是動力,員工會自發(fā)地提高執(zhí)行力員工不會做你需要的事,只會做你檢查和獎勵的事,執(zhí)行力是檢查出來的共產(chǎn)黨最成功的法寶有一條,就是科學的獎懲;如火線提拔,就地免職就是最及時的獎懲;打土豪分田地就是最現(xiàn)實的獎勵;農(nóng)民翻身當家作主人是目標的激勵,樓上樓下,電燈電話是愿景的激勵充分利用公司的激勵激勵就是動力,員工會自發(fā)地提高執(zhí)行力21第三單元執(zhí)行中的目標與時間管理第三單元22執(zhí)行中的目標管理制定目標績效面談績效考評績效輔導執(zhí)行中的目標管理制定目標績效面談績效考評績效輔導23目標管理中草藥——一頁備忘錄寫下來的力量：可以幫助自己整理思路，把問題想得更清楚白紙黑字，可以督促自己把寫下來的任務完成掉不敢撒謊，因為別人會看到利于傳播，共享更容易，保存時間久隨著時間延續(xù)，經(jīng)驗可以積累并固化看下屬寫的東西比聽下屬的羅嗦更節(jié)省時間目標管理中草藥——一頁備忘錄寫下來的力量：24執(zhí)行中的目標管理海爾——OEC管理日事日畢日清日高1、指標明確，可以度量2、責任到人3、管理不漏項156個質(zhì)量控制點有質(zhì)量跟蹤單，10個重點工序有質(zhì)量控制臺，每道工序有檔案3E卡工作7要素（質(zhì)量、產(chǎn)量、物耗、安全、文明生產(chǎn)、工藝操作、勞動）勞動量化價值，自我計算日薪并填寫記帳交班長簽名后交車間主任。執(zhí)行中的目標管理海爾——OEC管理1、指標明確，可以度量25執(zhí)行中的時間管理緊急性重要性很重要但不緊急很重要也很緊急不重要但很緊急不重要但不緊急執(zhí)行中的時間管理26張經(jīng)理的工作日（半天）

一天清晨，張經(jīng)理于上班途中，信誓旦旦地下決心，一到辦公室就著手草擬一年度的部門預算。他很準時地走進辦公室。但他并不立刻從事預算的草擬工作，因為預算工作的一個數(shù)據(jù)還得到財務部門去取，而部門沒有閑人，自己親自去太麻煩了，他突然想到不如先把辦公桌和辦公室整理一下，以便在重要工作開始前有一個干凈而舒適的環(huán)境。雖然辦公室有專門的清潔工打掃衛(wèi)生，但他認為，時常替清潔工做一些工作，有利于提高自己體恤下級、以身作則的形象。當他扔垃圾走在走廊的時候，總裁辦公室的秘書小王說，公司老總正在找財務部李經(jīng)理，問有沒有看到李經(jīng)張經(jīng)理的工作日（半天）一天清晨，27理，說沒有，小王問有沒有李經(jīng)理的手機號碼，張經(jīng)理說知道，小王請張經(jīng)理給李經(jīng)理打電話，告訴他老總正找他。張經(jīng)理立即回辦公室打電話。他花了30分鐘，使辦公室有條不紊。雖然沒有在9點開始工作，但30分鐘的整理工作取得了看得見、摸得著的成就，而且還有利于下面工作效率的提高。他滿足地想休息一下，隨手掏出一支煙。無意中，他看到昨天沒翻完的報紙上的圖片很吸引人，于是情不自禁地拿起報紙來。當他把報紙放回報架，已經(jīng)10點半了。這時他有些不自在，因為已經(jīng)食言。不過，報紙畢竟屬于精神食糧，身為主管怎能不看報，何況上午不看，下午或晚上還得補看，這樣一想，他才稍覺心安。張經(jīng)理的工作日（半天）理，說沒有，小王問有沒有李經(jīng)理的手機號碼，張經(jīng)理28張經(jīng)理的工作日（半天）于是他正襟危坐地準備開始工作。就在這時，電話鈴響了。那是一位客戶的投訴電話，他連解釋帶賠罪地花了20分鐘時間，才讓客戶平息了憤怒。掛上電話，他上了趟洗手間，在回辦公室的途中，他聞到咖啡的香味。原來另一辦公室的同事在享受“上午茶”。同事邀他加入，他想，預算草擬是件頗費心思的事情，沒有清醒的頭腦難以勝任，于是毫不猶豫地坐下來，并言不由衷地聊了一陣?；氐睫k公室，他果然精神煥發(fā)。滿以為可以開展工作，可一看表，乖乖，已經(jīng)10點50分！距離開部門聯(lián)席會議只有10分鐘。他想，反正這么短的時間內(nèi)也辦不了什么事，不如干脆把草擬的工作留待明天算了。張經(jīng)理的工作日（半天）于是他正襟危29張經(jīng)理的工作日（半天）同學中午設(shè)了飯局，請他務必參加，并請他幫買返程的機票。他想了想，同學聚會必然喝酒，自己一喝就醉，如果醉了，下午的工作就完了。他答應了買機票的事，但吃飯的事遲遲不吱聲。他正琢磨著，同學說：“我猜你就沒有問題，就這么定，中午12點半，××飯館見?！睆埥?jīng)理糊里糊涂地就答應了。反過來一想，老同學大老遠來了，見一面也不容易，說不定還有其他商業(yè)機會，想著想著，他鎖上了辦公室的門，朝會議室走去……張經(jīng)理是不是一個好人？張經(jīng)理是不是一個好的管理者？他的工作效率到哪兒去了？張經(jīng)理的工作日（半天）同學中午設(shè)了30第四單元執(zhí)行中的八大錯誤第四單元31執(zhí)行中的八大錯誤1、做別人應該做的事情2、把別人的理解力當成自己的理解力3、只看到事情的過程，沒看到事情的結(jié)果4、只做愿意做的，不做必須做的5、盲目地模仿或照搬經(jīng)驗6、不能主動與上司溝通、不能激勵同伴7、因為追求完美而失去一切8、只是正確地做事，沒有做正確的事執(zhí)行中的八大錯誤1、做別人應該做的事情32執(zhí)行中的八大錯誤不該執(zhí)行的任務越俎代皰不該管的事情插手管理不該決定的問題擅自決定導致執(zhí)行力下降：有害于工作的正常秩序打擊員工的積極性影響團結(jié)1、做別人應該做的事情只有懶漢和庸才歡迎越權(quán)執(zhí)行中的八大錯誤1、做別人應該做的事情只有懶漢和庸才歡迎越權(quán)33執(zhí)行中的八大錯誤2、把別人的理解力當成自己的理解力執(zhí)行中的八大錯誤2、把別人的理解力當成自己的理解力34執(zhí)行中的八大錯誤3、只看到事情的過程，沒看到事情的結(jié)果市場以成敗論英雄對員工的評價，只講功勞不講苦勞好過程肯定有好結(jié)果好結(jié)果必有好過程執(zhí)行中的八大錯誤3、只看到事情的過程，沒看到事情的結(jié)果市場以35執(zhí)行中的八大錯誤4、只做愿意做的，不做必須做的執(zhí)行中的八大錯誤4、只做愿意做的，不做必須做的36執(zhí)行中的八大錯誤5、盲目模仿或照搬經(jīng)驗執(zhí)行中的八大錯誤5、盲目模仿或照搬經(jīng)驗37執(zhí)行中的八大錯誤6、不能主動與上司溝通、不能激勵同伴執(zhí)行中的八大錯誤6、不能主動與上司溝通、不能激勵同伴38執(zhí)行中的八大錯誤7、因為追求完美而失去一切執(zhí)行中的八大錯誤7、因為追求完美而失去一切39執(zhí)行中的八大錯誤8、只是正確地做事，沒有做正確的事執(zhí)行中的八大錯誤8、只是正確地做事，沒有做正確的事40第五單元各層管理者在執(zhí)行中的定位第五單元41最高執(zhí)行者——狼的哲學下屬的素質(zhì)差不是你的錯但不能提升下屬的素質(zhì)是你的大錯最高執(zhí)行者——狼的哲學下屬的素質(zhì)差不是你的錯42最高執(zhí)行者——狼的哲學海爾：三工并存、動態(tài)轉(zhuǎn)換GE：20%、70%、10%微軟：5%淘汰率創(chuàng)造危機行動能力是淘汰出來的最高執(zhí)行者——狼的哲學海爾：三工并存、動態(tài)轉(zhuǎn)換創(chuàng)43中層的執(zhí)行者——猴的哲學理解領(lǐng)導意圖努力把任務完成得完善自己的猴子自己管許多員工離開公司并不是公司的原因，而是直接領(lǐng)導的原因。中層的執(zhí)行者——猴的哲學自己的猴子自己管許多員工離開公司并不44中層的執(zhí)行者——猴的哲學向上司學習，成為他的左右手幫助提拔上司，然后頂上去中層的執(zhí)行者——猴的哲學幫助提拔上司，然后頂上去45直接執(zhí)行者——鏡子哲學鏡子里的東西比鏡子本身重要1%的錯誤會導致100%的失敗摧毀自我中心主義直接執(zhí)行者——鏡子哲學摧毀自我中心主義46直接執(zhí)行者——鏡子哲學全世界員工的楷?！o加西亞送信的人優(yōu)秀的品質(zhì)永遠不會下崗直接執(zhí)行者——鏡子哲學優(yōu)秀的品質(zhì)永遠不會下崗47讓我們共同努力謝謝讓我們共同努力謝謝48如何打造企業(yè)高效執(zhí)行力主講:錢衛(wèi)東

如何打造企業(yè)高效執(zhí)行力培訓講義49第一單元執(zhí)行力是什么？第一單元50決定企業(yè)做大做強的關(guān)鍵因素是什么？？戰(zhàn)略？市場環(huán)境？方案？制度？決定企業(yè)做大做強的？戰(zhàn)略？市場環(huán)境？方案？制度？51關(guān)鍵是執(zhí)行力

就是——誰來做、怎么做、能否做到位執(zhí)行是一門如何完成任務的學問執(zhí)行是一門如何戰(zhàn)勝對手的學問成功的企業(yè)20%靠策略，60%靠企業(yè)各層管理者的執(zhí)行力。（沒有破產(chǎn)的行業(yè)，只有破產(chǎn)的企業(yè)）關(guān)鍵是執(zhí)行力

就是——誰來做、怎么做、能否做到位52執(zhí)行力是什么？

執(zhí)行應該成為一家公司的戰(zhàn)略和目標的重要組成部分，它是目標和結(jié)果之間“不可缺少的一環(huán)”。

執(zhí)行力就是實現(xiàn)目標的能力和手段。執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力愛打仗不怕苦不怕死會打仗機智勇敢以一當十執(zhí)行力是什么？執(zhí)行應該成為一家公司的戰(zhàn)略和目標的重要組53

構(gòu)筑執(zhí)行力文化

服從成為第一天職

服從才有戰(zhàn)斗力尤其是團隊間作戰(zhàn)的時候不能鬧對立情緒，否則，就是和自己的薪水、職業(yè)生涯過不去構(gòu)筑執(zhí)行力文化

服從成為第一天職54構(gòu)筑執(zhí)行力文化

沒有任何借口借口的實質(zhì)就是推卸責任不讓借口成習慣開展無借口運動構(gòu)筑執(zhí)行力文化

沒有任何借口借口的實質(zhì)就55構(gòu)筑執(zhí)行力文化

做最優(yōu)秀的員工工作就意味著責任盡力不代表用心

事少錢多離家近位高權(quán)重責任輕睡覺睡到自然醒數(shù)錢數(shù)到手抽筋要有老板心態(tài)不良員工的心里話構(gòu)筑執(zhí)行力文化

做最優(yōu)秀的員工工56構(gòu)筑執(zhí)行力文化

超越雇傭關(guān)系忠誠是本分感恩讓心靈富足自動自發(fā)地工作天道酬勤視老板為客戶：把上級當成老板，把老板當成客戶構(gòu)筑執(zhí)行力文化

超越雇傭關(guān)系視老板為57執(zhí)行的八字方針認真第一聰明第二執(zhí)行的八字方針認真第一聰明第二58執(zhí)行的十六字原則結(jié)果提前自我退后鎖定目標專注重復什么叫不簡單？把每一件簡單的事做好就是不簡單；什么叫不平凡？把每一件平凡的事做好就是不平凡。張瑞敏執(zhí)行的十六字原則結(jié)果提前自我退后鎖定目標專注59執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略決心第一成敗第二速度第一完美第二勝利第一理由第二要敢——不在乎條件要快——立即動手要結(jié)果——緊盯目標執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略決心第一60執(zhí)行力是企業(yè)核心競爭力信息時代，是快魚吃慢魚的時代．執(zhí)行力是企業(yè)的核心競爭力．一個企業(yè)在沒有戰(zhàn)略時，是戰(zhàn)略決定成?。灰粋€企業(yè)有了戰(zhàn)略以后，是執(zhí)行決定成?。畱?zhàn)略可以模仿，而執(zhí)行力不可以復制，比方說你能做出“漢堡”，但是你不能做出“麥當勞”，調(diào)查表明，任何一家世界５００強企業(yè)，在技術(shù)領(lǐng)先、服務增值和執(zhí)行高效這三個方面，至少在執(zhí)行力方面表現(xiàn)突出，足見執(zhí)行力是企業(yè)成功的法寶。執(zhí)行力是企業(yè)核心競爭力信息時代，是快魚吃慢魚的時代．執(zhí)行力是61第二單元五大原理打造執(zhí)行力第二單元62打造執(zhí)行力——短板原理板短了，水就裝少了修板、補洞是管理者的日常工作發(fā)現(xiàn)短板解決短板豐田汽車最為艱巨的工作，不是汽車的研發(fā)與技術(shù)創(chuàng)新，而是生產(chǎn)流程中技術(shù)工人對一根繩索不高不矮、不偏不倚、沒有任何偏差的擺放和操作。豐田英二打造執(zhí)行力——短板原理板短了，水就裝少了發(fā)現(xiàn)短板解決短板63打造執(zhí)行力——火爐原理

碰了肯定——燙

碰了立即——燙

事先你應該知道——一碰就燙制度要對結(jié)果負責制度要有剛性法治人治長治久安同舟共濟打造執(zhí)行力——火爐原理

碰了肯定——燙

碰了立即——燙

事先64遠大：制度化生存（假設(shè)下屬不知如何做？假設(shè)下屬不去做？假設(shè)下屬檢查后也不做？——績效考核制度、薪酬管理制度及獎罰制度……）人性化的管理，必須以良好的制度為基礎(chǔ)用制度保證安全用流程保證結(jié)果遠大：制度化生存（假設(shè)下屬不知如何做？假設(shè)下屬不去做？假設(shè)下65打造執(zhí)行力——蜂王原理管理——就是運用他人努力實現(xiàn)目標。管理者如果“大小通吃”，企業(yè)往往做不大

人人頭上有指標千斤重擔眾人挑聰明的管理者主要做例外管理美國企業(yè)家漢斯打造執(zhí)行力——蜂王原理管理——就是運用他人努力實現(xiàn)目標。聰明66打造執(zhí)行力——刺猬原理簡單是金，復雜的東西往往吃力不討好（復雜的事情簡單做，簡單的事情重復做）戰(zhàn)略要簡單任務要簡單機構(gòu)要簡單

考核要簡單把簡單做到極致會議要簡單報告要簡單打造執(zhí)行力——刺猬原理簡單是金，復雜的東西往往吃力不討好把67打造執(zhí)行力——漁蛇原理

想獎勵實效，卻獎勵看起來忙其實沒有實績的人想獎勵忠誠，卻把高薪給了新來或威脅要走的人想獎勵合作，卻把高薪獎金給了極少數(shù)的幾個人獎勵什么，就得到什么不明確的獎勵，不如不獎勵干得好是應該的，獎勵是額外的誤區(qū)打造執(zhí)行力——漁蛇原理獎勵什么，就得到什么不明確的獎勵，不如68充分利用公司的激勵激勵就是動力,員工會自發(fā)地提高執(zhí)行力員工不會做你需要的事,只會做你檢查和獎勵的事,執(zhí)行力是檢查出來的共產(chǎn)黨最成功的法寶有一條,就是科學的獎懲;如火線提拔,就地免職就是最及時的獎懲;打土豪分田地就是最現(xiàn)實的獎勵;農(nóng)民翻身當家作主人是目標的激勵,樓上樓下,電燈電話是愿景的激勵充分利用公司的激勵激勵就是動力,員工會自發(fā)地提高執(zhí)行力69第三單元執(zhí)行中的目標與時間管理第三單元70執(zhí)行中的目標管理制定目標績效面談績效考評績效輔導執(zhí)行中的目標管理制定目標績效面談績效考評績效輔導71目標管理中草藥——一頁備忘錄寫下來的力量：可以幫助自己整理思路，把問題想得更清楚白紙黑字，可以督促自己把寫下來的任務完成掉不敢撒謊，因為別人會看到利于傳播，共享更容易，保存時間久隨著時間延續(xù)，經(jīng)驗可以積累并固化看下屬寫的東西比聽下屬的羅嗦更節(jié)省時間目標管理中草藥——一頁備忘錄寫下來的力量：72執(zhí)行中的目標管理海爾——OEC管理日事日畢日清日高1、指標明確，可以度量2、責任到人3、管理不漏項156個質(zhì)量控制點有質(zhì)量跟蹤單，10個重點工序有質(zhì)量控制臺，每道工序有檔案3E卡工作7要素（質(zhì)量、產(chǎn)量、物耗、安全、文明生產(chǎn)、工藝操作、勞動）勞動量化價值，自我計算日薪并填寫記帳交班長簽名后交車間主任。執(zhí)行中的目標管理海爾——OEC管理1、指標明確，可以度量73執(zhí)行中的時間管理緊急性重要性很重要但不緊急很重要也很緊急不重要但很緊急不重要但不緊急執(zhí)行中的時間管理74張經(jīng)理的工作日（半天）

一天清晨，張經(jīng)理于上班途中，信誓旦旦地下決心，一到辦公室就著手草擬一年度的部門預算。他很準時地走進辦公室。但他并不立刻從事預算的草擬工作，因為預算工作的一個數(shù)據(jù)還得到財務部門去取，而部門沒有閑人，自己親自去太麻煩了，他突然想到不如先把辦公桌和辦公室整理一下，以便在重要工作開始前有一個干凈而舒適的環(huán)境。雖然辦公室有專門的清潔工打掃衛(wèi)生，但他認為，時常替清潔工做一些工作，有利于提高自己體恤下級、以身作則的形象。當他扔垃圾走在走廊的時候，總裁辦公室的秘書小王說，公司老總正在找財務部李經(jīng)理，問有沒有看到李經(jīng)張經(jīng)理的工作日（半天）一天清晨，75理，說沒有，小王問有沒有李經(jīng)理的手機號碼，張經(jīng)理說知道，小王請張經(jīng)理給李經(jīng)理打電話，告訴他老總正找他。張經(jīng)理立即回辦公室打電話。他花了30分鐘，使辦公室有條不紊。雖然沒有在9點開始工作，但30分鐘的整理工作取得了看得見、摸得著的成就，而且還有利于下面工作效率的提高。他滿足地想休息一下，隨手掏出一支煙。無意中，他看到昨天沒翻完的報紙上的圖片很吸引人，于是情不自禁地拿起報紙來。當他把報紙放回報架，已經(jīng)10點半了。這時他有些不自在，因為已經(jīng)食言。不過，報紙畢竟屬于精神食糧，身為主管怎能不看報，何況上午不看，下午或晚上還得補看，這樣一想，他才稍覺心安。張經(jīng)理的工作日（半天）理，說沒有，小王問有沒有李經(jīng)理的手機號碼，張經(jīng)理76張經(jīng)理的工作日（半天）于是他正襟危坐地準備開始工作。就在這時，電話鈴響了。那是一位客戶的投訴電話，他連解釋帶賠罪地花了20分鐘時間，才讓客戶平息了憤怒。掛上電話，他上了趟洗手間，在回辦公室的途中，他聞到咖啡的香味。原來另一辦公室的同事在享受“上午茶”。同事邀他加入，他想，預算草擬是件頗費心思的事情，沒有清醒的頭腦難以勝任，于是毫不猶豫地坐下來，并言不由衷地聊了一陣?；氐睫k公室，他果然精神煥發(fā)。滿以為可以開展工作，可一看表，乖乖，已經(jīng)10點50分！距離開部門聯(lián)席會議只有10分鐘。他想，反正這么短的時間內(nèi)也辦不了什么事，不如干脆把草擬的工作留待明天算了。張經(jīng)理的工作日（半天）于是他正襟危77張經(jīng)理的工作日（半天）同學中午設(shè)了飯局，請他務必參加，并請他幫買返程的機票。他想了想，同學聚會必然喝酒，自己一喝就醉，如果醉了，下午的工作就完了。他答應了買機票的事，但吃飯的事遲遲不吱聲。他正琢磨著，同學說：“我猜你就沒有問題，就這么定，中午12點半，××飯館見?！睆埥?jīng)理糊里糊涂地就答應了。反過來一想，老同學大老遠來了，見一面也不容易，說不定還有其他商業(yè)機會，想著想著，他鎖上了辦公室的門，朝會議室走去……張經(jīng)理是不是一個好人？張經(jīng)理是不是一個好的管理者？他的工作效率到哪兒去了？張經(jīng)理的工作日（半天）同學中午設(shè)了78第四單元執(zhí)行中的八大錯誤