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學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建案例“解痛”上海明德學(xué)習(xí)型組織研究所姚國侃學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建案例“解痛”上海明德學(xué)習(xí)型組織研究所1案例是踐行的成果案例是學(xué)習(xí)的資源案例是前行的標桿案例是踐行的成果2頭痛問題一:
理念導(dǎo)入效果不明顯頭痛問題一:
理念導(dǎo)入效果不明顯3學(xué)習(xí)型組織理念學(xué)習(xí)力是最本質(zhì)的創(chuàng)新力和競爭力。共同愿景為學(xué)習(xí)提供了焦點與能量。學(xué)習(xí)的進度要大于環(huán)境變化的速度。創(chuàng)建的關(guān)鍵是創(chuàng)造出促進學(xué)習(xí)的新結(jié)構(gòu)和新文化。健康的企業(yè)將是一個能夠不斷發(fā)展積極的心智模式的組織。學(xué)習(xí)型組織理念學(xué)習(xí)力是最本質(zhì)的創(chuàng)新力和競爭力。4學(xué)習(xí)新理念學(xué)習(xí)是一種生存方式。學(xué)習(xí)是工作的一部分。學(xué)習(xí)是組織的一項基本職能。學(xué)習(xí)內(nèi)化為組織的日常行為。學(xué)習(xí)重在提升學(xué)習(xí)力。學(xué)習(xí)與變革同行學(xué)習(xí)不僅是被重新發(fā)現(xiàn)的潮流,更是一種不可或缺的成長基因。學(xué)習(xí)新理念學(xué)習(xí)是一種生存方式。5創(chuàng)建理念創(chuàng)建是自身的選擇。創(chuàng)建只有起點沒有終點。創(chuàng)建沒有明確的地圖。創(chuàng)建的關(guān)鍵在于個性化。創(chuàng)建強調(diào)聚合、融合、整合。創(chuàng)建的切入點就在你身邊創(chuàng)建理念創(chuàng)建是自身的選擇。61、理念導(dǎo)入需要聲勢,更要春風化雨學(xué)習(xí)型組織理論是一個體系,指望上一二堂課就能完全把握,是不現(xiàn)實的
——基本理論——創(chuàng)建實務(wù)(工具)——融合與深化課程1、理念導(dǎo)入需要聲勢,更要春風化雨學(xué)習(xí)型組織理論是一個體系,7創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是一個旅程,如果我們僅僅滿足于起始階段造點聲勢,也是遠遠不夠的。
——《學(xué)習(xí)型組織400題》
——海爾撲克牌.創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是一個旅程,如果我們僅僅滿足于起始階段造點聲勢82、理念導(dǎo)入與培訓(xùn)師的培育把握學(xué)習(xí)型組織理念的真諦,解決思想認識上的問題,是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的首要任務(wù)。用職工群眾喜愛和接受的方式,由職工群眾自己來講,這是宣傳學(xué)習(xí)型理論的有效方式。.2、理念導(dǎo)入與培訓(xùn)師的培育把握學(xué)習(xí)型組織理念的真諦,解決思想93、理念導(dǎo)入的課件質(zhì)量課件的“本土化”什么是學(xué)習(xí)型組織陳輝學(xué)習(xí)型組織理論的性質(zhì)及其特征 夏艷紅為什么要創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織 毛彬更新學(xué)習(xí)觀念做學(xué)習(xí)型員工 王麗萍如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織 張婧渝3、理念導(dǎo)入的課件質(zhì)量課件的“本土化”什么是學(xué)習(xí)型組織10課件的感染力《從地球到太陽》理念故事化、故事人格化《學(xué)會與故事打交道》
課件的感染力114、自己理念自己建、自己理念自己行企業(yè)的巨大變化,來源于人們行為的深刻變化,而人們行為的變化又發(fā)端于其思想觀念的根本轉(zhuǎn)變,思想觀念的轉(zhuǎn)變由自己理念自己建、自己理念自己行來完成。4、自己理念自己建、自己理念自己行企業(yè)的巨大變化,來源于人們12上崗一分鐘,工作六十秒。上崗一分鐘,盡職六十秒。上崗一分鐘,安全六十秒。上崗一分鐘,隊規(guī)六十秒。上崗一分鐘,學(xué)習(xí)六十秒。上崗一分鐘,創(chuàng)新六十秒。上崗一分鐘,工作六十秒。13萊蕪鋼鐵集團公司煉鋼廠上班要做的四件事:生產(chǎn)、工作、學(xué)習(xí)、研究。萊蕪鋼鐵集團公司煉鋼廠14理念是與工作牽在一起的。工作好的地方,一定有它好了理念。理念靠什么支撐?成功經(jīng)驗、成功案例理念不在于華麗,在于認同、踐行。理念是與工作牽在一起的。工作好的地方,一定有它好了理念。155、理念導(dǎo)入不是一個工作節(jié)點,
而是一個持續(xù)的過程往往把理念的導(dǎo)入作為創(chuàng)建啟動階段的階段性工作,完成一篇“急就章”,看似做完,實際沒有做好做實。理念導(dǎo)入剛剛開始,理念還未落地扎根,就急于布置檢查評比,浮躁替代了扎實的創(chuàng)建。5、理念導(dǎo)入不是一個工作節(jié)點,
而是一個持續(xù)的過程往往把理16荊門供電公司
學(xué)習(xí)型理念“雙導(dǎo)”
“一導(dǎo)”:進行各類培訓(xùn)輸入理念,理念的自上而下宣貫導(dǎo)入?!岸?dǎo)”:創(chuàng)建案例宣講傳導(dǎo)理念,理念的交流互動感悟?qū)?。荊門供電公司
學(xué)習(xí)型理念“雙導(dǎo)”“一導(dǎo)”:進行各類培訓(xùn)輸入176、領(lǐng)導(dǎo)要當理念的先導(dǎo)者當理念的先導(dǎo)者是時代的要求
傳統(tǒng)的管理系統(tǒng)是被設(shè)計用來開發(fā)廉價的自然資源,然而,這樣的時代正離我們遠去,發(fā)揮人們的創(chuàng)造力已經(jīng)成為現(xiàn)在的管理重心,這是二十一世紀企業(yè)成功的關(guān)鍵。6、領(lǐng)導(dǎo)要當理念的先導(dǎo)者當理念的先導(dǎo)者是時代的要求18在價值觀領(lǐng)導(dǎo)體系下,打工仔觀念在消失,只有員工和追隨者在價值觀領(lǐng)導(dǎo)體系下,19打工仔特點追隨者特點1順從主動2為錢而動為愿景而動、3沒有激情充滿激情4責任性不夠承擔責任5令人不放心、令人放心6短期長期7為老板做事為自己和團隊做事打工仔特點追隨者特點1順從主動2為錢而動為愿景而動、3沒有激20“四個共同”觀念提出用共同的愿景激勵人用共同的理念凝聚人用共同的行為培育人用共同的發(fā)展吸引人
“四個共同”觀念提出用共同的愿景激勵人21有效的學(xué)習(xí)不僅僅是一個態(tài)度或激勵問題,而是人們反思自己的行為和處理問題的方式,進而改變自己的行為。先導(dǎo)的作用還在于理念的反思有效的學(xué)習(xí)不僅僅是一個態(tài)度或激勵問題,而是人們反思自己的行為22魯水天條重申必須消除杜絕反對禁止蓋澤綱領(lǐng)倡導(dǎo)崇尚認同履行承諾恪守魯水天條重申必須消除杜絕反對禁止蓋澤23頭痛問題二:
愿景成了擺設(shè),沒有產(chǎn)生效果頭痛問題二:
愿景成了擺設(shè),沒有產(chǎn)生效果24愿景是什么?
共同愿望的景象發(fā)自內(nèi)心的意愿
愿景是什么?共同愿望的景象25建立愿景體系:現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)的核心能力
為什么有些組織沒有愿景呢?大多數(shù)人認為鍛煉對保持健康來說是件好事,而實際上很多人都超重。人們更喜歡食物而不是鍛煉。因為慢跑鍛煉是要花運動代價的,是要持續(xù)的。
建立愿景體系:現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)的核心能力為什么有些組織沒有愿景呢?261、開展“愿景是什么,不是什么”的討論愿景不是號召出來的,而是面對新形勢的選擇。愿景不是幾個人的主觀意志,而是組織可實現(xiàn)的“藍圖”。1、開展“愿景是什么,不是什么”的討論愿景不是號召出來的,27愿景不是工作的點綴,而是組織目標、使命和價值觀反映愿景不是空洞口號,而是衡量各項工作成效的尺度。愿景不是工作的點綴,282、不要把愿景看成遠景遠景強調(diào)的要化較長時間才能實現(xiàn)的目標愿景強調(diào)的是發(fā)自內(nèi)心,渴望實現(xiàn)的景象2、不要把愿景看成遠景遠景強調(diào)的要化較長時間才能實現(xiàn)的目標29角度定位欠妥思澤大地惠及萬戶真誠服務(wù)電費結(jié)零3、愿景的角色和角度角度定位欠妥思澤大地真誠服務(wù)3、愿景的角色和角度30不同角色不同角度
——生活愿景、家庭愿景替代工作愿景、崗位愿景不同角色不同角度31將日常工作規(guī)范或標準作為愿景標準是一種要求——做到什么?愿景是一種追求——創(chuàng)造什么?將日常工作規(guī)范或標準作為愿景32帶你前行以愛立信以信致遠帶你前行以愛立信以信致遠334、愿景不是“寫”出來的
而是“分享”出來的愿景建設(shè)的關(guān)鍵——分享分享的愿景更有力量分享:我愿中有你,你愿中有我4、愿景不是“寫”出來的
而是“分享”出來的愿景建設(shè)的關(guān)鍵345、真實的面對現(xiàn)狀,尋找杠桿解湖北省黃岡電力調(diào)度中心:全省首家電力通信網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視系統(tǒng)在系統(tǒng)思考中誕生。..5、真實的面對現(xiàn)狀,尋找杠桿解湖北省黃岡電力調(diào)度中心:全省首356、開展愿景的自查與反思6、開展愿景的自查與反思36愿景自查是否建立愿景導(dǎo)航的理念是否能在共同愿景下,持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)是否建立并保持良好的合作關(guān)系是否擁有良好的心態(tài)是否具有創(chuàng)新發(fā)展的精神是否建立有效的共享系統(tǒng)愿景自查是否建立愿景導(dǎo)航的理念37反思要點為什么員工對愿景的追隨風化了?為什么員工對愿景的熱忱退化了?為什么員工實現(xiàn)愿景的行動弱化了?為什么愿景還停留在“紙上陳述”階段?為什么你沒有伴隨愿景成長?反思要點為什么員工對愿景的追隨風化了?38“愿景建設(shè)”回頭看一看愿景建設(shè)給企業(yè)和員工帶來的實實在在益處。二看影響愿景建設(shè)的障礙性問題。三看愿景建設(shè)的行愿計劃是否需要調(diào)整“愿景建設(shè)”回頭看一看愿景建設(shè)給企業(yè)和員工帶來的實實在在益處39如果你想種植幾天,就種花;如果你想種植幾年,就種樹;如果你想種植長久,就種植愿景!如果你想種植幾天,40頭痛問題三:
如何開展創(chuàng)建的診斷評估?頭痛問題三:
如何開展創(chuàng)建的診斷評估?411、診斷評估為了什么?1、診斷評估為了什么?42為學(xué)習(xí)而測量,
而不是為匯報而測量在細察變化中看清自己在考量成長中審視自己在探求持續(xù)中提升自己為學(xué)習(xí)而測量,
而不是為匯報而測量在細察變化中看清自己432、診斷評估不是簡單地“是”還是“不是”,“有”還是“沒有”不是評估是不是學(xué)習(xí)型組織,是不是知識型職工,而是評估是否扎實地開展創(chuàng)建工作,真正地走創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型職工之路。2、診斷評估不是簡單地“是”還是“不是”,“有”還是“沒有”443、診斷評估也要精細化求精不求全要細不要浮.3、診斷評估也要精細化求精不求全.454、“對號入座式打分”
不是創(chuàng)建診斷評估的唯一方法按事先制定的標準,對號入座式打分是檢查評比常采用的方法。“硬性”測量確實有著其不可替代的作用,但如果一個組織完全依賴于量化測量而不從其他角度進行測量與觀察,那樣就抹殺了人對組織發(fā)展過程的內(nèi)在領(lǐng)悟力。案例展示,情景診斷是對創(chuàng)建軟性指標進行診斷評估采用的方法。4、“對號入座式打分”
不是創(chuàng)建診斷評估的唯一方法按事465、軟性指標不是不可以測評難以量化的一定要量化,往往會曲扭評估。但并不是就此就得出軟性指標不可以測評的結(jié)論,近年來出現(xiàn)的運用歐氏距離模型,對共享心智模式進行測評,就是一例。.5、軟性指標不是不可以測評難以量化的一定要量化,往往會曲扭評476、讓被評估者成為評估者
讓評估者成為被評估者讓被評估者成為評估者,是指被評估者自覺主動地拿起評估的尺子衡量自己。讓評估者成為被評估者,是指評估者在診斷別人的時候,也測量了自己。6、讓被評估者成為評估者
讓評估者成為被評估者讓被評估48學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建案例“解痛”上海明德學(xué)習(xí)型組織研究所姚國侃學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建案例“解痛”上海明德學(xué)習(xí)型組織研究所49案例是踐行的成果案例是學(xué)習(xí)的資源案例是前行的標桿案例是踐行的成果50頭痛問題一:
理念導(dǎo)入效果不明顯頭痛問題一:
理念導(dǎo)入效果不明顯51學(xué)習(xí)型組織理念學(xué)習(xí)力是最本質(zhì)的創(chuàng)新力和競爭力。共同愿景為學(xué)習(xí)提供了焦點與能量。學(xué)習(xí)的進度要大于環(huán)境變化的速度。創(chuàng)建的關(guān)鍵是創(chuàng)造出促進學(xué)習(xí)的新結(jié)構(gòu)和新文化。健康的企業(yè)將是一個能夠不斷發(fā)展積極的心智模式的組織。學(xué)習(xí)型組織理念學(xué)習(xí)力是最本質(zhì)的創(chuàng)新力和競爭力。52學(xué)習(xí)新理念學(xué)習(xí)是一種生存方式。學(xué)習(xí)是工作的一部分。學(xué)習(xí)是組織的一項基本職能。學(xué)習(xí)內(nèi)化為組織的日常行為。學(xué)習(xí)重在提升學(xué)習(xí)力。學(xué)習(xí)與變革同行學(xué)習(xí)不僅是被重新發(fā)現(xiàn)的潮流,更是一種不可或缺的成長基因。學(xué)習(xí)新理念學(xué)習(xí)是一種生存方式。53創(chuàng)建理念創(chuàng)建是自身的選擇。創(chuàng)建只有起點沒有終點。創(chuàng)建沒有明確的地圖。創(chuàng)建的關(guān)鍵在于個性化。創(chuàng)建強調(diào)聚合、融合、整合。創(chuàng)建的切入點就在你身邊創(chuàng)建理念創(chuàng)建是自身的選擇。541、理念導(dǎo)入需要聲勢,更要春風化雨學(xué)習(xí)型組織理論是一個體系,指望上一二堂課就能完全把握,是不現(xiàn)實的
——基本理論——創(chuàng)建實務(wù)(工具)——融合與深化課程1、理念導(dǎo)入需要聲勢,更要春風化雨學(xué)習(xí)型組織理論是一個體系,55創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是一個旅程,如果我們僅僅滿足于起始階段造點聲勢,也是遠遠不夠的。
——《學(xué)習(xí)型組織400題》
——海爾撲克牌.創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是一個旅程,如果我們僅僅滿足于起始階段造點聲勢562、理念導(dǎo)入與培訓(xùn)師的培育把握學(xué)習(xí)型組織理念的真諦,解決思想認識上的問題,是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的首要任務(wù)。用職工群眾喜愛和接受的方式,由職工群眾自己來講,這是宣傳學(xué)習(xí)型理論的有效方式。.2、理念導(dǎo)入與培訓(xùn)師的培育把握學(xué)習(xí)型組織理念的真諦,解決思想573、理念導(dǎo)入的課件質(zhì)量課件的“本土化”什么是學(xué)習(xí)型組織陳輝學(xué)習(xí)型組織理論的性質(zhì)及其特征 夏艷紅為什么要創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織 毛彬更新學(xué)習(xí)觀念做學(xué)習(xí)型員工 王麗萍如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織 張婧渝3、理念導(dǎo)入的課件質(zhì)量課件的“本土化”什么是學(xué)習(xí)型組織58課件的感染力《從地球到太陽》理念故事化、故事人格化《學(xué)會與故事打交道》
課件的感染力594、自己理念自己建、自己理念自己行企業(yè)的巨大變化,來源于人們行為的深刻變化,而人們行為的變化又發(fā)端于其思想觀念的根本轉(zhuǎn)變,思想觀念的轉(zhuǎn)變由自己理念自己建、自己理念自己行來完成。4、自己理念自己建、自己理念自己行企業(yè)的巨大變化,來源于人們60上崗一分鐘,工作六十秒。上崗一分鐘,盡職六十秒。上崗一分鐘,安全六十秒。上崗一分鐘,隊規(guī)六十秒。上崗一分鐘,學(xué)習(xí)六十秒。上崗一分鐘,創(chuàng)新六十秒。上崗一分鐘,工作六十秒。61萊蕪鋼鐵集團公司煉鋼廠上班要做的四件事:生產(chǎn)、工作、學(xué)習(xí)、研究。萊蕪鋼鐵集團公司煉鋼廠62理念是與工作牽在一起的。工作好的地方,一定有它好了理念。理念靠什么支撐?成功經(jīng)驗、成功案例理念不在于華麗,在于認同、踐行。理念是與工作牽在一起的。工作好的地方,一定有它好了理念。635、理念導(dǎo)入不是一個工作節(jié)點,
而是一個持續(xù)的過程往往把理念的導(dǎo)入作為創(chuàng)建啟動階段的階段性工作,完成一篇“急就章”,看似做完,實際沒有做好做實。理念導(dǎo)入剛剛開始,理念還未落地扎根,就急于布置檢查評比,浮躁替代了扎實的創(chuàng)建。5、理念導(dǎo)入不是一個工作節(jié)點,
而是一個持續(xù)的過程往往把理64荊門供電公司
學(xué)習(xí)型理念“雙導(dǎo)”
“一導(dǎo)”:進行各類培訓(xùn)輸入理念,理念的自上而下宣貫導(dǎo)入?!岸?dǎo)”:創(chuàng)建案例宣講傳導(dǎo)理念,理念的交流互動感悟?qū)?。荊門供電公司
學(xué)習(xí)型理念“雙導(dǎo)”“一導(dǎo)”:進行各類培訓(xùn)輸入656、領(lǐng)導(dǎo)要當理念的先導(dǎo)者當理念的先導(dǎo)者是時代的要求
傳統(tǒng)的管理系統(tǒng)是被設(shè)計用來開發(fā)廉價的自然資源,然而,這樣的時代正離我們遠去,發(fā)揮人們的創(chuàng)造力已經(jīng)成為現(xiàn)在的管理重心,這是二十一世紀企業(yè)成功的關(guān)鍵。6、領(lǐng)導(dǎo)要當理念的先導(dǎo)者當理念的先導(dǎo)者是時代的要求66在價值觀領(lǐng)導(dǎo)體系下,打工仔觀念在消失,只有員工和追隨者在價值觀領(lǐng)導(dǎo)體系下,67打工仔特點追隨者特點1順從主動2為錢而動為愿景而動、3沒有激情充滿激情4責任性不夠承擔責任5令人不放心、令人放心6短期長期7為老板做事為自己和團隊做事打工仔特點追隨者特點1順從主動2為錢而動為愿景而動、3沒有激68“四個共同”觀念提出用共同的愿景激勵人用共同的理念凝聚人用共同的行為培育人用共同的發(fā)展吸引人
“四個共同”觀念提出用共同的愿景激勵人69有效的學(xué)習(xí)不僅僅是一個態(tài)度或激勵問題,而是人們反思自己的行為和處理問題的方式,進而改變自己的行為。先導(dǎo)的作用還在于理念的反思有效的學(xué)習(xí)不僅僅是一個態(tài)度或激勵問題,而是人們反思自己的行為70魯水天條重申必須消除杜絕反對禁止蓋澤綱領(lǐng)倡導(dǎo)崇尚認同履行承諾恪守魯水天條重申必須消除杜絕反對禁止蓋澤71頭痛問題二:
愿景成了擺設(shè),沒有產(chǎn)生效果頭痛問題二:
愿景成了擺設(shè),沒有產(chǎn)生效果72愿景是什么?
共同愿望的景象發(fā)自內(nèi)心的意愿
愿景是什么?共同愿望的景象73建立愿景體系:現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)的核心能力
為什么有些組織沒有愿景呢?大多數(shù)人認為鍛煉對保持健康來說是件好事,而實際上很多人都超重。人們更喜歡食物而不是鍛煉。因為慢跑鍛煉是要花運動代價的,是要持續(xù)的。
建立愿景體系:現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)的核心能力為什么有些組織沒有愿景呢?741、開展“愿景是什么,不是什么”的討論愿景不是號召出來的,而是面對新形勢的選擇。愿景不是幾個人的主觀意志,而是組織可實現(xiàn)的“藍圖”。1、開展“愿景是什么,不是什么”的討論愿景不是號召出來的,75愿景不是工作的點綴,而是組織目標、使命和價值觀反映愿景不是空洞口號,而是衡量各項工作成效的尺度。愿景不是工作的點綴,762、不要把愿景看成遠景遠景強調(diào)的要化較長時間才能實現(xiàn)的目標愿景強調(diào)的是發(fā)自內(nèi)心,渴望實現(xiàn)的景象2、不要把愿景看成遠景遠景強調(diào)的要化較長時間才能實現(xiàn)的目標77角度定位欠妥思澤大地惠及萬戶真誠服務(wù)電費結(jié)零3、愿景的角色和角度角度定位欠妥思澤大地真誠服務(wù)3、愿景的角色和角度78不同角色不同角度
——生活愿景、家庭愿景替代工作愿景、崗位愿景不同角色不同角度79將日常工作規(guī)范或標準作為愿景標準是一種要求——做到什么?愿景是一種追求——創(chuàng)造什么?將日常工作規(guī)范或標準作為愿景80帶你前行以愛立信以信致遠帶你前行以愛立信以信致遠814、愿景不是“寫”出來的
而是“分享”出來的愿景建設(shè)的關(guān)鍵——分享分享的愿景更有力量分享:我愿中有你,你愿中有我4、愿景不是“寫”出來的
而是“分享”出來的愿景建設(shè)的關(guān)鍵825、真實的面對現(xiàn)狀,尋找杠桿解湖北省黃岡電力調(diào)度中心:全省首家電力通信網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視系統(tǒng)在系統(tǒng)思考中誕生。..5、真實的面對現(xiàn)狀,尋找杠桿解湖北省黃岡電力調(diào)度中心:全省首836、開展愿景的自查與反思6、開展愿景的自查與反思84愿景自查是否建立愿景導(dǎo)航的理念是否能在共同愿景下,持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)是否建立并保持良好的合作關(guān)系是否擁有良好的心態(tài)是否具有創(chuàng)新發(fā)展的精神是否建立有效的共享系統(tǒng)愿景自查是否建立愿景導(dǎo)航的理念85反思要點為什么員工對愿景的追隨風化了?為什么員工對愿景的熱忱退化了?為什么員工實現(xiàn)愿景的行動弱化了?為什么愿景還停留在“紙上陳述”階段?為什么你沒有伴隨愿景成長?反思要點為什么員工對愿景的追隨風化了?86“愿景建設(shè)”回頭看一看愿景建設(shè)給企業(yè)和員工帶來的實實在在益處。二看影響
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