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大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)制度心理危機(jī)干預(yù)是指采取緊急應(yīng)對的方法幫助危機(jī)者從心理上解除迫在眉睫的危機(jī),使其癥狀得到立刻緩解和持久消失,心理功能恢復(fù)到危機(jī)前的水平,并獲得新的應(yīng)對技能,以預(yù)防將來心理危機(jī)的發(fā)生。國內(nèi)大部分的大學(xué)都建立了大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)制度,具體內(nèi)容如下:一、預(yù)防教育1、做好大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作應(yīng)立足教育,重在預(yù)防。大學(xué)生心理咨詢中心應(yīng)對學(xué)生進(jìn)行生命教育,引導(dǎo)學(xué)生熱愛生活,熱愛生命,善待人生;應(yīng)對學(xué)生進(jìn)行自我意識教育,引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識自我,愉快接納自我,積極發(fā)展自我,樹立自信,消除自卑;應(yīng)對學(xué)生進(jìn)行危機(jī)應(yīng)對教育,讓學(xué)生了解什么是危機(jī),人們什么情況下會出現(xiàn)危機(jī),同學(xué)們的哪些言行是自殺的前兆,對出現(xiàn)自殺預(yù)兆的同學(xué)如何進(jìn)行幫助干預(yù)。2、各學(xué)院應(yīng)在學(xué)生中大力普及心理健康知識,引導(dǎo)學(xué)生樹立現(xiàn)代健康觀念,應(yīng)針對學(xué)生中廣泛存在的環(huán)境適應(yīng)問題、情緒管理問題、人際交往問題、戀愛與性的問題、學(xué)習(xí)方法問題等開展教育;應(yīng)通過學(xué)生心理健康社團(tuán)組織形式多樣的心理健康教育活動,在學(xué)院形成良好的心理健康氛圍;應(yīng)通過主辦主題鮮明的特色班會,幫助學(xué)生優(yōu)化個性心理品質(zhì),增強(qiáng)心理調(diào)適能力,提高心理健康水平。二、干預(yù)對象1、存在心理危機(jī)傾向與處于心理危機(jī)狀態(tài)的學(xué)生是我們關(guān)注與干預(yù)的對象。確定對象存在心理危機(jī)一般指對象存在具有重大影響的生活事件,情緒劇烈波動或認(rèn)知、軀體或行為方面有較大改變,且用平常解決問題的方法暫時不能應(yīng)對或無法應(yīng)對眼前的危機(jī)。2、對存在下列因素之一的學(xué)生,應(yīng)作為心理危機(jī)干預(yù)的高危個體予以特別關(guān)注:①情緒低落抑郁者;②過去有過自殺的企*或行為者;③在諸如失戀、學(xué)業(yè)失敗、軀體疾病、家庭變故、人際沖突等明顯的,動機(jī)沖突或突遭重挫者;④家庭親友中有自殺史或自殺傾向者;⑤性格有明顯缺陷者;⑥長期有睡眠障礙者;⑦有強(qiáng)烈的罪惡感、缺陷感或不安全感者;⑧長期感到社會支持系統(tǒng)缺乏或喪失者;⑨有明顯的精神障礙者;⑩存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向,或其它可能對自身、他人、社會造成危害者。3、對近期發(fā)出下列警示訊號的學(xué)生,應(yīng)作為心理危機(jī)的重點(diǎn)干預(yù)對象及時進(jìn)行危機(jī)評估與干預(yù):①談?wù)撨^自殺并考慮過自殺方法,包括在信件、日記、*畫或亂涂亂畫的只言片語中流露死亡的念頭者;②不明原因突然給同學(xué)、朋友或家人送禮物、請客、賠禮道歉、述說告別的話等行為明顯改變者;③情緒突然明顯異常者,如特別煩躁,高度焦慮、恐懼,易感情情沖動,或情緒異常低落,或情緒突然從低落變?yōu)槠届o,或飲食睡眠受到嚴(yán)重影響等。三、危機(jī)干預(yù)1、對于名單進(jìn)入《學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警庫》的學(xué)生或突發(fā)心理危機(jī)的學(xué)生,學(xué)校根據(jù)其心理危機(jī)程度實施心理危機(jī)干預(yù)。其危機(jī)程度由大學(xué)生心理咨詢中心組織專家組評估確定。2、建立支持系統(tǒng)。學(xué)院應(yīng)通過開展豐富多彩的文體活動豐富學(xué)生的課余生活,培養(yǎng)他們積極向上、樂觀進(jìn)取的心態(tài),應(yīng)在學(xué)生中形成團(tuán)結(jié)友愛、互幫互助的良好人際氛圍。全體教師尤其是班主任、輔導(dǎo)員應(yīng)該經(jīng)常關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)生活,幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)生活上的困難,與學(xué)生交心談心,做學(xué)生的知心朋友。學(xué)生*員、學(xué)生骨干對有心理困難的學(xué)生應(yīng)提供及時周到的幫助,真心誠意地幫助他們度過難關(guān)。學(xué)院應(yīng)動員有心理困難的學(xué)生的家長、朋友對學(xué)生多一些關(guān)愛與支持,必要時應(yīng)要求學(xué)生親人來校陪伴學(xué)生。3、建立治療系統(tǒng)。對有心理危機(jī)的學(xué)生應(yīng)進(jìn)行及時治療。對癥狀表現(xiàn)較輕的危機(jī)程度不高者,以在校接受心理治療或到相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)接受心理治療為主,可輔以藥物治療。對癥狀表現(xiàn)較重者必須在專業(yè)機(jī)構(gòu)接受藥物治療的基礎(chǔ)上在?;蛟谙鄳?yīng)的專業(yè)機(jī)構(gòu)接受心理治療。對癥狀表現(xiàn)嚴(yán)重、危機(jī)程度很高者,必須立即將其送專業(yè)精神醫(yī)院治療。4、建立阻控系統(tǒng)。對于學(xué)??烧{(diào)控的引發(fā)學(xué)生心理危機(jī)的人事或情景等刺激物,學(xué)院應(yīng)協(xié)調(diào)有關(guān)部門及時給予調(diào)整-5、在學(xué)生處于生命危險的特殊情況下,學(xué)院可先將學(xué)生緊急送醫(yī)院治療,然后向有關(guān)部門匯報。現(xiàn)場緊急救助各部門職責(zé)如下:①學(xué)生工作部門負(fù)責(zé)現(xiàn)場的指揮協(xié)調(diào);②保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場,配合學(xué)院對當(dāng)事人實施生命救護(hù),協(xié)助有關(guān)部門對事故進(jìn)行調(diào)查取證,配合學(xué)院及醫(yī)療部門對學(xué)生進(jìn)行醫(yī)療救護(hù)過程中的安全監(jiān)護(hù);③校醫(yī)療部門負(fù)責(zé)對當(dāng)事人實施救治,或配合相關(guān)人員護(hù)送其轉(zhuǎn)入醫(yī)院住院治療;④附屬醫(yī)院、校醫(yī)務(wù)室對被送來救治的本校心理危機(jī)事故學(xué)生,不能因一時治療經(jīng)費(fèi)未到而拒絕救治,貽誤救治時機(jī),危急時刻只要學(xué)生所在學(xué)院或?qū)W生工作部門出具相關(guān)證明即可。⑤學(xué)生心理咨詢中心負(fù)責(zé)制定心理救助方案,實施心理救助,穩(wěn)定當(dāng)事人情緒。四、后期跟蹤1、因心理危機(jī)而休學(xué)的學(xué)生申請復(fù)學(xué)時,除按學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理辦法辦理外,還應(yīng)向所在學(xué)院出具學(xué)校認(rèn)可的心理疾病康復(fù)證明。2、學(xué)生復(fù)學(xué)后,學(xué)院應(yīng)對其學(xué)習(xí)生活進(jìn)行妥善安排,幫助該生建立良好的支持系統(tǒng),引導(dǎo)同學(xué)避免與其發(fā)生激烈沖突。應(yīng)安排班級心理委員對其密切關(guān)注,了解其心理變化情況。學(xué)院輔導(dǎo)員、班主任每月至少與其談心一次,并通過周圍其他同學(xué)隨時了解其心理狀況,在每月填寫一次的《學(xué)院學(xué)生心理健康狀況表》里向大學(xué)生心理咨詢中心報告該生的心理狀況。3、大學(xué)生心理咨詢中心要根據(jù)學(xué)院提供的情況,組織專家定期以預(yù)約咨詢或隨訪咨詢的形式,對這些學(xué)生的心理健康情況進(jìn)行鑒定,并將鑒定結(jié)果及時反饋給學(xué)生所在的學(xué)院。4、對于因有強(qiáng)烈的自殺意念或自殺未遂休學(xué)而復(fù)學(xué)的生學(xué),學(xué)院還應(yīng)對他們給予特別的關(guān)心,應(yīng)安排班級心理委員、學(xué)生骨干、該生室友對其密切監(jiān)護(hù),制定可能發(fā)生危機(jī)的防備預(yù)案,隨時防止該生心理狀況的惡化。大學(xué)生心理咨詢中心應(yīng)對他們保持密急的關(guān)注,組織專家對其進(jìn)行定期跟蹤咨詢及風(fēng)險評估。五、工作制度做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作是一個系統(tǒng)工程,是一項長期任務(wù),為切實做好這項工作,應(yīng)建立以下幾項制度:1、培訓(xùn)制度。大學(xué)生心理咨詢中心應(yīng)對心理咨詢的老師、全體學(xué)生政工干部、學(xué)生骨干實行定期培訓(xùn)。2、備案制度。學(xué)生自殺事故發(fā)生后(含已遂和未遂),學(xué)生所在學(xué)院在事故處理后應(yīng)將該生的詳細(xì)材料(包括遺書、日記、信件復(fù)印件)提供給大學(xué)生心理咨詢中心備案,并將該生的危機(jī)事故情況以書面報告方式上交心理咨詢中心。學(xué)生因心理問題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的,學(xué)院亦應(yīng)將其詳細(xì)材料報大學(xué)生心理咨詢中心備案。3、鑒定制度。學(xué)生因心理問題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的,其病情應(yīng)經(jīng)大學(xué)生心理咨詢中心專家組鑒定,或到由大學(xué)生心理咨詢中心指定的專業(yè)醫(yī)院進(jìn)行鑒定。4、保密制度。參與危機(jī)干預(yù)工作的人員應(yīng)對工作中所涉及干預(yù)對象的各種信息嚴(yán)格保密。六、責(zé)任追究全校各部門尤其是參與危機(jī)干預(yù)工作的各部門及其工作人員,應(yīng)服從指揮,統(tǒng)一行動,認(rèn)真履行自己的職責(zé)。對因自己的失職造成學(xué)生生命損失的,要對單位或個人實行責(zé)任追究。具體說來,在下列情況下,要追究單位或個人責(zé)任:1、危機(jī)事件處理過程中需要某些單位協(xié)助而單位負(fù)責(zé)人不服從協(xié)調(diào)部門指揮的;2、參與危機(jī)干預(yù)事故處理的單位,在接到學(xué)生心理危機(jī)事故報案后,拖延時間不能及時趕到現(xiàn)場,或在現(xiàn)場不配合、不服從統(tǒng)一指揮而延誤時機(jī)的;3、學(xué)院對學(xué)生心理危機(jī)不聞不問,或知情不報,或不及時上報,或執(zhí)行學(xué)校危機(jī)干預(yù)方案不力的;4、附屬醫(yī)院相關(guān)科室在出具了證明的情況下因經(jīng)費(fèi)問題拒絕對學(xué)生實施緊急救治的。七、其他1、各學(xué)院應(yīng)針對本院學(xué)生的實際情況,本著教育為主、及時干預(yù)、跟蹤服務(wù)的原則,制定好本院學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作的具體措施,暢通學(xué)生心理危機(jī)的早期預(yù)警通道,經(jīng)常性地對本院有
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