財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)課件

財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)

思考題及答案

財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)

思考題及答案1章節(jié)選擇第一章第二章第三章第四章第五章第六章第七章章節(jié)選擇第一章第二章第三章第四章第五章第六章第七章2第一章概論

1．財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)（FDSS）與電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)之間的聯(lián)系和區(qū)別是什么？2．隨著企業(yè)管理水平的提高和計(jì)算機(jī)技術(shù)的進(jìn)步，F(xiàn)DSS的未來(lái)發(fā)展如何？3．試說(shuō)明不同類型企業(yè)FDSS的合理體系結(jié)構(gòu)。4．試說(shuō)明FDSS與DSS之間的關(guān)系，以及FDSS的合理組成。答案答案答案答案第一章概論1．財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)（FDSS）與電算化會(huì)計(jì)3第一章概論

5．試說(shuō)明FDSS與電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方法和開(kāi)發(fā)工具有何不同。為什么？6．?dāng)?shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)（DW）與數(shù)據(jù)庫(kù)的主要區(qū)別是什么？7．多維數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)有幾種典型模式？舉例說(shuō)明。8．說(shuō)明聯(lián)機(jī)分析處理（OLAP）的種類和主要功能，并說(shuō)明其與OLTP的區(qū)別。答案答案答案答案第一章概論5．試說(shuō)明FDSS與電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)4第一章概論

9．說(shuō)明數(shù)據(jù)挖掘（DM）與知識(shí)發(fā)現(xiàn)（KDD）的異同點(diǎn)。10．知識(shí)有哪幾種？如何表示與存儲(chǔ)？11．舉例說(shuō)明逆向推理樹(shù)的推理過(guò)程。返回答案答案答案第一章概論9．說(shuō)明數(shù)據(jù)挖掘（DM）與知識(shí)發(fā)現(xiàn)（KDD）51．財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)（FDSS）與電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)之間的聯(lián)系和區(qū)別是什么？答：財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)與電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)之間的聯(lián)系表現(xiàn)在：財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)需要用到大量的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)，而這些數(shù)據(jù)產(chǎn)生于電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，因此，必須在電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)已經(jīng)較完善和成熟的基礎(chǔ)上才能建立財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)。兩者的區(qū)別表現(xiàn)在：電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)處理日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，并且這些數(shù)據(jù)需要不斷地進(jìn)行增、改、刪等維護(hù)。而FDSS則是面向財(cái)務(wù)決策主題的，其數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中的數(shù)據(jù)只需不斷添加，不需改動(dòng)，并且這些數(shù)據(jù)并不是經(jīng)常使用的，而是按決策主題的需要來(lái)調(diào)用的。返回1．財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)（FDSS）與電算化會(huì)計(jì)6２．隨著企業(yè)管理水平的提高和計(jì)算機(jī)技術(shù)的進(jìn)步，F(xiàn)DSS的未來(lái)發(fā)展如何？

答：隨著企業(yè)管理水平的提高和計(jì)算機(jī)技術(shù)的進(jìn)步，F(xiàn)DSS的未來(lái)發(fā)展體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）群體財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)。它是相對(duì)于決策人員而言的，由多人一起針對(duì)某一財(cái)務(wù)決策主題，提出解決問(wèn)題的若干方案，通過(guò)討論評(píng)價(jià)這些方案的優(yōu)缺點(diǎn)，最后做出決策，這樣的決策過(guò)程和方式稱為群體決策。對(duì)于結(jié)構(gòu)化決策問(wèn)題不需要群體決策，因此，群體財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)是為解決半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化財(cái)務(wù)決策問(wèn)題而設(shè)計(jì)的，它可以通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在異地進(jìn)行，任何一項(xiàng)重大財(cái)務(wù)決策都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和此系統(tǒng)，最大限度地實(shí)現(xiàn)全員參與，從而可以提高決策的正確性，實(shí)現(xiàn)信息的并行交流，存儲(chǔ)與處理群體意見(jiàn)。２．隨著企業(yè)管理水平的提高和計(jì)算機(jī)技術(shù)的進(jìn)步，F(xiàn)DS7（2）分布式財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)。隨著科學(xué)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)科學(xué)的發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)必將向集團(tuán)化和虛擬化方向發(fā)展，從而必然導(dǎo)致企業(yè)組織的扁平化和財(cái)務(wù)決策的群體化。然而隨著企業(yè)向集團(tuán)化和虛擬化方向發(fā)展，企業(yè)電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)也必將分布化，這就必然會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)決策的層次化和分布化。企業(yè)發(fā)展的法寶是品牌效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng)，而規(guī)模效應(yīng)必將導(dǎo)致企業(yè)電算化和財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)的分布化。（3）智能財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)。它是建立在人工智能和專家系統(tǒng)基礎(chǔ)上的，能夠?qū)﹄娝慊瘯?huì)計(jì)信息系統(tǒng)和財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行析取和挖掘，通過(guò)對(duì)有關(guān)會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)專家的經(jīng)驗(yàn)處理，從而將非結(jié)構(gòu)化或半結(jié)構(gòu)化財(cái)務(wù)決策問(wèn)題向結(jié)構(gòu)化方向轉(zhuǎn)化。就某一非結(jié)構(gòu)化或半結(jié)構(gòu)化財(cái)務(wù)決策主題而言，經(jīng)過(guò)將各種專家經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)推理機(jī)制進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，得出相關(guān)財(cái)務(wù)決策主題的解決方案，再通過(guò)群體決策對(duì)方案進(jìn)行評(píng)價(jià)和選擇，最后確定決策方案，并將方案和執(zhí)行結(jié)果存入計(jì)算機(jī)，使知識(shí)庫(kù)中的財(cái)務(wù)決策知識(shí)不斷得到充實(shí)。（2）分布式財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)。隨著科學(xué)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、計(jì)算8（4）財(cái)務(wù)決策支持中心。財(cái)務(wù)決策支持中心是大型企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)決策支持機(jī)構(gòu)，也是企業(yè)決策層的智囊團(tuán)。在該機(jī)構(gòu)中，必須具有完善的財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)，該系統(tǒng)必須支持群體財(cái)務(wù)決策、分布式財(cái)務(wù)決策和智能財(cái)務(wù)決策，必須具有權(quán)威性，具有計(jì)劃指標(biāo)的確定及其執(zhí)行的監(jiān)督權(quán)，以及部門和個(gè)人的績(jī)效評(píng)估與考核權(quán)。財(cái)務(wù)決策支持中心既有會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)方面的專家，又有來(lái)自企業(yè)內(nèi)外部的各方面信息，包括市場(chǎng)信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、投資決策信息、籌資決策信息、成本決策信息、客戶服務(wù)決策信息等，通過(guò)有關(guān)的信息系統(tǒng)和決策支持系統(tǒng)對(duì)這些信息進(jìn)行加工處理，形成決策有用信息，在結(jié)合有關(guān)會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)專家經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)某一財(cái)務(wù)決策主題給出解決方案，從而為決策者提供財(cái)務(wù)決策支持。返回（4）財(cái)務(wù)決策支持中心。財(cái)務(wù)決策支持中心是大型企業(yè)集團(tuán)9３．試說(shuō)明不同類型企業(yè)FDSS的合理體系結(jié)構(gòu)。

答：對(duì)于中小型企業(yè)可以不建立數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)，而將FDSS直接建立在數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)和模型庫(kù)系統(tǒng)的兩庫(kù)結(jié)構(gòu)上，在滿足企業(yè)財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、投資決策、籌資決策、成本決策、股利分配決策等基本決策主題要求的前提下，逐漸開(kāi)發(fā)完善FDSS的系統(tǒng)功能。其體系結(jié)構(gòu)如下圖所示。

３．試說(shuō)明不同類型企業(yè)FDSS的合理體系結(jié)構(gòu)。10而對(duì)于大型企業(yè)集團(tuán)而言，F(xiàn)DSS應(yīng)該建立在數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、模型庫(kù)和知識(shí)庫(kù)的四庫(kù)結(jié)構(gòu)上。然而，數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)應(yīng)該建立在企業(yè)原有管理信息系統(tǒng)基礎(chǔ)之上，在FDSS中，數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)應(yīng)該利用原有的系統(tǒng)，不需另行設(shè)計(jì)。數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、模型庫(kù)和知識(shí)庫(kù)的四庫(kù)結(jié)構(gòu)模式如下圖所示。

返回而對(duì)于大型企業(yè)集團(tuán)而言，F(xiàn)DSS應(yīng)該建立在數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)11４．試說(shuō)明FDSS與DSS之間的關(guān)系，以及FDSS的合理組成。

答：FDSS與DSS之間的關(guān)系主要體現(xiàn)在：FDSS是DSS的一個(gè)子系統(tǒng)。FDSS是一種面向財(cái)務(wù)的專用DSS，它是DSS的一個(gè)重要組成部分。在企業(yè)中，財(cái)務(wù)決策問(wèn)題涉及企業(yè)管理的方方面面，按照財(cái)務(wù)管理的觀點(diǎn)一般分為財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、籌資決策、投資決策、成本決策、股利分配決策等幾個(gè)主要方面。因此，F(xiàn)DSS的合理系統(tǒng)組成如下圖所示。返回

４．試說(shuō)明FDSS與DSS之間的關(guān)系，以及FDSS的合12５．試說(shuō)明FDSS與電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方法和開(kāi)發(fā)工具有何不同。為什么？

答：決策問(wèn)題是復(fù)雜的，并且具有不確定性，無(wú)論系統(tǒng)功能如何全面，也不可能考慮所有的決策問(wèn)題。隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)會(huì)遇到各種各樣預(yù)想不到的決策問(wèn)題，因此決定開(kāi)發(fā)的FDSS一定是系統(tǒng)原型，這個(gè)原型隨著決策問(wèn)題的提出而不斷地進(jìn)行開(kāi)發(fā)和擴(kuò)充，并且這種開(kāi)發(fā)和擴(kuò)充會(huì)永無(wú)休止地進(jìn)行下去。這就決定了FDSS與電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)應(yīng)該采用不同的開(kāi)發(fā)方法。電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)由于其解決的問(wèn)題明確，處理方法固定，因此，整個(gè)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)應(yīng)該以生命周期法為主線，在開(kāi)發(fā)過(guò)程中以原型法為補(bǔ)充，并以面向?qū)ο蟮拈_(kāi)發(fā)方法貫穿整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程。電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方法如下圖所示。

５．試說(shuō)明FDSS與電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方法和開(kāi)13財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)課件14而FDSS則不同，應(yīng)以原型法為主線，在開(kāi)發(fā)過(guò)程中以生命周期為補(bǔ)充，并在整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程中采用面向?qū)ο蟮拈_(kāi)發(fā)方法。整個(gè)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)以原型法為主線，針對(duì)某一具體財(cái)務(wù)決策主體采用生命周期法進(jìn)行開(kāi)發(fā)。這里的原型是動(dòng)態(tài)的，并且是不斷擴(kuò)充的，像滾雪球一樣不斷循環(huán)壯大，并且這種不斷循環(huán)壯大的過(guò)程會(huì)永無(wú)休止地進(jìn)行下去。由于隨著企業(yè)的發(fā)展和環(huán)境的不斷變化，企業(yè)所面臨的新型決策問(wèn)題將不斷出現(xiàn)，因此，F(xiàn)DSS永無(wú)終止目標(biāo)，永遠(yuǎn)是原型。在FDSS開(kāi)發(fā)過(guò)程的每一步都需采用面向?qū)ο蟮拈_(kāi)發(fā)方法，特別是在程序設(shè)計(jì)中，要充分利用面向?qū)ο蠓椒ǖ姆庋b性、繼承性、可重用性和易維護(hù)性等特點(diǎn)，快速開(kāi)發(fā)與完善系統(tǒng)功能。從而將這三種開(kāi)發(fā)方法的優(yōu)點(diǎn)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，充分發(fā)揮整合后的優(yōu)勢(shì)，使系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程呈現(xiàn)出螺旋式上升過(guò)程。因此，也有人將其稱為螺旋式開(kāi)發(fā)方法，其開(kāi)發(fā)過(guò)程如下圖所示。

電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)絕大多數(shù)都是用開(kāi)發(fā)工具開(kāi)發(fā)的，目前的可視化開(kāi)發(fā)工具主要有PB（PowerBuilder）、VB（VisualBasic）、Delphi、VF（VisualFoxPro）、VC（VisualC語(yǔ)言）等。而FDSS則不同，應(yīng)以原型法為主線，在開(kāi)發(fā)過(guò)程中以生15財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)課件16

財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)的特點(diǎn)決定其開(kāi)發(fā)工具必然與電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)有所不同，在FDSS中，不同的組成部分可能采用不同的開(kāi)發(fā)工具。在數(shù)據(jù)接口部分，由于在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、模型庫(kù)、知識(shí)庫(kù)內(nèi)部及相互之間也可能需要進(jìn)行數(shù)據(jù)傳遞和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換，因此需要借助于專門的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換工具來(lái)實(shí)現(xiàn)，其數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換工具最好采用數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)本身提供的專門數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換工具，也可采用PB、VB、VC等開(kāi)發(fā)工具編程實(shí)現(xiàn)。在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)部分，對(duì)于數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)而言，可采用數(shù)據(jù)接口開(kāi)發(fā)工具；對(duì)于由模型運(yùn)算，并將運(yùn)算結(jié)果存入數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)環(huán)節(jié)而言，可由模型求解程序來(lái)完成，即采用模型庫(kù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工具；而對(duì)于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)查詢，則可直接采用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的OLAP工具；對(duì)于基于Internet的遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)查詢，一般應(yīng)采用Java或ASP開(kāi)發(fā)工具。在模型庫(kù)系統(tǒng)部分，可采用PB、VB等開(kāi)發(fā)工具，但應(yīng)考慮到模型庫(kù)的特點(diǎn)，特別是模型字典對(duì)文本處理功能要求極高，因此，應(yīng)采用文本處理功能強(qiáng)的開(kāi)發(fā)工具；而對(duì)于模型庫(kù)中的模型求解程序，由于模型運(yùn)算復(fù)雜，所以應(yīng)采用運(yùn)算功能強(qiáng)的開(kāi)發(fā)工具，如Fortran和C語(yǔ)言等。在知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)部分，可采用PB、VB等開(kāi)發(fā)工具，但對(duì)于文本處理功能要求高的環(huán)節(jié)，也應(yīng)考慮采用文本處理功能強(qiáng)的開(kāi)發(fā)工具；而對(duì)于知識(shí)庫(kù)中的知識(shí)表示和推理機(jī)程序，應(yīng)采用人工智能的專門開(kāi)發(fā)工具，如Lisp和Prolog語(yǔ)言等。電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工具主要有PB、VB、Delphi、VF、VC等。返回財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)的特點(diǎn)決定其開(kāi)發(fā)工具必然與電17６．?dāng)?shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)（DW）與數(shù)據(jù)庫(kù)的主要區(qū)別是什么？答：數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是指面向主題的、一致的、不同時(shí)間的、穩(wěn)定的數(shù)據(jù)集合，用于支持經(jīng)營(yíng)管理中的決策支持過(guò)程。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)與數(shù)據(jù)庫(kù)的主要區(qū)別有：數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是面向分析的，而數(shù)據(jù)庫(kù)是面向事務(wù)處理的；數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的數(shù)據(jù)是基本不變的，而數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)是由日常的業(yè)務(wù)產(chǎn)生的，常更新，而數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的數(shù)據(jù)一般是由數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)一定的規(guī)則轉(zhuǎn)換得到的；數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)主要用來(lái)分析數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)的對(duì)比情況如下表所示。

返回６．?dāng)?shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)（DW）與數(shù)據(jù)庫(kù)的主要區(qū)別是什么？返回18７．多維數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)有幾種典型模式？舉例說(shuō)明。

答：多維數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)將多維結(jié)構(gòu)劃分為兩類表，即事實(shí)表和維表，維表和事實(shí)表通過(guò)主鍵和外鍵聯(lián)系在一起，形成了星型或雪花模式兩種數(shù)據(jù)存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)。星形模式：星形模式的中間為事實(shí)表，包括與之相關(guān)聯(lián)的維信息和事實(shí)信息，四周為維表（如時(shí)間、客戶、商品、部門表等），存放維的描述，每個(gè)維表有自己的屬性。維表和事實(shí)表通過(guò)關(guān)鍵字相關(guān)聯(lián)。例如，對(duì)銷售情況進(jìn)行分析時(shí)，“銷售情況”就是一個(gè)事實(shí)，評(píng)價(jià)這個(gè)事實(shí)的指標(biāo)有銷售額、銷售量等，對(duì)這些指標(biāo)的查詢約束條件即維度有：商品、客戶、部門、時(shí)間等，用星形模式表示如下圖所示。７．多維數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)有幾種典型模式？舉例說(shuō)明。19雪花模式：雪花模式比星形模式增加了層次結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)了維的不同粒度的劃分。上例中各維的不同層次劃分如下表所示。

雪花模式：雪花模式比星形模式增加了層次結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)了維20用雪花模式表示事實(shí)、維和粒度之間的關(guān)系如下圖所示。返回用雪花模式表示事實(shí)、維和粒度之間的關(guān)系如下圖所示。返回21

８．說(shuō)明聯(lián)機(jī)分析處理（OLAP）的種類和主要功能，并說(shuō)明其與OLTP的區(qū)別。

答：聯(lián)機(jī)分析處理（OLAP）的種類劃分：按數(shù)據(jù)的不同數(shù)據(jù)組織和存儲(chǔ)形式，可將OLAP分為多維OLAP(MOLAP)、關(guān)系型OLAP(ROLAP)以及混合型OLAP(HOLAP)。功能：MOLAP利用專有數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)OLAP分析所需數(shù)據(jù)，并以多維視圖方式顯示。ROLAP將分析請(qǐng)求轉(zhuǎn)換為SQL語(yǔ)言來(lái)完成操作，其靈活性較好，但對(duì)于冗余量較大的數(shù)據(jù)庫(kù)效率相對(duì)較差。HOLAP是用星型結(jié)構(gòu)建立起以關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)表示和存取的多維數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，作為OLAP的主要數(shù)據(jù)源，這部分?jǐn)?shù)據(jù)主要為綜合數(shù)據(jù)，細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)仍以關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ)，充分利用關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的各種技術(shù)，聯(lián)合其他的分析報(bào)表工具實(shí)現(xiàn)OLAP的功能。８．說(shuō)明聯(lián)機(jī)分析處理（OLAP）的種類和主要功能，并22OLAP是對(duì)多維數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢分析的工具，其數(shù)據(jù)來(lái)源于底層的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)；而OLTP是對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢和處理的工具。兩者面對(duì)的用戶不同，OLTP面對(duì)的是操作人員和底層管理人員，OLAP面對(duì)的是決策人員和高層管理人員。OLTP是對(duì)日常數(shù)據(jù)的查詢和增、刪、改等操作處理，它以數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ)，而OLAP則是對(duì)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理。概括起來(lái)，OLTP與OLAP的差別如下表所示。返回OLAP是對(duì)多維數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢分析的工具，23９．說(shuō)明數(shù)據(jù)挖掘（DM）與知識(shí)發(fā)現(xiàn)（KDD）的異同點(diǎn)。

答：相似點(diǎn)：在學(xué)術(shù)界，數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)和知識(shí)發(fā)現(xiàn)技術(shù)具有一定的一致性，大部分學(xué)者認(rèn)為兩者是等同的概念。數(shù)據(jù)挖掘就是從數(shù)據(jù)庫(kù)或數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中提取決策有用的知識(shí)，這些知識(shí)是隱含的、事先未知的、潛在的決策有用信息。在這一點(diǎn)上知識(shí)發(fā)現(xiàn)同數(shù)據(jù)挖掘具有相似性，知識(shí)發(fā)現(xiàn)從某些背景下提取相關(guān)的知識(shí)，通常這些知識(shí)也是隱含的、事先未知的、潛在的信息。兩者對(duì)知識(shí)的表示有共同之處，數(shù)據(jù)挖掘基本沿用知識(shí)發(fā)現(xiàn)的表示方法。不同點(diǎn)：兩者的區(qū)別在于應(yīng)用領(lǐng)域的不同。知識(shí)發(fā)現(xiàn)是人工智能的概念，在知識(shí)發(fā)現(xiàn)的過(guò)程中總是或多或少地受到人的思維判斷模式的主宰或影響；而數(shù)據(jù)挖掘則是決策支持系統(tǒng)的概念，兩者從知識(shí)發(fā)現(xiàn)、知識(shí)獲取、知識(shí)存儲(chǔ)、知識(shí)管理到知識(shí)應(yīng)用，都有不同之處。尤其是在財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)中，財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)的知識(shí)發(fā)現(xiàn)和知識(shí)獲取主要是從電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)和財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)本身取得的，而并不像知識(shí)發(fā)現(xiàn)那樣從專家處獲取。

返回９．說(shuō)明數(shù)據(jù)挖掘（DM）與知識(shí)發(fā)現(xiàn)（KDD）的異同點(diǎn)2410．知識(shí)有哪幾種？如何表示與存儲(chǔ)？

答：知識(shí)可以分為事實(shí)、規(guī)則和規(guī)律三類，其中規(guī)律為帶變量的規(guī)則。事實(shí)知識(shí)：事實(shí)是指人類對(duì)客觀事物屬性的值或狀態(tài)的描述。這種知識(shí)一般不包含任何變量，可以用一個(gè)值為“真”的命題陳述或一種狀態(tài)的描述來(lái)表示，如“大海是藍(lán)色的”、“我今年45歲”等都表達(dá)一個(gè)事實(shí)。其按如下數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行存儲(chǔ)：10．知識(shí)有哪幾種？如何表示與存儲(chǔ)？25規(guī)則知識(shí)：規(guī)則知識(shí)可以分為前提（條件）和結(jié)論兩部分，用來(lái)表達(dá)因果關(guān)系，它的一般形式為：如果A則B其中，A表示前提條件，B表示結(jié)論或應(yīng)采取的動(dòng)作。其按如下結(jié)構(gòu)進(jìn)行存儲(chǔ)：規(guī)律：上述規(guī)則知識(shí)一般還可以分為不帶變量的規(guī)則和帶變量的規(guī)則兩種。將帶變量的規(guī)則稱為規(guī)律，規(guī)律中的變量一旦被實(shí)例化為一個(gè)具體的值，則規(guī)律就變成了一條具體的、不帶變量的規(guī)則。因此，隨著變量實(shí)例化為各種不同的值，就可以從一條規(guī)律引出許多具體的規(guī)則，因而規(guī)律在這種意義上表示了一類知識(shí)，是比一般不帶變量的規(guī)則反映現(xiàn)實(shí)更深刻的一種知識(shí)。被實(shí)例化后的規(guī)律就是規(guī)則，可按規(guī)則知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行存儲(chǔ)。返回規(guī)則知識(shí)：規(guī)則知識(shí)可以分為前提（條件）和結(jié)論兩部分，2611．舉例說(shuō)明逆向推理樹(shù)的推理過(guò)程。

答：逆向推理是從目標(biāo)開(kāi)始的，尋找以此目標(biāo)為結(jié)論的規(guī)則，并對(duì)該規(guī)則的前提進(jìn)行判斷，如果該規(guī)則的前提中某個(gè)子項(xiàng)是另一規(guī)則的結(jié)論，再找此結(jié)論的規(guī)則，重復(fù)以上過(guò)程，直到對(duì)某個(gè)規(guī)則的前提能夠進(jìn)行判斷。按照此規(guī)則前提判斷（“是”或“否”）得出結(jié)論的判斷，由此回溯到上一個(gè)規(guī)則的推理，一直回溯到目標(biāo)的判斷。在計(jì)算機(jī)上實(shí)現(xiàn)逆向推理是利用規(guī)則棧來(lái)完成的。規(guī)則棧由規(guī)則號(hào)、前提表、結(jié)論三項(xiàng)組成。逆向推理樹(shù)推理過(guò)程舉例：在進(jìn)行投資項(xiàng)目評(píng)價(jià)的時(shí)候，眾所周知，投資項(xiàng)目評(píng)價(jià)的基本方法有貼現(xiàn)的分析評(píng)價(jià)方法和非貼現(xiàn)的分析評(píng)價(jià)方法，其中貼現(xiàn)指標(biāo)主要有凈現(xiàn)值、現(xiàn)值指數(shù)、內(nèi)含報(bào)酬率等；非貼現(xiàn)指標(biāo)主要有回收期、會(huì)計(jì)收益率等。如果某一投資項(xiàng)目可行的話，在使用貼現(xiàn)的分析評(píng)價(jià)方法時(shí)，用凈現(xiàn)值法和現(xiàn)值指數(shù)法，以及內(nèi)含報(bào)酬率法均可以對(duì)投資項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià)。也就是說(shuō)，該項(xiàng)目如果值得進(jìn)行投資的話，則需要凈現(xiàn)值大于0；或者現(xiàn)值指數(shù)大于1；或者是方案的內(nèi)含報(bào)酬率（即凈現(xiàn)值等于0的貼現(xiàn)率）大于資金成本。11．舉例說(shuō)明逆向推理樹(shù)的推理過(guò)程。27這樣就需要對(duì)指標(biāo)值進(jìn)行分析和測(cè)算已達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，如果使得凈現(xiàn)值大于0，則需要視逐年現(xiàn)金流入的現(xiàn)值和現(xiàn)金流出的現(xiàn)值之差是否大于0，由此來(lái)判斷該投資項(xiàng)目的報(bào)酬率是否大于預(yù)定的貼現(xiàn)率。這樣才能決定項(xiàng)目投資的可行與否。對(duì)于貼現(xiàn)的分析評(píng)價(jià)方法進(jìn)行項(xiàng)目投資分析判斷的判斷過(guò)程同凈現(xiàn)值法一樣。也就是如果已知結(jié)論“該項(xiàng)目可以投資”，則要求各項(xiàng)指標(biāo)滿足何種條件，進(jìn)而得出這些條件的前提是什么，此推理過(guò)程就是逆向推理過(guò)程。返回這樣就需要對(duì)指標(biāo)值進(jìn)行分析和測(cè)算已達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，如28第二章財(cái)務(wù)分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)

１．財(cái)務(wù)分析具有哪些分析主題？２．說(shuō)明財(cái)務(wù)分析系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)，并指出在FDSS中的通用功能模塊有哪些。３．試說(shuō)明DW中元數(shù)據(jù)的作用。４．繪制財(cái)務(wù)分析DW的星形結(jié)構(gòu)圖，并以參數(shù)維為例進(jìn)行維度層次劃分。答案答案答案答案第二章財(cái)務(wù)分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)１．財(cái)務(wù)分析具有哪些分析主題？答29第二章財(cái)務(wù)分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)

５．分別以數(shù)據(jù)切片和鉆取為例說(shuō)明財(cái)務(wù)分析中的OLAP應(yīng)用。６．說(shuō)明模型字典的存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)和存儲(chǔ)內(nèi)容。７．說(shuō)明模型庫(kù)管理系統(tǒng)的功能。８．判斷財(cái)務(wù)分析系統(tǒng)中給出的規(guī)則知識(shí)是否正確。并做必要的增補(bǔ)。答案答案答案答案第二章財(cái)務(wù)分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)５．分別以數(shù)據(jù)切片和鉆取為例說(shuō)明30第二章財(cái)務(wù)分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)

９．模糊推理有許多理論和方法，教材中給出的是最簡(jiǎn)單的一種，試論證其是否簡(jiǎn)單實(shí)用。10．說(shuō)明知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)。11．FDSS的人機(jī)對(duì)話系統(tǒng)有幾種界面？每種界面有哪些基本功能？返回答案答案答案第二章財(cái)務(wù)分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)９．模糊推理有許多理論和方法，教31１．財(cái)務(wù)分析具有哪些分析主題？

答：根據(jù)財(cái)務(wù)分析的目的和要求，在財(cái)務(wù)分析系統(tǒng)中主要確立了四大主題，分別是企業(yè)償債能力分析、企業(yè)營(yíng)運(yùn)能力分析、企業(yè)獲利能力分析、企業(yè)發(fā)展能力分析。這四個(gè)主題是財(cái)務(wù)分析的主要目標(biāo)，財(cái)務(wù)分析的各種方法主要是圍繞這四個(gè)主題進(jìn)行的，它們是財(cái)務(wù)分析的精髓。但是財(cái)務(wù)分析決不僅僅局限于財(cái)務(wù)報(bào)表分析，還應(yīng)該對(duì)科目、部門、項(xiàng)目、往來(lái)等進(jìn)行分析，如銷售費(fèi)用占銷售收入的百分比、應(yīng)收賬款占銷售收入的百分比等等。不僅要對(duì)個(gè)別的財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分析，還要進(jìn)行綜合財(cái)務(wù)分析。返回１．財(cái)務(wù)分析具有哪些分析主題？返回32２．說(shuō)明財(cái)務(wù)分析系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)，并指出在FDSS中的通用功能模塊有哪些。

答：根據(jù)財(cái)務(wù)分析主題，財(cái)務(wù)分析系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)如下圖所示。其中通用功能模塊有數(shù)據(jù)管理、模型管理和知識(shí)管理。返回２．說(shuō)明財(cái)務(wù)分析系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)，并指出在FDSS中的33３．試說(shuō)明DW中元數(shù)據(jù)的作用。

答：DW中元數(shù)據(jù)的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）元數(shù)據(jù)是將基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)存到多維數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中的轉(zhuǎn)存依據(jù)之一。（2）DW的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換是通過(guò)元數(shù)據(jù)的定義完成的。就財(cái)務(wù)分析而言，其絕大部分?jǐn)?shù)據(jù)轉(zhuǎn)換程序是由模型庫(kù)系統(tǒng)中的模型程序完成的，但需通過(guò)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)和元數(shù)據(jù)的定義進(jìn)行轉(zhuǎn)換。（3）元數(shù)據(jù)是進(jìn)行切片、切塊、旋轉(zhuǎn)、鉆取等分析的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。無(wú)論是什么數(shù)據(jù)，只要按元數(shù)據(jù)的定義和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的體系結(jié)構(gòu)存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中，就可以用OLAP工具進(jìn)行切片、切塊、旋轉(zhuǎn)、鉆取等分析。返回３．試說(shuō)明DW中元數(shù)據(jù)的作用。返回34４．繪制財(cái)務(wù)分析DW的星形結(jié)構(gòu)圖，并以參數(shù)維為例進(jìn)行維度層次劃分。

答：財(cái)務(wù)分析DW的星形結(jié)構(gòu)圖如下：

４．繪制財(cái)務(wù)分析DW的星形結(jié)構(gòu)圖，并以參數(shù)維為例進(jìn)行35以參數(shù)維為例進(jìn)行的維度層次劃分如下：返回以參數(shù)維為例進(jìn)行的維度層次劃分如下：返回36５．分別以數(shù)據(jù)切片和鉆取為例說(shuō)明財(cái)務(wù)分析中的OLAP應(yīng)用。

答：數(shù)據(jù)切片：在多維數(shù)組的某一維上選定一維成員的動(dòng)作稱為切片，即在多維數(shù)組（維1，維2，…，維n，變量）中選一維，即維i，并取一維成員（設(shè)為“維成員Vi”），所得的多維數(shù)組的子集（維１，…，維成員Vi，…，維n，變量）稱為在維i上的一個(gè)切片。如果在時(shí)間維上選定一個(gè)維成員（設(shè)為“2004年12月”），就得到了在時(shí)間維上的一個(gè)切片，如下圖所示。

５．分別以數(shù)據(jù)切片和鉆取為例說(shuō)明財(cái)務(wù)分析中的OLAP37顯然，切片的數(shù)目取決于時(shí)間維上維成員的個(gè)數(shù)。得到的這個(gè)切片包含參數(shù)維和機(jī)構(gòu)維，如表1所示，可以很方便的進(jìn)行對(duì)比分析，清晰地得到總公司內(nèi)部各種財(cái)務(wù)分析指標(biāo)及各分公司財(cái)務(wù)分析指標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和同行業(yè)其他企業(yè)財(cái)務(wù)分析指標(biāo)的對(duì)比數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部管理的不足之處及公司與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和同行業(yè)其他企業(yè)之間的差距。如果在參數(shù)維上選定一個(gè)維成員（設(shè)為“速動(dòng)比率”），就得到在參數(shù)維上的一個(gè)切片。這個(gè)切片包含有時(shí)間和參數(shù)二個(gè)維，可以很方便地對(duì)時(shí)間維成員進(jìn)行趨勢(shì)預(yù)測(cè)和分析。利用這個(gè)參數(shù)切片能很清晰地得到公司內(nèi)部各部門、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和同行業(yè)其他企業(yè)速動(dòng)比率的變化趨勢(shì)，再結(jié)合其他的外部資料，公司的高級(jí)管理員可以方便、快捷地得到公司短期償債能力的變化趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和同行業(yè)其他企業(yè)短期償債能力的變化趨勢(shì)，為公司的短期財(cái)務(wù)決策提供依據(jù)。顯然，切片的數(shù)目取決于時(shí)間維上維成員的個(gè)數(shù)。得到的這38

對(duì)多維數(shù)據(jù)進(jìn)行切片的方式，可以根據(jù)實(shí)際的需要來(lái)進(jìn)行，并沒(méi)有確定的形式，不一定非要形成“片”。也可在兩個(gè)維上都只選取一個(gè)成員，得到一條“線”狀的結(jié)構(gòu)，這也是切片的一種，例如在時(shí)間維上選取2004年12月，在部門維上選取武漢分公司，就得到了一個(gè)反映武漢分公司的2004年12月財(cái)務(wù)狀況數(shù)據(jù)的二維表，如表2所示。如果需要，在選取一個(gè)維成員進(jìn)行切片處理時(shí)，也可以在另兩個(gè)維上都只選取一段區(qū)間，形成一個(gè)“小切片”。在多維數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中，進(jìn)行切片處理是為了反映數(shù)據(jù)在維上的變化，分析數(shù)據(jù)的變化趨勢(shì)。

39

鉆取有向下鉆取和向上鉆取兩種。例如，2004年企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和同行業(yè)其他企業(yè)的銷售毛利率如表3所示。

40

由表4可以看出，在公司的四個(gè)分公司中，北京和武漢分公司2004年的銷售毛利率與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和同行業(yè)其他企業(yè)相差不大，公司的銷售毛利率之所以偏低，其主要原因是廣州和成都分公司2004年的銷售毛利率偏低而造成。由上面的例子可以看出，使用鉆取的方法，可以發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題并沿著維方向挖掘其深層原因，幫助企業(yè)決策者更全面具體地分析問(wèn)題。相反的操作為上鉆。鉆的深度和維劃分的層次相對(duì)應(yīng)。例如對(duì)表4沿部門維進(jìn)行上鉆操作，可獲得反映企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和同行業(yè)其他企業(yè)銷售毛利率對(duì)比表，即表3。

41總之，OLAP的數(shù)據(jù)來(lái)源于多維數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)。通過(guò)OLAP工具對(duì)多維數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行抽取和轉(zhuǎn)換，可得到反映企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和經(jīng)營(yíng)成果，以及與其他企業(yè)比較的優(yōu)勢(shì)和不足。通過(guò)多維分析，從信息的多個(gè)角度、多個(gè)側(cè)面快速地掌握企業(yè)的各種情況，從而使企業(yè)決策者能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行深入的分析和觀察。在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)中，運(yùn)用OLAP工具可以對(duì)多維數(shù)據(jù)進(jìn)行不同層次的分析，由于分析的層次不同，其分析結(jié)果的綜合程度也相應(yīng)有高低之分，所以可以滿足具有不同應(yīng)用需求的管理要求。

返回總之，OLAP的數(shù)據(jù)來(lái)源于多維數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)。通過(guò)OLAP42６．說(shuō)明模型字典的存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)和存儲(chǔ)內(nèi)容。

答：模型字典的存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)和存儲(chǔ)內(nèi)容如下表所示：

６．說(shuō)明模型字典的存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)和存儲(chǔ)內(nèi)容。43返回返回44７．說(shuō)明模型庫(kù)管理系統(tǒng)的功能。

答：模型庫(kù)管理系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)如下圖所示。

７．說(shuō)明模型庫(kù)管理系統(tǒng)的功能。45（1）模型定義功能：根據(jù)財(cái)務(wù)分析主題的需要，定義模型的基本結(jié)構(gòu)類型，確定模型的建立方法，明確模型的約束條件，說(shuō)明模型的求解方法、結(jié)果的輸出形式、知識(shí)的獲取方式和知識(shí)的表示規(guī)則等。（2）模型生成功能：根據(jù)模型定義生成模型。（3）模型修改功能：包含兩層含義，一是能夠?qū)δＰ蛢?nèi)容進(jìn)行重新定義和修改，以響應(yīng)模型本身的變化，包括對(duì)模型數(shù)學(xué)描述、約束條件、模型程序、重新編譯生成可執(zhí)行程序等；二是能夠更新模型的運(yùn)行次序和步驟，以響應(yīng)財(cái)務(wù)分析主題的改變。（4）模型刪除功能：對(duì)于以后不再使用的模型可以刪除。（5）模型查詢功能：實(shí)現(xiàn)對(duì)模型的靈活、方便、快捷的查詢，包括模型總括信息的查詢和模型詳細(xì)信息的查詢。（6）模型調(diào)用功能：模型調(diào)用應(yīng)根據(jù)元數(shù)據(jù)的定義來(lái)進(jìn)行。（1）模型定義功能：根據(jù)財(cái)務(wù)分析主題的需要，定義模型的46（7）模型參數(shù)：對(duì)于模型求解所需要的參數(shù)，如果參數(shù)能夠完全確定下來(lái)，則應(yīng)由程序自動(dòng)傳遞（或取自數(shù)據(jù)庫(kù)，或由模型調(diào)用時(shí)相互傳遞，或取自知識(shí)庫(kù)），否則應(yīng)由人機(jī)對(duì)話系統(tǒng)輸入。（8）模型結(jié)果：除了在人機(jī)交互界面輸出模型求解結(jié)果外，還要根據(jù)元數(shù)據(jù)的定義將分析結(jié)果按照數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的結(jié)構(gòu)存入數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中，以便以后直接調(diào)用或進(jìn)行OLAP分析處理。（9）模型知識(shí)：模型知識(shí)應(yīng)具有兩種功能，第一，根據(jù)模型庫(kù)中的知識(shí)獲取描述信息獲取知識(shí)，并按照指定的存取方式將獲取的知識(shí)存入知識(shí)庫(kù)；第二，當(dāng)模型求解需要某種知識(shí)時(shí)，應(yīng)能夠準(zhǔn)確地將所需要的知識(shí)從知識(shí)庫(kù)的事實(shí)表中調(diào)出，并將調(diào)出的知識(shí)以參數(shù)的形式傳遞給模型。返回（7）模型參數(shù)：對(duì)于模型求解所需要的參數(shù)，如果參數(shù)能夠47８．判斷財(cái)務(wù)分析系統(tǒng)中給出的規(guī)則知識(shí)是否正確。并做必要的增補(bǔ)。答：筆者認(rèn)為在用流動(dòng)比率判斷企業(yè)的短期償債能力方面有點(diǎn)不妥。流動(dòng)比率是否合理，不同行業(yè)、不同企業(yè)以及同一企業(yè)不同時(shí)期的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是不同的，因此,不應(yīng)該用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)價(jià)各企業(yè)流動(dòng)比率合理與否。如服務(wù)性行業(yè)，其流動(dòng)比率一般都比較低，但不能認(rèn)為其短期償債能力差。因此，不能籠統(tǒng)地認(rèn)為如果流動(dòng)比率≥2，則短期償債能力較強(qiáng)。在償債能力方面，補(bǔ)充現(xiàn)金流動(dòng)負(fù)債比率和已獲利息倍數(shù)方面的知識(shí)：IF（現(xiàn)金流動(dòng)負(fù)債比率越高）THEN（企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金凈流量越多）ELSE（企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金凈流量越少）IF（已獲利息倍數(shù)越高）THEN（長(zhǎng)期償債能力越強(qiáng)）ELSE（長(zhǎng)期償債能力越弱）在獲利能力方面，補(bǔ)充主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)率方面的知識(shí)：IF（主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)率越高）THEN（獲利能力越強(qiáng)）ELSE（獲利能力越弱）返回８．判斷財(cái)務(wù)分析系統(tǒng)中給出的規(guī)則知識(shí)是否正確。并做必要48９．模糊推理有許多理論和方法，教材中給出的是最簡(jiǎn)單的一種，試論證其是否簡(jiǎn)單實(shí)用。

答：在FDSS中，許多因素對(duì)決策的影響在很大程度上具有定性的特點(diǎn)，并且因素及其影響的描述信息往往帶有模糊性。領(lǐng)域?qū)＜一蜇?cái)務(wù)學(xué)者也經(jīng)常使用一些比較含糊的語(yǔ)言來(lái)描述知識(shí)，以及知識(shí)之間的聯(lián)系，并據(jù)以進(jìn)行推理。模糊推理是模糊隱含關(guān)系的一種，是基于模糊邏輯建立的一種輸入、輸出關(guān)系的映射過(guò)程，它已被廣泛應(yīng)用于人工智能和決策支持等許多方面。文中FDSS模糊推理是由模糊規(guī)則知識(shí)庫(kù)，輸入、輸出的模糊化與非模糊化處理，加權(quán)模糊推理等構(gòu)成，這種模糊推理方法適用于整個(gè)財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)，包括財(cái)務(wù)分析系統(tǒng)、籌資決策支持系統(tǒng)、投資決策支持系統(tǒng)、成本決策支持系統(tǒng)和股利分配決策支持系統(tǒng)。因此，教材給的模糊推理方法簡(jiǎn)單實(shí)用，適用范圍很大。返回９．模糊推理有許多理論和方法，教材中給出的是最簡(jiǎn)單的4910．說(shuō)明知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)。

答：知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)的主要功能包括知識(shí)維護(hù)和推理機(jī)制。知識(shí)維護(hù)包括對(duì)知識(shí)的增加、修改、刪除、查詢等功能。對(duì)于推理機(jī)，應(yīng)建立各種推理機(jī)程序，包括正向推理程序、逆向推理程序、推理樹(shù)求解程序、不確定性推理求解程序、模糊推理求解程序等。知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)如下圖所示：

返回10．說(shuō)明知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)。返回5011．FDSS的人機(jī)對(duì)話系統(tǒng)有幾種界面？每種界面有哪些基本功能？

答：FDSS的人機(jī)對(duì)話系統(tǒng)有系統(tǒng)管理員界面和決策者界面兩個(gè)層次。系統(tǒng)管理員界面的基本功能：除了負(fù)責(zé)系統(tǒng)的軟硬件管理、網(wǎng)絡(luò)管理、系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)管理等基本管理職能外，還應(yīng)負(fù)責(zé)系統(tǒng)管理、數(shù)據(jù)庫(kù)管理、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)管理、模型庫(kù)管理、知識(shí)庫(kù)管理等。決策者界面的基本功能：選擇決策主題時(shí)段、以及數(shù)據(jù)源等。此外應(yīng)設(shè)計(jì)幫助功能，以便在決策者操作具有疑問(wèn)時(shí)，或?qū)τ嘘P(guān)決策參數(shù)有疑問(wèn)時(shí)，或?qū)τ嘘P(guān)決策模型和知識(shí)及其調(diào)用關(guān)系有疑問(wèn)時(shí)，通過(guò)幫助功能了解系統(tǒng)的操作方法、決策參數(shù)、決策模型、決策知識(shí)等的有關(guān)說(shuō)明。返回11．FDSS的人機(jī)對(duì)話系統(tǒng)有幾種界面？每種界面有哪51第三章財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)

１．財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)包括哪些預(yù)測(cè)主題？２．財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)應(yīng)如何設(shè)計(jì)？為什么？３．銷售預(yù)測(cè)具有哪些功能？說(shuō)明“按歷史同期數(shù)預(yù)測(cè)”選項(xiàng)的含義。４．成本預(yù)測(cè)具有哪些功能？成本預(yù)測(cè)功能應(yīng)該設(shè)計(jì)在財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)系統(tǒng)中嗎？為什么？答案答案答案答案第三章財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)１．財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)包括哪些預(yù)測(cè)主題？答52第三章財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)

５．試說(shuō)明利潤(rùn)預(yù)測(cè)、銷售預(yù)測(cè)、成本預(yù)測(cè)三者之間的關(guān)系，系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)如何體現(xiàn)？６．試說(shuō)明資金需要量預(yù)測(cè)功能的實(shí)現(xiàn)步驟。答案答案返回第三章財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)５．試說(shuō)明利潤(rùn)預(yù)測(cè)、銷售預(yù)測(cè)、成53１．財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)包括哪些預(yù)測(cè)主題？答：財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)主題包括銷售預(yù)測(cè)、利潤(rùn)預(yù)測(cè)、成本預(yù)測(cè)和資金預(yù)測(cè)等。財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)除了包括這四項(xiàng)基本預(yù)測(cè)外，還應(yīng)包括科目預(yù)測(cè)、部門預(yù)測(cè)、財(cái)務(wù)指標(biāo)預(yù)測(cè)等明細(xì)預(yù)測(cè)主題。返回１．財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)包括哪些預(yù)測(cè)主題？返回54２．財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)應(yīng)如何設(shè)計(jì)？為什么？答：財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)系統(tǒng)既可以采用數(shù)據(jù)庫(kù)與模型庫(kù)的兩庫(kù)系統(tǒng)，也可以采用與財(cái)務(wù)分析系統(tǒng)相同的四庫(kù)系統(tǒng)，這要視企業(yè)的規(guī)模而定。一般對(duì)于中小型企業(yè)而言，完全可以將財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)與財(cái)務(wù)分析系統(tǒng)合并，并在原電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上擴(kuò)展一些財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)與分析的功能即可，這已在目前的各種通用財(cái)務(wù)軟件和某些中小企業(yè)的專用財(cái)務(wù)軟件中普遍采用。在中小企業(yè)，無(wú)論是財(cái)務(wù)分析還是財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)，都不需要設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)，只需在原有的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)中增加一些支持財(cái)務(wù)分析或財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)的基表和功能即可，至多在必要時(shí)增加模型庫(kù)系統(tǒng)。然而，對(duì)于大型企業(yè)集團(tuán)而言，由于其銷、供、產(chǎn)等機(jī)構(gòu)設(shè)置都是分散的，絕大部分財(cái)務(wù)核算也是獨(dú)立的，因此，財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)的內(nèi)容非常廣泛，除涉及上述的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)的基本內(nèi)容外，還涉及各部門、各時(shí)段、各種參數(shù)、各種預(yù)測(cè)方法得出的預(yù)測(cè)結(jié)果等。在大型企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)系統(tǒng)中，其數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)、模型庫(kù)系統(tǒng)和知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)都不需單獨(dú)設(shè)計(jì)，財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)系統(tǒng)一般只讀取數(shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中的數(shù)據(jù)，但有時(shí)當(dāng)將財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)的結(jié)果數(shù)據(jù)２．財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)應(yīng)如何設(shè)計(jì)？為什么？55作為財(cái)務(wù)核算的計(jì)劃指標(biāo)或控制與考核的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)時(shí)，有可能將財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)的結(jié)果數(shù)據(jù)存入數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)中。在財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)系統(tǒng)中，除非預(yù)測(cè)主題涉及財(cái)務(wù)分析的各項(xiàng)指標(biāo)，否則財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)不訪問(wèn)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)。也就是說(shuō)，對(duì)于財(cái)務(wù)分析數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，只有財(cái)務(wù)分析系統(tǒng)才能寫入數(shù)據(jù)，而其他系統(tǒng)一般只讀取其中的數(shù)據(jù)，而不為其提供數(shù)據(jù)。然而對(duì)于模型庫(kù)系統(tǒng)和知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)則不然，在財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)系統(tǒng)中沿用財(cái)務(wù)分析系統(tǒng)的模型庫(kù)系統(tǒng)和知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)。也就是說(shuō)，對(duì)于整個(gè)FDSS而言，模型庫(kù)系統(tǒng)和知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)是相同的，其庫(kù)結(jié)構(gòu)及其管理系統(tǒng)都與財(cái)務(wù)分析系統(tǒng)中的設(shè)計(jì)完全相同，只是模型和知識(shí)的具體內(nèi)容不同而已。因此，在FDSS乃至DSS中，模型庫(kù)系統(tǒng)和知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)都可以共用。另外，財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)只運(yùn)用已有的知識(shí)，特別是有關(guān)財(cái)務(wù)分析方面的知識(shí)，而預(yù)測(cè)本身并不能產(chǎn)生新知識(shí)，只有預(yù)測(cè)被實(shí)際檢驗(yàn)后，才能由分析系統(tǒng)得出相應(yīng)的知識(shí)存入知識(shí)庫(kù)。返回作為財(cái)務(wù)核算的計(jì)劃指標(biāo)或控制與考核的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)時(shí)，有可能將56３．銷售預(yù)測(cè)具有哪些功能？說(shuō)明“按歷史同期數(shù)預(yù)測(cè)”選項(xiàng)的含義。

答：銷售預(yù)測(cè)是根據(jù)企業(yè)某種產(chǎn)品過(guò)去的銷售狀況和其他有關(guān)資料，對(duì)其在一定的地理區(qū)域和期間內(nèi)的銷售量或銷售期望值的預(yù)計(jì)和測(cè)量。搞好銷售預(yù)測(cè)，便于以銷定產(chǎn)，使產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、庫(kù)存之間密切銜接，從而有助于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。根據(jù)銷售預(yù)測(cè)的內(nèi)容，銷售預(yù)測(cè)主要包括區(qū)域銷售預(yù)測(cè)、產(chǎn)品銷售預(yù)測(cè)、業(yè)務(wù)員銷售預(yù)測(cè)、分銷商銷售預(yù)測(cè)四個(gè)功能。如下圖所示。３．銷售預(yù)測(cè)具有哪些功能？說(shuō)明“按歷史同期數(shù)預(yù)測(cè)”選57

企業(yè)可以根據(jù)銷售預(yù)測(cè)結(jié)果來(lái)制定銷售計(jì)劃，確定銷售指標(biāo)。根據(jù)企業(yè)的銷售布局，可以實(shí)現(xiàn)在用戶輸入的某個(gè)時(shí)段內(nèi)，按照用戶選擇的地區(qū)、產(chǎn)品種類、業(yè)務(wù)員、客戶（分銷商），根據(jù)預(yù)先建立的模型（用戶可根據(jù)需要選擇），實(shí)現(xiàn)銷售量（或銷售額）的預(yù)測(cè)，實(shí)現(xiàn)根據(jù)歷史數(shù)據(jù)，運(yùn)用適當(dāng)?shù)哪Ｐ皖A(yù)測(cè)銷售趨勢(shì)的功能?！鞍礆v史同期數(shù)預(yù)測(cè)”選項(xiàng)的含義是系統(tǒng)根據(jù)起止年份各同期（年、季或月）數(shù)據(jù)來(lái)預(yù)測(cè)下年的同期銷售額（選擇產(chǎn)品時(shí)為銷售量）。例如，當(dāng)選擇以月為預(yù)測(cè)單位，并選擇“按歷史同期數(shù)預(yù)測(cè)”選項(xiàng)時(shí)，則系統(tǒng)根據(jù)起止年份各月份數(shù)據(jù)來(lái)預(yù)測(cè)下年的各月份銷售額（選擇產(chǎn)品時(shí)為銷售量），預(yù)測(cè)結(jié)果為下年1月至12月的12個(gè)月銷售額，即用以前年度的1月份數(shù)據(jù)來(lái)預(yù)測(cè)下年1月份的銷售額，同樣用以前年度的2月份數(shù)據(jù)來(lái)預(yù)測(cè)下年2月份的銷售額等等，依此類推。返回企業(yè)可以根據(jù)銷售預(yù)測(cè)結(jié)果來(lái)制定銷售計(jì)劃，確定銷售指58４．成本預(yù)測(cè)具有哪些功能？成本預(yù)測(cè)功能應(yīng)該設(shè)計(jì)在財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)系統(tǒng)中嗎？為什么？

答：成本預(yù)測(cè)主要包括目標(biāo)成本預(yù)測(cè)、產(chǎn)品成本預(yù)測(cè)、成本項(xiàng)目預(yù)測(cè)、責(zé)任成本預(yù)測(cè)、成本指標(biāo)預(yù)測(cè)五個(gè)功能。成本預(yù)測(cè)是在以往成本水平的基礎(chǔ)上，根據(jù)有關(guān)資料，通過(guò)分析影響成本各項(xiàng)因素的變動(dòng)預(yù)測(cè)未來(lái)期間的成本水平。成本預(yù)測(cè)的數(shù)據(jù)源主要是成本管理系統(tǒng)，所以成本預(yù)測(cè)功能應(yīng)設(shè)計(jì)在成本管理（或成本決策支持）系統(tǒng)中為宜，但在財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)中應(yīng)能夠調(diào)用。對(duì)于大型企業(yè)而言，成本管理系統(tǒng)可能在其下屬的各子公司分別運(yùn)行，同時(shí)從會(huì)計(jì)核算體制上一般采用兩級(jí)核算體制，在這種情況下，成本預(yù)測(cè)就必須根據(jù)各個(gè)下屬部門的成本數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)測(cè)。

返回４．成本預(yù)測(cè)具有哪些功能？成本預(yù)測(cè)功能應(yīng)該設(shè)計(jì)在財(cái)務(wù)59５．試說(shuō)明利潤(rùn)預(yù)測(cè)、銷售預(yù)測(cè)、成本預(yù)測(cè)三者之間的關(guān)系，系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)如何體現(xiàn)？

答：利潤(rùn)預(yù)測(cè)、銷售預(yù)測(cè)、成本預(yù)測(cè)均屬財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)。銷售預(yù)測(cè)是成本預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)，根據(jù)“以銷定產(chǎn)”的思想，銷售預(yù)測(cè)影響成本預(yù)測(cè)中的單位固定成本，從而影響產(chǎn)品的單位成本，進(jìn)而影響利潤(rùn)預(yù)測(cè)；利潤(rùn)預(yù)測(cè)是在銷售預(yù)測(cè)和成本預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是在已經(jīng)達(dá)到的當(dāng)前利潤(rùn)水平的基礎(chǔ)上，根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)條件的變化，考慮各項(xiàng)改進(jìn)措施，測(cè)算近期利潤(rùn)的變動(dòng)趨勢(shì)。銷售預(yù)測(cè)的數(shù)據(jù)基本來(lái)源于銷售管理系統(tǒng)，而成本預(yù)測(cè)則可能來(lái)源于成本管理系統(tǒng)，在進(jìn)行元數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)考慮滿足這些特殊數(shù)據(jù)源定義的要求。利潤(rùn)預(yù)測(cè)及成本預(yù)測(cè)的部分?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)源于銷售管理系統(tǒng)，進(jìn)行結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)也要考慮到這一點(diǎn)。成本預(yù)測(cè)的數(shù)據(jù)源主要是成本管理系統(tǒng)，所以成本預(yù)測(cè)功能應(yīng)設(shè)計(jì)在成本管理（或成本決策支持）系統(tǒng)中為宜。但成本預(yù)測(cè)和銷售預(yù)測(cè)以及利潤(rùn)有密切聯(lián)系，因此在財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)中應(yīng)能夠互相調(diào)用。

返回５．試說(shuō)明利潤(rùn)預(yù)測(cè)、銷售預(yù)測(cè)、成本預(yù)測(cè)三者之間的關(guān)系60６．試說(shuō)明資金需要量預(yù)測(cè)功能的實(shí)現(xiàn)步驟。答：資金需要量預(yù)測(cè)，就是以預(yù)測(cè)期企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的發(fā)展和資金利用效果的提高等為依據(jù)，在分析有關(guān)歷史資料、技術(shù)經(jīng)濟(jì)條件和發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)上，運(yùn)用數(shù)學(xué)方法，對(duì)預(yù)測(cè)資金需要量進(jìn)行科學(xué)的預(yù)計(jì)和測(cè)算。資金需要量預(yù)測(cè)包括資金需要總量預(yù)測(cè)、固定資金需要量預(yù)測(cè)和流動(dòng)資金需要量預(yù)測(cè)。其步驟如下：第一，可以通過(guò)資金增長(zhǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)法和預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表法進(jìn)行資金需要總量預(yù)測(cè)。第二，作固定資金需要量預(yù)測(cè)，要進(jìn)行包括生產(chǎn)設(shè)備需要量的預(yù)測(cè)和其他固定資產(chǎn)（如廠房、動(dòng)力設(shè)備、運(yùn)輸設(shè)備等）需要量的預(yù)測(cè)，在預(yù)測(cè)出固定資產(chǎn)需用量之后，企業(yè)根據(jù)固定資產(chǎn)的原始價(jià)值即可計(jì)算出固定資金需要量。第三，可以用資金占用比例法、周轉(zhuǎn)期預(yù)測(cè)法、因素測(cè)算法和余額測(cè)算法等進(jìn)行流動(dòng)資金需要量的預(yù)測(cè)。資金需要量預(yù)測(cè)的數(shù)據(jù)源應(yīng)該是企業(yè)的ERP系統(tǒng)，對(duì)于ERP系統(tǒng)不能提供的數(shù)據(jù)，如某些模型參數(shù)等，可直接由人機(jī)對(duì)話界面輸入，然后調(diào)用模型求解程序進(jìn)行計(jì)算；最后輸出預(yù)測(cè)結(jié)果。返回６．試說(shuō)明資金需要量預(yù)測(cè)功能的實(shí)現(xiàn)步驟。返回61第四章籌資決策支持系統(tǒng)設(shè)計(jì)

１．股份制工業(yè)企業(yè)籌資決策包括哪些決策主題？２．股份制工業(yè)企業(yè)籌資方式具有哪些？選擇時(shí)一般應(yīng)按什么次序？為什么？３．籌資決策支持系統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理具有哪些功能？４．繪制籌資決策支持系統(tǒng)DW的星形結(jié)構(gòu)圖，并評(píng)價(jià)其是否合理，是否需要修補(bǔ)？答案答案答案答案第四章籌資決策支持系統(tǒng)設(shè)計(jì)１．股份制工業(yè)企業(yè)籌資決策包62第四章籌資決策支持系統(tǒng)設(shè)計(jì)

５．試說(shuō)明基于多維數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的籌資決策支持系統(tǒng)的處理流程。６．說(shuō)明籌資決策支持系統(tǒng)中有幾類常用模型．７．在本教材各章節(jié)中，只給出有關(guān)模型的類別、名稱、作用、應(yīng)用范圍、前提條件、結(jié)果形式等，而沒(méi)有給出模型的具體公式和求解方法。你對(duì)此如何認(rèn)識(shí)？答案答案答案第四章籌資決策支持系統(tǒng)設(shè)計(jì)５．試說(shuō)明基于多維數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的63第四章籌資決策支持系統(tǒng)設(shè)計(jì)

８．舉例說(shuō)明模型在模型庫(kù)中的表示方式。９．判斷籌資決策支持系統(tǒng)中給出的規(guī)則知識(shí)是否正確。并做必要的增補(bǔ)。10．說(shuō)明案例推理的基本步驟和流程。答案答案答案返回第四章籌資決策支持系統(tǒng)設(shè)計(jì)８．舉例說(shuō)明模型在模型庫(kù)中的64１．股份制工業(yè)企業(yè)籌資決策包括哪些決策主題？答：籌資決策問(wèn)題因企業(yè)類型的不同而有所差異，如國(guó)有企業(yè)、股份制企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、金融企業(yè)等，其籌資方式都各不相同，各有其特點(diǎn)，其中，最具代表性的是股份制工業(yè)企業(yè)，其他類型企業(yè)則相對(duì)簡(jiǎn)單?；I資是指企業(yè)何時(shí)、采用何種方式、獲得何種規(guī)模資金的過(guò)程。籌資決策涉及籌資成本的高低、籌資風(fēng)險(xiǎn)的大小以及取得資金的難易程度等問(wèn)題，通過(guò)分析才能確定一個(gè)合理的籌資方案。股份制工業(yè)企業(yè)的籌資決策主題包括：籌資時(shí)機(jī)的選擇、籌資規(guī)模的確定、籌資方式的抉擇、償債方式的確定等。

返回１．股份制工業(yè)企業(yè)籌資決策包括哪些決策主題？返回65２．股份制工業(yè)企業(yè)籌資方式具有哪些？選擇時(shí)一般應(yīng)按什么次序？為什么？答：股份制工業(yè)企業(yè)的籌資方式主要包括發(fā)行普通股籌資、發(fā)行優(yōu)先股籌資、自有資本籌資、銀行借款、企業(yè)債券籌資、商業(yè)信用籌資、可轉(zhuǎn)換債券籌資、融資租賃籌資等。選用哪種籌資方式，要根據(jù)籌資成本、籌資風(fēng)險(xiǎn)、資金的可得到性、償還能力、資金需求時(shí)間及各項(xiàng)資產(chǎn)擔(dān)保債務(wù)的程度來(lái)決定。短期籌資與長(zhǎng)期籌資的區(qū)別對(duì)待也很重要。企業(yè)應(yīng)根據(jù)資金需要的不同，即使用方向的不同來(lái)確定各自的籌資方案組合。如進(jìn)行長(zhǎng)期投資或購(gòu)置固定資產(chǎn)宜采用長(zhǎng)期籌資渠道，而為解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)中臨時(shí)性資金需要?jiǎng)t宜采用短期籌資渠道。由于企業(yè)自身的承受能力不同，不同的籌資渠道帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)其產(chǎn)生的影響也不同。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，短期負(fù)債比重過(guò)高，其營(yíng)運(yùn)資本政策越帶有風(fēng)險(xiǎn)性，在市場(chǎng)銀根緊縮時(shí)，短期負(fù)債不大容易轉(zhuǎn)型，到期而無(wú)法歸還，就會(huì)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)；長(zhǎng)期籌資在全部負(fù)債中比重較高，則表明企業(yè)營(yíng)業(yè)資本政策風(fēng)險(xiǎn)小。為預(yù)防和分散風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)應(yīng)合理地設(shè)計(jì)長(zhǎng)期籌資和短期籌資的組合方式。２．股份制工業(yè)企業(yè)籌資方式具有哪些？選擇時(shí)一般應(yīng)按什66另外，籌資方式選擇還要在資本結(jié)構(gòu)上考慮合適的負(fù)債結(jié)構(gòu)，來(lái)安排最優(yōu)的籌資方式。一般地說(shuō)，企業(yè)籌資首先應(yīng)考慮自有資本籌資；其次考慮所有者權(quán)益籌資；最后考慮債務(wù)籌資。目的是使財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)達(dá)到最小。但在企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品市場(chǎng)銷售前景看好時(shí)，應(yīng)充分利用財(cái)務(wù)杠桿作用，可適當(dāng)考慮債務(wù)籌資，以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。返回另外，籌資方式選擇還要在資本結(jié)構(gòu)上考慮合適的負(fù)債結(jié)構(gòu)67３．籌資決策支持系統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理具有哪些功能？答：數(shù)據(jù)管理主要是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的管理及與各功能模塊的接口問(wèn)題。主要應(yīng)具有以下功能：（1）數(shù)據(jù)定義功能。其功能是完成數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的定義和設(shè)置，定義數(shù)據(jù)源，定義規(guī)則，約束外部數(shù)據(jù)的進(jìn)入，結(jié)果是產(chǎn)生一些元數(shù)據(jù)，這些元數(shù)據(jù)還包括用于管理的關(guān)鍵字、索引，籌資決策支持系統(tǒng)的相關(guān)模型調(diào)用以及知識(shí)的調(diào)用等。（2）數(shù)據(jù)采集功能。包括數(shù)據(jù)接收、析取、匯總、變換、打包和存儲(chǔ)等。（3）數(shù)據(jù)管理功能。在設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)時(shí)，首先進(jìn)行數(shù)據(jù)建模，確定數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)，然后控制從源數(shù)據(jù)到倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)的清理和轉(zhuǎn)換，還包括對(duì)倉(cāng)庫(kù)的安全、備份、維護(hù)、恢復(fù)等功能。（4）數(shù)據(jù)存取和分析功能。屬于前端服務(wù)，用戶通過(guò)這些工具與后臺(tái)處理進(jìn)行交互，用戶在線分析數(shù)據(jù)并進(jìn)行決策。（5）信息目錄功能。反映數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)（DW）系統(tǒng)中元數(shù)據(jù)的組織情況，幫助用戶了解在DW中存放什么信息，如何利用這些信息等。３．籌資決策支持系統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理具有哪些功能？68在籌資決策支持系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中，數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)必須具有將底層數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)定期自動(dòng)轉(zhuǎn)換到數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)的功能。籌資決策支持系統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理功能如下圖所示。返回在籌資決策支持系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中，數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)必須具有將69４．繪制籌資決策支持系統(tǒng)DW的星形結(jié)構(gòu)圖，并評(píng)價(jià)其是否合理，是否需要修補(bǔ)。答：籌資決策支持系統(tǒng)的星形模型如下圖所示。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是一種解決方案，其多維表的設(shè)計(jì)應(yīng)盡可能的以經(jīng)濟(jì)實(shí)用為原則。在籌資決策支持系統(tǒng)星形模型中，籌資決策事實(shí)表用來(lái)描述決策時(shí)的各種事實(shí)情況；時(shí)間維貫穿整個(gè)決策過(guò)程的始終；企業(yè)維用來(lái)表明企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力與融資能力；往來(lái)戶維用來(lái)反映企業(yè)可能的籌資渠道；政策參數(shù)維用來(lái)反映籌資時(shí)宏觀環(huán)境的影響；籌資方式維用來(lái)反映企業(yè)可能采取的籌資方式；評(píng)價(jià)指標(biāo)維用于說(shuō)明采取某種策略的原因；專家維給出了專家意見(jiàn)。星型模型籌資多維表的設(shè)計(jì)，基本上確定了每個(gè)垂直匯總路徑，可形成沿任意路徑的分析，從而深入地了解包含在數(shù)據(jù)中的信息和內(nèi)涵。因此，籌資決策支持系統(tǒng)星形模型是合理的。星形模型需要的缺點(diǎn)就是數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量大，而雪花模型正好彌補(bǔ)了這個(gè)缺陷。然而事物具有兩面性，雪花模型在查詢時(shí)也很繁瑣。因此，筆者認(rèn)為將星形模型和雪花模型結(jié)合起來(lái)應(yīng)用比較合理。４．繪制籌資決策支持系統(tǒng)DW的星形結(jié)構(gòu)圖，并評(píng)價(jià)其是70返回返回71５．試說(shuō)明基于多維數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的籌資決策支持系統(tǒng)的處理流程。答：建立籌資決策DW和模型庫(kù)的目的是為了對(duì)籌資決策進(jìn)行綜合分析，為企業(yè)的籌資提供可借鑒的決策支持信息。在籌資決策支持系統(tǒng)中，用戶通過(guò)OLAP獲得決策有用信息，并與相似案例分析結(jié)合，經(jīng)綜合評(píng)價(jià)給出評(píng)估結(jié)論。處理流程如下圖所示：

返回５．試說(shuō)明基于多維數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的籌資決策支持系統(tǒng)的處理流72６．說(shuō)明籌資決策支持系統(tǒng)中有幾類常用模型。

答：籌資決策模型庫(kù)存儲(chǔ)各類與籌資決策有關(guān)模型，總體上可分為單元模型和組合模型兩種類型。組合模型是由多個(gè)單元模型組合而成的，用來(lái)處理決策中的復(fù)雜問(wèn)題。通常組合模型通過(guò)模型庫(kù)系統(tǒng)中的模型調(diào)用機(jī)制自動(dòng)調(diào)用。在籌資決策支持系統(tǒng)中，具體的量化模型可分為籌資成本決策模型（包括：綜合資金成本模型、個(gè)別資金成本模型）、籌資規(guī)模預(yù)測(cè)模型（包括：短期資金籌資規(guī)模預(yù)測(cè)模型、長(zhǎng)期資金籌資規(guī)模預(yù)測(cè)模型。籌資規(guī)模預(yù)測(cè)可采用財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)中的相關(guān)模型）、資本結(jié)構(gòu)分析模型、籌資風(fēng)險(xiǎn)分析模型、償還方式確定模型等。

返回６．說(shuō)明籌資決策支持系統(tǒng)中有幾類常用模型。返回73７．在本教材各章節(jié)中，只給出有關(guān)模型的類別、名稱、作用、應(yīng)用范圍、前提條件、結(jié)果形式等，而沒(méi)有給出模型的具體公式和求解方法。你對(duì)此如何認(rèn)識(shí)？答：就目前有關(guān)財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)的書(shū)籍而言，都過(guò)于空泛，要么是闡述決策支持系統(tǒng)的理論、方法；要么是闡述決策支持系統(tǒng)的模型，很少有書(shū)籍系統(tǒng)論述財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)組成、系統(tǒng)功能等內(nèi)容。由于側(cè)重點(diǎn)的不同，本教材各章節(jié)中沒(méi)有給出有關(guān)模型的具體公式和求解方法，其目的是為了節(jié)省篇幅，其相關(guān)內(nèi)容都可容易地在相關(guān)資料中查閱到。如果在本教材中給出所有模型的公式和求解方法則顯多余。

返回７．在本教材各章節(jié)中，只給出有關(guān)模型的類別、名稱、作74８．舉例說(shuō)明模型在模型庫(kù)中的表示方式。答：（1）單元模型。構(gòu)建時(shí)較為簡(jiǎn)單，關(guān)鍵是要處理好它與其他模型的連接問(wèn)題。如發(fā)行企業(yè)債券時(shí)資金成本模型的表示如下表所示。８．舉例說(shuō)明模型在模型庫(kù)中的表示方式。75（2）組合模型。除了要有良好的接口通信功能外，還要能夠根據(jù)用戶描述問(wèn)題的性質(zhì)和環(huán)境條件選擇適當(dāng)?shù)幕締卧Ｐ?，并通過(guò)一定的規(guī)則描述，提供足夠的建模知識(shí)和算法，在交互過(guò)程中完成對(duì)此問(wèn)題和條件的建模。以單項(xiàng)籌資方式的選擇為例，該模型的參數(shù)為：資金成本K；籌資順利程度M；資本結(jié)構(gòu)S；籌資風(fēng)險(xiǎn)R；籌資效益V；約束程度因子T。則此模型表示可用模型字典結(jié)構(gòu)理論構(gòu)建，如下表所示。（2）組合模型。除了要有良好的接口通信功能外，還要能夠76返回返回77９．判斷籌資決策支持系統(tǒng)中給出的規(guī)則知識(shí)是否正確。并做必要的增補(bǔ)。

答：正確。補(bǔ)充兩項(xiàng)：經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度和經(jīng)濟(jì)周期對(duì)籌資影響方面的知識(shí)。IF(經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度很快)THEN（企業(yè)籌集資金困難）IF（經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度平穩(wěn)）THEN（企業(yè)籌集資金容易）返回９．判斷籌資決策支持系統(tǒng)中給出的規(guī)則知識(shí)是否正確。并7810．說(shuō)明案例推理的基本步驟和流程。

答：案例推理是一種相似推理方法，其核心在于用過(guò)去的實(shí)例和經(jīng)驗(yàn)來(lái)解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，其基本推理步驟如下：第一步，問(wèn)題特征的抽取、描述和輸入。抽取待求解問(wèn)題的特征及特征間的關(guān)系，并將其輸入系統(tǒng)。第二步，相應(yīng)案例檢索。根據(jù)問(wèn)題的特征，從案例庫(kù)（數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)）中檢索與當(dāng)前問(wèn)題相對(duì)應(yīng)的過(guò)去的類似案例。第三步，案例的改寫與調(diào)整。從檢索出的案例中找出相似性最高的案例，通過(guò)對(duì)該案例求解方案的調(diào)整和修改，使之適合于求解當(dāng)前問(wèn)題。第四步，求解方案的評(píng)價(jià)。對(duì)新的求解方案與結(jié)果的實(shí)施效果或滿意程度進(jìn)行評(píng)價(jià)與檢驗(yàn)。第五步，新案例的存儲(chǔ)。當(dāng)前問(wèn)題所求解的過(guò)程與結(jié)果形成新的案例，根據(jù)一定的策略將新案例加入到案例庫(kù)（數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)）中。

10．說(shuō)明案例推理的基本步驟和流程。79返回流程圖如下：返回流程圖如下：80第五章投資決策支持系統(tǒng)設(shè)計(jì)

１．分別說(shuō)明項(xiàng)目投資和證券投資的決策主題。２．說(shuō)明投資項(xiàng)目評(píng)估的內(nèi)容及其評(píng)估的先后次序，并說(shuō)明應(yīng)如何利用評(píng)估結(jié)果制定決策。３．說(shuō)明證券投資決策支持系統(tǒng)的功能和體系結(jié)構(gòu)。４．繪制項(xiàng)目投資決策支持系統(tǒng)DW的雪花形結(jié)構(gòu)圖，并評(píng)價(jià)其是否合理，是否需要修補(bǔ)？

答案答案答案答案第五章投資決策支持系統(tǒng)設(shè)計(jì)１．分別說(shuō)明項(xiàng)目投資和證券投81第五章投資決策支持系統(tǒng)設(shè)計(jì)

５．本教材作者認(rèn)為FDSS，乃至DSS應(yīng)為專用系統(tǒng)，對(duì)此你如何認(rèn)識(shí)？證券投資決策支持系統(tǒng)是否可以研制出通用系統(tǒng)？為什么？６．分別說(shuō)明項(xiàng)目投資決策和證券投資決策的常用模型類別。７．判斷投資決策支持系統(tǒng)中給出的規(guī)則知識(shí)是否正確。并做必要的增補(bǔ)。８．針對(duì)項(xiàng)目投資決策支持系統(tǒng)中的人機(jī)對(duì)話系統(tǒng)設(shè)計(jì)，說(shuō)明你的設(shè)計(jì)思想。返回答案答案答案答案第五章投資決策支持系統(tǒng)設(shè)計(jì)５．本教材作者認(rèn)為FDSS，821．分別說(shuō)明項(xiàng)目投資和證券投資的決策主題。

答：一般而言，項(xiàng)目投資決策主題主要包括：企業(yè)擴(kuò)建投資決策、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)投資決策、設(shè)備更新改造投資決策、技術(shù)引進(jìn)投資決策、投資資金的分配決策等。證券投資決策主題主要包括：評(píng)價(jià)和選擇個(gè)股問(wèn)題、判斷個(gè)股風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題、股票的組合投資問(wèn)題、股票買賣時(shí)機(jī)的研判問(wèn)題等。返回1．分別說(shuō)明項(xiàng)目投資和證券投資的決策主題。返回83２．說(shuō)明投資項(xiàng)目評(píng)估的內(nèi)容及其評(píng)估的先后次序，并說(shuō)明應(yīng)如何利用評(píng)估結(jié)果制定決策。

答：項(xiàng)目評(píng)估的內(nèi)容包括市場(chǎng)預(yù)測(cè)與評(píng)估、技術(shù)與建設(shè)條件評(píng)估、財(cái)務(wù)效益預(yù)測(cè)與評(píng)估、國(guó)民經(jīng)濟(jì)效益評(píng)估、綜合評(píng)估等。其先后次序如下圖中的數(shù)字所示。經(jīng)過(guò)以上程序，得出最終的綜合評(píng)估結(jié)果，設(shè)定項(xiàng)目投資評(píng)估指標(biāo)，如果評(píng)估結(jié)果達(dá)到指標(biāo)，則進(jìn)行該項(xiàng)目的投資；如果評(píng)估結(jié)果沒(méi)有達(dá)到指標(biāo)，則不進(jìn)行該項(xiàng)目的投資。返回２．說(shuō)明投資項(xiàng)目評(píng)估的內(nèi)容及其評(píng)估的先后次序，并說(shuō)明84３．說(shuō)明證券投資決策支持系統(tǒng)的功能和體系結(jié)構(gòu)。

答：（1）證券決策支持系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)企業(yè)證券投資決策支持系統(tǒng)除具有會(huì)話管理、數(shù)據(jù)管理、模型管理、知識(shí)管理功能外，還擁有五個(gè)決策支持功能模塊，分別對(duì)應(yīng)著證券投資中的幾個(gè)步驟和投資者最為關(guān)注的決策主題，主要是個(gè)股評(píng)判選擇、個(gè)股風(fēng)險(xiǎn)判斷、證券組合投資以及買賣時(shí)機(jī)研判等，其功能結(jié)構(gòu)如下圖所示。３．說(shuō)明證券投資決策支持系統(tǒng)的功能和體系結(jié)構(gòu)。85（2）證券投資決策支持系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)證券投資決策支持系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)與項(xiàng)目投資決策支持系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)既有相同之處，又有不同之處，其主要表現(xiàn)在證券投資決策支持系統(tǒng)中不需要設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)，只需在內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)一個(gè)外部數(shù)據(jù)庫(kù)即可，利用證券信息管理功能對(duì)企業(yè)外部的證券信息進(jìn)行及時(shí)更新維護(hù)。其體系結(jié)構(gòu)如下圖所示。

返回（2）證券投資決策支持系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)返回86４．繪制項(xiàng)目投資決策支持系統(tǒng)DW的雪花型結(jié)構(gòu)圖，并評(píng)價(jià)其是否合理，是否需要修補(bǔ)？

答：項(xiàng)目投資決策支持系統(tǒng)DW的雪花形結(jié)構(gòu)圖如下圖所示。圖中的雪花模型包括9個(gè)維，即項(xiàng)目維、時(shí)間維、產(chǎn)品維、設(shè)備維、技術(shù)維、企業(yè)維、專家維、參數(shù)維、評(píng)價(jià)指標(biāo)維。項(xiàng)目維描述需要進(jìn)行選優(yōu)或組合的相關(guān)項(xiàng)目方案；時(shí)間維描述投資項(xiàng)目分析對(duì)應(yīng)的時(shí)段；產(chǎn)品維描述企業(yè)的各種產(chǎn)品；設(shè)備維描述企業(yè)的各種大型設(shè)備；技術(shù)維描述企業(yè)各項(xiàng)重要技術(shù)；企業(yè)維描述同行業(yè)企業(yè)的狀況；專家維描述專家所作的評(píng)判和給出的意見(jiàn)；參數(shù)維描述投資項(xiàng)目分析所需的各行業(yè)或財(cái)務(wù)參數(shù)及其匯總；評(píng)價(jià)指標(biāo)維描述投資項(xiàng)目分析的各種指標(biāo)及其綜合。評(píng)價(jià)指標(biāo)維又包括市場(chǎng)評(píng)價(jià)維、技術(shù)評(píng)價(jià)維、財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)維、國(guó)民經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)維。這四個(gè)維又都可以看成是一個(gè)子事實(shí)表，在每個(gè)子事實(shí)表中又有和它對(duì)應(yīng)的維表。４．繪制項(xiàng)目投資決策支持系統(tǒng)DW的雪花型結(jié)構(gòu)圖，并評(píng)87財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)課件88數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)結(jié)構(gòu)有星型和雪花形兩種。星形結(jié)構(gòu)表示的多維數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)由事實(shí)表和維表組成。在進(jìn)行多維數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)設(shè)計(jì)時(shí)，一般多采用星形結(jié)構(gòu)以提高系統(tǒng)的響應(yīng)速度，但這種結(jié)構(gòu)表示方法不適合表示有多個(gè)層次的多維數(shù)據(jù)，而雪花形結(jié)構(gòu)是對(duì)星形結(jié)構(gòu)的擴(kuò)展，對(duì)星形的維表進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化，維可劃分為較細(xì)的粒度，增加了應(yīng)用程序的靈活性。雖然雪花形結(jié)構(gòu)對(duì)OLAP的響應(yīng)速度較差，但由于項(xiàng)目投資決策評(píng)價(jià)體系具有層次性特征，且項(xiàng)目投資決策支持系統(tǒng)的使用頻度不高，因此，建議采用雪花形表示項(xiàng)目評(píng)價(jià)指標(biāo)維。建立的多維數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)既為項(xiàng)目評(píng)估提供了一種存儲(chǔ)方式，也為聯(lián)機(jī)分析處理提供了數(shù)據(jù)源，還為案例推理提供了案例庫(kù)，可用案例推理技術(shù)來(lái)快速檢索相似案例，為決策提供參考。因此，上述項(xiàng)目投資決策支持系統(tǒng)DW的雪花形結(jié)構(gòu)基本合理。但因FDSS是一個(gè)專用系統(tǒng)，在具體應(yīng)用時(shí)可能會(huì)有不同的DW結(jié)構(gòu)。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的特點(diǎn)設(shè)計(jì)切合實(shí)際的DW結(jié)構(gòu)。返回?cái)?shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)結(jié)構(gòu)有星型和雪花形兩種。星形結(jié)構(gòu)表示的多維數(shù)89５．本教材作者認(rèn)為FDSS，乃至DSS應(yīng)為專用系統(tǒng)，對(duì)此你如何認(rèn)識(shí)？證券投資決策支持系統(tǒng)是否可以研制出通用系統(tǒng)？為什么？

答：企業(yè)DSS的開(kāi)發(fā)應(yīng)以本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)信息資源管理為基礎(chǔ)，只有在經(jīng)營(yíng)信息資源管理比較完善的企業(yè)才能考慮開(kāi)發(fā)決策支持系統(tǒng)。無(wú)論如何，決策支持系統(tǒng)是面向決策主題的，企業(yè)不同，其決策主題也各有差異，即使是同一企業(yè)的相同決策主題，其決策環(huán)境、決策模型、決策變量等也都可能會(huì)發(fā)生變化。因此，筆者認(rèn)為決策支持系統(tǒng)（包括財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)）應(yīng)以開(kāi)發(fā)專用軟件為宜。所謂某些通用的決策支持系統(tǒng)軟件，其實(shí)際應(yīng)用絕大多數(shù)是失敗的，所以，只能就其相同類型的系統(tǒng)生成器、模型生成器、程序生成器等個(gè)別模塊的思想加以借鑒，并將其可借鑒部分在可行的范圍內(nèi)，經(jīng)必要的修改后引入企業(yè)專用決策支持系統(tǒng)中。FDSS發(fā)展尚未成熟，無(wú)通用性可言。財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)是專用的，其系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)也必然各有差異，但是就其基本框架和組成部分而言卻有共同之處，財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)是指系統(tǒng)的組成部分，以及各組成部分之間的組織、排列和相互結(jié)合的方式。５．本教材作者認(rèn)為FDSS，乃至DSS應(yīng)為專用系統(tǒng)，90對(duì)財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)的研究不僅要考慮它由哪些部分組成，更重要的是要探討如何恰當(dāng)?shù)亟M織這些組成部分，并使其協(xié)調(diào)工作。雖然體系結(jié)構(gòu)本身并不能反映FDSS組成部分的具體內(nèi)容，但它卻決定了FDSS的本質(zhì)屬性，這是因?yàn)轶w系結(jié)構(gòu)在一定程度上影響著系統(tǒng)的整體功能。本人認(rèn)為證券投資決策支持系統(tǒng)可以研制出通用系統(tǒng)，因?yàn)殡S著我國(guó)證券市場(chǎng)的不斷發(fā)展，特別是融資證券化趨勢(shì)的加強(qiáng)，證券投資已經(jīng)成為企業(yè)的一種重要投資方式。企業(yè)證券投資包括企業(yè)股票投資和企業(yè)債券投資，企業(yè)股票投資決策在實(shí)務(wù)上遠(yuǎn)比企業(yè)債券投資決策復(fù)雜，更能體現(xiàn)企業(yè)證券投資決策的特點(diǎn)，因而對(duì)企業(yè)股票投資決策進(jìn)行研究和設(shè)計(jì)更具普遍意義。企業(yè)股票投資可以分為一般股票投資和特殊股票投資，其中，后者以企業(yè)兼并和控股股票投資為代表，考慮到在實(shí)際的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中進(jìn)行特殊股票投資的公司只占少數(shù)，不具有典型性；另一方面，一般性股票投資是大部分企業(yè)都會(huì)進(jìn)行的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)，對(duì)企業(yè)股票投資決策中的一般性股票投資決策進(jìn)行討論可以增加系統(tǒng)的通用性。所以，在一般情況下，證券投資決策系統(tǒng)可以研制出通用系統(tǒng)，其他證券投資決策可參照一般股票投資決策進(jìn)行。返回對(duì)財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)的研究不僅要考慮它由哪些部91６．分別說(shuō)明項(xiàng)目投資決策和證券投資決策的常用模型類別。答：在項(xiàng)目投資決策中，常用的模型包括資金需要量預(yù)測(cè)模型、投資估算類模型、市場(chǎng)預(yù)測(cè)類模型、不確定性分析類模型，以及各類單元模型和組合模型等。在證券投資決策中，常用的模型包括個(gè)股評(píng)判選擇模型、個(gè)股風(fēng)險(xiǎn)判斷模型、證券組合投資模型和證券買賣時(shí)機(jī)評(píng)判模型等。返回６．分別說(shuō)明項(xiàng)目投資決策和證券投資決策的常用模型類別92７．判斷投資決策支持系統(tǒng)中給出的規(guī)則知識(shí)是否正確，并做必要的增補(bǔ)。答：文中給出的規(guī)則知識(shí)是正確的。要增加的內(nèi)容如下：（1）在固定資產(chǎn)投資決策知識(shí)中，貼現(xiàn)法還有現(xiàn)值指數(shù)法和年金法。①現(xiàn)值指數(shù)：是指投資方案未來(lái)各年現(xiàn)金流量按資金時(shí)間價(jià)值原理折算為現(xiàn)在的價(jià)值與原始投資額之比。IF（現(xiàn)值指數(shù)>1）THEN（則方案可行）在多項(xiàng)方案比較時(shí)，選擇現(xiàn)值指數(shù)最大的方案為決策方案。②年金法：年金是指把各方案的所有收益或支出，不論一次性或逐年發(fā)生的，都按照資金的時(shí)間價(jià)值原理分配到各年中去。IF（收益年金越大)THEN(經(jīng)濟(jì)效果越好)IF（費(fèi)用年金越低)THEN(經(jīng)濟(jì)效果越好)７．判斷投資決策支持系統(tǒng)中給出的規(guī)則知識(shí)是否正確，并93（2）項(xiàng)目投資風(fēng)險(xiǎn)決策知識(shí)中增加盈虧分析和風(fēng)險(xiǎn)決策方法。盈虧分析：又稱量本利分析。通過(guò)對(duì)一些變動(dòng)因素對(duì)盈虧平衡點(diǎn)的影響進(jìn)行分析，確定各種條件下企業(yè)的保本生產(chǎn)量。盈虧分析非常簡(jiǎn)便，但它的成立需要許多前提條件，要正確估計(jì)該方法所得出結(jié)論的參考價(jià)值，就必須了解運(yùn)用以下條件：盈虧分析的基礎(chǔ)是銷售量等于生產(chǎn)量，在所分析的銷售量范圍內(nèi)，變動(dòng)成本是產(chǎn)銷量的正線性函數(shù)。當(dāng)產(chǎn)量達(dá)到一定水平時(shí)，由于原材料的大量采購(gòu)而降低了成本，那么變動(dòng)成本和產(chǎn)量之間的正比例關(guān)系就會(huì)改變。盈虧分析平衡點(diǎn)確定的公式表示為：保本產(chǎn)量＝年固定成本總額／單位產(chǎn)品邊際利潤(rùn)。IF（達(dá)到保本產(chǎn)量）THEN（方案可行）

（2）項(xiàng)目投資風(fēng)險(xiǎn)決策知識(shí)中增加盈虧分析和風(fēng)險(xiǎn)決策方94（3）債券投融資決策①凈現(xiàn)值(NPV)：債券投資的凈現(xiàn)值是債券價(jià)值(V)與投資支出之差。IF(NPV>0)THEN(投資方案可行)②到期收益率：到期收益率是指購(gòu)進(jìn)債券后，一直持有該債券至到期日可獲取的收益率,也稱內(nèi)含報(bào)酬率。IF（到期收益率>企業(yè)預(yù)期的收益率）THEN（投資方案可行）③籌資成本率：對(duì)于通過(guò)發(fā)行債券進(jìn)行籌資的一方來(lái)講,往往要計(jì)算債券的籌資成本率。IF（債券的籌資成本率<企業(yè)能接受的最高債券稅后籌資成本率）THEN(可以發(fā)行債券)返回（3）債券投融資決策返回95８．針對(duì)項(xiàng)目投資決策支持系統(tǒng)中的人機(jī)對(duì)話系統(tǒng)設(shè)計(jì)，說(shuō)明你的設(shè)計(jì)思想。答：（1）設(shè)計(jì)原則：①用戶原則。人機(jī)界面設(shè)計(jì)首先要確立用戶類型。劃分類型可以從不同的角度，視實(shí)際情況而定。確定類型后要針對(duì)其特點(diǎn)預(yù)計(jì)他們對(duì)不同界面的反應(yīng)。這就要從多方面進(jìn)行設(shè)計(jì)。②信息最小量原則。人機(jī)界面設(shè)計(jì)要盡量減少用戶記憶負(fù)擔(dān)，采用有助于記憶的設(shè)計(jì)方案。③幫助和提示原則。要對(duì)用戶的操作做出反應(yīng)，幫助用戶處理問(wèn)題。系統(tǒng)要設(shè)計(jì)恢復(fù)出錯(cuò)的功能。在系統(tǒng)處理時(shí)要有提示，盡量把主動(dòng)權(quán)讓給用戶。④最佳組合原則。面向?qū)ο蠼缑娴某晒Σ⒉辉谟趦H向用戶提供豐富的圖文并茂的界面，而應(yīng)在相關(guān)理論指導(dǎo)下，注意處理好各種界面間的關(guān)系，進(jìn)行有效銜接和組合。（2）界面分析與規(guī)范：在人機(jī)界面設(shè)計(jì)中，應(yīng)進(jìn)行用戶特性分析和用戶任務(wù)分析，根據(jù)原型法原理，在用戶參與和使用的過(guò)程中，記錄用戶對(duì)系統(tǒng)的評(píng)價(jià)，并將其納入系統(tǒng)修改或完善的報(bào)告里。

８．針對(duì)項(xiàng)目投資決策支持系統(tǒng)中的人機(jī)對(duì)話系統(tǒng)設(shè)計(jì)，說(shuō)明96（3）人機(jī)交互設(shè)計(jì)遵循的認(rèn)知原則。根據(jù)用戶心理學(xué)和認(rèn)知科學(xué)，提出了如下基本原則指導(dǎo)人機(jī)界面交互設(shè)計(jì)：①一致性原則：即從任務(wù)、信息的表達(dá)、界面控制操作等應(yīng)與用戶理解或熟悉的模式保持一致。②兼容性：界面設(shè)計(jì)要具有兼容性，要基于用戶以前的操作經(jīng)驗(yàn)。③適應(yīng)性：用戶應(yīng)處于控制地位，因此界面應(yīng)在多方面適應(yīng)用戶。④指導(dǎo)性：界面設(shè)計(jì)應(yīng)通過(guò)任務(wù)提示和反饋信息來(lái)指導(dǎo)用戶，做到“以用戶為中心”。⑤結(jié)構(gòu)性：界面設(shè)計(jì)應(yīng)是結(jié)構(gòu)化的，以減少?gòu)?fù)雜度。（4）主要設(shè)計(jì)思想。項(xiàng)目投資決策支持系統(tǒng)的人機(jī)對(duì)話界面必須分層次設(shè)計(jì)，通常應(yīng)分為兩個(gè)層次，即系統(tǒng)管理員界面和決策者界面。（3）人機(jī)交互設(shè)計(jì)遵循的認(rèn)知原則。根據(jù)用戶心理學(xué)和認(rèn)97系統(tǒng)管理員除了系統(tǒng)的軟硬件管理、網(wǎng)絡(luò)管理、系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)管理等基本管理職能外，還應(yīng)具有系統(tǒng)管理、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)管理、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)管理、模型庫(kù)系統(tǒng)管理、知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)管理等設(shè)計(jì)與維護(hù)功能。決策者界面應(yīng)以簡(jiǎn)潔、靈活、方便為其設(shè)計(jì)的指導(dǎo)思想。與專家系統(tǒng)不同的是，F(xiàn)DSS的決策者不需要了解分析與決策過(guò)程，而只需要知道決策結(jié)果，并對(duì)決策結(jié)果進(jìn)行判斷和做出正確選擇即可。決策者界面的基本功能是：在決策過(guò)程中，通過(guò)人機(jī)對(duì)話系統(tǒng)將數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、模型庫(kù)、知識(shí)庫(kù)等聯(lián)系在一起，使得決策者能夠?qū)Ω鲙?kù)進(jìn)行操作和控制。一方面，人向系統(tǒng)提供信息、提出任務(wù)要求；另一方面，系統(tǒng)向人提供解答方案和各種輔助決策的信息，也可能向人索取為完成任務(wù)所需要的專家信息、主觀經(jīng)驗(yàn)信息、專門知識(shí)信息和其他補(bǔ)充信息等。因此，F(xiàn)DSS中的決策者界面應(yīng)具有如下基本功能。系統(tǒng)管理員除了系統(tǒng)的軟硬件管理、網(wǎng)絡(luò)管理、系統(tǒng)運(yùn)行平98①易于操作功能。決策者界面與系統(tǒng)管理員界面不同，系統(tǒng)管理員對(duì)系統(tǒng)比較熟悉，有無(wú)界面或界面不便于操作都可，而決策者界面則不同，必須操作簡(jiǎn)便，使決策者能夠在相關(guān)提示的引導(dǎo)下使用系統(tǒng)。決策問(wèn)題是錯(cuò)綜復(fù)雜的，決策者往往開(kāi)始不能全面深入地了解決策問(wèn)題的每個(gè)側(cè)面，決策支持系統(tǒng)的出發(fā)點(diǎn)只能是利用人機(jī)交互功能，通過(guò)試探性的和啟發(fā)性的問(wèn)題求解方法來(lái)幫助決策者逐步加深和調(diào)整對(duì)問(wèn)題及其解決方案結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí)。②安全保密功能。決策問(wèn)題是個(gè)高層次的管理問(wèn)題，某一項(xiàng)決策的制定將可能對(duì)單位、行業(yè)乃至社會(huì)和國(guó)家都產(chǎn)生一定的影響，因此，決策支持系統(tǒng)必須對(duì)決策內(nèi)容提供保密功能，只有具有權(quán)限的用戶才能使用系統(tǒng)。①易于操作功能。決策者界面與系統(tǒng)管理員界面不同，系99③運(yùn)行控制功能。由于決策問(wèn)題不同于自然科學(xué)問(wèn)題，它既要考慮客觀因素又要考慮人為因素，需要根據(jù)決策者的個(gè)人決策風(fēng)格、偏好、各種隨機(jī)因素等做出決策，因此，要確保用戶能充分了解系統(tǒng)的運(yùn)行情況、運(yùn)算結(jié)果和推理結(jié)論，并且用戶在決策過(guò)程中能夠干預(yù)系統(tǒng)運(yùn)行，能夠改變系統(tǒng)的運(yùn)行方向等。④適應(yīng)性。隨著環(huán)境和需求的變化，系統(tǒng)應(yīng)能易于擴(kuò)充和調(diào)整。⑤反饋、幫助、提示功能。系統(tǒng)應(yīng)能在規(guī)定的問(wèn)題域內(nèi)理解用戶的要求，提示用戶輸入必要的資料、數(shù)據(jù)，為用戶提供靈活方便的輸入輸出方式。返回③運(yùn)行控制功能。由于決策問(wèn)題不同于自然科學(xué)問(wèn)題，它100第六章成本決策支持系統(tǒng)設(shè)計(jì)

１．成本決策主題是什么？教材中確定的成本決策主題是否正確、合理？２．說(shuō)明成本決策的流程和成本決策支持系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)。３．試評(píng)述成本決策支持系統(tǒng)DW的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及其維度劃分是否正確、合理。４．舉例說(shuō)明成本決策支持系統(tǒng)DW三維立方體的“切塊”功能實(shí)現(xiàn)。答案答案答案答案第六章成本決策支持系統(tǒng)設(shè)計(jì)１．成本決策主題是什么？教材101第六章成本決策支持系統(tǒng)設(shè)計(jì)

５．本教材提出“ABC”方法應(yīng)與生產(chǎn)作業(yè)管理緊密結(jié)合，并考慮與現(xiàn)行會(huì)計(jì)制度的銜接，以及在適當(dāng)?shù)沫h(huán)節(jié)加以應(yīng)用，你對(duì)此如何認(rèn)識(shí)？６．評(píng)述現(xiàn)有廣告預(yù)算模型、產(chǎn)品定價(jià)模型、產(chǎn)品保證成本模型的優(yōu)缺點(diǎn)，并指出應(yīng)如何改進(jìn)。７．判斷成本決策支持系統(tǒng)中給出的規(guī)則知識(shí)是否正確，并做必要的增補(bǔ)。８．說(shuō)明利用成本決策支持系統(tǒng)制定成本決策的過(guò)程。返回答案答案答案答案第六章成本決策支持系統(tǒng)設(shè)計(jì)５．本教材提出“ABC”方法102１．說(shuō)明成本決策主題是什么？教材中確定的成本決策主題是否正確、合理？答：成本決策屬于成本管理范疇，具有廣義與狹義之分。狹義的成本決策主要是指生產(chǎn)成本決策，而廣義的成本決策則涉及企業(yè)供、產(chǎn)、銷、經(jīng)營(yíng)和資本運(yùn)作等各個(gè)領(lǐng)域。企業(yè)成本決策支持系統(tǒng)應(yīng)能對(duì)廣義成本決策主題提供決策支持，一般包括：供應(yīng)成本決策、生產(chǎn)成本決策、資