德克士社會實踐報告

文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持.德克士社會實踐報告篇一：暑假德克士實習報告暑假德克士實習報告前言：實踐出真知，隨著教育的強度加大，大學生的人數(shù)每年都在遞增，帶來的社會就業(yè)壓力也越來越大。作為一名大三的學生，再過一年多也快要畢業(yè)了，由于現(xiàn)在工作不好找，于是想趁現(xiàn)在的機會去參加一些社會實踐，為自己在將來的社會工作或?qū)W習增加些經(jīng)驗。一、實習時間從XX年7月15日到XX年8月15日，做了為期一個月的實習二、實習地點在處于華容縣老步行街最繁華的地段的德克士漢堡店實習，該地段人流量大，客源充足三、實習目的在大學課堂里學習了兩年的專業(yè)知識之后，想通過實踐來檢驗所學的理論知識，鍛煉自己的與人交往、溝通和團隊協(xié)作的能力，增加自己的社會實踐經(jīng)驗。四、實習內(nèi)容開始時經(jīng)理要求試工一天，工作8個小時。試工期間，我被安排到大廳工作。負責為客人送餐以及收拾客人用餐后文檔來源為文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持.留下的垃圾，工作重點是保持客人就餐環(huán)境的整潔，同時還必須兼顧廁所的衛(wèi)生。本以為這工作是不怎么費勁的，做夠之后才知道，千萬不可小看任何一份看似輕松的工作。最難的是在中午就餐的高峰期，往往這個桌子還沒收拾完，那邊就有客人叫服務(wù)員怎么還不送餐。忙完高峰期后，工作就相對輕松了很多，收拾好大廳的托盤，將地面拖干凈，清理好廁所的衛(wèi)生我的工作就完成了。試用期結(jié)束后，還受到了經(jīng)理的小小表揚，讓我受寵若驚。試用期結(jié)束后，經(jīng)理將我調(diào)到了柜臺做收銀，最開始經(jīng)理安排了師傅來帶我，經(jīng)過師傅的簡單講解之后我就上崗了，眾所周知快餐店里講究的就是一個字---快。速度是他們一直強調(diào)的，顧客在進入5秒鐘內(nèi)要受到招呼;對每一位顧客的配餐要在1分鐘內(nèi)完成;每位顧客排隊購買餐點的時間都應(yīng)該在5分鐘以內(nèi)。這些明確的數(shù)字標志著一旦穿上制服，站到柜臺上，一切行動都必須是迅捷的，不能有半點拖沓。在柜臺站了兩天之后，我發(fā)現(xiàn)自己還是做不到這樣快節(jié)奏，于是向經(jīng)理要求還是去了大廳。這兩天的生活讓我感受到了工作的辛苦和賺錢的不容易，也明白了每個人都有他自己適合的崗位，而這往往和學歷是無關(guān)的。五、實習的總結(jié)短短一個月的社會實踐，我更好的接觸了這個社會，了解了這個社會。我想通過這次實踐，不管是在以后的學習或是工作中，我都能夠更好的把握自己，掌握自己的重心。實踐是檢驗真理的唯一標準，在學校的時候，學習了很多理論知識，但大多只偏于理論而不重于實踐，而學習最終的目的就是將理論運用于實踐之中。這個暑假里，我通過社會實踐收獲了很多在學校學不到的東西。在德克士的一個月，綜合自己所看到和接觸到的，再結(jié)合自己所學的在這里為德克士的經(jīng)營管理提上一些小小的建議。1、明確目標市場，服務(wù)孩子德克士的消費人群基本上是4-14歲的孩子及其父母，因此可爭對孩子的特性，來制定相應(yīng)的營銷策略。比如說可以在店面門口擺放一些體積不大的玩具吸引小孩的目光，也可供他們玩樂；在店面裝飾上也可根據(jù)孩子喜歡親近自然的特性，擺放一些綠色植物，或一個小水缸，放養(yǎng)一些觀賞魚；在大廳里也可劃分出一塊親子專區(qū)，以供孩子和其父母玩鬧在套餐配送時，可制定專門的家庭套餐，隨套餐贈送一些小玩具，等等。這些都可以吸引更多的孩子與其父母前來就餐。2、細分市場，差異化服務(wù)由于德克士處于步行街的中間位置，周圍大多是品牌服裝專賣店，人流量大，而且消費水平參差不齊。因為地理位置的原因，導致很多消費者將德克士作為了逛街累了后休息的地方，進入店內(nèi)并不點餐或店很少量的餐飲，并且這類消費者通常在店內(nèi)呆的時間較長。怎樣將這些潛在消費者轉(zhuǎn)化為真正的消費者呢？我覺得對于這類潛在消費者，店內(nèi)服務(wù)員可提供主動服務(wù)，主動詢問他們需要什么，大部分人會出于“面子”問題而選擇點餐。另外，這類顧客在點餐時大多會選擇飲料，我覺得也可爭對這種現(xiàn)象，在菜單上可增加一些有補充體力功能的飲料或一些小甜品。3、多種促銷方式，靈活運用（1）返現(xiàn)促銷：對一次性消費達到一定程度的顧客，實行返還部分現(xiàn)金的方法。（2）折扣促銷：采用一定的積分制，在顧客第一次消費時發(fā)放積分卡，以后每次消費憑卡積分，積分到一定程度，實行VIP政策，發(fā)放貴賓卡，消費憑卡打折。（3）捆綁促銷：可向周圍的專賣店發(fā)放一些現(xiàn)金券，再由專賣店轉(zhuǎn)發(fā)給部分消費者，憑券抵部分現(xiàn)金。同時也可聯(lián)合周圍的專賣店，由德克士向部分消費者發(fā)放專賣店的現(xiàn)金券。（4）組合促銷：將食物以組合的形式推出，將一定的油炸食品與飲料相搭配，實行組合價格，當然組合價格優(yōu)于單賣價格。以上就是我經(jīng)過一個月的實習結(jié)合自己的專業(yè)知識所總結(jié)出來的一些經(jīng)驗和建議。經(jīng)過一個月的實習，我學到了很多——團隊合作精神、勤勞誠實、認真負責、追求完美的品質(zhì)、注重細節(jié)的習慣，這些重要的影響今后會一直伴隨著我，無論是在哪里的工作崗位工作。這一個月內(nèi)，我也明白了許多：人與人之間難免磕磕碰碰，在工作中，難以避免的會遇到難纏的顧客，也難免會受到上級批評指責。面對這些問題關(guān)鍵還是在于自己，明確自己所處的位置，端正自己的心態(tài)。經(jīng)過這些事情也給我上了寶貴的一課。因為這樣才能在失敗中吸取教訓，為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應(yīng)該做的，也是我該學會的。這一個月內(nèi)，我也學到了很多。像人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我看到了自身的價值。人與人之間的交往是需要付出的，也不要吝嗇你的付出。如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會交得到很多朋友，同樣你也能收獲別人對你的付出。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比篇二：實踐報告關(guān)于寒假在德克士打工經(jīng)歷實踐報告關(guān)于寒假在德克士打工經(jīng)歷時光飛逝，不知不覺的就走完了大三的上學期路程。又是一個長期的寒假，在這個寒假之前我已經(jīng)早早的為自己做好了假期安排，因為有一個多月的假期，我計劃放假之后，去找一份工作，體驗一下生活。大學是社會的一個小型的縮影，把學校的一切放大就是社會。但有很多的知識是學校里學不到的，它只有在社會上實踐才能自己領(lǐng)悟出來。放假沒幾天，我就在德克士餐廳找到了一份工作，在這里雖說每天只有幾個小時的工作時間，但對于我這沒經(jīng)過訓練的人來說，還是很累，早班要八點上班，晚班的下班要到晚上十一點半，但我堅持了下來，我相信，堅持就是勝利。最后的幾天是整個工作期間最累的時候，大部分臨時工都已經(jīng)離開，我們每天都要工作十幾個小時。付出是有回報的，這一個月來，我拿到了超出預(yù)料的工資。那一刻，我笑了，真的很高興，我的付出得到了大家的認可，得到了店里的認可。經(jīng)過這一個月，我學會了很多，也明白了很多。不管是在學校還是在社會，我們還有很多東西學習，像敬業(yè)精神，進取精神，鉆研精神，刻苦精神，還有正確的學習方法，思維方法。學好其中任意一條都是一種挑戰(zhàn)，因為，它們對一個并未跨出大學校門、還沒有任何工作經(jīng)驗的青年學生來講實在是太重要了。實踐中，公司的許多員工給我留下了深刻的印象，他們良好的素質(zhì)讓我難忘，他們熱情樂觀，工作時總是面帶微笑，真的謝謝他們，感謝他們?yōu)橹蓺馕疵摰膶W生講解有過接觸卻不知其質(zhì)的工作原理還有工藝。時間一晃而過，步入大學以來，除了對現(xiàn)在的憂慮更有對未來的茫然：考研還是就業(yè)，似乎永遠是個可以討論的話題。感覺生活索然無味，學習也不主動了，有時在懷疑現(xiàn)在學的這些東西是否有用，是否適宜將來的就業(yè)。經(jīng)過這次實踐活動，覺得生活還是需要挑戰(zhàn)的，任何一種抉擇只要堅定不移地走下去奮力拼搏，就能成功。我總結(jié)了幾點：1、一個人初次出身社會我們要主動去適應(yīng)環(huán)境，熟悉周圍的人和物，而不是環(huán)境來適應(yīng)我們。2、生活是很艱辛的，每一分所得都要雙倍的付出，除了能力、吃苦耐勞還需要機遇，更加知道了父母的不容易。3、出門在外，沒有了父母的照顧，沒有了同學的幫助，要學會獨立自主，自己照顧自己。4、人生在世，不如意之事十之八九，在社會這樣復雜的環(huán)境里，不比我們在家里，在學校，沒有什么煩惱、挫折。有是年少輕狂，有是恣意枉為。一切都那么順利。脫離了學校和家，在社會就不是那么好了。我們應(yīng)該放下學校里的那種輕狂，家里的那種嬌寵。不要期望太高，要一步一步的去完成，我們要有一顆平常心，樂觀的去面對社會里遇到的不如意和挫折，正確的估價自己，給自己一個正確的定位。5、打工那畢竟是短暫的，做為學生來說，目前最重要的是努力學習，為今后找一份理想的工作做鋪墊，為自己擺脫體力工作打下堅實的基礎(chǔ)。6、在學校要學會很好的處理人際關(guān)系，學會節(jié)約，學會珍惜珍惜每一次來之不易的機會，常懷一顆感恩的心，樂觀的心。最后，真的很感謝帶我進行實踐活動的總經(jīng)理，她的謙虛博學給我留下了深刻的印象。短暫的三周，無論是從生活上還是從學習上都給予我很大的幫助。她給了我很多有關(guān)學習和工作的建議，有很多實踐中不懂的問題她都給了我圓滿的解答。對我來說，她真的稱得上是良師益友。古人曰：“逝者如斯夫，不舍晝夜”。短暫又難忘的工作旅程就像白駒過隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全，在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個月的工作期，回首這一個月的工作期內(nèi)心充滿著激動，也讓我有著無限的感慨。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作。打工實踐實踐雖然很短，但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來大學生除了學習書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把假期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段，更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。有人說，青春是一曲永不言敗的歌，嘹亮的號角激揚了時光；有人說，青春是一條永不止息的河，奔騰的水花驚艷了歲月；有人說，青春是一本永讀不厭的書，是一杯永品不盡的茶，悠悠書香，緩緩茶氣。而我以為，青春是永遠無法譬喻，無法形容，無法言語也無法重溫的美好?？v使可回憶，卻是在觀看別人的夢境一樣臨水照花，記憶得起每個細節(jié)每個清晰脈絡(luò)卻連綴不成一個完整的故事，無法再經(jīng)歷，由此看來，只可意會不可言傳的神奇才是青春最大的魅力，只有親臨其境的人披荊斬棘而過，才懂得喜怒哀樂，才曉得苦澀香甜，才領(lǐng)悟悲歡離合，才能明了青春真正的含義。實踐的收獲太多太多，各種考驗與磨礪間雜而來，各種艱辛與彷徨交接而至，短短一段時間經(jīng)歷了許多，體驗了許多，意識到幸福的來之不易，意識到知識付諸實踐的重要。寒假實踐雖然結(jié)束了，但它給我?guī)砹撕芏嗟目鞓泛托腋?，這是我的第一次社會實踐我相信我會永遠記得這次實踐的。篇三：德克士實踐姓名：系班：日期：邢臺學院社會實踐報告目錄實踐登記表實踐類別實踐單位實踐名稱實踐時間實踐目的實踐意義實踐小結(jié)鑒定意見實踐報告社會實踐報告在歡聲笑語中我們迎來了大學的最后一個暑假，這個暑假依然需要有假期實踐。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零，另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這一個半月的實踐，我學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐才能讓我們的知識儲備和處世態(tài)度更加豐滿。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，昨天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，作為當代大學生的我們不應(yīng)該固步自封，應(yīng)該敢于接受新知識，適應(yīng)社會新潮流，用古人“活到老，學到老”的格言鼓勵自己，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已，所以這樣的實踐與專業(yè)無關(guān)，只要從各方面武裝自己的社會經(jīng)驗即可，為此我充分的準備了我的假期實踐工作。我的實習單位是邢臺市仕達食品有限公司德克士中北店，可以說在快餐店實習可以更快的接觸到各式各樣的人，需要忍受各種各樣的事，這正好鍛煉了我的心性，在這里沒有人因為你是大學生而高看你一眼，反而因為你是新人而各種頤指氣使。在這種環(huán)境中成長的我磨平了高人一級的心態(tài)剛剛走出學校的我們什么都不是，唯有勤奮才可以打造我們的未來，學校不過是我們的筑基石，為了讓我們未來的路更平坦，所以現(xiàn)在的我們更要戒驕戒躁，不可高不成低不就，否則只能在家啃老。在我入職的前一天，訓練經(jīng)理對我進行了培訓：中北餐廳開業(yè)時間為XX年11月25日，DICOS的經(jīng)營理念為誠信、務(wù)實、創(chuàng)新、服務(wù)，德克士的員工儀容儀表注意的方面為標準的制服，干凈且平整，帽子佩戴整齊名牌佩戴于左邊LOGO上方0.5cm處，并清晰完好，16號幼圓字體穿著干凈的平底包頭的黑顏色皮鞋，且穿著深色的襪子，女生可以穿肉色襪子頭發(fā)清潔整齊，不遮住額頭，男生頭發(fā)高于衣領(lǐng)及耳朵，女生要求將頭發(fā)扎好后從帽子的后開口處將辮子裹入戴網(wǎng)套的發(fā)卡內(nèi)手指甲修剪整齊、清潔，不露白，且不涂指甲油入職后同事幫助我學習不可戴假睫毛和假指甲，以及手機手表、項鏈、吊墜耳環(huán)和戒指男生胡須刮干凈女生可施淡妝必