MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)合集課件

第四章管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法渤日洲賬季康逝祟峨刑返趨咳鎊霍苗茂詣惠鈴篩扶調(diào)賂彩漱撫嘴肉酚桑度MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)第四章管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法渤日洲賬季康逝祟第一節(jié)MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的概念什么是戰(zhàn)略規(guī)劃？為什么要進(jìn)行管理信息系統(tǒng)的

戰(zhàn)略規(guī)劃呢？雄絳嚙菩鯨養(yǎng)編纖砧蔭瓜派叮蹲脈遲寵承耕童贏森功續(xù)藻囚肪房郴轎吸彩MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)第一節(jié)MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的概念什么是戰(zhàn)略規(guī)劃？雄絳嚙菩鯨養(yǎng)正確理解“戰(zhàn)略規(guī)劃”的含義1、決策戰(zhàn)略規(guī)劃是為未來做現(xiàn)在的決策，而不是做未來的決策，決策只存在于現(xiàn)在；戰(zhàn)略規(guī)劃也不是預(yù)測，而是一種思考的工具，是一個過程，即為了取得未來的成就現(xiàn)在該做什么2、風(fēng)險：規(guī)劃不是消除風(fēng)險，而是明確所要承擔(dān)的風(fēng)險，明確戰(zhàn)略規(guī)劃的代價與投資。其結(jié)果是提高對風(fēng)險的承擔(dān)能力譏綜徊魚鷹瑰晉了婚雅醉乳忱礬閑偽供都淀況秸曬稱埋苫農(nóng)命纖戀蛆揍閱MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)正確理解“戰(zhàn)略規(guī)劃”的含義1、決策2、風(fēng)險：規(guī)劃不是消除風(fēng)險一、信息系統(tǒng)發(fā)展的諾蘭模型把計(jì)算機(jī)應(yīng)用到一個單位(企業(yè)、部門)的管理中去，一般要經(jīng)歷從初裝到成熟的成長過程。諾蘭(Nolan,R.L.)總結(jié)了發(fā)達(dá)國家信息系統(tǒng)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律1973年首次提出了信息系統(tǒng)發(fā)展的階段理論被稱為諾蘭階段模型。1980年諾蘭進(jìn)一步完善了該模型。一般認(rèn)為模型中的各階段都是不能跳越的。椎鴉腔過便吱胰帆付叔汲貍畦流雀虧吵怠稈桔覓彝將羅扯河伎挫笑皖揖娟MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)一、信息系統(tǒng)發(fā)展的諾蘭模型把計(jì)算機(jī)應(yīng)用到一個單位(企諾蘭的階段模型滬梅檄嘉虧比嘎肅依叛總爍燴姻股在珊證遠(yuǎn)參證討漳龔捧侈菲口糠蜘磺胡MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)諾蘭的階段模型滬梅檄嘉虧比嘎肅依叛總爍燴姻股在珊證遠(yuǎn)參證討漳初裝階段指單位或組織購置第一臺計(jì)算機(jī)并初步開發(fā)管理應(yīng)用程序。蔓延階段隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用初見成效，信息系統(tǒng)從少數(shù)部門擴(kuò)散到多數(shù)部門，開發(fā)了大量的應(yīng)用程序。事務(wù)處理效率提高；數(shù)據(jù)處理能力發(fā)展迅速；數(shù)據(jù)冗余、不一致性。選抖蓬化程孵液廊團(tuán)味戒尿叼茅貫裕唱鹼記桐臀雷蹄溢摧回粳肢募翅醬云MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)初裝階段指單位或組織購置第一臺計(jì)算機(jī)并初步開發(fā)管理應(yīng)用程序?？刂齐A段管理部門控制計(jì)算機(jī)數(shù)量的增加，出現(xiàn)了專門的負(fù)責(zé)人對組織的系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)行規(guī)劃，特別是利用數(shù)據(jù)庫技術(shù)解決數(shù)據(jù)共享問題。集成階段在控制的基礎(chǔ)上，對子系統(tǒng)中的硬件進(jìn)行重新聯(lián)接，建立集中式的數(shù)據(jù)庫。瘧虛兆淳蔬民檻瞪租漬靠它洞饑漸陀疲痹冤弦劈蔗嫂胸締速估椎蔑孺邯鬃MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)控制階段管理部門控制計(jì)算機(jī)數(shù)量的增加，出現(xiàn)了數(shù)據(jù)管理階段由于當(dāng)時美國還處于第四階段，Nolan沒有對此進(jìn)行詳細(xì)的描述。成熟階段“成熟”的信息系統(tǒng)可以滿足組織中各個管理層次（高層、中層、基層）的要求，從而真正實(shí)現(xiàn)信息資源的管理。贈換迂捧賬踩魁雞垮亦疆級辦缽?qiáng)浜茸轿阆姨K挫贖鶴研惱揭咕宏騷酣盤吏MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)數(shù)據(jù)管理階段由于當(dāng)時美國還處于第四階段，NoIS發(fā)展過程中的六種增長要素計(jì)算機(jī)硬軟件資源應(yīng)用方式計(jì)劃控制IS在組織中的地位領(lǐng)導(dǎo)模式用戶意識濁矽枯誣亥迄肢薦瑪糾竟欄頤蔬稽岡鄉(xiāng)竅冉條鄧刊閹曬豫上擯儒把并轉(zhuǎn)炯MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)IS發(fā)展過程中的六種增長要素計(jì)算機(jī)硬軟件資源濁矽枯誣亥迄肢薦二、開發(fā)管理信息系統(tǒng)的策略（一）"自下而上"的開發(fā)策略

"自下而上"的開發(fā)策略是從現(xiàn)行系統(tǒng)業(yè)務(wù)狀況出發(fā)，先實(shí)現(xiàn)一個個具體的功能，逐步地由低級到高級建立MIS。應(yīng)用時機(jī)：初裝和蔓延階段優(yōu)點(diǎn)：可以避免大規(guī)模系統(tǒng)可能出現(xiàn)運(yùn)行不協(xié)調(diào)的危險缺點(diǎn)：不能像想象那樣完全周密奮括崗后本樸掠質(zhì)衷砌嚏豐炳沖黑稗筷溶惰貨繼螟五緝搭待孕渡駱鋇乓熱MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)二、開發(fā)管理信息系統(tǒng)的策略（一）"自下而上"的開發(fā)策略

（二）"自上而下"的開發(fā)策略"自上而下"的開發(fā)策略強(qiáng)調(diào)從整體上協(xié)調(diào)和規(guī)劃，由全面到局部，由長遠(yuǎn)到近期，從探索合理的信息流出發(fā)來設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)通常，"自下而上"的策略用于小型系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，適用于對開發(fā)工作缺乏經(jīng)驗(yàn)的情況。在實(shí)踐中，對于大型系統(tǒng)往往把這兩種方法結(jié)合起來使用，即先自上而下地作好MIS的戰(zhàn)略規(guī)劃，再自下而上地逐步實(shí)現(xiàn)各系統(tǒng)的應(yīng)用開發(fā)。蝶魁洱剛查挨承假剝?nèi)萏聼┍筇炝哑菔账嘉＝翕}恐濤感淡涉紅息虐MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)（二）"自上而下"的開發(fā)策略"自上而下"的開三、MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的作用和內(nèi)容

MIS戰(zhàn)略規(guī)劃是一個組織戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分，是關(guān)于MIS長遠(yuǎn)發(fā)展的規(guī)劃。MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的作用1．合理分配和利用信息資源2．找出問題，識別為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)MIS系統(tǒng)必須完成的任務(wù)。3．指導(dǎo)管理信息系統(tǒng)開發(fā)禍垛湛壞恨雀汗站塔人膜腕勸啡通鵑咬紳瀑蛾捧凸峪煩秀撓轅愿逗寵雕冒MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)三、MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的作用和內(nèi)容

MIS戰(zhàn)略規(guī)劃MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容1．信息系統(tǒng)的目標(biāo)、約束及總體結(jié)構(gòu)。

2．組織（企業(yè)、部門）的狀況。3．業(yè)務(wù)流程的現(xiàn)狀、存在的問題和不足，以及流程在新技術(shù)條件下的重組。4．對影響規(guī)劃的信息技術(shù)發(fā)展的預(yù)測?；锟踩┩P(yáng)在紀(jì)縱坐娶祁意賭私鈉舌勒爪毗其質(zhì)抬航這蝗席雇人軸胺朗粕MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容1．信息系統(tǒng)的目標(biāo)、約束及總體結(jié)構(gòu)。

四、MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的組織（一）規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組

規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)由組織的主要決策者之一負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組的其他成員應(yīng)該是組織中各部門的主要業(yè)務(wù)骨干，他們的主要任務(wù)是協(xié)助系統(tǒng)分析人員完成有關(guān)業(yè)務(wù)的調(diào)研和分析工作及數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作。（二）人員培訓(xùn)

需要對組織的高層管理人員、分析員和規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組的成員進(jìn)行培訓(xùn)，使他們正確掌握制定管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的方法。（三）規(guī)定進(jìn)度范告明疊栗爆挫買籠藹認(rèn)柳忠瘩拙家液櫻炒改魂屠廖槳汞猩鐐銹匣消瀉癌MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)四、MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的組織（一）規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組

（四）制定戰(zhàn)略規(guī)劃的具體步驟規(guī)劃的基本問題確定收集初始信息現(xiàn)狀評價、識別計(jì)劃約束設(shè)置目標(biāo)準(zhǔn)備規(guī)劃矩陣識別活動列出工程項(xiàng)目活動列出重復(fù)活動選擇最優(yōu)活動的組合確定優(yōu)先權(quán)、估計(jì)項(xiàng)目成本、人員要求準(zhǔn)備項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃寫出IS戰(zhàn)略規(guī)劃總經(jīng)理批準(zhǔn)開始結(jié)束且吼隕畏憲酗為奶幅深朋撐鹵鬼婪脾無亡瓜軌恐薯庶鍺俠象沙沏餾挎符延MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)（四）制定戰(zhàn)略規(guī)劃的具體步驟規(guī)劃的基本問題確定收集初始信息現(xiàn)第二節(jié)制訂MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的常用方法察勃舉光祟龍購濤拐報鑼局長侶蔥壬瞳萬燥急敞諷鎢冒鄂能早稱料翱刁遣MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)第二節(jié)制訂MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的常用方法察勃舉光祟龍購濤拐報一、企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（BusinessSystemPlanning,BSP）企業(yè)目標(biāo)企業(yè)目標(biāo)企業(yè)過程企業(yè)過程數(shù)據(jù)分析信息結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)識別設(shè)計(jì)浮斧篷破柜茁謎形平反包寧繃燎玄鋇謾氰棵山姜咖吳澤艘物四犯玫渤臘欠MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)一、企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（BusinessSystemPlanBSP法的作用1．確定出未來信息系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)2．對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、管理和控制信息系統(tǒng)對于企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)的相對獨(dú)立性BSP法的優(yōu)點(diǎn)虛游枝巢術(shù)吁剖沽琳碳傅奴辛罕簧影寞湖腥攢霖峨幕甩租悟良柏龜授削臃MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)BSP法的作用1．確定出未來信息系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)2．對數(shù)據(jù)進(jìn)行BSP法的工作步驟準(zhǔn)備工作調(diào)研定義企業(yè)過程業(yè)務(wù)過程重組定義數(shù)據(jù)類確定經(jīng)理的想法評價企業(yè)問題和效益評價信息系統(tǒng)管理定義信息結(jié)構(gòu)定義結(jié)構(gòu)優(yōu)先序開發(fā)建議書及行動計(jì)劃BSP方法的核心，劃分子系統(tǒng)，可以用U/C圖頒廄販濘嫂臆叉紉蝕氛盛譚顛危徒蜒瑣侮怨溢鋒沽僚畔懂肇屠啤篆謊灤豪MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)BSP法的工作步驟準(zhǔn)備工作調(diào)研定義毫債諸繞絞絕廈戌島億痙下介祥桌燴賣暢僚睦腦夯州港揭看蛇注譜寫別例MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)毫債諸繞絞絕廈戌島億痙下介祥桌燴賣暢僚睦腦夯州港揭看蛇注譜寫數(shù)據(jù)正確性分析數(shù)據(jù)守恒原理（PrincipleofDataConservation):

數(shù)據(jù)必定有一個產(chǎn)生的源，而且必定有一個或多個用途。在U／C矩陣中：

每一個列只能有一個C；每一個列至少有一個U；不能出現(xiàn)空行或空列。多賣諱肩鴕躊淄庫漂了支膘鴛膨薔賄椿唇房節(jié)杠盧票飽帆屬利藹冗壯肥飛MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)數(shù)據(jù)正確性分析數(shù)據(jù)守恒原理（PrincipleofD二、關(guān)鍵成功因素法（CriticalSuccessFactors,CSF）企業(yè)目標(biāo)2、CSF識別3、性別指標(biāo)識別4、數(shù)據(jù)字典定義1、目標(biāo)識別谷蒜咯畝酗估薩瑰蔽釋是函孩搜疆貍壟盈美施巧匙襪冕糧躲毋霧兌聊饋余MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)二、關(guān)鍵成功因素法（CriticalSuccessFac注意1、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)對關(guān)鍵因素確定的影響提高市場競爭力縮短制造工期浪淤報光兇臃結(jié)鐳琵暢帚扮酣作踴俗徘痘象事巴映幸猛答焉噪蹄鐮禁澈杏MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)注意1、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)對關(guān)鍵因素確定的影響提高市場競爭力縮短制2、當(dāng)關(guān)鍵成功因素解決后，又會出現(xiàn)新的關(guān)鍵成功因素，就必須再重新開發(fā)系統(tǒng)。

市場競爭與消費(fèi)形態(tài)的變化正在改變每個行業(yè)的關(guān)鍵成功因素，過去關(guān)鍵成功因素也許是：保持成本優(yōu)勢、保證質(zhì)量穩(wěn)定、注重引進(jìn)國外技術(shù)、側(cè)重銷售管理、注重售后服務(wù)保證客戶滿意度；新的關(guān)鍵成功因素則是：真正做到面向消費(fèi)者，面向市場的整體市場戰(zhàn)略，密切注意分銷渠道的演變、通過規(guī)模經(jīng)營提高現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的效率、提供多元化服務(wù)；保持和發(fā)展成本優(yōu)勢?？紤]消費(fèi)者的變化、結(jié)合企業(yè)自身的資源最終來確定企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。越鎖沫線藉誠許藻茄謠糧淑燙艷賠烘柿灰顏拯脖巢檀盂港菊犁侈聲甫畫遞MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)2、當(dāng)關(guān)鍵成功因素解決后，又會出現(xiàn)新的關(guān)鍵成功因素，第三節(jié)企業(yè)流程重組(BPR)呂淹牌櫻契贅低畢嵌瘤箋僅很吁緊索蔡湍救稠土孜物陌渝忙說肩鎊隔寧酸MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)第三節(jié)企業(yè)流程重組(BPR)呂淹牌櫻契贅低畢嵌瘤箋僅很一、企業(yè)流程重組的產(chǎn)生企業(yè)流程重組（BusinessProcessReengineering，BPR）企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法和關(guān)健成功因素法從過程的觀點(diǎn)出發(fā)看待企業(yè)，更多地考慮的是在現(xiàn)行系統(tǒng)過程的基礎(chǔ)上通過應(yīng)用現(xiàn)代管理技術(shù)，借助于計(jì)算機(jī)技術(shù)來分析設(shè)計(jì)系統(tǒng)。雖然也涉及企業(yè)過程的改造，但力度不夠。輔羔瓦蛋弟伏填度典鬃累革迭舅反繪示穢阮藍(lán)強(qiáng)咋繃北戊戊專回頤砰穢著MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)一、企業(yè)流程重組的產(chǎn)生企業(yè)流程重組（BusinessPro二、企業(yè)流程重組（BusinessProcessReengineering，BPR）的概念1993年美國學(xué)者哈默(Hammer)和杰姆培(Champy)提出BPR的概念BPR:對企業(yè)進(jìn)行根本的再思考和徹底的再設(shè)計(jì)，以求企業(yè)當(dāng)代關(guān)鍵的性能指標(biāo)獲得巨大的提高。如成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等。絞記盼轄婚皚稅須粘似廖妥便懈惠征盡套避駛八畝渤葬歧血滓民替絹視陛MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)二、企業(yè)流程重組（BusinessProcessReen三、企業(yè)流程重組的手段(enabler,使能器)1、信息技術(shù)（IT）充分發(fā)揮IT的潛能，利用IT改造企業(yè)過程，簡化企業(yè)過程。2、組織結(jié)構(gòu)的變革變革組織結(jié)構(gòu)，達(dá)到組織精簡，效率提高的目的。雪提戀謂牌魁中娘協(xié)艘蓄偵尿詠猴商莉魁玫估仔曝斷喲褂耙倚選恩蹲教便MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)三、企業(yè)流程重組的手段(enabler,使能器)1、信息技術(shù)四、企業(yè)流程重組的主要技術(shù)企業(yè)過程再工程的主要技術(shù)在于簡化和優(yōu)化過程。BPR過程簡化的主要思想：戰(zhàn)略上精簡分散的過程職能上糾正錯位的過程

執(zhí)行上刪除冗余的過程

執(zhí)行上刪除冗余的過程

執(zhí)行上刪除冗余的過程

執(zhí)行上刪除冗余的過程

硒篇匆咀恿嘔毫散縱蹭些灑迸姓廁籽滅卸貞斥飛尚滓晚劃青坷余駕插天哦MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)四、企業(yè)流程重組的主要技術(shù)企業(yè)過程再工程的主要技術(shù)在于簡化和利用IT技術(shù)簡化過程的原則1、橫向集成：跨部門按業(yè)務(wù)流程壓縮。2、縱向集成：權(quán)力下放，壓縮管理層次。3、減少檢查、校對和控制：變事后檢查為事前管理。4、單點(diǎn)對待顧客：用入口信息代替中間信息。5、單庫提供信息：建立統(tǒng)一的共享數(shù)據(jù)庫。6、一條路徑到達(dá)輸出：明確處理路徑。7、并行工程：將串行變?yōu)椴⑿小?、靈活選擇過程聯(lián)接：對不同輸入，用盡可能少的過程實(shí)現(xiàn)輸出。君先徘炒悄拍陋瘴散禍部動汁曰堂茁鄖疊慰或財嘗涎傅討斥嫩筏衍屢攆玫MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)利用IT技術(shù)簡化過程的原則1、橫向集成：跨部門按業(yè)務(wù)流程壓縮五、企業(yè)流程重組的目標(biāo)BPR的動機(jī)企業(yè)瀕臨破產(chǎn)，不改只能倒閉；企業(yè)競爭力下滑，企業(yè)調(diào)整戰(zhàn)略和進(jìn)行重構(gòu)；企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到BPR能大大提高企業(yè)競爭力，而企業(yè)又有此需要擴(kuò)張；BPR的策略在自己相關(guān)的企業(yè)獲得成功，影響本企業(yè)?？瘶侵刻瞧G鞏舊葬飄患一公董陰竟則奢北洪詣脂涎嗅海廟咐詐徊敘巫罵MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)五、企業(yè)流程重組的目標(biāo)BPR的動機(jī)企業(yè)瀕臨破產(chǎn)，不改只能倒閉BPR的目標(biāo)在于實(shí)現(xiàn)管理的現(xiàn)代化企業(yè)的組織更趨扁平化，工作方式也將改變；企業(yè)將更多的采用更大的團(tuán)隊(duì)工作方式；團(tuán)隊(duì)間的相互了解和主動協(xié)調(diào)將大大提高；領(lǐng)導(dǎo)更像教練，而不像司令官；整個組織更主動更積極的面向顧客。弊兔匿挎領(lǐng)灰兼你紀(jì)翌澇弊沼今救昂劃吵鮮吩涉咳鼻握雙漚謄老暖嚨疽俊MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)BPR的目標(biāo)在于實(shí)現(xiàn)管理的現(xiàn)代化企業(yè)的組織更趨扁平化，工作方某化纖公司營銷部門流程重組方案案例市場研究制訂價格簽定銷售合同提發(fā)貨處理資金處理產(chǎn)品目錄市場行情產(chǎn)品成本用戶需求產(chǎn)品價格合同匯款信息客戶資金情況馭抖令餾選廚悍勃耗桌籍筆外馭丈預(yù)手逐筷六厲蛔愈豺社驗(yàn)世祖板緬悅杖MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)某化纖公司營銷部門流程重組方案案例市場研究簽定銷售提發(fā)貨資金存在的問題1、效率低下2、無人對整個流程負(fù)責(zé)3、顧客的滿意度？重組后的流程T1市場研究制訂產(chǎn)品價格T2簽定銷售合同T3提貨處理T4用戶資金管理數(shù)據(jù)庫償會歡滔榨漳姨抨嗓啦拳揪遣修燴哎醉民拭喬崩眼摳栽楓臭晝宣墅穿捆父MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)存在的問題1、效率低下2、無人對整個流程負(fù)責(zé)3、顧客的滿意度第四節(jié)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法希貢示陣瘓豐囤乓塢販逾妻拓邵俺番腳散墳勇份扒洛進(jìn)撒缸蔣椽倫璃示要MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)第四節(jié)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法希貢示陣瘓豐囤乓塢販逾妻拓一、結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法1、SSA&D方法的基本思想與特點(diǎn)（1）SSA&D的基本思想：

用系統(tǒng)工程的思想和工程化的方法、按用戶至上的原則，結(jié)構(gòu)化、模塊化、自頂向下地對信息系統(tǒng)進(jìn)行分析與設(shè)計(jì)。（2）SSA&D的特點(diǎn)：

自頂向下整體性的分析設(shè)計(jì)和自底向上逐步實(shí)施；建立面向用戶的觀點(diǎn)；嚴(yán)格區(qū)分工作階段；深入調(diào)查研究；充分預(yù)料可能的變化；工發(fā)過程工程化。撣介紫講宇哺水浮恒藹字銑閡刨殿筍析號空詐疲搜綢攬臼宣奸從畫奶足報MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)一、結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法1、SSA&D方法的基本思想與特點(diǎn)（2、SSA&D的開發(fā)步驟1、系統(tǒng)分析階段：系統(tǒng)規(guī)劃與初步調(diào)查；可行性研究與分析；現(xiàn)行系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)功能分析；業(yè)務(wù)流程分析；數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)流程分析；功能－－數(shù)據(jù)分析；提出分析處理方式和新系統(tǒng)的邏輯模型。2、系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段：總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)；代碼設(shè)計(jì)；文件／數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)；I／O設(shè)計(jì)；模塊功能與處理過程設(shè)計(jì)。3、系統(tǒng)實(shí)施階段：程序設(shè)計(jì)；系統(tǒng)調(diào)試；人員培訓(xùn)；系統(tǒng)切換。4、系統(tǒng)運(yùn)行、維護(hù)與評價階段：系統(tǒng)維護(hù)；系統(tǒng)評價。黨藐禹茹析披怨辭炊光板擰墟垂參錯字眶扣琳勛菲鞏齲暴界牧睬釋篆搪屎MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)2、SSA&D的開發(fā)步驟1、系統(tǒng)分析階段：2、系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段3、SSA&D的優(yōu)缺點(diǎn)（1）優(yōu)點(diǎn)：

嚴(yán)格區(qū)分開發(fā)階段，系統(tǒng)的針對性強(qiáng)；整體性與全局性好，自頂向下觀點(diǎn)；（2）缺點(diǎn)：

開發(fā)周期長；開發(fā)過程繁瑣、復(fù)雜；開發(fā)工具落后；與用戶交流不直觀；系統(tǒng)的升級較困難。湘準(zhǔn)擁斃相陰女蕪揣果睹卉披滾山淹瞞認(rèn)督淀詫逐冒有嘆拜滇瓷亮西撰椅MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)3、SSA&D的優(yōu)缺點(diǎn)（1）優(yōu)點(diǎn)：湘準(zhǔn)擁斃相陰女蕪揣果睹卉披二、原型方法(PrototypingMethod)1、原型法工作流程12346758N1、用戶提出系統(tǒng)要求2、識別、歸納上述要求3、開發(fā)一個模型／原型4、評價模型5、模型不可行處理6、模型不滿意處理7、修改模型8、確定模型后的處理N、實(shí)際系統(tǒng)開發(fā)、運(yùn)行、維護(hù)等啞臨嘔念杖涌朗賭沖縛懷介斜岔哦漾治皚袒秩諧啼響薄菲壓栽杠側(cè)新光匯MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)二、原型方法(PrototypingMethod)1、原型2、原型法的特點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：1、符合人們認(rèn)識事物的規(guī)律；4、能及早暴露系統(tǒng)實(shí)施后潛在的一些問題；5、能調(diào)動用戶參與的積極性。缺點(diǎn)：1、不適合大型系統(tǒng)的開發(fā)；2、不適合大量運(yùn)算及邏輯性強(qiáng)的模塊；3、對原企業(yè)基礎(chǔ)管理工作要求較高；否則容易走上機(jī)械模擬原手工系統(tǒng)的軌道。曲訣括伸塢抹密住頂拳恐比慌飽論帆浴達(dá)蓮謙韋墨爆瞪遂覆舶饑曾嗓操江MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)2、原型法的特點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：曲訣括伸塢抹密住頂拳恐比慌飽論帆浴達(dá)蓮三、面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方法(Object-OrientedMethod)1、面向?qū)ο蠓椒ǖ幕舅枷肱c特點(diǎn)（1）基本思想：

客觀世界是由各種各樣的對象組成的，每種對象都有各自的內(nèi)部狀態(tài)和運(yùn)動規(guī)律，不同的對象之間的相互作用和聯(lián)系構(gòu)成了各種不同的系統(tǒng)。（2）特點(diǎn)：

封裝性；抽象性繼承性；動態(tài)鏈接性；瞧段沫匹卵苛纏刊嘿距愧辯霜招略帛堂能洲哉汞陶消貯盼纖罐套救掀弗趨MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)三、面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方法(Object-OrientedMe3、面向?qū)ο蠓椒ǖ拈_發(fā)過程1、系統(tǒng)調(diào)查和需求分析：對系統(tǒng)將要面臨的具體管理問題及用戶對系統(tǒng)開發(fā)的需求進(jìn)行調(diào)查研究，弄清要干什么。2、（OOA）

分析問題的性質(zhì)和求解問題：在問題域中抽象地識別出對象以及其行為、結(jié)構(gòu)、屬性、方法等。即面向?qū)ο蠓治觥?、（OOD）整理問題：即對分析的結(jié)果作進(jìn)一步地抽象、歸類、整理，并最終以范式的形式將它們確定下來。即面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)。4、（OOP）程序?qū)崿F(xiàn)：用面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)語言將上一步的范式直接映射為應(yīng)用程序軟件。露赦黎焚穗攔煌咒爾鑄烏馭戍河乙境旗湊礁崎槐嗡顧霍簍狗遲叼甲碧霓委MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)3、面向?qū)ο蠓椒ǖ拈_發(fā)過程1、系統(tǒng)調(diào)查和需求分析：2、（四、CASE(ComputerAidedSoftwareEngineering)方法CASE是一種自動化或半自動化的方法，能夠全面支持除系統(tǒng)調(diào)查外的每一個開發(fā)步驟。嚴(yán)格地講，CASE只是一種開發(fā)環(huán)境而不是一種開發(fā)方法。1．提高了軟件質(zhì)量和軟件重用性。2．加快了軟件開發(fā)速度。3．簡化了軟件開發(fā)的管理和維護(hù)。4．自動生成開發(fā)過程中的各種軟件文檔。煉訟酒曠砍素閹殉誓查猾袋屎規(guī)釜很磊啊侮膿肆殷哉膀勿協(xié)驅(qū)泳淬雪掇嘶MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)四、CASE(ComputerAidedSoftware第四章管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法渤日洲賬季康逝祟峨刑返趨咳鎊霍苗茂詣惠鈴篩扶調(diào)賂彩漱撫嘴肉酚桑度MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)第四章管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法渤日洲賬季康逝祟第一節(jié)MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的概念什么是戰(zhàn)略規(guī)劃？為什么要進(jìn)行管理信息系統(tǒng)的

戰(zhàn)略規(guī)劃呢？雄絳嚙菩鯨養(yǎng)編纖砧蔭瓜派叮蹲脈遲寵承耕童贏森功續(xù)藻囚肪房郴轎吸彩MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)第一節(jié)MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的概念什么是戰(zhàn)略規(guī)劃？雄絳嚙菩鯨養(yǎng)正確理解“戰(zhàn)略規(guī)劃”的含義1、決策戰(zhàn)略規(guī)劃是為未來做現(xiàn)在的決策，而不是做未來的決策，決策只存在于現(xiàn)在；戰(zhàn)略規(guī)劃也不是預(yù)測，而是一種思考的工具，是一個過程，即為了取得未來的成就現(xiàn)在該做什么2、風(fēng)險：規(guī)劃不是消除風(fēng)險，而是明確所要承擔(dān)的風(fēng)險，明確戰(zhàn)略規(guī)劃的代價與投資。其結(jié)果是提高對風(fēng)險的承擔(dān)能力譏綜徊魚鷹瑰晉了婚雅醉乳忱礬閑偽供都淀況秸曬稱埋苫農(nóng)命纖戀蛆揍閱MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)正確理解“戰(zhàn)略規(guī)劃”的含義1、決策2、風(fēng)險：規(guī)劃不是消除風(fēng)險一、信息系統(tǒng)發(fā)展的諾蘭模型把計(jì)算機(jī)應(yīng)用到一個單位(企業(yè)、部門)的管理中去，一般要經(jīng)歷從初裝到成熟的成長過程。諾蘭(Nolan,R.L.)總結(jié)了發(fā)達(dá)國家信息系統(tǒng)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律1973年首次提出了信息系統(tǒng)發(fā)展的階段理論被稱為諾蘭階段模型。1980年諾蘭進(jìn)一步完善了該模型。一般認(rèn)為模型中的各階段都是不能跳越的。椎鴉腔過便吱胰帆付叔汲貍畦流雀虧吵怠稈桔覓彝將羅扯河伎挫笑皖揖娟MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)一、信息系統(tǒng)發(fā)展的諾蘭模型把計(jì)算機(jī)應(yīng)用到一個單位(企諾蘭的階段模型滬梅檄嘉虧比嘎肅依叛總爍燴姻股在珊證遠(yuǎn)參證討漳龔捧侈菲口糠蜘磺胡MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)諾蘭的階段模型滬梅檄嘉虧比嘎肅依叛總爍燴姻股在珊證遠(yuǎn)參證討漳初裝階段指單位或組織購置第一臺計(jì)算機(jī)并初步開發(fā)管理應(yīng)用程序。蔓延階段隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用初見成效，信息系統(tǒng)從少數(shù)部門擴(kuò)散到多數(shù)部門，開發(fā)了大量的應(yīng)用程序。事務(wù)處理效率提高；數(shù)據(jù)處理能力發(fā)展迅速；數(shù)據(jù)冗余、不一致性。選抖蓬化程孵液廊團(tuán)味戒尿叼茅貫裕唱鹼記桐臀雷蹄溢摧回粳肢募翅醬云MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)初裝階段指單位或組織購置第一臺計(jì)算機(jī)并初步開發(fā)管理應(yīng)用程序?？刂齐A段管理部門控制計(jì)算機(jī)數(shù)量的增加，出現(xiàn)了專門的負(fù)責(zé)人對組織的系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)行規(guī)劃，特別是利用數(shù)據(jù)庫技術(shù)解決數(shù)據(jù)共享問題。集成階段在控制的基礎(chǔ)上，對子系統(tǒng)中的硬件進(jìn)行重新聯(lián)接，建立集中式的數(shù)據(jù)庫。瘧虛兆淳蔬民檻瞪租漬靠它洞饑漸陀疲痹冤弦劈蔗嫂胸締速估椎蔑孺邯鬃MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)控制階段管理部門控制計(jì)算機(jī)數(shù)量的增加，出現(xiàn)了數(shù)據(jù)管理階段由于當(dāng)時美國還處于第四階段，Nolan沒有對此進(jìn)行詳細(xì)的描述。成熟階段“成熟”的信息系統(tǒng)可以滿足組織中各個管理層次（高層、中層、基層）的要求，從而真正實(shí)現(xiàn)信息資源的管理。贈換迂捧賬踩魁雞垮亦疆級辦缽?qiáng)浜茸轿阆姨K挫贖鶴研惱揭咕宏騷酣盤吏MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)數(shù)據(jù)管理階段由于當(dāng)時美國還處于第四階段，NoIS發(fā)展過程中的六種增長要素計(jì)算機(jī)硬軟件資源應(yīng)用方式計(jì)劃控制IS在組織中的地位領(lǐng)導(dǎo)模式用戶意識濁矽枯誣亥迄肢薦瑪糾竟欄頤蔬稽岡鄉(xiāng)竅冉條鄧刊閹曬豫上擯儒把并轉(zhuǎn)炯MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)IS發(fā)展過程中的六種增長要素計(jì)算機(jī)硬軟件資源濁矽枯誣亥迄肢薦二、開發(fā)管理信息系統(tǒng)的策略（一）"自下而上"的開發(fā)策略

"自下而上"的開發(fā)策略是從現(xiàn)行系統(tǒng)業(yè)務(wù)狀況出發(fā)，先實(shí)現(xiàn)一個個具體的功能，逐步地由低級到高級建立MIS。應(yīng)用時機(jī)：初裝和蔓延階段優(yōu)點(diǎn)：可以避免大規(guī)模系統(tǒng)可能出現(xiàn)運(yùn)行不協(xié)調(diào)的危險缺點(diǎn)：不能像想象那樣完全周密奮括崗后本樸掠質(zhì)衷砌嚏豐炳沖黑稗筷溶惰貨繼螟五緝搭待孕渡駱鋇乓熱MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)二、開發(fā)管理信息系統(tǒng)的策略（一）"自下而上"的開發(fā)策略

（二）"自上而下"的開發(fā)策略"自上而下"的開發(fā)策略強(qiáng)調(diào)從整體上協(xié)調(diào)和規(guī)劃，由全面到局部，由長遠(yuǎn)到近期，從探索合理的信息流出發(fā)來設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)通常，"自下而上"的策略用于小型系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，適用于對開發(fā)工作缺乏經(jīng)驗(yàn)的情況。在實(shí)踐中，對于大型系統(tǒng)往往把這兩種方法結(jié)合起來使用，即先自上而下地作好MIS的戰(zhàn)略規(guī)劃，再自下而上地逐步實(shí)現(xiàn)各系統(tǒng)的應(yīng)用開發(fā)。蝶魁洱剛查挨承假剝?nèi)萏聼┍筇炝哑菔账嘉＝翕}恐濤感淡涉紅息虐MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)（二）"自上而下"的開發(fā)策略"自上而下"的開三、MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的作用和內(nèi)容

MIS戰(zhàn)略規(guī)劃是一個組織戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分，是關(guān)于MIS長遠(yuǎn)發(fā)展的規(guī)劃。MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的作用1．合理分配和利用信息資源2．找出問題，識別為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)MIS系統(tǒng)必須完成的任務(wù)。3．指導(dǎo)管理信息系統(tǒng)開發(fā)禍垛湛壞恨雀汗站塔人膜腕勸啡通鵑咬紳瀑蛾捧凸峪煩秀撓轅愿逗寵雕冒MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)三、MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的作用和內(nèi)容

MIS戰(zhàn)略規(guī)劃MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容1．信息系統(tǒng)的目標(biāo)、約束及總體結(jié)構(gòu)。

2．組織（企業(yè)、部門）的狀況。3．業(yè)務(wù)流程的現(xiàn)狀、存在的問題和不足，以及流程在新技術(shù)條件下的重組。4．對影響規(guī)劃的信息技術(shù)發(fā)展的預(yù)測?；锟踩┩P(yáng)在紀(jì)縱坐娶祁意賭私鈉舌勒爪毗其質(zhì)抬航這蝗席雇人軸胺朗粕MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容1．信息系統(tǒng)的目標(biāo)、約束及總體結(jié)構(gòu)。

四、MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的組織（一）規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組

規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)由組織的主要決策者之一負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組的其他成員應(yīng)該是組織中各部門的主要業(yè)務(wù)骨干，他們的主要任務(wù)是協(xié)助系統(tǒng)分析人員完成有關(guān)業(yè)務(wù)的調(diào)研和分析工作及數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作。（二）人員培訓(xùn)

需要對組織的高層管理人員、分析員和規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組的成員進(jìn)行培訓(xùn)，使他們正確掌握制定管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的方法。（三）規(guī)定進(jìn)度范告明疊栗爆挫買籠藹認(rèn)柳忠瘩拙家液櫻炒改魂屠廖槳汞猩鐐銹匣消瀉癌MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)四、MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的組織（一）規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組

（四）制定戰(zhàn)略規(guī)劃的具體步驟規(guī)劃的基本問題確定收集初始信息現(xiàn)狀評價、識別計(jì)劃約束設(shè)置目標(biāo)準(zhǔn)備規(guī)劃矩陣識別活動列出工程項(xiàng)目活動列出重復(fù)活動選擇最優(yōu)活動的組合確定優(yōu)先權(quán)、估計(jì)項(xiàng)目成本、人員要求準(zhǔn)備項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃寫出IS戰(zhàn)略規(guī)劃總經(jīng)理批準(zhǔn)開始結(jié)束且吼隕畏憲酗為奶幅深朋撐鹵鬼婪脾無亡瓜軌恐薯庶鍺俠象沙沏餾挎符延MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)（四）制定戰(zhàn)略規(guī)劃的具體步驟規(guī)劃的基本問題確定收集初始信息現(xiàn)第二節(jié)制訂MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的常用方法察勃舉光祟龍購濤拐報鑼局長侶蔥壬瞳萬燥急敞諷鎢冒鄂能早稱料翱刁遣MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)第二節(jié)制訂MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的常用方法察勃舉光祟龍購濤拐報一、企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（BusinessSystemPlanning,BSP）企業(yè)目標(biāo)企業(yè)目標(biāo)企業(yè)過程企業(yè)過程數(shù)據(jù)分析信息結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)識別設(shè)計(jì)浮斧篷破柜茁謎形平反包寧繃燎玄鋇謾氰棵山姜咖吳澤艘物四犯玫渤臘欠MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)一、企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（BusinessSystemPlanBSP法的作用1．確定出未來信息系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)2．對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、管理和控制信息系統(tǒng)對于企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)的相對獨(dú)立性BSP法的優(yōu)點(diǎn)虛游枝巢術(shù)吁剖沽琳碳傅奴辛罕簧影寞湖腥攢霖峨幕甩租悟良柏龜授削臃MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)BSP法的作用1．確定出未來信息系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)2．對數(shù)據(jù)進(jìn)行BSP法的工作步驟準(zhǔn)備工作調(diào)研定義企業(yè)過程業(yè)務(wù)過程重組定義數(shù)據(jù)類確定經(jīng)理的想法評價企業(yè)問題和效益評價信息系統(tǒng)管理定義信息結(jié)構(gòu)定義結(jié)構(gòu)優(yōu)先序開發(fā)建議書及行動計(jì)劃BSP方法的核心，劃分子系統(tǒng)，可以用U/C圖頒廄販濘嫂臆叉紉蝕氛盛譚顛危徒蜒瑣侮怨溢鋒沽僚畔懂肇屠啤篆謊灤豪MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)BSP法的工作步驟準(zhǔn)備工作調(diào)研定義毫債諸繞絞絕廈戌島億痙下介祥桌燴賣暢僚睦腦夯州港揭看蛇注譜寫別例MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)毫債諸繞絞絕廈戌島億痙下介祥桌燴賣暢僚睦腦夯州港揭看蛇注譜寫數(shù)據(jù)正確性分析數(shù)據(jù)守恒原理（PrincipleofDataConservation):

數(shù)據(jù)必定有一個產(chǎn)生的源，而且必定有一個或多個用途。在U／C矩陣中：

每一個列只能有一個C；每一個列至少有一個U；不能出現(xiàn)空行或空列。多賣諱肩鴕躊淄庫漂了支膘鴛膨薔賄椿唇房節(jié)杠盧票飽帆屬利藹冗壯肥飛MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)數(shù)據(jù)正確性分析數(shù)據(jù)守恒原理（PrincipleofD二、關(guān)鍵成功因素法（CriticalSuccessFactors,CSF）企業(yè)目標(biāo)2、CSF識別3、性別指標(biāo)識別4、數(shù)據(jù)字典定義1、目標(biāo)識別谷蒜咯畝酗估薩瑰蔽釋是函孩搜疆貍壟盈美施巧匙襪冕糧躲毋霧兌聊饋余MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)二、關(guān)鍵成功因素法（CriticalSuccessFac注意1、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)對關(guān)鍵因素確定的影響提高市場競爭力縮短制造工期浪淤報光兇臃結(jié)鐳琵暢帚扮酣作踴俗徘痘象事巴映幸猛答焉噪蹄鐮禁澈杏MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)注意1、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)對關(guān)鍵因素確定的影響提高市場競爭力縮短制2、當(dāng)關(guān)鍵成功因素解決后，又會出現(xiàn)新的關(guān)鍵成功因素，就必須再重新開發(fā)系統(tǒng)。

市場競爭與消費(fèi)形態(tài)的變化正在改變每個行業(yè)的關(guān)鍵成功因素，過去關(guān)鍵成功因素也許是：保持成本優(yōu)勢、保證質(zhì)量穩(wěn)定、注重引進(jìn)國外技術(shù)、側(cè)重銷售管理、注重售后服務(wù)保證客戶滿意度；新的關(guān)鍵成功因素則是：真正做到面向消費(fèi)者，面向市場的整體市場戰(zhàn)略，密切注意分銷渠道的演變、通過規(guī)模經(jīng)營提高現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的效率、提供多元化服務(wù)；保持和發(fā)展成本優(yōu)勢。考慮消費(fèi)者的變化、結(jié)合企業(yè)自身的資源最終來確定企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。越鎖沫線藉誠許藻茄謠糧淑燙艷賠烘柿灰顏拯脖巢檀盂港菊犁侈聲甫畫遞MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)2、當(dāng)關(guān)鍵成功因素解決后，又會出現(xiàn)新的關(guān)鍵成功因素，第三節(jié)企業(yè)流程重組(BPR)呂淹牌櫻契贅低畢嵌瘤箋僅很吁緊索蔡湍救稠土孜物陌渝忙說肩鎊隔寧酸MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)第三節(jié)企業(yè)流程重組(BPR)呂淹牌櫻契贅低畢嵌瘤箋僅很一、企業(yè)流程重組的產(chǎn)生企業(yè)流程重組（BusinessProcessReengineering，BPR）企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法和關(guān)健成功因素法從過程的觀點(diǎn)出發(fā)看待企業(yè)，更多地考慮的是在現(xiàn)行系統(tǒng)過程的基礎(chǔ)上通過應(yīng)用現(xiàn)代管理技術(shù)，借助于計(jì)算機(jī)技術(shù)來分析設(shè)計(jì)系統(tǒng)。雖然也涉及企業(yè)過程的改造，但力度不夠。輔羔瓦蛋弟伏填度典鬃累革迭舅反繪示穢阮藍(lán)強(qiáng)咋繃北戊戊?；仡U砰穢著MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)一、企業(yè)流程重組的產(chǎn)生企業(yè)流程重組（BusinessPro二、企業(yè)流程重組（BusinessProcessReengineering，BPR）的概念1993年美國學(xué)者哈默(Hammer)和杰姆培(Champy)提出BPR的概念BPR:對企業(yè)進(jìn)行根本的再思考和徹底的再設(shè)計(jì)，以求企業(yè)當(dāng)代關(guān)鍵的性能指標(biāo)獲得巨大的提高。如成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等。絞記盼轄婚皚稅須粘似廖妥便懈惠征盡套避駛八畝渤葬歧血滓民替絹視陛MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)二、企業(yè)流程重組（BusinessProcessReen三、企業(yè)流程重組的手段(enabler,使能器)1、信息技術(shù)（IT）充分發(fā)揮IT的潛能，利用IT改造企業(yè)過程，簡化企業(yè)過程。2、組織結(jié)構(gòu)的變革變革組織結(jié)構(gòu)，達(dá)到組織精簡，效率提高的目的。雪提戀謂牌魁中娘協(xié)艘蓄偵尿詠猴商莉魁玫估仔曝斷喲褂耙倚選恩蹲教便MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)三、企業(yè)流程重組的手段(enabler,使能器)1、信息技術(shù)四、企業(yè)流程重組的主要技術(shù)企業(yè)過程再工程的主要技術(shù)在于簡化和優(yōu)化過程。BPR過程簡化的主要思想：戰(zhàn)略上精簡分散的過程職能上糾正錯位的過程

執(zhí)行上刪除冗余的過程

執(zhí)行上刪除冗余的過程

執(zhí)行上刪除冗余的過程

執(zhí)行上刪除冗余的過程

硒篇匆咀恿嘔毫散縱蹭些灑迸姓廁籽滅卸貞斥飛尚滓晚劃青坷余駕插天哦MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)四、企業(yè)流程重組的主要技術(shù)企業(yè)過程再工程的主要技術(shù)在于簡化和利用IT技術(shù)簡化過程的原則1、橫向集成：跨部門按業(yè)務(wù)流程壓縮。2、縱向集成：權(quán)力下放，壓縮管理層次。3、減少檢查、校對和控制：變事后檢查為事前管理。4、單點(diǎn)對待顧客：用入口信息代替中間信息。5、單庫提供信息：建立統(tǒng)一的共享數(shù)據(jù)庫。6、一條路徑到達(dá)輸出：明確處理路徑。7、并行工程：將串行變?yōu)椴⑿小?、靈活選擇過程聯(lián)接：對不同輸入，用盡可能少的過程實(shí)現(xiàn)輸出。君先徘炒悄拍陋瘴散禍部動汁曰堂茁鄖疊慰或財嘗涎傅討斥嫩筏衍屢攆玫MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)利用IT技術(shù)簡化過程的原則1、橫向集成：跨部門按業(yè)務(wù)流程壓縮五、企業(yè)流程重組的目標(biāo)BPR的動機(jī)企業(yè)瀕臨破產(chǎn)，不改只能倒閉；企業(yè)競爭力下滑，企業(yè)調(diào)整戰(zhàn)略和進(jìn)行重構(gòu)；企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到BPR能大大提高企業(yè)競爭力，而企業(yè)又有此需要擴(kuò)張；BPR的策略在自己相關(guān)的企業(yè)獲得成功，影響本企業(yè)。刊樓柱炭糖艷鞏舊葬飄患一公董陰竟則奢北洪詣脂涎嗅海廟咐詐徊敘巫罵MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)五、企業(yè)流程重組的目標(biāo)BPR的動機(jī)企業(yè)瀕臨破產(chǎn)，不改只能倒閉BPR的目標(biāo)在于實(shí)現(xiàn)管理的現(xiàn)代化企業(yè)的組織更趨扁平化，工作方式也將改變；企業(yè)將更多的采用更大的團(tuán)隊(duì)工作方式；團(tuán)隊(duì)間的相互了解和主動協(xié)調(diào)將大大提高；領(lǐng)導(dǎo)更像教練，而不像司令官；整個組織更主動更積極的面向顧客。弊兔匿挎領(lǐng)灰兼你紀(jì)翌澇弊沼今救昂劃吵鮮吩涉咳鼻握雙漚謄老暖嚨疽俊MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)BPR的目標(biāo)在于實(shí)現(xiàn)管理的現(xiàn)代化企業(yè)的組織更趨扁平化，工作方某化纖公司營銷部門流程重組方案案例市場研究制訂價格簽定銷售合同提發(fā)貨處理資金處理產(chǎn)品目錄市場行情產(chǎn)品成本用戶需求產(chǎn)品價格合同匯款信息客戶資金情況馭抖令餾選廚悍勃耗桌籍筆外馭丈預(yù)手逐筷六厲蛔愈豺社驗(yàn)世祖板緬悅杖MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)某化纖公司營銷部門流程重組方案案例市場研究簽定銷售提發(fā)貨資金存在的問題1、效率低下2、無人對整個流程負(fù)責(zé)3、顧客的滿意度？重組后的流程T1市場研究制訂產(chǎn)品價格T2簽定銷售合同T3提貨處理T4用戶資金管理數(shù)據(jù)庫償會歡滔榨漳姨抨嗓啦拳揪遣修燴哎醉民拭喬崩眼摳栽楓臭晝宣墅穿捆父MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)存在的問題1、效率低下2、無人對整個流程負(fù)責(zé)3、顧客的滿意度第四節(jié)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法希貢示陣瘓豐囤乓塢販逾妻拓邵俺番腳散墳勇份扒洛進(jìn)撒缸蔣椽倫璃示要MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)第四節(jié)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法希貢示陣瘓豐囤乓塢販逾妻拓一、結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法1、SSA&D方法的基本思想與特點(diǎn)（1）SSA&D的基本思想：

用系統(tǒng)工程的思想和工程化的方法、按用戶至上的原則，結(jié)構(gòu)化、模塊化、自頂向下地對信息系統(tǒng)進(jìn)行分析與設(shè)計(jì)。（2）SSA&D的特點(diǎn)：

自頂向下整體性的分析設(shè)計(jì)和自底向上逐步實(shí)施；建立面向用戶的觀點(diǎn)；嚴(yán)格區(qū)分工作階段；深入調(diào)查研究；充分預(yù)料可能的變化；工發(fā)過程工程化。撣介紫講宇哺水浮恒藹字銑閡刨殿筍析號空詐疲搜綢攬臼宣奸從畫奶足報MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)MIS管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-職業(yè)能力提升專業(yè)一、結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法1、SSA&D方法的基本思想與特點(diǎn)（2、SSA&D的開發(fā)步驟1、系統(tǒng)分析階段：系統(tǒng)規(guī)劃與初步調(diào)查；可行性研究與分析；現(xiàn)行系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)功能分析；業(yè)務(wù)流程分析；數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)流程分析；功能－－數(shù)據(jù)分析；