電信產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的生態(tài)位與競爭戰(zhàn)略研究

電信產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的生態(tài)位與競爭戰(zhàn)略研究[摘要]本文將生物學(xué)中的生態(tài)系統(tǒng)和生態(tài)位的概念引入到電信產(chǎn)業(yè)，構(gòu)建了電信產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)及電信產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的企業(yè)生態(tài)位，深切進入研究了產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中生態(tài)位的表現(xiàn)因子及其與戰(zhàn)略選擇的關(guān)系，最后在電信產(chǎn)業(yè)中進行了詳細(xì)應(yīng)用，提出了電信產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中不同企業(yè)基于生態(tài)位的競爭戰(zhàn)略選擇。[本文關(guān)鍵詞語]產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)；生態(tài)位；競爭戰(zhàn)略；電信生態(tài)系統(tǒng)是一個生物學(xué)概念，在該系統(tǒng)中，每個物種都有其生存的環(huán)境以及本身的稟性，比方，物種都必需在一定的溫度范圍內(nèi)，在一定的水源區(qū)域內(nèi)能力生存，而它們本身又有著食肉、處于食物鏈條的中間等多種特性。因而，圍繞它們生存的環(huán)境以及其本身的稟性，它們就必需有本身的戰(zhàn)略，比方不耐寒的動物可能選擇冬眠，食肉的動物可能選擇群居，防止被其他動物吞食的動物則要具備較快的速度等等。這些都是生態(tài)系統(tǒng)中的物種在本身所處的環(huán)境以及自己的稟性約束下所采用的基本戰(zhàn)略。本文將這種道理引入到產(chǎn)業(yè)分析中來，闡述產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)各企業(yè)的競爭戰(zhàn)略問題。一、引言1產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的引入。生態(tài)系統(tǒng)(eco-system)是一個生物學(xué)概念，指由生物群落及其賴以生存的物理環(huán)境共同構(gòu)成的動態(tài)平衡系統(tǒng)。產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是從生態(tài)學(xué)的天然生態(tài)概念引申出來的仿生概念，本文把產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)定義為在一定時間和空間范圍內(nèi)，某產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)之間，產(chǎn)業(yè)與其外部環(huán)境之間通過互相作用、互相影響而構(gòu)成的互相依存的動態(tài)平衡系統(tǒng)。本文引入產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)來研究企業(yè)競爭戰(zhàn)略，有利于理清產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中各物種之間的關(guān)系，有利于各物種更有效地找準(zhǔn)其在生態(tài)系統(tǒng)中的定位，2生態(tài)位的含義演變。ttaker(1975)以為，生態(tài)位是指每個物種在群落中的時間、空間位置及其機能關(guān)系，或者說群落內(nèi)一個物種與其他物種的相對位置，這是針對生物學(xué)而言的，生態(tài)位的概念在產(chǎn)業(yè)研究中日益主要，對其含義的認(rèn)識卻并不一致(見表1)。從表1能夠看出，對于生態(tài)位的理解，學(xué)者們各不一樣，但大致包括著兩個層面，一是強調(diào)物種在環(huán)境中的資源擁有情況；另一是物種對資源的綜合利用能力，也即本身的綜合實力。所以，對生態(tài)位的理解應(yīng)既強調(diào)物種所處的環(huán)境，又強調(diào)物種本身的綜合能力。因而，本文所講述的生態(tài)位是指：企業(yè)在產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中所處的環(huán)境狀況、本身的資源天賦以及在生態(tài)系統(tǒng)中的競爭位置情況。3競爭戰(zhàn)略的研究方法。在戰(zhàn)略的研究上，波特有其有名的論斷，并提出三個基本的戰(zhàn)略。后續(xù)學(xué)者在戰(zhàn)略研究上也做過許多研究。綜合這些研究，能夠看出，針對競爭戰(zhàn)略問題的研究均有一個很主要的流程：也即在分析企業(yè)所處的外部環(huán)境的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)本身的資源擁有情況，來制訂合適自己的戰(zhàn)略。如此圖1：本文恰是在這一方法的指引下，通過生態(tài)位的理論研究，將產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的企業(yè)描繪敘述為生態(tài)位的特征，這些生態(tài)位特征對企業(yè)是實質(zhì)性的，對其競爭戰(zhàn)略選擇是決定性的。因而，只需要分析每個企業(yè)的生態(tài)位特征，就能夠選擇其對應(yīng)的戰(zhàn)略，進而將戰(zhàn)略與生態(tài)位聯(lián)絡(luò)起來。二、生態(tài)位的表現(xiàn)因子及戰(zhàn)略具體表現(xiàn)出前面已經(jīng)描繪敘述了生態(tài)位的含義，那么對于這個抽象的概念怎樣進行衡量呢?描繪敘述清楚生態(tài)位對戰(zhàn)略制訂有何作用?1生態(tài)位的表現(xiàn)因子。生態(tài)位是指企業(yè)在產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中所處的環(huán)境狀況、本身的資源天賦以及在生態(tài)系統(tǒng)中的競爭位置情況，它描繪敘述的是一個企業(yè)對外部環(huán)境依靠的大小水平以及本身生命力大小的一個主要指標(biāo)。因而，只要將外部環(huán)境和內(nèi)部要素結(jié)合起來進行考慮，能力制訂出適宜的戰(zhàn)略。企業(yè)生態(tài)位的表現(xiàn)因子能夠從兩個維度來進行考慮：(1)環(huán)境維度：指企業(yè)所面對的外部環(huán)境，由于是處于產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)當(dāng)中的，因而，外部環(huán)境既指生態(tài)系統(tǒng)外的一切因素，又指產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中同種物種所施加的環(huán)境。環(huán)境維度對于生物而言，意味著其生存的環(huán)境，比方溫度，水，陽光，草原等，這些是物種生存所必備的基本條件，在產(chǎn)業(yè)層面上，本文將環(huán)境維度用下面因子加以描繪敘述：①發(fā)展環(huán)境和行業(yè)政策②市場構(gòu)造特征③行業(yè)特點與發(fā)展階段發(fā)展環(huán)境和行業(yè)政策是對外部環(huán)境的一個總稱，不僅僅對于產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的企業(yè)，對于外部企業(yè)，也同樣適用于這樣的環(huán)境。這是企業(yè)乃至產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)生存的大背景。對于這個因子，更多需要考慮國家的經(jīng)濟發(fā)展指數(shù)以及部分對于行業(yè)發(fā)展的態(tài)度，很明顯，企業(yè)在經(jīng)濟蕭條與繁榮時期的存活難易水平是不一樣的，而對行業(yè)發(fā)展的態(tài)度會具體表現(xiàn)出在政策當(dāng)中，同時，發(fā)展環(huán)境與行業(yè)政策還具體表現(xiàn)出于企業(yè)對于環(huán)境的敏感水平和依靠水平。市場構(gòu)造特征重要考慮行業(yè)的市場構(gòu)造特點以及進入、退出壁壘。市場構(gòu)造則為市場上的競爭狀態(tài)，具體表現(xiàn)出為企業(yè)數(shù)目的多少以及市場上同類企業(yè)的大小、強弱，而進入、退出壁壘則表示進入或者退出此行業(yè)的難易水平。行業(yè)的特點與發(fā)展階段包含兩個內(nèi)容。一是行業(yè)的特點，重要著重于財政方面進行具體表現(xiàn)出，比方有些行業(yè)利潤率比較高，有些行業(yè)凈現(xiàn)金流產(chǎn)生比較及時。另一是行業(yè)發(fā)展階段，這是描繪敘述行業(yè)是處于旭日產(chǎn)業(yè)還是夕陽產(chǎn)業(yè)的主要變量。(2)內(nèi)部維度：指企業(yè)的內(nèi)部稟性及其綜合的管理水安然平靜競爭實力。這就好比生物是吃草還是吃肉一樣，每個企業(yè)在產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部都有其固定的稟性，同樣，“夙興的鳥兒有蟲吃〞，這也反映了生物的自我管理能力。內(nèi)部維度對于生物而言，意味著該生物的特性，比方在食物鏈條中的位置，食物特性等，這些是生物發(fā)展強大的條件。那么在產(chǎn)業(yè)層面上，本文將內(nèi)部維度用下面因子加以描繪敘述：①價值鏈條中的位置②企業(yè)綜合競爭力水平③價值鏈條的個數(shù)價值鏈條中的位置，重要具體表現(xiàn)出為企業(yè)附加值的多少，如企業(yè)處于價值鏈條的底層，則表示其附加值比較低，而處于價值鏈條的頂層則表示附加值很高。這就好像食物鏈中生物所處的位置，顯然，所處的位置不同，對于企業(yè)本身的影響和要求是不同的。企業(yè)綜合競爭力是一個很廣泛的指標(biāo)，統(tǒng)指企業(yè)的綜合實力，這是：企業(yè)內(nèi)部的主要特性，包含技術(shù)創(chuàng)新，生產(chǎn)制作，組織管理，營銷管理等多個層面。價值鏈條的個數(shù)則是對企業(yè)在產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的受聯(lián)絡(luò)多少的度量，價值鏈條數(shù)多，則表示清楚該企業(yè)在價值鏈中被廣泛聯(lián)絡(luò)，因此具有較主要影響，相反，價值鏈條少，則表示清楚企業(yè)參與產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的聯(lián)絡(luò)較少，企業(yè)在產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)比較單一，風(fēng)險較大。將生態(tài)泣的表現(xiàn)因子概括如下(表2)：2生態(tài)位表現(xiàn)因子特征及戰(zhàn)略含義。作為一個企業(yè)，其重要有兩件主要的事情：一為生存，二為發(fā)展。環(huán)境維度更多地考慮了企業(yè)的生存，假如對環(huán)境維度進行量化打分，則需要設(shè)置一個基準(zhǔn)分，基準(zhǔn)分則表示企業(yè)僅僅能維持生存，也即環(huán)境維度拘考量上需要有一個最小基準(zhǔn)，這也是企業(yè)存在的需要條件，具備了這樣的環(huán)境，企業(yè)能力生存下來，而比基準(zhǔn)分高的等績則有：基本維持生存、生存環(huán)境良好，生存環(huán)境優(yōu)異等。而內(nèi)部維度更多地考慮了企業(yè)的發(fā)展問題，如對其進行量化打分，則得到企業(yè)的發(fā)展指數(shù)，根據(jù)發(fā)展指數(shù)的大小，能夠?qū)⑵浞譃椋河谢景l(fā)展，有較大發(fā)展，有很大發(fā)展等多個等級。因而，從環(huán)境維度和內(nèi)部維度進行考慮，企業(yè)競爭戰(zhàn)略的制訂具有很主要的意義：對于基本維持生存的企業(yè)，其首要戰(zhàn)略是解決本身的生存問題，而且需要嚴(yán)重關(guān)注環(huán)境的變化對本身帶來的晦氣影響，提早應(yīng)對，加強風(fēng)險防備，同時，迅速行動，不斷積累本身實力，擴大規(guī)模，改變對于環(huán)境的嚴(yán)重依靠性。對于生存環(huán)境較好和優(yōu)異的企業(yè)，其生存問題不會遭到威脅，企業(yè)的重要戰(zhàn)略是爭取較快的發(fā)展速度。因而，此時需要落實到對發(fā)展指數(shù)的評估上，假如企業(yè)基本發(fā)展或者有較大發(fā)展，則要分清其中的原因，或者拓寬自己在產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的鏈條，或者提升本身在價值鏈條中的位置，或者拓展本身的綜合管理能力。假如企業(yè)有很大發(fā)展，則重要采用維持戰(zhàn)略。拜見圖4：三、電信產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)成及生態(tài)位1電信產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)成。電信產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，是在一定時間和空間內(nèi)由相關(guān)電信企業(yè)、消費者和市場與其所在的天然環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境和社會環(huán)境構(gòu)成的整體系統(tǒng)。電信產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)由供給主體、需求主體和產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)者三部分構(gòu)成。拜見表3：在上述電信產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)成表中，我們能夠看出，進行競爭戰(zhàn)略制訂研究的重點在于該生態(tài)系統(tǒng)的供給主體，供給主體是產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的最主要構(gòu)成部分，而對于需求主體以及產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)者，為了討論問題的方便，均可看成是供給主體所面臨的環(huán)境。在供給主體中，最為重要的是運營商，內(nèi)容與效勞提供商。設(shè)備制作與集成商。2電信產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)企業(yè)生態(tài)位。根據(jù)表2中所列出的生態(tài)位表現(xiàn)因子進行分析。(1)運營商。在中國經(jīng)濟高速發(fā)展的大背景下，我們國家電信運營業(yè)經(jīng)歷了一系列重大改革，自1994年聯(lián)通公司成立，1998年郵電分離，1999年移動、尋呼剝離，2002年電信與網(wǎng)通南北分拆，中國電信市場上構(gòu)成了移動、電信、聯(lián)通、網(wǎng)通、鐵通和衛(wèi)星通信的“5+1〞競爭格局，直到2008年，電信業(yè)務(wù)重組，構(gòu)成了中國移動、中國電信、中國聯(lián)通三大全國性業(yè)務(wù)運營商，電信行業(yè)是關(guān)系國計民生的重大行業(yè)，國家在政策層面上必將繼續(xù)鼎力支持。因而，從運營商所處的發(fā)展環(huán)境和行業(yè)政策角度，正面臨大好的發(fā)展機遇。從市場構(gòu)造角度，當(dāng)前三大全國性業(yè)務(wù)運營商，構(gòu)成了壟斷競爭的格局，而且電信網(wǎng)絡(luò)的鋪設(shè)需要大量的投資，因而，運營商是一個進入退出壁壘都很高的行業(yè)。從行業(yè)特點與發(fā)展階段角度，該行業(yè)具有前期投人大，后期運營成本小的特點，行業(yè)發(fā)展的商機無限，隨著經(jīng)濟交往的頻繁和人民收入的提升，對通信的需求越來越多。在價值鏈角度，電信運營商處于價值鏈的頂端，是最接近消費者的，而且價值鏈數(shù)目較多，成為了整個生態(tài)系統(tǒng)的中心，是產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的價值樞紐。固然內(nèi)容與效勞提供商也直接面對消費者，但是，大部分業(yè)務(wù)必需有運營商的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境方能進行。在企業(yè)競爭力上，我們國家三大電信運營商總體競爭力較強。(2)內(nèi)容與效勞提供商。在環(huán)境角度，內(nèi)容與效勞提供商沒有運營商那么優(yōu)異的生存環(huán)境，但是，隨著整個電信產(chǎn)業(yè)的興起，這些企業(yè)的發(fā)展環(huán)境和產(chǎn)業(yè)政策較好；對于市場構(gòu)造，內(nèi)容與效勞提供商則呈現(xiàn)出白熱化競爭的態(tài)勢，進入和退出壁壘比較低。在價值鏈上，內(nèi)容與效勞提供商處于底端，離消費者較遠(yuǎn)，當(dāng)然，與消費者也有很多直接接觸，但是，在電信產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)中很難解脫運營商的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。(3)設(shè)備制作與集成商。設(shè)備制作與集成商具有與內(nèi)容與效勞商類似的環(huán)境維度和內(nèi)部維度，所不同的是該行業(yè)進入和退出壁壘稍大。這些企業(yè)重要包含終端設(shè)備(如手機)提供商，系統(tǒng)集成商，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(如路由器)提供商。對應(yīng)的企業(yè)有三星，華為，ericsson等。下面將這三大供給主體的生態(tài)位表現(xiàn)因子評估情況列表如下(見表4)：四、電信產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中企業(yè)的競爭戰(zhàn)略選擇結(jié)合前面的分析，討論運營商、內(nèi)容與效勞商、設(shè)備制作集成商的基本戰(zhàn)略方向。1運營商。根據(jù)生態(tài)位表現(xiàn)對競爭戰(zhàn)略的選擇，運營商應(yīng)選擇緊跟時代的維持戰(zhàn)略，緊跟時代發(fā)展態(tài)勢，堅持在產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的生態(tài)位。詳細(xì)策略有：(1)努力維持當(dāng)前的產(chǎn)業(yè)環(huán)境和價值鏈構(gòu)造。(2)不斷加強管理，提升本身的綜合競爭力，與其他運營商抗衡。(3)細(xì)分客戶市場，提供個性化的增值效勞，不斷開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。2內(nèi)容與效勞提供商。根據(jù)生態(tài)位表現(xiàn)對競爭戰(zhàn)略的選擇，內(nèi)容與效勞提供商應(yīng)選擇有針對性的發(fā)展戰(zhàn)略，詳細(xì)策略包含：(1)努力營造良好的行業(yè)環(huán)境，推行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，進行行業(yè)的重組和整合。(2)加強與電信運營商的戰(zhàn)略性合作，穩(wěn)固提升本身在價值鏈中的地位。(3)開拓與