企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略概論模擬試卷答案三

北京語(yǔ)言大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院《企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略概論》模擬試卷三注意：.試卷保密，考生不得將試卷帶出考場(chǎng)或撕頁(yè)，否則成績(jī)作廢。請(qǐng)監(jiān)考老師負(fù)責(zé)監(jiān)督。.請(qǐng)各位考生注意考試紀(jì)律，考試作弊全部成績(jī)以零分計(jì)算。.本試卷滿分100分，答題時(shí)間為90分鐘。.本試卷分為試題卷和答題卷，所有答案必須答在答題卷上，答在試題卷上不給分。、【單項(xiàng)選擇題】（本大題共10小題，每小題2分，共20分）在每小題列出的四個(gè)選答題卷相應(yīng)題號(hào)處項(xiàng)中只有一個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)前的字母填在答題卷相應(yīng)題號(hào)處1、環(huán)境引力小而企業(yè)實(shí)力大所構(gòu)成的SBA（企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域）被稱為（）。[A]奶牛SBA[B]難點(diǎn)SBA[C]瘦3SBA[D]明星SBA2、柯達(dá)照相器材公司除生產(chǎn)照相器材外，還兼營(yíng)醫(yī)療設(shè)備、錄像器材、動(dòng)物飲料等，該公司所采取的發(fā)展戰(zhàn)略屬于（[A]該公司所采取的發(fā)展戰(zhàn)略屬于（[A]前向一體化發(fā)展戰(zhàn)略）。[B]后向一體化發(fā)展戰(zhàn)略[D][D]復(fù)合型多樣化發(fā)展戰(zhàn)略貿(mào)易企業(yè)、金融企業(yè)等組成企業(yè)集團(tuán)，）°[B]科技開(kāi)發(fā)型集團(tuán)化戰(zhàn)略[D]經(jīng)營(yíng)服務(wù)型集團(tuán)化戰(zhàn)略（）。[B]中小型企業(yè)對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展有主導(dǎo)作用[D]中小型企業(yè)對(duì)技術(shù)革新有推動(dòng)作用[C]同心多樣化發(fā)展戰(zhàn)略3、以智能密集型企業(yè)為核心，聯(lián)合工業(yè)企業(yè)、以開(kāi)發(fā)高新技術(shù)為目標(biāo)的戰(zhàn)略屬于（[A]多元復(fù)合型集團(tuán)化戰(zhàn)略[C]產(chǎn)品輻射型集團(tuán)化戰(zhàn)略4、關(guān)于中小型企業(yè)的作用，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是[A]中小型企業(yè)有拾遺補(bǔ)闕的作用[C]中小型企業(yè)有就業(yè)的“蓄水池”作用TOC\o"1-5"\h\z5、企業(yè)二級(jí)經(jīng)營(yíng)單位采用獨(dú)特的先進(jìn)技術(shù)或?qū)＠夹g(shù)，提供與眾不同的產(chǎn)品，或提供特色化的服務(wù)，滿足顧客特殊需求所采取的戰(zhàn)略被稱為（）。[A]成本領(lǐng)先戰(zhàn)略[B]集中化戰(zhàn)略[C]差異化戰(zhàn)略[D]轉(zhuǎn)移型戰(zhàn)略6、企業(yè)以員工共識(shí)的價(jià)值觀為基礎(chǔ)，以確立品牌文化尋求顧客所接受的價(jià)值信念為立業(yè)之本而采取的營(yíng)銷策略屬于（）。[A]顧客滿意營(yíng)銷[B]整合營(yíng)銷[C]關(guān)系營(yíng)銷[D]文化營(yíng)銷7、紅星公司生產(chǎn)兩類產(chǎn)品：坦克等軍用產(chǎn)品和轎車等民用產(chǎn)品。這兩類產(chǎn)品的比重構(gòu)成（）。[A]產(chǎn)品序列結(jié)構(gòu)[B]產(chǎn)品用途結(jié)構(gòu)[C]產(chǎn)品技術(shù)結(jié)構(gòu)[D]產(chǎn)品檔次結(jié)構(gòu)8、企業(yè)按照高于同類型產(chǎn)品生產(chǎn)廠家的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)和生產(chǎn)，以比對(duì)手更高的質(zhì)量爭(zhēng)奪顧客而采取的質(zhì)量戰(zhàn)略屬于（）。

[A]符合性質(zhì)量戰(zhàn)略[B]競(jìng)爭(zhēng)性質(zhì)量戰(zhàn)略[C]適用性質(zhì)量戰(zhàn)略[D]等級(jí)性質(zhì)量戰(zhàn)略9、一些罐頭食品廠建立了自己的果品生產(chǎn)基地，較好地解決了原料供應(yīng)。這些罐頭食品廠所采取的物力資源戰(zhàn)略屬于（）。[A]聯(lián)合開(kāi)發(fā)資源戰(zhàn)略[B]采購(gòu)物力資源戰(zhàn)略[C]自主開(kāi)發(fā)資源戰(zhàn)略[D]培植資源戰(zhàn)略10、企業(yè)人才層次結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略指（）。[A]企業(yè)管理層次所需的各級(jí)管理人才，應(yīng)形成合理結(jié)構(gòu)[B]企業(yè)各種學(xué)科的人才之間應(yīng)有一個(gè)合理的比例[C]各個(gè)等級(jí)的職稱人才比例合理化，向金字塔型結(jié)構(gòu)優(yōu)化[D]由于執(zhí)行企業(yè)管理職能工作的需要，應(yīng)配備各種專業(yè)管理人才，并使他們相互匹配,形成合理結(jié)構(gòu)二、1多項(xiàng)選擇題】（本大題共5小題，每小題3分，共15分）在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中有二至四個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)前的字母填在答題卷相應(yīng)題號(hào)處多選、少選、錯(cuò)選均無(wú)分。11、穩(wěn)定型戰(zhàn)略的特點(diǎn)有（）。[A]滿足于企業(yè)過(guò)去經(jīng)濟(jì)效益水平，決定繼續(xù)追求與過(guò)去相同或相似的經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)[B]繼續(xù)用基本相同的產(chǎn)品或勞務(wù)為原有的顧客們服務(wù)[C]力爭(zhēng)保持現(xiàn)有的市場(chǎng)占有率和產(chǎn)銷規(guī)?；蛘呗杂性鲩L(zhǎng)，穩(wěn)定和固定企業(yè)現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)地位[D]在戰(zhàn)略期內(nèi)，每年所希望取得的成就按大體相同的比率增大12、企業(yè)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分應(yīng)遵循的原則有（）。[A]市場(chǎng)特性的可衡量性[A]市場(chǎng)特性的可衡量性[C]進(jìn)入市場(chǎng)的可行性13、企業(yè)科技戰(zhàn)略的特點(diǎn)有（[A]從屬性[B]靜態(tài)性14、企業(yè)實(shí)行橫向一體化戰(zhàn)略的好處有[B]市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的效益性[D]市場(chǎng)保持的穩(wěn)定性[C]超前性[D]創(chuàng)新性）°[A]能夠存并和減少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手[B]能夠使企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的變化做出更快的反應(yīng)[C]能夠形成更大的競(jìng)爭(zhēng)力量去與別的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡[D]能夠取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益和被吞并企業(yè)的技術(shù)及管理等方面的經(jīng)驗(yàn)15、企業(yè)制定戰(zhàn)略目標(biāo)的基本要求是（）。[A]戰(zhàn)略目標(biāo)必須有科學(xué)的依據(jù)[B]目標(biāo)必須明確和具體，并規(guī)定出完成期限[C]目標(biāo)必須具有挑戰(zhàn)性，并切實(shí)可行[D]目標(biāo)應(yīng)突出重點(diǎn)三、【名詞解釋】（本大題共5小題，每題5分，共25分）請(qǐng)將答案填寫在答題卷相應(yīng)題號(hào)處。16、橫向一體化戰(zhàn)略17、戰(zhàn)略對(duì)策18、經(jīng)營(yíng)單位定位戰(zhàn)略19、適應(yīng)性緊縮戰(zhàn)略20、規(guī)模經(jīng)濟(jì)四、【論述題】（本大題共2小題，每題10分，共20分）請(qǐng)將答案填寫在答題卷相應(yīng)題號(hào)處。21、試述中小型企業(yè)具有的特點(diǎn)。22、在不同產(chǎn)品壽命周期階段企業(yè)可以采取不同的產(chǎn)品戰(zhàn)略。試述在投入期和成熟期企業(yè)適宜采取的產(chǎn)品戰(zhàn)略。五、【案例分析題】（本大題共1小題，每題15分，共15分）請(qǐng)將答案填寫在答題卷相應(yīng)題號(hào)處。23、案例材料山居小棧的經(jīng)營(yíng)策略山居小棧位于一個(gè)著名的風(fēng)景區(qū)邊緣，旁邊是國(guó)道，每年有大批旅游者通過(guò)這條公路來(lái)到這個(gè)風(fēng)景名勝區(qū)游覽。羅生兩年前買下山居小棧時(shí)是充滿信心的，作為一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的旅游者，他認(rèn)為游客真正需要的是樸實(shí)但方便的房間一一舒適的床，標(biāo)準(zhǔn)的盥洗設(shè)備以及免費(fèi)有線電視。像公共游泳池等沒(méi)有收益的花哨設(shè)施是不必要的。而且他認(rèn)為重要的不是提供的服務(wù)，而是管理。但是在不斷接到顧客抱怨后，他還是增設(shè)了簡(jiǎn)單的免費(fèi)早餐。然而經(jīng)營(yíng)情況比他預(yù)料的要糟，兩年來(lái)的入住率都維持在55%左右，而當(dāng)?shù)氐穆糜尉纸y(tǒng)計(jì)數(shù)字表明這一帶旅店的平均入住率是68%。毋庸置疑，競(jìng)爭(zhēng)很激烈，除了許多高檔的飯店賓館外，還有很多家居式的小旅社參與競(jìng)爭(zhēng)。其實(shí)，羅生對(duì)這些情況并非一無(wú)所知，但是他覺(jué)得高檔賓館太昂貴，而家庭式旅社則很不正規(guī)，象山居小棧這樣既具有規(guī)范化服務(wù)特點(diǎn)又價(jià)格低廉的旅店應(yīng)該很有市場(chǎng)。但是他現(xiàn)在感覺(jué)到事情并不是他想的這么簡(jiǎn)單。最近又傳來(lái)旅游局決定在本地興建更多大型賓館的風(fēng)聲，羅生越來(lái)越發(fā)覺(jué)處境不利，甚至決定退出市場(chǎng)。這時(shí)他得到一大筆親屬贈(zèng)予的遺產(chǎn)，這筆資金使得他猶豫起來(lái)。也許這是個(gè)讓山居小棧起死回生的機(jī)會(huì)呢？他開(kāi)始認(rèn)真研究所處的市場(chǎng)環(huán)境。從一開(kāi)始羅生就避免與提供全套服務(wù)的度假酒店直接競(jìng)爭(zhēng)，他采取的方式就是削減“不必要的服務(wù)項(xiàng)目”，這使得山居小棧的房?jī)r(jià)比它們要低40%,住過(guò)的客人都覺(jué)得物有所值，但是很多游客還是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)然后去別家投宿了。羅生對(duì)近期旅游局發(fā)布對(duì)當(dāng)?shù)赜慰偷恼{(diào)查結(jié)果很感興趣：.68%的游客是不帶孩子的年輕或年老夫婦；.40%的游客兩個(gè)月前就預(yù)定好了房間和旅行計(jì)劃；.66%的游客在當(dāng)?shù)赝Ａ舫^(guò)三天，并且住同一旅店；.78%的游客認(rèn)為旅館的休閑娛樂(lè)設(shè)施對(duì)他們的選擇很重要；.38%的游客是第一次來(lái)此地游覽。得到上述資料后，羅生反復(fù)思量，到底要不要退出市場(chǎng)，拿這筆錢來(lái)養(yǎng)老，或者繼TOC\o"1-5"\h\z續(xù)經(jīng)營(yíng)？如果繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的話，是一如既往，還是改變山居小棧的經(jīng)營(yíng)策略？問(wèn)題：導(dǎo)致山居小棧經(jīng)營(yíng)不理想的主要原因是什么？你認(rèn)為山居小棧的發(fā)展前景如何？3)如何改變山居小棧現(xiàn)在的不利局面？《企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略概論》模擬試卷三答案、【單項(xiàng)選擇題】（本大題共10小題，每小題2分，共20分）題號(hào)12345678910答案ADBBCDBBDA、【多項(xiàng)選擇題】（本大題共5小題，每小題3分，共15分）題號(hào)1112131415答案ABCDABCDACDACDABCD三、【名詞解釋】（本大題共5小題，每題5分，共25分）標(biāo)準(zhǔn)答案：橫向一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)通過(guò)購(gòu)買與自己有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的企業(yè)或者與之聯(lián)合及兼并來(lái)擴(kuò)大營(yíng)業(yè)，獲得更大利潤(rùn)的發(fā)展戰(zhàn)略。復(fù)習(xí)范圍或考核目標(biāo)：參考課件第五章第二節(jié)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)答案：戰(zhàn)略對(duì)策是指為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的重要措施和重要手段。復(fù)習(xí)范圍或考核目標(biāo)：參考課件第二十一章第二節(jié)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)答案：經(jīng)營(yíng)單位定位戰(zhàn)略是指企業(yè)的二級(jí)經(jīng)營(yíng)單位在決定進(jìn)入的行業(yè)內(nèi)生產(chǎn)什么產(chǎn)品或提供何種服務(wù)所做出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。復(fù)習(xí)范圍或考核目標(biāo)：參考課件第一章第三節(jié)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)答案：適應(yīng)性緊縮戰(zhàn)略是指由于外部環(huán)境的變化，經(jīng)濟(jì)陷入衰退之中，致使企業(yè)處于不利地位，財(cái)務(wù)狀況不佳，企業(yè)為了避開(kāi)環(huán)境的威脅，渡過(guò)危機(jī)，以求發(fā)展而采取的緊縮型戰(zhàn)略。復(fù)習(xí)范圍或考核目標(biāo)：參考課件第六章第五節(jié)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)答案：規(guī)模經(jīng)濟(jì)是指在一定時(shí)期內(nèi)產(chǎn)品的單位成本隨著企業(yè)總產(chǎn)量的增加而降低的現(xiàn)象。復(fù)習(xí)范圍或考核目標(biāo)：參考課件第七章第三節(jié)內(nèi)容四、【論述題】(本大題共2小題，每題10分，共20分)21、復(fù)習(xí)范圍或考核目標(biāo)：參考課件第八章內(nèi)容答：中小型企業(yè)具有以下七個(gè)特點(diǎn)：(1)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模中等或微小，因而投資較省，建設(shè)期短，收效較快；(2)對(duì)市場(chǎng)變化的適應(yīng)性強(qiáng)，"船小好調(diào)頭"；(3)機(jī)制靈活，能發(fā)揮"小而專"、"小而精"、"小而活"的優(yōu)勢(shì)；(4)經(jīng)營(yíng)范圍具有廣泛性，行業(yè)齊全，點(diǎn)多面廣；(5)成本較高，提高經(jīng)濟(jì)效益的任務(wù)艱巨；(6)"船小易翻船"，抵御經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的能力?。?7)資金薄弱、籌資能力差。前四個(gè)特點(diǎn)反映了中小型企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，后三個(gè)特點(diǎn)反映了中小型企業(yè)的劣勢(shì)。因此，中小型企業(yè)要善于揚(yáng)長(zhǎng)避短或揚(yáng)長(zhǎng)克短。22、復(fù)習(xí)范圍或考核目標(biāo)：參考課件第十一章內(nèi)容答：所謂產(chǎn)品壽命周期是指產(chǎn)品從投入開(kāi)發(fā)到投入生產(chǎn)、投放市場(chǎng)開(kāi)始，經(jīng)過(guò)成長(zhǎng)、發(fā)展、成熟到衰退，被另一種新產(chǎn)品所淘汰為止的整個(gè)過(guò)程。產(chǎn)品壽命周期階段的劃分廣義的產(chǎn)品壽命周期指產(chǎn)品從開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售、直至產(chǎn)品退出市場(chǎng)為止的過(guò)程。狹義的產(chǎn)品壽命周期指產(chǎn)品的投入期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期四個(gè)階段。它是以年銷售增長(zhǎng)率為依據(jù)而劃分的。不同壽命周期階段產(chǎn)品戰(zhàn)略(一)投入期的產(chǎn)品戰(zhàn)略1、以新領(lǐng)先戰(zhàn)略；2、新品完善戰(zhàn)略；3、新品形象戰(zhàn)略(二)成熟期的產(chǎn)品戰(zhàn)略1、改進(jìn)或改革產(chǎn)品戰(zhàn)略；2、優(yōu)質(zhì)低價(jià)戰(zhàn)略；3、產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略五、【案例分析題】(本大題共1小題，每題20分，共20分)23、復(fù)習(xí)范圍或考核目標(biāo)：參考課件第八、十一章內(nèi)容答：1、對(duì)顧客需求的理解有誤是導(dǎo)致山居小棧經(jīng)營(yíng)不理想的主要原因：旅游局對(duì)當(dāng)?shù)芈每偷恼{(diào)查結(jié)果顯示：78%的游客在選擇旅館的時(shí)候非常重視休閑娛樂(lè)設(shè)施，但羅生認(rèn)為游客真正需要的是樸實(shí)但方便的房間。2、山居小棧的發(fā)展前景是十分樂(lè)觀的：越來(lái)越多的人把旅游作為一種放松身心的必要方