版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1精選完整ppt課件第一章:和領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系就是要抱領(lǐng)導(dǎo)大腿2精選完整ppt課件自己人效應(yīng)自己人效應(yīng)“自己人”,是指對(duì)方把你與他歸于同一類型的人對(duì)“自己人”所說(shuō)的話更信賴、更容易接受相關(guān)啟示應(yīng)強(qiáng)調(diào)雙方一致的地方,使對(duì)方認(rèn)為你是“自己人”努力使雙方處于平等的地位和對(duì)方縮短心理距離,與之處于平等地位,這樣就能提高你的人際影響力要有良好的個(gè)性品質(zhì)人的良好個(gè)性品質(zhì)是增強(qiáng)人際影響力的重要因素2022/12/223精選完整ppt課件海格力斯效應(yīng)海格力斯效應(yīng)“你跟我過(guò)不去,我也讓你不痛快”人際間或群體間存在的怨怨相報(bào)、致使仇恨越來(lái)越深的社會(huì)心理效應(yīng)相關(guān)啟示仇恨正如海格力斯所遇到的這個(gè)袋子,開(kāi)始很小如果你忽略它,矛盾化解,它會(huì)自然消失如果你與它過(guò)不去,加恨于它,它會(huì)加倍地報(bào)復(fù)人們受到惡性刺激時(shí)會(huì)產(chǎn)生不良的情緒,讓人陷入無(wú)休無(wú)止的煩惱之中心中裝著“仇恨袋”,生活只會(huì)是如負(fù)重登山、舉步維艱了2022/12/224精選完整ppt課件毛毛蟲(chóng)效應(yīng)毛毛蟲(chóng)效應(yīng)把跟著前面的路線走的習(xí)慣稱之為“跟隨者”的習(xí)慣把因跟隨而導(dǎo)致失敗的現(xiàn)象稱為“毛毛蟲(chóng)效應(yīng)”相關(guān)啟示導(dǎo)致效應(yīng)的原因就在于習(xí)慣于固守原有的本能、習(xí)慣、先例和經(jīng)驗(yàn)毛毛蟲(chóng)效應(yīng)產(chǎn)生的原因一是思維存在惰性,二是目光短淺三是害怕風(fēng)險(xiǎn),四是缺乏膽識(shí)和魄力五是缺乏創(chuàng)新的思想,六是缺乏可行性目標(biāo)2022/12/225精選完整ppt課件瀑布心理效應(yīng)瀑布心理效應(yīng)瀑布上游平平靜靜,而遇到了某一峽谷即會(huì)一瀉千里信息發(fā)出者的心理比較平靜傳出的信息被接受后卻引起了不平靜的心理,從而導(dǎo)致態(tài)度行為的變化相關(guān)啟示我們的言行舉止,都會(huì)給周圍的人帶來(lái)反應(yīng)維護(hù)別人的自尊心;客觀才能得人心說(shuō)話時(shí)要認(rèn)清自己的身份;不要讓自己過(guò)于興奮注意語(yǔ)言的地域差異;與人為善很重要2022/12/226精選完整ppt課件貝勃規(guī)律貝勃規(guī)律第一次大刺激能沖淡第二次的小刺激當(dāng)人經(jīng)歷強(qiáng)烈的刺激后,再施予的刺激對(duì)他(她)來(lái)說(shuō)也就變得微不足道相關(guān)啟示不論生理上還是心理上,人總是會(huì)有一種逐漸適應(yīng)的機(jī)制商家一般會(huì)小幅度上漲他們的產(chǎn)品價(jià)格,但在人們都接受以后就會(huì)加價(jià)更多第三或第四次的人事變動(dòng)和裁員時(shí)再把矛頭指向原定目標(biāo)給予方要多做雪中送炭的事,少做錦上添花的事,盡量不做畫蛇添足的事而受予方要懂得珍惜自己的點(diǎn)滴所得,善待身邊的人2022/12/227精選完整ppt課件拆屋效應(yīng)拆屋效應(yīng)很大的要求來(lái),接著提出較小、較少的要求比較容易被接受在前一種情況下提出的要求更容易被人們所接受而直接提出要求反而不容易被接受相關(guān)啟示通常人們不太愿意兩次連續(xù)地拒絕同一個(gè)人當(dāng)你對(duì)第一個(gè)無(wú)理要求拒絕后,你會(huì)對(duì)被拒絕的人有一種歉疚所以當(dāng)他馬上提出一個(gè)相對(duì)較易接受的要求時(shí),你會(huì)盡量地滿足他在面臨不希望發(fā)生的事,同時(shí)有兩種心理機(jī)制啟動(dòng)一是設(shè)法采取一些措施避免事情的發(fā)生二是開(kāi)始調(diào)整內(nèi)在的心理矛盾,準(zhǔn)備接納不可改變的事實(shí)2022/12/228精選完整ppt課件布里丹毛驢效應(yīng)布里丹毛驢效應(yīng)決策過(guò)程中這種猶豫不定、遲疑不決的現(xiàn)象導(dǎo)致它們最后悲劇的原因就在于它們左右都不想放棄,不懂得如何決策相關(guān)啟示穩(wěn)健決策:只要沒(méi)有明確的二者擇一的必要,就不必太早決策成獨(dú)立思考:缺乏主見(jiàn)的人,是不可能做出正確決策的決策紀(jì)律:利與弊往往是事情的一體兩面,很難分割目標(biāo)合理:不要總是試圖獲取最多利益,過(guò)高的目標(biāo)帶來(lái)一定心理壓力審時(shí)度勢(shì):與其在那里好高騖遠(yuǎn)設(shè)計(jì),不如把眼前最重要的事情辦好2022/12/229精選完整ppt課件刺猬法則刺猬法則冬天里,刺猬總能找到能夠取暖并且不會(huì)刺到對(duì)方的距離教育者與受教育者日常相處只有保持適當(dāng)?shù)木嚯x,才能取得良好的教育效果相關(guān)啟示合適的距離取決于你和對(duì)方的親疏關(guān)系和所處環(huán)境個(gè)人空間是相對(duì)的,它的范圍的大小由交往雙方的人際關(guān)系以及所處情境所決定做到“疏者密之,密者疏之”,這才是成功之道就是領(lǐng)導(dǎo)者如要搞好工作,應(yīng)該與下屬保持親密關(guān)系但這是“親密有間”的關(guān)系,是一種不遠(yuǎn)不近的恰當(dāng)合作關(guān)系2022/12/2210精選完整ppt課件從眾效應(yīng)從眾效應(yīng)人們自覺(jué)不自覺(jué)地以多數(shù)人的意見(jiàn)為準(zhǔn)則,作出判斷、形成印象的心理變化過(guò)程個(gè)體受到群體的影響而懷疑、改變自己的觀點(diǎn)、判斷和行為,以和他人保持一致相關(guān)啟示受眾對(duì)已經(jīng)有了定論的職業(yè)傳播者和信息作品,幾乎沒(méi)有人會(huì)再提相反的意見(jiàn)從眾能夠規(guī)范人們接受行為的模式,使之成為一種接受習(xí)慣某種一致性的群體行為能夠形成接受“流行”會(huì)對(duì)那些真正富有獨(dú)創(chuàng)意義的信息作品加以拒絕多少抑制了受傳者理解信息的個(gè)人主觀能動(dòng)性2022/12/2211精選完整ppt課件鳥(niǎo)籠效應(yīng)鳥(niǎo)籠效應(yīng)人們會(huì)在偶然獲得一件原本不需要的物品的基礎(chǔ)上自覺(jué)不自覺(jué)的繼續(xù)添加更多自己不需要的東西相關(guān)啟示企業(yè)的戰(zhàn)略應(yīng)該和能力相匹配,很多時(shí)候應(yīng)該“順勢(shì)而為”企業(yè)有什么樣的能力,什么樣的資源,往往就決定了戰(zhàn)略的大方向見(jiàn)微知著:注意那些小的變化,它們可能是大變化的導(dǎo)火索2022/12/2212精選完整ppt課件巴納姆效應(yīng)巴納姆效應(yīng)每個(gè)人都會(huì)很容易相信一個(gè)籠統(tǒng)的、一般性的人格描述特別適合他即使這種描述十分空洞,他仍然認(rèn)為反映了自己的人格面貌相關(guān)啟示-避免途徑要認(rèn)識(shí)自己,首先要學(xué)會(huì)面對(duì)自己培養(yǎng)一種收集信息的能力和敏銳的判斷力以人為鏡,通過(guò)與自己身邊的人在各方面的比較來(lái)認(rèn)識(shí)自己通過(guò)對(duì)重大事件,特別是重大的成功和失敗認(rèn)識(shí)自己2022/12/2213精選完整ppt課件手表定律手表定律只有一塊手表,可以知道時(shí)間擁有兩塊或者兩塊以上的手表并不能告訴一個(gè)人更準(zhǔn)確的時(shí)間反而會(huì)制造混亂,會(huì)讓看表的人失去對(duì)準(zhǔn)確時(shí)間的信心相關(guān)啟示每個(gè)人都不能同時(shí)挑選兩種不同的價(jià)值觀,否則,你的行為將陷于混亂對(duì)于任何一件事情,不能同時(shí)設(shè)置兩個(gè)不同的目標(biāo),否則將使人無(wú)所適從一個(gè)人不能由兩個(gè)以上的人來(lái)指揮,否則將使這個(gè)人無(wú)所適從一個(gè)企業(yè),更是不能同時(shí)采用兩種不同的管理方法,否則將使這個(gè)企業(yè)無(wú)法發(fā)展2022/12/2214精選完整ppt課件紫格尼克效應(yīng)紫格尼克效應(yīng)人們對(duì)已完成的工作較為健忘因?yàn)椤巴瓿捎币呀?jīng)得到滿足,而對(duì)未完成的工作則在腦海里縈繞不已相關(guān)啟示人類有一種自然傾向去完成一個(gè)行為單位,這就叫“心理張力”缺乏“心理張力”一個(gè)人就會(huì)表現(xiàn)出馬虎、懶惰的不良特征“完成欲”過(guò)分強(qiáng)烈,則對(duì)身心健康、精神狀態(tài)的平衡協(xié)調(diào)起不利作用打算是盡善盡美的,不一下子予以完成、實(shí)現(xiàn),就得不到心理上的滿足就感到遺憾,這種過(guò)度的“完成欲”,實(shí)質(zhì)上是受“至善論”所驅(qū)使的2022/12/2215精選完整ppt課件老鷹效應(yīng)老鷹效應(yīng)老鷹每次所獵捕回來(lái)的食物一次只能喂食一只小鷹哪一只小鷹搶得兇就喂哪一只小鷹,搶得最兇的小鷹存活下來(lái)相關(guān)啟示社會(huì)要進(jìn)步就免不了要有激烈的競(jìng)爭(zhēng),而學(xué)校要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者在教師的使用上就不能太“公平”而且在管理上還要建立適當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)機(jī)制和淘汰機(jī)制無(wú)論是教育和管理一定要體現(xiàn)出“因人而異”的方式2022/12/2216精選完整ppt課件地位效應(yīng)地位效應(yīng)人們把由于處于不同地位而提出的意見(jiàn)、辦法而產(chǎn)生不同效應(yīng)的現(xiàn)象地位高的人所提意見(jiàn)、辦法會(huì)被多數(shù)人認(rèn)同、贊成,并執(zhí)行相關(guān)啟示-產(chǎn)生原因人們總是高估那些地位高的人具有豐富的經(jīng)驗(yàn)、資深的經(jīng)歷高地位,就不得不使人們產(chǎn)生一種遵從感位高者與位低者的信息持有量與質(zhì)的不同2022/12/2217精選完整ppt課件踢貓效應(yīng)踢貓效應(yīng)人的情緒會(huì)受到環(huán)境以及一些偶然因素的影響當(dāng)一個(gè)人的情緒變壞時(shí),潛意識(shí)會(huì)驅(qū)使他選擇下屬或無(wú)法還擊的弱者發(fā)泄相關(guān)啟示是人與人之間的泄憤連鎖反應(yīng)的不滿情緒和糟糕心情,一般會(huì)沿著等級(jí)和強(qiáng)弱組成的社會(huì)關(guān)系鏈條依次傳遞由金字塔尖一直擴(kuò)散到最底層,無(wú)處發(fā)泄的最小的那一個(gè)元素,則成為最終的受害者不要拿別人的過(guò)錯(cuò)來(lái)懲罰自己,有效控制情緒,正確對(duì)待錯(cuò)誤努力控制自己的情緒,不要讓他影響到其他人2022/12/2218精選完整ppt課件反饋效應(yīng)反饋效應(yīng)把放大器的輸出電路中的一部分能量送回輸入電路中,以增強(qiáng)或減弱輸入訊號(hào)學(xué)習(xí)者對(duì)自己學(xué)習(xí)結(jié)果的了解,而這種對(duì)結(jié)果的了解又起到了強(qiáng)化作用相關(guān)啟示在學(xué)習(xí)過(guò)程中,一定要及時(shí)地進(jìn)行自我反饋避免毫無(wú)目的的學(xué)習(xí)和不知道自己的學(xué)習(xí)結(jié)果的學(xué)習(xí)方式重視別人所作的評(píng)價(jià),認(rèn)真總結(jié)自己的優(yōu)缺點(diǎn),從而明確自己的努力方向正確對(duì)待自己的進(jìn)步,成功時(shí)不驕傲,仍堅(jiān)持繼續(xù)努力進(jìn)展不理想時(shí)不要喪失信心,決心迎頭趕上2022/12/2219精選完整ppt課件視網(wǎng)膜效應(yīng)視網(wǎng)膜效應(yīng)當(dāng)我們自己擁有一件東西或一項(xiàng)特征時(shí)我們就會(huì)比平常人更會(huì)注意到別人是否跟我們一樣具備這種特征相關(guān)啟示一個(gè)人要人緣好,要受人歡迎,一定要養(yǎng)成欣賞自己與肯定自己的能力一個(gè)看到自己優(yōu)點(diǎn)的人,才有能力看到他人的可取之處能用積極的態(tài)度看待他人,往往是良好人際關(guān)系的必備條件每個(gè)人的特質(zhì)中大約有80%是長(zhǎng)處或優(yōu)點(diǎn),而20%左右是我們的缺點(diǎn)當(dāng)一個(gè)人只知道自己的缺點(diǎn)是什么,而不知發(fā)掘優(yōu)點(diǎn)時(shí),生活也不快樂(lè)2022/12/2220精選完整ppt課件約翰遜效應(yīng)約翰遜效應(yīng)由于缺乏應(yīng)有的心理素質(zhì)而導(dǎo)致競(jìng)技場(chǎng)上失敗的現(xiàn)象如果缺乏應(yīng)有的心理素質(zhì),即使平時(shí)表現(xiàn)再良好,在競(jìng)技場(chǎng)上也會(huì)失敗相關(guān)啟示對(duì)于一個(gè)目標(biāo)真正的專注往往抑制恐懼,甚至忘記恐懼一個(gè)人的進(jìn)取心太強(qiáng),對(duì)某個(gè)事物刻意追逐,目標(biāo)就象蝴蝶一樣振翅飛遠(yuǎn)平常心可以使人心緒寧?kù)o、處變不驚,更易達(dá)成目標(biāo)平常心也可產(chǎn)生情感自慰,使人的生活更加和諧平衡2022/12/2221精選完整ppt課件螃蟹效應(yīng)螃蟹效應(yīng)用敞口藤籃來(lái)裝螃蟹,一只螃蟹很容易爬出來(lái)多裝幾只后,就沒(méi)有一只能爬出來(lái)了,只因?yàn)橄嗷コ逗笸鹊慕Y(jié)果相關(guān)啟示企業(yè)的各成員因?yàn)閭€(gè)人利益,相互排擠與的打壓人總是自私的;人總是很好強(qiáng);權(quán)力和責(zé)任不能對(duì)等;團(tuán)隊(duì)缺乏協(xié)作的文化氛圍最終導(dǎo)致的只能是企業(yè)的做不大、與做不強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)面前固然不必講謙讓,但競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)則卻不容踐踏一旦規(guī)則遭到破壞,有序變成了無(wú)序2022/12/2222精選完整ppt課件同態(tài)效應(yīng)同態(tài)效應(yīng)人們總是以對(duì)方的態(tài)度來(lái)確定怎樣對(duì)待對(duì)方人們總是以對(duì)方的行為作為自己行動(dòng)的基本準(zhǔn)則相關(guān)啟示覺(jué)得別人和自己差不多,而忽視了對(duì)他人優(yōu)點(diǎn)的觀察和學(xué)習(xí)注意人與人之間的差異人與人之間存在著性格、個(gè)性等許多差異由于差異,別人對(duì)待你的方式與你理解的方式不一定是對(duì)等的你應(yīng)該以對(duì)方喜歡的方式去對(duì)待他們,也不要以你希望的方式去要求別人2022/12/2223精選完整ppt課件第二章:搞好同事關(guān)系從獨(dú)立到相互依賴24精選完整ppt課件阿倫森效應(yīng)阿倫森效應(yīng)隨著獎(jiǎng)勵(lì)減少而導(dǎo)致態(tài)度逐漸消極,隨著獎(jiǎng)勵(lì)增加而導(dǎo)致態(tài)度逐漸積極人們最喜歡那些對(duì)自己的喜歡、獎(jiǎng)勵(lì)、贊揚(yáng)不斷增加的人或物最不喜歡那些顯得不斷減少的人或物相關(guān)啟示大多數(shù)人喜歡褒獎(jiǎng)不斷增加,批評(píng)不斷減少應(yīng)該盡力避免由于自己的表現(xiàn)不當(dāng)所造成的他人對(duì)自己印象不良方向的逆轉(zhuǎn)它也提醒我們?cè)谛纬蓪?duì)別人的印象過(guò)程中,要避免受它的影響而形成錯(cuò)誤的態(tài)度2022/12/2225精選完整ppt課件霍桑效應(yīng)霍桑效應(yīng)讓員工將自己心中的不滿發(fā)泄出來(lái)由于受到額外的關(guān)注而引起績(jī)效或努力上升相關(guān)啟示從旁人的角度,善意的謊言和夸獎(jiǎng)?wù)娴目梢栽炀鸵粋€(gè)人從自我的角度,你認(rèn)為自己是什么樣的人,你就能成為什么樣的人在工作和學(xué)習(xí)的時(shí)候給予對(duì)方更多的關(guān)注,他們的工作學(xué)習(xí)效率會(huì)提高在一個(gè)組織中一定要讓員工發(fā)泄出心中的不滿和埋怨這樣的組織一定比員工把埋怨憋在心里的組織更有競(jìng)爭(zhēng)力2022/12/2226精選完整ppt課件比馬龍效應(yīng)比馬龍效應(yīng)是人的情感和觀念,會(huì)不同程度地受到別人下意識(shí)的影響人們會(huì)不自覺(jué)地接受自己喜歡、欽佩、信任和崇拜的人的影響和暗示相關(guān)啟示期望和贊美能產(chǎn)生奇跡對(duì)一個(gè)人傳遞積極的期望,就會(huì)使他進(jìn)步得更快,發(fā)展得更好反之,向一個(gè)人傳遞消極的期望則會(huì)使人自暴自棄,放棄努力自尊心和自信心是人的精神支柱,是成功的先決條件不要視別人的自尊心、自信心為兒戲,因?yàn)橐胱屢粋€(gè)人重建自信2022/12/2227精選完整ppt課件暈輪效應(yīng)暈輪效應(yīng)暈輪效應(yīng)指人們對(duì)他人的認(rèn)知判斷首先是根據(jù)個(gè)人的好惡得出的然后再?gòu)倪@個(gè)判斷推論出認(rèn)知對(duì)象的其他品質(zhì)的現(xiàn)象相關(guān)啟示暈輪效應(yīng)是在人際相互作用過(guò)程中形成的一種夸大的社會(huì)現(xiàn)象認(rèn)知對(duì)象被標(biāo)明是“好”的,他就會(huì)被“好”的光圈籠罩著,并被賦予一切好的品質(zhì)如果認(rèn)知對(duì)象被標(biāo)明是“壞”的,他就會(huì)被“壞”的光環(huán)籠罩著暈輪效應(yīng)的最大弊端就在于以偏概全強(qiáng)烈知覺(jué)的品質(zhì)或特點(diǎn),就象月亮形式的光環(huán)一樣,向周圍彌漫、擴(kuò)散,從而掩蓋了其它品質(zhì)或特點(diǎn)2022/12/2228精選完整ppt課件泡菜效應(yīng)泡菜效應(yīng)同樣的蔬菜在不同的水中浸泡一段時(shí)間后,將它們分開(kāi)煮,其味道是不一樣的人在不同的環(huán)境里,由于長(zhǎng)期耳濡目染,其性格、氣質(zhì)、素質(zhì)和思維的方式等方面都會(huì)有明顯的差別相關(guān)啟示“泡菜效應(yīng)”揭示了“人是環(huán)境之子”的道理環(huán)境對(duì)人的成長(zhǎng)具有不可抗拒的影響作用人在幼年時(shí)期對(duì)環(huán)境的影響更為敏感,染蒼則蒼,染黃則黃“出于污泥而不染”是對(duì)某些成人而言的,卻不符合兒童的實(shí)際2022/12/2229精選完整ppt課件鯰魚(yú)效應(yīng)鯰魚(yú)效應(yīng)沙丁魚(yú)在鯰魚(yú)的刺激下能夠長(zhǎng)期保持活動(dòng),提供足夠的養(yǎng)分采取一種手段或措施,刺激一些企業(yè)活躍起來(lái)投入到市場(chǎng)中積極參與競(jìng)爭(zhēng)從而激活市場(chǎng)中的同行業(yè)企業(yè)相關(guān)啟示“鯰魚(yú)效應(yīng)”是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層激發(fā)員工活力的有效措施一是企業(yè)要不斷補(bǔ)充新鮮血液,把那些富有朝氣、思維敏捷的年輕生力軍引入職工隊(duì)伍中甚至管理層,給那些固步自封、因循守舊的懶惰員工和官僚帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)壓力不斷地引進(jìn)新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新管理觀念,這樣才能使企業(yè)在市場(chǎng)大潮中搏擊風(fēng)浪,增強(qiáng)生存能力和適應(yīng)能力2022/12/2230精選完整ppt課件圓桌效應(yīng)圓桌效應(yīng)由于圓桌會(huì)議不分上下,可以避免席次的爭(zhēng)執(zhí)所以含有與會(huì)者“一律平等”和“協(xié)商”的意思相關(guān)啟示圓桌所呈現(xiàn)出來(lái)的柔和感和圓周曲線美使人很容易聯(lián)系和產(chǎn)生出“親切的關(guān)系”、“和諧的閑聊”、“融洽的氣氛”等形象和感受在人間紛繁的人際關(guān)系中,時(shí)常想到圓桌效應(yīng)時(shí)常追求圓桌效應(yīng),就能使人趨善務(wù)善在個(gè)體從善的實(shí)踐中,在各種關(guān)系的處理中心中經(jīng)常高擎起圓桌效應(yīng),一定會(huì)使自己從善如流2022/12/2231精選完整ppt課件安泰效應(yīng)安泰效應(yīng)一旦脫離相應(yīng)條件就失去某種能力的現(xiàn)象沒(méi)有群眾的支持,任何支持都是軟弱無(wú)力的相關(guān)啟示人不能失去力量的源泉,不能失去賴以生存和發(fā)展的必要環(huán)境企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者必須要為員工創(chuàng)造一個(gè)必要的環(huán)境織是肥沃的大地,而自己是生長(zhǎng)在這大地上的一株小草,離開(kāi)了大地,他將枯萎如果組織凝聚力不強(qiáng),剛不能給員工的安全的依靠2022/12/2232精選完整ppt課件半途效應(yīng)半途效應(yīng)在激勵(lì)過(guò)程中達(dá)到半途時(shí)由于心理因素及環(huán)境因素的交互作用而導(dǎo)致的對(duì)于目標(biāo)行為的一種負(fù)面影響相關(guān)啟示人的目標(biāo)行為的中止期多發(fā)生在“半途”附近在人的目標(biāo)行為過(guò)程的中點(diǎn)附近是一個(gè)極其敏感和極其脆弱的活躍區(qū)域?qū)е掳胪拘?yīng)的原因主要有兩個(gè)目標(biāo)選擇的合理性:目標(biāo)選擇的越不合理越容易出現(xiàn)半途效應(yīng)個(gè)人的意志力:意志力越弱的人越容易出現(xiàn)半途效應(yīng)2022/12/2233精選完整ppt課件彼得原理彼得原理在一個(gè)等級(jí)制度中,每個(gè)職工趨向于上升到他所不能勝任的地位每一個(gè)職工由于在原有職位上工作成績(jī)表現(xiàn)好(勝任),就將被提升到更高一級(jí)職位;其后,如果繼續(xù)勝任則將進(jìn)一步被提升,直至到達(dá)他所不能勝任的職位相關(guān)啟示每一個(gè)職工最終都將達(dá)到彼得高地,在該處他的提升商數(shù)(PQ)為零至于如何加速提升到這個(gè)高地,有兩種方法其一,是上面的“拉動(dòng)”,即依靠裙帶關(guān)系和熟人等從上面拉其二,是自我的“推動(dòng)”,即自我訓(xùn)練和進(jìn)步等,而前者是被普遍采用的2022/12/2234精選完整ppt課件帕金森定律機(jī)構(gòu)臃腫理論一個(gè)不稱職的官員,可能有三條出路第一是申請(qǐng)退職,把位子讓給能干的人:那樣會(huì)喪失許多權(quán)力第二是讓一位能干的人來(lái)協(xié)助自己工作:那個(gè)能干的人會(huì)成為自己的對(duì)手第三是任用兩個(gè)水平比自己更低的人當(dāng)助手兩個(gè)平庸的助手分擔(dān)了他的工作,他自己則高高在上發(fā)號(hào)施令兩個(gè)助手既無(wú)能,也就上行下效,再為自己找兩個(gè)無(wú)能的助手時(shí)間消耗的理論只要還有時(shí)間,工作就會(huì)不斷擴(kuò)展,直到用完所有的時(shí)間如果時(shí)間充裕,他就會(huì)放慢工作節(jié)奏或是增添其他項(xiàng)目以便用掉所有的時(shí)間2022/12/2235精選完整ppt課件帕金森現(xiàn)象冗員增加原理官員數(shù)量增加與工作量并無(wú)關(guān)系,而是由兩個(gè)源動(dòng)因造成的每一個(gè)官員都希望增加部屬而不是對(duì)手;官員們彼此為對(duì)方制造工作中間派決定原理為了爭(zhēng)取中間派的支持,雙方頗費(fèi)心機(jī)進(jìn)行爭(zhēng)取,特別是雙方勢(shì)均力敵的情況下不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而是中間派成了主角對(duì)決定的內(nèi)容不十分清楚的人,意志薄弱的人,耳朵不大靈光的人雞毛蒜皮定律大部分官員在討論的時(shí)候,雞毛蒜皮的事耽誤了很多時(shí)間,重大決策很草率2022/12/2236精選完整ppt課件帕金森現(xiàn)象辦公場(chǎng)合的豪華程度與機(jī)關(guān)的事業(yè)和效率呈反比事業(yè)處于成長(zhǎng)期的機(jī)關(guān)一般沒(méi)有足夠的興趣和時(shí)間設(shè)計(jì)完美無(wú)缺的總部嫉妒癥高級(jí)主管辛苦而遲鈍,中層干部勾心斗角,底層人員垂頭喪氣而不務(wù)正業(yè)退休混亂一般退休的年齡是R,在前3年(R-3)人的精力會(huì)開(kāi)始減退問(wèn)題在于如何挑選合適的接替者,工作表現(xiàn)越優(yōu)秀,任職時(shí)間越長(zhǎng),越難尋得合適的接替者而在位者總會(huì)設(shè)法阻止職位較低的人接近自己的職位,以至不得不延長(zhǎng)自己的退休時(shí)間2022/12/2237精選完整ppt課件成敗效應(yīng)成敗效應(yīng)習(xí)興趣不僅跟任務(wù)是否容易成功完成有關(guān)更重要的是,只有通過(guò)自己的努力,克服困難以達(dá)到成功的境地才會(huì)使他們感到內(nèi)心的愉快和愿相關(guān)啟示成功效應(yīng)能力較強(qiáng)的學(xué)生,解決了一類中一個(gè)問(wèn)題之后,便不愿意再解決另一個(gè)相似的問(wèn)題,而挑較為復(fù)雜的艱難的問(wèn)題,藉以探索新的解決方法,而感到興趣更濃失敗效應(yīng)能力較差的學(xué)生,如果經(jīng)過(guò)極大的努力而仍然不能成功,失敗經(jīng)驗(yàn)累積的次數(shù)過(guò)多之后,往往感到失望灰心,甚至厭棄學(xué)習(xí)2022/12/2238精選完整ppt課件韋奇定律韋奇定律即使你已有了主見(jiàn),但如果有十個(gè)朋友看法和你相反,你就很難不動(dòng)搖即使我們已經(jīng)有了主見(jiàn),但如果受到大多數(shù)人的質(zhì)疑,恐怕你就會(huì)動(dòng)搖乃至放棄相關(guān)啟示一個(gè)人有主見(jiàn)是非常重要的事情第一要確定你的主見(jiàn)是建立在對(duì)客觀情況準(zhǔn)確把握的基礎(chǔ)上第二要確信你的主見(jiàn)不是固執(zhí)的對(duì)于別人的意見(jiàn),未聽(tīng)之時(shí)不應(yīng)有成見(jiàn),既聽(tīng)之后不可無(wú)主見(jiàn)不怕開(kāi)始眾說(shuō)紛紜,只怕最后莫衷一是2022/12/2239精選完整ppt課件凹地效應(yīng)凹地效應(yīng)指某個(gè)地方具有某些特征或優(yōu)點(diǎn)從而對(duì)某些事物產(chǎn)生一種吸引力,導(dǎo)致這些事物向這個(gè)地方聚集相關(guān)啟示凹地的特性是聚勢(shì),人生聚勢(shì)的結(jié)局就是處世成功如果你想擁有好人緣,那么就要讓自己成為一片“凹地”一個(gè)人只要具有“凹地”特征,就能聚集人氣,自然有貴人相助謙虛:不恥下問(wèn)、不驕不躁、不矜不伐、虛懷若谷、擇善而從包容:不僅是一種氣度雅量,也是一種處世藝術(shù)聆聽(tīng):認(rèn)真地聆聽(tīng)別人,直到他們把話說(shuō)完2022/12/2240精選完整ppt課件鏈狀效應(yīng)鏈狀效應(yīng)指人在成長(zhǎng)中的相互影響以及環(huán)境對(duì)人的影響客觀環(huán)境對(duì)人的影響是很大的,尤其對(duì)青少年影響更大,更深刻相關(guān)啟示人們不僅注意環(huán)境選擇,更注意一定環(huán)境中人的交往人對(duì)環(huán)境的改造是微弱的,而環(huán)境對(duì)人的影響則是深刻的、巨大的不排除環(huán)境對(duì)人有一定的影響,但歸根結(jié)底,原因還是在于本身如果自控能力很強(qiáng)的人,也能“出淤泥而不染,濯清漣而不妖”而潔身自好的2022/12/2241精選完整ppt課件金魚(yú)缸法則金魚(yú)缸法則它是一種比喻,也就是極高透明度的民主管理模式金魚(yú)缸是玻璃做的,透明度很高,不論從哪個(gè)角度觀察,里面的情況都一清二楚相關(guān)啟示養(yǎng)一小缸魚(yú)的話,如果出現(xiàn)什么問(wèn)題,可能很快就會(huì)惡化而無(wú)法收拾而養(yǎng)一大缸魚(yú)的話,出問(wèn)題后有一個(gè)緩沖期,不會(huì)迅速惡化縮小渠道規(guī)模對(duì)供應(yīng)商而言是自取滅亡與金魚(yú)缸類似,大規(guī)模的渠道更容易維護(hù)、更方便調(diào)整2022/12/2242精選完整ppt課件懶螞蟻效應(yīng)懶螞蟻效應(yīng)成群的螞蟻中,大部分螞蟻很勤勞,尋找、搬運(yùn)食物爭(zhēng)先恐后少數(shù)螞蟻卻東張西望不干活當(dāng)食物來(lái)源斷絕或蟻窩被破壞時(shí),那些勤快的螞蟻一籌莫展“懶螞蟻”則“挺身而出”,帶領(lǐng)眾伙伴向它早已偵察到的新的食物源轉(zhuǎn)移相關(guān)啟示懶螞蟻效應(yīng)說(shuō)明,企業(yè)在用人時(shí),既要選擇腳踏實(shí)地、任勞任怨的“勤螞蟻”也要任用運(yùn)籌帷幄,對(duì)大事大方向有清晰頭腦的“懶螞蟻”懶螞蟻”不被雜務(wù)纏身而長(zhǎng)于辨別方向和指揮前進(jìn),能想大事、想全局、想未來(lái)2022/12/2243精選完整ppt課件流言的心理效應(yīng)流言效應(yīng)流言對(duì)個(gè)人心理與行為造成的消極影響現(xiàn)象這種效應(yīng)的影響很大,它與社會(huì)重心人物有關(guān),而且主要是由于認(rèn)知偏差造成的影響因素與人們有重要關(guān)系的事上會(huì)產(chǎn)生流言效在缺乏可靠信息時(shí);在不安與憂慮時(shí);在社會(huì)處于危機(jī)狀態(tài)時(shí)與社會(huì)重心人物有關(guān)社會(huì)上的一些名流、歌星、模特等極易被緋聞所纏繞流言主要是認(rèn)知偏差造成的流言只是一種以訛傳訛的毫無(wú)根據(jù)的相互傳播的假信息,它不是故意的,無(wú)直接攻擊目標(biāo)2022/12/2244精選完整ppt課件異性效應(yīng)異性效應(yīng)在人際關(guān)系中,異性接觸會(huì)產(chǎn)生一種特殊的相互吸引力和激發(fā)力并能從中體驗(yàn)到難以言傳的感情追求,對(duì)人的活動(dòng)和學(xué)習(xí)通常起積極的影響相關(guān)啟示異性在工作、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)中,為了加深了解,而有較多的接觸交流是男女雙方,自覺(jué)自愿為了事業(yè)進(jìn)步、豐富人生、感情愉悅的有益活動(dòng)男女之間同樣存在友情和友誼,并且是人際交往的重要部分與同性之交的區(qū)別僅僅是,情感有限度之別而已2022/12/2245精選完整ppt課件青蛙效應(yīng)青蛙效應(yīng)把一只青蛙扔進(jìn)開(kāi)水里,它因感受到巨大的痛苦便會(huì)用力一蹬,躍出水面當(dāng)把一只青蛙放在一盆溫水里并逐漸加熱時(shí),由于青蛙已慢慢適應(yīng)了那愜意的水溫,所以當(dāng)溫度已升高到一定程度時(shí),青蛙便再也沒(méi)有力量躍出水面了相關(guān)啟示人天生就是有惰性的,總愿意安然現(xiàn)狀,不到迫不得已多半不愿意去改變已有的生活若一個(gè)人久久沉迷于這種無(wú)變化、安逸的生活時(shí),就往往忽略了周遭環(huán)境等等變化,當(dāng)危機(jī)到來(lái)時(shí)就像那青蛙一樣只能坐以待斃2022/12/2246精選完整ppt課件留白效應(yīng)留白效應(yīng)作品留給讀者想象和再創(chuàng)造的空間,讀者可以憑借自身的文化素養(yǎng)展開(kāi)思維羽翼去思考,從而獲得對(duì)作品更深層次的理解和把握相關(guān)啟示幅畫如能適當(dāng)?shù)亓粝虏恢实目瞻?,?huì)收到恰是未曾著墨處,煙波浩渺滿目的藝術(shù)效果詩(shī)歌語(yǔ)言的跳躍,電影藝術(shù)的空鏡頭,也都能收到此時(shí)無(wú)聲勝有聲的藝術(shù)感染力廣告空白可以歸屬于廣義的背景,雖然它不直接裝載廣告信息,但它所具有的"回旋余地"有很強(qiáng)的審美促銷作用2022/12/2247精選完整ppt課件投射效應(yīng)投射效應(yīng)以己度人,認(rèn)為自己具有某種特性,他人也一定會(huì)有與自己相同的特性把自己的感情、意志、特性投射到他人身上并強(qiáng)加于人的一種認(rèn)知障礙相關(guān)啟示人際認(rèn)知過(guò)程中,人們常常假設(shè)他人與自己具有相同的屬性、愛(ài)好或傾向常常認(rèn)為別人理所當(dāng)然地知道自己心中的想法我們常??梢詮囊粋€(gè)人對(duì)別人的看法中推測(cè)這個(gè)人的真正意圖或心理特征我們常常錯(cuò)誤地將自己的想法和意愿投射到別人身上自己喜歡的人,以為別人也喜歡人與人之間既有共性,又各有個(gè)性,如果投射效應(yīng)過(guò)于嚴(yán)重總是以已度人,那么我們將無(wú)法真正了解別人,也無(wú)法真正了解自己2022/12/2248精選完整ppt課件第三章:搞好業(yè)務(wù)關(guān)系有手腕才有影響力49精選完整ppt課件首因效應(yīng)首因效應(yīng)首因,是指首次認(rèn)知客體而在腦中留下的第一印象人與人第一次交往中給人留下的印象在對(duì)方的頭腦中形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位的效應(yīng)相關(guān)啟示指當(dāng)人們第一次與某物或某人相接觸時(shí)會(huì)留下深刻印象個(gè)體在社會(huì)認(rèn)知過(guò)程中,通過(guò)“第一印象”最先輸入的信息對(duì)客體以后的認(rèn)知產(chǎn)生的影響作用與一個(gè)人初次會(huì)面,45秒鐘內(nèi)就能產(chǎn)生第一印象第一印象作用最強(qiáng),持續(xù)的時(shí)間也長(zhǎng)比以后得到的信息對(duì)于事物整個(gè)印象產(chǎn)生的作用更強(qiáng)2022/12/2250精選完整ppt課件首因效應(yīng)理論解釋最先輸入的信息作用最大,最后輸入的信息也起較大作用大腦處理信息的這種特點(diǎn)是形成首因效應(yīng)的內(nèi)在原因最先接受的信息沒(méi)有受到任何干擾地得到了更多的注意,信息加工精細(xì)而后續(xù)的信息則易受忽視,信息加工粗略最先接受的信息所形成的最初印象,構(gòu)成腦中的核心知識(shí)或記憶圖式后續(xù)的新的信息也就具有了先前信息的屬性痕跡效應(yīng)啟示人們根據(jù)最初獲得的信息所形成的印象不易改變甚至?xí)笥覍?duì)后來(lái)獲得的新信息的解釋與別人的初次交往時(shí),一定要注意給別人留下美好的印象2022/12/2251精選完整ppt課件超限效應(yīng)超限效應(yīng)刺激過(guò)多、過(guò)強(qiáng)或作用時(shí)間過(guò)久,從而引起心理極不耐煩或逆反的心理現(xiàn)象如果你在做一場(chǎng)報(bào)告,抑或是一場(chǎng)演講,開(kāi)始的三分鐘很重要相關(guān)啟示-避免方式明確做事的目的,所有的步驟一定要圍繞目的展開(kāi)步驟一定要有效,始終與目的對(duì)照學(xué)會(huì)用“南風(fēng)法則”關(guān)心、體恤下屬學(xué)會(huì)用“互惠定律”,希望別人做好的同時(shí),首先考慮自己是否做好,是否讓對(duì)方滿意2022/12/2252精選完整ppt課件刻板效應(yīng)刻板效應(yīng)人們用刻印在自己頭腦中的關(guān)于某人、某一類人的固定印象以此固定印象作為判斷和評(píng)價(jià)人依據(jù)的心理現(xiàn)象相關(guān)啟示刻板效應(yīng)產(chǎn)生的原因直接與某人、某群體接觸,將其特點(diǎn)固定化由他人間接信息影響形成。間接的信息影響,就是刻板效應(yīng)形成的主要原因克服刻板效應(yīng)的方法善于用“眼見(jiàn)之實(shí)”去核對(duì)“偏聽(tīng)之辭”深入到群體中去,與群體中的成員廣泛接觸2022/12/2253精選完整ppt課件黑暗效應(yīng)黑暗效應(yīng)在光線比較暗的場(chǎng)所,約會(huì)雙方彼此看不清對(duì)方表情就很容易減少戒備感而產(chǎn)生安全感,彼此產(chǎn)生親近的可能性就會(huì)比較高相關(guān)啟示人們?cè)谀吧嗣媲皶?huì)產(chǎn)生戒備感,會(huì)隱藏自己的缺點(diǎn)感官失效以后就不需要偽裝,自然而然地自我流露黑暗會(huì)使人變得脆弱,傾向于在黑暗中抓住同伴的安全感如果黑暗環(huán)境中的目標(biāo)是輕松愉快的,那么會(huì)非常有利于交流2022/12/2254精選完整ppt課件墨菲定律墨菲定律事情如果有變壞的可能,不管這種可能性有多小,它總會(huì)發(fā)生事情往往會(huì)向你所想到的不好的方向發(fā)展,只要有這個(gè)可能性相關(guān)啟示任何事都沒(méi)有表面看起來(lái)那么簡(jiǎn)單所有的事都會(huì)比你預(yù)計(jì)的時(shí)間長(zhǎng)會(huì)出錯(cuò)的事總會(huì)出錯(cuò)容易犯錯(cuò)誤是人類與生俱來(lái)的弱點(diǎn),不論科技多發(fā)達(dá),事故都會(huì)發(fā)生如果你擔(dān)心某種情況發(fā)生,那么它就更有可能發(fā)生就因?yàn)楹ε掳l(fā)生,所以會(huì)非常在意,注意力越集中,就越容易犯錯(cuò)誤2022/12/2255精選完整ppt課件鄰里效應(yīng)鄰里效應(yīng)地方社會(huì)環(huán)境的特點(diǎn)可以影響人們的思想和行為的方式社會(huì)感染乃是“鄰里效應(yīng)”產(chǎn)生的一大社會(huì)心理機(jī)制相關(guān)啟示產(chǎn)生原因是人們普遍存在一種建立和諧的人際關(guān)系的期望人們看待對(duì)方時(shí),也傾向于多看積極的方面人們?cè)诨?dòng)過(guò)程中,總是不由自主地力圖以最小的代價(jià)換取最大的報(bào)酬“鄰里效應(yīng)”也總是在非強(qiáng)迫性,無(wú)壓力感的條件下產(chǎn)生,在不知不覺(jué)中發(fā)生的情感和行為變化2022/12/2256精選完整ppt課件蹺蹺板效應(yīng)翹翹板效應(yīng)一個(gè)名稱不能同時(shí)代表兩個(gè)完全不同的產(chǎn)品,當(dāng)一個(gè)上來(lái)時(shí),另一個(gè)就要下去而且兩種產(chǎn)品的總銷量也許會(huì)出現(xiàn)小于單一產(chǎn)品的銷售量相關(guān)啟示理論上會(huì)出現(xiàn)一種平衡:兩種產(chǎn)品的平均收益大于其中任何一種產(chǎn)品的收益你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不會(huì)容忍這種平衡,他會(huì)毫不留情地把你的位置擠掉這還是一種自己打敗自己的結(jié)果人際交往中互惠原理的使用當(dāng)別人有困難時(shí)幫助別人,在你有困難的時(shí)候別人也會(huì)幫助你當(dāng)我們接受了別人的幫助后,更要具有“滴水之恩應(yīng)以涌泉相報(bào)”的精神2022/12/2257精選完整ppt課件定勢(shì)效應(yīng)定勢(shì)效應(yīng)指人們因?yàn)榫窒抻诩扔械男畔⒒蛘J(rèn)識(shí)的現(xiàn)象有準(zhǔn)備的心理狀態(tài)能影響后繼活動(dòng)的趨向、程度以及方式相關(guān)啟示能夠把人限制住的,只有人自己也許我們正在被困在一個(gè)看似走投無(wú)路的境地也許我們正囿于一種兩難選擇之間,這種境遇只是因?yàn)槲覀児虉?zhí)的定勢(shì)思維所致只在勇于重新考慮,一定能夠找到不止一條跳出困境的出路人們?cè)谝欢ǖ沫h(huán)境中工作和生活,久而久之就會(huì)形成一種固定的思維模式使人們習(xí)慣于從固定的角度來(lái)觀察、思考事物,以固定的方式來(lái)接受事物2022/12/2258精選完整ppt課件馬太效應(yīng)馬太效應(yīng)強(qiáng)者愈強(qiáng)、弱者愈弱的現(xiàn)象凡有的,還要加給他叫他多余;沒(méi)有的,連他所有的也要奪過(guò)來(lái)相關(guān)啟示想在某一個(gè)領(lǐng)域保持優(yōu)勢(shì),就必須在此領(lǐng)域迅速做大當(dāng)目標(biāo)領(lǐng)域有強(qiáng)大對(duì)手的情況下,就要另辟蹊徑,找準(zhǔn)對(duì)手的弱項(xiàng)和自己的優(yōu)勢(shì)任何個(gè)體、群體或地區(qū),一旦在某一個(gè)方面獲得成功和進(jìn)步就會(huì)產(chǎn)生一種積累優(yōu)勢(shì),就會(huì)有更多的機(jī)會(huì)取得更大的成功和進(jìn)步積極影響:馬太效應(yīng)也不斷鞭策無(wú)名者奮發(fā),去追求和超越已有成果消極影響:導(dǎo)致某些名人喪失理智,居功自傲,在人生道路上跌跟頭2022/12/2259精選完整ppt課件共生效應(yīng)共生效應(yīng)當(dāng)一株植物單獨(dú)生長(zhǎng)時(shí),顯得矮小、單調(diào)而與眾多同類植物一起生長(zhǎng)時(shí),則根深葉茂,生機(jī)盎然相關(guān)啟示指企業(yè)所有成員通過(guò)某種互利機(jī)制,有機(jī)組合在一起,共同生存發(fā)展生系統(tǒng)中的任一成員都因這個(gè)系統(tǒng)而獲得比單獨(dú)生存更多的利益引入一個(gè)杰出人才,可以使四方賢才紛至沓來(lái),進(jìn)而逐漸形成一個(gè)人才群體在一個(gè)人才薈萃的群體中,人才間的互相交流、信息傳遞、互相影響往往會(huì)極大促進(jìn)人才與群體的提高2022/12/2260精選完整ppt課件名片效應(yīng)名片效應(yīng)兩個(gè)人在交往時(shí),如果首先表明自己與對(duì)方的態(tài)度和價(jià)值觀相同就會(huì)使對(duì)方感覺(jué)到你與他有更多的相似性,從而很快地縮小與你的心理距離相關(guān)啟示要善于捕捉對(duì)方的信息,把握真實(shí)的態(tài)度,尋找其積極的、你可以接受的觀點(diǎn),形成一張有效的名片尋找時(shí)機(jī),恰到好處地向?qū)Ψ匠鍪咀约焊鶕?jù)“名片”打造出的形象,這樣,你就可以達(dá)到目標(biāo)2022/12/2261精選完整ppt課件華盛頓合作定律華盛頓合作定律一個(gè)人敷衍了事,兩個(gè)人互相推諉,三個(gè)人則永無(wú)成事之日人與人的合作,不是人力簡(jiǎn)單相加,而是要復(fù)雜和微妙得多相關(guān)啟示-破解明確成員分工:明確每個(gè)人應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任采用激勵(lì)機(jī)制:內(nèi)在激勵(lì)為主,外部激勵(lì)為輔相結(jié)合實(shí)行目標(biāo)管理:明確每個(gè)人的目標(biāo),避免偷懶現(xiàn)象出現(xiàn)注重素質(zhì)結(jié)構(gòu):塑造一種相互影響、制約與合作的關(guān)系重視組織溝通:通過(guò)溝通,能夠減少組織內(nèi)耗和社會(huì)惰化2022/12/2262精選完整ppt課件冷熱水效應(yīng)冷熱水效應(yīng)先把一只手放入熱水,一只手放入冷水,然后再把兩只手同時(shí)放入溫水則在同樣溫度的水中,一只手會(huì)感覺(jué)冷一只手會(huì)感覺(jué)熱相關(guān)啟示一個(gè)人必須保持心中的“秤砣”合情合理,前后一致?tīng)顩r好的時(shí)候也要將最糟糕的情況告訴對(duì)方當(dāng)你不小心傷害別人時(shí),道歉不妨超過(guò)應(yīng)有的限度當(dāng)要說(shuō)令人不快的話語(yǔ)時(shí),不妨事先聲明,這樣就不會(huì)引起他人的反感2022/12/2263精選完整ppt課件社會(huì)背景效應(yīng)社會(huì)背景效應(yīng)相關(guān)啟示2022/12/2264精選完整ppt課件羅密歐與朱麗葉效應(yīng)羅密歐與朱麗葉效應(yīng)是當(dāng)出現(xiàn)干擾戀愛(ài)雙方愛(ài)情關(guān)系的外在力量時(shí)戀愛(ài)雙方的情感反而會(huì)加強(qiáng),戀愛(ài)關(guān)系也因此更加牢固相關(guān)啟示父母的干涉非但不能減弱戀人們之間的愛(ài)情,反而使之增強(qiáng)人們都有一種自主的需要,都希望自己能夠獨(dú)立自主,不愿被人控制排斥自己被迫選擇的事物,同時(shí)更加喜歡自己被迫失去的事物是難以得到的東西,在人們心目中的地位越高,價(jià)值越大,對(duì)人們?cè)接形?022/12/2265精選完整ppt課件配套效應(yīng)配套效應(yīng)事物改變自身適應(yīng)系統(tǒng),或改變環(huán)境適應(yīng)自身的一種現(xiàn)象人,根據(jù)自己的能動(dòng)意識(shí),去協(xié)調(diào)環(huán)境,適應(yīng)環(huán)境狄德羅效應(yīng)在沒(méi)有得到某種東西時(shí),心里很平穩(wěn),而一旦得到了,卻不滿足對(duì)于那些非必需的東西盡量不要因?yàn)槿绻憬邮芰艘患敲赐饨绲暮托睦淼膲毫?huì)使你不斷地接受更多非必需的東西做人要知足,做事要知不足,做學(xué)問(wèn)要不知足2022/12/2266精選完整ppt課件肥皂水效應(yīng)肥皂水效應(yīng)將對(duì)他人的批評(píng)夾裹在前后肯定的話語(yǔ)之中,減少批評(píng)的負(fù)面效應(yīng)以贊美的形式巧妙地取代批評(píng),以看似簡(jiǎn)捷的方式達(dá)到直接的目的相關(guān)啟示批評(píng)是進(jìn)步的明燈,因?yàn)橛信u(píng)才有進(jìn)步我們做錯(cuò)了事,自己卻不知而需借助別人的批評(píng)、指正贊美要看時(shí)機(jī),批評(píng)要靠技巧我們不要用惡語(yǔ)中傷他人,勸告他人時(shí),如果能態(tài)度誠(chéng)懇,語(yǔ)出謹(jǐn)慎2022/12/2267精選完整ppt課件瓦倫達(dá)效應(yīng)瓦倫達(dá)效應(yīng)專注于事情本身、不患得患失的心態(tài)拼命去換取成功,但不希望一定會(huì)成功,結(jié)果往往會(huì)成功相關(guān)啟示-避免專心致志導(dǎo)致心理壓力的增加盡量使技能熟練,這就可以減少注意的緊張性不為其他干擾因素干擾,不要考慮成敗所帶來(lái)的評(píng)價(jià)任何時(shí)刻要保持一顆平常心2022/12/2268精選完整ppt課件歸因偏差歸因偏差認(rèn)知者系統(tǒng)地歪曲了某些本來(lái)是正確的信息有的源于人類認(rèn)知過(guò)程本身固有的局限,有的則是由于人們不同的動(dòng)機(jī)造成的相關(guān)啟示對(duì)于同一行為,實(shí)施行為的人與旁觀者所作的歸因是不同的、有分歧的對(duì)自己的行為多強(qiáng)調(diào)外部原因,作外歸因人們會(huì)把自己的成功歸因于內(nèi)部因素,對(duì)失敗等則更多地歸因于外部因素而旁觀者常常強(qiáng)調(diào)并高估實(shí)施行為的人自身的、內(nèi)在的因素觀察者卻往往從行為者自身去尋找行為的原因,進(jìn)行內(nèi)歸因2022/12/2269精選完整ppt課件三分之一效應(yīng)三分之一效應(yīng)在“多者擇一”的決策中,隨著選擇對(duì)象的增多,選擇余地的增大選擇難度不但沒(méi)有縮小,反而也在增多和加大,最后使當(dāng)事者陷入迷茫相關(guān)啟示“三分之一效應(yīng)”最典型的體現(xiàn)就是顧客購(gòu)物時(shí)對(duì)于店鋪的選擇當(dāng)顧客走進(jìn)一條商業(yè)街的時(shí)候,通常是不可能在第一家店鋪成交的他總認(rèn)為前方有更合適的通常也不會(huì)是最后一家,因?yàn)橐坏┣胺經(jīng)]有了可供選擇的店鋪顧客會(huì)產(chǎn)生一種后悔心理,覺(jué)得前邊看過(guò)的似乎更好一些2022/12/2270精選完整ppt課件塞里格曼效應(yīng)塞里格曼效應(yīng)人或動(dòng)物接連不斷地受到挫折便會(huì)感到自己對(duì)于一切都無(wú)能為力,喪失信心,陷入一種無(wú)助的心理狀態(tài)相關(guān)啟示當(dāng)一個(gè)人發(fā)現(xiàn)無(wú)論他如何努力,無(wú)論他干什么,都以失敗而告終時(shí)他就會(huì)覺(jué)得自己控制不了整個(gè)局面,于他的精神支柱就會(huì)瓦解,斗志隨之喪失這種心理讓人們自設(shè)樊籬,把失敗的原因歸結(jié)為自身不可改變的因素,放棄繼續(xù)嘗試的勇氣和信心想讓自己遠(yuǎn)離絕望,必須學(xué)會(huì)客觀理性地為成功和失敗找到正確的歸因2022/12/2271精選完整ppt課件第四章:和自己相處把最好的一面帶出來(lái)72精選完整ppt課件自我選擇效應(yīng)自我選擇效應(yīng)什么樣的選擇決定什么樣的生活今天的生活是由3年前選擇決定的,而今天抉擇將決定3年后的生活相關(guān)啟示一旦個(gè)人選擇了某一人生道路就存在向這條路走下去的慣性并且不斷自我強(qiáng)化選擇是生活與人生處處需要面對(duì)的關(guān)口昨天的放棄決定今天的選擇,明天的生活取決于今天的選擇決定我們是誰(shuí)的,不是我們的能力,而是我們的選擇2022/12/2273精選完整ppt課件安慰劑效應(yīng)安慰劑效應(yīng)病人雖然獲得無(wú)效的治療但卻“預(yù)料”或“相信”治療有效,而讓病患癥狀得到舒緩的現(xiàn)象相關(guān)啟示反安慰劑效應(yīng):病人不相信治療有效,可能會(huì)令病情惡化主觀的偏見(jiàn)亦可能使病人潛意識(shí)相信病情因?yàn)榈玫疥P(guān)注及照料而改善有時(shí)候,一些平常的東西會(huì)因?yàn)槟撤N原因具有強(qiáng)大的威力2022/12/2274精選完整ppt課件不值得定律不值得定律不值得做的事情,就不值得做好一個(gè)人如果從事一份自認(rèn)為不值得的事情,會(huì)持冷嘲熱諷、敷衍了事的態(tài)度不僅成功率小,即使成功,也不會(huì)覺(jué)得有多大的成就感。相關(guān)啟示值得做的事就要做好符合我們的價(jià)值觀,適合我們的個(gè)性與氣質(zhì),并能讓我們看到期望不值得做的事情就不要去做最聰明的人是那些對(duì)無(wú)足輕重的事情無(wú)動(dòng)于衷的人,但他們對(duì)較重要的事物卻總是很敏感2022/12/2275精選完整ppt課件杜根定律杜根定律強(qiáng)者不一定是勝利者,但勝利遲早都屬于有信心的人信心決定成敗,如果你只接受最好的,你最后得到的往往也是最好的相關(guān)啟示對(duì)事業(yè)懷有信心,相信自己,乃是獲得成功不可或缺的前提其他因素也很重要,但最基本的條件,是激勵(lì)自己達(dá)到所希望的目標(biāo)的積極態(tài)度自信為一種自我肯定性、自我鼓勵(lì)、自我強(qiáng)化,堅(jiān)信自已一定能成功的情緒素養(yǎng)沒(méi)有自信心,就沒(méi)有生活的熱情和趣味,也就沒(méi)有探索拼搏的勇氣和力量2022/12/2276精選完整ppt課件權(quán)威效應(yīng)權(quán)威效應(yīng)一個(gè)人要是地位高,有威信,受人敬重那他所說(shuō)的話及所做的事就容易引起別人重視,并讓他們相信其正確性相關(guān)啟示迷信則輕信,盲目必盲從權(quán)威暗示人們有“安全心理”,即人們總認(rèn)為權(quán)威人物往往是正確的楷模服從他們會(huì)使自己具備安全感,增加不會(huì)出錯(cuò)的“保險(xiǎn)系數(shù)”人們有“贊許心理”,即人們總認(rèn)為權(quán)威人物的要求往往和社會(huì)規(guī)范相一致按照權(quán)威人物的要求去做,會(huì)得到各方面的贊許和獎(jiǎng)勵(lì)2022/12/2277精選完整ppt課件蘑菇效應(yīng)蘑菇效應(yīng)蘑菇長(zhǎng)在陰暗的角落,得不到陽(yáng)光,也沒(méi)有肥料,自生自滅只有長(zhǎng)到足夠高的時(shí)候才會(huì)開(kāi)始被人關(guān)注,可此時(shí)它自己已經(jīng)能夠接受陽(yáng)光了相關(guān)啟示蘑菇管理是大多數(shù)組織對(duì)待初入門者、初學(xué)者的一種管理方法從傳統(tǒng)的觀念上講,“蘑菇經(jīng)歷”是一件好事它是人才蛻殼羽化前的一種磨煉,對(duì)人的意志和耐力的培養(yǎng)有促進(jìn)作用一個(gè)剛參加工作的人總是先做一些不起眼的事情,而且得不到重視當(dāng)他默默無(wú)聞地工作一段時(shí)間后,如果工作出色就逐漸被人關(guān)注并得到重用如果工作不出色就逐漸被邊緣化,甚至被人遺忘2022/12/2278精選完整ppt課件蝴蝶效應(yīng)蝴蝶效應(yīng)一只南美洲亞馬遜河的蝴蝶,扇動(dòng)幾下翅膀,能在美國(guó)德克薩斯引起一場(chǎng)龍卷風(fēng)初始值的極微小的擾動(dòng)而會(huì)造成系統(tǒng)巨大變化的現(xiàn)象相關(guān)啟示“蝴蝶效應(yīng)”的初始就是混沌的,在不準(zhǔn)確或者說(shuō)是不精確中產(chǎn)生的一個(gè)壞的微小的機(jī)制,如不加以及時(shí)地引導(dǎo)、調(diào)節(jié),會(huì)給社會(huì)帶來(lái)極大危害初始條件十分微小的變化經(jīng)過(guò)不斷放大,對(duì)其未來(lái)狀態(tài)會(huì)造成極其巨大的差別應(yīng)用要訣:關(guān)注細(xì)節(jié),防微杜漸,注重關(guān)聯(lián),控制全局2022/12/2279精選完整ppt課件緘默效應(yīng)緘默效應(yīng)對(duì)統(tǒng)治者,人們大都愿意挑對(duì)方喜歡的、迎合對(duì)方的話來(lái)說(shuō)盡量避免說(shuō)讓對(duì)方不快或有可能降低自身價(jià)值的話相關(guān)啟示職員在工作上犯了錯(cuò)誤后因?yàn)楹ε律纤镜耐?yán)而保持"緘默“這樣上司便得不到正確的信息,會(huì)因錯(cuò)誤得不到及時(shí)糾正而造成日后的損失越是對(duì)自己的才干和人格魅力沒(méi)有信心的人越會(huì)行使強(qiáng)制手段因?yàn)樗麄冏哉J(rèn)為沒(méi)有其他行之有效的辦法去說(shuō)服別人2022/12/2280精選完整ppt課件醞釀效應(yīng)醞釀效應(yīng)反復(fù)探索一個(gè)問(wèn)題的解決而毫無(wú)結(jié)果時(shí),把問(wèn)題暫時(shí)擱置一段時(shí)間由于某種機(jī)遇突然使新思想、新心象浮現(xiàn)了出來(lái)相關(guān)啟示醞釀過(guò)程中,存在潛在的意識(shí)層面推理儲(chǔ)存在記憶里的相關(guān)信息在潛意識(shí)里組合,人們?cè)谛菹⒅髠€(gè)體消除了前期的心理緊張忘記了個(gè)體前面不正確的、導(dǎo)致僵局的思路,具有了創(chuàng)造性的思維狀態(tài)暫時(shí)放下有助于解決問(wèn)題原初的定勢(shì)不合適,致使問(wèn)題得不到解決,后來(lái)通過(guò)暫時(shí)放下這個(gè)問(wèn)題不合適的知識(shí)結(jié)構(gòu)得到消除,個(gè)體便能夠運(yùn)用新的定勢(shì)去解決問(wèn)題2022/12/2281精選完整ppt課件淬火效應(yīng)
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2024無(wú)人機(jī)研發(fā)與飛行服務(wù)合同
- 2025年度高檔別墅窗戶定制安裝與維護(hù)保養(yǎng)合同3篇
- 二零二五版程海流域生態(tài)保護(hù)與可持續(xù)發(fā)展合同2篇
- 中原地產(chǎn)房屋買賣居間協(xié)議(2024年度版)版
- 個(gè)人在線醫(yī)療咨詢服務(wù)平臺(tái)合作協(xié)議(2024版)2篇
- 未來(lái)教育趨勢(shì)與終身學(xué)習(xí)規(guī)劃的構(gòu)建
- 個(gè)人抵押借款合同書樣例版
- 2025年度金融機(jī)構(gòu)與個(gè)人消費(fèi)貸款合同范本4篇
- 2025版壓路機(jī)設(shè)備租賃及維護(hù)管理合同范本3篇
- 現(xiàn)代餐飲業(yè)營(yíng)銷策略及服務(wù)流程優(yōu)化
- 泌尿:膀胱腫瘤病人的護(hù)理查房王雪-課件
- 標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的研究報(bào)告
- 服務(wù)器報(bào)價(jià)表
- 2025年高考化學(xué)試題分析及復(fù)習(xí)策略講座
- 2024-2029年中國(guó)制漿系統(tǒng)行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析及競(jìng)爭(zhēng)格局與投資發(fā)展研究報(bào)告
- 大門封條模板
- 【“凡爾賽”網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)的形成及傳播研究11000字(論文)】
- ppr管件注塑工藝
- 液化氣站其他危險(xiǎn)和有害因素辨識(shí)及分析
- 高中語(yǔ)文教學(xué)課例《勸學(xué)》課程思政核心素養(yǎng)教學(xué)設(shè)計(jì)及總結(jié)反思
- 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)貸后管理辦法規(guī)定
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論