某物流公司總結(jié)報(bào)告

和光物流總結(jié)報(bào)告一九九八年八月前言 2和光物流問題分析 4建議的和光物流體系 6建議的和光物流流程 8建議的和光物流基礎(chǔ)架構(gòu) 56物流體系的實(shí)施計(jì)劃 99附錄 101和光集團(tuán)在經(jīng)歷了幾年的快速增長(zhǎng)之后，營(yíng)業(yè)額從1994年的2億增至1997年的16億。持續(xù)高速發(fā)展的同時(shí)，和光也暴露了其在經(jīng)營(yíng)管理上的滯后，由此，和光的高層領(lǐng)導(dǎo)特意邀請(qǐng)安達(dá)信咨詢公司協(xié)助企業(yè)的規(guī)劃工作。分銷物流項(xiàng)目的任務(wù)在與設(shè)計(jì)一套可操作性強(qiáng)并適用于和光電腦分銷業(yè)務(wù)的物流體系。經(jīng)過三個(gè)多月的調(diào)研、分析和試點(diǎn)實(shí)施，分銷物流項(xiàng)目組建議和光集團(tuán)加快培養(yǎng)基本的儲(chǔ)運(yùn)操作技能，從而建立物流基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，發(fā)展物流管理能力，完善物流組織，以徹底解決和光現(xiàn)存的物流問題。其中，以提高和光員工對(duì)物流的認(rèn)知與物流人才的培養(yǎng)為最大挑戰(zhàn)。前言 2和光物流問題分析 4建議的和光物流體系 6建議的和光物流流程 8建議的和光物流基礎(chǔ)架構(gòu) 56物流體系的實(shí)施計(jì)劃 99附錄 101對(duì)物流缺乏正確認(rèn)識(shí)以及缺乏對(duì)物流作業(yè)的分析、規(guī)劃和執(zhí)行能力是導(dǎo)致今日和光許多物流問題的根源。庫存過高倉庫內(nèi)部管理不善調(diào)撥頻率高貨品缺損多運(yùn)輸費(fèi)用分配不當(dāng)庫管人員缺乏相關(guān)技能。?！，F(xiàn)象流程不完善倉庫管理原始，無統(tǒng)一管理方法物流網(wǎng)絡(luò)不合理缺乏有效的物流組織支持物流作業(yè)根源公司決策層對(duì)物流缺乏正確認(rèn)識(shí)缺乏科學(xué)性的方法分析、規(guī)劃物流作業(yè)缺乏物流作業(yè)執(zhí)行能力原因前言 2和光物流問題分析 4建議的和光物流體系 6建議的和光物流流程 8建議的和光物流基礎(chǔ)架構(gòu) 56物流體系的實(shí)施計(jì)劃 99附錄 101短期銷售計(jì)劃制定/執(zhí)行訂貨計(jì)劃制定/執(zhí)行進(jìn)口分貨計(jì)劃物流中心運(yùn)作訂單配送分公司辦事處客戶流程提高物流中心內(nèi)部管理改善物流網(wǎng)絡(luò)建立物流組織結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)架構(gòu)安達(dá)信公司建議的和光物流體系由物流流程和物流基礎(chǔ)架構(gòu)兩部分組成。流程從產(chǎn)品部提供集團(tuán)短期銷售計(jì)劃開始，直至完成貨品配送為止?；A(chǔ)架構(gòu)則是由倉儲(chǔ)管理、物流網(wǎng)絡(luò)和部門組織所構(gòu)成。物流體系前言 2和光物流問題分析 4建議的和光物流體系 6建議的和光物流流程 8建議的和光物流基礎(chǔ)架構(gòu) 56物流體系的實(shí)施計(jì)劃 99附錄 101短期銷售計(jì)劃 9制定/執(zhí)行訂貨計(jì)劃 19物流中心運(yùn)作 51訂單配送 53制定/執(zhí)行進(jìn)口分貨計(jì)劃 33短期銷售計(jì)劃制定/執(zhí)行訂貨計(jì)劃制定/執(zhí)行進(jìn)口分貨計(jì)劃物流中心運(yùn)作訂單配送分公司辦事處客戶提高物流中心內(nèi)部管理改善物流網(wǎng)絡(luò)建立物流組織結(jié)構(gòu)短期銷售計(jì)劃制定/執(zhí)行訂貨計(jì)劃制定/執(zhí)行進(jìn)口分貨計(jì)劃物流中心運(yùn)作訂單配送分公司辦事處客戶提高物流中心內(nèi)部管理改善物流網(wǎng)絡(luò)建立物流組織結(jié)構(gòu)銷售計(jì)劃/概述概述預(yù)測(cè)產(chǎn)品擴(kuò)散短期銷售售計(jì)劃（（產(chǎn)品部部）分公司需求計(jì)劃廠商供貨能力和光銷售目標(biāo)宏觀市場(chǎng)信息其他信息廠商促銷/返點(diǎn)政策集團(tuán)需求計(jì)劃分公司需需求計(jì)劃劃-各分公公司根據(jù)據(jù)當(dāng)?shù)厥惺袌?chǎng)變化化與銷售售目標(biāo)預(yù)預(yù)估銷售售量并定定期匯報(bào)報(bào)集團(tuán)產(chǎn)產(chǎn)品部廠商供貨貨能力-如果廠廠商的供供貨計(jì)劃劃常無法法完全配配合分銷銷商的采采購計(jì)劃劃，必須須與廠商商保持緊緊密頻繁繁的溝通通以了解解其供貨貨能力廠商促銷銷/返點(diǎn)點(diǎn)政策-銷售計(jì)計(jì)劃可能能受到廠廠商促銷銷/返點(diǎn)點(diǎn)政策而而影響，，該影響響應(yīng)在銷銷售能力力的考量量下體現(xiàn)現(xiàn)在需求求計(jì)劃上上。和光銷售售目標(biāo)-由年度度目標(biāo)，，季度目目標(biāo)和月月度目標(biāo)標(biāo)細(xì)分至至計(jì)劃期期間內(nèi)的的銷售目目標(biāo)宏觀市場(chǎng)場(chǎng)信息-新加入入的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者、現(xiàn)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者消長(zhǎng)長(zhǎng)-價(jià)格波波動(dòng)、季季節(jié)變動(dòng)動(dòng)、地區(qū)區(qū)特性、、新產(chǎn)品品其他信息息-影響銷銷售的其其它信息息，如政政府對(duì)電電腦行業(yè)業(yè)政策的的變更，，復(fù)關(guān)等等短期銷售計(jì)劃制定/執(zhí)行訂貨計(jì)劃制定/執(zhí)行進(jìn)口分貨計(jì)劃物流中心運(yùn)作訂單配送分公司辦事處客戶提高物流中心內(nèi)部管理改善物流網(wǎng)絡(luò)建立物流組織結(jié)構(gòu)銷售計(jì)劃劃/概述述短期銷售計(jì)劃制定/執(zhí)行訂貨計(jì)劃制定/執(zhí)行進(jìn)口分貨計(jì)劃物流中心運(yùn)作訂單配送分公司辦事處客戶提高物流中心內(nèi)部管理改善物流網(wǎng)絡(luò)建立物流組織結(jié)構(gòu)銷售計(jì)劃劃/預(yù)測(cè)測(cè)概述預(yù)測(cè)產(chǎn)品擴(kuò)散散準(zhǔn)確的市市場(chǎng)預(yù)測(cè)測(cè)是銷售售計(jì)劃成成功的保保證。不不同的企企業(yè)，不不同的業(yè)業(yè)務(wù)有不不同的預(yù)預(yù)測(cè)方法法。然而而，好的的預(yù)測(cè)仍仍然有共共性可循循。根據(jù)銷售售歷史數(shù)數(shù)據(jù)進(jìn)行行預(yù)測(cè)預(yù)測(cè)的準(zhǔn)準(zhǔn)確度有有清楚的的負(fù)責(zé)人人預(yù)測(cè)的準(zhǔn)準(zhǔn)確度考考核至產(chǎn)產(chǎn)品大類類各部門分分別進(jìn)行行預(yù)測(cè)短期銷售計(jì)劃制定/執(zhí)行訂貨計(jì)劃制定/執(zhí)行進(jìn)口分貨計(jì)劃物流中心運(yùn)作訂單配送分公司辦事處客戶提高物流中心內(nèi)部管理改善物流網(wǎng)絡(luò)建立物流組織結(jié)構(gòu)銷售計(jì)劃劃/預(yù)測(cè)測(cè)以統(tǒng)計(jì)的的方法進(jìn)進(jìn)行預(yù)測(cè)測(cè)預(yù)測(cè)隨著著需求變變化而變變化對(duì)預(yù)測(cè)的的準(zhǔn)確度度有適當(dāng)當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲懲制度對(duì)預(yù)測(cè)誤誤差的跟跟蹤細(xì)化化至產(chǎn)品品型號(hào)庫存水準(zhǔn)準(zhǔn)的制定定考慮預(yù)預(yù)測(cè)誤差差不同職能能部門對(duì)對(duì)預(yù)測(cè)有有共識(shí)通過量化化的方法法分析預(yù)預(yù)測(cè)誤差差對(duì)相關(guān)關(guān)部門的的影響客戶的預(yù)預(yù)測(cè)作為為預(yù)測(cè)的的考慮方方面之一一預(yù)測(cè)與實(shí)實(shí)時(shí)銷售售數(shù)據(jù)結(jié)結(jié)合促銷的影影響由外外部市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)研公公司印證證客戶的預(yù)預(yù)測(cè)通過過EDI方式傳傳遞至企企業(yè)使用模擬擬技術(shù)或或?qū)＜蚁迪到y(tǒng)協(xié)助助進(jìn)行預(yù)預(yù)測(cè)最終預(yù)測(cè)測(cè)透過EDI與與客戶和和供應(yīng)商商共享與客戶和和供應(yīng)商商合作進(jìn)進(jìn)行預(yù)測(cè)測(cè)一般狀況況良好狀況況優(yōu)秀狀況況同時(shí)，運(yùn)運(yùn)用科學(xué)學(xué)的預(yù)測(cè)測(cè)方法支支持銷售售預(yù)測(cè)是是必不可可少的。。然而，，產(chǎn)品的的市場(chǎng)特特性各有有不同，，所以沒沒有普遍遍適用的的預(yù)測(cè)方方法。制制定合適適產(chǎn)品的的預(yù)測(cè)方方法，需需要每個(gè)個(gè)產(chǎn)品經(jīng)經(jīng)理在日日常工作作中不斷斷摸索并并改進(jìn)而而得到。。在策略略組的報(bào)報(bào)告中，，曾提到到過移動(dòng)動(dòng)平均法法和平滑滑曲線法法等可供供參考。。移動(dòng)平均均法公式式：St=(1-a)St-1+aXt說明：Xt-1，Xt,Xt+1為為相鄰3個(gè)時(shí)間間點(diǎn)的值值。Xt-1+Xt+Xt+13St=平滑曲線線法公式式：說明：a是0-1之間間的常數(shù)數(shù)，Xt是最近近的實(shí)際際值。此方法給給最近的的值以最最大的權(quán)權(quán)重。短期銷售計(jì)劃制定/執(zhí)行訂貨計(jì)劃制定/執(zhí)行進(jìn)口分貨計(jì)劃物流中心運(yùn)作訂單配送分公司辦事處客戶提高物流中心內(nèi)部管理改善物流網(wǎng)絡(luò)建立物流組織結(jié)構(gòu)銷售計(jì)劃劃/預(yù)測(cè)測(cè)短期銷售計(jì)劃制定/執(zhí)行訂貨計(jì)劃制定/執(zhí)行進(jìn)口分貨計(jì)劃物流中心運(yùn)作訂單配送分公司辦事處客戶提高物流中心內(nèi)部管理改善物流網(wǎng)絡(luò)建立物流組織結(jié)構(gòu)銷售計(jì)劃劃/產(chǎn)品品擴(kuò)散概述預(yù)測(cè)產(chǎn)品擴(kuò)散散當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)經(jīng)理在實(shí)實(shí)際銷售售過程中中，往往往會(huì)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有些產(chǎn)產(chǎn)品銷路路好，有有些產(chǎn)品品銷路差差。產(chǎn)品品經(jīng)理需需要定時(shí)時(shí)檢驗(yàn)產(chǎn)產(chǎn)品的庫庫存，銷銷售和贏贏利三者者比重，，結(jié)合預(yù)預(yù)測(cè)未來來產(chǎn)品的的銷路，，以防止止產(chǎn)品種種類的不不良擴(kuò)散散。56%30%10%12%8%8%3%3%1%9%0%4%13%27%9%11%1%1%銷售%庫存%OtherCompaqDawnIBM軟軟件XEROXAPC3COMMSIBM由圖一可可知：IBM表表現(xiàn)最佳佳，以30%的的庫存實(shí)實(shí)現(xiàn)56%的銷銷售。DAWN，IBM軟件件和XEROX表現(xiàn)最最差，均均至少以以兩倍的的庫存才才實(shí)現(xiàn)一一倍的銷銷售。以上圖表表以98.1-98.6的集集團(tuán)財(cái)務(wù)務(wù)報(bào)表數(shù)數(shù)據(jù)得出出。-50M050M100M150M200M250MIBMMS3COMAPCXEROXIBM軟件DawnCompaqOther銷售總額：平均庫存：毛利總額：圖一:各各產(chǎn)品類類銷量/庫存%統(tǒng)計(jì)圖圖圖二：各各產(chǎn)品類類銷量/庫存/贏利統(tǒng)統(tǒng)計(jì)圖由圖二可可知：IBM，，COMPAQ，3COM產(chǎn)產(chǎn)品盡管管銷售量量高，但但從財(cái)務(wù)務(wù)數(shù)據(jù)上上看虧損損額也高高。短期銷售計(jì)劃制定/執(zhí)行訂貨計(jì)劃制定/執(zhí)行進(jìn)口分貨計(jì)劃物流中心運(yùn)作訂單配送分公司辦事處客戶提高物流中心內(nèi)部管理改善物流網(wǎng)絡(luò)建立物流組織結(jié)構(gòu)銷售計(jì)劃/產(chǎn)產(chǎn)品擴(kuò)散以上圖表以98.1-98.6的集集團(tuán)財(cái)務(wù)報(bào)表表數(shù)據(jù)得出。。成本數(shù)據(jù)中沒沒有考慮廠商商返點(diǎn)、價(jià)格格保護(hù)及獎(jiǎng)金金因素。如果果能把他們考考慮在內(nèi)，成成本分析和決決策將更準(zhǔn)確確。由圖一可知：：IBM產(chǎn)品中中，便攜機(jī)的的表現(xiàn)最佳，，以9%的庫庫存滿足16%的銷售。。IBM產(chǎn)品中中，服務(wù)器的的表現(xiàn)最差，，以29%的的銷售只滿足足20%的銷銷售。以上圖表以98.1-98.4的IBM銷售、、庫存周報(bào)數(shù)數(shù)據(jù)得出。由于沒有細(xì)化化到產(chǎn)品型號(hào)號(hào)的贏利數(shù)據(jù)據(jù)，無法進(jìn)行行贏利分析。。圖一：IBM各產(chǎn)品大類類銷量/庫存存%統(tǒng)計(jì)圖圖二：服務(wù)器器各型號(hào)銷量量/庫存%統(tǒng)統(tǒng)計(jì)圖由圖二可知：：IBM服務(wù)器器中，8651TMO和和864410U等表現(xiàn)現(xiàn)差，如果要要提高IBM整體庫存銷銷售比率，就就要考慮減少少此種銷路不不佳型號(hào)的代代理。短期銷售計(jì)劃制定/執(zhí)行訂貨計(jì)劃制定/執(zhí)行進(jìn)口分貨計(jì)劃物流中心運(yùn)作訂單配送分公司辦事處客戶提高物流中心內(nèi)部管理改善物流網(wǎng)絡(luò)建立物流組織結(jié)構(gòu)當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理在在實(shí)際銷售過過程中，往往往會(huì)發(fā)現(xiàn)有些些產(chǎn)品銷路好好，有些產(chǎn)品品銷路差。產(chǎn)產(chǎn)品經(jīng)理需要要定時(shí)檢驗(yàn)產(chǎn)產(chǎn)品的庫存，，銷售和贏利利三者比重，，結(jié)合預(yù)測(cè)未未來產(chǎn)品的銷銷路，以防止止產(chǎn)品種類的的不良擴(kuò)散。。銷售計(jì)劃/產(chǎn)產(chǎn)品擴(kuò)散由上頁知道，，防止產(chǎn)品種種類的不良擴(kuò)擴(kuò)散有利于提提高庫存周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，但只有界界定出數(shù)字化化的界限，才才能了解實(shí)施施后的效益。。以上圖表以98.1-98.4的IBM銷售、、庫存周報(bào)數(shù)數(shù)據(jù)得出。成本下降分析析中，假設(shè)IBM產(chǎn)品平平均凈利潤(rùn)為為3%。存置成本5.67%是由由每月呆滯損損失5%加上上資本損失0.67%得得出。產(chǎn)品種類銷銷量平平均均庫存 庫存存周轉(zhuǎn)率6924.8M5.2M1.19假如：停止銷銷售>2的的產(chǎn)品型號(hào)！！產(chǎn)品種類銷銷量平平均均庫存 庫存存周轉(zhuǎn)率6223.4M4.1M1.41月平均銷售損失 (0.35M)凈利潤(rùn)% 3%月凈利潤(rùn)損失 (0.010M)平均庫存下降 1.1M庫存存置成本% 5.67%月存置成本下降 0.059M月凈成本下降 0.049M *12年度成本下降 0.58M貨幣單位：美美元短期銷售計(jì)劃制定/執(zhí)行訂貨計(jì)劃制定/執(zhí)行進(jìn)口分貨計(jì)劃物流中心運(yùn)作訂單配送分公司辦事處客戶提高物流中心內(nèi)部管理改善物流網(wǎng)絡(luò)建立物流組織結(jié)構(gòu)庫存%銷售%銷售計(jì)劃/產(chǎn)產(chǎn)品擴(kuò)散短期銷售計(jì)劃制定/執(zhí)行訂貨計(jì)劃制定/執(zhí)行進(jìn)口分貨計(jì)劃物流中心運(yùn)作訂單配送分公司辦事處客戶提高物流中心內(nèi)部管理改善物流網(wǎng)絡(luò)建立物流組織結(jié)構(gòu)短期銷售計(jì)劃劃9制定/執(zhí)行訂訂貨計(jì)劃19物流中心運(yùn)作作 51訂單配送53制定/執(zhí)行進(jìn)進(jìn)口分貨計(jì)劃劃 339、靜靜夜夜四四無無鄰鄰，，荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December17,202210、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。12:07:5912:07:5912:0712/17/202212:07:59PM11、以我我獨(dú)沈沈久，，愧君君相見見頻。。。12月月-2212:07:5912:07Dec-2217-Dec-2212、故人江海海別，幾度度隔山川。。。12:07:5912:07:5912:07Saturday,December17,202213、乍見翻疑夢(mèng)夢(mèng)，相悲各問問年。。12月-2212月-2212:07:5912:07:59December17,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國(guó)見青青山。。17十二月月202212:07:59下午午12:07:5912月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月2212:07下午12月-2212:07December17,202216、行動(dòng)出成成果，工作作出財(cái)富。。。2022/12/1712:07:5912:07:5917December202217、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時(shí)時(shí)，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點(diǎn)的的射線向前前。。12:07:59下下午12:07下午12:07:5912月-229、沒有失敗，，只有暫時(shí)停停止成功！。。12月-2212月-22Saturday,December17,202210、很多事情努努力了未必有有結(jié)果，但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。12:07:5912:07:5912:0712/17/202212:07:59PM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積累。。。12月-2212:07:5912:07Dec-2217-Dec-2212、世間成事事，不求其其絕對(duì)圓滿滿，留一份份不足，可可得無限完完美。。12:07:5912:07:5912:07Saturday,December17,202213、不知香積積寺，數(shù)里里入云峰。。。12月-2212月-2212:07:5912:07:59December17,202214、意志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。17十十二月202212:07:59下下午12:07:5912月-2215、楚塞三湘接接，荊門九派派通。。。十二月2212:07下下午12月-2212:07December17,202216、少年十五二二十時(shí)，步行行奪得胡馬騎騎。。2022/12/1712:07:5912:07:5917December202217、空山新雨后后，天氣晚來來秋。。12:07:59下午午12:07下下午12:07:5912月-229、楊楊柳柳散散和和風(fēng)風(fēng)，，青青山山澹澹吾吾慮慮。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December17,202210、閱閱讀讀一一切切好好書書如如同同和和過過去去最最杰杰出出的的人人談?wù)勗捲?。?2:07:5912:07:5912:0712/17/202212:07:59PM11、越是是沒有有本領(lǐng)領(lǐng)的就就越加加自命命不凡凡。12月月-2212:07:5912:07