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商業(yè)物業(yè)管理委托合同精品文檔,歡迎下載精品文檔,歡迎下載/23括強電、弱電、空調(diào)給水、消防水管道控制部位,一旦遇到突發(fā)事件能夠在最短時間內(nèi)關(guān)閉事故區(qū)域開關(guān)、截門,將損失降到最低或沒有損失)培訓和考核外,應勝任其應聘崗位的專業(yè)技術(shù)工作。3.9.2甲方有權(quán)對乙方工作人員的各項工作進行監(jiān)督、檢查,并要求乙方調(diào)換不合格的工作人員。甲方要求乙方調(diào)換工作人員的,應提前30日內(nèi)向乙方提出。第4條【商業(yè)】項目籌備期費用及物業(yè)管理委托服務酬金及付款方式籌備期費用:乙方于本合同簽訂后15個工作日內(nèi)向甲方提交籌備期預算供甲方審閱及撥款。如遇甲方未能按時支付籌備期費用于乙方已導致管理工作不能及時啟動,甲方同意乙方不因此承擔違約責任。乙方籌備期酬金為每月人民幣伍萬元整,啟動期從2012年5月1日到2012年6月30日為期兩個月,具體時間依據(jù)甲方提前30工作天書面通知乙方開始為準,其他時間順延。甲方需于簽訂本合同后十五日內(nèi)支付壹拾萬元給乙方前期籌備期服務酬金,作為本合同簽約后乙方介入本項目相關(guān)物業(yè)服務工作的保證金,如順利開展籌備期工作,則該費用沖抵籌備期兩個月的管理酬金。如遇籌備期延期,甲方同意每月首五日內(nèi)支付人民幣伍萬元籌備期酬金予乙方。物業(yè)管理服務期限、酬金及酬金支付方式:乙方提供甲方為期24個月的物業(yè)管理服務。物業(yè)管理服務酬金標準為:每月人民幣伍萬元整。酬金支付方式為:乙方在每月度首5日從物業(yè)管理賬戶中劃撥當月度的管理酬金。第5條關(guān)于使用“北京XXXXXXXX物業(yè)服務有限公司”名稱及標識規(guī)定甲方在履行本合同情況下可使用“北京XXXXXXXX物業(yè)服務有限公司”名稱、標牌及標識(包括中/英文名稱/縮寫及標識)做本物業(yè)相關(guān)的所有宣傳推廣之用,在宣傳推廣的資料中不得有損乙方企業(yè)形象的文字出現(xiàn),以維護乙方的聲譽。第6條雙方權(quán)利與義務甲方權(quán)利與義務:甲方有權(quán)每月對乙方的物業(yè)服務管理工作進行檢查,并提出書面評價,乙方按照甲方的要求對甲方提出的服務問題進行整改。在外判服務方面,乙方可通過乙方供應商名單挑選外判服務商進行招標工作,而甲方亦可推薦有信譽的服務商,并由甲、乙雙方共同參與外判服務挑選過程。對于乙方提供挑選的外判服務商,甲方有否決權(quán)。在乙方已履行收繳物業(yè)管理費的責任,且物業(yè)管理賬戶內(nèi)資金按照預算支出或經(jīng)甲方審批支出的前提下,如遇該物業(yè)管理賬戶不足支付開支的,則由資產(chǎn)管理賬戶墊付不足部分之款項,以確保物業(yè)管理之各項正常運作。待乙方足額收取物業(yè)管理費或物業(yè)管理賬戶有盈余時,由物業(yè)管理賬戶將墊付款項劃撥回資產(chǎn)管理賬戶。6.1.4乙方所提供的與完成本合同項下工作有關(guān)的資料的所有權(quán)和涉及的著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的所有權(quán)屬于乙方,甲方擁有該等資料和知識產(chǎn)權(quán)的使用權(quán),可以用于與該物業(yè)有關(guān)的聯(lián)系和審批等工作,但在未獲得乙方的書面同意的前提下,甲方不應將該等資料和知識產(chǎn)權(quán)用于甲方的其他項目或交給第三方使用。甲方按時簽收乙方提供的物業(yè)管理工作報告、管理建議等文件。甲方如有意見,應在收取文件后不遲于5個工作日內(nèi)給予乙方跟進指示。乙方無違約的情況下,如甲方單方提出解除本合同,則乙方將按照中華人民共和國法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行,按照法律法規(guī)、合同法及相關(guān)合同的約定,牽涉的一切費用包括員工賠償解聘費用、外判商服務費用及責任由甲方承擔。甲方有權(quán)對該物業(yè)總經(jīng)理提出工作要求及做出相應評估。如遇甲方不滿意物業(yè)總經(jīng)理的工作表現(xiàn),并通過整改后亦未達到相應要求,甲方可要求更換,乙方須在30天內(nèi)完成此項工作。甲方應保證該物業(yè)具有物業(yè)管理用房,并可提供乙方免費使用,含物業(yè)辦公室、會所、庫房、員工宿舍,裝修工作由甲方負責。其相關(guān)能源費用則從物業(yè)管理賬戶中列支。如遇該物業(yè)系統(tǒng)不合乎業(yè)戶使用要求需作出改造工程,甲方在審閱乙方報告后須給與乙方明確后續(xù)工作。如因項目工程質(zhì)量問題及承包商遺漏工程導致的租戶拒繳物業(yè)管理費,則由乙方提交處理建議供甲方批示和處理。如果甲方曾承諾收取該物業(yè)任何單元租戶的物業(yè)管理費標準低于本合同3.2.8約定之物業(yè)管理費標準時,甲方必須負責代付差額部分,并須于每月首五日內(nèi)支付乙方當期物業(yè)管理費的差額部分。甲方同意乙方使用乙方統(tǒng)一服裝樣式及公共區(qū)域標識,以樹立項目管理形象。甲方有權(quán)以書面形式向乙方提出合理化改善要求,乙方須在合理時間內(nèi)作出改進。甲方同意如遇本項目出售、轉(zhuǎn)讓等業(yè)權(quán)產(chǎn)生變化時,甲方將確保新業(yè)主方同意接受及履行本合同。乙方權(quán)利與義務:乙方應負責對該物業(yè)管理方面之服務、運營、品質(zhì)控制及培訓,提供有關(guān)物業(yè)管理技術(shù),以保證物業(yè)管理質(zhì)量。乙方應具備物業(yè)管理服務的資質(zhì),其從事物業(yè)管理的人員應當按照國家有關(guān)規(guī)定,取得相應的職業(yè)資格證書。乙方將其員工的人員結(jié)構(gòu)和工資標準(附件一:商業(yè)管理費用預算及架構(gòu))報甲方備案,在本合同期間內(nèi),如有變動,應征得甲方同意。乙方有為甲方保守該物業(yè)之相關(guān)商業(yè)機密之義務。乙方應妥善保管甲方移交給乙方有關(guān)該物業(yè)的全部工程圖紙、管理資料及原始憑證。乙方在履行本合同時,還應當遵守國家及地方相關(guān)物業(yè)管理法律法規(guī)標準規(guī)范等,向該物業(yè)及業(yè)戶提供的物業(yè)管理服務范圍、標準等應當符合要求。乙方收取各租戶之物業(yè)管理費,其面積以1.2條約定,物業(yè)費標準以3.2.8的約定為準。對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目,需與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施。乙方除接受甲方按本合同約定支付的酬金以外,不得以任何名義通過本物業(yè)項目或提供本物業(yè)的物業(yè)服務盈利。乙方不得挪用、私分、非本物業(yè)目的使用物業(yè)管理賬戶及資產(chǎn)管理賬戶中的資金。無論何種原因解除本合同的,乙方應在收到甲方通知之60日內(nèi),與甲方指定的物業(yè)公司做好交接工作,交接工作包括但不限于人事、財務、資產(chǎn)、業(yè)務等方面的交接。在財務上,賬戶審計及甲乙雙方結(jié)清款后,由甲乙雙方辦理賬戶及現(xiàn)金轉(zhuǎn)移事宜。根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本協(xié)議的約定,制定物業(yè)管理制度(需包括:部門職責、崗位職責、操作規(guī)程、工作標準、安全職責、緊急預案等內(nèi)容)并負責實施,同時報甲方備案,并接受甲方監(jiān)督、檢查。乙方負責制定《業(yè)戶手冊》、《臨時管理規(guī)約》和《裝修手冊》。乙方在本合同期如需對總物業(yè)經(jīng)理做出變動,需征得甲方書面同意。乙方按本合同約定之時間及金額,從物業(yè)管理賬戶中按季度劃撥管理酬金及相關(guān)費用。第7條違約責任如在本合同期限內(nèi)乙方不履行或遲延履行本合同規(guī)定的服務內(nèi)容和標準,則甲方可以書面通知形式,要求乙方在合理時間內(nèi)完成或修正該服務。如乙方在該期限內(nèi)仍未完成有關(guān)服務或仍未做出修正及履行,則甲方有權(quán)提前60天書面通知乙方要求解除本合同,給甲方造成損失的,乙方須承擔相應責任并負責賠償損失。乙方應按照附件一、附件三控制支出并保證服務品質(zhì)。如因乙方原因?qū)е路諛藴蕸]有達到要求并引起甲方或業(yè)戶重大投訴的,視乙方違約。在接到投訴到整改完成過程中向甲方或業(yè)戶支付違約金,每天標準為當月酬金的千分之五。非乙方原因?qū)е碌募追交驑I(yè)戶重大投訴的,乙方免責。在下列情況下,乙方不需承擔任何責任及賠償:因不可抗力或政府行為導致物業(yè)管理服務中斷的;乙方已盡充分的謹慎注意義務并采取合理措施履行本合同約定義務,但因物業(yè)本身固有瑕疵或工程質(zhì)量造成損失的;因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)戶,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的,但因乙方未及時維修養(yǎng)護而致?lián)p失擴大的除外;因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;其它非乙方責任造成的損失。出現(xiàn)以上情況給甲方或業(yè)戶造成經(jīng)濟損失的,應由當事人依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定向有關(guān)方直接處理,乙方應當予以協(xié)助。第8條合同終止事由本合同期滿前兩個月,甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協(xié)議;雙方未能達成協(xié)議的,本合同于期滿時自動終止,甲方應在本合同期滿前一個月內(nèi)選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。本合同終止時,甲乙雙方應對本合同期內(nèi)所有債權(quán)債務應于審計后結(jié)算,審計費用由物業(yè)管理帳戶及資產(chǎn)管理賬戶支付,同時乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等移交給甲方或新物業(yè)管理公司,乙方應在合同終止時完成移交工作。如甲方承諾的有關(guān)該物業(yè)的軟、硬件及管理費用不能及時到位,以至影響乙方的管理服務,而乙方為履行物業(yè)管理責任,所代為選擇之專業(yè)承包商產(chǎn)生之服務費用以及為該物業(yè)所聘用之員工的解聘及賠償費用,由甲方支付。如乙方在合同期內(nèi)提供的管理和服務違反本合同的約定,或未達到甲方的要求,對甲方及項目的聲譽、形象產(chǎn)生負面影響時,甲方將以書面形式通知乙方進行整改,如在20天內(nèi)乙方仍未整改,或整改后仍不能消除影響并達到甲方滿意,則甲方有權(quán)提前一個月以書面形式通知乙方終止本合同,并要求乙方承擔相應的賠償責任。第9條爭議解決凡因在履行本合同所發(fā)生之或與本合同有關(guān)之一切爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方任何一方均有權(quán)向本物業(yè)所在地人民法院提出訴訟。本合同一方對另一方之任何違約及延誤行為給予之任何內(nèi)容、寬限或延緩行使根據(jù)本合同享有之權(quán)利,不能視為該方對其權(quán)利之放棄,亦不能損害、影響或限制該方依據(jù)本合同和中國有關(guān)法律、法規(guī)應享有的一切權(quán)利而單獨或部分行使本合同項下的任何權(quán)利或補救辦法。第10條通知與送達10.1以本合同為目的或與之相關(guān)之任何通知均以親自遞交,郵資已付之掛號郵件、特快專遞服務或傳真發(fā)至如下聯(lián)絡方式,否則不發(fā)生效力。如果擬接受通知之合同一方之下列地址或聯(lián)絡號碼發(fā)生變更,則其應毫不延遲地通知合同另一方變更情況:發(fā)給甲方的通知應發(fā)至:甲方:商業(yè)項目投資有限公司通信地址:收件人:電話:傳真:發(fā)給乙方的通知應發(fā)至:乙方:北京XXXXXXXX物業(yè)服務有限公司通信地址:收件人:電話:傳真:除非本合同另有規(guī)定,否則所有通知和往來通訊將被認為是于下列日期正式送達被通知方并為其所知悉:如果是采用親自遞交之方式,應以被通知方收到該通知之日期為準;如果是采用郵件進行郵遞之方式,應以郵件寄出之第七個工作日為準;如果是采用特快專遞之方式,應以交郵后之第三個工作日為準;4如果是采用傳真之方式,應以傳真發(fā)出并收到傳真確認報告之日期為準第11條:其他事項為保證甲乙雙方在合同有效期間之信息溝通便捷和有關(guān)事務之決定效率,雙方應于本合同生效之日起五個工作日,書面指定一名聯(lián)絡人并通知對方,雙方指定之該聯(lián)絡人在本合同有效期間內(nèi)代表其指定方且指定方僅通過聯(lián)絡人進行與對方之通知、提出詢問、答復、提出意見、協(xié)調(diào)、書面確認對方工作成果之完成等本合同履行之相關(guān)事項,指定方應對其指定之聯(lián)絡人之職務行為負責。本合同雙方可對本合同之條款進行修訂、更改或補充,以簽訂書面補充協(xié)議,有關(guān)之補充協(xié)議與本合同具有同等效力。本合同所載有關(guān)甲乙雙方的地址、電話如有改變,須在改變后的24小時內(nèi)通知對方。本合同期滿前兩個月,雙方應就是否續(xù)約協(xié)商,如雙方同意續(xù)約,應于期滿前一個月簽訂補充協(xié)議,確認續(xù)約的期限及有關(guān)合同條款。本合同根據(jù)中華人民共和國之法律制定。甲方同意全力協(xié)助乙方辦理成立當?shù)胤止臼乱?,包括但不限于提供分公司辦公場地等。未經(jīng)對方書面同意,任何一方

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