商務(wù)大廈物業(yè)通知范文精選16篇

商務(wù)大廈物業(yè)通知范文第一篇商業(yè)大廈項(xiàng)目物業(yè)管理前期介入工作物業(yè)管理的前期介入是物業(yè)管理整體階段的基礎(chǔ)和重要環(huán)節(jié),在此階段,物業(yè)管理公司要傾注大量人力物力,在紛繁瑣碎的事務(wù)中理清頭緒,了解熟悉并參與整體物業(yè)的接管驗(yàn)收工作,詳盡登記造冊存檔,為將來的物業(yè)管理工作開個(gè)好頭,夯下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。總體來講,物業(yè)管理的前期介入工作可以分為以下幾個(gè)時(shí)段與內(nèi)容:施工期物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備調(diào)試期物業(yè)管理竣工驗(yàn)收及物業(yè)接管驗(yàn)收期間物業(yè)管理其他前期準(zhǔn)備工作前期物業(yè)管理人員安排與工作進(jìn)度1施工期物業(yè)管理工作盡快熟悉現(xiàn)場和各類施工圖紙,跟蹤了解隱蔽工程施工及各類管道檢修口預(yù)留位置情況并做詳細(xì)記錄;了解設(shè)計(jì)和施工狀況,各公共部分水電開關(guān)、裝飾材料等的造型及位置,環(huán)境清潔用水預(yù)留接口等;根據(jù)以往的工程前期介入和物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),就今后可能存在的施工質(zhì)量隱患或影響使用和管理的問題,與發(fā)展商協(xié)商,進(jìn)行前期協(xié)調(diào)改進(jìn);對影響大廈功能、危及設(shè)備及業(yè)主人身安全、嚴(yán)重影響今后管理運(yùn)行的問題,及時(shí)與發(fā)展商洽談解決,盡量不留后患;一時(shí)無法解決時(shí),列出整改報(bào)告,提交發(fā)展商備案處理。2設(shè)施設(shè)備調(diào)試期物業(yè)管理在設(shè)施設(shè)備調(diào)試期,**將委派由機(jī)電工程部經(jīng)理帶隊(duì)、各專業(yè)工程師組成的小組來現(xiàn)場協(xié)助工作,除進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)工作外,與管理機(jī)構(gòu)的工程技術(shù)人員一起,共同開展以下工作:對設(shè)備的選型、安裝提出建議,對現(xiàn)場設(shè)施設(shè)備安裝狀況進(jìn)行檢查,包括電梯井道防水、安裝過程的質(zhì)量監(jiān)控,各種管線的預(yù)埋等;出席有關(guān)工程的會議,參與機(jī)電設(shè)備的測試檢查,建立調(diào)試檔案;及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能造成的隱患或妨礙今后日常維修維護(hù)的問題,列出遺漏工程,從物業(yè)管理專業(yè)角度提出相應(yīng)的整改意見,及時(shí)通報(bào)發(fā)展商。參與設(shè)備的調(diào)試將工程技術(shù)人員分成四個(gè)小組,分別參與大廈的供配電、電梯、空調(diào)(包括空調(diào)、通風(fēng)及消防排煙等)、給排水(包括消防供水等)、弱電(包括消防自動(dòng)報(bào)警、樓宇自動(dòng)化、保安電視監(jiān)控、綜合布線等)等項(xiàng)目的調(diào)試,掌握設(shè)施設(shè)備的性能、結(jié)構(gòu)、參數(shù)、工和環(huán)境條件和操作要領(lǐng),進(jìn)行詳細(xì)的記錄。在進(jìn)行調(diào)試觀摩的同時(shí),根據(jù)了解的實(shí)際情況,編制今后的設(shè)施設(shè)備操作維修規(guī)程和各項(xiàng)作業(yè)指導(dǎo)書。3大廈竣工驗(yàn)收及接管驗(yàn)收期物業(yè)管理大廈工程竣工驗(yàn)收**工程竣工并開始驗(yàn)收,管理處人員將參與建筑質(zhì)量主管部門與業(yè)主組織的工程竣工驗(yàn)收工作,協(xié)助為主了解、發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量問題,并作好驗(yàn)收記錄,屬于必須解決的及時(shí)書面呈交施工管理方協(xié)助,并報(bào)發(fā)展商。物業(yè)接管驗(yàn)收物業(yè)接管驗(yàn)收應(yīng)在工程竣工驗(yàn)收后進(jìn)行,也可同時(shí)進(jìn)行。由于相關(guān)的交接方不同,驗(yàn)收的側(cè)重面及程度也不一樣,需要區(qū)別對待。工程竣工驗(yàn)收是施工單位向發(fā)展商移交物業(yè),驗(yàn)收的方式按國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行局部檢查或抽樣試驗(yàn)檢查;而物業(yè)接管驗(yàn)收是發(fā)展商向物業(yè)管理方移交物業(yè),驗(yàn)收的方式是按業(yè)主進(jìn)駐的使用要求進(jìn)行檢查,大量的工作內(nèi)容是進(jìn)行全面的外表及功能檢查。物業(yè)接管驗(yàn)收分現(xiàn)場驗(yàn)收、資料交接、其它交接與接管驗(yàn)收注意事項(xiàng)等四個(gè)方面?，F(xiàn)場驗(yàn)收主要項(xiàng)目a.土建工程:包括各屋面排水坡度,伸縮縫、地面有無滲水;地下室墻面有無滲水,地面有無空鼓及滲水,進(jìn)出口坡道防滑等;前廣場及架空層綠化小品,地面有無空鼓及開裂等;消防門、通道、樓梯等。b.裝飾工程:包括各地面、墻面、地腳線、護(hù)墻板、天花各種裝飾;門和門框及附件;護(hù)攔及扶手;燈具及其它小電氣設(shè)施;外墻面(包括各涂料、裝飾及玻幕);公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的外裝飾;各種標(biāo)識及區(qū)域圖示;公共洗手間、會議室、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站、各設(shè)備及管理用房、信報(bào)箱等。c.供配電系統(tǒng):包括正常供配電設(shè)備;應(yīng)急供配電設(shè)備;油箱及油庫、各配電房的防鼠;各強(qiáng)電檢查并內(nèi)管線及電箱;避雷裝置;公共照明、用電器具等;商務(wù)大廈物業(yè)通知范文第二篇根據(jù)《xxx物權(quán)法》、《xxx城市房地產(chǎn)管理辦法》、《xxx人民防空法》、《最高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》、《xxx物業(yè)管理?xiàng)l例》、《貴州省物業(yè)管理?xiàng)l例》、《貴州省人民防控條例》、《畢節(jié)市人民防控工程建設(shè)管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)及政策規(guī)定，為規(guī)范居民小區(qū)物業(yè)管理，特作如下通告：一、規(guī)范投資開發(fā)建設(shè)行為嚴(yán)格按照修建性詳細(xì)規(guī)劃建設(shè)，完善小區(qū)功能，各類標(biāo)識、標(biāo)志清楚，形成良好的物業(yè)管理氛圍。當(dāng)前，開發(fā)建設(shè)活動(dòng)追求短期經(jīng)濟(jì)效益和輕視環(huán)境、社會效益的現(xiàn)象比較普遍，由此造成的問題和后果是物業(yè)管理中不可彌補(bǔ)的。為此，一方面開發(fā)商應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，樹立正確的認(rèn)識，開發(fā)建設(shè)良好的物業(yè)是企業(yè)長遠(yuǎn)生存、發(fā)展的條件;另一方面，加強(qiáng)和規(guī)范物業(yè)開發(fā)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、審批、施工等的監(jiān)督管理。二、規(guī)范小區(qū)建設(shè)驗(yàn)收和移交管理程序規(guī)范開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目的驗(yàn)收程序，房開企業(yè)必須完善交房手續(xù)，達(dá)到交房條件后業(yè)主方可入住。針對當(dāng)前物業(yè)管理中存在的各種問題，采取“分步解決，逐漸完善”的方式逐步解決。把重點(diǎn)放在解決開發(fā)商遺留問題，規(guī)范物業(yè)服務(wù)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對違章建筑的處罰與處理。三、規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理物業(yè)服務(wù)企業(yè)及業(yè)主委員會在各小區(qū)加大對物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)的宣傳力度，使廣大業(yè)主明確自己的權(quán)利和義務(wù)，樹立“花錢買服務(wù)”的物業(yè)消費(fèi)意識，提高廣大業(yè)主對物業(yè)管理的認(rèn)識。從事物業(yè)管理在企業(yè)應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和具有一定數(shù)量的技術(shù)工人，方可從事小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理，對外物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)駐我縣嚴(yán)格完善入黔備案，嚴(yán)禁房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、業(yè)主委員會聘用無資質(zhì)企業(yè)承接物業(yè)服務(wù)管理，如有違反以上規(guī)定將不予以備案及取消入黔資格，并按相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理。四、規(guī)范業(yè)主自治組織的管理根據(jù)《物權(quán)法》、《貴州省物業(yè)管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定，由街道辦事處社區(qū)負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)組織召開業(yè)主大會選取業(yè)主委員會的籌備選舉工作，物業(yè)行政管理部門負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督。我縣區(qū)域內(nèi)業(yè)主大會、業(yè)主委員會嚴(yán)格按照住建部印發(fā)《業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導(dǎo)規(guī)則》建房〔20xx〕274號的通知執(zhí)行，業(yè)主委員會按照《物權(quán)法》、《貴州省物業(yè)管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定制定出《管理規(guī)約》、《業(yè)主公約》并報(bào)黔西縣物業(yè)行政管理部門備案。五、規(guī)范物業(yè)管理企業(yè)競爭行為根據(jù)《貴州省物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，嚴(yán)格完善物業(yè)管理招投標(biāo)制度，提倡競爭機(jī)制。物業(yè)管理服務(wù)作為一項(xiàng)社會化的經(jīng)濟(jì)行為，應(yīng)該由物業(yè)管理公司以有效的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的收費(fèi)與市場競爭，通過招投標(biāo)來獲得物業(yè)管理經(jīng)營權(quán)，形成一個(gè)物業(yè)管理服務(wù)市場的競爭機(jī)制，促進(jìn)物業(yè)管理公司進(jìn)入市場循環(huán)，降低物業(yè)管理成本，提高物業(yè)管理的整體水平，促進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展。六、規(guī)范小區(qū)公共設(shè)施與停車位管理利用住宅小區(qū)內(nèi)共有道路或者其他相關(guān)場地停放車輛，有關(guān)車位的設(shè)置、使用、收費(fèi)等管理事項(xiàng)，由業(yè)主大會決定。車位經(jīng)營所得收益的分配按照《貴州省物業(yè)管理?xiàng)l例》第八十五條第二款的規(guī)定執(zhí)行。在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共有道路或者其他相關(guān)場地停放車輛，不得占用消防車道、消防救援登高操作場地，不得影響其他車輛和行人的正常通行。物業(yè)管理企業(yè)要加強(qiáng)對消防控制室的值班看護(hù)，持證上崗，要與消防設(shè)施維保單位簽定維保合同，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。房開商對依法取得的地面停車位和地下停車位擁有使用權(quán)。根據(jù)《xxx物權(quán)法》第七十四條第二款在規(guī)定，“建筑區(qū)劃內(nèi)，規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫的歸屬，由當(dāng)事人通過出售、附贈(zèng)或者出租等方式約定”，房開商對依法取得的車位使用權(quán)出租、轉(zhuǎn)讓時(shí)，應(yīng)將車位的出租、轉(zhuǎn)讓價(jià)位在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行公示、預(yù)留一定時(shí)間供業(yè)主考慮，房開商應(yīng)優(yōu)先考慮本小區(qū)的業(yè)主。凡涉及小區(qū)地面地下停車位的使用權(quán)問題，小區(qū)業(yè)主和房開商如有不同意見可以通過法律程序維護(hù)自己的權(quán)益。七、規(guī)范業(yè)主維權(quán)行為業(yè)主大會或業(yè)主委員會的決定，對業(yè)主具有約束力，并配合居民委員會依法履行自治管理職責(zé)，管理規(guī)約應(yīng)當(dāng)遵守社會公德，不得違反法律、法規(guī)或者損害社會公共利益，做好維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的社會治安等相關(guān)工作。業(yè)主認(rèn)為自己的合法權(quán)益受到侵害，應(yīng)當(dāng)通過法律程序進(jìn)行維權(quán)，不得采取聚眾鬧事等違反法律法規(guī)規(guī)定的行為進(jìn)行維權(quán)，對堵塞安全疏散出口、人防工程口部、消防通道、消防車道等以及其它違法行為的，由xxx門依法依規(guī)進(jìn)行查處，構(gòu)成犯罪的依法追究刑事責(zé)任。八、本通告適用于縣域范圍內(nèi)各類小區(qū)，自公布之日起執(zhí)行。xx縣城鄉(xiāng)規(guī)劃局xx縣城市管理局xx縣公安消防大隊(duì)商務(wù)大廈物業(yè)通知范文第三篇政法機(jī)關(guān)大廈物業(yè)管理的原則和標(biāo)準(zhǔn)一、管理范圍(一)總體而言,凡屬成都**大廈占地畝區(qū)域內(nèi)的范圍,不管是地上,還是地下;大廈內(nèi)部還是大廈外部,均為物業(yè)管理的范圍。(二)具體講物業(yè)管理的范圍與內(nèi)容主要是:1、成都**大廈共用部位的維護(hù)和管理共用部位是指大廈主體承重結(jié)構(gòu)部分,主要包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、房頂及大廈外墻面、門廳、公共衛(wèi)生間、樓梯間走廊通道等。2、大廈共用設(shè)備設(shè)施運(yùn)行及維護(hù)管理共用設(shè)備設(shè)施是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓泵、電梯、天線、供氣管路、照明、通訊線路及鍋爐、冷凍機(jī)組、供熱管路、消防設(shè)施以及室外道路、綠地、燈光、地下車庫、公益性設(shè)施等。3、衛(wèi)生保潔(1)公共部位的日常清洗保潔;(2)大廈外墻清洗保潔;(3)垃圾清運(yùn)、化糞池清掏;廈內(nèi)綠化租擺,區(qū)域環(huán)境綠化維護(hù);4、保安消防(1)協(xié)助xxx門搞好本大廈的客戶登記、鑰匙管理及區(qū)域內(nèi)的公共秩序,保證人身及財(cái)產(chǎn)安全;(2)負(fù)責(zé)做好本大廈前后門及區(qū)域內(nèi)的安全消防及監(jiān)控工作;(3)管理區(qū)域內(nèi)的交通秩、車輛調(diào)度、停放、門衛(wèi)保安和物品出入登記等工作。二、管理標(biāo)準(zhǔn)(一)確保大廈公共設(shè)備設(shè)施安全完整,運(yùn)行正常,狀態(tài)良好。零修及時(shí)率達(dá)到(二)客戶投訴處理率100%;(三)物業(yè)經(jīng)營管理人員持證上崗、專業(yè)培訓(xùn)合格率100%,工作中嚴(yán)格執(zhí)行員工規(guī)范,做到程序化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化;(四)24小時(shí)全天候保安監(jiān)控,保證轄區(qū)內(nèi)道路暢通、治安良好,人身財(cái)產(chǎn)安全,無重大案情發(fā)生;(五)值班室24小時(shí)熱線服務(wù),保證業(yè)主對物業(yè)服務(wù)管理滿意率達(dá)到95%以上。對緊急安全問題,保證3分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,30分鐘內(nèi)解決問題,特殊情況短時(shí)間處理不了的要在3小時(shí)內(nèi)給予明確答復(fù)。(六)履行公約的各種規(guī)定;(七)參加優(yōu)秀物業(yè)達(dá)標(biāo)活動(dòng),爭取3年內(nèi)達(dá)到國家優(yōu)秀大廈物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)。三、管理原則與目標(biāo)(一)成都法院大廈已具有高智能、高技能、高檔次、高效率的一流硬件設(shè)施。物業(yè)管理的主要任務(wù)是通過優(yōu)質(zhì)的管理,最大化的發(fā)揮各部分功能的作用,最大限度的延長設(shè)備的壽命,盡量的減少維修保養(yǎng)費(fèi)用。這三者有機(jī)的結(jié)合起來,就達(dá)到了保值增值的管理目標(biāo)?？傊?我們將組織最強(qiáng)的管理班子,最優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員和弱電專家,與成都法院的管理人員通力合作,在短期內(nèi)把**大廈做成成都市乃至全國法院系統(tǒng)設(shè)備一流、管理一流的品牌大廈,做到經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙贏。(二)**公司的四大工作目標(biāo)1、為業(yè)主服務(wù),使物業(yè)保值增值;2、為用戶服務(wù),創(chuàng)造'安、暖、快、潔、便'的時(shí)間與空間環(huán)境。3、為社會服務(wù),使家庭、經(jīng)濟(jì)、社會環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展。4、為企業(yè)服務(wù),求生存、求發(fā)展、求效益、求形象。(三)**物業(yè)服務(wù)宗旨為客人營造一個(gè)'安全、溫暖、快捷、潔凈、方便'的工作與生活環(huán)境,簡稱'安、暖、快、潔、便'。對客服務(wù)工作方針是:'程序、效率、溫暖、主動(dòng)'。工作要求是:'企業(yè)圍著經(jīng)營轉(zhuǎn),經(jīng)營圍著市場轉(zhuǎn),領(lǐng)導(dǎo)圍著員工轉(zhuǎn),員工圍著客人轉(zhuǎn)'。簡稱'四轉(zhuǎn)'。(四)**物業(yè)員工要做到'四熱愛'愛祖國、愛企業(yè)、愛崗位、愛客人。(五)**物業(yè)員工要做到'四過硬'作風(fēng)過硬、紀(jì)律過硬、業(yè)務(wù)過硬、制度過硬。每天的工作要做到:'日事日畢、(六)**物業(yè)員工的十字銘是對企業(yè)忠誠,對客人負(fù)責(zé),對員工公正,對職業(yè)專精,對工作嚴(yán)謹(jǐn)。商務(wù)大廈物業(yè)通知范文第四篇尊敬的住戶:你們好!現(xiàn)本小區(qū)已進(jìn)入裝修階段,進(jìn)出苑區(qū)人員日益增多,管理處為加強(qiáng)小區(qū)人員進(jìn)出管理,確保苑區(qū)的安全和諧,須對苑區(qū)住戶辦理業(yè)主卡,住戶須憑業(yè)主卡進(jìn)出苑區(qū)。請業(yè)主于近期內(nèi)到管理處辦理,謝謝合作!辦理業(yè)主卡需帶資料:一、業(yè)主及家人:二、租住戶:三、公司員工:租房合同復(fù)件(限租住戶);公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)件1份;公司介紹信;身份證復(fù)件1商務(wù)公寓管理處**年**月**日商務(wù)大廈物業(yè)通知范文第五篇尊敬的各位業(yè)主/住戶:您好!新年將至,我公司恭祝大家新年快樂,萬事如意!為了大家能過一個(gè)安全、溫馨和舒適的節(jié)日,我公司在加強(qiáng)各小區(qū)出入口控制和日常巡邏的同時(shí)提醒各位業(yè)主和住戶:1、如您外出,注意關(guān)好門窗以及水、電、氣的開關(guān),同時(shí)請保管好自己的貴重物品,不要將大額現(xiàn)金留存家中,以免發(fā)生火災(zāi)和失竊。2、請您將車輛停放在指定位置,并檢查確認(rèn)車門車窗是否完全鎖住,以免造成經(jīng)濟(jì)損失;如您長時(shí)間外出,而車輛停放在小區(qū)內(nèi),請及時(shí)告之管理處。3、請不要隨意給陌生人開門,以防不測。4、在使用家用電器及天然氣時(shí),請注意用電用火安全,切勿違規(guī)操作。5、請大家將自家陽臺上擺放的物品移至安全地方,以避免高空墜物;同時(shí)也請樓上住戶不要將物品向樓下丟棄,以免傷及樓下行人及車輛和影響小區(qū)的衛(wèi)生狀況。況6、根據(jù)派出所要求,商鋪的商家在節(jié)日期間如要歇業(yè),店內(nèi)請留人值守(特別在夜間),營業(yè)結(jié)束后不要將貴重物品(如電腦等物)放置在店面上,以防失竊。7、請照看好自己的小孩,不要在水池邊玩耍及在小區(qū)內(nèi)燃放煙花爆竹,預(yù)防溺水及火災(zāi)事件的發(fā)生。物業(yè)管理有限公司**年**月**日商務(wù)大廈物業(yè)通知范文第六篇尊敬的各位業(yè)主/住戶:您好!新年將至,我公司恭祝大家新年快樂,萬事如意!為了大家能過一個(gè)安全、溫馨和舒適的節(jié)日,我公司在加強(qiáng)各小區(qū)出入口控制和日常巡邏的同時(shí)提醒各位業(yè)主和住戶:1、如您外出,注意關(guān)好門窗以及水、電、氣的開關(guān),同時(shí)請保管好自己的貴重物品,不要將大額現(xiàn)金留存家中,以免發(fā)生火災(zāi)和失竊。2、請您將車輛停放在指定位置,并檢查確認(rèn)車門車窗是否完全鎖住,以免造成經(jīng)濟(jì)損失;如您長時(shí)間外出,而車輛停放在小區(qū)內(nèi),請及時(shí)告之管理處。3、請不要隨意給陌生人開門,以防不測。4、在使用家用電器及天然氣時(shí),請注意用電用火安全,切勿違規(guī)操作。5、請大家將自家陽臺上擺放的物品移至安全地方,以避免高空墜物;同時(shí)也請樓上住戶不要將物品向樓下丟棄,以免傷及樓下行人及車輛和影響小區(qū)的`衛(wèi)生狀況。況6、根據(jù)派出所要求,商鋪的商家在節(jié)日期間如要歇業(yè),店內(nèi)請留人值守(特別在夜間),營業(yè)結(jié)束后不要將貴重物品(如電腦等物)放置在店面上,以防失竊。7、請照看好自己的小孩,不要在水池邊玩耍及在小區(qū)內(nèi)燃放煙花爆竹,預(yù)防溺水及火災(zāi)事件的發(fā)生。***物業(yè)管理有限公司**年**月**日商務(wù)大廈物業(yè)通知范文第七篇大廈物業(yè)車場管理員崗位職責(zé)1、嚴(yán)格執(zhí)行公司停車場安防規(guī)定。2、文明服務(wù)、禮貌待客、熱情周到、盡職盡責(zé)。3、妥善合理指揮,疏導(dǎo)車輛及行人,避免發(fā)生交通堵塞及事故。4、安排車輛的具體情況妥善安排車位,按要求認(rèn)真填寫《停車場車輛情況紀(jì)錄表》。5、車輛駛?cè)胲噹鞎r(shí)應(yīng)仔細(xì)觀察車輛外觀情況,如有刮蹭、損壞等痕跡,應(yīng)及時(shí)向車主聲明,并做好記錄工作,以免事后發(fā)生糾紛。車輛停入期間加強(qiáng)巡視,勸阻無關(guān)人員穿行,確保車輛安全。6、停車場管理員應(yīng)熟練掌握車庫內(nèi)消防設(shè)備設(shè)施分布及使用方法。愛護(hù)車庫設(shè)備設(shè)施,嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作,維護(hù)保持各類通道交通設(shè)施的完好、清潔、通暢有效。7、遇有突發(fā)情況時(shí)立即用對講機(jī)通知安防部中控室和現(xiàn)場值班人員,并及時(shí)了解情況保護(hù)好現(xiàn)場,將事故情況填寫《緊急事故情況登記表》。8、做好值班紀(jì)錄,認(rèn)真交接當(dāng)班各項(xiàng)事宜。9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。商務(wù)大廈物業(yè)通知范文第八篇行政辦事中心及會議大廈物業(yè)管理服務(wù)目標(biāo)(一)vk物業(yè)管理服務(wù)宗旨vk物業(yè)的服務(wù)宗旨:持續(xù)超越我們的顧客不斷增長的期望vk物業(yè)的服務(wù)理念:(二)vk物業(yè)為行政辦事中心及會議大廈提供物業(yè)管理服務(wù)的終極追求最大程度地保障物業(yè)使用功能的實(shí)現(xiàn)和日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)最大程度地為內(nèi)部辦公職員工完成工作使命提供便利。最大程度地減少物業(yè)公司的管理行為和管理活動(dòng)對物業(yè)使用人的影響。最大程度地保持高雅大方、整潔美觀的物業(yè)形象,延長物業(yè)的使用壽命。(三)vk物業(yè)管理服務(wù)目標(biāo)嚴(yán)格依照國家xxx指定的物業(yè)管理創(chuàng)優(yōu)考評的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)開展工作,創(chuàng)建精神文明大廈,達(dá)到物業(yè)各項(xiàng)使用功能正常,使物業(yè)各項(xiàng)工作有條不紊的開展,在機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的指導(dǎo)下,深化管理服務(wù),提高物業(yè)管理水平,完善環(huán)境設(shè)施,提升物業(yè)管理形象,2年內(nèi)使行政中心及會議大廈成為zz物業(yè)管理服務(wù)的標(biāo)桿。(四)管理服務(wù)模式vk物業(yè)在公共物業(yè)領(lǐng)域獨(dú)創(chuàng)了'三為一體'的管理運(yùn)行協(xié)作模式,將企業(yè)的管理服務(wù)行為置于業(yè)主單位的監(jiān)督下,以保證各項(xiàng)管理服務(wù)活動(dòng)做到'陽光下作業(yè)'。為了確保行政辦事中心及會議大廈物業(yè)管理的各項(xiàng)目標(biāo)能夠按時(shí)有效地落實(shí),保證管理成效,必須明確參與物業(yè)管理的各有關(guān)機(jī)構(gòu)或單位各自的職責(zé)和承擔(dān)的作用,對該物業(yè)的管理實(shí)行執(zhí)行機(jī)構(gòu)、責(zé)任機(jī)構(gòu)、監(jiān)督機(jī)構(gòu)有機(jī)結(jié)合的'三為一體'式的管理機(jī)制和管理體系。如圖所示:執(zhí)行機(jī)構(gòu):vk物業(yè)行政辦事中心及會議大廈物業(yè)服務(wù)中心責(zé)任機(jī)構(gòu):深圳市vk物業(yè)服務(wù)有限公司監(jiān)督機(jī)構(gòu):zz市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局1.物業(yè)管理執(zhí)行機(jī)構(gòu)--vk物業(yè)行政辦事中心及會議大廈物業(yè)服務(wù)中心為物業(yè)管理的具體實(shí)施機(jī)構(gòu),向業(yè)主及vk物業(yè)公司負(fù)責(zé),保證物業(yè)管理的各項(xiàng)工作及環(huán)節(jié)均達(dá)到卓越和令顧客滿意。服務(wù)處的主要執(zhí)行責(zé)任如下:△依照公司制定的綜合管理計(jì)劃全面開展各項(xiàng)管理服務(wù)工作?！髟诟黜?xiàng)管理服務(wù)中,嚴(yán)格遵照公司iso9000質(zhì)量保證體系的要求及程序?！鞅O(jiān)督、管理分承包公司嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供服務(wù)。△對各項(xiàng)管理服務(wù)環(huán)節(jié)和管理服務(wù)目標(biāo)負(fù)責(zé)?！髯骱迷敿?xì)的各項(xiàng)管理質(zhì)量記錄,按時(shí)向業(yè)主提交季度物業(yè)管理報(bào)告。△及時(shí)處理業(yè)主對物業(yè)管理工作的各種意見和建議。2.物業(yè)管理責(zé)任機(jī)構(gòu)--深圳市vk物業(yè)服務(wù)有限公司*落實(shí)物業(yè)管理及后勤服務(wù)目標(biāo)的最終責(zé)任人,負(fù)責(zé)對物業(yè)管理及服務(wù)狀況的整體監(jiān)控和指導(dǎo),就管理服務(wù)狀況最終向委托方負(fù)責(zé)。*指定物業(yè)綜合管理服務(wù)計(jì)劃和綜合管理服務(wù)目標(biāo)。*組建精干高效的管理機(jī)構(gòu)和人員隊(duì)伍。*作為服務(wù)處的支持系統(tǒng)向服務(wù)處提供包括人事、品質(zhì)、財(cái)務(wù)等全方位的支持和監(jiān)導(dǎo)。*總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)服務(wù)處人員的定崗,定編和各類人員的儲備,定期開展各項(xiàng)專業(yè)技能強(qiáng)化培訓(xùn),思想道德訓(xùn)導(dǎo)。*品質(zhì)管理部監(jiān)控服務(wù)處的管理狀況和服務(wù)狀況,保證管理達(dá)標(biāo),協(xié)助解決問題,定期組織內(nèi)審,內(nèi)查大廈管理服務(wù)達(dá)標(biāo)情況。*治安防范專業(yè)委員會對服務(wù)處安全管理工作提供指導(dǎo)和監(jiān)督。*環(huán)境專業(yè)委員會對服務(wù)處保潔綠化工作提供指導(dǎo)和監(jiān)督。*機(jī)電專業(yè)委員會對服務(wù)處的設(shè)備保養(yǎng)與維修工作提供指導(dǎo)和監(jiān)督。*財(cái)務(wù)管理部負(fù)責(zé)對服務(wù)處的各項(xiàng)財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行有效監(jiān)控,協(xié)助控制管理成本。*工程技術(shù)部負(fù)責(zé)對服務(wù)處公用設(shè)施維修和養(yǎng)護(hù)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,協(xié)助技術(shù)攻關(guān),解決實(shí)際問題。*ci推廣委員會負(fù)責(zé)指導(dǎo)大廈整體標(biāo)識系統(tǒng)設(shè)計(jì)、制作和安裝。并負(fù)責(zé)配合服務(wù)處進(jìn)行節(jié)日燈飾的設(shè)計(jì),布置。*公司總經(jīng)理對服務(wù)處工作進(jìn)行全面整體的監(jiān)控、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。*定期向業(yè)主進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查,聽取業(yè)主對物業(yè)管理工作的意見和建議,總結(jié)管理狀況,不斷提高管理水平。3.物業(yè)管理監(jiān)督機(jī)構(gòu)--確保物業(yè)管理服務(wù)執(zhí)行的有效性?！魑蟹?zz市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局)可以通過以下渠道,對vk物業(yè)公司及服務(wù)處的管理服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督?！髟摲?wù)處呈交的季度管理服務(wù)報(bào)告以及有關(guān)規(guī)定需填寫的各類工作記錄?！鹘M織對管理工作的抽驗(yàn),檢查,審查管理效果?！骺赏ㄟ^與物業(yè)管理人以會議或其它形式,評審管理服務(wù)狀況,交流意見?！骺杉磿r(shí)就管理中存在的問題向服務(wù)處或公司投訴。△對物業(yè)管理分包方的有關(guān)質(zhì)量監(jiān)控體系。△以有關(guān)規(guī)章制度或其它適宜的方式監(jiān)督。商務(wù)大廈物業(yè)通知范文第九篇尊敬的各位zz家園居民：經(jīng)過幾番周折，在資金緊張前提下，業(yè)委會克服了種種壓力，通過長期細(xì)致工作，共找到三家施工單位競標(biāo)。根據(jù)全體業(yè)委會成員、監(jiān)事會成員、以及業(yè)主代表、社區(qū)居委會、海房物業(yè)共同評審，確定了門禁及安防系統(tǒng)施工單位為：北京康特爾聯(lián)合信息技術(shù)有限公司，工程總預(yù)算為：人民幣26萬元。工程資金來源：上屆業(yè)委會剩余經(jīng)費(fèi)、電梯間廣告收益、業(yè)主繳納物業(yè)費(fèi)時(shí)內(nèi)含的業(yè)委會辦公經(jīng)費(fèi)。物業(yè)公司提供五萬元的資金支持，在此表示感謝!小區(qū)內(nèi)公示。安裝公司將臨時(shí)使用2號樓2單元地下一層一間庫房，庫房僅用于存放物料及設(shè)備不住人。施工期間，可能會產(chǎn)生施工噪音及灰塵，由此給居民帶來的不便，請大家諒解。門禁及安防系統(tǒng)改造恢復(fù)工程是關(guān)乎zz家園每位居民利益的重要工作，對恢復(fù)zz家園的生活秩序，提升業(yè)主物業(yè)資產(chǎn)品質(zhì)有著積極的意義。請各位居民給予大力支持。zz家園業(yè)主委員會商務(wù)大廈物業(yè)通知范文第十篇正熙大廈物業(yè)管理創(chuàng)優(yōu)工作組織與實(shí)施一、指導(dǎo)思想通過開展創(chuàng)建工作,進(jìn)一步提高管理水平,提升服務(wù)質(zhì)量,營造舒適的生活、工作環(huán)境,確保物業(yè)保值增值。二、確立創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)20**年5月,公司確立了20**年下半年創(chuàng)建'成都市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈'及2008年上半年創(chuàng)建'四川省物業(yè)管理優(yōu)秀大廈'的目標(biāo)。三、與工作聯(lián)系小組達(dá)成共識,確定'創(chuàng)優(yōu)'規(guī)劃20**年5月10日成都萬邦物業(yè)管理有限公司在月度工作例會中與各項(xiàng)目一起討論協(xié)商,達(dá)成共識,一致同意正熙大廈申報(bào)'成都市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈',并共同確定了創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃。四、成立'創(chuàng)優(yōu)'領(lǐng)導(dǎo)小組20**年5月12日,公司明確創(chuàng)優(yōu)工作以后,即由項(xiàng)目總經(jīng)理掛帥成立了'正熙大廈創(chuàng)優(yōu)工作領(lǐng)導(dǎo)小組'。五、進(jìn)行'創(chuàng)優(yōu)'宣傳和動(dòng)員1、宣傳:'創(chuàng)優(yōu)'工作需要全體業(yè)戶的理解、支持、響應(yīng)和主動(dòng)參與。為此項(xiàng)目在20**年5月利用大堂ppt文件、上門走訪等多種方式,向全體業(yè)戶宣傳今年'創(chuàng)優(yōu)'目的、意義以及對業(yè)戶自身的重要性。2、動(dòng)員:'創(chuàng)優(yōu)'工作需要全體員工的積極響應(yīng)和主動(dòng)參與。20**年5月12日項(xiàng)目召開'創(chuàng)優(yōu)'工作動(dòng)員大會,大會由'創(chuàng)優(yōu)'工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長zz主持。主要布置各部門在'創(chuàng)優(yōu)'工作中的具體任務(wù)。使每位員工了解'創(chuàng)優(yōu)'工作的目的、意義,能以飽滿的熱情投身到'創(chuàng)優(yōu)'工作中。六、部門互檢、項(xiàng)目內(nèi)部自檢、反復(fù)整改1、部門互檢目的:各部門從方便的角度出發(fā),找出其他部門服務(wù)和管理工作中的不足;依據(jù):《成都市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈標(biāo)準(zhǔn)及評分細(xì)則》;互檢人員:各部門負(fù)責(zé)人結(jié)果:找出其他部門'創(chuàng)優(yōu)'的差距,報(bào)'創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組'并限期整改。2、項(xiàng)目內(nèi)部自檢目的:全面、系統(tǒng)性地找出不足;依據(jù):《成都市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈標(biāo)準(zhǔn)及評分細(xì)則》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》以及其他行業(yè)法規(guī)等;自檢人員:創(chuàng)優(yōu)工作小組;結(jié)果:找出'創(chuàng)優(yōu)'的差距,保持已達(dá)標(biāo)合格的項(xiàng)目,對不達(dá)標(biāo)項(xiàng)目全面整改。3、整改:20**年7月----20**年8月上旬,根據(jù)部門互檢、項(xiàng)目自檢的結(jié)果,進(jìn)行整改。(1)硬件方面:按《成都市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈標(biāo)準(zhǔn)》要求,對大廈所配備的設(shè)施設(shè)備存在的問題進(jìn)行整改,以至最終達(dá)標(biāo):(2)資料方面:按《成都市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈標(biāo)準(zhǔn)》要求,對相關(guān)資料進(jìn)行收集、完善、歸檔。商務(wù)大廈物業(yè)通知范文第十一篇尊敬的業(yè)主及使用人：由于我小區(qū)內(nèi)道路狹窄，地面進(jìn)出和停放的機(jī)動(dòng)車輛過多，嚴(yán)重影響了老人、小孩和行人的出行安全，同時(shí)也影響了部分業(yè)戶的正常休息，給小區(qū)帶來了一定的不安全隱患。時(shí)逢汛期，為了避免意外情況的發(fā)生，保證小區(qū)內(nèi)道路(消防通道)暢通和廣大業(yè)主及使用人的人身安全，特通知如下：外(如：執(zhí)行任務(wù)的急救、火警、110、工程搶險(xiǎn)的車輛等，接送危重病人、搬家的車輛等);服部(咨詢電話：)辦理相關(guān)手續(xù)后，再到物業(yè)公司安保部(咨詢電話：轉(zhuǎn)XX2)辦理相關(guān)手續(xù);3、請?jiān)诘叵峦＼噲鐾＼嚨臉I(yè)主及使用人自覺的將自己的機(jī)動(dòng)車輛按規(guī)定的位置停放，不按規(guī)定位置停放或停放在車位外的車輛，由此引起的一切后果由該車輛自行承擔(dān)。4、請業(yè)主及使用人(包括外來人員)自覺的將自己的自行車和三輪車(包括機(jī)動(dòng)三輪車)停放在各樓地下一層的停車處并擺放整齊;為了維護(hù)您和他人的利益，希望有機(jī)動(dòng)車輛的業(yè)主及使用人不要將車停、堵在大門口側(cè)及消防通道上,以避免損害其他業(yè)主的正當(dāng)權(quán)益;如在小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)緊急情況時(shí)，因車輛停、堵在大門口，至使救援搶險(xiǎn)的車輛(如：急救、火警、110車等)無法及時(shí)進(jìn)入小區(qū)，而延誤時(shí)間,所造成的嚴(yán)重后果,由停、堵住大門車輛的車主負(fù)全部責(zé)任。望廣大業(yè)主及使用人積極配合，共同維護(hù)小區(qū)的秩序，創(chuàng)造更加和諧有序的小區(qū)環(huán)境。北京市物業(yè)管理有限責(zé)任公司苑項(xiàng)目部商務(wù)大廈物業(yè)通知范文第十二篇大廈物業(yè)安全管理制度1、貫徹'預(yù)防為主'的方針,做好對員工的了解工作,逐步達(dá)到'四知標(biāo)準(zhǔn)',即:知姓名、知部門、知現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)、知有無犯罪前科。2、進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查摸底工作,掌握大廈重點(diǎn)人員動(dòng)態(tài)。在公安機(jī)關(guān)和國家安全機(jī)關(guān)的指導(dǎo)下審查罪嫌人員,查存各種案件,查控通輯人員。3、把安全檢查納入日常工作,在節(jié)假日及重大活動(dòng)之前重點(diǎn)檢查,不間斷發(fā)現(xiàn)不安全隱患,并督促有關(guān)人員立即整改。4、經(jīng)常檢查大廈要害部位的安全質(zhì)量,對要害部門的進(jìn)人做出品德審查。對不適合的要害部位工作的人員及時(shí)提出調(diào)換意見。5、參與各項(xiàng)保衛(wèi)工作的研究,做好文字記載,成為各種信息配合點(diǎn),建立健全各種檔案。6、協(xié)助大廈領(lǐng)導(dǎo)對全體員工做好防火意識和技能的宣傳教育,宣傳覆蓋率要達(dá)7、把防火檢查納入日常工作,做到每日巡視,不間斷提出改進(jìn)辦法,監(jiān)督執(zhí)行,每年同工程部對煙感報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行二次檢查,使之完好率達(dá)到100%,每年同工程部、物業(yè)部對大廈客戶電器進(jìn)行二次檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。8、制定滅火應(yīng)急方案,印制緊急疏散圖和防火標(biāo)志。9、對于大廈義務(wù)消防隊(duì)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),每季度一次,適時(shí)組織本大廈員工的消防演練。10、協(xié)助各部門制訂修訂各項(xiàng)防火制度,并監(jiān)督其落實(shí)。11、對火災(zāi)事故及時(shí)報(bào)警,迅速疏散賓客,組織撲救,保護(hù)現(xiàn)場,協(xié)助消防機(jī)關(guān)查明原因,提出處理意見。12、保證消防器材正常有效。13、保安員應(yīng)按確定的警衛(wèi)目標(biāo)和巡視路線安排警戒,保護(hù)要害部位,維護(hù)園區(qū)秩序,注意發(fā)現(xiàn)事故苗頭及隱患,阻止有礙治安秩序的人員進(jìn)入。14、積極配合內(nèi)保、消防、國家安全等工作,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)可疑情況,并及時(shí)報(bào)告。15、發(fā)現(xiàn)煙感報(bào)警要及時(shí)查處。并做好文字記錄。16、保安人員必須模范遵守公司的規(guī)章制度,遵紀(jì)守法,注意警容風(fēng)紀(jì)。商務(wù)大廈物業(yè)通知范文第十三篇尊敬的各位業(yè)主:您好!國慶節(jié)將至,為了讓小區(qū)業(yè)主能渡過一個(gè)愉快、安全的大假,我公司在這里特別提醒大家:1、如您安攜家人外出旅游、訪友,請一定認(rèn)真檢查水、電、氣、門窗是否已關(guān)閉好,避免留下安全隱患。2、如果您和家人將外出較長時(shí)間,建議您到物管處進(jìn)行登記備案,在您外出期間,物管處將在您外出期間對您的住處進(jìn)行重點(diǎn)檢查巡邏。3、建議您在家里不要存放大量現(xiàn)金,并妥善放置好貴重物品(如金銀首飾等)4、在大假期間小區(qū)將停止一切裝修活動(dòng),以確保節(jié)日期間有一個(gè)安寧、和睦氛5、節(jié)日期間小區(qū)來訪的親朋好友較多,請?zhí)嵝阉麄兣浜衔锕艿牟樵?、訪客登記工作,以確保小區(qū)節(jié)日的安全。物業(yè)管理有限公司**年**月**日商務(wù)大廈物業(yè)通知范文第十四篇小區(qū)(大廈)物業(yè)管理達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程規(guī)范住宅小區(qū)(大廈)物業(yè)管理達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)工作,確保創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)工作完善有效。適用范圍適用于物業(yè)管理公司創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)工作。公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)工作的組織、監(jiān)控。公司分管副總經(jīng)理和管理處經(jīng)理具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)工作。管理處和公司機(jī)關(guān)各部門負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進(jìn)行達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)工作的具體作業(yè)。程序要點(diǎn)物業(yè)管理“達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)”簡介“國家級物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)/大廈工業(yè)區(qū)”達(dá)標(biāo)評比:是由國家xxx每年組織的全國物業(yè)管理達(dá)標(biāo)考評分為90分(百分制),參加評比的小區(qū)/大廈/工業(yè)區(qū)由各省建委或物業(yè)管理主管部門推薦考評合格后(90分)可榮獲由xxx頒發(fā)的“全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)/大廈1t_業(yè)區(qū)”榮譽(yù)稱號(考評總分在95分以上可獲“全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀示范小區(qū)/大廈工業(yè)區(qū)”稱號)。達(dá)標(biāo)后由xxx每兩年復(fù)查一次,復(fù)查合格后可繼續(xù)保持“國優(yōu)”稱號。“省級物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)/大廈/工業(yè)區(qū)達(dá)標(biāo)評比”:是由各省建委每年組織的全省范圍物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)/大廈/工業(yè)區(qū)評比。考評達(dá)標(biāo)分?jǐn)?shù)一般為85分,參加考評的小區(qū)/大廈/工業(yè)區(qū)由省內(nèi)各城市推薦。考評合格后,可榮獲省級“城市物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)/大廈/工業(yè)區(qū)”稱號。達(dá)標(biāo)后由各省建委每兩年復(fù)查一次,合格可繼續(xù)保持“省優(yōu)”稱號?！笆屑壩飿I(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)/大廈/工業(yè)區(qū)達(dá)標(biāo)評比”:是由國內(nèi)各主要城市自己每年舉行的全市范圍物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)/大廈/工業(yè)區(qū)評比。參加考評的小區(qū)/大廈it業(yè)區(qū)達(dá)標(biāo)后可榮獲市級“物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)/大廈/工業(yè)區(qū)”榮譽(yù)稱號。“區(qū)級物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)/大廈/工業(yè)區(qū)達(dá)標(biāo)評比”:是由各主要城市的各區(qū)級住宅主管部門舉行的全區(qū)物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)/大廈/工業(yè)區(qū)評比。參加考評的小區(qū)/大廈/工業(yè)區(qū)達(dá)標(biāo)后可榮獲區(qū)級“物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)/大廈/工業(yè)區(qū)”榮譽(yù)稱號。物業(yè)管理公司創(chuàng)優(yōu)工作一般需要經(jīng)過以下幾個(gè)步驟確立目標(biāo)。確立目標(biāo)。成立創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組。內(nèi)部動(dòng)員。對照“創(chuàng)優(yōu)”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行內(nèi)部整改。進(jìn)行“自檢”和“預(yù)檢”o迎檢達(dá)標(biāo)o“創(chuàng)優(yōu)”達(dá)標(biāo)的基本工作要點(diǎn)確立“創(chuàng)優(yōu)”目標(biāo):物業(yè)管理公司應(yīng)首先確定準(zhǔn)備“創(chuàng)優(yōu)”的小區(qū)/大廈/工業(yè)區(qū)的創(chuàng)優(yōu)目標(biāo),即明確是達(dá)到“國優(yōu)”標(biāo)準(zhǔn)還是“省優(yōu)”、“市優(yōu)”、“區(qū)優(yōu)”,以便為創(chuàng)優(yōu)工作定下一個(gè)基本格調(diào)。定立“創(chuàng)優(yōu)”目標(biāo)時(shí),應(yīng)注意結(jié)合參加“創(chuàng)優(yōu)”小區(qū)的實(shí)際情況和公司的保證能力,不可一味地好高騖遠(yuǎn)。成立“創(chuàng)優(yōu)”領(lǐng)導(dǎo)小組:“創(chuàng)優(yōu)”工作開始前應(yīng)由公司領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥成立“創(chuàng)優(yōu)”領(lǐng)導(dǎo)小組。創(chuàng)優(yōu)小組一般應(yīng)由公司各部門的負(fù)責(zé)人和管理處主要領(lǐng)導(dǎo)組成。對于重要地“創(chuàng)優(yōu)”工作,應(yīng)由公司總經(jīng)理親自掛帥以便加強(qiáng)“創(chuàng)優(yōu)”工作的協(xié)調(diào),支持力度,確保“創(chuàng)優(yōu)”工作必要的人力、物力保障。內(nèi)部動(dòng)員:“創(chuàng)優(yōu)”開始時(shí),應(yīng)首先對內(nèi)部員工,特別是參加“創(chuàng)優(yōu)”小區(qū)/大廈/工業(yè)區(qū)管理處的全體員工進(jìn)行“創(chuàng)優(yōu)”總動(dòng)員,通過會議、宣傳,加強(qiáng)管理力度等措施使相關(guān)員工盡快進(jìn)入緊張的“創(chuàng)優(yōu)”工作狀態(tài),提高、加快工作效益、工作節(jié)奏,作好打硬仗、“吃苦”的準(zhǔn)備。對照“創(chuàng)優(yōu)”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行內(nèi)部整改:“創(chuàng)優(yōu)”工作應(yīng)當(dāng)遵循的“創(chuàng)優(yōu)”達(dá)標(biāo)準(zhǔn)備為參照,邊整邊改邊對照“標(biāo)準(zhǔn)”逐步達(dá)到“創(chuàng)優(yōu)”標(biāo)準(zhǔn)的工作方式。內(nèi)部工作“創(chuàng)優(yōu)”整改包括“創(chuàng)優(yōu)”小區(qū)/大廈/工業(yè)區(qū)硬件設(shè)施(房屋、設(shè)備、設(shè)施、環(huán)境等的整改和“創(chuàng)優(yōu)”資料(原始憑證、管理體系等)的完善兩大部分。在“硬件”設(shè)施的整改方面,應(yīng)當(dāng)作到以下幾個(gè)方面的完善:a)所管理物業(yè)樓宇外觀的完好、整潔?！皠?chuàng)優(yōu)”小區(qū)應(yīng)當(dāng)做到或基本做到樓宇外觀完好,無墻皮剝落、亂涂亂畫亂張貼,整潔無污染、銹跡,油漆鮮亮,標(biāo)識清楚。特別應(yīng)注意陽臺封閉的統(tǒng)一有序和不違反法規(guī),不改陽臺的使用功能,各種外觀管道清潔完好,無銹跡污染,不違反裝修管理規(guī)定的亂拉線、亂搭建、隨意改動(dòng)門窗色調(diào)等現(xiàn)象(詳見《裝修管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》);b)所管理的樓宇內(nèi)部整潔、有序、安全。無違反裝修管理和消防管理法規(guī)的亂搭、亂建、亂改(改動(dòng)房屋的使用功能,物別是隨意改動(dòng)房屋結(jié)構(gòu))等違章現(xiàn)象;各類樓宇內(nèi)部基本設(shè)施完好、整潔、標(biāo)識完整清晰(詳見《裝修管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》和《防火管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》);c